PRESIDENTE Ignacio Manjarrez Ayub DIRECTOR Alejandro de la Rocha Montiel CONSEJO EDITORIAL Alejandro de la Rocha Montiel Lucía Jiménez Carrillo Verónica Vázquez Domínguez Nabil Grijalva Hinojos
CIDE NEGOCIOS Lydia Rubio Rodríguez Av. Cuauhtémoc No. 1800 Planta baja Col. Cuauhtémoc Chihuahua, Chih. Tel. (614) 416.5228 ext. 103 socios@coparmexchihuahua.org DISEÑO PUBLICITARIO Rosa J. Caldera
EDICIÓN PROYECTA Marissa Alcántar Flores Calle Jiménez y 10a No. 1000 Centro Histórico C.P. 31000 Chihuahua, Chih., México Tel. (614) 415.9770 www.rpproyecta.com malcantar@rpproyecta.com DISEÑO EDITORIAL Rubén Fonay Fong Batista
ENTORNO EMPRESARIAL Es una publicación bimensual de análisis social, político, económico y cultural. De difusión exclusiva para socios del Centro Empresarial de Chihuahua. Las ideas expuestas por nuestros colaboradores no corresponden necesariamente al pensamiento de COPARMEX. Se permite la reproducción de su conteENTORNOEMPRESARIAL nido siempre y cuando se cite la fuente.
Estimados empresarios: Agradezco con mucho afecto a las empresas que en esta ocasión nos abrieron las puertas para implementar el Modelo Mexicano de Formación Dual, un proyecto ejemplar para Coparmex en todo el país. Entorno Empresarial se complace en mostrar algunas empresas que han aceptado participar para hacer de la academia y el sector productivo, un nuevo paradigma en la educación. Como iniciativa privada hemos asumido nuestro compromiso con la sociedad chihuahuense. Coparmex acerca a las empresas el talento de los estudiantes técnicos de Conalep para que sean ellos quienes vayan viviendo sus propias experiencias en el campo laboral. La tarea no es sencilla pero tampoco limitante; necesitamos crecer, modificar el sistema de enseñanza- aprendizaje y ser punta de lanza como lo han sido otras naciones. Porque México necesita de gente activa, comprometida no sólo con su lugar de trabajo o con su familia -pilar indispensable de desarrollo- sino con la sociedad misma que cada vez tiene diferentes necesidades, demanda nuevas atenciones y requiere de estructuras más firmes que complementen íntegramente su ser y hacer en comunidad. Estamos convencidos que el Modelo de Formación Dual será el inicio de grandes logros en conjunto, que permitan a los estudiantes y a las empresas caminar a un mismo ritmo
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y elevar sus expectativas a la par. La relación interdisciplinaria y la vinculación con las diferentes áreas del conocimiento, serán dos ejes fundamentales en este proyecto. Gracias nuevamente a las empresas que han confiado y que apuestan a ser parte de esta nueva forma de educar trabajando. Invitamos a que nuestros colegas se unan a este proyecto, que analicen y se arriesguen a un modelo inusual pero efectivo en nuestro estado. Que confíen en las instituciones de educación técnica, pero más aún en la capacidad de los jóvenes para salir adelante. La inversión será mínima y las ganancias significativas ¡seamos partícipes de esta gran hazaña! Demos la oportunidad de aprender, de mejorar, de cambiar al país con nuestra apertura. Reciban un fuerte abrazo.
Entorno en breve
ZUMBAN Y DUERMEN
¿ESTADIO O CÁRCEL?
De acuerdo a la infografía compartida por Bill Gates en su blog, queda claro que más de 750 mil personas mueren anualmente por enfermedades transmitidas por mordedura de mosquito. La información de carácter público forma parte de la campaña para promover la conciencia en torno al peligro que representan los zancudos.
El portal digital El Comercio difundió los diez datos más llamativos para la realización del mundial de futbol en Brasil, entre los que destaca que el estadio de Manaos una vez terminado el carnaval de los ánimos y el balón, es posible que se convierta en una cárcel para hacer frente al hacinamiento penal. El rumor tiene que ser confirmado, sin embargo por la capacidad que conserva de 44 mil espectadores, la propuesta hace bastante ruido.
Seguramente no sabes cuál es el animal más letal del mundo para el ser humano (infográfico). Pijama Surf. Abril, 2014. Web.
Diez datos rebuscados sobre el Mundial de Brasil 2014. El Comercio. 7 mayo 2014.
CORRUPCIÓN, UN MAL IN CRESCENDO Según la encuesta 2013 sobre Actitudes en los negocios internacionales ante la corrupción hecha por la organización Control Risks en conjunto con The Economist Intelligence, el 91% de los encuestados en el mundo no ha implementado una capacitación para prevenir la corrupción en colaboradores que se encuentran en puestos de alto riesgo; sin embargo la misma encuesta arrojó que el 68% de los directivos y trabajadores tienen mayor certidumbre para denunciar.
Web. En caso de fraude. Contacto de unión empresarial. Núm. 255. Mayo- junio 2014. Impresa.
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Evaluación legislativa:
más allá de actividades —En Perú la asociación civil Reflexión Democrática ha venido impulsando desde 2004 el seguimiento a las tareas legislativas del Congreso estableciendo espacios virtuales para el diálogo entre ciudadanos y representantes. » Dr. Arturo Fuentes Vélez Instituto Agustín Palacios Escudero | Ciencias Humanistas
Mientras que en el ámbito empresarial la evaluación es un asunto cotidiano al evaluarse procesos, resultados, pronósticos, competidores —por nombrar solo algunos ejemplos—; en el terreno público constantemente se habla de evaluación e indicadores en los que rara vez estos ofrecen resultados significativos. La gran mayoría de los indicadores que se manejan en el sector público se refieren a cuestiones estadísticas, y en el mejor de los casos, en el reporte de actividades realizadas sin detenerse siquiera a considerar el impacto alcanzado. Esto no es privativo de alguno de los tres poderes, aunque en justicia habría que señalar que por la naturaleza misma de sus funciones, es en el Poder Ejecutivo en el que el tema de evaluación está más desarrollado. Los otros dos poderes, Legislativo y Judicial, se encuentran a una considerable distancia en lo que a rendición de cuentas en materia de impacto se refiere. Por eso es relevante analizar lo que se viene haciendo en otros países en esta materia. Pudiéramos destacar el caso de Chile que cuenta desde 2010 con un Departamento de Evaluación de la Ley en el Congreso de ese país, mismo en el que se ha establecido la evaluación legislativa, criterios para determinar anualmente las leyes a evaluar, entre los que se incluyen el de neutralidad política, aplicabilidad (carácter masivo) de la ley, contingencia (alta incidencia en la opinión pública), viabilidad metodológica, viabilidad temporal (posibilidad de procesar la evaluación en un plazo razonable), viabilidad técnica (recursos técnicos, humanos y financieros disponibles) y aplicación temporal (al menos un año de vigencia para la ley que se va a evaluar). Así mismo, en el caso chileno se han determinado diversos tipos de impacto a evaluar: económico, financiero, social, cultural, ambiental, institucional y legal (La Evaluación de las Leyes en Chile, 2010).
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Política
En Perú la asociación civil Reflexión Democrática ha venido impulsando desde 2004 el seguimiento a las tareas legislativas del Congreso estableciendo espacios virtuales para el diálogo entre ciudadanos y representantes. Otra de las aportaciones de esta organización ciudadana es la campaña del Cuestionario Azul, inspirado en un listado que se originó en Alemania durante la década de los setenta y que contiene veinte preguntas cerradas que debieran formularse y responderse antes de la presentación de una iniciativa. La primera de ellas, ¿tiene claro el tema sobre el que se pretende que se legisle? parecería de obvia respuesta y sin embargo sería interesante conocer si en nuestra latitud se contestaría de forma positiva en todos los casos. El cuestionario continúa preguntando acerca de la existencia de legislación sobre el mismo tema, la posibilidad de modificar ordenamientos existentes, la ubicación dentro de la jerarquía de las leyes, la redacción al alcance de todas las personas, para concluir con la siguiente pregunta: ¿honestamente, está satisfecho(a) con su proyecto? Seguramente muchas de nuestras leyes nunca hubieran visto la luz, de haber sido sometidas al tamiz de estas veinte sencillas preguntas. En los Estados Unidos cada una de las legislaturas locales cuenta con un área específica de evaluación legislativa, las cuales se agrupan nacionalmente en la National Legislative Program Evaluation
—Debe ser la sociedad organizada la que dé forma a esquemas de transparencia y rendición de cuentas, que cuestionen no solamente en términos cuantitativos las actividades de los legisladores, sino que desarrollen metodologías e indicadores cualitativos de su quehacer.
Society, organismo que publica trimestralmente un boletín que destaca las principales evaluaciones en cada uno de los estados y convoca periódicamente a sus integrantes a sesiones de actualización profesional, foros en los que además se comparten experiencias y se generan oportunidades para el intercambio de ideas e información. La evaluación legislativa es una profesión respetada y reconocida. En contraste, los informes que la mayoría de nuestros legisladores ofrecen, puesto que es una obligación presentarlos y que salvo honrosas excepciones rara vez entregan elementos cualitativos que permitan establecer el impacto de su trabajo, limitándose a consignar el número de iniciativas presentadas, de intervenciones en tribuna, o su participación en comisiones, ejemplos todos de sus actividades pero no del impacto alcanzado. Si en nuestro sistema educativo se aplicara este método de evaluación, nuestros estudiantes acreditarían sus cursos por la asistencia a clases, el llevar su uniforme completo y entregar sus tareas, pero no por la suficiencia de sus conocimientos demostrada en un examen. ¿Qué hacer para avanzar hacia lo cualitativo en el desempeño legislativo? Si bien en los casos de Chile y Estados Unidos han sido los propios órganos legislativos los que han tomado para sí la tarea de la evaluación, nuestro país puede requerir de una solución más parecida a lo sucedido en el Perú. Ante la falta de mecanismos institucionales que suplan esta deficiencia, debe ser la sociedad organizada la que dé forma a esquemas de transparencia y rendición de cuentas, que cuestionen no solamente en términos cuantitativos las actividades de los legisladores, sino que desarrollen metodologías e indicadores cualitativos de su quehacer. De los legisladores, se requerirá apertura y responsabilidad hacia sus representados. Al final de cuentas si el impacto de una ley no puede establecerse en términos de beneficio colectivo y explicarse en términos llanos, habría que cuestionar no solo su utilidad, sino también los recursos empleados en su diseño e implementación.
Referencias: La Evaluación de las Leyes en Chile. Resumen Ejecutivo. OCDE. Reflexión Democrática. 2004. Web. ENTORNOEMPRESARIAL
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La tentación de la
libertad
—“Sí, es verdad que nací mortal, pero mi alma se ha prometido la inmortalidad” -Hölderlin, “Hércules” » Juan José Díaz Enríquez Publicada originalmente en www.arrobaeudoxa.wordpress.com el 16 de abril de 2014
¡Qué grande es el alma humana que puede liberarse de cualquier esclavitud y afirmarse en la absoluta libertad! ¡Qué excelsa es la naturaleza de los hombres que, incluso en el yugo de la materia, se rebela contra el sinsentido de lo definitivo y se arroja, valiente, al abismo de cualquier posibilidad! Es tan salvaje este llamado a la libertad que no me sorprenden las hazañas que los hombres —antiguos y modernos— han realizado. Todas las grandes obras de la humanidad deben su origen a nuestra eterna sed de libertad y de las posibilidades que ésta nos brinda. Sin embargo, escondida detrás de la dulce apertura que la libertad promete, se esconde una tentación tan vil y despreciada que podría hacer de cualquier hombre libre un esclavo. ¿Esclavo de quién? De sí mismo. Esta tentación se viste a veces con las ropas propias de la libertad, por lo que incluso los hombres más avivados (y créanme que conozco varios) pueden caer en ella sin sospechar, al menos al inicio, que terminarán prisioneros de —digamos de una vez su nombre— la mediocridad. Sí. Esa es la tentación funesta que se esconde detrás del anhelo de libertad de todos los hombres. La mediocridad se cuela por los espacios que la libertad va abriendo, y se confunde con ella, al embelesar los oídos de los hombres y engañarlos con sentencias que los hacen odiar a la autoridad, a las reglas, al orden, la disciplina y algunos otros atributos que, aunque pertenecen a la libertad, por parecer incómodos, desagradan al espíritu que no sabe ser libre en realidad. Y sí, ésta es la naturaleza de la libertad. Necesita de límites y reglas para existir, por lo que demanda de los hombres obediencia y disciplina frente a la autoridad. Contra toda entonación y deseo superfluo, el hombre libre no es aquel que carece de autoridad ni de fronteras, sino aquel que las conoce y al conocerlas se las apropia. Es decir, el hombre libre es el virtuoso: es el hombre que tiene hábitos, rutinas, acciones que realiza reiteradamente y que lo hacen cada vez más él mismo, cada vez mejor persona.
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Formación
Sólo en estas rutinas el hombre se hace dueño de sí mismo. Sólo en su autonomía el hombre puede aspirar a sus más grandes sueños y lograrlos, pues de lo contrario estará expuesto a los embates de la turbulencia de los apetitos que, como olas en un mar crispado, confabulan contra cualquier embarcación y desean hundirla y destrozarla. Dice José Ingenieros (y su voz se hace eco en miles de personas hoy en día) que “la rutina es el hábito de renunciar a pensar (…) en los rutinarios todo es menos esfuerzo”. ¡Qué equivocado está! La verdad es que es justo todo lo contrario: en los rutinarios todo es mayor esfuerzo, porque la rutina, el hábito, la virtud no es un piloto automático que embrutezca las capacidades del cochero; por el contrario, el hábito es la operación cotidiana de una rienda que, a veces tensa y a veces flácida, llevan al carruaje a su destino.
—Saber tensar o soltar la rienda es pensar todo el tiempo. Pero no pensar en la seguridad de un estudio, ni desde la altura de una vitrina. No. La virtud es pensar inmersos en el riesgo de la cotidianidad, en el riesgo de equivocarnos y, por ende, caer en la mediocridad. En mi breve carrera profesional me he topado con varias personas que, por diferentes motivos, no han logrado vencer a la mediocridad. He de reconocer que sigo en la batalla cruenta contra la tentación.
—Si queremos ser libres, verdaderamente libres, tenemos que vencer a la mediocridad y erigirnos como señores de nosotros mismos: amos de nuestros deseos, soberanos de nuestras pasiones y responsables del servicio que le debemos a los demás.
Me topo día con día con clientes que no pagan a sus proveedores porque alguien no fue lo suficientemente responsable para facilitar el pago. Seguro que esa persona no detuvo el pago por una maldad infinita y un deseo demoniaco por lastimar al proveedor: lo más probable es que haya sido simple acidia, es decir: mediocridad. Me encuentro con sinnúmero de personas incapaces de empezar y terminar a tiempo cualquier actividad. Seguro que la impuntualidad y la informalidad tampoco son hijas de un deseo malsano por dañar a los demás. Así como en la evasión de pagos, estas fallas son producto de la pereza. Reitero: de la mediocridad. Lo peor es que, como buena tentación, nunca se manifiesta como un error personal. Uno siempre encuentra salidas adecuadas para enojarse con aquél que señale la falta: “es un jefe insoportable”, “no entiende mis circunstancias”, “sólo se fija en lo malo”, “como si él nunca fallara”, y así, muchos pretextos más. Hace algún tiempo escribí al respecto de la importancia de hacer las cosas y dejar de quejarnos. Hoy recupero aquella invitación. Si queremos ser libres, verdaderamente libres, tenemos que vencer a la mediocridad y erigirnos como señores de nosotros mismos: amos de nuestros deseos, soberanos de nuestras pasiones y responsables del servicio que le debemos a los demás. Es difícil, sí, pero vale la pena. Al menos si queremos hacerle justicia a nuestro espíritu que nos demanda libertad. De lo contrario, seremos tristes sombras pusilánimes, títeres de nuestros pretextos y esclavos de la mediocridad. ENTORNOEMPRESARIAL
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Guía para encontrar
un héroe
—Supermán fue creado por dos chicos judeo-americanos en el tiempo de la Gran Depresión económica que daba la vuelta al mundo; por lo tanto, los héroes que hoy conocemos nacen de la necesidad del ser humano de encontrar gente buena en un mundo que aparentemente —en aquel entonces— se desmoronaba. » Isis Kiwen @IsisKiwen | Catedrática del ITESM campus Chihuahua | Copy/Guionista Secuenciafi
Cuando hablamos de héroes inmediatamente recordamos aquellas figuras en comics, aquellos que posiblemente murieron en la guerra o en algún acto que va en contra de los estándares sociales de la vida. Pero hay héroes que se han dejado de mencionar, disfrazados bajo otros nombres; incluso se ha llegado a creer que ya no existen (como especie en extinción), escondidos y solitarios en espera de algún evento para salir. En caso de que éstos de pronto aparecieran, ¿cómo los identificamos?
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De acuerdo a nuestros más populares héroes como Supermán, El Santo, la Mujer Maravilla, etc., la posible definición de héroe recae en la actitud de servicio que conlleva cierto riesgo a menudo físico. El caso de Supermán es el de mayor impacto ya que fue él quien inició el mundo del super héroe. Su identidad y psique han sido estudiados continuamente, siendo sus creadores lo que pudieran abundar más sobre ellos.
Cultura
Supermán fue creado por dos chicos judeoamericanos en el tiempo de la Gran Depresión económica que daba la vuelta al mundo; por lo tanto, los héroes que hoy conocemos nacen de la necesidad del ser humano de encontrar gente buena en un mundo que aparentemente —en aquel entonces— se desmoronaba. Después nace la Mujer Maravilla, aquella que no necesitaría de un hombre para poder ser feliz y quien al final del día podría salvar al mundo. Este nacimiento forzado por la cultura americana se gesta gracias a la necesidad de más trabajadoras, pues el escenario de guerra tenía un tanto ocupados a los varones, mayoría en la fuerza laboral. Así, muchos de los héroes que conocemos y que hemos olvidado han sido creados y destruidos. La Mujer Maravilla, por ejemplo, dejó de ser la aguerrida mujer después de la Segunda Guerra Mundial, concentrándose en sus relaciones sentimentales ocupándose hasta los años setenta cuando retoma su independencia y autosuficiencia. Algunos héroes, de los que hoy escasamente mencionan, son Gilgamesh, el héroe y quinto rey de Irak dentro del poema de Gilgamesh; Cuitláhuac, el héroe mexicano que dio la derrota más grande a Hernán Cortez en la llamada noche triste de 1520. Precisamente el tiempo y la gente son quienes le dan valor a estos héroes. Existe la posibilidad de que un héroe resulte villano para algunos, o viceversa, dependiendo del estado político o religioso en el que se encuentre una sociedad; por consiguiente, entre más compleja y dispersa se vuelve la política y sus estados de transición, estas figuras cambian. Lo que sí es constante es que sin héroes no existirían paradigmas. Por ejemplo Moisés, quien lleva a los hebreos al Éxodo, en algún momento se percata que su gente comienza a venerar un becerro de oro. Si veneramos al becerro de oro, ¿cómo lo traducimos? Un mundo vacío en el cual la riqueza es lo primordial. El problema reciente de violencia es precisamente una generación que ha decidido poner su estándar en el becerro de oro, en su automóvil, su ropa, etc. Los jóvenes crecen venerando artistas -incluso criminales- como héroes, creyendo que el riesgo (crimen) por conseguir algo para sí mismo es un acto de heroísmo.
De acuerdo a recientes estudios, los actos de heroísmo provienen de los siguientes perfiles: Peligro físico
Héroes de la milicia o servicio / Héroes civiles.
Sacrificio social Figuras religiosas. Figuras Político-religiosas. Líderes políticos o militares. Aventurero/explorador/descubridor. Mártires. Héroes científicos. Buen samaritano. El que triunfa ante adversidades. Héroes burocráticos. Denunciante. El héroe por lo tanto es aquel que decide realizar algo positivo por su comunidad o cualquier individuo, arriesgándose sin obtener algo a cambio. Asimismo ejerce un poder sobre la comunidad elevando los estándares de ciudadanía, lo cual ha sido una constante a través del tiempo ya que el ser humano busca y crea tales figuras para instaurar un mundo mejor o “ideal”; he aquí que el ideal siempre ha cambiado. Lo que sí es permanente es la búsqueda de un héroe. En general, nuestra admiración por Supermán, Cristo, incluso Buda, ha llevado a la humanidad a esperar su llegada, lo cual es más conveniente para cualquier gobierno, sobre todo porque esperar a una masa resultaría peligroso y revoltoso como nos han plasmado los X - Men. Sin embargo, el héroe nunca ha estado tan distante como nos han hecho ver. Los héroes han estado entre nosotros a través del tiempo, en carne y a todo color; han sido santos, políticos, soldados, enfermeras, padres, maestros, niños, etc. Un claro ejemplo de éstos se pueden encontrar en sociedades que sufren de violencia; tal es el caso de Ciudad Juárez que después de varios años inmersa en constante peligro y barbarie, la gente se ha levantado con el trabajo de manera individual y a la vez colectivamente, logrando bajar los niveles de violencia denunciando. Gustavo de la Rosa Hickerson, visitador de la Comisión Estatal de Derechos Humanos en Juárez, está dispuesto a realizar su trabajo sabiendo que su posición puede traerle la muerte. El caso de héroes entre nosotros es más obvio en Egipto cuando en el 2011 la gente sale a las calles protestando contra el régimen del dictador Hosni Mubarak. Muchos protestantes murieron, sin embargo el poder de todos triunfó sobre Mubarak, llevándolo a juicio. Esto nos deja la incógnita de cómo se crea un héroe. Su decisión es difícil y personal e impredecible; un héroe en potencial es aquel que sigue un orden de armonía, la cultura de la legalidad y buenas costumbres y que a su vez cuestiona, escucha, piensa y razona antes de dar su juicio final, eventualmente buscando el bien común. Así que la próxima vez que estés en fila y pienses que irrumpiendo el orden llegarás pronto, tires basura en la calle, piensa lo que tu héroe interior haría.
Referencias: Franco, Z., Blau, K. & Zimbardo, P. Heroism: A conceptual analysis and differentiation between heroic action and altruism. Review of General Psychology. 2011. pág. 99-113. De la Rosa, G. ¿Quieren paz? Necesitan a la sociedad. Sinembargo.com.mx. 2014. Web. ENTORNOEMPRESARIAL |
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El emprendedor: Protagonista de la economía mexicana —De acuerdo a cifras del INEGI, 3 de cada 10 profesionistas recién egresados encuentran un empleo durante el primer año de egreso, de los cuales el 30% se posiciona en un trabajo relacionado a su profesión. » Adair Olivas Consultor Cenit
De acuerdo a estadísticas de la Secretaría de Economía, en México se generan 7 de cada 10 empleos en las pequeñas y medianas empresas desencadenando a su vez una aportación del 52% al Producto Interno Bruto, cifras que se traducen como un pilar fundamental de la economía mexicana. De tal manera, las instancias gubernamentales se han preocupado por la creación de programas en apoyo a las Pymes con un éxito más o menos positivos.
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Actualmente tales números son bien conocidos, sin embargo, el interés debe ser puesto en el panorama general del creador de las pymes: el emprendedor. De tal suerte, la economía mexicana depende en gran medida de estos héroes que con esfuerzo e ideas valiosas contribuyen día con día al desarrollo del país. En un contexto nacional tenemos una economía mexicana que se frustra en un lento crecimiento, pesimismo por parte del sector empresarial, resultados
económicos mediocres y un incesante reclamo al gobierno por parte de periodistas y analistas especializados basados en los nulos resultados de las recientes reformas estructurales, hechos que conducen a un escenario complicado para la economía del segundo semestre del año. Dichas razones son las que otorgan al emprendedor actual un protagonismo como nunca antes se había visto. Ferias y congresos para emprendedores, even-
Empresa
tos de networking, brainstorm y sesiones de trabajo conjunto entre startups son algunas de las tendencias y conceptos que marcan el protagonismo del emprendedor. Así pues es bien sabido en dónde se debe impulsar para volver más competitivo al país desde el enfoque económico, la creación de pymes y el surgimiento de más y mejores emprendedores será esencial en los siguientes años. No obstante, el emprendedor mexicano se enfrenta ante grandes adversidades tanto económicas como culturales. Los retos económicos están bien identificados como la limitante de recursos y el acceso al financiamiento. Dichos retos son atacados desde distintos frentes, sin embargo otro tipo de retos que provienen de razones de índole socio-cultural son más complejos y difíciles de entender dada su naturaleza. Ejemplo de ello es el desperdicio del bono demográfico donde por un lado la mayor parte de la población se encuentra en la máxima capacidad productiva y por el otro se muestra una baja en el rank de competitividad y productividad laboral. Dicha paradoja puede resultar muy costosa para el país pues lo que representa un potencial importante en 2014 y los siguientes años se revertirá en el largo plazo. De acuerdo a cifras del INEGI, 3 de cada 10 profesionistas recién egresados encuentran un empleo durante el primer año de egreso, de los cuales el 30% se posiciona en un trabajo relacionado a su profesión. Estos hechos aunados al incremento de la informalidad apuntan directamente a la competitividad del país al mismo tiempo que la tasa de subempleo se incrementa y perjudica la creación de pymes rentables y al desarrollo de mejores emprendedores. El Instituto Global del Emprendedurismo y Desarrollo (GEDI por sus siglas en inglés) produce un índice que sitúa a México en el lugar 62 de un total de 118 países en materia de emprendimiento. En otros índices del mismo instituto, México ocupa el lugar 57 en actitud emprendedora, el 46 en habilidad del emprendedor y el 74 en aspiraciones emprendedoras. Asimismo, de acuerdo al GEDI las principales debilidades de México son la inversión informal, la corrupción y la capacidad de desarrollar y adoptar nuevas tecnologías. Tal estudio refleja uno de los principales retos del emprendedor mexicano; una cultura más abierta a la innovación y la tecnología. De acuerdo a información de SE y el INEGI, el 91% de las pymes está en un sector convencional o tradicional de servicios, manufactura y comercio mientras que el resto se aboca a actividades de innovación y tecnología. En el estado de Chihuahua, el emprendedor enfrenta también el reto de lidiar que los trámites y la burocracia para abrir una empresa. De acuerdo al estudio de Doing Business
—El Instituto Global del Emprendedurismo y Desarrollo (GEDI por sus siglas en inglés) produce un índice que sitúa a México en el lugar 62 de un total de 118 países en materia de emprendimiento. en México 2014, Chihuahua es el segundo estado más costoso para abrir una empresa solo por debajo de Baja California. A nivel nacional, ocupamos el lugar 27 en el rank de facilidad para hacer negocios y el lugar 29 para abrir una empresa de los 31 estados y el Distrito Federal, realzando la necesidad de crear reestructuras en los procesos de creación de nuevas empresas. Por el contrario, el estado de Colima se posicionó en el primer lugar, hallazgo que lograron a base de esfuerzos enfocados. En palabras de Mario Anguiano, gobernador de Colima: “Hacerle la vida más sencilla a las empresas y facilitar su entrada al mercado formal promueve la competitividad y el crecimiento económico”, de tal manera que generar este tipo de ambiente para los negocios es muy apreciado por los emprendedores. Así pues, el emprendedor enfrenta una serie de retos que pondrán a prueba su capacidad en diversos sentidos, resaltando la necesidad de incursionar en sectores estratégicos, buscando las mejores prácticas para contrarrestar la baja competitividad hasta ahora reflejada así como el empeño por innovar e involucrarse en el desarrollo tecnológico. La acción gubernamental buscará lo propio a través de una mejora integral del ecosistema emprendedor, sin embargo la decisión de emprender es individual y la relevancia económica ya mencionada pondrá los reflectores sobre los emprendedores creando un panorama cada vez más optimista y alentador. “Tu tiempo es limitado. No lo desperdicies viviendo el sueño de otra persona” Steve Jobs
Referencias: Secretaría de Economía, INEGI, Forbes, Banco Mundial y GEDI. ENTORNOEMPRESARIAL
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Modelo mexicano de
formación dual: Una propuesta de calidad para la empresa
—En Chihuahua, empresas como Safran Engineering Servicies, Optimex, American Industries, Sofi de Chihuahua, Demek y Punto Alerta, entre otras en el resto del estado que analizan el modelo, ocupan a las primeras vacantes con este perfil. » Nabil Mariana Grijalva Hinojos Coparmex Chihuahua
La educación ha formado desde los anales de la historia, un tema de gran importancia para la humanidad. Conocer y aumentar la cantidad de saberes para luego ponerlos en práctica se convierte en un proceso natural y sumamente indispensable para el desarrollo de los individuos. De ahí que desde hace un tiempo las políticas públicas, las agendas ciudadanas y los programas académicos y productivos sean parte de este mismo engranaje; que el aula se convierta en un espacio de aprendizaje teórico pero también de un lugar propio para desarrollar una mente creativa que luego pueda sumarse a la empresa. La bilateralidad resulta más que una tendencia, una nueva forma de capacitar al sector productivo: ¿Qué ciudadanos se están formando? ¿Cuál es su desempeño? ¿Cómo generamos mayor competitividad?
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Reportaje
El Modelo Mexicano de Formación Dual implementado en Chihuahua desde el 2013 y el cual lideran Coparmex, el Conalep, la Cámara Mexicano Alemana de Comercio e Industria y Secretaría de Educación Pública, ha ganado grandes expectativas en México. Lo que en inicio parecía un plan piloto sin mayor credibilidad que el de los operadores, es hoy una realidad que tiene por objetivo fortalecer el conocimiento, solidificar la práctica y preparar a los jóvenes aprendices para enfrentar el mundo profesional. Entorno Empresarial lo lleva a recorrer a dos de nuestras empresas que apostando al buen desempeño de los jóvenes, así como a la capacidad de sus mismos colaboradores e instalaciones, habrán de ser pioneros en este cambio estructural de enseñanza- aprendizaje. El MMFD: proyecto insignia de Coparmex A partir del cuarto semestre de la escuela técnica los jóvenes seleccionados por las empresas comenzarán en este gran reto, apareciendo en las nóminas no como practicantes, sino como el grupo de colaboradores. En Chihuahua, empresas como Safran Engineering Servicies, Optimex, American Industries, Sofi de Chihuahua, Demek y Punto Alerta, entre otras en el resto del estado que analizan el modelo, ocupan a las primeras vacantes con este perfil. Su misión será guiar a los jóvenes reclutados, de manera que éstos recorran por más de un año las diferentes áreas de la empresa en aras de aprender procedimientos y técnicas. Los estudiantes duales tendrán su retribución, gozando de los beneficios de cualquier trabajador pero también asumiendo las responsabilidades que su puesto le merecen. Para Coparmex, la meta será posicionar a 100 alumnos al cierre del año y con ello dejar un precedente para motivar a otras empresas a colaborar de esta manera y caminar de la mano con el sector académico. Convencer y entregar resultados para abrir oportunidades a los nuevos talentos y dar solidez al sector productivo, son dos de las razones por las que Coparmex con apoyo de los gobiernos federal y estatal a través de la Secretaría de Educación, Cultura y Deporte, provoca la participación en la iniciativa privada y al ámbito público. El testimonial que respalda: la voz de los empresarios El convencimiento de Safran “Debo ser muy sincero, al principio no creía en este programa me daba mucho miedo trabajar con mu-
—“Esto ayudará a dar mayor valor agregado a la empresa”.
chachos de 17 o 18 años, porque la media de edad en mis colaboradores era de 28 y 29 años. No quería jugar con adolescentes ya que de los resultados depende mi trabajo” comentó el gerente manager de Safran Engineering Services, Ángel Anaya. En entrevista con Entorno Empresarial, el ingeniero Anaya hizo notar su sorpresa y cambio de percepción con el programa. Sostuvo que en inicio tenía un par de dudas sobre la operación del Modelo de Formación Dual, sin embrago poco a poco fue cayendo en cuenta de su seriedad y al que sin duda, habría que apostar: “Supe del compromiso tanto del Conalep como de Coparmex y de la misma empresa en la implementación del modelo. Tengo el orgullo de decir que aquí en Safran se viene a trabajar, evitando que los aprendices o practicantes realicen algo que no les corresponde como sacar copias o hacer gráficas. A nosotros nos interesa gente que aprenda para que en un periodo no muy lejano, puedan quedarse en la empresa” dijo durante la plática. Lo que fue el punto de apoyo para convencerse fue el hecho de que los jóvenes se prepararían en la empresa combinando su tiempo en la escuela, para que en un periodo de un año tuvieran las herramientas suficientes para permanecer y perseverar en la empresa. Anaya comentó que existía una importante mancuerna entre la academia y el sector productivo, las atenciones del intermediario y el interés en los gobiernos estatal y federal, constatando que el modelo tiene todo para implementarse exitosamente. “Mi intención es preparar gente para que se quede, no para que se vayan con la competencia. Si lo que se aprende aquí les sirve para su desarrollo será para nosotros una gran satisfacción, pero indiscutiblemente queremos que formen parte de nuestra plantilla” comentó convencido. El experimento tiene que funcionar —dijo— ya que si en otros lugares del mundo ha dado buenos resultados en México, ¿por qué no podría serlo? Su intención es que pronto más instituciones de nivel técnico puedan incorporarse y que a la vuelta de unos años se tengan no sólo 10 estudiantes Conalep, sino 30 o 40 jóvenes con ánimo de aprender trabajando. Desde mayo del presente incorporó al primer grupo. La idea es que pronto pueda equiparar el número de ingenieros con el número de técnicos que laboran en la empresa: “Hay una gran deficiencia de técnicos, por eso quiero que esto sea el primer paso”. La empresa ha asumido su responsabilidad en la búsqueda de beneficiar al próximo personal y abrir las puertas a la competitividad. “Nos comprometimos desde el inicio. Comencé por citar a los padres de familia de los seleccionados, así como a las autoridades de Conalep. Les expliqué cuál sería el trabajo de sus hijos, cuál sería nuestro papel y cuáles sus exigencias. Ellos atendieron muy bien nuestras palabras e incluso hubo muchas preguntas” ENTORNOEMPRESARIAL
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Reportaje
agregando que para que los papás de los jóvenes estuvieran más seguros pondría a su disposición su teléfono para que preguntaran continuamente sobre el estatus de sus hijos. Las áreas en las que este grupo de estudiantes estarán son: el desarrollo de tableros para manufactura e instalación de arneses, con la finalidad de que puedan avanzar y colocarse según la especialización y habilidades en otras áreas más complejas. “Safran invertirá mucho en estos muchachos para que puedan trabajar. Las licencias para el uso de programas cuestan bastante: al menos 36 mil dólares por uso de tres años, 12 mil dólares por su mantenimiento”, comentó el ingeniero aludiendo a la fidelidad y el empeño económico que han puesto en él. A la pregunta expresa sobre cuáles habían sido las áreas de oportunidad que habían detectado en los jóvenes con educación técnica, no dudó en responder: el inglés. Los programas que se emplean en Safran requieren de un nivel del segundo idioma ya que utilizan un sinnúmero de tecnicismos y palabras difícilmente traducibles. Por ello fue que la petición se hizo extensiva al director general de Conalep en Chihuahua para que se lograra llenar ese hueco: “De inmediato se dio solución pues se gestionaron becas para impartir a los 10 jóvenes duales clases de inglés gratuitas a cargo de la UACh. Esto fue un gran logro posible sólo con la ayuda y el engranaje de todos” dijo. Es así que además de amoldar un campo de más y mejores oportunidades para la empresa, los estudiantes y la sociedad, es posible hacer cambios en las curricula a fin adaptar la demanda de saberes a las necesidades de la empresa. “Aún es muy pronto para hablar de impacto y de resultados del programa. Lo que sí puedo mencionar es que creemos en él y trabajaremos a la par para lograr los objetivos”. Incursiona Punto Alerta en Modelo Mexicano de Formación Dual El ingeniero Daniel Morales nos recibió en la puerta de su oficina en las instalaciones de Punto Alerta. Con muchas actividades en la agenda y otros tantos puntos por cubrir en un lunes convencional, habló para Entorno Empresarial sobre sus expectativas en el modelo presentado por Verónica Ponce, coordinadora en Coparmex Chihuahua de éste programa. Tener una buena experiencia con el trato de estudiantes del Tecnológico de Chihuahua, sirvió como antesala para la búsqueda de nuevos talentos en otras instituciones. De ahí el interés por participar en el Modelo Mexicano de Formación Dual. Una de las causas por las cuales se interesaron en él fue que a lo largo de su carrera en el ámbito empresarial, detectó que los egresados ingresaban a un centro laboral sin mayor conocimiento del área: “Vimos que los profesionistas salen de la escuela sin la mayor preparación para trabajar, por ello cuando nos platicaron del
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—“Mi intención es preparar gente para que se quede, no para que se vayan con la competencia. Si lo que se aprende aquí les sirve para su desarrollo será para nosotros una gran satisfacción, pero indiscutiblemente se apuesta para que formen parte de nuestra plantilla” comentó convencido. modelo, con una inversión realmente simbólica por parte de la empresa nos interesó, ya que podremos moldear al estudiante a nuestras necesidades y procurar que éste se quede con nosotros” comentó. Punto Alerta, especialistas en sistemas de monitoreo y seguridad, ocupará a cinco estudiantes del Conalep con la intención de que ellos mismos generen su propio puesto: “Esto ayudará a dar mayor valor agregado a la empresa”, dijo. Lo anterior permitirá además entregar a los jóvenes conocimientos prácticos que les ayuden a desenvolverse en ésta y otras áreas. Contribuir con la sociedad entregando a los estudiantes las armas para desarrollarse y dar la oportunidad de que elijan si quieren permanecer en la empresa o seguir estudiando, es un aspecto adicional que ofrece el modelo dual. “En Chihuahua tenemos buenas instituciones de carreras técnicas y es lo que se necesita, pues en su mayoría contamos con egresados con estudios de licenciatura e ingeniería pero no suficientes con preparación técnica”. Morales mencionó que tiene grandes esperanzas en este programa, especialmente porque confía en todos los actores involucrados, desde la escuela hasta el gobierno y la iniciativa privada, se han arriesgado en modernizar a pasos agigantados el sistema productivo en el país. “Este es el primer momento para poder tener esta estrechez de comunicación. Se requieren más técnicos, universitarios con especialización para que la institución pueda sacar las carreras que las empresas demanden. Este tipo de programas es la que realmente pueden cubrir esa necesidad” concluyó, luego de hacer un recorrido por las diferentes secciones administrativas y prácticas en donde estarán trabajando los alumnos duales.
ENTORNOEMPRESARIAL
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Invertir en
Hungría —La competencia existente aunada a un clima de negocio favorable permitió a Budapest ganar premios recientes que colocan la ciudad en el escenario internacional a la altura de las mejores urbes del mundo y hace de ella el motor de negocio y turismo de Europa del Centro y del Este. » Dra. Nathalie Desplas Tecnológico de Monterrey, Campus Chihuahua
El que Hungría estuviera fuera de la Zona Euro no le impidió sufrir los embates de la reciente crisis monetaria europea. El país, miembro de la Unión Europea desde 2004 salió de su recesión en 2013 para conseguir un modesto crecimiento de 0.2%. Para el 2014, su pronóstico de crecimiento se eleva a 1.8%. Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, la lenta recuperación se debe a la falta de inversión, de empleos y a ciertas fallas estructurales puestas en evidencia por disparidades en sueldos y bien-estar social. Sin embargo, sectores de alta relevancia aparecen en el entorno económico con altas potencialidades de crecimiento: Los sectores de negocios en crecimiento • Tecnología y aparatos electrónicos. • Viajes y turismo. • Telecomunicaciones. • Educación superior. El turismo es uno de los principales sectores económicos y representa 9% del PIB del país. Dicho sector exhibe ventajas comparativas y competitivas sobresalientes para Hungría y demuestra poder activar la economía y el mercado privado interno. Existe en efecto, una fuerte demanda turística extranjera que se ve atraída especialmente por Budapest para creación y desarrollo de negocios, turismo o estudios. La competencia existente aunada a un clima de negocio favorable permitió a Budapest ganar premios recientes que colocan la ciudad en el escenario internacional a la altura de las mejores urbes del mundo y hace de ella el motor de negocio y turismo de Europa del Centro y del Este.
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Budapest y sus premios internacionales En marzo 2014, se seleccionaron y analizaron 470 ciudades de Europa en cinco rubros: potencial económico, rentabilidad, infraestructura y facilidad de hacer negocios. Budapest ha sido clasificada para 2014-15 como sobresaliente por FDI Magazine, suplemento del grupo Financial Times en los rubros siguientes:
1er lugar: Categoría “Ciudad más atractiva de Europa del Este en 2014-15 para la Inversión Extranjera Directa”. 3er lugar: Categoría “Costo-Efectividad”. 5° lugar: Categoría “Facilidad para hacer negocios”. 8° lugar: Categoría “Estrategia de Inversión”. 9° lugar: Categoría “Ciudades más bonitas de Europa Top 10”.
Mientras tanto el New York Times presume el renacimiento de Budapest en materia de moda y diseño; turismo de lujo, gastronomía; parques y jardines; bares en ruinas muy de moda; hoteles opulentos y museos espectaculares.
Economía
La ciudad se divide en dos: Buda y Obuda por un lado del Danubio, y Pest sobre la otra orilla del río. Obuda y Buda son las partes más antiguas de la ciudad actual. Buda es la capital histórica húngara, una ciudad medieval espectacular. Pest tiene la perspectiva de una cuidad joven, llena de vida y movimiento, de restaurantes gourmets, de negocios y de renombradas universidades como Corvinus. Las ciudades se unificaron en 1973 para formar Budapest. ¡Tres ciudades hechas una! Conjuntan hoy en día belleza, tragedias pasadas y gusto por la vida. La ciudad presume sus monumentos históricos patrimonios de la humanidad como las orillas del Danubio, el barrio del Castillo de Buda, la avenida Andrássy, la Plaza de los Héroes y el Metropolitano del Milenio, línea 1, el segundo más antiguo del mundo. Pero el turista no se equivoca. Si Budapest es una de sus ciudades favoritas en el mundo, es que existen otras razones de peso: Económicas: el tipo de cambio del florín húngaro favorece al portador de euros o dólares. Geográficas: la localización de Budapest en Europa Central permite una fácil accesibilidad por vía aérea, ferroviaria, fluvial y terrestre. Además una oferta a buen precio permite una rápida y fácil movilidad hacia Europa del Oeste, Este, Norte, Sur o Asia. Culturales y Gastronómicas: la oferta musical, teatral, de ópera y ballet es diversa durante numerosos festivales con actividades y conciertos en los parques, calles, iglesias y museos todo el año. La gastronomía propone platillos con sabor a paprika, palinka y vinos fuertes. De relajación y spas: las aguas termales y medicinales son reconocidas a nivel internacional. Académicas: numerosos alumnos de más de 50 nacionalidades convergen en las renombradas universidades de la ciudad con nivel educativo de excelencia. Medicales: el turismo médico se abre camino atrayendo pacientes de Europa del Oeste sobre todo en Odontología. Lo que llama profundamente la atención en Budapest es el gusto creciente del turista extranjero, especialmente europeo, por conocer la capital del país y disfrutarla así como los esfuerzos increíbles de la ciudad por corresponderle. Hungría, un país para conocer y disfrutar; un país en dónde invertir.
La población en cifras
Población total:
Población urbana:
Edad media:
9,943,755
69.9%
39 años
Fuente: Santander Trade
Tasa de Crecimiento
2012
2013
2014 (e)
PIB (miles de millones de USD)
125,66
130,56
137,23e
PIB (crecimiento anual en %, precio constante)
-1,7
0,2
1,8e
12.652
13.172
13.872e
Endeudamiento del Estado (en % del PIB)
79,2
79,8
80,0e
Tasa de inflación (%)
5,7
2,4
3,0e
Tasa de desempleo (% de la población activa)
10,9
11,3
11,1e
PIB per cápita (USD)
Fuente: OECD- Santander Trade- IMF - World Economic Outlook Database - últimos datos disponibles. Nota: "e" son estimaciones. ENTORNOEMPRESARIAL
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Cine
La jaula de oro: borrar las fronteras » Jesús Hernández Olivas @_Otro_
Digámoslo sin concesiones ni eufemismos que limitan al lenguaje por pudor o por miedo a las verdades que puedan salir de la caja de Pandora que guardan nuestros labios: la geografía es una ilusión, aceptada por convención (conveniencia), pero evanescente cuando ponemos al descubierto sus cimientos. Los continentes no existen. Los países no existen. Las ciudades no existen. Las razas no existen. Estos conceptos no son más que productos de nuestra imaginación, pero al saberlos frágiles hemos creado protocolos y reglas que los mantienen anclados a la tierra. Si no queremos que un pájaro vuele: le cortaremos las alas o lo encerraremos en una jaula. Para desgarrar ese tejido hecho de fronteras precisamos de discursos sinceros, que estén desnudos de conceptos inmóviles que limitan el movimiento; así, nos encontramos ante esa obra cinematográfica llamada La Jaula de Oro (2013), película del director español radicado en México, Diego Quemada-Diez, galardonada con más de 45 premios en una decena de países, incluyendo en nuestro país, con sobrados méritos. Dos jóvenes guatemaltecos, Sara y Juan, en busca de una mejor calidad de vida emprenden el viaje hacia los Estados Unidos. En su camino conocen a Chauk, un joven indígena tzotzil que no habla una sola palabra de español, pero esto no le impide también seguir la brújula hacia el norte, no tanto por conseguir el célebre y engañoso “sueño americano”, sino por conocer ese fenómeno climatológico que en el centro y sur de América parece una suerte de milagro: la nieve. Quemada-Diez, a través de sus entrañables personajes, nos ofrece una óptica sin medias tintas acerca de las fronteras geográficas y humanas: los límites, además de separar el terri-
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torio físico, dividen el entendimiento hacia nuestros semejantes, pues, parafraseando al teórico ruso Mijaíl Bajtín, sin los otros, no somos. Esa otredad identificante es la única opción que tenemos como humanidad para derribar la última barrera de la libertad, ya que el movimiento puro y constante es el lenguaje natural de la libertad y la geografía es su antítesis más cruel. La película nos recuerda que el viaje hacia esa jaula de oro que es Estados Unidos inicia en la frontera sur mexicana; ese lugar incómodo para el connacional, porque al voltear a ver esa región limítrofe se encuentra los abusos y discriminación hacia los guatemaltecos, nicaragüenses, salvadoreños y demás centroamericanos migrantes: no es más que el mismo rostro violento de la border patrol, pero con la piel morena. Los personajes de Sara, Chauk y Juan (Karen Martínez, Rodolfo Domínguez y Brandon López, tres jóvenes actores amateurs, sin experiencia en cine), a través de su viaje de voluntad y el sueño de la nieve que uno de ellos guarda en su silencio indígena, logran transgredir las fronteras y borrar esos límites absurdos impuestos por nosotros mismos y que terminan deshumanizándonos, para establecer mediante el conocimiento del otro una hermandad inquebrantable, aun si alguno de ellos llegara a quedar en un punto de esa ardua travesía. La Jaula de Oro no es una película amable ni sencilla para el espectador, pues es en realidad profundamente amarga y reveladora. En última instancia, se trata de uno de los filmes mexicanos obligatorios de los últimos años, no sólo por su calidad cinematográfica, sino por su naturaleza esperanzadora que propone un espacio de entendimiento hacia el otro.
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#Tendencias
Consulta médica online
Amazon a la vanguardia
Según el estudio de Deloitte se prevé que para este 2014 existan 100 millones de consultas virtuales en todo el mundo (un 400% más que las visitas médicas realizadas en 2012). Cerca de 75 millones tendrán lugar en América del Norte que acaparará la cuarta parte del mercado potencial mundial.
Amazon.com Inc. se prepara para lanzar su esperado teléfono inteligente durante el segundo semestre, reportó Wall Street Journal citando a personas con conocimiento de los planes de la compañía. Con ello, Amazon ingresaría a un mercado abarrotado y liderado por los dispositivos de Apple Inc y Samsung Electronics Co Ltd.
La Información.com. Las 10 tendencias tecnológicas y de co-
Amazon lanzará nuevo smartphone en otoño de 2014. Forbes,
municación para 2014 según Deloitte. Web, 2014.
México. Web, 2013.
Disfrurtar sin poseer La descrita como economía colaborativa favorecida por las nuevas tecnologías, la sensibilidad por un consumo más responsable y la crisis, ha llegado al sector de lujo de manera que disfrutar sin poseer, jets, automóviles de lujo e incluso joyas, hace accesible a casi todos . Tal como lo hace Eleven James que ofrece el uso de tres a seis relojes al año a partir de 249 dólares de las marcas Rolex, Patek Philippe, IWC o Vacheron Constantin, únicamente para hacer vivir la experiencia.
Bloqueo inteligente Investigadores del Instituto de Tecnología de Georgia EE.UU., han desarrollado un nuevo sistema de seguridad que observa continuamente cómo teclea y desliza los dedos el usuario sobre su dispositivo móvil. Si los movimientos no coinciden con las tendencias de los propietarios, puede ser programado para bloquear el dispositivo. El nuevo sistema, LatentGesture, ha sido probado en un estudio de laboratorio utilizando dispositivos Android; tiene casi el 98% de precisión en un teléfono inteligente y el 97% en tabletas.
Girón, María. ¿Existe la economía colaborativa del lujo? Forbes, México. Web 2013.
Teléfonos que reconocen a su dueño por la forma de teclear. Tendencias 21. Abril, 2014.
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Responsabilidad social
Responsabilidad social
y cultural
» Mario Andujo Licón Maestro en Comunicación de la Universidad del Norte de IOWA | Docente del IAPE Ciencias Humanistas
El papel que juega la empresa moderna ha dejado de ser un simple promotor económico de la sociedad y basar su éxito en modelos cuantificables y medibles para convertirse en modelos culturales que están pendientes del desarrollo del individuo y de su entorno y medio ambiente. Ahora, es necesario agregar elementos cualitativos que permitan a la empresa y al individuo trabajar por los valores culturales que se han heredado de generación en generación. A continuación se presenta un breve análisis de la responsabilidad que toda organización debe tener en la preservación de las culturas y de la importancia del lenguaje como medio de mantener los valores, creencias y costumbres de la sociedad. En los últimos años el concepto de responsabilidad social ha sido preponderante para representar el compromiso que tiene las empresas con los valores éticos, las personas, el medio ambiente y la comunidad. Según Cajiga Calderón, este concepto ha provocado analizar la función de las empresas desde una nueva perspectiva, una nueva forma “de hacer negocios, en la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona”(2). Si bien es cierto que esta misión, que de alguna manera ya estaba siendo una preocupación del sector empresarial, no puede estar completa si no se ve al ser humano dentro de un contexto cultural, no únicamente social, ambiental y ético. No puede dejarse de lado que el ser humano es básicamente bio-cultural. Si bien es cierto que los hombres y mujeres son seres biológicos —con características heredadas genéticamente— también representa una herencia adquirida por contacto y aprendizaje que se representa por medio de la cultura. La defensa de la cultura de los pueblos es básica para mantener la riqueza de conocimientos y experiencias que aporta al ser humano. Para Mary Douglas, citada por Troc-
kenbroch: “Toda cultura consiste de estructuras relacionales que comprenden: las formas sociales, los valores, la cosmología, la totalidad del conocimiento, a través del cual se mediatiza toda la experiencia” (1). En este sentido, perder cultura es perder conocimientos, experiencias y vivencias que aportan al ser humano la posibilidad de interpretar socialmente su realidad y medio ambiente. Un elemento básico de las culturas es el lenguaje, ya que es por medio de él que las personas se identifican con un grupo social, étnico o geográfico. Es por esto que toda empresa está obligada a preservar y comprometerse no sólo con los aspectos éticos, ambientales y sociales. Conservar aspectos como el respeto a la cultura, en especial el lenguaje, debe de formar parte de esta nueva cultura organizacional. Actualmente es común escuchar conversaciones como: “¿Tienes el check list para el focus group?”. Se han introducido al lenguaje cotidiano palabras que no tienen nada que ver con nuestro lenguaje: mall, marketing support. Los tradicionales y típicos burritos de Chihuahua se han convertido en wraps, por ejemplo. Los modelos de responsabilidad social incluyen cuatro ejes básicos: ética y gobernabilidad empresarial; calidad de vida en la empresa; vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo; así como el cuidado medioambiental (Cajiga Calderón), a los cuales agregaría la responsabilidad de mantener e impulsar los valores culturales. Además, cada empresa debe fijar políticas para el uso del lenguaje, tanto en su comunicación interna como externa. No es suficiente que las organizaciones fije su misión, visión y valores si no están dirigidos a la salvaguardia de la cultura y, por lo tanto, del lenguaje como máxima expresión de la cultura. Aún es tiempo de poner atención y evitar pérdidas tan fundamentales para el ser humano.
Referencias: Beorlegui, C. La capacidad lingüística del ser humano: Una diferencia cualitativa. Revista Themata: 2006. Web. Cajiga Calderón, J. F. El concepto de responsabilidad social empresarial. Cemefi. Web. Trockenbroch, O. ¿Qué significa Cultura? Y cuáles son sus contenidos o elementos universales? Web. ENTORNOEMPRESARIAL
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Nota Coparmex
Desayunos comunidad
Coparmex 2014 —Miguel Fernández Iturriza, fundador del Corporativo Argos, comparte su experiencia. Luis Corral Pérez, director general de La Norteñita, demuestra su habilidad al consolidar el negocio familiar en la empresa.
Por segundo año consecutivo, Coparmex Chihuahua con el apoyo de Hospital CIMA, Syscom, Telcel, HSBC, El Heraldo de Chihuahua y Radio Lobo, realizaron los desayunos comunidad Coparmex “Compartiendo casos de éxito 100% chihuahuenses”, espacio de diálogo y acercamiento entre líderes empresariales locales. Miguel Fernández Iturriza fue el encargado de inaugurar este ciclo de conferencias transmitiendo a los asistentes un mensaje de participación ciudadana y emprendedurismo. Su experiencia en la industria embotelladora en Ciudad Juárez, así como su labor en el sector
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público le permitió fortalecer el carácter empresarial y solidario con las causas sociales, políticas y culturales del estado. Asimismo el director general del Grupo La Norteñita, Luis Corral Pérez, habló con los empresarios sobre el proceso de transición de una empresa familiar al mundo de los negocios. Su testimonio contribuyó a la reflexión de los asistentes, ¿cómo crece y hacia dónde se dirige su empresa? Los desayunos comunidad Coparmex surgen gracias a la iniciativa de la Comisión de Desarrollo Empresarial de ésta confederación con la intención de
dar a conocer las experiencias de grandes empresarios a los integrantes de la iniciativa privada y al resto de la comunidad. Los casos prácticos y las herramientas entregadas gracias al testimonio de los empresarios, ha hecho de los desayunos comunidad Coparmex una muestra exitosa de formación, vinculación y participación activa. El cierre del ciclo será con la participación de Arnoldo de la Rocha, socio fundador de la cadena Pollo Feliz, quien estará el 28 de agosto dialogando sobre su camino exhaustivo para lograr con éxito sus objetivos.
@coparmexchihua
#SoyCoparmex