Entorno 265

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Contenido

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QUERIDOS SOCIOS: La ciencia y la tecnología han surgido como herramientas básicas para el desarrollo del país. Bien empleadas, estos dos elementos se convierten en factores indispensables para incrementar el valor de servicios y de productos; para facilitar la vida y operación en las actividades diarias del hombre, así como para despertar su creatividad e intelecto. Los medios tecnológicos en los que se sustenta la nueva escuela y las instituciones políticas, sociales, económicas y culturales refrendan un compromiso con el desarrollo humano, sin embargo, este objetivo ha sido truncado en múltiples ocasiones haciendo de las grandes virtudes de la ciencia y la tecnología, mero instrumento oportunista y perverso. El tecnosistema que se nos presenta en esta ocasión, término que utiliza el director de Cultura Humanística A.C., Carlos Astudillo Constantino, nos explica cómo es que los líderes sociales y políticos tienen sus propios métodos para más allá de sumar e incluir, se encargan de dominar y conformar un bloque de poder que gira en torno a intereses individuales en los que no se toma en cuenta al ser humano como ser pensante y generador de cambio. Éste sistema, que habla de la dominación de las personas a través de la economía, de la academia, los medios de comunicación y la política, se ha encargado de transformar la mente de los individuos haciéndolos, en palabras de Astudillo, seres acríticos. Si pensamos en la gravedad a largo plazo, quizá menos, nos enfrentamos a una situación preocupante ya que el ser humano será incapaz de decidir, de cuestionar, de participar y proponer; únicamente se dejará llevar por las tendencias mundiales. Ante esto se percibe cada vez más una pérdida de libertades y con ello, un sentido de bienestar social, de compromiso, de felicidad y afecto a las buenas causas en favor de la persona humana. Confiamos en que este modelo que surge pueda tener un efecto contrario para que antes de que su dominación permee con mayor fuerza, logremos conformar nuestro pensamiento y nuestros ideales en una filosofía meramente humanista. Reciban un fuerte abrazo.

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De interés

El Entorno en breve: Ecología A diferencia de los humanos y otros mamíferos, los animales acuáticos conocidos como “Caballitos de mar”, tienen una procreación y gestación distinta pues es el macho quien se encarga de portar y alimentar a sus vástagos. Después de un cortejo no muy prolongado y un baile en el fondo del mar, la hembra traspasa los huevecillos al macho quien los guarda en una bolsa adherida a su cuerpo, espacio en el que éste libera su esperma para fecundarlos. Así pues es el macho el que queda “encinto” y se encarga de dar a luz a sus crías. Referencia: González, Pilar. “La magia del caballito de mar”. EFE: Verde. Web: 16 de julio 2013.

Astronomía De acuerdo a estudios realizados en la Agencia Espacial Norteamericana (NASA, por sus siglas en inglés) la Vía Láctea colisionará con su galaxia más cercana, Andrómeda, dentro de 4 mil millones de años. Gracias a los cálculos de los científicos apoyados por el telescopio espacial Hubble, fue que se pudo determinar lo anterior. A pesar de este choque a miles de millones de años, los investigadores destacaron que las estrellas en cada galaxia se encuentran lejos unas de otras que sería imposible el impacto entre ellas, no obstante, aclaran, las estrellas pueden ser lanzadas a una órbita diferente alrededor de un nuevo orden galáctico.

Arte El artista norteamericano de 70 años, James Turrel, diseñó y construyó durante 30 años un observatorio gigante a cielo abierto en un cráter volcánico extinto del estado de Arizona. Turrel, motivado por las refracciones de luz, decidió utilizarla para lograr la observación de fenómenos celestes específicos apreciados a través de diferentes salas. Referencia: “Artista construye observatorio gigante en el cráter de un volcán extinto”. Pijama Surf. Web: 30 de Mayo 2013.

Tecnología La industria de tecnología japonesa, Neurowear, diseñó un aparato denominado “Mico mind Readingsystem” que sería usado a través de audífonos y un iPhone. El sistema tiene la capacidad de detectar el estado de ánimo del usuario a través de las ondas cerebrales y así seleccionar la canción adecuada. De crearse una base de datos relativamente precisa, conforme a niveles de ondas alfa, gamma, beta y theta (delta sería un poco inútil) los usuarios podrían encontrar música especialmente para sus estados de ánimo. Referencia: “Audífonos leen tus ondas cerebrales para seleccionar la canción perfecta para tu estado de ánimo”. Pijama Surf. Web: 1 abril 2013.

Referencia: “La Vía Láctea colisionará con la galaxia Andrómeda”. Proceso. Web: 7 de junio 2013.

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Responsabilidad Social

Evaluación en organizaciones de la sociedad civil:

la perspectiva del donante » Dr. Arturo Fuentes Vélez

—El resultado, publicado en el informe Evaluation in Philantrophy, Perspectives from the Field, confirma que cada vez es mayor el número de organizaciones que no sólo valoran la evaluación como un importante ejercicio para la rendición de cuentas y un mejor desempeño, sino que han agregado la dimensión del aprendizaje organizacional como un motivador adicional y un beneficio a veces inadvertido. 4 ENTORNO

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Cada vez es más importante que quienes reciben fondos públicos o privados para realizar proyectos sociales desde la sociedad, cuenten con mecanismos eficientes de evaluación del desempeño. Si bien puede afirmarse que el tema de indicadores no es nuevo en este sector, es también cierto que cuando estos se registran a menudo se refieren a actividades, o se enfocan en demostrar una correcta aplicación de los fondos recibidos en función de los conceptos autorizados y las erogaciones realizadas. Es poco frecuente, que tanto el donante como el receptor de la donación dispongan de indicadores confiables que reflejen el impacto alcanzado con el proyecto, perdiéndose así una oportunidad valiosa no sólo de contar con insumos para una mejor toma de decisiones y comunicación de resultados, sino para fomentar el aprendizaje en la materia entre las mismas organizaciones, tanto donantes como donatarias. Estas fueron, entre otras, las razones que llevaron a dos organizaciones estadounidenses, Grantmakers for Effective Organizations (GEO) y The Council on Foundations, a profundizar en las prácticas y motivaciones para la evaluación de un grupo importante de organizaciones donantes en los Estados Unidos. El resultado, publicado en el informe Evaluation in Philantrophy, Perspectives from the Field[1], confirma que cada vez es mayor el número de organizaciones que no sólo valoran la evaluación como un importante ejercicio para la rendición de cuentas y un mejor desempeño, sino que han agregado la dimensión del aprendizaje organizacional como un motivador adicional y un beneficio a veces inadvertido. Este aprendizaje ocurre no solamente al interior de la organización donante, sino también transversalmente hacia otras organizaciones al conocerse y compartirse los resultados y las mejores prácticas en evaluación; trasciende también hacia las organizaciones donatarias, contribuyendo a su efectividad y profesionalización. De las prácticas reportadas por las organizaciones parti-


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cipantes, GEO concluye en cinco aspectos fundamentales acerca de la evaluación: •

Debe propiciar un mejor desempeño en la organización, no sólo monitorear resultados y reportar evidencias. La Fundación Skillman en Detroit, Michigan, buscó desarrollar capacidades de planeación y evaluación en seis comunidades en esa ciudad, lo que permite a los residentes determinar el progreso alcanzado, prácticamente en tiempo real, mientras que el International Development Research Center en Ottawa, Canadá, ha incorporado entrevistas y discusiones grupales a su metodología de evaluación para promover mayor aprendizaje. Se enfoca en demostrar la contribución de varios factores para el logro del objetivo sin que una sola iniciativa busque apropiarse el resultado. Rara vez el resultado alcanzado es consecuencia de una causa, sino que forma parte de una conjugación de múltiples factores e incluso condiciones externas que influyen en el objetivo propuesto. El modelo de evaluación Making the Case, desarrollado por la Women's Funding Network de San Francisco, California, con la colaboración de más de 70 organizaciones demuestra que la suma de esfuerzos y talentos resulta crucial en la determinación del cambio social. Promueve el aprendizaje colaborativo al involucrar al mayor número posible de actores relevantes. Al expandir el horizonte de difusión de resultados, involucrando primeramente a las organizaciones donatarias, pero también a líderes de la comunidad se logra que las lecciones aprendidas se compartan y su aplicación se multiplique. A partir del resultado de una evaluación comisionada por Lucille Packard Foundation for Children's Health, en Palo Alto, California, se determinó que

la capacidad para el éxito de un proyecto multimillonario dependía en parte de la habilidad de las organizaciones donatarias para un efectivo acopio de información. La Fundación destinó recursos durante tres años para reforzar estas capacidades entre el personal de las donatarias. •

Aporta información no solamente en un proyecto específico, sino que ayuda a clarificar la misión, objetivos y metas de la organización donante. Al ampliar su perspectiva más allá de los proyectos o programas apoyados y buscar determinar su propio impacto, la fundación Endowment for Health de Concord, N.H., busca además de las mediciones cuantitativas de estos proyectos en el área de salud, determinar el grado de avance de las donatarias en cuatro aspectos: liderazgo, conocimiento, colaboración y redes, y financiamiento para actividades críticas, empleando para ello herramientas cualitativas. Obtiene experiencias valiosas aún de aquellos proyectos o programas que no alcanzan los resultados anticipados. Se requiere ver en las iniciativas fallidas una oportunidad de aprendizaje para la organización, como es el caso de la William and Flora Hewlett Foundation de Menlo Park, California, tomando el reto de investigar y publicar un reporte acerca de las lecciones aprendidas en el proyecto Neighborhood Improvement Initiative desarrollado en el área de San Francisco, California. La difusión pública del informe representa además de un ejercicio de transparencia y rendición de cuentas, una valiosa enseñanza para otras organizaciones de-

sarrollando similares.

proyectos

En nuestro país, las actividades de las organizaciones de la sociedad civil cuentan con un marco jurídico específico a partir de la publicación en 2004 de la Ley Federal de Fomento a las Actividades Realizadas por Organizaciones de la Sociedad Civil, y posteriormente el Reglamento respectivo en 2005. La Ley busca dar transparencia y certidumbre a las actividades de las organizaciones y establece la obligación de informar anualmente acerca de sus actividades para aquellas organizaciones inscritas en el Registro Federal; sin embargo, el tema de la evaluación es aún una asignatura pendiente. Existen valiosas iniciativas, desde la propia sociedad civil, para la profesionalización de las organizaciones, como las que llevan a cabo en el estado de Chihuahua entidades como el Centro para el Fortalecimiento de la Sociedad Civil, A.C. y Fortalessa, A.C. En la medida en que el tercer sector se fortalezca en sus capacidades de evaluación, tanto en su carácter de donante como en el de donatario, la aplicación de los recursos habrá de rendir mejores resultados. A la par de esta situación, deseable en sí misma, estará la consecuencia de contar con organizaciones que aprenden, y al aprender, transmiten a otros su aprendizaje, generando un círculo virtuoso de propagación del conocimiento. [1] Grantmakers for Effective Organizations. Evaluation in Philantrophy, Perspectives from the Field. 2009.

Para tomar en cuenta: En México existen 18 mil 980 agrupaciones de acuerdo al Registro Federal de las Organizaciones de la Sociedad Civil.

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Tecnología

Software libre, una alternativa tecnológica para PyMEs » Adair Olivas Consultor Cénit

—La era del conocimiento ha revalorado en mayor o menor medida la gran diversidad de variables que afectan la actividad diaria de las empresas, sin importar su tamaño o giro, de manera que los enfoques empresariales sufren constantes cambios como podría ser la adopción de procesos de personalización masiva hacia los mercados, la redirección de los procesos para alcanzar mejores niveles de calidad o el cambio de la administración de recursos humanos hacia la gestión de talento humano.

La información es una constante en dichos cambios, pues es una variable que otorga competitividad a las empresas a la vez que adquiere mayor valor percibido por sus usuarios. No podemos negar el valor de la información y el potencial de ésta para transformarse en conocimiento con el fin de alcanzar un pensamiento estratégico integral. Por mencionar un ejemplo, la gestión eficiente de información conllevará a eliminar acciones de prueba-error, prácticas de gran costo para las empresas. Sin embargo la creación de competitividad empresarial a través de información y conocimiento es desigual, pues debe 6 ENTORNO

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considerársele como un recursos con sus respectivos costos de adquisición y gestión. Así pues, son las micro y pequeñas empresas quienes se encuentran en la posición más débil respecto a la obtención de información, por sus recursos limitados. No obstante, la era del conocimiento se caracteriza por el desarrollo y aplicación de conocimiento, recurso ilimitado en las naciones como en las empresas, ya que su naturaleza escapa a la escasez y su aplicación no genera desgaste ni costos extras. La generación de conocimiento puede ser un activo inagotable para las empresas, mientras que las materias primas, las máquinas o el equipo de producción sufre desgaste, capacidad limitada y depreciación, el conocimiento no.


Tecnología

Es en este punto donde las tendencias propias de la era generan alternativas disponibles por los menos beneficiados a causa de la desigualdad del acceso a la información. Entre tales alternativas encontramos el uso de software libre. Como contexto es importante mencionar el uso de software en las empresas para diferentes objetivos como lo puede ser la institucionalidad de la organización, la obtención de información para la toma de decisiones, la gestión de documentos, sistemas de apoyo a la contabilidad o especializados en las diferentes áreas del negocio. El manejo del software adecuado puede ser una herramienta muy potente para la administración de la empresa, sin embargo, el acceso a tal herramienta puede llegar a ser costoso para un gran segmento de empresas. La compra de licencias, implementación, capacitación de usuarios y soporte técnico puede representar una fuerte partida de gastos para las MiPyMEs. El software libre es una alternativa de bajo costo cuya filosofía permite a los usuarios ejecutar, copiar, distribuir, cambiar y mejorar el software. Es decir, mientras que los programas tradicionales son poco flexibles, manipulables solamente por sus creadores y demandantes en cuanto a inversión económica por cada apertura de usuarios, el software libre otorga mayor adaptabilidad, código fuente disponible para su mejora y libre de distribuir copias, entre otros beneficios. De tal manera, la adaptación de un programa bajo esta filosofía puede implementarse en la empresa sin recurrir a desembolsos excesivos por cada usuario dado de alta en el sistema, incluso sin importar el número de sucursales que tenga la empresa. Es importante mencionar que la palabra “libre” no significa “gratis”, es decir, el programa debe estar disponible para uso, desarrollo y distribución comercial, en palabras de los partidarios de Linux, es mejor evitar términos como “regalar” o “gratis”, por que dichos términos implican que lo importante es el precio y no la libertad. Aun así, la disminución de costos en este tipo de software es sumamente considerable.

USO

APLICACIÓN CERRADA

SOFTWARE LIBRE

Agenda

Microsoft Outlook

ToDoList, Sunbird, Chandler

Contablidad

Microsip, Contpaq

Keme Contabilidad, Buddi

Administración de proyectos

Microsoft Visio

GanttProject, OpenProj

Ofimática

Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

OpenOffice, LibreOffice

Sistema Operativo

Windows 7, Windows Server, Mac OS

Ubuntu Linux, Fedora, RedHat

de alta calidad mundial, pues es común que los programas pasen por la sociedad digital de conocimiento libre; personas de todo el mundo trabajan y mejoran constantemente los sistemas. En este sentido, el soporte puede darse de forma remota y en ocasiones por técnicos que no buscan el lucro sino solamente enriquecer la filosofía del movimiento. Con frecuencia los empresarios no invierten en tecnología de la información por su costo. Aunado a ello, la dependencia al autor del software es una desventaja más que percibe el empresario, así como aplicaciones que funcionan solamente en una plataforma, ya sea Windows o Mac OS, siendo menos compatibles y en ocasiones con nula flexibilidad. Así pues, el software libre elimina estas desventajas y se convierte en una alternativa atractiva para las empresas. La cultura libre toma impulso y se vuelve más fuerte cada día. Las tendencias son firmes al respecto, por lo que el choque cultural hacia la adopción de nuevas tecnologías de información disminuirá y avanzaremos a reducir la brecha existente del acceso, generación y explotación de la información. Empresas trasnacionales y sin importar la industria, hacen uso de software libre tales como General Electric, Toyota, Wal-Mart o Santander. En el sector tecnológico, encontramos a Google, Sony, IBM, entre otras que también lo aplican. Es decir, se demuestra cada vez más la eficiencia del software libre. Es interesante buscar alternativas tecnológicas de mayor accesibilidad. Como conclusión, se mencionan algunos ejemplos de opciones a aplicaciones tradicionales, dejando la invitación al empresario para comenzar a utilizar herramientas de software libre, con el objetivo de alcanzar una sociedad de conocimiento libre.

PARA TOMAR EN CUENTA: Más de un millar de empresas en México hasta el 2009, utilizaban el software libre. De éstas las cuentas corporativas del 20 % lo ocupan empresas grandes y el 30 % PyMes. (Ariadna Cruz. Software libre, una tendencia libre en las empresas. El Universal, octubre 2009).

Asimismo, contrario a lo que podría pensarse, el software libre genera productos Septiembre - Octubre 2013

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Fiscal

Las variables en la reforma a la Ley del Seguro Social en su homologación al ISR » Pablo Noreña Socio a Cargo del área de Capital Humano y Obligaciones Estatales de KPMG en México

—La evaluación de cada nómina será la clave para medir el impacto de esta posible homologación entre la LSS y la Ley del Impuesto Sobre la Renta.

La iniciativa de reforma a la Ley del Seguro Social (LSS) aprobada por la Cámara de Diputados, pudiera no alcanzar la homologación a la Ley del Impuesto Sobre la Renta (LISR). Esto debido a los cambios avalados de los artículos 27 y 32 de la LSS y a la modificación del párrafo 1 en donde se integran al salario base de cotización, los pagos en efectivo, en especie, gratificaciones, compensaciones, etc., que además agrega cualquier cantidad o prestación derivada de la relación laboral, lo que podría significar el pago de un mayor número de cuotas. Hoy tenemos dos tipos de pagos: los que se entregan por el trabajo y aquellos extendidos por el desempeño, significando que cualquier remuneración que se dé se integraría al salario. Si el efecto principal de la reforma era homologar bases, entonces, con este cambio podría imposibilitarse el objetivo principal de la reforma, ya que puede haber un pago para efectos del Seguro Social que se aplique al salario base de cotización, pero que al ISR esté exento o que no tenga un mismo tratamiento. Esto podría implicar pagar más cuotas al Seguro Social, sin embargo, tal efecto dependerá de las prestaciones que pague cada patrón. Si paga únicamente sueldos con la reforma no se resentirá el impacto; pero si se pagan distintas prestaciones y éstas se manejan con criterios diversos en una de éstas leyes más no en otra, al momento de homologarse se irán a la de la LISR. En la mayoría de las empresas se presentará éste caso lo que referirá un cargo adicional generando a su vez un costo mayor. El efecto no sólo va a ser por concepto, puede irse a un costo más alto, porque el cambio al párrafo 1 no fue ligado a la LISR; es decir, todo lo que se integre de la remuneración laboral que esté exento en el LISR seguirá el mismo tratamiento. El cambio realizado a la reforma de la LSS tiene un impacto para los empresarios y trabajadores pues ambos tienen que pagar. Una vez que se determina la base hay cuotas obrero-patronales ya que tanto el patrón como el trabajador aportan un porcentaje. En consecuencia, si esa base sube, ambos tendrán que aportar más.

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Fiscal

—La Ley del Seguro Social podría afectar dependiendo el costo que represente la creación de nuevos empleos, pues va muy ligada al negocio, a la utilidad y a los márgenes que esto genere. La propuesta es homologar las bases de cotización tanto para efectos de la LISR y para las contribuciones al Seguro Social, por ende también al Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), sin embargo las cifras intercambiadas por las autoridades fiscales, los números en el caso de nóminas, pago de cuotas al Instituto Mexicano del Seguro Social y el efectivo que recibe es distinto al que se reporta, no coinciden. En algunos conceptos como en la Participación de los Trabajadores en las Utilidades (PTU) para efectos de las cuotas al Seguro Social se exentan y no se grava a la hora de pagar la cuota al Seguro Social, empero, en el ISR sí se paga. Por ejemplo, hay una parte exenta que son alrededor de 930 pesos, pero si tú recibieras 5,000 pesos de PTU el diferencial gravaría un impuesto. Lo que se está buscando es homologar las bases para pagos de impuestos comparando el Seguro Social e ISR, es decir, que en ISR si tú tenías una prestación ésta generaba un impuesto en Seguro Social, la misma prestación pudiera considerarse fuera de lo gravable o tener un tratamiento distinto.

Dependiendo de los pagos y el tipo de nómina que maneje un empresario, esta situación le pudiera implicar un cargo adicional en cuotas obrero-patronales. El impacto no puede ser tasado o medido de manera general, por ello se ha de evaluar cada nómina para ver qué prestaciones se pagan y cómo aplican de acuerdo a la LSS. Los patrones deben realizar un análisis particular de cada concepto de nómina que hoy están pagando con la finalidad de evaluar los efectos que tendría esta reforma en caso de aprobarse por ambas cámaras. Con ese cálculo se podrían estudiar los posibles cambios en cuanto a contrataciones y remuneraciones. Finalmente tenemos que hacer que la fuerza laboral no pierda competitividad en el poder adquisitivo del trabajador, por ello si la cuota del Seguro Social encarece la mano de obra definitivamente se resentirán las consecuencias en la fuerza productiva de México.

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Medio Ambiente

Urbanismo, política & cambio climático » Gerardo Cortinas Murra

—De todas las especies zoológicas del planeta, el humano es el único animal que desatiende los mensajes de alerta de la madre naturaleza que, en forma de fenómenos sísmicos o climáticos, originan daños cuantiosos en los asentamientos ubicados en zonas sísmicas, costeras y otras consideradas como de alto riesgo. Entre los casos de destrucción ubicados en zonas sísmicas destaca el terremoto de 1985, que destruyó gran parte del Centro Histórico de la Ciudad de México y cuyo cálculo final fue superior a 10,000 muertes humanas. También, el terremoto registrado en Haití, calificado como el mayor sismo en los últimos doscientos años ya que superó los 150,000 muertos; sin contabilizar los cadáveres que permanecían bajo los escombros de edificios destruidos. En cuanto a daños causados en grandes urbes ubicadas en zonas costeras, podríamos mencionar la destrucción de New Orleans por el huracán “Katrina”, cuyos primeros recuentos estimaban más de 10,000 muertes. Y qué decir de la destrucción que causaron en nuestro país los huracanes “Gilberto” en 1988, “Paulina” en 1997 y “Wilma” en 2005, que destrozaron gran parte de las costas del Golfo y de la Riviera Maya. De igual manera como consecuencia del "cambio climático" las lluvias torrenciales en la parte Centro-Sur de México han provocado el desbordamiento de los principales ríos y con ello, la destrucción de miles de hogares al inundarse enormes áreas habitadas en los márgenes de las corrientes pluviales.

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Al respecto, es oportuno precisar que el término "cambio climático" será utilizado en una acepción restringida: como la drástica modificación del clima con respecto al historial climático de una zona geográfica específica, tomando en cuenta el parámetro meteorológico de precipitaciones; sin embargo, debe señalarse que en México la magnitud de la destrucción y el caos urbano que provocan los fenómenos climáticos podrían haber sido menores si existiera una efectiva política de planeación urbana que previniera no sólo los riegos climáticos, sino además, que respetara los cauces naturales de la lluvia. En otras palabras, estamos en presencia de un cambio climático “antropogénico”. El desbordamiento de ríos ha causado la inevitable inundación de las ciudades a lo largo y ancho del país, en gran parte por la falta de previsión de las autoridades de los tres niveles de gobierno al permitir la creación de asentamientos humanos en zonas aledañas a los cauces de los ríos y en zonas críticas. En Chihuahua son recordados los daños causados por las torrenciales lluvias de aquel famoso “sábado negro” de 1990, e incluso hace pocos años, sobre las inundaciones causadas en

Ciudad Juárez y Ojinaga, que obligó a las autoridades migratorias a cerrar el puente internacional Ojinaga-Presidio al quedar completamente inundado. La más reciente tragedia pluvial en el estado de Chihuahua, ocurrida a mediados de julio pasado, cuando se avizoraba una sequía que amenazaba con aniquilar al sector agropecuario y ganadero, la inesperada y pertinaz lluvia que se prolongó por días enteros causó estragos incuantificables en casi toda la región. Como suele suceder, cada fenómeno climático tiene sus propias peculiaridades: los chubascos de julio no sólo causaron en las manchas urbanas inundaciones de calles y avenidas, derrumbamiento de casas viejas y multitud de accidentes viales; además, causó una inundación insólita: la del aeropuerto Internacional de Chihuahua. Por lo tanto, debe destacarse la importancia que tiene la conservación de las corrientes pluviales en una zona desértica en el estado de Chihuahua y, en especial, el respeto del caudal de ríos y arroyos que atraviesan las urbes especialmente cuando el actual crecimiento continuado de la población humana y de sus hábitos consumistas determina una demanda de agua por


Medio Ambiente

encima de las disponibilidades de los ecosistemas sobre los que se asienta. Desgraciadamente el crecimiento anárquico de las manchas urbanas ha provocado, en la mayoría de los casos, la obstrucción del cauce de ríos y arroyos o la desviación de su cauce natural. Por ello, muchos estudiosos afirman que, “los efectos más nocivos en la biodiversidad provienen de la alteración de los hábitat fluviales”. Durante las últimas décadas las administraciones municipales han prestado poca atención a las variaciones del caudal de las corrientes pluviales de la región al autorizar indiscriminadamente la construcción de decenas de fraccionamientos urbanos, soslayando las crecidas bruscas de los ríos provocando cuantiosos daños. En muchos países la legislación ambiental regula ampliamente la protección contra inundaciones en la que se incluyen acciones que reducen los riesgos de inundación; tales como la construcción de represas y reservorios, modificaciones a los cauces de los ríos por otros más amplios, defensas ribereñas, depresiones para desbordamiento, cauces de alivio, obras

de drenaje y el mantenimiento y limpieza de los mismos para evitar que se obstruyan; así como las llamadas “acciones no estructurales” consistentes en el control del uso de terrenos aluviales y la reglamentación del uso de la tierra de las cuencas hidrográficas para no ocupar los terrenos aluviales con edificaciones o barreras. En la entidad, lo más común son los casos de daños materiales y desgracias humanas causados por la ocupación indebida del cauce de los ríos; así como también, la inundación de vialidades por la obstrucción de los ríos y arroyos que cruzan las manchas urbanas, incluso inundaciones por el incremento de los picos de las avenidas a causa de la pavimentación. Desafortunadamente la legislación local en materia de urbanismo no establece, de manera expresa, ningún tipo de restricción -previo a la construcción de fraccionamientos urbanos- referente al respeto de los cauces naturales de ríos y arroyos. Cuando mucho, la Ley de Protección al Ambiente Estatal señala algo propio de un concurso de oratoria, que la política ecológica debe “prever las tendencias de crecimiento del asentamiento humano,

orientándolo hacia zonas aptas, para mantener una relación suficiente entre la base de recursos y la población y cuidar de los factores ecológicos y ambientales que son parte integrante de la calidad de vida”. Aún cuando debe reconocerse que esta grave problemática urbana no se resuelve de la noche a la mañana, sino más bien a mediano y largo plazo. Lo aconsejable sería que el Gobierno del Estado emprendiera acciones inmediatas y permanentes al respecto. En este sentido y tomando en cuenta los ingresos que habrán de captarse durante los próximos 25 años con la emisión de los llamados bonos carreteros, deberá promoverse que las ganancias de la operatividad de las casetas de peaje vehicular en vez de ser destinadas a la construcción de libramientos citadinos y carreteras federales, se invierta en el rediseño urbanístico de las principales manchas urbanas del estado, considerando el perfil hidrológico local. Es decir, empezar a construir, de manera preventiva, defensas ribereñas dentro de las manchas urbanas para evitar posteriores inundaciones catastróficas como las del pasado julio.

RECOMENDACIONES AL LECTOR:

“Génesis” (2005) Dir. Claudy Nuridany, Marie Pérenneu. | “Baraka” (1992) Ron Fircke. “Una verdad incómoda” (2006) Dir. David Guggenheim. Septiembre - Octubre 2013

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Entrevista

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la sociedad acrítica y envolvente del tecnosistema El ser humano a merced de los poderes económico, político, mediático y académico. Entrevista con Carlos Astudillo Constantino, Director de Cultura Humanística A.C. Cuando el Estado se apropia de los espacios y de la libertad.

La docilidad con la que el ser humano actúa frente a estos fenómenos es tan común en nuestros días pero al mismo tiempo preocupante pues los ciudadanos pierden espacios y libertades frente al Estado, afirmó Carlos Astudillo Constantino, director de Cultura Humanística A.C., durante su entrevista exclusiva con Coparmex Chihuahua. Existe un dominio que genera un círculo interminable de opresor y subordinado. En este sentido el pensamiento individual o colectivo pasa inadvertido, situación que convierte a los habitantes en meros espectadores y no en participantes de las decisiones políticas, económicas y sociales en las que debe tener un papel preponderante: “El ser humano pierde espacios frente al Estado, éste a su vez pierde espacios frente al mercado en la proporción en que el mismo marketing y la manipulación mediática abusan de su actividad”.

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De tal manera si el mismo Estado, sin agraviar su sentido estricto de inclusión, arrebata aquello tan propio de los individuos como lo son su libertad y su posibilidad de raciocinio y análisis, vulnera todo lo que por naturaleza le fue concedido, es decir, el ser humano necesita un desarrollo integral y esto implica una verdadera libertad y no parcial como ahora se vive a consecuencia de los poderes fácticos que le apresan.

» Nabil Mariana Grijalva Hinojos

Una sociedad manipulable se gana en la limitación para cuestionar así como en la impartición de una educación simplista incapaz de generar mentes que disciernen; eso lo ha ido creando el tecnosistema y las macrotendencias que se rigen en una cultura de la imagen y del consumo exacerbado.

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—El tecnosis Astudillo Cultura Hu Federal, ha de de factores q económicos, determinado el funcionam generand que impide de los sere conversació ha ido crea e

El tecnosistema es sinónimo de tiranía ya que en ésta predomina una ideología avasallante que toma por cabeza al sector académico; en la medida en que la academia designa y se convierte en el formador de quienes dirigirán instituciones y organismos para que de manera utilitaria y mercantilista puedan controlar sin problema a las masas, sienta las raíces para la construcción de personas irracionales que a conveniencia de los mercados, de la política y la mediatización, se mantienen pasivos: “Estamos totalmente perdidos entonces, porque de seguir este camino perdemos nuestra posibilidad de ser felices. La pérdida de libertad es también la pérdida de la felicidad y las potencialidades que parten de ella como nuestro ser emocional, sensual, espiritual, racional”. “Si no podemos ser felices entonces el sistema está mal; no se trata de hablar de capitalismo o socialismo sino de un tecnosistema que se impone aún en estas dos vertientes


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stema es el término que Carlos Constantino, director de umanística en el Distrito enominado al conjunto que favorecen perfiles , políticos y mediáticos os y determinantes en miento de una sociedad, do cambios culturales en el desarrollo integral es humanos. Aquí una ón sobre cómo el sistema ando un marasmo general entre la población. porque el hombre ha encontrado su esencia en la técnica de gobierno, la técnica económica, la técnica política, todas por encima del pensamiento filosófico”, insistió Astudillo Constantino.

El descenso de la cultura: el hombre visto como ser sustituible, usable, desechable.

El nivel cultural disminuye y con ello el desvanecimiento de las sociedades pensantes que se atreven a ir contracorriente. La saturación de información a través de imágenes, de inmediatez y brevedad ha provocado que el hombre se sujete a un mundo prefabricado que restringe el desarrollo de un pensamiento sólido: “Las personas basan sus decisiones en superficialidades dejando a un lado un pensamiento crítico y dando pie a un adoctrinamiento, un acondicionamiento que lo debilita. Lo ha dejado en manos del consumismo basado en la circulación de medios”. La lectura, continúa, es cosa del pasado en la sociedad actual lo que propicia comunidades que creen una realidad basada en lo que dicta la mass media. Los hombres y mujeres de hoy son susceptibles y crédulos a lo que ofrecen los medios de comunicación, las tendencias y los gráficos en publicidad que, sin aparecer como parte de una conspiración, favorece a un ambiente de tecnomentalidad, tecnoconsumidores y tecnosúbditos acríticos. Así pues vemos a los medios de comunicación como una herramienta fácil y de gran alcance para los propósitos del

tecnosistema. “No estamos viendo ni el inicio de lo que nos podría llevar a una situación tremenda. De seguir en este ritmo, es decir, en donde los abusos del Estado, de los medios y el mercado que se imponen como seres monstruosos sobre la gente que ni siquiera será capaz de darse cuenta —una manipulación brutal— provocará la degradación del ser humano llevándola a vivir una situación indignante”, comentó azorado. Es momento de modificar los patrones de comportamiento, aprender a discernir o disentir evitando seguir con la regla del tecnosistema que produce seres conformes y sumergidos en el main stream (corriente principal). La sublevación cultural es el remedio, propuso, aunque a lo largo de la historia la rebelión haya merecido un castigo ejemplar por quienes dictan el supuesto orden mundial: “La literatura nos ha enseñado eso. Los finales de Fahrenheit 451 de Ray Bradbury, o el mismo Orwell muestran a una humanidad harta que no se doblega a pesar de tener represalias”. La advertencia de quienes leen e interrogan, aquellos que cuestionan son reprimidos: quién se atreve a obstruir los planes sufrirá las consecuencias, aseguró. Finalmente habrá que cambiar los paradigmas y revocar lo inadmisible como medida de salvación para la felicidad, la libertad y recobrar la vida humana: “Tendremos que luchar por el ser humano, buscar la tradición, representarnos en quienes somos y seremos, renovarlo conservándolo un tan-

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Entrevista

La saturación de información a través de imágenes, de inmediatez y brevedad ha provocado que el hombre se sujete a un mundo prefabricado que restringe el desarrollo de un pensamiento sólido.

to como el ideal de Sófocles, Aristóteles, La Biblia, Confucio, ellos nos ofrecen la herencia espiritual que debe ser usada para inventar algo nuevo. Esta debe ser asimilada y alimentada pues es tan esencial que si se elimina, como hemos visto, tendremos a un individuo comodino, barato, sustituible, usable y desechable” dijo.

La operación del tecnosistema

Para Carlos Astudillo el tecnosistema ha sido una plataforma factible. Aprovechando la crisis en el mundo y la fragilidad del hombre, es este modelo de pensamiento el que cada vez con mayor ímpetu domina y convierte a los individuos de cualquier época o estrato social. El tecnosistema ha invadido al sector político en el sentido en el que los líderes mundiales dan al aparato económico todo el peso de las decisiones, haciéndolo el centro de sus mecanismos y su finalidad para el progreso. Para preservar el poder, los funcionarios, sean el presidente, gobernador, alcalde o legislador, hacen suyas las técnicas económicas descuidando aspectos de mayor prioridad como el ámbito social.

Esto se suma a otra ala del tecnosistema: lo económico. En él, el hombre es capaz de servir al individualismo extremo apartando de sus ocupaciones al “otro”, alejando la colaboración en comunidad y el servicio que como seres humanos debe priorizarse. El ámbito académico responde a un interés similar e individualista en el orden público, tal como lo hace el económico, y equiparable a lo que acude el político en cuanto a poder y retención. El sector académico en el tecnosistema se convierte en la médula de la que desprenderán los líderes opresores, esos que en su discurso envuelven hasta al más incrédulo; la academia se encarga de la formación de individuos en dos vertientes: el de actitud fuerte y el de mente débil. Es el globo mediático en el que se ciernen todos simultáneamente ya que es la saturación de la información proyectada, el ancla para atrapar de manera poco inteligente pero estratégica a los habitantes de cualquier país. “Los medios actuales han fomentado la incapacidad de pensar, situación que impide una reflexión profunda”, insistió Astudillo. “Hay menos elementos de juicio, los mensajes se han dirigido al sentimiento y menos a la lógica provocando una enajenación absoluta”.

Recomendaciones al lector: - “Fahrenheit 451”, Ray Bradbury. - “1984”, George Orwell. - “Un mundo feliz”, Adous Huxley.

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Como recomendación, luego del suspiro último de la conversación, el director de Cultura Humanística A.C., dijo que sin importar condición social o filiación política deberemos atender con responsabilidad frente a la sociedad y evitar, por cualquier motivo, caer en la “bestialización” que marca el escenario casi único, pues sólo así habrá una verdadera transformación en el hombre, en la mujer y en el mundo.


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Desarrollo Humano

Desarrollo Humano en la Empresa » Mtro. José Luis Lara R. Director del Instituto de Ciencias Humanistas

—En este artículo nos hacemos dos preguntas circulares ¿Para qué es útil el desarrollo humano en la empresa? ¿Cómo puede contribuir la empresa al crecimiento personal y la restauración del tejido social? Las respuestas son interactivas y complementarias. Como bien se sabe, la empresa en un marco social y económico neoliberal tiene como objetivo principal la producción para su comercialización. Sin embargo, la crisis mundial respecto a la pobreza, el impacto ambiental y la inseguridad social, han detonado sensibilidades entre los empresarios.

El nuevo paradigma emergente: Holístico - Sistémico, nos ha dado conciencia de la interdependencia entre ecología – economía y sociedad. Es decir, que los diversos fenómenos que ocurren en uno u otro campo de la vida humana repercuten en todos los demás, como elementos de un sistema que no se pueden comprender de una manera aislada. Quizás el ejemplo más comprensible en estos momentos es el de la inseguridad social o las diversas expresiones de violencia que se dan en nuestro país. La violencia social aleja la inversión, afecta a la pequeña y grande empresa; esto nos repercute en la economía y la pobreza contribuye a mayor inseguridad social. Los elementos se retroalimentan. Cuando una persona no está bien en su casa impacta en su producción y viceversa. La vida privada, la sociedad y el trabajo están entrelazados. La empresa comienza a tener una mirada diferente: desarrollo sustentable, esto es, economía – ecología y sociedad en equilibrio. Se realizan programas para cuidar y minimizar el impacto en la naturaleza, se abren convocatorias para implementar proyectos que mejoren la productividad y se hace un llamado a la responsabilidad social donde se contribuye a proyectos de la sociedad. Una empresa globalizada deber ser una empresa que tiene conciencia global. Consideramos que un Programa Sistémico de Desarrollo Humano en la Organización puede incluir diversas líneas de reflexión–acción, como son las siguientes: •

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Comité de Ética y Valor, formado por personas que gocen del reconocimiento moral dentro de la empresa. Su labor es enriquecer los valores y creencias que son parte de la visión desde el respeto por sí mismo y por el otro; así como estudiar e indagar las quejas que se tengan en materia de injusticia, maltrato o acoso. Desarrollo y comprensión del ser humano como persona en toda su complejidad y como fundamento de los derechos humanos. Propiciar el desarrollo de habilidades, valores y creencias que den sentido a la vida, funcionalidad y salud mental. Capacitar en el conocimiento de cómo se forma la identidad


Desarrollo Humano

de género, analizar las creencias patriarcales que tienen efectos negativos de uso y abuso del poder en la relaciones. Proporcionar la comunicación humana y la metodología para consolidar equipos de trabajo creativos e innovadores, que generen proyectos comunes. Contribuir al desarrollo de una conciencia ética, crítica, innovadora y sustentable para la organización, el medio social y natural. Formar líderes con un estilo de gerencia hacia una dirección más centrada en la colaboración, inspiración y trabajo en equipo. Ampliar los espacios de reflexión sistémica y comunicación humana invitando a cambiar la forma de preguntar, de actuar y tomar decisiones responsables que resulten en la solución de conflictos. Implementar talleres de crecimiento individual y familiar que abarquen la dimensión personal de los empleados y

que la vinculen al trabajo como un lugar donde se sienten realizados y encuentran aportaciones a su sentido de vida y hacen un servicio a la sociedad. Contribuir a la formación de una Educación en la Paz, desde una reflexión sistémica, ética y metodológica que enseñe nuevas maneras de dialogar, poner límites y realizar acciones que restauren el tejido social.

La realización de estos procesos es la de orientar y ampliar la cultura organizacional, para que pueda resultar ética y sustentable, de tal manera, que el bienestar de las personas y la productividad sean interdependientes con el bien común de la sociedad. Esto requiere de un mejor empresario, conocedor de lo que pasa en el mercado y en el país. Con una nueva mirada para la producción de bienes materiales y sociales. La empresa puede ser un espacio de responsabilidad social no sólo por su contribución material; sino más específicamente en el mismo espacio de convivencia social que se genera en el interior, sin afectar los tiempos de trabajo y con el beneficio de mejorar su cultura organizacional, lo que redundará en una mejor producción, en el crecimiento personal de sus empleados y en su contribución a la renovación y restauración del tejido social.

Recomendaciones al lector:

“Tiempos modernos” (1936) Dir. Charles Chaplin.

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“Kinky boots” (2005) Dir. Julian Jarrod.

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Educación

Adolescencia y juventud,

¿sin compromiso? » Mtro. Javier González González

“La juventud, aun cuando nadie la combata, halla en sí misma su propio enemigo”. William Shakespeare

Durante años las generaciones de jóvenes, definidos por la ONU como personas que ocupan el rango de 15 a 24 años de edad, han cargado con el estigma de la irresponsabilidad, inmadurez y falta de decisión propia, misma que sin duda ha sido un tabú difícil de eliminar pero que a su vez, se ha alimentado por ellos tomándolas como virtudes en lugar de defectos. Nuestra sociedad se encuentra inmersa en un mundo digital bombardeando de estímulos e información de cualquier índole; siendo así, ¿por qué los jóvenes y adolescentes carecen de un nivel de compromiso que afecta los roles que desempeñan llegando incluso a vanagloriarse por no estudiar ni trabajar? Esta condición de vida se convierte en un lugar común en nuestros días. Detrás de este paradigma se esconden un sinnúmero de factores que predeterminan dicho comportamiento, el cual inicia desde la infancia y es determinante para su formación adulta, ya que el entorno familiar va a definir su toma de decisiones, su compromiso y su actitud o la falta de éstas para asumir sus consecuencias. En la mayoría este segmento de población vive bajo el amparo de sus padres o familiares. Son ellos quienes les proporcionan los recursos suficientes para satisfacer las necesidades básicas de alimentación, vivienda y recreación; olvidando que la familia, además de proveer, debe fomentar también las obligaciones para todos sus integrantes, pues es claro que ante la falta de ellas difícilmente de una institución tan importante emanarán jóvenes con un criterio propio y con un sentido de responsabilidad y compromiso con el resto de la sociedad.

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Educación

Debemos recordar que también la falta de apoyo de los padres representa una dificultad importante en la participación de los jóvenes. No podemos pasar por alto el papel fundamental de la educación. En ocasiones se da por hecho que el conocimiento de los derechos con los que un niño, niña y adolescente cuenta son conocidos por éstos; pero muy pocas ocasiones se crean instrumentos que les hablen de sus obligaciones, sesgando la información que se brinda y orientando, por el contrario, a la formación en la exigencia de derechos pero con una nula capacidad de reflexión hacia las responsabilidades y obligaciones que se ganan por cada derecho que ejercen. El poder de decisión implica consecuencias por cada acción o comportamiento tomado y dependerá directamente de ellas el resultado que se obtenga.

La falta de compromiso aparece además en quienes permanecen dentro de las aulas. Los estudiantes se muestran apáticos a sus deberes lo que en acciones se traduce en falta de organización, plagio en tareas y trabajos finales, nula investigación y desinterés generalizado en las actividades. El desinterés en su porcentaje más amplio, abarca a jóvenes sin importar el sector social marcando no sólo el área laboral y educativa sino el área emocional, religiosa y política. El ejemplo claro se define en la aversión de las nuevas generaciones para contraer matrimonio o para tener hijos; la falta de ganas de incluirse en una religión porque tiene “requisitos” muy difíciles de cumplir, entre otras disyuntivas. En el ámbito político las reacciones no son diferentes. Muchos jóvenes manifiestan su desencanto hacia los partidos políticos y sus representantes al grado tal de renunciar a emitir su voto, olvidando su compromiso en las decisiones que se toman con relación a la comunidad y la sociedad. En el área laboral sucede una algo similar. Si la oferta productiva no es atractiva será sinónimo de que ésta no cubre las necesidades y aptitudes del interesado; dejando por otra parte a la cantidad de jóvenes que en alguna empresa o institución buscan la manera de confrontar las reglas ocasionando la simulación de un trabajo efectivo y de calidad.

El reto educativo, social y familiar debe abastecer a los ciudadanos de elementos suficientes para que se validen sus derechos no sin antes el sentido de compromiso y la aceptación de responsabilidades que tanto evaden. Juntos como familia, empresa, sociedad y gobierno será posible liberar a los jóvenes de la apatía a la que se han orillado hoy en día.

RECOMENDACIONES AL LECTOR: “El Estudiante” (2009) Dir. Roberto Girault. “Las batallas en el desierto”. José Emilio Pacheco.

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Política

Coparmex,

por una reforma energética integral —En Coparmex urgimos a los partidos políticos, los legisladores y al Gobierno federal, para que establezcan un diálogo profundo y sin prejuicios, con responsabilidad patriótica y con una visión de largo plazo por el beneficio de México. La Coparmex se pronuncia a favor de una Reforma Energética Integral que favorezca la competitividad y la apertura de nuevos mercados, sin atentar contra los recursos que son propiedad de la Nación. Para conformar una industria fuerte y rentable, Coparmex ha llamado a la consideración de los siguientes puntos en la conformación de la iniciativa

1. Certeza jurídica.

Se requiere actualizar el marco legal de operación del sector energético para mantener y mejorar la potestad de la Nación sobre los recursos y delimitar claramente los derechos y obligaciones de los operadores, públicos o privados. El objetivo es generar condiciones de confianza y transparencia en las reglas que permitan atraer y desarrollar inversión, tecnología y eficiencia que fortalezcan la rectoría del Estado Mexicano.

Que cuenten con una estructura que separe al regulador que licite y apruebe operaciones, del que vigile el cumplimiento de las mejores prácticas de seguridad industrial.

5. Energías Renovables.

En materia de generación de electricidad hemos propuesto la creación de la Comisión de Infraestructura Energética y el fomento al Autoabastecimiento.

6. Participación de la Pequeña y Mediana Empresa.

Proponemos consorcios petroleros en cada localidad en donde haya actividad petrolera que lleven la inserción de las MiPyMES en los contratos petroleros que se ejecuten en cada región, esto con al apoyo del Instituto del Emprendedor y de los diferentes Fondos PyME.

7. Sentido Social de la Riqueza Energética.

2. Contratos de riesgo.

Es fundamental encaminar los recursos que se obtengan hacia tres áreas fundamentales: seguridad social, infraestructura y desarrollo regional. En contraste con los 2.5 millones de barriles que hoy se producen diariamente, con la Reforma Energética Integral alcanzaría 7.5 millones de barriles diarios.

3. Oportunidades globalmente competitivas.

Formar un plan a 20 años sobre lo que se necesita en puertos y mares, infraestructura segura para personas y las mercancías.

Es esencial para México dotar de un vehículo contractual para privatizar el riesgo financiero y operativo que implica la exploración de hidrocarburos. Que nuestro país tenga mejores mecanismos para aprovechar y ampliar la renta y la riqueza petrolera apoyados en la concesión y los contratos de producción compartida. Existe una geología potencialmente atractiva, una economía avanzada, estable y con acceso a mercados relevantes, instituciones sólidas y un Estado de Derecho confiable en lo esencial. Sin embargo, se requieren mejorías para la atracción de inversiones y la consolidación de alianzas que eleven nuestra capacidad para generar riqueza.

4. Entes reguladores efectivos y un operador gubernamental eficiente.

Deberemos pensar en reguladores mexicanos que cuenten con las siguientes características: Autonomía operativa. Independencia financiera. Crecimiento con la industria cobrando algún derecho o participación. Custodiar toda la información sísmica procesada. 20 ENTORNO

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8. Desarrollo de Infraestructura Nacional.

9. Perspectiva de Desarrollo Regional.

Lograr encadenamientos productivos que acompañen a un proceso de liberalización permitiendo que cada región aproveche sus sectores estratégicos, sus vocaciones productivas para convertirlos en clústers competitivos que se encadenen al gran proceso de producción energética.

10. Visión Intergeneracional

La idea de sustentabilidad se refiere al imperativo de que nuestras acciones presentes no condicionen el futuro de las siguientes generaciones. La reforma energética como la hemos planteado, tiene el potencial de ayudarnos a aprovechar mejor nuestros recursos, de conservarlos y aumentarlos.


Jurídico

Multas por violaciones en el tratamiento de datos personales » Juan Ramón Beltrán Urquiza Director Práctica de Impuestos KPMG Cárdenas Dosal, S.C.

El pasado 16 de junio de 2013, fue publicado un comunicado del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), acerca de diversas sanciones y multas impuestas por dicho instituto a personas morales e, incluso, a una persona física, por un monto superior a los 21 millones de pesos. En su comunicado, el IFAI puntualiza que las sanciones se originaron por un incumplimiento de los responsables del tratamiento de datos personales, en términos de lo exigido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Al respecto conviene recordar que el objetivo de la referida ley es proteger los datos personales en posesión de las empresas y/o personas físicas, así como regular que dichos datos sean utilizados únicamente para la finalidad para la que fueron compartidos por su titular, buscando salvaguardar en todo momento la garantía de privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de los individuos.

Con la entrada en vigor de la LFPDPPP, se incorporaron diversas obligaciones a cargo de los sujetos responsables, entre las que se encuentran, por mencionar algunas: • Proporcionar avisos de privacidad a los titulares de datos personales. • Designar a una persona, o departamento de datos personales dentro de las organizaciones. • Establecer los mecanismos técnicos y medidas de seguridad para la protección de los datos personales. El incumplimiento de dichas obligaciones por parte de los sujetos responsables pudiera dar lugar a la imposición de sanciones económicas, como las señaladas en el propio comunicado del IFAI. Entre las violaciones sancionadas a la fecha por el instituto, destacan: • Deficiencias en los avisos de privacidad. • Tratamiento de datos personales en contravención a los principios. previstos por la ley y su reglamento. • Recabar información financiera y patrimonial sin contar con el consentimiento de su titular. • No cumplir con la solicitud de un titular para el ejercicio de sus derechos, sin una razón fundada. Como puede observarse existe una actuación cada vez más proactiva del IFAI para verificar el cumplimiento de las obligaciones previstas por la LFPDPPP y su reglamento, ya sea como parte de un procedimiento iniciado por los titulares de datos personales, o bien, dentro de procesos de verificación realizados oficiosamente por el propio instituto. En esta tesitura, es importante destacar que en el caso de que usted o su empresa, en su carácter de sujeto responsable, no hayan tomado las medidas correspondientes para dar cumplimiento en tiempo y forma a las obligaciones previstas tanto en la LFPDPPP como en su reglamento y demás disposiciones legales aplicables, existe un riesgo que pudiera dar lugar a la imposición de sanciones similares a las antes mencionadas por parte del IFAI. Como siempre, el personal de la Práctica de Impuestos de KPMG en México está a sus órdenes para analizar de manera detallada los efectos que pueda tener en su empresa la aplicación de las disposiciones anteriores. Septiembre - Octubre 2013

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Salud

La

frustración laboral y sus causas

» M.C. Leila Ruiz Escalona

—Toda acción inteligente tiende siempre a conseguir un fin determinado. Ante el impedimento para lograr el objetivo aparece el sentimiento denominado como frustración.

ORIGEN DE LA FRUSTRACIÓN Cuando una persona tiende hacia un objetivo y hay elementos para impedirlo, pueden reaccionar de distintas maneras:

1 2 3

Que el obstáculo sea franqueable y la persona por intentos sucesivos logre bordearlo y alcanzar el objetivo. Que la barrera sea infranqueable y la persona desista desviando su conducta hacia otro objetivo que le resulte accesible. Que el individuo no encuentre sustitutivos y se empeñe en derribar los obstáculos. Este esfuerzo origina presiones y tensiones emocionales que provocan un estado de frustración y le hacen comportarse de una forma anómala.

CAUSAS DE LA FRUSTRACIÓN Normalmente la frustración se presenta cuando las barreras son causadas por una persona y no por un objeto físico. Algunas de las manifestaciones en los individuos: • Se limitan a hacer una distinción entre obstáculos físicos y sociales. • Distinguen entre obstáculos externos, el individuo y obstáculos que se originan de manera interna. En casos distintos, el origen de la frustración recae en: • Deficiencias orgánicas de otro tipo de sujeto. • Obstáculos ajenos a la capacidad individual. • Persecución de objetos ambivalentes o incompatibles. Tipos de frustración y consecuencias • Frustración primaria: Provocada por la simple inexistencia del objeto deseado. • Frustración secundaria: Se produce a consecuencia de una barrera que impide la consecución del objetivo. • Frustración por demora: Cuando se retrasa la obtención del objetivo. • Frustración por impedimento: El individuo se siente atraído simultáneamente por dos objetivos, viéndose obligado a elegir uno de los dos. Subdivisiones: • Conflicto por atracción-atracción. El sujeto se encuentra ante dos objetivos atractivos con una fuerza de atracción igual • Conflicto por evitación-evitación. El sujeto de encuentra impulsado hacia dos metas negativas de modo que cuando se aparta de una se acerca a la otra. • Conflicto por atracción-evitación. El sujeto se encuentra ante

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Salud

un solo objetivo que se presenta como positivo pero que también tiene aspectos negativos. Conflicto por doble atracción-evitación. El sujeto se encuentra ante dos estímulos que presentan a la vez aspectos positivos y negativos.

CONSECUENCIAS DE LA FRUSTRACIÓN • Agresividad. • Regresión y comportamiento infantil. • Tristeza y depresión. • Introversión. Las consecuencias tienen repercusión distinta en cada uno de los individuos, dependiendo de lo siguiente: • El historial del individuo. • Factores constitucionales (edad, sexo, temperamento). • Factores psicodinámicos (aptitudes, cultura). • Factores situaciones (grupo, objetivos, competición). DIFERENCIAS ENTRE CONDUCTA MOTIVADA Y CONDUCTA FRUSTRADA Motivada: Tiende a un objetivo. Cuando alcanza un objetivo se reduce la tensión. El castigo obra como desmoralizador. Es conducta flexible. Ayuda al aprendizaje. Frustrada: No tiende a ningún objetivo. Cuando expresa su conducta reduce la tensión al liberarse en parte en ella. Es una conducta rígida. Bloque de aprendizaje. LA FRUSTRACIÓN Y LOS CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL Dentro del campo laboral, el individuo tiene que enfrentarse a distintos tipos de relación como la relación entre el individuo con la empresa, del individuo con los compañeros de trabajo, y por último, con el trabajo que desarrolla en el centro laboral. En cualquiera de las relaciones pueden surgir conflictos y frustraciones, ya que en muchas ocasiones se les propone la elección de una u otra opción, ambas atractivas por lo que hace más complicada la toma de decisión.

bién hace surgir estados de insatisfacción, sin embargo, un buen mando puede evitar esta situación entre sus colaboradores si sabe: • • • •

Escuchar. Orientar. Formar. Descubrir las causas que producen frustración para evitarlas.

Los superiores deberán considerar que una persona frustrada es una persona que necesita ayuda. MECANISMOS DE DEFENSA Son los métodos que el individuo utiliza para descargar sus tensiones y adaptarse a la realidad. Enunciamos los más comunes: DESPLAZAMIENTO: El individuo no puede descargar su frustración sobre el objetivo bloqueante y desplaza su energía sobre un sustitutivo. FIJACIÓN: Consiste en abandonar todo intento de conducta. REGRESIÓN: Es la vuelta a formas infantiles de conducta. PROYECCIÓN: Proyectar o hacer recaer en otros las causas de la frustración. RACIONALIZACIÓN: Justifica la propia conducta ante él o ante los demás con razones que no son las que verdaderamente le han movido a actuar. FANTASÍA: Imagina situaciones gratificantes o contrarias las que producen ansiedad. COMPENSACIÓN: Atemoriza las frustraciones producidas en un terreno con los éxitos obtenidos en otro, paralelo del que se está dotado. AGRESIÓN: Intenta destruir o perjudicar al organismo causante de frustraciones o a un sustitutivo. Puede ser verbal o física y esta última puede dirigirse a objetivos, animales, personas, o incluso hacia él mismo. CATARSIS: Expresa a alguien mediante el diálogo la causa de la frustración.

PARA TOMAR EN CUENTA:

Un ejemplo sería la disyuntiva entre elegir el aumento salarial o la preparación en un curso en el extranjero. Otro estado de frustración aparece en la siguiente premisa: • Ascender de puesto con la condición de adaptarse a un horario más incómodo. Incluso situaciones desagradables para el individuo porque haga lo que haga son cosas negativas: • Tener que elegir entre abandonar la empresa o ir a trabajar a otra localidad. En la relación del hombre con el mando de la empresa tam-

En México 3 de cada 10 trabajadores piensa que su lugar de trabajo no es seguro ni saludable. • El 43 % de los empleados indicó que se siente insatisfecho en su trabajo. Argentina y Hungría, presentan un índice similar.

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Nota Coparmex

Encuentro de Negocios Coparmex 2013 ¡Generando espacios para nuevas alianzas empresariales!

Coparmex Chihuahua realizó el primer Encuentro de Negocios del año que tuvo lugar en las instalaciones de este Centro Empresarial, con la finalidad de abrir espacios para que los empresarios exploraran nuevas oportunidades de negocios. Los asistentes hablaron frente a representantes de otros giros sobre sus servicios y/o productos, a fin de que en un minuto expusieran las bondades de su empresa. De esta manera los empresarios tuvieron un abanico de propuestas de alianza y colaboración. El Presidente de la Comisión de Desarrollo Empresarial de Coparmex Chihuahua e integrante del grupo organizador del evento, Federico Baeza Mares, mencionó que este ejercicio representa una gran oportunidad para los pequeños y medianos empresarios para aliarse con otras empresas promoviendo su expansión.

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Asimismo destacó que los encuentros como el que Coparmex Chihuahua realizó se convierten en un área para sumar a más líderes del sector privado y dar a conocer las ventajas competitivas de las empresas instaladas en nuestra localidad. El Director de Coparmex Chihuahua, Alejandro de la Rocha, así como el Vicepresidente del Centro Empresarial Manuel Fitzmaurice, coincidieron en que el encuentro es un gran momento para relacionarse y promover la unión empresarial.

¡Gracias a nuestros patrocinadores por su apoyo en la realización de nuestro Encuentro de Negocios 2013!


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