ENTORNOEMPRESARIAL
mayo - junio 2014
PRESIDENTE Ignacio Manjarrez Ayub DIRECTOR Alejandro de la Rocha Montiel CONSEJO EDITORIAL Alejandro de la Rocha Montiel Lucía Jiménez Carrillo Verónica Vázquez Domínguez Nabil Grijalva Hinojos
CIDE NEGOCIOS Lydia Rubio Rodríguez Av. Cuauhtémoc No. 1800 Planta baja Col. Cuauhtémoc Chihuahua, Chih. Tel. (614) 416.5228 ext. 103 socios@coparmexchihuahua.org DISEÑO PUBLICITARIO Miguel Castañeda Dino
EDICIÓN PROYECTA Marissa Alcántar Flores Calle Jiménez y 10a No. 1000 Centro Histórico C.P. 31000 Chihuahua, Chih., México Tel. (614) 415.9770 www.rpproyecta.com malcantar@rpproyecta.com DISEÑO EDITORIAL Rubén Fonay Fong Batista
ENTORNO EMPRESARIAL Es una publicación bimensual de análisis social, político, económico y cultural. De difusión exclusiva para socios del Centro Empresarial de Chihuahua. Las ideas expuestas por nuestros colaboradores no corresponden necesariamente al pensamiento de COPARMEX. Se permite la reproducción de su conteENTORNOEMPRESARIAL nido siempre y cuando se cite la fuente.
Estimados empresarios: Con gusto y muy buen ánimo les saludo. En este número hemos convenido hablar sobre el talento de los jóvenes que comienzan a perfilar su empresa; jóvenes que a través del ingenio y el apoyo de su institución idearon sus proyectos empresariales. Hablo precisamente de quienes tuvimos la oportunidad de conocer en las Jornadas Académicas de la UTCh el pasado abril, en donde las muestras de creatividad superaron nuestras expectativas. Tecnologías de la Información, Desarrollo de Negocios y Procesos Industriales, así como la robótica como una prueba de la mente genuina de los chihuahuenses, se muestra en esta edición en aras de dar rienda suelta a quienes buscan lanzarse frente a los competidores, enfrentar al mercado y entregar con sus productos y servicios opciones de calidad para los mexicanos. El gran interés que vimos y el esfuerzo con el que trabajaron los profesores y los alumnos nos han llevado a reflexionar sobre la capacidad de innovación que tenemos en nuestro estado. De ellos hemos de aprender no sólo por sus creaciones, sino por su perseverancia, disciplina y cariño en lo que generaron. Creo que así lo ha de hacer cualquier empresario, ellos nos dejan una muestra valiosa de como comenzar y continuar con sus intereses, sus sueños y el deseo de servir a los demás con sus empresas.
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Estos futuros empresarios se encuentran en buen momento de conocer para prosperar, de estar al tanto de las disposiciones que sin afán de asustar o inhibir, es necesario que tengan presente. A propósito de esto hemos estado impulsando la encuesta ¿Cuáles son las barreras existentes para hacer negocios en México? a cargo del IMCO, con la intención de tener a la mano información sobre qué trabas son las más recurrentes que impiden la apertura de la empresa. El resultado de la breve encuesta que hicimos llegar a su correo electrónico dejará entrever a qué se enfrenta el empresario. Una vez conocido el resultado, el IMCO se encargará de hacer una evaluación que con apoyo de Coparmex podrá convertirse en propuestas a fin de que las autoridades sepan qué es lo que nos agobia y qué es necesario modificar para mejorar. Extendemos nuestro agradecimiento a todos los empresarios que se dieron el tiempo de contestarla ya que será a través de ella que podremos construir un escenario más plano para los que vivimos la odisea en la apertura de una empresa y quienes vienen detrás: los jóvenes emprendedores. Esperamos que este número sea de su agrado y ayude a complementar esa visión creativa que sin duda todavía llevamos dentro y que nos pertenece. Reciban un fuerte abrazo.
Entorno en breve
LÍNEA
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Julio, 2012.
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Las nuevas generaciones de
profesionistas
—En una prospectiva hacia un mejor futuro, habrá de pensarse en la participación del ámbito empresarial y las universidades en una relación mutua como actuantes y responsables.
» Gabriela Grijalva Jordán Instituto Agustín Palacios Escudero | Ciencias Humanistas
Es conveniente reconocer que hablar de nuevas generaciones, siendo joven o siendo de generaciones anteriores, implica diferencias. Si los jóvenes hablan de jóvenes, expresan generalmente temas que tienen que ver su actualidad, es decir, el presente que todos compartimos. Bien podrá haber diferencias o coincidencias en la interpretación de ese presente entre jóvenes y no jóvenes. Pero hablar de las nuevas generaciones sin ser uno de ellos puede involucrar la idea de un “antes mejor”, ya sea para referirse a sus valores como a sus desempeños. Esta distorsión se repite generación tras generación desde hace miles de años, como lo nombra Hesíodo (Grinder, 2008) en uno de sus poemas escrito en el 720 a.C, en el cual refleja una realidad vigente para nuestro tiempo: “No veo esperanza para el futuro de nuestro pueblo si se ha de basar en la frívola juventud de hoy, pues no hay duda de que todo joven carece de moderación más allá de lo que se puede decir… cuando yo era muchacho, se nos enseñaba a ser discretos y respetuosos de nuestros mayores, pero la juventud de hoy es demasiado viva y no acepta que se le frene”. Más allá de dicha distorsión generacional —para hacer un análisis eficaz de la juventud actual— habría que considerarse todo el conjunto de elementos con los cuales los jóvenes interactúan: la situación política del país, la economía mundial, los cambios culturales, desarrollos científicos, entre otros. En particular y respecto a su desempeño profesional, las nuevas generaciones se están desarrollando para dar respuestas efectivas a los tiempos presentes y futuros dentro de las dinámicas locales y globales. Para tales propósitos las universidades reconocen que la sociedad demanda tanto a las empresas como a los profesionistas una serie de acciones según las necesidades que enfrenta, así como también identifican que las empresas tienen sus propios requerimientos hacia los profesionistas. Para ello se busca la congruencia en los programas de estudio. Una de las áreas que ha venido a ser uno de los ejes principales entre la sociedad, las empresas y la educación universitaria es la Responsabilidad Social Corporativa, ya que tal como se afirma (Navarro, G., 2012): “La empresa no sólo es un elemento indispensable para el desarrollo de la sociedad, sino que además está inmersa de lleno en ella”. Para esto los jóvenes profesionistas tienen la capacidad de diseñar e implementar proyectos que incidan en el ámbito social, económico y ambiental.
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Educación
—Así pues se busca que los profesionistas aprecien que la ética es remunerable y vivan considerando el respeto, la tolerancia a la diversidad, honestidad, legalidad, y equidad, además de todos aquellos valores que favorezcan la justicia social. actuantes y responsables.
Aunado al consumidor y la empresa, está un tercer sector formado por las entidades no lucrativas comúnmente conocidas como ONG. El profesionista cuenta tanto con información como con sensibilidad ante las necesidades de entornos en peligro, grupos vulnerables, así como de los mismos stakeholders. La sociedad también espera de las empresas que en el proceso de producción, distribución y venta o consumo, no sólo obtengan beneficios sino que además lo hagan en un marco de valores. Así pues se busca que los profesionistas aprecien que la ética es remunerable y vivan considerando el respeto, la tolerancia a la diversidad, honestidad, legalidad, y equidad, además de todos aquellos valores que favorezcan la justicia social. Como respuesta a las empresas y tomando en cuenta lo que éstas requieren de los egresados, las universidades están trabajando en la enseñanza del manejo de tecnologías y búsquedas de información como parte de programas teórico prácticos que fomentan diversas capacidades que contribuyen al manejo de una dinámica cambiante que demanda de la actualización constante. Precisamente las empresas se desenvuelven en un mundo de cambios, multiplicidad de escenarios y saturación de posibilidades, la universidad lleva a cabo programas para que los jóvenes desarrollen un pensamiento crítico que les permita adquirir las habilidades y estrategias para la toma de decisiones en la solución a problemas. Asimismo la universidad está facilitando la consolidación del autoaprendizaje que permitirá que los profesionistas continúen adquiriendo conocimientos y la actualización de los mismos, debido a la rapidez del desarrollo científico y cultural. Si bien las universidades están haciendo los ajustes correspondientes para que la educación esté acorde a las necesidades de diversos ámbitos del sector productivo, en el futuro intervendrán procesos de interacción de toda la sociedad incluyendo la participación del Estado. En una prospectiva hacia un mejor futuro, habrá de pensarse en la participación del ámbito empresarial y las universidades en una relación mutua como actuantes y responsables. El éxito podrá lograrse en el diálogo y compromiso para cooperar en la búsqueda de alternativas de soluciones basándose en el bien común, entendiendo a éste como un modelo económico-social y en relación con la naturaleza y cultura que garantice el respeto para todos y asegure las normas para la sustentabilidad de nuestro mundo.
Referencias: Grinder, R.E. Adolescencia. México: Limusa, 2008. Navarro, G. F. Responsabilidad social corporativa: teoría y práctica. España: Esic, 2012.
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Las hondonadas
democráticas —La sociedad presenta un alto grado de heterogeneidad con "hondonadas de desarrollo democrático", que se producen allí donde se observa también un bajo nivel de desarrollo. El desarrollo disparejo pone en evidencia la gran distancia existente entre la democracia que queremos y la que realmente tenemos. » Jorge Arias Director de Polilat
El proceso social, político y económico que involucra el desarrollo de la democracia en una sociedad es de enorme complejidad y requiere del concurso de múltiples actores. Consciente de ello, Coparmex viene trabajando desde hace algunos años junto a la fundación alemana Konrad Adenauer Stiftung y a nuestra consultora en varias acciones que buscan consolidar una masa crítica que permita abordar esta cuestión con responsabilidad y compromiso social. "No se mejora lo que no se mide" es un principio tan reiterado como poco ejercido, por eso la primera tarea fue desarrollar un instrumento de medición del desarrollo democrático en todas las entidades federativas del país. Así el Índice de Desarrollo Democrático de México - IDD-MEX se generó en 2010 y, desde entonces, año con año se mide para identificar los "caminos virtuosos" de la democracia en México y para detectar las oportunidades o retos que cada entidad debería enfrentar para mejorar su desempeño democrático. La sociedad presenta un alto grado de heterogeneidad con "hondonadas de desarrollo democrático", que se producen allí donde se observa también un bajo nivel de desarrollo. El desarrollo disparejo pone en evidencia la gran distancia existente entre la democracia que queremos y la que realmente tenemos. En los espacios territoriales con "hondonadas democráticas" predominan las prácticas “clientelistas”, actitudes irrespetuosas de los derechos civiles y políticos, protección insuficiente o ineficaz de las libertades y derechos, y un desinterés y apatía ciudadanas que generan poca participación en la deliberación y conducción de los asuntos públicos.
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A lo anterior se suma en muchas porciones territoriales la existencia de organizaciones mafiosas asociadas al negocio del narcotráfico que compiten con las instituciones del Estado, tanto en la disponibilidad de recursos para el desarrollo como en el uso indiscriminado de la violencia para imponer su "ley". En todos estos casos no existe un verdadero desarrollo democrático y la voluntad del pueblo no se ve reflejada en el funcionamiento de las instituciones ni en las actitudes de sus dirigentes. La situación en esas “hondonadas democráticas" puede caracterizarse por: • Escaso ejercicio de la libertad de asociación y trabas a la libertad de organización política, social o gremial. • Pocas oportunidades de participación ciudadana en los procesos de formación de leyes. • Prácticas de maltrato de las instituciones públicas a las personas. • Existencia de un clima de violencia que afecta el ejercicio de derechos y libertades. • Extendidas prácticas “clientelistas” (con fondos públicos o de organizaciones criminales) en la política electoral. • Dificultades para proteger los derechos de las minorías étnicas. • Débiles oportunidades de participación ciudadana en la formulación y evaluación de las políticas públicas.
Política
Por eso, en cada comunidad, uno de los retos esenciales para consolidar la democracia es edificar las instituciones clave que sirven para sostener una gobernabilidad democrática. La edificación de instituciones democráticas, consiguiendo al mismo tiempo un desarrollo social y económico equitativo, plantea tensiones. El hecho de conceder a todas las personas una igualdad política oficial no basta para crear en la misma medida la voluntad o capacidad de participar en los procesos políticos, ni una capacidad igual en todos de influir en los resultados. Los desequilibrios en los recursos y el poder político socavan a menudo el principio “una persona, un voto”, y la finalidad de las instituciones democráticas. Del mismo modo, los procesos judiciales y las instituciones reguladoras se ven socavados si las élites los dominan en perjuicio de la mujer, de las minorías y/o de las personas desprovistas de poderes. Las iniciativas para crear una gobernabilidad más inclusiva y más responsable afrontan dos retos principales. El primero es aumentar el pluralismo: ampliar el espacio destinado a grupos ajenos a las instituciones oficiales del Estado para que participen en procesos de adopción de decisiones, especialmente a la hora de elaborar mecanismos para modificar la conducta de los sectores dominantes. El segundo es aumentar la participación y la responsabilidad de las instituciones para lograr que desempeñen una función más importante. La aparición de una sociedad civil más potente, ha creado oportunidades para consolidar la democracia y es necesario aprovecharlas. La democracia es una construcción social compleja que requiere de dirigentes y ciudadanos comprometidos con sus ideales, por ello convocamos a todos los actores de la democracia en cada estado para lograr un compromiso de mediano y largo plazo que permita consensuar objetivos y aunar esfuerzos para construir mejor ciudadanía, una dirigencia más comprometida con la democracia y sus objetivos, junto a instituciones más transparentes y con mayores controles. Los principales retos del desarrollo democrático en Chihuahua, señalados en el informe del IDD-MEX 2013, son múltiples: promover la participación de la ciudadanía en los procesos electorales, generar procesos de construcción de ciudadanía, afianzar el respeto de los derechos políticos y de las libertades civiles, ampliar el espacio de actuación de la mujer en las esferas
—Los desequilibrios en los recursos y el poder político socavan a menudo el principio “una persona, un voto”, y la finalidad de las instituciones democráticas. Del mismo modo, los procesos judiciales y las instituciones reguladoras se ven socavados si las élites los dominan en perjuicio de la mujer, de las minorías y/o de las personas desprovistas de poderes. del Estado, profundizar la lucha contra la delincuencia y el narcotráfico, trasparentar el ejercicio del poder público, elaborar programas que faciliten la participación de la ciudadanía en las decisiones públicas, frenar los procesos de infiltración de las instituciones de la democracia, consolidar los instrumentos institucionales de control, promover políticas de empleo, profundizar la lucha contra la pobreza, mejorar la eficiencia en educación y en salud, avanzar hacia un mayor desarrollo económico, mejorar la recaudación fiscal para incrementar la autonomía financiera, implementar políticas de incentivo a la inversión, y dan cuenta de una situación compleja que requiere del esfuerzo de todos los sectores para revertirla. Desde Coparmex, la Fundación Konrad Adenauer y Polilat, nos hemos propuesto convocar a todos los protagonistas de la construcción democrática para afrontar el desafío porque estamos convencidos que, pese a todos sus defectos, la democracia es el camino a seguir para el logro de un mayor desarrollo y una sociedad mejor. ENTORNOEMPRESARIAL
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Impacto colectivo:
La solución a problemas sociales a gran escala —El poder de una iniciativa de impacto colectivo no radica en la uniformidad de esfuerzos, sino en la coordinación que se da a través de un programa de trabajo conjunto, en el que cada uno de los involucrados aporta lo que mejor sabe hacer para el logro del objetivo común. » Dr. Arturo Fuentes Vélez arturo@fuentesvelez.com
En el invierno de 2011 John Kania y Mark Kramer introdujeron el concepto de impacto colectivo en un artículo publicado en el Stanford Social Innovation Review. En esta publicación se aborda el caso de Strive, una organización no lucrativa que ha logrado en Cincinnati articular los esfuerzos de 300 líderes de organizaciones locales, funcionarios públicos, empresarios y donantes en la causa común de mejorar el nivel educativo en escuelas públicas de zonas urbanas y suburbanas de esa ciudad estadounidense. En donde muchos esfuerzos aislados fallaron, Strive se alza como un caso de éxito cuyo progreso puede ser medido a través de un conjunto de indicadores en el que todas las organizaciones participantes han estado de acuerdo. En el terreno empresarial, se cita el caso de Mars, compañía fabricante de chocolates como M&M’s y Snickers, que ha implementado un programa enfocado a mejorar las condiciones de vida de más de 500 mil personas dedicadas al cultivo del cacao en Costa de Marfil, en el que ha involucrado no solamente a las autoridades locales y organizaciones no gubernamentales, sino sus propios competidores, a fin de que pueda aumentar el rendimiento por hectárea y se genere un mayor ingreso para quienes se dedican a esta actividad; al mismo tiempo que se busca mejorar las condiciones de salud, educación e infraestructura en estas comunidades. Estos dos ejemplos ilustran los beneficios de abordar grandes problemas sociales con una mentalidad que favorece la colaboración respecto de los esfuerzos individuales e independientes, demostrando así que los problemas complejos requieren de so-
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Responsabilidad Social
luciones innovadoras que rompan paradigmas. Los autores señalan cinco condiciones para que un esfuerzo colectivo tenga éxito: Agenda común. Todos los participantes deben compartir tanto la definición del problema que se pretende resolver como la visión del éxito que se pretende alcanzar. Es frecuente que cada organización participante, o cada actor, tenga una concepción ligeramente diferente tanto de la situación que se pretende aliviar como del indicador de éxito, por lo que es recomendable que se dedique tiempo a establecer acuerdos en estas áreas que constituyen tanto el punto de partida como el de llegada en el proyecto en cuestión. Sistema de medición compartido. Una vez alcanzado el acuerdo acerca del problema que se busca resolver, el siguiente paso es acordar un sistema de medición común que implicará tanto la definición de los indicadores pertinentes, como los instrumentos y métodos de recolección de datos, lo cual permite además que las organizaciones e instituciones involucradas asuman responsabilidades respecto del avance del proyecto. Actividades de refuerzo mutuo. El poder de una iniciativa de impacto colectivo no radica en la uniformidad de esfuerzos, sino en la coordinación que se da a través de un programa de trabajo conjunto, en el que cada uno de los involucrados aporta lo que mejor sabe hacer para el logro del objetivo común. Comunicación continua. Para generar confianza entre actores de los sectores público, privado y social se requiere de un esfuerzo que trascienda los intereses o agendas particulares de cada uno y se centre en el proyecto en cuestión. A menudo esta confianza se genera a partir de la comunicación eficaz en reuniones de trabajo con la suficiente periodicidad para lograr incluso un lenguaje común entre participantes tan diversos.
Organización soporte. Para que el proyecto colectivo tenga éxito, se requiere de una organización soporte que articule los esfuerzos de todos los participantes, que a su vez puedan dedicarse a las tareas que les corresponden; además de contar con personal dedicado solamente a la coordinación y logística necesarias para el éxito del proyecto. El tema de los recursos requeridos, tanto financieros como humanos, siempre será importante en iniciativas de este tipo, ya que puede existir resistencia entre las propias organizaciones, sus donantes o financiadores, para apoyar un proyecto que se sale del esquema tradicional de trabajo y de medición de resultados. Para las organizaciones y entidades participantes, debe ser claro que habrá que dedicar sobre todo en la etapa de planeación, mayor tiempo del que normalmente se invertiría en un proyecto puntual, que en muchos casos es sólo replicar lo que ya se ha hecho antes. Así mismo, debe insistirse en la naturaleza de un esfuerzo de largo plazo lo cual implica precisamente que los resultados deben verse con esta óptica y a partir de la sinergia lograda con la participación de todos los involucrados. Anteriormente en este mismo espacio –Entorno Empresarial- nos referimos a la estrategia Todos Somos Juárez como un caso de éxito de colaboración público – privada. Al analizarlo bajo la óptica de impacto colectivo podemos afirmar que dicho proyecto reunió prácticamente todos los elementos aquí señalados, al contar con 160 acciones de política pública acordadas entre los participantes, cuyo avance se reportó durante el tiempo que dicha estrategia estuvo vigente y con seguimiento continuo a través de reuniones coordinadas por la Oficina de la Presidencia de la República. La ausencia de indicadores de impacto previamente definidos, y el consiguiente sistema para la recopilación de datos y su análisis posterior representa un área de oportunidad para iniciativas similares que hoy se anuncian en estados como Michoacán o Guerrero. El éxito que se alcance en estas entidades permitirá tomar valiosas lecciones que puedan ser aplicadas en otros proyectos que busquen generar un impacto colectivo.
Referencias: Kania J., Kramer, M. Collective Impact. Stanford Social Innovation Review. Winter, 2011. Fuentes Vélez, Arturo. Participación Comunitaria: la experiencia de Todos Somos Juárez. Entorno Empresarial. Jul-Ago, 2013. ENTORNOEMPRESARIAL
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Competitividad & Productividad, el eslabón débil de la economía mexicana
—Los resultados muestran un escenario pesimista al respecto, como señala el Centro de Investigación para el Desarrollo (CIDAC), un mexicano representa la tercera parte de productividad de un ciudadano de España y apenas la quinta parte de un irlandés. » Adair Olivas Consultor Cenit
Luego de dos años consecutivos de mejoras en competitividad de acuerdo al índice que publica el Foro Económico Mundial, México cae dos lugares posicionándose en el sitio 55 de un total de 148 países. De acuerdo al organismo, el mismo reporte mundial de competitividad 2013-2014, México ocupa el cuarto lugar en competitividad respecto a países latinoamericanos situando a Chile como el líder de la zona. Por otro lado los países de mayor competitividad son Suiza, Singapur, Finlandia, Alemania y Estados Unidos. Es importante anotar que la baja en la competitividad conlleva al retroceso en materia económica entre otros rubros, de manera que el desarrollo económico que requiere el país y el crecimiento anhelado por las empresas mexicanas se vuelve un reto mayor, obstaculizado por diversos factores, entre ellos -señalados también por el Foro Económico Mundial- la corrupción, la inseguridad, la ineficiencia de las instituciones gubernamentales, las regulaciones fiscales y el acceso al financiamiento. Dichos elementos provocan una baja competitividad afectando directa e indirectamente el clima empresarial. Asimismo, de las 12 categorías que mide el índice de productividad, la eficiencia del mercado laboral ocupa el pilar más débil de la economía mexicana, seguido por la eficiencia de las instituciones, la educación de nivel superior y del mercado de bienes. La eficiencia del mercado laboral ocupó el lugar 113 del total de 148.
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Economía
Si bien México muestra buenos resultados en algunos rubros, no se están generando resultados positivos en materia de eficiencia y productividad. Las cifras más alentadoras para el país son el tamaño del mercado interno posicionándose en el lugar 11 del ranking y las condiciones macroeconómicas ocupando el lugar 49. Con ello se puede vislumbrar buenas oportunidades para el desarrollo económico, sin embargo las cifras no son del todo positivas. En cuestión de productividad, México registró para 2013 un aumento de 0.3%, situándose por debajo de la media en Latinoamérica que creció en promedio un 0.7%, mientras que la productividad global registró un aumento promedio de 1.7%. Dicho indicador mide el crecimiento del Producto Interno Bruto con relación a las personas empleadas, de tal manera que existen importantes recursos, un consumo interno interesante, mercados atractivos y estabilidad macroeconómica, que no se ha maximizado. Los resultados muestran un escenario pesimista al respecto, como señala el Centro de Investigación para el Desarrollo (CIDAC), un mexicano representa la tercera parte de productividad de un ciudadano de España y apenas la quinta parte de un irlandés. Para darnos una idea del general, en México trabajamos 500 horas más al año que el resto de los ciudadanos de los 34 países de la OCDE (Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico), quienes laboran en promedio 1,776 horas al año. En contraste, el salario anual del mexicano promedio es de 9,885 dólares contra 34,466 en otros países. Ello refleja un punto crítico de la baja productividad mexicana.
Las reformas estructurales como antídoto para la baja competitividad Con base a tales cifras, la imperante necesidad de mejorar tanto la competitividad como la productividad se vuelve un reto fundamental para el desarrollo económico. De tal forma que la puesta en marcha de las diversas reformas estructurales que se han promulgado en los últimos meses, puede ser la condicionante idónea para elevar la competitividad mexicana. En este sentido, el efectivo trabajo en conjunto del sector público y privado será esencial para cumplir los objetivos propuestos. Así pues, la participación ciudadana, la vigilancia del actuar gubernamental, el compromiso social y la alineación de objetivos comunes para el desarrollo económico-social son imprescindibles para avanzar como país. La informalidad resulta el punto clave para el descenso en la productividad, pues la mayoría de este tipo de empresas en su búsqueda por evadir al fisco, truncan su crecimiento y producen empleos de baja calidad a su vez. Actualmente existe mucha información acerca del tema, sobre los beneficios y ventajas que
conllevan la formalidad en los negocios, por lo que ser conscientes del asunto es también un punto para el desarrollo económico. Ingresar a la formalidad y crear relación es proveeduría/clientes con negocios formales implica beneficios importantes para el país en general. Por otro lado, desde el rol del empresario, la mejora de la productividad debe ser un objetivo clave para las empresas, relacionando el concepto como la eficiencia de los recursos (humanos, materiales, financieros y tecnológicos), abocándose a la escasez de los mismos y buscando el “hacer más con menos” tan bien conocido en la administración de los negocios. Ya como recomendación final, el mantenerse informado es muy útil para entender el contexto socio económico del país, tomar una postura propositiva y planear un futuro alentador y congruente, además de estar preparados para aprovechar las oportunidades que producirán las diferentes reformas planteadas. “Pregúntate si lo que estas haciendo hoy, te acerca al lugar en donde quieres estar mañana” Walt Disney.
—En cuestión de productividad, México registró para 2013 un aumento de 0.3%, situándose por debajo de la media en Latinoamérica que creció en promedio un 0.7%, mientras que la productividad global registró un aumento promedio de 1.7%. Referencias: Foro Económico Mundial 2013-2014. Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos. Centro de Investigación para el Desarrollo, A.C. ENTORNOEMPRESARIAL
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Creatividad Vital para los emprendedores
Un recorrido por las Jornadas Académicas de la UTCh. —Para los alumnos de la Utch ver izada la bandera de México entre las banderas de todo el mundo fue lo más gratificante del encuentro en el país europeo: “La sensación de verla ahí se siente un orgullo impresionante. El trabajo del club y la ayuda de Dios han sido parte de estas motivaciones”.
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» Nabil Mariana Grijalva Hinojos Coparmex Chihuahua
El desarrollo de las ideas comienza con un fugaz impulso, una lucidez que viene de noche o de día en el hogar, en la escuela, en el centro comercial. La observación es el primer paso, luego el análisis del escenario, el contexto; después la función y el producto final. Innovar es un concepto muy utilizado en el argot académico y empresarial pero, ¿qué tanto se pone en uso? ¿qué tanto las ideas se cristalizan y se convierten en productos y servicios atractivos al mercado? Las respuestas las encontramos en esta edición, en la que presentamos los proyectos hechos Universidad Tecnológica de Chihuahua (UTCh) en el marco de las Jornadas Académicas en donde Entorno Empresarial tuvo el placer de asistir y conocer las propuestas de los futuros profesionistas.
Reportaje
Robótica y el halo triunfante en Austria El club de mini robótica compuesto por once integrantes y dirigidos por el ingeniero Mariano Carrillo, llegaron a Chihuahua con un digno tercer lugar en la categoría de Seguidor de Línea del Robot Challenge celebrado en Viena, Austria. Los jóvenes que anteriormente habían figurado en el medallero con un primer puesto durante la competencia en Rumania, y un cuarto lugar el año pasado, arribaron a su tierra natal con un nuevo galardón gracias a la dedicación y el empeño por superar sus expectativas. El reto de la carrera fue el uso de robots autónomos que gracias al perfeccionamiento de su programación, lograron saltar los obstáculos y dirigirse hacia la meta con precisión en el menor tiempo posible. “Los fuertes rivales en la contienda eran Turquía, Polonia, Rumania, Taiwán. El año pasado, por ejemplo, fueron los polacos los triunfadores; nosotros íbamos este año para colocarnos en un mejor puesto y creo que hicimos un excelente papel” dijo uno de los entrevistados quien decidió dar crédito a cada uno de los miembros del club como portavoces de la entrevista: Jesús González, Eric Estrada, Miguel Lozano, Pedro Castillo, Emanuel Batista, Edgar Acosta, Adrián Rodríguez, Enrique Montoya, Carlos Torres y Abiám Contreras. Con 0.2 segundos de diferencia del primer lugar, los representantes de México y América Latina en la contienda señalaron todo el trabajo que se reflejó en las pistas en aras de ganar y regresar a casa con el mejor de los premios. Aseguraron que las olimpiadas internacionales —como cualquier justa— tiene reglas establecidas, por lo que tuvieron que analizarlas y realizar una planeación, desde la programación hasta la ruta, para alcanzar su cometido. La adrenalina de salir de México con su propuesta, de competir con colegas del resto del mundo así como de aprender y mejorar sus técnicas, motivaron su deseo de participar este año en Viena; incluso las reglas de operación que
antes habían observado en concursos en Poza Rica, Veracruz, Puebla y en el mismo estado de Chihuahua, los llevó a construir desafíos más intensos para su participación. Para los alumnos de la UTCh ver izada la bandera de México entre las banderas de todo el mundo fue lo más gratificante del encuentro en el país europeo: “La sensación de verla ahí se siente un orgullo impresionante. El trabajo del club y la ayuda de Dios han sido parte de estas motivaciones”, comentaron previo a la inauguración de las Jornadas. Aseguraron que muchos de los participantes les preguntaban que si cómo viniendo de tan lejos (de Chihuahua a Viena, Austria) llegaban con tanta ‘garra’ para ganar, “había mucha sorpresa por parte de los organizadores”. Este triunfo servirá como antesala a la competencia que se avecina en Brasil en donde el club pretende participar en las mismas categorías. El diseño mecánico y electrónico mejorado en competencia tras competencia ha permitido que los prototipos sean cada vez más hábiles, menos mecánicos y más electrónicos: “Lo ideal es tenerlo más compacto. Al inicio fueron con diez censores, luego con cinco hasta llegar al que hemos usado ahora; en el trayecto hemos hecho hasta cinco prototipos” mencionaron.
A su arribo a Chihuahua, los once integrantes no hicieron más que agradecer a la institución —su alma máter— a los directivos como la rectora de la UTCh, Silvia Silva, así como al ingeniero Pablo Espinosa, Secretario de Educación y Cultura del Gobierno del Estado, de quienes han recibido todo el apoyo y la confianza para la realización de esta encomienda: la robótica. La muestra insignia por carreras Desarrollo de Negocios El director de ésta carrera, Santiago de las Casas, comentó que la exposición de los proyectos aclara cómo es la vida del empresario desde los estudios de mercado que tiene que realizar hasta los elementos que tiene que emplear para atender la demanda del cliente; por ello le asigna gran importancia a exposiciones como la que se vivió en abril pasado ya que da la oportunidad de que los estudiantes fortalezcan sus ideas y promuevan su producto para comercializarlo en un futuro. “Los chicos van cambiando y adaptando sus productos y servicios según el mercado. Hacen sus PyMES y analizan los indicadores los cuales aumentan de manera sólida. Luego nosotros podremos seguir asesorándolos para ver cómo caminan sus negocios” aseguró De las Casas. Smart Tinting: polarizado inteligente Un grupo de jóvenes pensó en la comodidad del conductor de automóvil y sus tripulantes creando un polarizado que cambia su opacidad de acuerdo a la intensidad de los rayos del Sol. El cristal líquido ofrece comodidad y protección para la piel, gracias a los filtros UV que mantendrían bajo control: “La idea es ampliar nuestro nicho de mercado a las oficinas” señalaron sus creadores, Karen Carrillo, Priscila Balderrama, Aarón Hernández, Abraham Montes, Rubén Cruz, Kessia Morán, Luis Rentería y José Álvarez, quienes pensaron en los negocios de grandes ventanales que requieren protección.
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Reportaje
Tecnologías de la Información Tres o cuatro proyectos muestra son los que presentó esta carrera. Su director, Andrés Pérez García, comentó que en uno de los casos los alumnos realizaron un trabajo de modelado de software de aplicación para pasar a uno de animación con programas en los que se combina la programación y automatización, favoreciendo a las redes es el ahorro de recursos al virtualizar la función a través de equipos, funcionando como un servidor a grande escala. Una prueba del talento de los emprendedores es que recientemente regresó un grupo de ellos de Chile, en donde logró posicionar su empresa como resultado del Stat Up Weekend. “La intención es que pronto puedan ofrecerlas a las empresas y que éstas reduzcan sus recursos y riesgos” aseguró, apoyando a los jóvenes a patentar sus creaciones a través del área de vinculación e incubadora en donde no han tenido problema.
Participantes en las Jornadas Académicas.
Participantes en las Jornadas Académicas.
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Videojuego en casa Su afición por los videojuegos, Dina Fernández y Juan Carlos Bustamante, diseñaron en maya 3D el videojuego ‘Crystal’. Iniciaron por el bosquejo del personaje para después exportarlo a un motor gráfico, mecanismo que dio oportunidad de manejarlo como una aplicación arquitectónica en donde se pueden explorar los planos en tiempo real: es videojuego y herramienta de trabajo para diseñadores y arquitectos. “En maya se creó todo a base de simples polígonos. La temática refiere a una mujer que en cada paso que da se escucha el crujido, es un juego de terror” mencionó a grosso modo Juan Carlos. Procesos Industriales Con vertientes como la acentuación de cerámicos, plásticos, manufactura, ingeniería y maquinados de precisión, la carrera de Procesos Industriales dirigida por Francisco Rodríguez, ha presentado proyectos atractivos y benéficos para el desarrollo social. Los moldes, maquinados e inyección de plástico se hacen en la misma institución, hecho que abre las puertas a que los alumnos puedan experimentar, incorporar o rehacer sus creaciones: “La ventaja de los egresados es que pueden colocarse en una empresa de diseño de planta y realizar proyección, layout y todo lo que conlleva la ingeniería y el proceso”, mencionó Rodríguez. Krea Wall El ingenio condujo a Mariel Duarte, Ramón Armendáriz, Ulises Ramírez, Ever Pacheco y Gabriela Zubía, a crear un juguete didáctico tipo ‘Lego’ para apoyar las habilidades motoras e intelectuales de los niños principalmente de aquellos que tienen capacidades especiales. A través de un molde de inyección se generó el primer paso. Prueba y error han propiciado un dinamismo eficaz para la producción de las piezas, de manera que si en un inicio se hacían tres piezas por hora, ahora tienen dos piezas por minuto las cuales tienen texturas, aromas y material distinto —flexible o rígido— dependiendo de las necesidades de los aprendices. “La diferencia a otros productos es que manejamos la inteligencia del paciente, que jueguen con sus sentidos”, comentó uno de los entrevistados quien agregó había ido a concursar a Monterrey, Nuevo León, con su producto mismo que ya se ha empleado en varios centros educativos. El semillero de las ideas Para Silvia Silva, rectora de la UTCh, este espacio se ha generado con la intención de que los estudiantes apoyados en sus profesores y directores de carrera, saquen a la luz sus ideas, las desempolven y vean qué servicio y utilidad pueden entregar a la comunidad: “Ellos eligen qué hacer y tienen una visión inclusiva en donde todos participan” dijo. La oportunidad de que los 4 mil 600 alumnos abran su horizonte y comiencen a hacer de sus creaciones una forma de desarrollar sus habilidades, forma parte de su propuesta de valor. “Lo que se muestra aquí que ya tiene varios años implementándose, generan una vinculación con la sociedad porque son proyectos que le cambian la vida al mundo y son hechos por mexicanos” comentó satisfecha por el avance y entusiasmo de la comunidad universitaria.
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Una muestra de creatividad para el desarrollo de la comunidad Por décima cuarta ocasión Coparmex Chihuahua e Inicia A.C., lanzaron la convocatoria “Niño Empresario 2014: presidente por un día”, en donde se contó con la participación de 400 proyectos emprendedores hechos por estudiantes de 4°, 5° y 6° de primaria. Aquí una muestra de su talento ¡Felicidades a todos los participantes por sus grandes propuestas en favor de la comunidad!
Rubí Martínez Araujo Presidenta Escuela: Instituto Elemental Bilingüe. 4° Empresa: Live, opción GMB
Creó un purificador basado en cebolla y recipientes vacíos de leche que contribuyen a limpiar el ambiente. La razón de su producto fue los diversos padecimientos en las vías respiratorias, incluyendo el asma, que impiden a los niños respirar con facilidad.
Hiram Josué Rivera Ruíz Vicepresidente Escuela: Guía del Niño Chihuahuense. 6° Empresa: J.R.
Hans Yael Martínez Aguirre Vicepresidente Escuela: 1° de Mayo. 6°2 Empresa: 3R
Hans Yael ideó un servicio de recolección de basura a través de solicitudes, de manera que una vez juntados los desechos reciclables el recolector pueda pasar por ellos. Los recursos que se darán gracias a su venta, ayudarían a compra de equipo para beneficiar a las escuelas que participen en la dinámica.
Ana Cristina Avilez Schmal Vicepresidenta Escuela: Ruyard Kipling. 5° Empresa: Productos para el Bien Animal y Caridad de los Necesitados (PBACN)
Monserrat Meléndez Vicepresidenta Escuela: Leyes de Reforma. 6°B. Empresa: Youngs & Dogs
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Compuesta por varios productos, Hiram pretende producir y comercializar herramientas que ayuden al ahorro de agua: un guante en forma de estropajo y una esponja de baño con jabón incluido. Con ello no sólo contribuiría al medio ambiente sino que generará empleo y abonaría al fortalecimiento de las empresas mexicanas.
El producto de Ana Cristina consiste en un collar con pelota incluida que ayuda al divertimento y cuidado de las mascotas. La flexibilidad en la correa y la pelota portátil facilitan el paseo del perro, al mismo tiempo en que el dueño, por su bajo costo, mantiene su economía familiar estable.
La empresa de Monserrat se dedicará a la venta de alimento para perros. Con las ganancias se construiría un refugio para las mascotas abandonadas, lugar en el que se les proveerá de alimento y todo lo necesario para su próxima adopción. Los perros de la calle y las condiciones en las que viven fueron el motivo por lo cual decidió emprender el proyecto.
Participación Ciudadana
Karen Angélica Rivas Torres Secretaria Escuela: Artículo 123 Constitucional. 6°B Empresa: Escuela Primaria Niños Necesitados (EPNN)
Alejandro Varela Hernández Prosecretario Escuela: Colegio Gil Esparza. 6° Empresa: Camiones Verdes
La basura inorgánica será recogida por transporte especial para que una vez hecho esto, los desechos sean procesados y convertidos en fertilizante natural. Así lo planteó Alejandro, quien con una visión empresarial y ecológica buscó no sólo la recolección de la basura sino su tratamiento adecuado para un buen uso.
Cielo Deyanira González Tesorera Escuela: Carmen Romano 6° Empresa: Escuela Ayudando Deportes (EAD)
Samantha A. Delgado G. Protesorera Escuela: Colegio Panamericana 5° Empresa: Refugio para perros Sam & Juli.
El proyecto de Karen consiste en la creación de una escuela que acoja a los niños necesitados, a fin de que tengan oportunidad de estudiar y ocupar su tiempo en un aula y no en las calles. Ahí se les facilitará el alimento y demás servicios para fortalecer sus conocimientos.
Para Cielo, la venta de material deportivo a un precio modesto contribuirá al fomento al deporte ya que un buen porcentaje de las ganancias se invertirá en la construcción de centros deportivos.
Samantha pensó de inmediato en las necesidades de los perros abandonados, por lo que decidió crear una camioneta cómoda en la que pueda recoger a los animales abandonados; darles ahí un resguardo para que duerman, coman y jueguen.
Daniela Jijón González Directora Escuela: Abraham González. 5° Empresa: El Respeto
Sillas de ruedas y muletas confortables para las personas con capacidades diferentes, forman parte de la empresa de Daniela quien, sensiblemente, pensó en sus necesidades. Ambas herramientas contarán con su descansa pie, portavasos, entre otros aditamentos.
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Cine
Nebraska:
reencuentros de carretera » Jesús Hernández Olivas @_Otro_
Alexander Payne es un director de cine estadounidense que inició su carrera en 1986 y desde entonces ha dirigido apenas seis películas, que sin tratarse de grandes producciones con derroche de recursos técnicos, incluso atípicas para el estándar de filmes norteamericanos, han alcanzado un gran reconocimiento entre la crítica especializada y el público en general gracias al estilo que imprime en cada uno de sus trabajos y la complicidad que el espectador siente hacia sus filmes. Y es que la cinematografía de Alexander Payne se ha vuelto fácilmente reconocible por abordar el tema de la edad adulta y las implicaciones de ese proceso de envejecimiento al que todos tenemos que enfrentarnos; sin embargo, sus películas nos otorgan a través de un humor cálido y sincero la calma para tomar de la mejor forma esa recta de la vida; véase así las películas Las confesiones del Sr. Schmidt, Entre Copas o Los Descendientes. En Nebraska (2013), su más reciente filme, Payne vuelve a compartirnos una historia con personajes que en la superficie adolecen de cariño y esto los hace caer en relaciones problemáticas o, al contrario, distanciarse de las personas; este patetismo de sus personajes es irónicamente el elemento que los convierte en entrañables para el espectador, precisamente porque sus defectos los humanizan. La película cuenta la historia de Woody Grant (Bruce Dern), un hombre mayor que padece lapsos de demencia senil y esto lo hace vagar por las calles de Billings, Montana, preocupando a su esposa e hijos. Un día Woody recibe un cupón promocional donde dice que ha ganado un millón de dólares y tiene que recogerlos en Nebraska; sólo su hijo menor, David (Will Forte), tendrá la paciencia para realizar el viaje con él y recoger el supuesto premio.
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Tal como lo hizo anteriormente en Entre Copas (2004) y Los Descendientes (2011), Alexander Payne vuelve a recurrir al viaje, particularmente a la carretera, como un elemento que les brinda a sus personajes el espacio y tiempo ideal para el aprendizaje personal y la reconciliación con las personas que los rodean. Así, la carretera hacia Nebraska no es sólo un camino hacia el aprendizaje de David en la aceptación de su padre Woody, sino que es también una representación de la línea del tiempo y de cómo la recorremos generación tras generación, buscando un destino por el cual valga la pena realizar ese viaje; sólo a partir de esta idea es que David puede entender por qué su padre se empeña en reclamar un premio a todas luces falso. Si bien el nombre de Bruce Dern no figura al lado de los grandes de su generación, como Jack Nicholson o Anthony Hopkins, en Nebraska demuestra que lo anterior no es debido a una carencia histriónica, sino por un bajo perfil que ha defendido con una prolífica carrera de roles secundarios; en esta ocasión el reparto se complementa con June Squibb en el papel de Kate, la esposa de Woody, personaje que dirige el humor de la película y complementa la sobresaliente actuación de Dern. Películas como Nebraska nos hablan sobre la necesidad de reencontrarnos con nosotros mismos una y otra vez por medio de la aceptación de nuestros errores, siempre con una sonrisa en el rostro como condición, pues al final de cuentas todos estamos transitando la misma línea vital del tiempo. A veces el reencuentro con nosotros mismos y la reconciliación se registra en un viaje largo por carretera; en otras ocasiones, para fortuna del espectador, se da frente a una pantalla de cine.
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El experimento político de
los niños
artistas
—Durante el periodo entre 1921 y 1930 los dibujos de unos niños viajan al extranjero para ser expuestos ante el mundo en Nueva York y Bruselas. Estos dibujos representaban la clase trabajadora, la realidad, la actualidad de México ante el mundo, el avance del país. » Isis Kiwen Catedrática del ITESM Campus Chihuahua | Copy/Guionista SecuenciaFi
En la Ciudad de México hay tanta información que suele encontrarse caminando por las calles o paseando por algún museo. Así, el arte y la historia en el Distrito Federal colaboran perfectamente intrigando a sus espectadores en diferentes modalidades. Pero es en Museo Nacional de Arte (MUNAL) en donde se puede apreciar con más detalle. En el recinto podrá conocer a los artistas que algún momento enaltecieron el nombre de México a nivel internacional; sin embargo, hay dos secciones pequeñas que parecen fuera de lugar dentro de una colección de grandes artistas: los dibujos de unos cuantos niños entre los años 1921-1930 y cierta propaganda —de dicha época— incitando a éstos a dibujar. Hoy no es difícil entender la importancia que tienen los niños para la humanidad, pero hace más de 300 años los infantes tomaban un rol de misterio, admiración y protección. Mucho empezó desde la época del Romanticismo, no obstante fue el filósofo inglés, John Locke, quien dejó una inquietud que cambiaría el curso del pensamiento: ¿deberán los niños dejar de trabajar para jugar? La idea creció como también crecieron los estudios sobre los niños. Fue hasta 1887 cuando el italiano, Corrado Ricci, y muchos otros investigadores comenzaron a analizar introspectivamente a los pequeños —incluyendo sus dibujos— a partir de donde se discutió sobre el verdadero realismo de sus creaciones. Se exploraron las corrientes intelectuales del Positivismo y el Realismo, sin embargo fue en el Cubismo, con Picasso, cuando se le dio a la realidad del niño sustancia y forma. Tal efecto había tenido el niño en la humanidad referido por Mussolini como “El más joven de nosotros”. Hitler comentó en 1934: “Sólo los que son eternamente jóvenes tienen un lugar en Alemania”. A estas alturas el fascismo fue asociado con la juventud ya que se creía que estos debían vivir en constante revolución y rebelión. En México, se tiene una percepción cuasi europea del niño gracias al viaje que realizó Diego Rivera —integrante del Ateneo de la Juventud y contestatario al régimen Porfirista— una vez que se exilió en Europa después del golpe a Francisco I. Madero.
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Cultura
El artista se impregnó de la ideología del niño, la cual Picasso manejaba a la perfección por medio del cubismo. Diego también se encontraría a Adolfo Best Mugard quien regresaría a México poco tiempo después fungiendo como director de artes en la nueva SEP (antes Secretaria de Instrucción Pública y Bellas Artes), la cual fue recreada gracias a Vasconcelos quien compartió con los Ataneos un pensamiento nuevo, un balance entre el espíritu y el materialismo; una ideología variada del socialismo en donde lo espiritual convivía con lo material, contrario al socialismo que valoraba el trabajo y el intelecto. Quizás estas ideas de Vasconcelos surgieron a raíz de su encuentro en París con Guillermo Murillo, privilegiado de Porfirio, socialista bíblico. Fue así que durante el periodo entre 1921 y 1930 los dibujos de unos niños viajan al extranjero para ser expuestos ante el mundo en Nueva York y Bruselas. Estos dibujos representaban la clase trabajadora, la realidad, la actualidad de México ante el mundo, el avance del país. Frida Kahlo tendría 14 años en aquel periodo y seguro gozó de los talleres de dibujo que surgían en cada barrio de México, como también habría disfrutado de los libros gratuitos, una política implementada por Vasconcelos. Prevalece una idea de que entre más joven se inculque el arte más pensantes serán los individuos, sin embargo, esto depende de cada contexto. A pesar de la diversidad de manifestaciones artísticas, el dibujo tiene algo peculiar: se puede instruir y estructurar sin que se percate el niño lo que está configurando. Dibujar es fácil de aprender, leer no; por lo tanto, fue un método de aprendizaje eficaz para la adquisición de conocimiento. Los talleres servirían para instruir en la interpretación y crear este mundo social y espiritual que Vasconcelos soñó: dibujar bajo una identidad, bajo las líneas curvas mexicanas que nos haría
orgullosos, obedientes a nuestra nación, educados por medio del placer desinteresado más que por razonamiento. Hace poco la niña indígena Natalia Lizet López, quien participaría en un concurso fotográfico sobre la diversidad de Nuevo León, mostró un razonamiento inimaginable con su elocuente discurso frente al Congreso local, encaminado a la diversidad cultural de México y la necesidad de restaurar valores. Lo anterior es una breve indicación de la capacidad que tiene el arte para hacer razonar a cualquier individuo y más a un niño. Es por esto que los niños y la juventud entre 1921-1930 fueron de gran interés ya que se creyó que estos permanecerían de ideas revolucionarias, eternamente jóvenes. Los últimos jóvenes que vimos en México pudo haber sido en 1968, los niños reloj de arena de Vasconcelos, sin embargo fueron callados. Hoy la lucha es de gigantes en un patio de niños de todas las edades. El trabajo de Vasconcelos se centralizó en el Distrito Federal pero gracias a Diego Rivera y Frida Kahlo el experimento nos deja intriga y todo se convierte en aquella frase célebre, “El que tenga ojos que vea”. Ojalá pudiéramos regresar a dibujar o mínimo mirar estos dibujos en cada ciudad.
Referencias: Patricia Irigoyen. La creación de la SEP y el proyecto de José Vasconcelos. México: Inherem, 2006. Faixes, Carles. Del reloj de arena al reloj digital. Jóvenes, revista de Estudios sobre Juventud. México, 2006. Rothstein, Eduard. How Childhood has Changed. New York Times, Febrero 14, 1998. Winner, E. (2006). Development in the arts: Music and drawing. In W. Damon (Ed.), Handbook of Child Psychology, vol. 2 (Cognitive Language and Perceptual Development, R. Siegler & D. Kuhn, volume editors) (pp. 859-904).NY: Wiley. Krauze, Enrique (1985). Caudillos Culturales de la Revolución. SEP Cultura. Mexico.
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Innovación
Mercadotecnia disruptiva:
La delgada línea entre la mercadotecnia y el emprendimiento. —Me atrevería a decir que emprender va más allá de innovar: es vender, comunicar, generar tracción. » Lic. Ignacio Medina Director de Folklore
En alguna ocasión me tocó leer un artículo sobre cómo los CEO de las grandes corporaciones por lo general tenían a su director de mercadotecnia como uno de sus colaboradores más cercanos. En los últimos meses me he dedicado a escribir algunos artículos sobre mercadotecnia y otros tantos sobre emprendimiento -ambos temas me apasionan- sin que muchas veces pueda distinguir si estoy escribiendo sobre uno o sobre el otro. Es interesante, ya que aunque ambos son temas relacionados con la generación de riqueza, creo que tienen mucho más en común y son imprescindibles entre ellos para su desarrollo. Emprender es innovar, sin embargo, he conocido muchos proyectos innovadores que no han logrado penetrar el mercado por falta de buena comunicación. También he conocido muchos productos sin innovación -incluso malos- pero que con buena comunicación han logrado reunir grandes cantidades de dinero en poco tiempo. Me atrevería a decir que emprender va más allá de innovar: es vender, comunicar, generar tracción. A menos que la innovación y el éxito de tal producto o servicio esté sustentado en el proceso en sí, nada puede hacer un proyecto con procesos perfectos si no co-
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munica o cumple su objetivo en la venta. Emprender es aprender a vender; en el camino nos daremos cuenta si lo que estamos ofreciendo es aceptado o no por el mercado. Autores como Eric Ries y Steve Blank tienen bibliografía bastante acertada sobre emprendimiento. Si miramos estos textos desde arriba, buscando entender la película entera, nos daremos cuenta que al final todo se reduce a sacar un producto mínimo, sin importar qué tan perfecto es, y salir a venderlo a través de diversos métodos para validar si la gente lo acepta o no. Vender, vender y vender. Actualmente un mercadólogo con conocimientos de estrategia digital y emprendimiento puede convertirse en el aliado poderoso de cualquier empresa, por grande o chica que sea. Antes se hacía mercadotecnia a través de grandes presupuestos. Hoy se hace a través de tiros bastante quirúrgicos, validando mensajes y midiendo todo, ¡absolutamente todo lo que se pueda medir! Pudiéramos hablar de la mercadotecnia disruptiva, esa que rompe con todo lo establecido, que lanza por la borda las 4 P´s de la mercadotecnia y los presupuestos establecidos para optar por micro acciones, esfuerzos dirigidos con
objetivos específicos, generando una guerrilla ayudar a las marcas a avanzar. La mercadotecnia disruptiva es desordenada que bien enfocada, utiliza elementos tradicionales. Innova constantemente, evoluciona junto a los medios mismos. Hoy puede ser una cosa, mañana otra y posteriormente sea otra. Las pequeñas empresas pueden hacer maravillas con pequeños presupuestos, las grandes empresas pueden empezar a moverse más rápido, incluso pueden utilizarla para validar nuevos proyectos dentro de las corporaciones. Pero, ¿cómo podemos hacer mercadotecnia disruptiva? o ¿quién puede ayudarme? Como tal no existe una profesión que te agrupe los conocimientos necesarios, pero si pudiéramos meter en una licuadora varias profesiones, combinaría a un mercadólogo, con un desarrollador web, un diseñador gráfico, además de una pizca de emprendimiento. Nada está escrito pero precisamente de eso se trata, de estar entendiendo lo que hay y lo que viene para ver como podemos llegar a las personas que nos interesan con el menor esfuerzo y el menor recurso posible. Emprender es hacer mercadotecnia, y hacer mercadotecnia es emprender. Si no, preguntémosle a Apple en sus inicios.
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