Procedimiento del Departamento Técnico Última revisión 19 de julio 2011.
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INSTRUCTIVO PARA PROGRAMACIÓN DE CENTRAL TELEFÓNICA.
El presente procedimiento tiene como objetivo, indicar los pasos a seguir para la programación de la Central Telefónica PANASONIC de la oficina del diario CENTRO en Santo Domingo de los Tsáchilas. El procedimiento para la programación es el siguiente: ➢ Se Instala el teléfono de programación en la extension de la Recepcionista (Ext. N° 11) (El
teléfono que está bajo custodia de Corina Ponce). Desconectamos el teléfono de la recepcionista y conectamos el teléfono. Sobre el teclado del teléfono ponemos la plantilla de programación de la central, la misma que se encuentra en la caja con el teléfono de programación. ➢ Luego, vamos al cuarto de servidores ubicado en la oficina de CIRCULACIÓN, localizamos la
central que está ubicada detrás del rack de datos, abrimos la tapa de la central, presionando los seguros de la misma. Viendo frontalmente al equipo en el centro lado derecho localizamos un selector de 2 posiciones, el mismo que indica SYSTEM - PROGRAM - SET. Usando el selector ponemos el mismo en PROGRAM. ➢ Regresamos al teléfono que instalamos previamente. ➢ En el display nos debe salir un mensaje igual a este: "ENTER PGM CODE". ➢ Con las teclas de numero ingresamos el programa "00"
1.Usando las teclas marcadas en la plantilla programamos la Fecha y hora de la central. 2.Con las teclas de numero ponemos el día, con las tecla SELECT buscamos el mes, y con las teclas "->" y "<-" nos trasladamos el cursor de un elemento a otro. 3.Cuando tengamos todo listo, presionamos la tecla AUTO / MEMORY, donde el telefono emitirá un sonido de aceptación de la programacion.
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4.Luego presionamos la tecla END para regresar al menu inicial. ➢ Con las teclas de numero ingresamos al programa "04". En dicho programa se realizan las
programaciones de las lineas troncales, para que funcionen como lineas Digitales o Análogas, es decir para que funcionen con TONO y con PULSO. 1.En el display nos mostrará algo similar a esto "ENTER CO NO", 2.Con el teclado numerico pulsamos "1", el display nos indicará CO1:PULSE, 3.Las lineas actuales troncales son DIGITALES todas!, entonces con la tecla SELECT cambiamos a "TONE" y luego presionamos la tecla AUTO / MEMORY. 4.Para seguir a la siguiente linea troncal pulsamos la tecla NEXT y realizamos el mismo procedimiento anterior. Asi consecutivamente para las lineas que se tengan instaladas en la central. 5.Repetir el paso 3 las veces que sean necesarias. 6.Cuando tengamos programadas todas las lineas presionamos la tecla END. ➢ Con las teclas de numero ingresamos al programa "05". En este programa se realizará el
activado automático de las zonas horarias para el funcionamiento del teléfono tipo consola que tiene recepcion, permite el ingreso de llamadas a la línea que se asigne para el horario de turno del día y de la noche. 1.En el display nos mostrará algo similar a esto "MODE CHANGE: MAN", 2.Con la tecla SELECT cambiamos a "AUTO", 3.Presionamos la tecla AUTO / MEMORY, 4.Presionamos la tecla END para regresar al menu de programación.
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➢ Con las teclas de numero ingresamos el programa "06", en este programa se realizarán las
programaciones de los tiempos de inicio y final de los turnos de día y noche. 1.En el display nos indicará "DAY: 09:00 AM", 2.Con las teclas de números cambiamos la hora que empieza el turno del día. Cuando llegamos a AM cambiamos a PM cuando sea el caso con la tecla SELECT. 3.Cuando tengamos lista la hora de turno del día, presionamos la tecla AUTO / MEMORY, 4.Presionamos la tecla NEXT, el display nos indicará "NIGHT:05:00 PM", 5.Repetimos los pasos 2 y 3. 6.Luego presionamos la tecla END para regresar al menú de programación. ➢ Con las teclas de número ingresamos al programa "07", en este programa se realizarán las
programaciones de uso de las lineas troncales (externas) para cada extensión durante el DÍA. 1.En el display nos indicará "ENTER EXT NO", 2.Con las teclas de números presionamos la extensión 11 (secretaria / recepción). 3.En el display nos indicará "11:CO123456", donde los primeros 2 digitos se refieren a las extensiones y los digitos luego de "CO" se refieren a las lineas troncales y estarán tiltilando, 4.En nuestro caso tenemos habilitadas solo 2 lineas troncales para las oficinas locales, presionaremos entonces con las teclas de números 1 y 2 y luego la tecla AUTO / MEMORY. 5.Luego presionamos la tecla NEXT. Veremos en el display "12:CO123456". 6.En este caso presionamos la tecla CLEAR, y luego MEMORY. 7.Repetiremos los pasos 5 y 6, hasta llegar a la extensión 26.
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8.Luego presionamos la tecla END para regresar al menú de programación. ➢ Con las teclas de número ingresamos al programa "08", en este programa se realizarán las
programaciones de uso de las lineas troncales (externas) para cada extensión durante la NOCHE. 1.En el display nos indicará "ENTER EXT NO", 2.Con las teclas de números presionamos la extensión 11 (secretaria / recepcion). 3.En el display nos indicará "11:CO123456", donde los primeros 2 digitos se refieren a las extensiones y los digitos luego de "CO" se refieren a las lineas troncales y estarán tiltilando, 4.En nuestro caso tenemos habilitadas solo 2 lineas troncales para las oficinas locales, presionaremos entonces con las teclas de números 1 y 2 y luego la tecla AUTO / MEMORY. 5.Luego presionamos la tecla NEXT. Veremos en el display "12:CO123456". 6.En este caso presionamos la tecla CLEAR, y luego MEMORY. 7.Repetiremos los pasos 5 y 6, hasta llegar a la extensión 26. 8.Luego presionamos la tecla END para regresar al menú de programación. ➢ Con las teclas de número ingresamos al programa "09", en este programa se realizarán las
programaciones de ingreso de llamadas de las lineas troncales (externas) para cada extensión durante el DÍA. 1.En el display nos indicará "ENTER EXT NO", 2.Con las teclas de números presionamos la extensión 11 (secretaria / recepcion). 3.En el display nos indicará "11:CO123456", donde los primeros 2 digitos se refieren a las extensiones y los digitos luego de "CO" se refieren a las lineas troncales y estarán tiltilando,
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4.En nuestro caso tenemos habilitadas solo 2 lineas troncales para las oficinas locales, presionaremos entonces con las teclas de números 1 y 2 y luego la tecla AUTO / MEMORY. 5.Luego presionamos la tecla NEXT. Veremos en el display "12:CO123456". 6.En este caso presionamos la tecla CLEAR, y luego MEMORY. 7.Repetiremos los pasos 5 y 6, hasta llegar a la extensión 26. 8.Luego presionamos la tecla END para regresar al menú de programación. ➢ Con las teclas de número ingresamos al programa "10", en este programa se realizarán las
programaciones de ingreso de llamadas de las lineas troncales (externas) para cada extensión durante el DÍA. 1.En el display nos indicará "ENTER EXT NO", 2.Con las teclas de números presionamos la extensión 11 (secretaria / recepcion). 3.En el display nos indicará "11:CO123456", donde los primeros 2 digitos se refieren a las extensiones y los digitos luego de "CO" se refieren a las lineas troncales y estarán tiltilando, 4.En nuestro caso tenemos habilitadas solo 2 lineas troncales para las oficinas locales, presionaremos entonces con las teclas de números 1 y 2 y luego la tecla AUTO / MEMORY. 5.Luego presionamos la tecla NEXT. Veremos en el display "12:CO123456". 6.En este caso presionamos la tecla CLEAR, y luego MEMORY. 7.Repetiremos los pasos 5 y 6, hasta llegar a la extensión 26. 8.Luego presionamos la tecla END para regresar al menú de programación.
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➢ Con las teclas de número ingresamos al programa "11", en este programa se realizará la
programación de los bloqueos de llamadas salientes, p. Ej. Llamadas internacionales y Celular, para cada extensión. 1.En el display nos indicará "ENTER EXT NO", 2.Con las teclas de números presionamos la extensión 11 (secretaria / recepción). 3.En el display nos indicará "11:CLASS 1". En este caso la dejamos tal cual. 4.Presionamos la tecla NEXT, en el display nos indicará "12:CLASS 1", 5.Con la tecla SELECT cambiamos "CLASS 1" por "CLASS 2". Luego presionamos la tecla AUTO / MEMORY. 6.Repetimos los pasos 4 y 5 hasta llegar a la extensión 26. 7.Luego presionamos la tecla END para regresar al menú de programación. ➢ Con las teclas de número ingresamos al programa "12", en este programa se realizarán la
parametrización de los bloqueos de llamadas salientes. 1.En el display nos indicará "ENTER CODE NO", 2.Con las teclas de número ingresamos "00", en el display nos indicará "00:NOT STORED", 3.Con las teclas de números ingresamos "00******" y luego la tecla AUTO / MEMORY. 4.Presionamos la tecla NEXT, en el display nos indicará "01:NOT STORED", 5.Con las teclas de números ingresamos "09******" y luego la tecla AUTO / MEMORY. 6.Presionamos la tecla NEXT, en el display nos indicará "02:NOT STORED",
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7.Con las teclas de números ingresamos "08******" y luego la tecla AUTO / MEMORY. 8.Luego presionamos la tecla END para regresar al menú de programación. ➢ Con las teclas de número ingresamos al programa "16", en este programa se realizarán la habilitación de las llamadas en ESPERA para las Líneas Troncales como para cada extensión.
1.En el display nos indicará "ENTER EXT NO", 2.Con las teclas de Números ingresamos "11", el display nos undicará "11:EX-OFF, CO-OFF", "EX" se refiere a las llamadas internas de las extensiones y "CO" se refiere a las llamadas externas que ingresan por las líneas troncales. 3.Con la tecla SELECT cambiaremos estos parámetros hasta llegar a "EX-ON, CO-ON". 4.Luego presionamos la tecla AUTO / MEMORY. 5.Luego presionamos la tecla NEXT, 6.El display nos mostrará "12:EX-OFF, CO-OFF". 7.Con la tecla SELECT cambiaremos estos parámetros hasta llegar "EX-ON, CO-OFF". 8.Luego presionamos la tecla AUTO / MEMORY. 9.Repetimos los pasos 5, 6 y 7 para la programación de las extensiones hasta llegar a la 26. ➢ Luego de terminar los pasos anteriomente descritos, se debe regresar a la central y colocar la
central en SYSTEM. ➢ Retiramos el teléfono de programación y lo guardamos en el lugar donde antes lo teníamos.
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