Foreningen Nydansker 1. september 2011 Peter Frøby froeby@live.dk
Hvad vil du gerne opnå med dagen i dag? Hvem opdager først, at disse mål er nået? Hvad vil det betyde for dit arbejde, at vi når disse mål?
Hvordan gør en god mentor i forbindelse med: manglende motivation aftalesvigt sygefravær smerter misbrug boligproblemer parforholdsproblemer andet
- dialogredskaber til udvikling af konstruktivt ressourceprÌget samarbejde med borgere der er pü vej mod, eller skal fastholdes pü – arbejdsmarkedet.
På problemet Hvad gik galt? Fortidens nederlag Forklaring på problemer Svagheder og fejl Placering af skyld og ansvar
På løsninger Hvad skal gøre anderledes? Seneste fremskridt Undtagelser fra problemer Ressourcer og evner Anerkendelse af andres betydning for forandringen
1.
2. 3.
4. 5. 6.
7. 8. 9.
Etablering af fælles mål for mødet Anerkend problemer på respektfuld vis men undgå at undersøge problemet. Styr ikke samtalen i en bestemt retning Arbejd med mål borgeren har indflydelse på Arbejd inden for borgerens referenceramme Vær undersøgende ikke vidende Udtryk positive forventninger Undersøg kompetencerne og det som virker Ved modstridende opl. vær forvirret, ikke konfronterende
Undtagelsesspørgsmål Mestringsspørgsmål Skalaspørgsmål Hypotetiske spørgsmål Mirakelspørgsmål
Formål: Skabe fokus på det som virker (går godt) Styrke motivation Styrke selvtillid Opmærksomheder: Anerkend problemet først (ikke undersøge) Spørg cirkulært (relationerne) Eksempel: Fortæl om de perioder hvor du ikke har hovedpine Hvornår har du ikke drikketrang
Formål Rette fokus på borgerens ressourcer Forstærke borgerens selvværd Opmærksomheder Anerkendelse er vigtigt Eksempler: Hvor har du klaret at passe jobbet (praktikken) mens der har været så meget kaos i familien? Hvorfra får du styrken til, at håndtere disse problemer? Hvordan har du klaret at møde op her i dag?
Formål Åbne sindet for positive forandringer Skaber afsæt for udvikling Opmærksomheder Grundig rammesætning Spørg til alle detaljer; ”hvad mere” Spørg cirkulært (relationerne) Eksempler (Borgeren har valgt trin 4)
Fortæl om de forbedringer der gør du vælger trin 4 frem for trin 3? Hvilke forbedringer kan føre til, at du kommer på trin 5?
Formål komme bag stærke forsvarslinier
skabe billeder om positiv forandring
Opmærksomheder
Grundig indledning Søg accept Skab billede af en normal aften Spørg til alle detaljer; ”hvad mere” Spørg cirkulært
Formål Inspiration til nye antagelser Undersøge muligheder Generere idéer til nye veje Opmærksomheder Ikke styre samtalen i én bestemt retning Eksempler
Hvad ville du gøre hvis du ikke var begrænset af smerterne? Hvis vi et øjeblik forestiller os, at hun ikke er ude på at skade dig, men bare er sur og lukket. Hvordan vil din situation så være?
Undtagelsesspørgsmål Mestringsspørgsmål Skalaspørgsmål Hypotetiske spørgsmål Mirakelspørgsmål
Gensidige forventninger Kommunikation Planlægning Aftaler om hvem gør hvad
Vælg din stil med omhu Fuld kontrol
Ordrer Give instruktion Give råd
Instruktør
Give viden og idéer Spørge og facilitere Lytte Ingen kontrol
Rådgiver Vejleder
Coach Observatør
General
Coaching
Spørgsmål
Supervisiom Mentoring
Rådgivning
Svar
Instruktion
Magtbaseret
Magtfri
Attraktive trykprøves Konkrete Er målet målet Målbare Hvordan ved i at målet er nået
”Enhver rejse på 10000 mil starter med det første skridt” Kinesisk ordsprog
Erhvervelse af truckkort
Træning i selvstændig opgaveløsning Kursus i lagerstyring
Træning i mødetider og aftalestabilitet
Job med løntilskud
Kompetenceudvikling
Virksomhedspraktik
Efterbehandling for Snusepraktik afhængighed
Fastansættelse
Udsagn
Internaliserende
Jeg er stresset
Hvor længe har du været stresset?
Jeg er bekymret
Mit liv er et kaos
Eksternaliserende
Hvor længe har stressen været på spil? Hvad er du bekymret I hvilke situationer over? tager bekymringen over? Hvad er det der er kaotisk?
Hvad har gjort det muligt for kaos at komme på banen?