SAMEN magazine editie 31

Editie Rotterdam

Een dynamisch team van verpleegkundigen met diverse specialisaties. Naast ‘aandacht’ voor de cliënt vinden wij hoogwaardige ‘kwaliteit’ van zorg een kernbegrip. Werkzaam in regio Zoetermeer en omstreken.

De heer Rajabi (68)

heeft de ziekte van Parkinson en Alzheimer. Thuiszorg komt meerdere keren per dag in het asielzoekerscentrum bij hem langs.

Professionele oplossingen bij haarverlies

Met de haarkliniek biedt Salt & Pepper professionele ondersteuning aan mensen die tijdelijk en permanent een haarwerk nodig hebben. Wij zorgen voor de meest optimale pasvorm, de juiste kleur en een goed model op basis van persoonlijke wensen. Daarnaast verzorgen wij het totale declaratie proces. In een warme, wellicht vertrouwde, omgeving met volledige privacy.

Uiteraard kunnen wij u ook thuis of in het ziekenhuis bezoeken.

Je krijgt bij binnenkomst een warm onthaal, dat voelt zo lekker!”

010 218 44 44

info@saltenpepper.nl www.saltenpepper.nl

‘De schoenen die ik eerst maakte, verslijt ik nu in de moestuin’

Bij Aafje hebben we oog voor de kleine dingen die uw leven fijn maken.

We beseffen dat het impact heeft als u zorg nodig hebt. Ook bij thuiszorg. U laat anderen toe in uw huis en uw leven. Daarom organiseren wij uw zorg voorspelbaar en duidelijk. Zodat de invloed ervan zo minimaal mogelijk is. En u alle ruimte houdt voor uw dagelijkse geluksmomenten. Waar geniet u van?

Uw verhaal gaat verder. Hier en nu, bij Aafje, met Aafje.

www.aafje.nl

Mijn verhaal gaat verder

Met de nieuwe editie van het magazine Samen voor mijn neus valt mij op dat de titel van het blad weer zo pakkend is voor de inhoud. Het gaat bij Franciscus echt om het Samen doen, Samen werken en Samen leren.

Afgelopen maanden zijn wij gestart met het Zorg Innovatie Centrum, een leer- en werkomgeving om samen met Hogeschool Rotterdam en Albeda Zorgcollege studenten te begeleiden om een mooi vak te leren in de zorgsector. Het bieden van zorg kan tenslotte alleen als we voldoende, goed-opgeleide collega’s hebben, die iedere dag met plezier hun werk kunnen uitoefenen.

Het bieden van zorg doen wij juist ook samen met de patiënt, want wat is de zorgvraag en wat verwacht de patiënt nu precies? De ervaringsverhalen in dit magazine vormen voor ons dagelijks inspiratie om het iedere dag beter te kunnen doen.

Als je daarna leest over alle vernieuwingen en ontwikkelingen binnen Franciscus, zie je de onderlinge samenwerking en kracht! Met veel verschillende collega’s en afdelingen werken wij hard om nieuwbouwen renovatieprojecten te realiseren en continu vernieuwingen door te voeren in de zorg. Ik kan dan ook alleen maar trots zijn om SAMEN met al mijn collega’s, de partijen in de regio en met al onze patiënten te mogen werken aan de juiste zorg op de juiste plek!

Ik wens u weer veel leesplezier toe met deze editie!

Marjolein Tasche, voorzitter Raad van Bestuur

Colofon

PRODUCTIE EN EINDREDACTIE

Afdeling Marketing & Communicatie Franciscus Gasthuis & Vlietland Postbus 215 3100 AE Schiedam communicatie@franciscus.nl 010 - 893 4110

Uitgelicht

Kijkje achter de schermen bij Franciscus Vernieuwt

Kwaliteit in cijfers MijnFranciscus

Wat gebeurt er als je weet dat je komt te overlijden?

Onderzoek naar long-COVID gestart

Boekentip; gezellig puzzelen; activiteiten

Een nieuwe pacemaker-therapie in ons ziekenhuis

Sinds kort wordt nu ook in ons ziekenhuis een pacemaker volgens een nieuwe techniek geïmplanteerd. Hierbij wordt een draad vrij diep in het tussenschot tussen de 2 hartkamers geplaatst. Deze nieuwe techniek heeft veel voordelen voor onze patiënten. Zo wordt de hartspier beter en op een natuurlijke manier gestimuleerd. Daarmee verkleinen we de kans op het verslechteren van de hartfunctie en kan hartfalen worden voorkomen. Voor sommige patiënten met hartfalen kan de pacemakerdraad op deze positie ook echt de functie van het hart verbeteren. Een mooie ontwikkeling!

Zoals alle ziekenhuizen in Nederland heeft ook Franciscus Gasthuis & Vlietland een Cliëntenraad. Cliëntenraden zijn in het leven geroepen om in de gezondheidszorg de belangen van patiënten te waarborgen. Onze Cliëntenraad bestaat uit 10 leden uit alle lagen van de samenleving. Als Cliëntenraad willen wij de zorg in Franciscus

kwalitatief houden. Daar gaan wij voor, namens u! Wij begrijpen dat u denkt: hoe doet de Cliëntenraad dit en wat merk ik daar dan van? Dat leggen wij graag aan u uit.

De belangrijkste taak van de Franciscus Cliëntenraad, is het adviseren over alle zaken die van belang zijn voor een patiënt in de zorgprocessen en vooral

of de patiënt daar baat bij, of last van, heeft. Onderwerpen die passeren zijn: de wachttijden, de communicatie met de patiënt en de voor- en nadelen van de digitalisering (eHealth). Maar ook de concentratie van specialismen in 1 van onze vestigingen om de beste zorg te kunnen geven, de patiëntveiligheid, de kwaliteit en de privacy van de patiënt. De Cliëntenraad peilt ook de mening van bezoekers en patiënten via ons online Cliëntenpanel. Daarnaast zijn wij regelmatig in de verschillende vestigingen van ons ziekenhuis om vragen te stellen over de service of de bereikbaarheid. Om uw suggesties en ideeën te horen. Wij zijn nauw betrokken bij de nieuw- en verbouw van Franciscus Gasthuis en de nieuwe poliklinieken van Franciscus Maassluis en Franciscus Willemsplein.

De Cliëntenraad is voor u bereikbaar via cliëntenraad@franciscus.nl. Ook zullen wij u in dit magazine SAMEN steeds op de hoogte brengen van de actualiteiten die aan de orde zijn vanuit de Cliëntenraad.

Voor meer informatie over de Cliëntenraad, gaat u naar www.franciscus.nl/clientenraad.

De Franciscus Cliëntenraad is er voor u!

Franciscus Gedenkt: stil staan bij wie gestorven is

Op woensdag 2 november, met Franciscus Gedenkt, stond ons ziekenhuis stil bij wie gestorven is. Wij herdachten de dierbaren die wij verloren hebben; medewerkers, patiënten en hen die wij zelf met ons meedragen. In de Stiltecentra van onze ziekenhuislocaties werden kaarsen

Vraag aan uw zorgverlener? Gebruik BeterDichtbij!

Heeft u voor of na uw ziekenhuisafspraak een vraag? Dan kunt u deze straks ook makkelijk en veilig digitaal stellen aan uw zorgverlener. Vanaf half januari 2023 nodigen wij steeds meer patiënten die onder behandeling zijn bij een polikliniek uit om de gratis BeterDichtbij app te gebruiken. Met deze app kunt u berichten sturen naar uw zorgverlener of de polikliniek en ook beeldbellen. Zo voelt zorg op afstand ook weer heel dichtbij. Wilt u nu alvast meer weten over BeterDichtbij? Kijk dan op www.franciscus.nl/beterdichtbij

€ 207.000,- voor onderzoek behandeling long-COVID klachten

BeterKeten. Met dit bedrag is het mogelijk om een onderzoek te starten naar langdurige aanhoudende klachten na een besmetting met het coronavirus. Alhoewel de aantallen van corona gevallen op dit moment weer dalen, hebben sommige patiënten na een besmetting langdurig aanhoudende klachten. Extreme vermoeidheid, benauwd zijn en concentratieproblemen zijn daar voorbeelden van. In de volksmond staat dit beter bekend als “Long-COVID”. Een verklaring voor deze klachten is nog niet gevonden. Hoofdonderzoeker Gert Jan Braunstahl: ‘Samen met alle betrokkenen inventariseren we welke behandelingen voor long-COVID worden gegeven. Wat werkt verwerken we in een gepersonaliseerde behandelwijze op maat voor de patiënt. Daarmee verbeteren we de zorg in onze regio.’

Het onderzoek wordt gedaan in samenwerking tussen verschillende zorgverleners, zoals de huisartsen, fysiotherapeuten, revalidatieartsen en de longartsen. De Stichting BeterKeten, die het onderzoek financiert,

heeft als doel het stimuleren en verbeteren van de samenwerking tussen ziekenhuizen in de regio Groot-Rijnmond op het gebied van patiëntenzorg, opleiding en wetenschap.

Franciscus Obesitas Centrum

De Body Mass Index (BMI)

De BMI is een index voor het gewicht in verhouding tot lichaamslengte.

De BMI geeft een schatting van het gezondheidsrisico van uw lichaamsgewicht.

Uw eigen BMI berekenen? Scan de QR-code.

BMI 18,5 of minder U heeft ondergewicht. Probeer wat aan te komen.

BMI 18,5 – 25 U heeft een gezond gewicht.

BMI 25 – 30 U heeft overgewicht. Probeer wat af te vallen.

BMI 30 – 40 U heeft obesitas. Mogelijk ervaart u gezondheidsklachten.

BMI 40 of meer U heeft morbide obesitas. U heeft zeer waarschijnlijk gezondheidsklachten.

Obesitasverpleegkundige Heleen van Biezen controleert 1 van haar patiënten.

Vol passie obesitaszorg, dicht bij huis

Overgewicht is een wereldwijd probleem. Ook meer dan de helft van de volwassen Nederlanders lijdt aan overgewicht en naar verwachting blijft dit percentage stijgen. Ongeveer 13% van de volwassen Nederlanders heeft zelfs ernstig overgewicht. Dit wordt ook wel obesitas genoemd. Patiënten met obesitas lopen ernstige gezondheidsrisico’s. Zij kunnen rekenen op de hulp van het Franciscus Obesitas Centrum

Een chronische en dodelijke ziekte, zo moeten wij obesitas zien volgens obesitasverpleegkundige Heleen van Biezen. Behalve risico's op hart- en vaatziekten, vergroot obesitas de kans op andere aandoeningen. Heleen: ‘Bijvoorbeeld suikerziekte, hoge bloeddruk, galstenen, versnelde slijtage van gewrichten, ademhalingsproblemen en verschillende kwaadaardige tumoren. Studies hebben aangetoond dat iemand die zich niet aan obesitas laat opereren, meer risico's heeft op overlijden dan iemand die zich wel laat opereren.’

genen zitten of door bepaalde medicijnen komen. Je doet deze patiëntencategorie tekort door te zeggen dat het alleen door te veel eten komt.’

Franciscus Obesitas Centrum

Patiënten met obesitas zoeken vaak hulp bij de strijd tegen de kilo’s. Bijvoorbeeld met diëten, lijnclubs of medicatie. Als dat niet werkt en je voldoet aan de juiste voorwaarden, dan kom je in aanmerking voor een operatie bij ons Obesitas Centrum.

Jarenlange ervaring

berichten sturen. Vaak krijgen zij nog dezelfde dag een reactie van ons.’

Een operatie als hulpmiddel

Vooroordelen

Als je obesitas hebt, krijg je vaak te maken met verschillende vooroordelen. Vooral dat het je eigen schuld is als je overgewicht hebt. Die vooroordelen zijn volgens Heleen onterecht: ‘Er zijn heel veel zaken die invloed hebben op waarom iemand overgewicht heeft. Het kan in je

Al meer dan 40 jaar lang, levert het Obesitas Centrum vol passie obesitaszorg. Dankzij de jarenlange ervaring, weten Heleen en haar collega’s wat er nodig is om iemand goed te helpen bij overgewicht. Dat doen zij op een plek waar de patiënt zich thuis voelt en die goed bereikbaar is. Sinds een jaar is dat op 1 locatie, namelijk in het Obesitas Centrum in Franciscus Gasthuis. Daardoor zijn er korte lijnen met collega’s. Heleen: ‘Ook hebben wij laagdrempelig contact met patiënten. Bijvoorbeeld via de app BeterDichtbij. Daarmee kunnen patiënten ons chat-

Maar de operatie alleen is niet de sleutel tot succes. Het is een goed hulpmiddel. Ook moet de patiënt veel veranderen aan de eigen gewoontes. Heleen: ‘Daarom ondersteunen wij de patiënt voor, tijdens en na de operatie. Dat doen wij met een multi-disciplinair team. Dit is een team dat bestaat uit chirurgen, internisten, diëtisten en medisch psychologen. Zo krijgt de patiënt advies op maat over de operatie, de voeding en het mentale gedeelte. Al die factoren bij elkaar, die bepalen het succes van de ingreep.’

Onherkenbare patiënten Als de behandeling succesvol is, zijn de meeste patiënten na 1 jaar onherkenbaar veranderd. Heleen: ‘Wat ik leuk vind is dat patiënten terugkomen op de polikliniek en je ze echt niet meer herkent. Dan komen ze naar ons toe om te vertellen hoe blij ze zijn met onze hulp. Mede daardoor haal ik voldoening uit mijn werk.’

‘Sommige patiënten zijn na 1 jaar onherkenbaar veranderd’

Opening eerste Zorg Innovatie Centrum (ZIC) Franciscus

Een vernieuwende leer- en werkomgeving

De snelle ontwikkelingen in de zorg vragen om een vernieuwende leer- en werkomgeving, om mee te kunnen bewegen met het veranderende zorglandschap. Om deze reden opende ons ziekenhuis in september van dit jaar het eerste Zorg Innovatie Centrum (ZIC) op de verpleegafdelingen Longgeneeskunde en Cardiologie Longgeneeskunde in Franciscus Gasthuis. Een ZIC is een leer- en werkomgeving waar zorg, onderwijs, vernieuwing en onderzoek in de praktijk samenkomen, met het belangrijkste doel de patiëntenzorg te verbeteren.

Verpleegkundigen gebruiken de Hololens om te oefenen met verschillende ziektebeelden.

Een dag op de ZIC Jantine: ‘Hoe een dag op de ZIC eruitziet? We beginnen de dag met een dag-start, door eerst goed in te lezen. Elke student heeft hiervoor eigen patiënten. Hierin beoordelen de studenten van de ZIC samen met de coaches de patiënten waarvoor zij zorgdragen. De studenten hebben hier ruim de tijd om kritische vragen te stellen en van elkaar te leren. Uiteindelijk verdelen wij de taken. De studenten bespreken niet alleen de patiëntenzorg, maar ook de leerdoelen van zowel de student als de coach voor die dag. Vervolgens kan iedereen aan de slag.’

zijn er trainingen met speciale technieken zoals de Hololens of een reanimatiepop. Op deze manier kunnen de studenten op een pop of hologrampatiënt oefenen met verschillende ziektebeelden.

Jantine: ‘Het verschil met een normale afdeling is dat de ZICcoach ook een actieve bijdrage moet leveren in het aangeven van de leerdoelen. Zo krijg je de beste samenwerking tussen de student én coach. Dit vergroot de kennis van de coach en student en verbreedt de coach zijn of haar kennis op gebied van werkbegeleiding. Win-win!’

Samenwerking

Jantine: ‘Wij zijn erg trots op deze samenwerking met Albeda Zorgcollege en Hogeschool Rotterdam.

De ZIC past erg mooi binnen ons topklinisch Opleidingsziekenhuis. Wij zijn een lerend, innovatief en onderzoekend ziekenhuis om de kwaliteit van zorg steeds verder te verbeteren, en dat komt allemaal samen op deze ZIC. De ZIC helpt ook om groepsgewijs nog meer collega’s van de toekomst op te leiden, die wij hard nodig hebben!’

Regieverpleegkundige, praktijkbegeleider en projectleider Jantine Touw: 'Een kenmerk voor een ZIC is dat zorgmedewerkers en een grote groep mbo en hbo studenten samenwerken aan de verbetering van kwaliteit van zorg. Docenten ondersteunen het leren in de praktijk en helpen bij het doen van onderzoek en vernieuwing. De ZIC sluit goed aan bij ons als topklinisch opleidingsziekenhuis waar veel aandacht is voor opleiden, onderzoek en innovatie’.

Scholingsprogramma

Een voordeel van de ZIC is dat ook studenten van de verpleegafdelingen Longgeneeskunde en Longgeneeskunde & Cardiologie mogen deelnemen aan het scholingsprogramma dat aangeboden wordt. En als er ruimte is, mag ook het vaste personeel deelnemen aan de scholingen. Zo

Meer weten over de ZIC?

Bekijk onze video! Scan de QR-code met uw mobiel of tablet.

‘Een kenmerk voor een ZICis dat zorgmedewerkers en een grote groep mbo en hbo studenten samenwerken aan de verbetering van kwaliteit van zorg’

Dubbelinterview

Richard en Ruud over de Hartbewaking (CCU)

Richard:

Richard werkt al sinds 2007 op de afdeling Hartbewaking (CCU) in Franciscus Gasthuis & Vlietland. De meeste patiënten die hij daar ziet, hebben hartproblemen. Bijvoorbeeld een hartinfarct, hartritmestoornissen of kortademigheid. Richard: ‘Veel patiënten komen met spoed binnen. De patiënt wordt direct aangesloten aan allerlei medische apparatuur die op ieder moment de bloeddruk, hartritme en ademhaling bewaakt en monitort. Dit is belangrijk, omdat de hartslag zo snel mogelijk omlaag moet. Bij mensen die net een infarct hebben gehad is de hartslag vaak erg hoog, waardoor klachten ontstaan. Met behulp van medicijnen en rust proberen wij de hartslag onder de 80 te krijgen. Zo heeft het hart genoeg hersteltijd.’

Richard ziet regelmatig patiënten na een aantal jaar weer terug. Zo is Ruud ook geen onbekende. Richard: ‘Gelukkig was Ruud op tijd en zijn de schade beperkt gebleven. Dit is soms helaas wel anders. Wij zien veel patiënten in de leeftijdscategorie eind 60 tot eind 90. Dit is wel echt een generatie van ‘niet lullen maar poetsen’. Ze gaan gewoon door tot het niet meer kan, maar dat is in zo’n situatie echt afgeraden. Vaak bellen ze daardoor te laat. Hierdoor heeft het hart een langere tijd niet voldoende zuurstof gehad, waardoor de schade veel groter is. Snel handelen is daarom echt heel belangrijk.’

Als een patiënt op de Hartbewaking komt, proberen Richard en zijn collega’s eerst met medicijnen en rust de hartslag weer onder controle te krijgen. In sommige gevallen is dit voldoende, maar niet altijd. Richard: ‘De cardioloog kijkt dan of een operatie nodig is. Bijvoorbeeld een dotterbehandeling of bypassoperatie. Ook Ruud moet een operatie ondergaan. Dat gebeurt niet in ons ziekenhuis, maar wij werken daarin samen met het Maasstad Ziekenhuis en Erasmus MC.’

‘Wij zijn een afdeling die snel moeten handelen. Wij begrijpen daarom heel goed dat patiënten en hun naasten vaak gespannen en emotioneel zijn. Daarom vangen wij de patiënten en naasten altijd op als ze op de afdeling komen. Ook probeer ik mijn werk met humor uit te voeren. Humor is vaak iets wat de spanning kan verbreken. Als ik dan Ruud zie lachen ondanks de pech en ellende, dat vind ik zo mooi aan mijn werk.’

‘Ik doe het voor die lach op het gezicht van onze patiënten’

De Hartbewaking (CCU) is een gespecialiseerde afdeling waar patiënten liggen met hartproblemen. Hier wordt continu het hartritme, de bloeddruk en de ademhaling van patiënten gecontroleerd en gemonitord. Zo ook bij Ruud Mastenbroek. Ruud ligt in het ziekenhuis vanwege een herhalende (lichte) hartinfarct. Voor hem is verpleegkundig specialist Richard Plugge dan ook een bekend gezicht.

Ruud:

Dat Ruud (77) pech heeft mag wel gezegd worden. Al meerdere keren ligt hij vanwege hartproblemen in ons ziekenhuis. Afgelopen november was het helaas weer raak. Hij is thuis wanneer hij plotseling last van een druk op zijn borst krijgt. Omdat hij de symptomen herkent, belt zijn dochter direct 112.

Als de ambulance aankomt in het ziekenhuis wordt hij direct naar de Hartbewaking (CCU) gebracht. Hier krijgt hij medicijnen om de klachten te verlichten en de hartslag te verlagen. Ruud: ‘Hier op de afdeling hangt een goede sfeer. Richard en zijn andere collega’s zijn erg zorgzaam en hebben veel humor. Iets wat ik erg kan waarderen. Liever dit, dan zo’n chagrijn aan bed.’

Na verschillende onderzoeken lijkt Ruud een lichte hartinfarct te hebben gehad. Dit is voor hem niet de eerste keer. Ruud: ‘Het is voor mij niet de eerste keer dat ik een hartinfarct krijg. In 2004 kreeg ik voor het eerst last van een flinke druk op mijn borst. Inmiddels is dit helaas de 5e keer dat ik in het ziekenhuis lig vanwege hartproblemen. Gelukkig herken ik de symptomen goed, waardoor ik en mijn naasten snel weten te handelen. Dit is erg belangrijk om de gevolgen te beperken.’

Ondanks zijn enorme dosis positiviteit voelt hij veel onzekerheid. Ruud: ‘Als je vaker een (lichte) hartinfarct hebt gehad, dan maakt je dat erg onzeker. Ik verzin steeds vaker redenen om maar niet ver huis weg te hoeven. Ik help mijn dochter 7 dagen in de week een paar uurtjes op de manage. Mocht het dan niet goed gaan, dan ben ik in ieder geval in de buurt van mijn dochter. Heel veel verder van huis durf ik gewoon niet meer. Vroeger ging ik bijvoorbeeld graag naar Oostenrijk. Maar toen het daar ook een keer fout ging ben ik erg angstig geworden. Je gaat in de spaarstand en kiest bewust om bepaalde dingen te laten.’

Hoe nu verder is voor Ruud nog onduidelijk. Hij ligt, op het moment van interviewen, in zijn bed te wachten op de ambulance. In het Erasmus MC gaan zij kijken welke operatie of behandeling het beste past bij Ruud. Ruud: ‘Ik heb nu al 3 keer op dezelfde plek een vernauwing gehad. Op een gegeven moment is het niet meer mogelijk om een stand te blijven plaatsen. Ik wacht rustig af.’

‘Je gaat redenen bedenken om nergens heen te hoeven’

Annemarieke vertelt over haar te vroeg geboren tweeling

‘Wij hebben de afdeling Neonatologie als een warm bad ervaren’

Annemarieke bevalt na 32 weken zwangerschap van haar tweeling Finn en Sven. Omdat de tweeling te vroeg is geboren, hebben zij extra zorg nodig. Daarom zijn de kinderen van Annemarieke direct na de geboorte opgenomen op onze afdeling Neonatologie. De verpleegkundigen en artsen die op deze afdeling werken, zijn gespecialiseerd in het verzorgen en behandelen van te vroeg geboren baby’s. ‘Ondanks een heftige start, was de opname op de afdeling Neonatologie een positieve ervaring.’

Annemarieke

Blom-Daniels (36) woont samen met haar man Raymond Blom in Nieuwerkerk aan den IJssel. Zij heeft twee dochters van 17 en 15 jaar uit een eerder huwelijk en een bonuszoon van 12 jaar, die de helft van de week bij Annemarieke en haar man wonen. Annemarieke en Raymond zijn op 02-02-2022 trotse ouders geworden van de eeneiige tweeling Finn en Sven. Finn en Sven zijn met 32 weken zwangerschap geboren.

‘Het was de eerste dag van mijn zwangerschapsverlof en ik had een controle-afspraak bij de gynaecoloog,’ zo haalt Annemarieke de herinnering op. ‘Daar kwamen wij erachter dat ik al 2 centimeter ontsluiting had. Ik mocht meteen blijven in Franciscus. Zo ging mijn planning van een hele dag lekker series kijken, naar een opname in het ziekenhuis.’ Omdat Annemarieke 32 weken zwanger was, kon zij bevallen in Franciscus. Bevallingen voor 32 weken, vinden namelijk plaats in het Erasmus MC Sophia Kinderziekenhuis. ‘Ik was heel blij dat ik in Franciscus mocht blijven. Ik vind het een heel fijn ziekenhuis en ken er de weg.’

De afdeling Neonatologie

De periode na de bevalling ervaart Annemarieke als een heftige tijd. Vooral de overgang van de zwangerschap naar een opname op de afdeling Neonatologie valt zwaar. De afdeling maakt indruk op Annemarieke. ‘Ik was nog niet eerder op zo’n afdeling geweest. Er staan veel grote apparaten

en couveuses met doeken eroverheen om het voor de kinderen zo donker mogelijk te maken. Verder veel slangetjes en constant piepjes en geluiden. Dat was wennen. Gelukkig betrok de verpleging ons direct bij de verzorging van Sven en Finn. Maar, in het begin hebben wij dat nog maar even niet gedaan. Je kinderen zijn nog zo klein en met al die slangen en apparatuur ben je bang dat je iets verkeerd doet. Het fijne is wel dat de verpleging je de tijd geeft om hier aan te wennen. Ze nemen je langzaam mee in het proces en na een paar weken, weet je niet anders dan dat je het altijd zelf hebt gedaan.’

Het Kleine Helden Huis Na 6 weken mogen Finn en Sven dan eindelijk mee naar huis. Momenteel zijn ze nog onder controle bij de neonatoloog. De afspraken daarvoor zijn in Het Kleine Helden Huis. In het Kleine Helden Huis bevindt alle nazorg zich onder 1 dak. Dit in een rustige, veilige en niet klinische omgeving, ingericht als huiskamerconcept. Dat is

uniek in Nederland. ‘Wat een fantastisch concept. Heel anders dan een normaal consultatiebureau. Dankzij de huiselijke sfeer voelt het meer aan als een huiskamer. Verder gaat het nu heel erg goed met de tweeling. Als ik naar ze kijk, zie ik 2 heel tevreden mannetjes die naar mij lachen.

Laagdrempelig contact

Ondanks de heftige start, houdt Annemarieke toch goede herinneringen over aan de opname. De afdeling voelde voor haar aan als een warm bad. ‘De artsen en verpleegkundigen zijn erg betrokken. Ze komen altijd langs als ik, of mijn partner, aanwezig zijn. Het contact is op die manier erg laagdrempelig en al onze vragen werden rustig en duidelijk beantwoord. Ik vind het ook erg prettig dat je steeds dezelfde arts en verpleegkundigen ziet. Zo bouw je samen een band op. Daarnaast was er altijd ruimte voor een grapje of wat kletsen met een kopje koffie. Het zijn de kleine dingetjes die voor mij het verschil maakten.’

‘Als ik nu naar ze kijk, zie ik 2 heel tevreden mannetjes’

■ Kijkje achter de schermen bij bij Franciscus Vernieuwt

Samen bouwen wij aan de zorg van morgen!

Nu en in de toekomst wil Franciscus Gasthuis & Vlietland de beste zorg bieden aan patiënten en inwoners. Samen met zorgpartners in de regio ontwikkelen wij vernieuwende zorgideeën door ze digitaal te maken en knappen wij onze locaties op volgens de laatste medische technologieën Zo bouwen wij samen aan zorg van morgen. Wij werpen graag met u een blik op de toekomst. Kijkt u mee?

Nieuwbouw Franciscus Maassluis

'De Vlootschouwer' is een gasloos en energiezuinig woongebouw van 10 verdiepingen. Op de begane grond komt in 2023 de nieuwe polikliniek Franciscus Maassluis en de Apotheek Furieade. Vanuit de nieuwe polikliniek biedt Franciscus Maassluis medische zorg en diagnostiek aan alle inwoners van Maassluis en omgeving. Met de verhuizing naar een nieuw gebouw, blijft een waardevol onderdeel van de gezondheidszorg voor de stadbehouden.

Gasthuis

Eind 2024 is de nieuwbouw bij Franciscus Gasthuis naar verwachting gereed. De nieuwbouw voldoet aan de nieuwste inzichten op het gebied van gastvrijheid, een gezonde omgeving, efficiëntie en medische technieken. In het nieuwe gebouw zorgen veel daglicht, een efficiënte looproute en natuurlijk kleurgebruik ervoor dat u zich op uw gemak voelt en dat het een fijne werkplek is voor medewerkers. Wat kunt u nog meer verwachten?

• Een toekomstbestendig Operatie- en interventiecentrum met de nieuwste operatie- en röntgentechnieken, zodat u voor iedere situatie de best passende behandeling krijgt.

• Een Vrouw & Kind Centrum met 1-persoonskamers die groot genoeg zijn om ouders/verzorgers bij hun kind op de kamer te laten slapen.

• Spoedplein Rotterdam Noord, waar zorgprofessionals van de Spoedeisende Hulp en Huisartsenpost samen op 1 spoedplein werken.

Naast de zorg die we momenteel aanbieden op Franciscus Maassluis (aan diagnostiek, Cardiologie, Chirurgie, Dermatologie, Geriatrie, Gynaecologie, Interne geneeskunde, Keel-, neus- en oorheelkunde, Kindergeneeskunde, Longgeneeskunde, Neurologie, Oogheelkunde, Orthopedie en Reumatologie) wordt de zorg uitgebreid met diagnostiek met röntgen (bucky-onderzoek). Ook komen er 2 zelfstandige behandelkamers, waar wij onder andere dermatologie behandelingen gaan uitvoeren.

Nieuwbouw bij Franciscus

Vernieuwing centrale hal Franciscus Gasthuis

Als voorbereiding op de nieuwbouw, wordt in 2023 de centrale hal van Franciscus Gasthuis vernieuwd. Met de vernieuwing willen wij een modern en gastvrij ontvangst realiseren voor u! Door aandacht te besteden aan lichte, warme kleuren in combinatie met houten wanden en accentverlichting in LED. De financiering van dit project is mogelijk gemaakt door de RK Stichting Bijzondere Gezondheidszorg (SBG). Een stichting die haar oorsprong vindt in de goede werken van de Zusters Augustinessen in ons ziekenhuis. Daar is Franciscus SBG zeer dankbaar voor!

Nieuw scopiecentrum Franciscus Vlietland

Vrijdag 25 november 2022 is het nieuwe scopiecentrum in Franciscus Vlietland officieel geopend. Het scopiecentrum heeft gloednieuwe scopiekamers voor onderzoeken en behandelingen van het maag- en darmkanaal en de luchtwegen. Ook is er een dagunit gebouwd, zodat u na een onderzoek op dezelfde plek even rustig bij kunt komen van uw behandeling. In het nieuwe scopiecentrum kunnen zorgprofessionals nu met de modernste apparatuur en volgens de laatste technieken meer patiënten onderzoeken en behandelen.

Nieuwe MRI-scans

In 2023 worden de MRI-scans in Franciscus Gasthuis vervangen. Door de nieuwste MRI’s ervaart u meer comfort. Zo maken de apparaten minder lawaai en zijn de onderzoeken sneller. Ook zorgen ze voor een betere beeldkwaliteit. Wat u straks als prettig gaat ervaren is dat de tunnel breder is dan voorheen. In 2021 zijn de MRI’s op locatie Vlietland vervangen voor dezelfde nieuwe modellen, waardoor de ervaring op de MRI’s voor u op beide locaties gelijk is. Bekijk alle informatie over onze (ver)nieuwbouwplannen op franciscus.nl/nieuwbouw of scan deze QR-code met uw mobiel of tablet.

Wat bieden wij:

Kwaliteit in cijfers - MijnFranciscus

Met het patiëntenportaal MijnFranciscus heeft u als patiënt altijd en overal veilige toegang tot een gedeelte van uw persoonlijk medisch dossier. Ook kunt u via het patiëntenportaal zelf een aantal zaken regelen. MijnFranciscus is bereikbaar via uw mobiele telefoon, computer of tablet. Inloggen doet u met uw DigiD naam en wachtwoord. Maandelijks maken zo’n 15.000 patiënten gebruik van MijnFranciscus. 30% van de gebruikers is tussen de 18 en 40 jaar oud en 35% is 60 jaar en ouder.

Wat patiënten doen in MijnFranciscus

Afspraak bekijke n

Naast de datum en tijd, staat ook aangegeven of de afspraak in het ziekenhuis is. Ook wanneer het een (beeld) belafspraak betreft, geven wij dat aan.

Vragenlijs t invullen

Voor sommige afspraken is het nodig om vooraf een vragenlijst in te vullen. Bijvoorbeeld een vragenlijst over hoe de gezondheid nu is.

F olders of films kijke n

Om patiënten goed voor te bereiden op hun afspraak, zetten wij folders en films over de ziekte of behandeling voor hun klaar. Deze zijn online te bekijken.

Uitslag van ee n o nderzoek lezeN

Zodra de uitslag van een onderzoek bekend is, kunnen patiënten deze direct lezen. Maar, sommige uitslagen zijn lastig te begrijpen zonder de uitleg van de arts. Patiënten bepalen zelf of zij de uitslag willen bekijken.

Persoonlijk e gegevens aanpasseN

Is het e-mailadres, telefoonnummer of de huisarts gewijzigd? Dan is dit eenvoudig aan te passen. Zo staan de gegevens weer juist in het systeem.

Hoe zit dat?

Anne (22) uit Rotterdam stelde ons een mooie, maar verdrietige vraag. Zij vroeg zich af wat er gebeurt als je weet dat je komt te overlijden. Niemand denkt hier graag over na. Toch is dit wel belangrijk, zegt Robert Jan Quist, anesthesioloog in ons ziekenhuis. Wij vertellen je waarom dit zo is. Heb jij ook een vraag waar jij graag antwoord op wil? Stuur jouw vraag naar communicatie @franciscus.nl en wie weet lees jij het antwoord terug in de volgende editie van dit magazine!

Dagelijks krijgen patiënten het vervelende en verdrietige nieuws dat ze uitbehandeld zijn. Dit betekent dat behandelingen of medicijnen niet meer helpen om de ziekte te bestrijden. Dit slechte nieuws is moeilijk te begrijpen. Daarom is het belangrijk dat er niet te veel in 1 keer wordt verteld. Te veel informatie komt vaak niet bij de patiënten en geliefdes binnen.

Praat erover, niet overheen Praten over de dood is enorm belangrijk. Sommige patiënten zijn namelijk heel bang voor

de dood. Verschillende hulpverleners helpen om deze angst te verminderen. Vaak is het angst voor het onbekende. Als het onbekende wat meer tastbaar wordt, dan is het vaak ook minder eng. Daarnaast is het goed om alle wensen op papier te zetten en te bespreken. Dit geeft rust. Praat dus over de dood en niet overheen.

Kwaliteit van leven Voordat een patiënt komt te overlijden, is het kijken zorgverleners samen met de patiënt eerst welke zorg nodig is om zolang mogelijk te leven. Robert Jan vindt dat de zorg

zich meer moet focussen op palliatieve zorg. Dit betekent dat er meer aandacht is voor de kwaliteit van het leven, in plaats van hoe lang iemand nog kan leven. Robert Jan: ‘Vaak gaan behandelingen ten koste van het levensgeluk, om bijvoorbeeld 4 weken langer te leven. Het is belangrijk dat een patiënt een bewuste afweging maakt.’

Mooie laatste momenten Patiënten overlijden het liefst thuis. Maar dat is niet altijd mogelijk. Om de onpersoonlijke ziekenhuiskamer te veranderen in een wat sfeervollere huiskamer, hebben wij een mobiele hospice. Probeer de laatste momenten samen te waarderen, ongeacht de plek. Betrek eventuele kinderen bij dit proces. Kinderen vinden het vaak minder eng dan volwassenen. Ook zorgt dit voor minder angst wanneer ze het nogmaals meemaken.

■ Wat gebeurt er als je weet dat je komt te overlijden in het ziekenhuis?

Langdurig klachten na een coronabesmetting?

■ Onderzoek naar long-COVID gestart

Sommige mensen hebben na een coronabesmetting nog heel lang last van klachten.

Denk hierbij aan extreme vermoeidheid, benauwd zijn en het hebben van concentratieproblemen. Dit noemen we long-COVID. Een verklaring voor deze klachten is nog niet gevonden. Zorgverleners in de regio Rotterdam Rijnmond gaan hier nu samen onderzoek naar doen in de CO-RRECT studie.

Longarts en hoofdonderzoeker bij Franciscus Gert-Jan Braunstahl vertelt: ‘In 2020, middenin de coronapandemie, startte het CO-FLOW onderzoek. 700 coronapatiënten zijn tijdens deze studie 2 jaar lang gevolgd. Zo hebben we meer inzicht gekregen in de langetermijngevolgen van een coronabesmetting in combinatie met de zorg die wij leveren. Zo weten wij nu bijvoorbeeld dat van alle patiënten die met corona in het ziekenhuis zijn opgenomen, 90% na een jaar nog steeds vermoeid is.’

CO-RRECT

Dokter Braunstahl: ‘Het CO-RRECT onderzoek is een mooi vervolg op deze studie. Alleen nu worden er ook huisartsen, fysiotherapeuten en revalidatieartsen bij betrokken. Op deze manier kunnen wij het volledige behandeltraject van een patiënt in kaart brengen. Vanaf de huisarts, tot de specialist, de nazorg en alles wat daartussenin zit. Dat is heel belangrijk, omdat wij zo ook kunnen zien waar het al heel goed gaat en waar wij de samenwerking nog kunnen verbeteren. Zo kunnen we de verschillende klachten van patiënten beter herkennen. Het doel is uiteindelijk om een stappenplan (zorgpad) te ontwikkelen, waarbij

iedere long-COVID patiënt een behandeling op maat krijgt.

Subsidie

Dokter Braunstahl: ‘Op 16 november 2022 ontvingen wij samen met het Erasmus MC een prachtige subsidie

van € 207.000 van de Stichting BeterKeten. Met dit bedrag is het mogelijk om dit belangrijke onderzoek uit te voeren. Hiermee kunnen wij hoop bieden aan een groep mensen voor wie op dit moment helaas weinig behandelopties beschikbaar zijn.’

Werkplezier is de basis

Wat doet Franciscus Gasthuis & Vlietland om het werkplezier bij medewerkers te bevorderen? Franciscus investeert in goed werkgeverschap zodat onze medewerkers met plezier en passie hun werk doen!

Een leven lang leren Als topklinisch opleidingsziekenhuis, is er in onze organisatie veel mogelijk op het gebied van opleiden, ontwikkeling en innovatie. Wij doen steeds meer wetenschappelijk onderzoek naar nieuwe behandelingen en aandoeningen. Zo hebben wij het Wetenschapsbureau, onderdeel van de Franciscus Academie, waar onderzoekers informatie en ondersteuning krijgen om (wetenschappelijk) onderzoek op te zetten, uit te voeren en af te sluiten. Ook bieden wij onze medewerkers stages, loopbaanadvies en diverse trainingen via het nieuwe Digitaal Leerplein. Zo kunnen onze medewerkers zichzelf blijven ontwikkelen.

Workflow

Omdat alle zorgprofessionals hard nodig zijn om ook in de toekomst de beste zorg te kunnen blijven bieden, ontwikkelden wij samen met de 9 andere Rijnmondse ziekenhuizen een nieuwe werkvorm: WorkFlow. Hiermee heeft een zorgprofessional de mogelijkheid om met 1 contract bij meerdere ziekenhuizen in de regio te werken. WorkFlow is ontwikkeld om zorgprofessionals meer flexibiliteit te geven, maar met de zekerheid van een vast contract. Workflow is nu voor anesthesiemedewerkers en OK-assistenten, maar wordt mogelijk uitgebreid naar medewerkers voor de Spoedeisende Hulp en de Intensive Care. Met deze nieuwe werkvorm

willen de deelnemende ziekenhuizen zoveel mogelijk zorgprofessionals aan de regio verbinden en behouden voor de zorg.

Lichamelijke gezondheid & mentale ondersteuning

Medewerkers die lekker in hun vel zitten! Ook dat vinden wij belangrijk in Franciscus. Wij hebben daarom een ruim aanbod in activiteiten op gebied van lichamelijke vitaliteit. Denk aan bootcamp- en bokslessen op locatie, vitaalcoaching en e-bikes waarmee je van locatie kunt wisselen. Begin dit jaar waren er hardloopcursussen ter voorbereiding op de marathon van Rotterdam. Hier deden maar liefst 147 medewerkers aan mee. In 2023 hopen we dit getal natuurlijk weer te overtreffen!

Lekker in je vel zitten, betekent ook mentaal fit zijn. Ook op het gebied van mentale ondersteuning is ons aanbod breed. Van gesprekken met collega's bedrijfsmaatschappelijk werk, mentalcoaching, mindfullnesstrainingen en yogalessen. Gelukkige werknemers zijn de basis van een sterke organisatie!

Medewerkers van Franciscus kunnen deelnemen aan verschillende sportieve activiteiten.

Bouwe Krijthe

Reumatoloog

Reuma is een verzamelnaam voor ruim 70 (ontstekings)ziekten die klachten geven aan botten, gewrichten, spieren en/of de organen. Reuma kan op alle leeftijden en bij iedereen voorkomen. Dat maakt het werk als reumatoloog zo afwisselend. Bouwe Krijthe, reumatoloog bij Franciscus, vertelt meer over zijn werk.

‘Reuma is soms lastig te herkennen. Iemand wordt bijvoorbeeld eerst doorverwezen naar de internist, neuroloog, longarts of orthopeed. De specialist ziet vervolgens een andere reden voor de klachten of kan de klachten niet goed verklaren, waarna hij of zij een reumatoloog vraagt om mee te kijken. Sommige vormen van reuma komen namelijk in het hele lichaam voor.’

'Eén van de leukste dingen van het vak is dat je met meerdere afdelingen en mensen samenwerkt. Dit kan tijdens een multidisciplinair overleg zijn, maar ook door laag drempelig contact te hebben met de betrokken zorgverleners. Die samenwerking is heel belangrijk. Op deze manier kunnen we namelijk zo snel mogelijk de oorzaak van de klachten achterhalen en een behandelplan opstellen.’

‘De diagnose reuma is iets waar veel mensen van schrikken. De beelden van vergroeide ledematen, zitten nog vers in het geheugen. Gelukkig zijn er inmiddels genoeg behandelingen mogelijk om met reuma te kunnen leven. Hier zijn veel mensen in het ziekenhuis bij betrokken. Van de verpleegkundige en de fysiotherapeut, tot de apotheker en de medisch psycholoog. Ik ben voor een patiënt het vaste aanspreekpunt en dat maakt het werk ook zo interessant. Omdat reuma een chronische ziekte is, bouw je een band met iemand op.’

‘Laatst kwam er een meneer bij mij op het spreekuur, die al jaren last had van rug- en buikpijn. Door de nauwe samenwerking tussen alle verschillende collega’s kwamen wij erachter dat hij reuma had. Hij was zo opgelucht en blij dat er eindelijk een reden was gevonden voor zijn pijn. Nu kijken wij samen met hem wat de beste behandeling voor hem is. Dit vind ik een van de mooiste dingen van mijn vak.’

Annemarie van der Spek Verpleegkundig specialist

Annemarie van der Spek is verpleegkundig specialist in ons Franciscus IBD Centrum. Hier worden mensen behandeld met een chronische darmontsteking. Deze ziekte heeft vaak grote invloed op iemands leven. Hoe wordt een patiënt hier zo goed mogelijk bij geholpen en wat is de beste behandeling voor een ziekte die niet meer over gaat? Annemarie: ‘Het is belangrijk dat iemand achter de behandeling staat. Wij gaan hier altijd samen met de patiënt over in gesprek.’

‘Inflammatory Bowel Deasease (IBD) is een chronische darmontsteking. De 2 meest voorkomende vormen van IBD zijn de ziekte van Crohn en colitis ulcerosa. Nadat de diagnose is gesteld, hebben patiënten vaak veel vragen. Wat betekent dit voor mij en kan ik mijn leven nog wel leiden zoals ik dat wil? Wij nemen rustig de tijd om alle vragen te beantwoorden en uitleg te geven.’

‘IBD komt voor op alle leeftijden. Ik vind het ontzettend leuk om al deze verschillende mensen te begeleiden. De begeleiding van een kind van 12 is heel anders dan iemand van 70, die misschien al jaren deze ziekte heeft. Bij complexe ziektebeelden bespreken wij samen met verschillende medisch specialisten wat de beste behandeling is voor iemand. Dit doen wij in ons zogenaamde multidisciplinair overleg. Daarna gaan wij hierover in gesprek met de patiënt. Samen nemen wij de verschillende behandelopties door en kijken wij naar wat het beste past in iemands levensfase.’

‘Een mooi voorbeeld hiervan is een patiënt met een sterke kinderwens. Voor een goede uitkomst van de zwangerschap is het belangrijk dat de ziekte rustig is. Hier is de behandeling ook op afgestemd. Wij hebben hier samen veel gesprekken over gehad. Wat past bij haar en wat is voor haar situatie de beste oplossing. Geen behandeling en mens is hetzelfde en hier houden wij altijd rekening mee.’

WORD VRIEND!

Een ziekenhuisopname is vaak ingrijpend en spannend. Een fijne omgeving zorgt ervoor dat iemand zich prettiger voelt. Daarom is op de buitenmuur bij de Dagbehandeling in Franciscus Gasthuis een mooie fotoplaat op een grijze muur bevestigd. Vanaf nu kijken de patiënten vanuit hun kamer op de prachtige skyline van Rotterdam. Wij zijn blij met het mooie resultaat.

a

Wilt u als bedrijf ook een steentje bijdragen?

In de huiskamer op de afdeling Interne Geneeskunde van Franciscus Vlietland worden veel activiteiten voor patiënten georganiseerd. Ook activiteiten om het bewegen te stimuleren. Verschillende onderzoeken tonen aan dat bewegen tijdens een ziekenhuisopname, het herstel van een patiënt ten goede komt. Daarom maakt deze afdeling dankzij jullie donaties nu gebruik van het beweegapparaat ‘Moofie’. Met de beweegstokken wordt het bewegen voor ouderen een stuk leuker! Zing mee met de liedjes van vroeger, beweeg vanuit de stoel en maak plezier met elkaar

aOok als bedrijf kunt u het verschil maken voor patiënten en bezoekers. Dit kan zijn in de vorm van een structurele of eenmalige bijdrage aan een speciaal project. Denk hierbij aan hoofdhuidkoeling bij de behandeling van kankerpatiënten, het toepassen van virtual reality om angst weg te nemen bij kinderen of het doen van onderzoek. Dankzij een donaties aan de Franciscus Foundation draagt u bij aan belangrijke projecten die buiten het reguliere (zorg)budget vallen.

Steunt u het werk van de Foundation? Bekijk hier de mogelijkheden:

Samen met onze donateurs realiseren wij projecten die het welzijn en verblijf van onze patiënten verbeteren. Steun een mooi project of word Vriend! Bekijk de mogelijkheden op www.franciscus.nl/vrienden.

Zing, beweeg en maak plezier met het beweegapparaat ‘Moofie’

Uitjes Boekentip

Hongerwinterdagboek (Fieke Kroon)

Toen Fieke haar moeder het huis van haar tante Fie opruimde na haar overlijden in 2013, vond ze onder andere dozen met oude foto’s, brieven en een schrift. Ze nam alle smee naar huis met het voornemen het later uit te zoeken. Toen ze eindelijk opengingen, bleek het schrift een dagboek uit de hongerwinter, bijgehouden van 1 december 1944 tot 31 mei 1945. Tante Fie schrijft bevlogen over haar tijd als lerares op de Haagse en Vlaardingse HBS. De passage over de 2 leerlingen die omkomen bij het bombardement op Den Haag, is hartverscheurend.

Schiedam Opgelicht 2022

Tijdens de donkere dagen brengt het Stedelijk Museum Schiedam van 15 tot en met 18 december licht in de stad. Op 6 historische gebouwen projecteren we tussen 19.00 en 22.00 uur een bijzonder lichtkunstwerk, gebaseerd op een historisch verhaal over Schiedam. De kunstenaars lieten zich bij de lichtprojecties inspireren door de verhalen die belangrijk zijn in de stad.

Meer informatie en reserveren via: www.stedelijkmuseumschiedam.nl.

Mail de cijfers in de vakjes A, B en C uiterlijk 3 maart 2023 naar communicatie@franciscus.nl. Onder de goede inzendingen verloten wij het boek ‘Hongerwinterdagboek’ van Fieke Kroon. U kunt ook een kaartje sturen naar: Franciscus Vlietland t.a.v. Marketing & Communicatie Postbus 215, 3100 AE Schiedam  Vergeet niet uw contactgegevens en adres te vermelden!

Nationale Vuurwerkshow

Op 31 december vindt het Nationale Vuurwerk plaats bij de Erasmusbrug. Om 19.00 uur is er ook speciaal voor de kleintjes onder ons een vuurwerkshow. Kom met het hele gezin genieten van spectaculair vuurwerk op de Wilhelminakade in Rotterdam, inclusief oliebol en de coolste kids hits. In Nesselande, Hoek van Holland en verschillende wijken van Rotterdam is er ook een mooi programma.

Meer informatie via: www.uitagendarotterdam.nl.

Foto: Aldo Hoeben

Foto: Peter Bezemer

Algemene informatie

Franciscus Gasthuis & Vlietland

Franciscus Gasthuis

Kleiweg 500, 3045 PM Rotterdam 010 - 461 6161

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Bezoektijden Gasthuis Patiënten kunnen alle dagen bezoek ontvangen van 15.30 tot 20.00 uur.

In het weekend en op erkende feestdagen ook van 11.00 tot 12.00 uur.

Sommige afdelingen werken met afwijkende bezoektijden, zie www.franciscus.nl/op-bezoek.

Franciscus Vlietland Vlietlandplein 2, 3118 JH Schiedam 010 - 893 9393 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar

Afspraak maken: 010 - 893 0000 werkdagen 7.30 - 18.00 uur

Gratis pendelbus

Bezoektijden Vlietland

Patiënten kunnen dagelijks bezoek ontvangen van 15.30 tot 20.00 uur.

In het weekend en op erkende feestdagen ook van 11.00 tot 12.00 uur.

Sommige afdelingen werken met afwijkende bezoektijden, zie www.franciscus.nl/op-bezoek.

Franciscus Berkel Boerhaavestraat 19 2652 EP Berkel en Rodenrijs Afspraak maken: 010 - 461 7700 werkdagen 8.00 - 16.30 uur

Franciscus Willemsplein Willemsplein 495 3016 DR Rotterdam

Telefoonnummer afspraak maken: per specialisme. Kijk op www.franciscus.nl/willemsplein

Franciscus Maassluis

De Vloot 206, 3144 PK Maassluis 010 - 592 1822 werkdagen 8.00 - 17.00 uur

Afspraak maken: 010 - 893 0000 werkdagen 7.30 - 18.00 uur

Het Oogziekenhuis

Interne Geneeskunde/Bloedafname Schiedamse Vest 180 3011 BH Rotterdam werkdagen 8.30 - 17.00 uur

Bereikbaarheid

Al onze locaties zijn goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer.

Kijk op www.franciscus.nl voor de ligging van de locaties en de manier waarop u er komt.

Er rijdt een pendelbus tussen Franciscus Gasthuis en Franciscus Vlietland. Een gratis service voor patiënten, hun familie en/of begeleiders en bezoekers. Kijk voor meer informatie en de dienstregeling op www.franciscus.nl/pendelbus

Volg ons op: www.franciscus.nl

MijnFranciscus patiëntenportaal

Op MijnFranciscus ziet u wanneer uw volgende afspraak is, kunt u onderzoeksuitslagen inzien, uw persoonlijke gegevens wijzigen en meer.

Ga naar www.mijnfranciscus.nl en log in met uw DigiD!

/company/franciscus/franciscuszorgVia www.franciscus.nl@franciscuszorg

Meld u aan als lid van het Cliëntenpanel en denk mee met ons ziekenhuis Uw mening is belangrijk voor ons. Daarom horen wij graag wat u denkt over onze kwaliteit en dienstverlening. Bent u patiënt, familielid of bezoeker? Meld u dan aan voor het Cliëntenpanel van de Cliëntenraad en denk actief met ons mee. U ontvangt dan maximaal 4 keer per jaar een digitale vragenlijst. Voor meer informatie en aanmelden gaat u naar: www.franciscus.nl/clientenpanel.