SAMEN magazine - editie 32

SAMEN

Zorgnetwerk

voor jongvolwassenen met kanker

Hoe werkt de echo bij een baby?

Portret van een werkgelukcoach

Het patiëntenmagazine van Franciscus Gasthuis & Vlietland

Uitgelicht 04

Zorgnetwerk voor jongvolwassenen met kanker

De samenleving en de zorg zijn volop in beweging. We worden ouder en kunnen worden blootgesteld aan meerdere ziektes. Daarom is het belangrijk dat we focussen op wat welk kan en welke behandelingen, technieken en medicijnen er steeds meer beschikbaar zijn. Aan de andere kant is er een krapte op de arbeidsmarkt en is er een afgebakend zorgbudget vanuit de overheid. We moeten de zorg anders gaan organiseren om iedereen zo goed mogelijk te blijven helpen. En dit raakt iedereen in meer of mindere mate.

Als ik het magazine lees, zie je dit al direct terug. Iedereen kan op een gegeven moment geconfronteerd worden met ziekte van jezelf of van een naaste. Hoe bijzonder is het dat er nu bijvoorbeeld een AYA zorgnetwerk is voor jongere patiënten met kanker. Maar ook als mantelzorger kan je opeens geconfronteerd worden met het ziekenhuis of de zorg voor een dierbare.

Vanuit Franciscus proberen wij zo goed mogelijk iedere patiëntengroep met hun naasten te begeleiden en ondersteunen. Je ziet dat er in die begeleiding ook vernieuwingen doorgevoerd worden om enerzijds nog steeds goede zorg te kunnen blijven bieden anderzijds het ook zo doelmatig mogelijk uit te voeren. In het magazine leest u bijvoorbeeld over geheugenscreening bij de patiënt thuis en hoe u zich kunt voorbereiden op een digitale afspraak.

Wij zijn ons ervan bewust dat veel mensen veranderingen in de zorg ervaren. Heeft u een goede of slechte ervaring of heeft u een goed idee om de zorg nog slimmer te organiseren? Laat het mij weten via communicatie@franciscus.nl . We willen het toch met elkaar iedere dag een beetje beter doen!

Ik wens u weer veel leesplezier toe met deze editie!

Marjolein Tasche, voorzitter Raad van Bestuur

Colofon

12

Ervaringsverhaal: Scopiecentrum

02 Nieuws

06 Promoveren naast je baan bij Franciscus

08 Dubbelinterview: Het betrekken van een mantelzorger bij de zorg

16 Kijkje achter de schermen bij de afdeling Orthopedie

19 Kwaliteit in cijfers Voeding in Franciscus

20 Hoe werkt de echo bij een baby?

21 Geheugenonderzoek bij de patiënt thuis

23 Een digitale afspraak bij Franciscus

25 Mooi verhaal: Anke van Rosmalen, zoon Sean en dochter Catey werken alle 3 bij Franciscus

26 Vrienden van de Franciscus Foundation

27 Boekentip; gezellig puzzelen; activiteiten

28 Algemene informatie

Zorg op afstand nu ook voor orthopedie patiënten

t Zorg op afstand is voor veel patiënten een fijne uitkomst. Daarom biedt Franciscus de zorg thuis aan als het kan en als de patiënt dat ook wil. Een bezoek aan het ziekenhuis is dan alleen in sommige situaties nog nodig. Vanaf nu is dit ook mogelijk voor onze orthopedische patiënten. Pauline Pos, teammanager van de polikliniek Orthopedie is blij met deze vernieuwing: ‘Dankzij de Thuismeet app is het mogelijk om patiënten op afstand te begeleiden. Wij bieden via de app informatie en ondersteuning aan. Hiermee houden wij een digitale vinger aan de pols en begeleiden wij de patiënt zo goed mogelijk voor én na de operatie.’

t Met trots presenteert de Franciscus Foundation een speciale editie van ons patiëntenmagazine SAMEN. De Franciscus Foundation heeft als doel om het verblijf voor patiënten, bezoekers en hun naasten in Franciscus Gasthuis & Vlietland aangenamer te maken. Daarnaast levert de Foundation waar mogelijk een bijdrage aan innovaties in de zorg. In de afgelopen jaren heeft de Foundation al mooie en belangrijke projecten mogen realiseren. In deze speciale edities worden mooie projecten uitgelicht en spreken wij met donateurs.

Persoonlijke Gezondheidsomgeving

t Wilt u meer regie houden over uw eigen medische gegevens? Maak dan een Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO) aan. Een PGO is een digitaal dossier waarin u zelf medische gegevens, die bekend zijn bij verschillende zorgverleners (bijvoorbeeld het ziekenhuis, huisarts of verloskundige), ophaalt,

verzamelt en bijhoudt. Zo heeft u alles op 1 plek staan. Franciscus Gasthuis & Vlietland doet ook mee met deze ontwikkeling. Bij ons ziekenhuis kunt u brieven, radiologieverslagen en Basisgegevensset Zorg (een samenvatting van uw dossier, die moet voldoen aan landelijke voorschriften) ophalen.

Kijk op of scan de QR om te zien hoe u een PGO aan kunt maken en wat u er allemaal mee kunt.

SCAN MIJ!

Feestelijke opening trainingsruimte thuishemodialyse

t Woensdag 7 februari opende ons Dialysecentrum een nieuwe trainingsruimte voor patiënten die in aanmerking komen voor thuis hemodialyse. Nierpatiënten krijgen hierbij dezelfde behandeling als in het ziekenhuis, maar dan in de eigen vertrouwde woonomgeving. Voordat de thuishemodialyse start, volgen patiënten een training om optimaal voorbereid te zijn. De training gebeurt vanaf nu in alle rust in deze speciale trainingsruimte, door een vast team van dialyseverpleegkundigen.

Het doel van thuisdialyse is de kwaliteit van leven van dialysepatiënten te verhogen. Tevens zorgt thuishemodialyse ervoor dat de patiënt meer zelfregie heeft. Zij hoeven minder te reizen van en naar het ziekenhuis en bepalen zelf wanneer ze thuis dialyseren. Dit geeft niet alleen meer vrijheid voor de patiënt, maar vergroot ook de efficiëntie van het zorgproces.

Als grootste Dialysecentrum van Nederland speelt het Dialysecentrum van Franciscus ook een rol in het trainen van patiënten buiten ons ziekenhuis. Hiermee kunnen in de toekomst nog meer patiënten

Unieke samenwerking in de regio voor kwetsbare ouderen

gebruik maken van thuishemodialyse. De zorg wordt door de komst van dergelijke ontwikkelingen volledig afgestemd op de patiënt. Een mooi voorbeeld van het bieden van juiste zorg, op de juiste plek.

t In toenemende mate worden huisartsen, VVT-instellingen en ziekenhuizen geconfronteerd met thuiswonende kwetsbare ouderen, bij wie de zorg en ondersteuning (tijdelijk) niet meer aansluit bij de zorgvraag. Als er een urgent probleem ontstaat, kan directe inzet van zorg en/of ondersteuning thuis of een (tijdelijke) opname nodig zijn. Hiervoor zijn nu regionale afspraken gemaakt die worden uitgevoerd door het vernieuwde coördinatiepunt WSD.

Het unieke aan het coördinatiepunt is de intensieve samenwerkingen tussen de verzorgings- en verpleeginstellingen. Hierdoor kan de zorg voor kwetsbare ouderen sneller en op de juiste plaats worden gerealiseerd. Het coördinatiepunt regelt urgente opnames, crisisopnames en inbewaringstelling (IBS). Verder ontzorgt het de huisarts in het zoeken naar wijkverpleging. Een mooie ontwikkeling!

‘Jongvolwassenen met kanker krijgen bij ons de zorg die zij verdienen’

Stephanie Feldmann met patiënt Marloes (32). Marloes: ‘Ik ben blij dat Franciscus nu ook aangesloten is bij het AYA-zorgnetwerk.’

Franciscus & het AYA-zorgnetwerk

Aandacht voor jongvolwassenen met kanker

Elk jaar krijgen 3.900 jongvolwassenen in Nederland de diagnose kanker. Dat verandert alles in het leven van deze groep patiënten. Betekent dit dat ik kom te overlijden? Kan ik nog wel een gezin stichten? Loopt mijn studie nu gevaar? Het zijn vragen waar deze jonge groep patiënten mee worstelt. Dat vraagt om een gerichte aanpak. Om de zorg en behandeling beter af te stemmen op hun behoeften, is Franciscus Gasthuis & Vlietland onderdeel van een speciaal zorgnetwerk: het Nationaal AYA 'Jong & Kanker' Zorgnetwerk.

Stephanie Feldmann, verpleegkundig specialist bij de Franciscus Borstkliniek, is zelf 27 jaar oud wanneer zij voor het eerst een AYA als patiënt ziet in haar spreekkamer. AYA staat voor Adolescents and Young Adults met kanker. Deze ontmoeting doet haar beseffen dat jongvolwassenen met kanker een eigen manier van begeleiding nodig hebben. Stephanie: ‘Ik kan mij het gesprek nog goed herinneren. De patiënt, op dat moment 28 jaar, zit met haar ouders tegenover mij. Ik deel het nieuws dat zij borstkanker heeft en hun reactie is heel verdrietig. Maar tegelijkertijd kan zij het ook niet geloven. Ze zegt: Maar ik ben pas 28, dat kan helemaal niet. Ik ben nog veel te jong voor borstkanker!’

Extra begeleiding

Stephanie kan de reactie van de patiënt goed begrijpen. Wie denkt er überhaupt na over kanker voor zijn 30e? Stephanie: ‘Als je zo jong bent, zie je het bijna niet aankomen. Helemaal niet als je beseft dat de piek van de diagnose borstkanker tussen

het 50e en 75e levensjaar ligt. Daarom heeft deze groep jonge patiënten extra begeleiding nodig om hun leven zo goed als mogelijk op de rit te houden. Om die reden, sluiten wij ons aan bij het AYA-zorgnetwerk.’

Het netwerk

Het AYA ‘Jong & Kanker’ Zorgnetwerk wordt gevormd door de ziekenhuizen, die AYA-zorg verlenen. Om je als ziekenhuis aan te kunnen sluiten, moet je aan bepaalde voorwaarden voldoen. Zo moeten de jongvolwassenen met kanker een eigen multidisciplinair overleg en zorgpad hebben. Om de zoveel tijd wordt de AYA-zorg in het ziekenhuis beoordeeld om te kijken of dit nog aan alle eisen voldoet.

Ondersteuning

Jongvolwassenen hebben andere vragen dan oudere patiënten. Daarom hebben zij ook zorg op maat nodig. Het AYA-zorgnetwerk ondersteunt bij deze aanpak. Stephanie: ‘Zo heeft het zorgnetwerk een speciale vragenlijst opgesteld die kan helpen bij het voeren van het juiste

gesprek. Ook kun je werken met plannen van aanpak, die landelijk zijn vastgesteld. Zo zorgen de ziekenhuizen die zijn aangesloten bij het netwerk ervoor dat jongvolwassenen met kanker overal in Nederland dezelfde behandeling krijgen. Die plannen zijn goed af te stemmen op de persoonlijke wensen van de patiënt.’

Voordelen

Een ander voordeel van het netwerk, is dat ziekenhuizen gemakkelijk onderling kennis uit kunnen wisselen. In het netwerk werken AYA-ziekenhuizen en kenniscentra namelijk intensief samen. Stephanie: ‘Voor de complexere zorg werken wij samen met ons kenniscentrum dat is gevestigd in het Erasmus MC. Daar kunnen wij onze patiënten gemakkelijk naar verwijzen. Ook is het fijn dat wij de jongeren met elkaar in contact kunnen brengen, om zo onderling ervaringen uit te wisselen. Ik ben er erg blij mee dat wij ons aan sluiten bij het AYA-zorgnetwerk. De AYA’s zijn bij Franciscus op hun plek en krijgen de zorg die zij verdienen.’

Promoveren naast je werk: bij Franciscus kan het!

Als topklinisch ziekenhuis heeft ons ziekenhuis veel aandacht voor opleiden, (wetenschappelijk) onderzoek en innovatie.

Arts-onderzoeker Cathelijne van Zelst werkt en doet promotieonderzoek in Franciscus. Maar hoe gaat dat in zijn werk, promoveren?

Wat is promoveren?

Promoveren is het behalen van je doctorsgraad. Om te kunnen promoveren beschik je al over een masterdiploma. Tijdens het promotietraject doe je wetenschappelijk onderzoek en van dat onderzoek doe je verslag: een proefschrift. Het proefschrift wordt verdedigd door de ‘promovendus’. Is de verdediging aan de universiteit succesvol? Dan krijg je de academische graad van ‘doctor’, de titel die je krijgt na het behalen van je promotie.

Als je begint met een promotieonderzoek binnen Franciscus, dan kom je in contact met ons Wetenschapsbureau. Het Wetenschapsbureau is onderdeel van de Franciscus Academie: het centrale opleidings- en expertisecentrum van Franciscus. Het

Wetenschapsbureau helpt je van begin tot eind in het onderzoek doen. Maar, beginnen aan het onderzoek kan pas wanneer je goedkeuring hebt van onze Raad van Bestuur.

naar chronische obstructieve longziekten (COPD) in samenwerking met het longlaboratorium in het Erasmus MC.

Promotieonderzoek COPD

Cathelijne doet binnen Franciscus promotieonderzoek

Cathelijne: ‘Na het afronden van mijn studie Geneeskunde ging ik als zaalarts werken op de verpleegafdeling Longgeneeskunde van Franciscus. Op een gegeven moment werd mij gevraagd of ik promotieonderzoek wilde doen naar COPD. Ik wilde al promoveren dus die kans kon ik niet laten liggen!. In dit onderzoek wordt echt vanuit de patiënt gekeken naar de ziekte COPD. Het onderzoek doen wij door middel

‘Het Wetenschapsbureau helpt je van begin tot eind in het onderzoek doen’

van onder andere vragenlijsten. Daarnaast wordt het afweersysteem van COPD patiënten vergeleken met astma patiënten en rokende en niet-rokende proefpersonen die geen COPD hebben, met als doel de ziekte beter te begrijpen.’

Afwisselend maar hard werk

Promoveren kan zo 4 jaar in beslag nemen. Cathelijne:

‘De coronacrisis heeft mijn onderzoek wel wat beïnvloed want ik kon een tijdlang geen nieuwe patiënten vragen om mee te doen. Logisch natuurlijk.

Het bracht wel de kans om een ander onderzoek op te zetten, namelijk over het risico van een grotere buikomvang op de ernst van een COVID-19 infectie.’ Het onderzoek doen kan pittig zijn volgens Cathelijne: ‘Ik heb vaak de samenwerking met anderen opgezocht. Om van elkaar te leren en omdat het natuurlijk leuk is. Daarnaast mocht ik tijdens het onderzoek cursussen volgen en kennis opdoen. Die afwisseling heb je volgens mij wel nodig. Zo houd je het leuk voor jezelf. Ik werkte bijvoorbeeld

’s ochtends aan het schrijven van een artikel en ’s middags deed ik data-analyses.’

Proefschrift

Cathelijne is nu haar proefschrift aan het afronden en is inmiddels begonnen met de opleiding tot longarts. Cathelijne: ‘Tijdens deze opleiding heb ik meer contact met patiënten en collega’s, wat het een hele leuke baan maakt! Het is voor mijn ontwikkeling heel fijn geweest dat ik het werken op de afdeling en het promotie traject bij Franciscus heb kunnen combineren.’

Cathalijne van Zelst deed naast haar werkzaamheden in Franciscus ook haar promotieonderzoek in het ziekenhuis.

Dubbelinterview

Marian en Jetty over het betrekken van een mantelzorger

Marian:

Marian Groenenboom is geriatrieverpleegkundige in opleiding op de afdeling Interne Geneeskunde in Franciscus Gasthuis & Vlietland. Hier liggen patiënten, die klachten hebben aan of van de organen in het lichaam. Bijvoorbeeld vanwege kanker, suikerziekte, nieren of de bloedvaten. Marian: ‘Hier op de afdeling zie ik vooral veel patiënten van 70 jaar of ouder. Een leeftijdsgroep die vaak hulpbehoevend is en ondersteuning krijgt van een mantelzorger. Ook in het ziekenhuis is het belangrijk om mantelzorgers te betrekken tijdens een ziekenhuisopname. Zij weten wie de patiënt is en wat hij of zij het liefst wil.’

Marian: ‘Daarnaast is een opname in het ziekenhuis voor een patiënt vaak enorm ingrijpend. Het komt voor dat patiënten onrustig zijn, in paniek raken of angstig worden. Een bekend gezicht zien, helpt de patiënt op zo’n moment.’ Dit blijkt wanneer de man van Jetty wordt opgenomen bij haar op de afdeling. Volgens Marian een bijzonder moment: ‘Jetty’s man ligt bij ons op de afdeling in isolatie vanwege een ernstige longontsteking en het RS-virus. In de nacht is hij onrustig en angstig en dus vraag ik Jetty om te blijven slapen. Wij noemen dat ook wel rooming-in. Dit betekent dat een mantelzorger op de afdeling blijft slapen, zodat hij of zij de gehele dag in de buurt van de patiënt is. De normale bezoektijden komen dan te vervallen. De bedden hebben wij tegen elkaar aangeschoven, zodat het vertrouwd voelt. Dankzij haar aanwezigheid is hij veel minder angstig en slaapt hij weer goed.’

Marian: ‘Patiënten en mantelzorgers willen steeds vaker meebeslissen over hun zorg. Als de hulpbehoevende dan plotseling wordt opgenomen in het ziekenhuis, dan kan dat de nodige stress opleveren. Voor mantelzorgers is het lastig om op afstand mee te kijken. Daarom is het goed om hen te betrekken bij de zorg. Dankzij de aanwezigheid van Jetty weet ik bijvoorbeeld dat haar man nog veel zelfstandig kan. Ik merk zelfs dat een patiënt dankzij de hulp van de mantelzorger sneller herstelt.’

Op de afdeling Interne Geneeskunde wordt het al toegepast, maar dat gebeurt nog niet op alle afdelingen in het ziekenhuis. Marian: ‘Door de stijgende druk op de zorg is het goed om te zoeken naar oplossingen die kunnen helpen. Mantelzorgers betrekken bij de zorg is er 1 van. Het vraagt wel een andere manier van werken voor verpleegkundigen en dat heeft tijd nodig.’

‘Ik denk altijd: wat zouden mijn ouders fijn vinden in zo’n situatie?’

met ...

1 op de 3 Nederlanders van 16 jaar of ouder geven in Nederland mantelzorg. Mantelzorgers zijn geen beroepsmatige zorgverleners, maar helpen een hulpbehoevende bij alledaagse zorg. Meestal hebben zij een persoonlijke band met degene voor wie zij zorgen. Helaas komen zij regelmatig met de hulpbehoevende in het ziekenhuis. Zo ook Jetty Sangster. In december wordt haar man met spoed op de afdeling Interne Geneeskunde opgenomen. Geriatrieverpleegkundige Marian Groenenboom betrekt Jetty als mantelzorger bij de zorg.

Jetty Sangster (67 jaar) is mantelzorger. Als haar man in september de diagnose uitgezaaide kanker krijgt, verandert hun wereld. Door de zware behandelingen wordt hij steeds meer hulpbehoevend. In december wordt het voor zijn lichaam even te veel. Hij wordt met spoed op de afdeling Interne Geneeskunde opgenomen vanwege een ernstige longontsteking en het RS-virus. Gelukkig kan Jetty ook daar dag en nacht bij haar man zijn.

Jetty: ‘Ik lig in bed en opeens gaat mijn telefoon. Mijn man vertelt dat hij enorm angstig is en het gevoel heeft dat hij zou gaan overlijden. Vlak daarna krijg ik een telefoontje van verpleegkundige Marian. Ze zei: ‘Wij hebben een extra bed bij meneer op de kamer gezet, zodat u hier kunt blijven slapen. Hopelijk wordt hij dan wat rustiger.’ En het werkt echt! Ik hou lekker zijn hand vast en vertel hem dat alles goedkomt. Dat dit kan en mag, vind ik zo bijzonder en speciaal.’

Jetty vindt het fijn om tijdens zijn opname aanwezig te zijn: ‘Doordat ik dag en nacht bij hem aanwezig ben, weet ik precies wat er speelt. In de afgelopen 10 jaar zijn wij eigenlijk ook nooit zonder elkaar geweest. Ik weet dat hij vaak ’s nachts onrustig is en weet bijvoorbeeld ook dat hij prima zelfstandig kan eten, zichzelf kan aankleden en wassen. Voor de verpleegkundige is het lastig om dat soort zaken te weten als de patiënt erg ziek is.’

Toch valt het bij Jetty ook zwaar: ‘Het is een moeilijke en zware periode voor ons allemaal. Zowel mentaal als fysiek. Ik wil hem gewoon niet kwijt,’ zegt Jetty met tranen in haar ogen. Jetty: ‘Wij moeten steun zoeken bij elkaar. Gelukkig zie ik de afgelopen dagen een positief herstel. Nu komt er wekelijks een fysiotherapeut aan huis om met hem samen een stukje te fietsen. Dat brengt ons positieve energie.’

Jetty: ‘Daarnaast heb ik de afgelopen tijd geleerd dat hulp vragen en voldoende slaap enorm belangrijk is. Dit zorgt ervoor dat ik blijf functioneren. Omdat je constant alert bent en veel zaken moet regelen, is het fijn om soms gewoon hulp te vragen. En er zijn zoveel mensen die ook gewoon heel graag willen helpen. Laat dit toe en zeg wat vaker ja. Je kunt dit niet alleen doen en dat hoeft ook helemaal niet.’

Jetty: ‘Het is mentaal en emotioneel vermoeiend, want ik wil hem gewoon niet kwijt’

Dorpsstraat 83, 2665 BH Bleiswijk Telefoon: 010 - 522 14 94

Mijn verhaal gaat verder

De heer Rajabi (68)

heeft de ziekte van Parkinson en Alzheimer. Thuiszorg komt meerdere keren per dag in het asielzoekerscentrum bij hem langs.

Bij Aafje hebben we oog voor de kleine dingen die uw leven fijn maken.

We beseffen dat het impact heeft als u zorg nodig hebt. Ook bij thuiszorg. U laat anderen toe in uw huis en uw leven. Daarom organiseren wij uw zorg voorspelbaar en duidelijk. Zodat de invloed ervan zo minimaal mogelijk is. En u alle ruimte houdt voor uw dagelijkse geluksmomenten. Waar geniet u van?

Uw verhaal gaat verder. Hier en nu, bij Aafje, met Aafje.

‘De schoenen die ik eerst maakte, verslijt ik nu in de moestuin’

Na de angst kwam de opluchting

Mevrouw Vermoolen vertelt over haar kijkonderzoek

Ze had er als een berg tegenop gezien. Maar toen het kijkonderzoek in haar slokdarm eenmaal achter de rug was, overheerste de opluchting. Mevrouw Vermoolen was 1 van de eerste patiënten die naar het nieuwe Scopiecentrum in ons ziekenhuis.

Vermoolen de boot af weten te houden. Een kijkonderzoek in haar slokdarm (gastroscopie), ze moest er niet aan denken. Zo’n cameraatje inslikken, echt niet. Vermoolen: ‘Van mensen

onderzoek hebben ondergaan, hoorde ik de wildste verhalen over benauwdheid en kokhalzen. Die verhalen hadden mij zo

Vlietland, Schiedam. Dit nieuwe centrum was net een dag of 2 open. Vermoolen: ‘De ontvangstruimte was helemaal geweldig. Een mooie, moderne ruimte. Heel rustgevend met prettige verlichting. Ruim opgezet en grote tafel met stoelen er omheen.’

Goede band

Mevrouw Vermoolen heeft slokdarmproblemen en is onder behandeling bij maag-, darm- en leverarts Ivonne Leeuwenburgh. ‘Ik heb veel last van reflux,’ legt ze uit, ‘vooral ’s nachts. Dan komt er brandend zuur uit mijn slokdarm omhoog. Dat is zulk gemeen zuur, heel pijnlijk. Ik was ook ontzettend bang vanwege een verhoogde kans op slokdarmkanker.’ Uiteindelijk wist dokter Leeuwenburgh haar te overtuigen van de noodzaak van een kijkonderzoek. Anders kom ik er nooit achter wat er met je aan de hand is, had ze tegen mevrouw Vermoolen gezegd.

Dus meldde mevrouw Vermoolen zich op een maandagmiddag in november met haar man bij het Scopiecentrum in Franciscus

Keuzemenu Lang duurde het wachten niet. Al snel werd mevrouw Vermoolen naar de dagunit begeleid. Daar kreeg ze een bed toegewezen en kastje om haar spullen in te bewaren. Vermoolen: ‘Ik mocht mijn kleren aanhouden en zelfs mijn schoenen. Maar die heb ik uitgedaan, dat voelde comfortabeler. Ik kreeg een dekentje en er kwam iemand met een menulijst waarop ik kon aankruisen wat ik na het onderzoek wilde eten. Fantastisch vond ik dat, er was zoveel keuze.’

Vanuit de dagunit werd mevrouw Vermoolen in bed naar de behandelkamer gereden. Een kort ritje, want in het nieuwe Scopiecentrum zijn de afstanden klein. Wel zo prettig voor mensen om niet op een bed het hele ziekenhuis door te moeten. Vermoolen: ‘Toen ze mij kwamen ophalen, wist ik: nu kan ik niet meer terug. Het moet maar.’

In de behandelkamer werd ze opgewacht door de endoscopieverpleegkundige en dokter Leeuwenburgh. Dat juist haar arts, met wie ze een goede band heeft, het onderzoek uitvoerde, was voor mevrouw Vermoolen een hele geruststelling. Vermoolen: ‘Ik wist dat ik bij haar in goede handen was. Ze stelde mij op mijn gemak: wees maar kalm. Het komt allemaal goed. Ik blijf bij je. Op dat moment dacht ik: eigenlijk kun je het niet beter hebben.’

Een kwartier later, toen het onderzoek erop zat, werd mevrouw Vermoolen teruggereden naar de dagunit. ‘Ik had nergens last van,’ vertelt ze, ‘geen pijn bij het slikken. De bestelde boterham en kop koffie smaakten haar meer dan goed. Op het behandelformulier dat op haar bed lag, kon ze aflezen wat er precies gedaan was tijdens het onderzoek. Dokter Leeuwenburgh kon haar alvast 1 goede uitslag geven: met de slokdarm is niets aan de hand. Een last viel van mevrouw Vermoolen af: ‘Ik was zo opgelucht, want slokdarmkanker mijn grootste angst. Ik ben blij dat ik toch heb doorgezet, achteraf dan, niet vooraf.’

‘De ontvangstruimte was helemaal geweldig’

n Kijkje achter de schermen bij bij de afdeling Orthopedie

Gewrichtsslijtage (artrose) is een aandoening die bij veel mensen voorkomt. Artrose ontstaat soms ook in het heupgewricht en geeft dan bijvoorbeeld klachten bij lopen, staan of bukken. Als de slijtage en klachten toenemen, helpen pijnstillers en fysiotherapie vaak niet meer. In dit geval kan de orthopedisch chirurg als optie met u een operatie bespreken. Het heupgewricht wordt dan vervangen door een kunstheup. Hoe dat gaat? Wij geven u graag een kijkje achter de schermen bij de afdeling Orthopedie.

t Even voorstellen

‘Ik ben Roel Voorbraak. Als physician assistant (PA) zorg ik samen met mijn collega Evelien de Vries met veel plezier en toewijding voor de geopereerde patiënten op de verpleegafdeling Orthopedie. Daarnaast zien wij op de polikliniek Orthopedie patiënten met gewrichtsklachten en voeren wij waar nodig kleine verrichtingen uit. Kortom; een dynamisch beroep, waarbij wij fungeren als ‘rechterhand’ van een groep medisch specialisten.’

t Beoordeling van de heup

Roel: ‘Als de patiënt een verwijzing van de huisarts heeft, vindt de eerste afspraak op de polikliniek plaats. Tijdens een lichamelijk onderzoek stellen wij onder andere vast welke bewegingen iemand nog kan maken met de heup en of dit pijn veroorzaakt. Door middel van een röntgenfoto beoordeelt de medisch specialist de hoeveelheid slijtage in de heup, waarna de verschillende behandelopties besproken worden. Als de opties zonder operatie niet voldoende helpen of een patiënt teveel pijn heeft, kan in samenspraak gekozen worden voor een operatie. Stap voor stap nemen wij de patiënt hierin mee. Ook alle risico’s komen aan bod. De doktersassistente geeft folders mee naar huis en bereidt de patiënt voor.’

t Dag van de operatie

Roel: ‘De dag van de operatie breekt aan. Voor veel mensen een spannend moment. Patiënten worden ontvangen in de Opnamelounge, een prettige en huiselijke ruimte. De verpleegkundige doet vervolgens het opnamegesprek en loopt samen met de patiënt alle medische gegevens door. Ook prikken wij nog een keer bloed en meten wij de bloeddruk.’

t Operatieteam staat klaar

Roel: ‘Het is zo ver. De patiënt komt de Operatiekamer binnen en het operatieteam staat klaar om te beginnen. Dit is niet de enige operatie die zij die dag uitvoeren. Omdat wij begrijpen dat iemand met pijn zo snel mogelijk geopereerd wil worden, is het na veel samenwerken gelukt een zogenaamde heupstraat op te zetten. Dit wil zeggen dat het operatieteam 6 heupoperaties achter elkaar uitvoert. Met als doel: kortere wachttijden voor onze patiënten en een goed op elkaar ingespeeld team.’

t Eiwitrijke voeding

Roel: ‘Na de operatie maken wij direct een röntgenfoto om te bepalen of er geen complicaties zijn ontstaan tijdens de operatie. Hierna begint het herstel. Om goed aan te sterken krijgen patiënten van ons team van voedingsassistenten een extra milkshake. Ook het overige aanbod van eiwitrijke voeding zorgt voor een goede basis om snel te herstellen.’

t Gelijk uit bed met hulp van fysiotherapeut

Roel: ‘Dezelfde dag komt de fysiotherapeut langs. Als het mogelijk is, gaat iemand dezelfde dag ook nog uit bed. En als het kan en de patiënt voelt zich goed, zet hij of zij voorzichtig de eerste stappen. Veilig lopen is één van de belangrijkste ontslagcriteria om de dag na de operatie naar huis te mogen.’

Wat bieden wij:

Gericht op terugkeer naar huis

Revalidatie met ondersteuning van speciaal opgeleide medewerkers

Ruime 1 persoonskamers met eigen sanitair

Verse maaltijden en sfeervolle brasserie

In de lommerrijke omgeving van Hillegersberg

Revalideren na een ziekenhuisopname?

Dat doet u bij Transmitt revalidatie! Wij zijn gespecialiseerd in neurologische revalidatiezorg. U kunt bij ons terecht wanneer u revalidatie nodig heeft na een beroerte, ongeval of chirurgische ingreep.

Kwaliteit in cijfers

Voeding in Franciscus

Wist u dat eiwitrijke voeding een belangrijke rol speelt in het herstel van patiënten?

Eiwitten zijn namelijk belangrijke voedingsstoffen voor de opbouw en het behoud van spieren. Zonder eiwitrijke voeding kan de conditie snel verslechteren. Hoe houden wij hier in Franciscus rekening mee?

Voeding in Franciscus

Voeding in Franciscus

Vers gekookt eiwitrijk eten

Vers gekookt eiwitrijk eten

Zelf samen te stellen door de patiënt

ZALIG! 3

Zelf samen te stellen door de patiënt

Maaltijden

Tussendoortjes Per dag

Ondervoeding

• 14-15% van de patiënten is bij ziekenhuisopname ondervoed

Ondervoeding voeding

• 14-15% van de patiënten is bij ziekenhuisopname ondervoed

Gevolg

Gevolg

• 200 gram spierverlies per dag

• 200 gram spierverlies per dag

• 1,4 dag langer opgenomen

• 1,4 dag langer opgenomen

Voordelen

Voordelen

• Minder spierverlies

• Minder spierverlies

• Minder medicijn gebruik

• Minder medicijn gebruik

• Meer energie en kracht

• Meer energie en kracht

• Minder complicaties

• Minder complicaties

• Melk

• Peulvruchten (linzen, bonen, kikkererwten)

• Eieren

• Vis

• Noten

Een groot team is iedere dag bezig met de voeding van patiënten

Een groot team is iedere dag bezig met de voeding van patiënten

diëtisten ondersteunen bij bedenken menu Keuken zorgt voor dagelijks verse bereiding

Tussendoortjes Per dag 63 25

diëtisten ondersteunen bij bedenken menu Keuken zorgt voor dagelijks verse bereiding

voedingsassistenten delen per dag ongeveer maaltijden en tussendoortjes uit

voedingsassistenten delen per dag ongeveer maaltijden en tussendoortjes uit

Hoe zit dat?

n Hoe werkt een echo van een ongeboren baby?

Quinty (10) uit de Franciscus Kinderraad stelde ons een hele leuke vraag! Zij is zeer benieuwd hoe een echo tijdens een zwangerschap werkt. Hanneke Canters, echoscopist in Franciscus, legt graag uit hoe je met een echo de baby op het scherm ziet en wanneer je een echo krijgt.

Zodra een vrouw erachter komt dat zij zwanger is, komen er veel vragen in haar op. Hoe lang ben ik zwanger? Is de baby gezond? En groeit de baby goed? Aan de hand van een echo geeft de echoscopist, iemand die speciaal opgeleid is om echo’s tijdens de zwangerschap te maken, hier antwoord op. Met een zwangerschapsecho zijn de ontwikkelingen van de baby goed in de gaten te houden.

Hoe werkt een echo

Hanneke: ‘Een echo van de buik is een onderzoek om binnenin het lichaam te kijken. Dit komt

door het apparaat dat gebruikt wordt. Het apparaat bestaat uit een echokop die verbonden is met een computer met scherm. De echokop lijkt op een soort microfoon die geluidsgolven zendt en deze ook weer opvangt. De computer verandert dit in beelden. Bij een zwangerschap zien we dan nu een baby op het beeldscherm, in zwart wit. Het witte gedeelte is de baby. Deze is wit omdat het lichaam meer geluidsgolven weerkaatst. Het zwarte gedeelte is het vruchtwater waar de baby in ligt, dit weerkaatst niet veel geluidsgolven en is daarom zwart.’

Soorten echo's

Meestal volgt er tussen de 10 en 12 weken zwangerschap een termijnecho. Tijdens deze echo meet de arts de baby op, controleert de arts het hart en berekent hij of zij de datum waarop de baby ter wereld komt. Hanneke: ‘Daarnaast kan de zwangere vrouw nog kiezen voor een echo onderzoek waarbij de baby gecontroleerd wordt, van top tot teen, of alle organen en dergelijke goed zijn aangelegd en of de baby goed groeit. Deze echo wordt ook wel de 20 weken echo genoemd. Het aantal echo’s verschilt per vrouw. Zo krijgen vrouwen met een kleine baby die langzaam groeit, meer echo’s dan vrouwen met een baby die zich wel goed groeit.’ Als alles goed verloopt, wordt de baby na ongeveer 40 weken zwangerschap geboren. Dan kan de moeder haar kindje eindelijk vasthouden, knuffelen en mooie foto’s maken!

Geheugenonderzoek bij de patiënt thuis

Franciscus Gasthuis & Vlietland zet zich in om ook in de toekomst de zorg van hoog niveau, bereikbaar én betaalbaar voor u te houden. Zo verplaatsen wij zorg naar u thuis als het kan en versterken wij de samenwerking met huisartsen en verpleeghuizen. Ook werken wij bij Franciscus aan projecten die bijdragen aan de ‘Juiste Zorg op de Juiste Plek’, zoals digitale afspraken voor huisartsen en de beoordeling van verwijzingen van huisartsen.

Proefproject

Een mooi voorbeeld hiervan is een proefproject dat de afdeling Geriatrie in november 2022 is gestart: geheugenonderzoek bij de patiënt thuis. Dit betekent dat, wanneer een patiënt die ouder is dan 85 jaar en geheugen-

problemen ervaart, in sommige gevallen niet meer naar het ziekenhuis hoeft. De geriatrieverpleegkundige komt in dat geval bij de patiënt thuis op bezoek om het geheugenonderzoek uit te voeren. Zo kan de patiënt in de eigen woning beoordeeld worden en

kan de geriatrieverpleegkundige meer informatie over de situatie ophalen dan wanneer het onderzoek op de polikliniek wordt gedaan.

Meer patiënten met geheugenproblemen

Op dit moment komen er per week gemiddeld 10 patiënten met geheugenproblemen naar ons ziekenhuis. Wij verwachten dat dit aantal alleen maar hoger gaat worden door het toenemende aantal ouderen in de regio. Door de geheugenonderzoeken te verplaatsen naar de patiënt thuis, krijgt de patiënt niet alleen de juiste zorg in een vertrouwde omgeving, maar krijgt de geriater ook meer tijd om ingewikkelde problemen bij patiënten te behandelen.

Wij werken nauw samen met partners in de regio en beoordelen regelmatig met huisartsen en specialisten in de ouderengeneeskunde wie het beste welke zorg kan geven. Zo kunnen wij de juiste zorg op de juiste plek leveren en onze patiënten nu, en in de toekomst, zorg van hoog niveau blijven bieden.

Thuis als het kan

n Met digitale zorg oplossingen

Franciscus biedt zorg in het ziekenhuis, maar ook steeds vaker thuis als dat kan en als de patiënt dat wil. Dankzij verschillende digitale zorg oplossingen, zoals een thuismeten app, afspraak via beeldbellen, online vragenlijsten en een berichten-app, hoeft u niet altijd meer naar het ziekenhuis te komen. En in het patiëntenportaal MijnFranciscus kunt u op ieder gewenst moment uw uitslagen en afsprakeninformatie inzien.

Thuismeten

Met thuismeten begeleiden wij u tijdens een behandeltraject op afstand met een app. U voert thuis zelf metingen uit en u houdt uw klachten bij. Deze informatie deelt u via de app met uw arts of een andere zorgverlener. Als u vergeet te meten of uw meetwaardes teveel afwijken, ontvangt uw zorgverlener een waarschuwingsmelding. Uw arts of zorgverlener bespreekt dan met u wat het beste is om te doen. Verder krijgt u voorlichting over uw behandeling en adviezen en tips. Binnen Franciscus wordt thuismeten nu bij 14 ziektebeelden ingezet.

BeterDichtbij

Op steeds meer poliklinieken van ons ziekenhuis kunt u als patiënt gebruik maken van de BeterDichtbij app. Met deze app kunt u makkelijk en veilig een bericht sturen naar uw zorgverlener of de polikliniek. Wachten tot de volgende afspraak is dan niet meer nodig. U ontvangt binnen 3 werkdagen een reactie. Gebruik de BeterDichtbij app niet voor dringende vragen of in spoedsituaties. Binnen ons ziekenhuis wordt BeterDichtbij ook gebruikt voor beeldbelafspraken.

Digitale afspraakbevestiging

Heeft u uw e-mailadres doorgegeven aan ons? Dan krijgt u vanaf nu uw afspraakbevestiging digitaal. Via de e-mail laten wij u weten dat er een

afspraak is gepland en dat alle informatie over uw afspraak in het patiëntenportaal MijnFranciscus klaar staat. U komt in MijnFranciscus door in te loggen met uw DigiD. Naast de informatie over de datum en tijd, leest u ook hoe u zich

kunt voorbereiden op uw afspraak. Bekijk of u een folder moet lezen of nog een gezondheidsvragenlijst in moet vullen. Dit kunt u gelijk online doen. Door de afspraakbrieven te digitaliseren, zijn wij als ziekenhuis duurzamer.

Werkgelukcoach

Wie geluk ervaart in het werk is productiever, creatiever, innovatiever, flexibeler en verzuimt minder. Gelukkige medewerkers werken beter samen en worden beter beoordeeld door collega's en managers. Richella Hoffman is, naast haar functie als capaciteitscoördinator, werkgelukcoach en zet zich hier voor in bij Franciscus.

‘De functie van werkgelukcoach is bij ons opgezet omdat het verzuim en de werkdruk hoog waren en er was ongewenst vertrek van medewerkers. Om die drie redenen hebben wij ons afgevraagd: wat kunnen wij nou echt voor de medewerkers betekenen? Wij kregen hiervoor de opleiding van werkgelukcoach aangereikt om wat dichter bij de medewerker te komen staan: wat vinden zij nou echt belangrijk? Waar worden zij gelukkig van, wat geeft hun plezier en hoe kunnen wij de talenten het beste inzetten? Maar ook: hoe ga je om met tegenslagen en welke keuzes heb je? Wij zetten hier tools voor in om meer verbinding te krijgen met de medewerkers. Maar ook om te zorgen dat ze in een zo goed mogelijk klimaat kunnen werken op de afdeling.’

‘Werkplezier bestaat niet alleen uit plezier met je collega’s, maar ook: hoe kan ik mijn eigen kwaliteiten en talenten goed kwijt in mijn werk en worden die goed benut? Kan ik echt iets betekenen in mijn werk? Heel veel mensen in de zorg gaan hier werken omdat ze iets willen betekenen voor een ander. Maar kunnen ze dat nog steeds op de manier zoals ze dat zouden willen? En dan krijg je een heel ander gesprek.’

‘Wij zijn nu met 4 werkgelukcoaches in Franciscus en inmiddels is er een nieuwe groep gestart met de opleiding tot werkgelukcoach. Ons grootste doel? In de hele organisatie echt inzichtelijk krijgen wat medewerkers plezier geeft en daarop bepaalde keuzes als werkgever baseren. Dat is hoe wij de toekomst van werkgeluk zien: dat het niet meer iets bijzonders is, maar dat het verweven zit in ons werk. Wij zijn al goed op weg!’

Richella Hoffman

n n n

Zorg van generaties

Wanneer zorgen in de familie zit!

Anke van Rosmalen, zoon Sean en dochter Catey werken alle 3 bij Franciscus. Een echt voorbeeld van zorg van generaties! Anke werkt als Deskundige steriele medische hulpmiddelen, Sean in de voeding en Catey in de schoonmaak. Hoe ervaren ze dit?

Anke: ‘Ik werk al sinds 2007 bij Franciscus, Catey en Sean allebei sinds 2020. Wij kwamen vroeger in Gasthuis al over de vloer toen mijn moeder nog bij de receptie werkte’ Sean vult aan: ‘Ze is erg gastvrij en zorgzaam!’

Catey: ‘Het werken hier in Franciscus heeft mijn sociale skills geholpen. Ik vind het heel fijn dat ik hier wat kan betekenen. Met schoonmaken kan ik een fijne ruimte achterlaten voor de patiënt of een praatje maken met hen. Het is ook een sociale functie en ik vind het fijn dat ik wat voor patiënten kan betekenen. Je leert heel veel in het ziekenhuis over jezelf maar ook over anderen! Als ik klaar ben met werken hebben we het thuis wel eens over het werk. Bijvoorbeeld hoe de dag was, maar ook als er iets vervelends is gebeurd kunnen we dat bij elkaar kwijt. We begrijpen elkaar daarin natuurlijk heel goed.’

Sean: ‘Ik zie patiënten van alle leeftijden. Maar ook familieleden die op bezoek komen. Die geef ik dan ook even wat te drinken want ook zij hebben het weleens lastig. Of in de zomer geef ik een kind weleens een ijsje. Ik probeer wel die persoonlijke aandacht te geven, te kijken wat een patiënt of bezoeker op dat moment nodig heeft en die stap extra te doen.’

Anke: ‘Ik vind het leukste aan m’n werk dat ik wat extra’s kan doen voor de patiënt maar ook voor m’n collega’s. Maar ik ben het meest trots op mijn kinderen. Zij zijn beide iemand die wat extra’s willen doen voor de patiënt maar ook voor hun collega’s en daar zie ik mezelf heel erg in terug.’

Anke van Rosmalen, zoon Sean en dochter Catey

WORD VRIEND!

t Het verblijf voor patiënten in Franciscus Gasthuis & Vlietland zo aangenaam mogelijk maken: daar maakt Silvia van Prooyen zich hard voor met de Franciscus Foundation. Silvia: ‘Het effect van ons werk is zo mooi om te zien.’

Het voornaamste doel van de Franciscus Foundation is het verblijf voor patiënten, bezoekers en hun naasten in Franciscus Gasthuis & Vlietland aangenamer maken. Daarnaast levert de Foundation waar mogelijk een bijdrage aan innovaties in de zorg. Silvia: ‘Niemand komt voor zijn plezier naar het ziekenhuis, maar we kunnen het wel proberen prettiger te maken voor onze patiënten. Om dat te kunnen doen, heeft de Foundation geld nodig om projecten te ondersteunen die helaas niet uit het normale (zorg)budget kunnen worden betaald.’

Gerealiseerde projecten

t Een voorbeeld van zo’n project zijn de hoofdhuidkoelers voor het Franciscus Oncologiecentrum. Silvia: ‘Hoofdhuidkoelers helpen haaruitval bij kankerpatiënten tijdens hun chemokuur te voorkomen. Wij krijgen geld voor de oncologiebehandeling zelf, maar daar stopt de bekostiging. Daarom is het zo mooi dat wij dit dan wel kunnen betalen vanuit de donaties aan de Foundation.’

Laatst is ook Ronnie Flex langs geweest op de Kinderafdeling via Stichting Wees Weer Kind. De kinderen maakten kennis, kregen cadeaus, dansten mee op zijn muziek en gingen op de foto. Ronnie Flex: ‘Toen ik werd gevraagd wilde ik hier direct tijd voor maken. Het is voor kinderen nooit leuk om in het ziekenhuis te liggen. Op deze manier kan ik toch iets terug doen. Dit zijn echt de mooie dingen van mijn werk.’ Een overzicht van al onze projecten leest u in de speciale Franciscus Foundation editie van ons magazine SAMEN.

Belang van de Foundation

t Om dit verschil te kunnen blijven maken zijn er blijven donaties nodig. Dat kan met een eenmalige donatie of u kunt vaste Vriend worden. Als Vriend geeft u een vast bedrag per maand of jaar. Net wat u zelf wilt. Soms zetten mensen ook acties op om geld binnen te halen. Zo zijn er mensen die de Marathon Rotterdam lopen en zich laten sponsoren. Heeft u een leuk idee of wilt u ons helpen of ondersteunen? Neem dan vrijblijvend contact op via fondsenwerving@franciscus.nl.

t Dit artikel is eerder verschenen op de website www.indebuurt.nl.

Wilt u als bedrijf ook een steentje bijdragen?

t Wilt u nog meer weten over de Franciscus Foundation? Lees dan zeker de speciale editie van ons patiëntenmagazine SAMEN. Deze gaat in zijn geheel over de Foundation. Scan de QR!

Samen met onze donateurs realiseren wij projecten die het welzijn en verblijf van onze patiënten verbeteren. Steun een mooi project of word Vriend! Bekijk de mogelijkheden op www.franciscus.nl/vrienden.

SILVIA VAN PROOYEN

Uitjes

Schiedam

Wist je dat Schiedam is gesticht door Aleida, een sterke alleenstaande vrouw? En dat de stadssleutels voor keizer Napoleon nog altijd in de stad zijn? In Panorama Schiedam vertelt het Stedelijk Museum Schiedam de verhalen van de stad. Het Panorama Schiedam is de eerste semi-permanente presentatie over de geschiedenis in het museum en in de stad.

t Meer informatie en reserveren via: www.stedelijkmuseumschiedam.nl.

Boekentip

t Pareltjes van de Geriatrische Trauma Unit (Mirjam Foekema)

Dag in, dag uit wordt er door verzorgend en verplegend personeel in Franciscus met veel passie voor ouderen gezorgd. Als verpleegkundige maakte Mirjam kennis met mooie persoonlijkheden, lieve patiënten, meelevende familieleden. Zij hoorde gezellige anekdotes, maakte fijne herinneringen en voerde bijzondere gesprekken. De meeste van deze verhalen vinden plaats op de zaal van een patiënt. Mooie verhalen die eigenlijk nooit naar buiten komen. Dit zijn dan ook de verhalen die zij graag wilde delen in haar 3e boek ‘Pareltjes van de Geriatrische Trauma Unit’. t € 17,50

www.mirjamfoekema.nl

t Matthäus Passion

In het prachtige decor van de Grote- of Sint Janskerk beleef en ervaar je heel relaxt de uitvoering van Bachs bekendste compositie, de Matthäus Passion. De uitvoeringen in de Grote- of Sint Janskerk te Schiedam zijn met jaarlijks zo’n 500 bezoekers altijd zeer goed bezocht. In 2023 staat de uitvoering gepland op woensdag 29 maart.

Mail de cijfers in de vakjes A, B en C uiterlijk 16 juni 2023 naar communicatie@franciscus.nl. Onder de goede inzendingen verloten wij het boek ‘Pareltjes van de Geriatrische Trauma Unit’ van Mirjam Foekema. U kunt ook een kaartje sturen naar: Franciscus Vlietland t.a.v. Marketing & Communicatie, Postbus 215, 3100 AE Schiedam

Vergeet niet uw contactgegevens en adres te vermelden!

t Panorama

Foto: Aad Hoogendoorn

Foto: Richard de Heus

Algemene informatie

Franciscus Gasthuis & Vlietland

Franciscus Gasthuis

Kleiweg 500, 3045 PM Rotterdam

010 - 461 6161

24 uur per dag,

7 dagen per week bereikbaar

Bezoektijden Gasthuis

Patiënten kunnen alle dagen bezoek ontvangen van 15.30 tot 20.00 uur.

In het weekend en op erkende feestdagen ook van 11.00 tot 12.00 uur.

Sommige afdelingen werken met afwijkende bezoektijden, zie www.franciscus.nl/op-bezoek.

Franciscus Vlietland

Vlietlandplein 2, 3118 JH Schiedam

010 - 893 9393

24 uur per dag,

7 dagen per week bereikbaar

Afspraak maken: 010 - 893 0000 werkdagen 7.30 - 18.00 uur

Gratis pendelbus

Bezoektijden Vlietland

Patiënten kunnen dagelijks bezoek ontvangen van 15.30 tot 20.00 uur.

In het weekend en op erkende feestdagen ook van 11.00 tot 12.00 uur.

Sommige afdelingen werken met afwijkende bezoektijden, zie www.franciscus.nl/op-bezoek.

Franciscus Berkel

Boerhaavestraat 19

2652 EP Berkel en Rodenrijs

Afspraak maken: 010 - 461 7700

werkdagen 8.00 - 16.30 uur

Franciscus Willemsplein

Willemsplein 495

3016 DR Rotterdam

Telefoonnummer afspraak maken: per specialisme. Kijk op www.franciscus.nl/willemsplein

Er rijdt een pendelbus tussen Franciscus Gasthuis en Franciscus Vlietland. Een gratis service voor patiënten, hun familie en/of begeleiders en bezoekers.

Kijk voor meer informatie en de dienstregeling op www.franciscus.nl/pendelbus

Volg ons op: www.franciscus.nl

Franciscus Maassluis

De Vloot 206, 3144 PK Maassluis

010 - 592 1822

werkdagen 8.00 - 17.00 uur

Afspraak maken: 010 - 893 0000

werkdagen 7.30 - 18.00 uur

Het Oogziekenhuis

Interne Geneeskunde/Bloedafname

Schiedamse Vest 180

3011 BH Rotterdam

werkdagen 8.30 - 17.00 uur

Bereikbaarheid

Al onze locaties zijn goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer.

Kijk op www.franciscus.nl voor de ligging van de locaties en de manier waarop u er komt.

MijnFranciscus patiëntenportaal

Op MijnFranciscus ziet u wanneer uw volgende afspraak is, kunt u onderzoeksuitslagen inzien, uw persoonlijke gegevens wijzigen en meer.

Ga naar www.mijnfranciscus.nl en log in met uw DigiD!

/company/franciscus/franciscuszorg

Via www.franciscus.nl @franciscuszorg

Meld u aan als lid van het Cliëntenpanel en denk mee met ons ziekenhuis

Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom horen wij graag wat u denkt over onze kwaliteit en dienstverlening. Bent u patiënt, familielid of bezoeker? Meld u dan aan voor het Cliëntenpanel van de Cliëntenraad en denk actief met ons mee. U ontvangt dan maximaal 4 keer per jaar een digitale vragenlijst. Voor meer informatie en aanmelden gaat u naar: www.franciscus.nl/clientenpanel.

Fysiotherapie Paul Veen

Welkom bij Fysiotherapie Paul Veen! Specialist in knie-, nek- en rugklachten.

Nummer 1 in revalidatie en herstel:

• nieuwe knie (TKP)

• nieuwe heup (THP)

Ook fysiotherapie aan huis (in RotterdamNoord)

• voorste kruisband plastiek (VKB)

• na operatie hernia (HNP)

In onze praktijk helpen wij jou veilig onder de strikte regelgeving vanuit het RIVM.

Maak nu een afspraak en wij helpen je van je klachten af!

Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer: 010-210 83 99 of via Whats app: 0628532059

Mailen mag natuurlijk ook: fysiotherapiepv@gmail.com

www.fysiotherapiepaulveen.nl

Fysiotherapie &Training

Walenburgerweg 7, 3039 AA Rotterdam

Sportfysiotherapie & PT training

Hectorstraat 17, 3054 PC Rotterdam