Módulo 1 Contextualização da Responsabilidade Social e Sustentabilidade das Organizações
Contextualização da Responsabilidade Social e Sustentabilidade das Organizações PROGRAMA 1. RESPONSABILIDADE SOCIAL. 2. A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS. 3. SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS.
1
1. RESPONSABILIDADE SOCIAL
Responsabilidade Social tem a ver com a consciência social e o dever cívico, dando-lhe o caráter coletivo, e que por isso busca estimular o desenvolvimento do cidadão e fomentar a cidadania individual e coletiva.
CENÁRIOS – EM QUE MUNDO VIVEMOS! VISÃO EMPRESARIAL ESTAMOS VIVENDO EM UM MUNDO DE GRANDES E CONTÍNUAS TRANSFORMAÇÕES Os ambientes econômicos, ambientais e sociais deixam de ser regionais para serem globalizados. CENÁRIO
CRESCIMENTO E RECESSÃO, GLOBALIZAÇÃO QUESTIONADA
ECONÔMICO
AMBIENTAL
FOCO DE AÇÃO
RE-INVENÇÃO DO
FLUXO FINANCEIRO INTERNACIONAL E POBREZA
MODELO
PETRÓLEO US$/BARRIL?
ECONÔMICO ATUAL
ESGOTAMENTO DA NATUREZA E DOMÍNIO DOS RECURSOS NATURAIS
NATUREZA EXAURIDA
COMPROMISSO COM AS AGENDAS AMBIENTAIS
REJUVENECIMENTO DA
BRASIL : RIQUEZAS NATURAIS E SUA SOBERANIA.
NATUREZA
AGENDA SOCIAL GANAHA PRIORIDADE...SEM RESULTADOS! 25% DA POPULAÇÃO NO MUNDO VIVEM COM < 1US$/DIA
SOCIAL
EXIGÊNCIA DE ÉTICA E TRANSPARÊNCIA SOCIEDADE SE ORGANIZANDO...SEM ARTICULAÇÃO.
CONSOLIDA-SE A DEMOCRACIA...E O CAPITALISMO?
POLÍTICO
REDUÇÃO DAS DESIGUALDADES SOCIAIS
GOVERNANÇA SOCIAL
CRESCIMENTO DE CONFLITOS
SOCIEDADE NA
GUERRA À CORRUPÇÃO E EXIGÊNCIA DA TRANSPARÊNCIA
GESTÃO PÚBLICA
ABERTURA E BUSCA DA EFICÁCIA NA GESTÃO.
2
CENÁRIOS – EM QUE MUNDO VIVEMOS! VISÃO DAS PESSOAS AS GRANDES MUDANÇAS ESTÃO OCORRENDO DENTRO DA CONSCIENCIA DOS SERES HUMANOS CENÁRIO INTANGÍVEL NOS SERES HUMANOS
FOCO DE AÇÃO
EMPRESAS E EXECUTIVOS PREDADORES...!
EMPRESAS
FOCO NOS RESULTADOS FINANCEIROS. CONFLITOS : MARKETING X ÉTICA
AMPLIAÇÃO DA ATUAÇÃO NA SOCIEDADE COM TRANSPARÊNCIA.
EXIGÊNCIA POR PARTICIPAÇÃO NA SOCIEDADE. É PRECISO MUDAR ...E RENOVAR LIDERANÇAS! “BANALISMO E CORRUPÇÃO”
GOVERNOS
MODERNIZAR A GESTÃO PÚBLICA COM
EXIGÊNCIA POR COMPETÊNCIA E ABERTURA!
DEMOCRACIA.
EMPREENDEDORISMO PÚBLICO.
SOCIEDADE
INDIVÍDUO
DEMOCRACIA FORTALECIDA E MAL EXERCIDA !
COLETIVISMO,
“ VAMOS RESOLVAR POR NOSSA CONTA !”
PARTICIPAÇÃO E
CAPITALISMO QUESTIONADO...CONSUMO COMPULSIVO!
DESENVOLVIMENTO
SOCIEDADE SE EXAURINDO!
SUSTENTÁVEL.
DESEJA ÉTICA E DIGNIDADE...MAS E A PRÁTICA ?
AÇÃO CONSCIENTE
LIBERDADE DE ESCOLHA E CONSCIÊNCIA.
COLETIVA E
MOBILIZAÇÃO SOCIAL COM INDIVIDUALISMO!
INTERDEPENDENTE
QUALIDADE DE VIDA E HÁBITOS INCOERENTES!
VISÃO HOLÍSTICA.
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS
CONTEXTO Como se definem as responsabilidades sociais. A relação com a lei e o papel do Estado. O conceito de stakeholders. A justificativa para a RS.
3
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES
As empresas são, sem dúvida, agentes especiais de promoção do desenvolvimento econômico e social.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Ações das empresas
Suas ações devem ser direcionadas para a busca de uma efetiva articulação das relações societárias voltadas ao bem-estar da humanidade nos níveis local, regional e internacional, podendo consolidar parâmetros de equidade social adequados.
4
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES
A “responsabilidade social” é tema atual, pois as empresas, além de serem agentes de promoção do desenvolvimento econômico com o objetivo de produzir riqueza, são também agentes sociais.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES As empresas: - como um dos componentes da sociedade, devem prestar contas das ações por elas desenvolvidas, pois a sociedade, cada vez mais, exige respostas aos problemas socioeconômicos decorrentes do desempenho operacional das organizações. DEFINIÇÃO:
“[...] é a ideia de que uma organização deveria olhar além de seus próprios interesses e dar uma contribuição para a sociedade” (NICHELS; WOODS, 1999).
5
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES A responsabilidade social, em sua essência filosófica, remete à ação humana, que, por ser consciente, há a possibilidade de prever os efeitos do próprio comportamento junto à sociedade e, por ser livre, pode evitá-lo se for nocivo a esta (ABBAGNANO, 1998).
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Assim, a expressão “responsabilidade social das empresas” é um comportamento da organização, que, sendo responsável, toma decisões orientadas por uma conduta ética, porque tem consciência de que seus atos não poderão gerar conseqüências sociais negativas, seja a um dos stakeholders, seja à sociedade em geral.
6
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES O que é RS Empresarial? É uma postura de gestão baseada em princípios éticos de valores, condutas e compromissos que as empresas adotam com: - Público Interno: empregados e acionistas. - Público Externo: fornecedores, clientes e a comunidade. Visando a intervenção social em busca do bem comum e do fortalecimento da empresa.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES O que é RS Empresarial? Em uma visão expandida, responsabilidade social é toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade. Engloba a compreensão de que as ações e a vida na terra estão relacionadas, e que é preciso uma convivência baseada no uso responsável de recursos com visão de sustentabilidade.
7
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Definição do Instituto Ethos “Responsabilidade Social Empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com tos os públicos com os quais ela se relaciona (stakeholders), e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades Sociais”.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES ORIGENS DA RSE Remonta ao século XIX quando a prerrogativa de conduzir os negócios de forma corporativa era do Estado e da Monarquia, e não do interesse privado (ASHLEY, 2002). Até início do séc. XX, a legislação sobre as corporações tinha como propósito a realização de lucros para seus acionistas. Meados do séc. XX temos as primeiras manifestações do pensamento acerca do social, no âmbito empresarial.
8
ORIGENS DA RSE 1916, com Henry Ford, presidente e acionista majoritário da Ford Company, alegando objetivos sociais, decidiu subtrair uma parte dos dividendos que deveriam ser repassados aos acionistas, para utilizá-los em benefício dos funcionários. - Dois sócios questionam legalmente e ganham a causa porque a justiça americana considerou que a primeira responsabilidade da empresa era gerar lucro e pagar seus impostos. Podemos concluir que a filantropia corporativa e eventuais investimentos na imagem da empresa só poderiam ser utilizados para atrair consumidores à medida que favorecessem o lucro.
ORIGENS DA RSE Visão clássica A responsabilidade das empresas está na - Maximização dos Lucros e na Obediência às Leis, cabendo ao Estado e à Sociedade as demais responsabilidades (FRIEDMAN, 1997).
9
ORIGENS DA RSE 1940, em parte da Europa (120 industriais ingleses) foi registrado o primeiro apoio empresarial. A responsabilidade dos que dirigem a indústria é manter um equilíbrio justo entre os vários interesses do público, como consumidor, dos funcionários e operários, como empregados, e dos acionistas, como investidores; além de também dar a maior contribuição à Nação como um todo. (DUARTE e DIAS, 1986, p.3)
ORIGENS DA RSE A Declaração Universal dos Direitos Humanos - 10/12/1948 – Paris - defende a igualdade sob a lógica de que todos os indivíduos devem ter a mesma oportunidade de direitos e a liberdade de desenvolver suas capacidades. Dignidade e direitos iguais a todos os membros da família são os fundamentos da liberdade, da justiça e da paz no mundo.
10
ORIGENS DA RSE
Somente após os efeitos da 2ª. GG, com os prejuízos humanos conhecidos, as cortes americanas reconheceram a adoção de ações filantrópicas nas organizações. Instituições da sociedade civil denunciaram o uso de armas de extermínio em massa, que afetava o meio ambiente, manchando a imagem das empresas que economicamente se beneficiaram da guerra.
ORIGENS DA RSE As lutas e movimentos pelos direitos humanos, especialmente os de estudantes e protestos contra os danos provocadas à sociedade e à humanidade, pela Guerra do Vietnã. Nos anos 60 as lutas pela garantia dos direitos civis e igualdade social, destacando-se o Movimento Negro norte-americano , a luta das mulheres, influenciaram fortemente as Corporações empresariais que lucravam com a guerra.
11
ORIGENS DA RSE 1980 a 1990 houve o fortalecimento da redemocratização dos movimentos sociais. Brasil, em 1984, a publicação do Primeiro Balanço Social pela Nitrofértil, debatida por Duarte e Dias (1986), Melo Neto e Fróes (1999, 2001), Instituto ETHOS e SEBRAE (2003), Patricia Ashley (2004), entre outros.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Conceito aplicado à gestão dos negócios empresariais. Se traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a empresa se relaciona: clientes, funcionários, fornecedores, comunidade, acionistas, governo, meio ambiente. (ETHOS. Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social)
12
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES
Somente a moralidade das nossas ações pode nos dar a beleza e a dignidade de viver. Albert Einstein
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Missão Social das Empresas
Oferecer produtos e serviços à sociedade. Promoção do bem individual e do bem comum. Nota: - As instituições existem por tolerância da sociedade e apenas enquanto esta e a economia acreditarem que as empresas fazem o seu trabalho e que ele é necessário, útil e produtivo.
13
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Âmbitos da Missão Social das Empresas. Âmbito interno - A primeira na escala de prioridades. Preocupação com o pessoal e seu entorno. Preocupação com a organização dos meios. administrativos, produtivos ou de serviços. Preocupação com o ambiente empresarial.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Âmbitos da Missão Social das Empresas Âmbito externo Conduta com clientes e fornecedores. Conduta com parceiros: instituições governamentais, não-governamentais e empresariais. Respeito à legislação. Preocupação com o impacto ambiental: ecológico e social.
14
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Âmbitos da Missão Social das Empresas INTERNO
EXTERNO
Foco
•Público interno (empregados e seus dependentes)
•Comunidade
Áreas de atuação
•Educação •Salários e benefícios •Assistência médica, social e odontológica
•Educação •Saúde •Assistência social •Ecologia
Instrumentos
•Programas de RH •Planos de previdência complementar
•Doações •Programas de voluntariado •Parcerias •Programas e projetos sociais
Tipo de retorno
•Retorno de produtividade •Retorno para os acionistas
•Retorno social •Retorno publicitário •Retorno de imagem •Retorno para os acionistas
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Benefícios e Prejuízos Causados Pelas Empresas Benefícios Emprego e salário Geração e distribuição de riqueza Fornecimento de produtos e serviços Criação de padrões de qualidade Produção de conhecimento e tecnologia
Prejuízos Despejo de resíduos Esgotamento de recursos naturais Exploração de pessoas
15
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Níveis de Responsabilidade social 1. Responsabilidade pelo lucro Admite que as empresas tenham uma única responsabilidade maximizar os lucros dos seus proprietários ou acionistas.
2. Responsabilidade para com o Stakeholder Se concentra nas obrigações que uma organização tem para com aqueles que podem afetar a realização dos seus objetivos.
3. Responsabilidade Societária Refere-se às obrigações que as organizações têm: na preservação do ambiente ecológico e com o público em geral.
Três níveis da Responsabilidade Social. Responsabilidade Societária
Responsabilidade para com o stakeholder
Público em geral
Clientes
Responsabilidade com lucros Proprietários/ Acionistas
Empregados
Meio ambiente ecológico
Fornecedores / Distribuidores
Grupos de interesse público
Fonte: Berkowitz (2001).
16
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Benefícios para as Empresas O exercícios da responsabilidade social, praticado pelas empresas: além de trazer benefícios nas relações com a sociedade e com o meio ambiente é benéfico para os negócios, significando oportunidades para as empresas: - construírem diferenciais competitivos, - reduzirem custos e - aprimorarem seus níveis de eficiência e desempenho.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Benefícios para as Empresas Conquista e Fidelização de Clientes Empresas que adotam a transparência em todos os seus processos, produtos e relacionamentos tendem a conquistar a confiança e a fidelidade dos clientes. Empresas que procuram ouvir e consultar seus clientes ou consumidores toma-os como parte interessada. Os consumidores atribuem hoje um valor importante aos produtos e serviços de empresas que apóiam uma determinada causa social ou ambiental.
17
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Benefícios para as Empresas Relação Positiva com os Trabalhadores
A indústria que remunera seus trabalhadores de forma adequada, estabelecendo com eles relações éticas e uma comunicação aberta e transparente, estará contribuindo para a sua própria produtividade e para redução de conflitos.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Benefícios para as Empresas Competitividade de Custos Cadeias industriais eficientes transformam seus insumos em produtos, com o mínimo de perda de energia e de materiais. Grandes empresas passam a utilizar cada vez mais, entre os critérios para seleção de seus fornecedores, aqueles relacionados à sustentabilidade, construindo cadeias pautadas em valores de comércio justo e ético bem como nas práticas de convivência ambiental certificadas.
18
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Benefícios para as Empresas Acesso a Mercados Exigentes
Estima-se que, dentro de cinco anos, os mercados internacionais estarão simplesmente vetados para empresas que não forem capazes de conduzir suas atividades com respeito pelo meio ambiente. Hoje as exportações de setores sobre os quais pesam suspeitas de utilização de mão de obra infantil, ou de trabalho escravo, já enfrentam restrições severas em todo o mundo.
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Benefícios para as Empresas Acesso aos sistemas de captação de financiamento No Brasil, um número crescente de instituições financeiras já leva em conta, fatores de risco relacionados à gestão sustentável das empresas. - Motivos: éticos e econômicos. Empresas desatentas a essas novas exigências tendem também a negligenciar outros aspectos igualmente importantes em sua gestão, caracterizando-se assim como empresas de risco mais elevado.
19
Benefícios para as Empresas Outros benefícios Diminuição de conflitos e processos. Valorização da imagem institucional e da marca. Maior lealdade do consumidor. Maior capacidade de recrutar e manter talentos. Flexibilidade. Capacidade de adaptação. Sustentabilidade do negócio no longo prazo. Acesso a mercados e capitais diferenciados.
VANTAGENS DA ADOÇÃO DE POLÍTICAS E PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL A prática demonstra que um programa de RSE só traz resultados positivos para a sociedade, e para a empresa, se for realizada de forma autêntica. A empresa precisa ter a cultura da responsabilidade social incorporada ao seu pensamento. Desenvolver programas sociais apenas para divulgar a empresa, ou como forma compensatória, não traz resultados positivos sustentáveis ao longo do tempo. As empresas que incorporarem os princípios e os aplicarem corretamente, percebem a valorização da imagem institucional e da marca, maior lealdade do consumidor, maior capacidade de recrutar e manter talentos, flexibilidade e capacidade de adaptação e aumento de seus lucros.
20
Quem se beneficia com a RSE? CLIENTES melhores produtos, preço compatível com a qualidade dos produtos, forma de manufatura.
FUNCIONÁRIOS ambiente e motivação para o trabalho.
ADMINISTRADORES melhor gerenciamento, maior controle, delegação.
ACIONISTAS produtividade, competitividade, lucratividade.
COMUNIDADE Recrutamento, doações, parcerias.
GOVERNO
arrecadação, parcerias em projetos.
3. DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Filantrópico: restituir à sociedade o que dela foi recebido. Econômico: maximizar para o stakeholder a riqueza e/ou o valor. Ético: seguir padrões de conduta aceitável, da maneira definida pelos stakeholders. Legais: cumprir todas as leis e regulamentos do governo Fonte: Adaptado de Archie B. Carroll, “The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward The Moral Management of Organization Stakeholders”, Business Horizons (July-August 1991):42 apud FERREL, 2001, p. 68.
21
DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Legais: cumprir todas as leis e regulamentos do governo. A dimensão legal da organização é “[...] o alicerce de todas as atividades da empresa [...] Por meio das leis, a sociedade força uma conduta aceitável” (FERREL, 2001). - Refere-se, assim, ao que a sociedade acredita como certo ou errado, expressos em regulamentos e leis municipais, estaduais e federais que o governo cria para estabelecer padrões mínimos de comportamento responsável, os quais regulam a conduta da organização em cinco grupos principais: 1) 2) 3) 4) 5)
regulamentação da concorrência; proteção dos consumidores; proteção do meio ambiente; promoção da equidade e segurança; incentivos para promover o cumprimento de programas internos de empresas para prevenir má conduta (FERREL, 2001).
DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Ético: seguir padrões de conduta aceitável, da maneira definida pelos stakeholders. A dimensão ética da responsabilidade social refere-se a “[...] comportamentos e atividades esperados ou proibidos no que interessa ao pessoal da empresa, à comunidade e à sociedade, mesmo que não codificado por lei” (FERREL, 2001). - Inclui padrões, normas ou expectativas que refletem as preocupações de todos os públicos envolvidos com a empresa, tais como, empregados, clientes, fornecedores, acionistas e a comunidade no que diz respeito à proteção e ao cumprimento dos seus direitos por parte da empresa.
22
ÉTICA Significado Do grego – ethos “O que é bom para o indivíduo e para a sociedade”. “Princípios morais que governam as ações e decisões de um indivíduo ou grupo e que servem de diretrizes para orientar a prática e para se agir com correção e equidade ao se defrontar com dilemas morais”. “É uma tentativa de separar o certo do errado; um estudo dos juízos para apreciar a conduta humana do ponto de vista do bem e do mal”. “É a investigação geral sobre aquilo que é bom”.
Promoção e gestão da Ética Disseminar os conceitos da empresa para todos, fornecendo condições institucionais para a promoção e o cumprimento dos mesmos. Motivos: • Demonstrar a Ética nos Negócios e na Empresa. • Usufruir os benefícios da Ética nos Negócios.
23
Para que serve a Ética? Manter e aumentar a confiança nas instituições. Manter a coesão e estabilidade na comunidade. No serviço público - Garantir a confiança do povo. Liderança – O exemplo do líder é mais forte que mil palavras. A ética e a moral são o cerne e a força de uma civilização.
Importância da ética nos negócios Descrença: Falta de credibilidade das instituições - governo, religiões, tradições. Governança Corporativa: Transparência, confiança. Globalização: Novas formas de organização, novas formas de trabalho. Custos na empresas: Custos de produção, marketing corporativo, imagem.
24
Importância da ética nos negócios Pesquisa do Instituto Ethos e Jornal Valor: 31% dos consumidores brasileiros prestigiaram ou puniram uma empresa com base em sua conduta social. Para 51% dos consumidores, a ética nos negócios é um dos principais fatores para determinar se uma empresa é boa ou ruim.
Falta de Ética nas Organizações Roubar a ideia dos outros. Mentir. Enganar. Omitir informações. Coagir ou abusar de outra pessoa. Permitir abusos na organização. Violar regras institucionais. Falar mal de colegas para você sobressair. Sabotar o trabalho dos outros.
25
Falta de Ética nas Organizações Pagar mal os funcionários da empresa. Corromper a área de compras de seus clientes. Pagar propinas à fiscais do governo. POSTURAS QUE NÃO CONDIZEM COM UMA EMPRESA QUE QUER TRILHAR UM CAMINHO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL.
Como ser Ético?
Ter caráter, cultura e bons princípios.
Motivar e ter boas intenções.
Procurar agir e ter boas ações.
Gerar bons resultados.
“Fazer aos outros o que gostaria que fizessem para você”.
26
Ética e Responsabilidade Social Ética é base da Responsabilidade Social e se expressa através dos princípios e valores adotados pela organização.
1 – Valores e transparência. 2 – Público interno. 3 – Meio ambiente. 4 – Fornecedores. 5 – Consumidores. 6 – Comunidade. 7 – Governo e Sociedade.
Ética e Responsabilidade Social Os princípios e os valores éticos empresariais devem ser os mesmos que vão nortear as ações de responsabilidade social e ambiental gerando padrões de comportamento empresarial para com a sociedade e a natureza.
54
27
ÉTICA E RSE - Abordagens... Visão liberal Responsabilidade das empresas: empregos, lucros, impostos. O social não é de sua competência específica.
Visão crítica Empresas como vilãs. Visão política Empresas são muito poderosas para ficar fora do debate público.
55
ÉTICA e RSE - Abordagens... Ética empresarial
Ramo da ética aplicada.
(Business Ethics) Abordagem ética ou normativa.
Tratamento filosófico, normativo, moral, baseado em valores.
Mercado e Sociedade
• Perspectiva sociopolítica.
(Business & Society) Abordagem social ou contratual.
Abordagem contratual e interrelacionada entre empresas e sociedade.
Gestão questões sociais
Natureza utilitária.
(Social issues management)
Problemas sociais como variáveis a serem consideradas na gestão estratégica.
Abordagem gerencial ou estratégica.
RSE como vantagem competitiva e como oportunidade de negócio. Kreitlon, 2004
28
1900 a -Desilusão com liberalismo. 1960 -Profissionalização da gestão. -Influência socialismo e movimentos antitruste. - Debate sobre condições de trabalho, ética dos executivos e filantropia. 1960 a -Mobilização cívica e revolucionária. 1980 -Avanços científicos e movimentos ambientalistas. -Crise do capitalismo. -Surgimento da Business ethics (filosofia e gestão). -Distinção entre filantropia e responsabilidade: base para corrente Business & Society. 1980 aos dias atuais
-Avanço de políticas neoliberais. -Globalização e Financeirização da economia. -Flexibilização da produção. -Debates sobre desenvolvimento sustentável -Consolidação Business & society e surgimento Social issues management. Fonte: Kreitlon, 2004
Termos Associados • Ética. • Filantropia (Amor ao Homem). • Cidadania corporativa (direitos e deveres). • Responsabilidade social – stakeholders (partes interessadas). • Sustentabilidade. • Governança (Corporativa). • Investimento social privado. • Marketing: social e relacionado a uma causa.
29
DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Econômico: maximizar para o stakeholder a riqueza e/ou o valor. A dimensão econômica “[...] refere-se à maneira como os recursos para a produção de bens e serviços são distribuídos no sistema social [...] os impactos produzidos pela economia e a concorrência” (FERREL, 2001). - No que diz respeito às questões econômicas, a responsabilidade social traduz-se no comportamento das empresas em relação:
aos públicos com as quais se relacionam, ao controle de recursos, à oferta de produtos, à capacidade de controlar mercados, à tecnologia, à sua base de conhecimentos especializados, à formação de monopólios, à concorrência desleal e ao meio ambiente e aos empregados.
DEGRAUS DA RESPONSABILIDADE SOCIAL Filantrópico: restituir à sociedade o que dela foi recebido. A dimensão filantrópica “[...] diz respeito às contribuições das empresas à sociedade, que espera que elas contribuam para sua qualidade de vida e bem estar [...]” (FERREL, 2001), incluindo as comunidades locais. - Mais do que satisfação de necessidades básicas de sobrevivência, as pessoas querem a preocupação das empresas com o oferecimento de produtos e serviços que melhorem sua qualidade de vida.
30
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES
3. SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS
O QUE É? Sustentabilidade é um conceito sistêmico, relacionado com a continuidade dos aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais da sociedade humana”.
Na prática: O conceito de sustentabilidade representa promover a exploração de áreas ou o uso de recursos planetários (naturais ou não) de forma a prejudicar o menos possível o equilíbrio entre o meio ambiente e as comunidades humanas e toda a biosfera que dele dependem para existir.
31
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS Implementação e viabilidade econômica. Nas atividades humanas altamente impactantes no meio ambiente tais como: • Mineração. • extração vegetal. • agricultura em larga escala. • fabricação de papel e celulose e etc.
A implementação de práticas sustentáveis nesses empreendimentos revelou-se economicamente viável e em muitos deles trouxe uma folga financeira extra para a empresa.
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS IMPORTÂNCIA DA SUSTENTABILIDADE NA EMPRESAS.
Em todas as áreas de atuação empresarial, seja nos setores primário, secundário ou terciário, é mandatório a existência de profissionais capacitados para entenderem as demandas e nuances de uma prática profissional sustentável. A exigência de profissionais se torna acirrada, conforme a sociedade for tomando cada vez mais consciência de que nosso planeta não suportará mais por muito tempo o ritmo do consumo atual e nem a forma como as empresas se servem dos recursos naturais planetários.
32
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS AÇÕES SUSTENTÁVEIS NAS EMPRESAS.
São aplicações práticas no dia a dia das empresas e instituições, relativas a:
direitos humanos; meio ambiente e ecologia; economia e empreendedorismo.
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS AÇÕES SUSTENTÁVEIS NAS EMPRESAS.
As organizações devem apresentar capacitação para identificar: Riscos e oportunidades. Reflexos das ações praticadas no ambiente em que operam, local e globalmente. Visão ampliada de cooperação em equipe. Como determinadas atitudes aparentemente simples podem mudar a forma como as organizações captam seus insumos sem a necessidade de arrasar tudo a sua volta. Como mudar a imagem que o público possui em ralação à empresa.
33
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS
SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO. Práticas de Sustentabilidade Existem diversas práticas que podem ser adotadas por
qualquer Organização, tais como seleção de resíduos, tratamento de água, bem como pelas Pessoas, em sua própria casa, com o uso consciente de água e energia e a adoção da coleta seletiva para o lixo.
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO Responsabilidade dos órgão governamentais. Os Estados também devem ter participação na sustentabilidade do planeta, onde se ressalta a sustentabilidade ambiental. Os governos são responsáveis por adotar leis que auxiliem no progresso das idéias sustentáveis em seu país e pelo controle das práticas voltadas para a preservação do meio. Mandatória é a criação de projetos educativos e propagandas que divulguem a importância da sustentabilidade para a nossa sociedade atual e do futuro.
34
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO ONU – Organização das Nações Unidas A sustentabilidade, por ser um assunto de interesse mundial, leva a ONU a lançar um plano com metas para garantir a sustentabilidade ambiental durante o milênio atual. Objetivos: • integração do desenvolvimento sustentável nas políticas nacionais; • reverter e reduzir as perdas de recursos ambientais e; • aumentar o número de pessoas com acesso a saneamento básico e água potável.
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO Sustentabilidade Ambiental
Significado no cotidiano: - Sustentabilidade Ambiental representa o ideal em relação à exploração dos recursos naturais do nosso planeta, pois seu objetivo é obter o equilíbrio entre a retirada de matéria-prima do meio ambiente e a preservação do mesmo. - Práticas que consistem na manutenção dos recursos ambientais, preservando as condições de vida de todas as espécies da Terra, tanto no presente como também no futuro.
35
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS SUSTENTABILIDADE – TEMA ATUAL COM FOCO NO FUTURO Sustentabilidade Ambiental Principais Práticas - As práticas que envolvem a sustentabilidade ambiental em nossa sociedade estão intimamente ligadas à produção agrícola e industrial: Agricultura: Exploração consciente dos recursos vegetais e replantio quando necessário é uma das principais recomendações para um desenvolvimento sustentável. Indústria: utilização controlada e planejada dos recursos minerais, sendo imprescindível a redução do desperdício de matéria-prima e resíduos. -A utilização de energias limpas e, consequentemente a diminuição de combustíveis fósseis é um dos pilares do conceito de sustentabilidade ambiental.
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS
EMPRESAS DO FUTURO E A SUSTENTABILIDADE. As empresas do futuro deverão ser muito mais preocupadas com os reflexos que suas atividades apresentam em determinados grupos sociais ou em um ambiente ou ecossistema.
36
SUSTENTABILIDADE DAS EMPRESAS
EMPRESAS DO FUTURO E A SUSTENTABILIDADE. A era da exploração pela simples exploração está rapidamente se extinguindo e, por mais que conclamem um adiamento, a realidade das alterações climáticas e do esgotamento de muitos dos principais recursos naturais, jogará essas empresas num turbilhão de exigências e de verdades que os levarão para a conscientização ou para a aniquilação total.
37