Sagsbehandler søges til FOAs A-kasse Frederikssund-Nordsjælland Vil du være med til at skabe Danmarks bedste a-kasse? FOAs A-kasse ligger i toppen blandt Danmarks bedste a-kasser, det er vi stolte af, og der vil vi gerne blive ved med at ligge. Har du lyst til at være med på det hold som skal fastholde os i toppen, så er det dig vi har brug for.
Om jobbet: Vi tilbyder et job, hvor arbejdsopgaverne aldrig bliver ensformige, og hvor du får mulighed for, at sætte mange sider af dig selv i spil i et miks af administrative opgaver og personlig vejledning. Dine arbejdsopgaver vil bl.a. blive: Medlemskontakt og betjening Sagsbehandling i relation til udbetaling af ydelser Vejledning indenfor arbejdsløshedslovgivningen – såvel skriftligt som telefonisk og personligt Hvem er du? Vi arbejder med en omfattende og kompleks lovgivning, og vi lægger derfor vægt på, at du har et grundigt kendskab til Arbejdsløshedsforsikringsloven, kan arbejde analytisk og struktureret, og er god til at formulere dig skriftligt. En vigtig del af vores arbejde, er det personlige møde med vores medlemmer. Vi sætter en ære i, at møde vores medlemmer på en god og anerkendende måde, samt at yde kvalificeret vejledning og professionel service af høj kvalitet. Derfor skal du have dokumenterbare kvalifikationer eller gode kompetencer på dette område. I jobbet skal du kunne håndtere omstilling og forandring, og se dig selv i en travl hverdag, i et miljø præget af anerkendelse og humor. Vores primære arbejdsværktøj er IT. Du skal derfor have kendskab til og flair for IT og kunne håndtere mange IT værktøjer i samspil.
Vi tilbyder: FOAs a-kasse består af 21 lokalenheder fordelt over hele landet. Du får primær tjenesteadresse i Frederikssund, men lokalenheden har også adresse i Hillerød. Du vil derfor indgå i et fælles team i den samlede lokalenhed.
Du vil få gode muligheder for kompetenceudvikling, samt indflydelse på tilrettelæggelsen af dit eget arbejde. Løn- og ansættelsesvilkår iht. intern overenskomst med en grundløn på løntrin 32 (KTO), kr. 26.332,58 kr. Der er tilknyttet en pensionsordning på 14 % og et ferietillæg på 3 %. Vi har 34 timers arbejdsuge, og 7 ugers ferie, optjent iht. KTO’s ferieaftale samt div. andre personalegoder, ex. flextid, massage/fysioterapi mm. Tiltrædelse 1. marts 2012. Læs meget mere om FOAs A-kasse på vores hjemmeside www.foa.dk Yderligere oplysninger kan fås hos a-kasseleder Merete Kragh på tlf.: 20 49 03 77 /mail: mk026@foa.dk Ansøgning vedlagt CV mærket ”Sagsbehandler Frederikssund-Nordsjælland” sendes til FOA via mailadressen mk026@foa.dk senest den 23. januar 2012 kl. 12.00. Øvrige relevante papirer bedes medbragt til en eventuel samtale, som vil finde sted den 25. januar 2012