uniandes
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
MAESTRÍA EN INFORMÁTICA EMPRESARIAL
E-BUSINESS
TEMA: PAYPAL
AUTOR: ING. FREDY MAURICIO MONTALVAN MONTALVAN
TUTOR: MGS. GUSTAVO EDUARDO FERNANDEZ VILLACRÉS
NIVEL: TRES
SANTO DOMINGO – ECUADOR 2015
PayPal, el líder confiable en pagos en línea facilita a los compradores y empresas hacer y recibir pagos en línea. PayPal tiene más de 100 millones cuentas de usuario en 190 países y regiones. PayPal es aceptado por vendedores en todas partes tanto dentro como fuera de eBay. ¿Es seguro? PayPal ayuda a proteger la información de su tarjeta de crédito con sistemas de seguridad y prevención de fraudes líderes en el sector. Al utilizar PayPal, su información financiera jamás caerá en manos del vendedor. ¿Por qué PayPal? • Haga compras o envíe pagos con PayPal: es gratis. • Comprar y pagar cómodamente guardando su información en PayPal. Historia Fue fundado inicialmente bajo el nombre de Confinity en 1998 por Peter Thiel y Max Levchin. Después de su fusión con X.com fue renombrado PayPal. Vale la pena destacar que todavía conservan el dominio x.com
Una de sus primeras sedes fue la 165 University Avenue en Palo Alto, California, donde comenzaron varias empresas de Silicon Valley. En principio, PayPal era un servicio para transferencias de dinero vía PDAs. Pero el pago en la web se convirtió en un negocio más apetecible. Una agresiva campaña de marketing ofreciendo primero 10 dólares y luego 5 dólares por registrarse en el sistema, provocó que el crecimiento fuese meteórico: entre un 7 y un 10% al día entre enero y marzo de 2000.1
eBay compró PayPal en octubre de 2002, cuando ya era el método de pago usado por más del 50% de los usuarios de eBay, y el servicio competía con el sistema propio de eBay, BillPoint. Su último competidor activo fue BidPay, que cerró el 31 de diciembre de 2005 y relanzado en el 2006 bajo la tutela de Cyber Source, después de que el servicio de Citibank fuera cerrado en 2003 y el servicio de Yahoo!, PayDirect fuera cerrado en 2004
COMO FUNCIONA PAYPAL No se puede considerar PayPal como un banco, por lo que no se rige por las mismas leyes que las entidades bancarias. A pesar de esto, PayPal tiene que obedecer las reglas del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y de la Autoridad de Servicios Financieros de la Unión Europea. Algunas de las reglas son para evitar el lavado de dinero y las transacciones no autorizadas. A diferencia de las entidades bancarias tradicionales, donde el cliente recibe una rentabilidad por tener su dinero depositado en su cuenta, PayPal no ofrece ningún interés por este concepto. Hay que destacar que PayPal dispone de una política de protección al comprador, de hasta 2.500 USD (o equivalente en otra divisa), donde se cubren problemas de "Artículo no recibido" o de "Artículo muy distinto al descrito", incluyendo no solo el precio del artículo sino también los gastos de envío. Este tipo de protección solo es válida para determinadas compras donde no se incluyan, por ejemplo, artículos intangibles, servicios, vehículos, etc... El punto 13 de las Condiciones de uso del servicio de PayPal informa más detalladamente sobre la protección al comprador. Por cada transacción, PayPal cobra una comisión variable de entre el 1,9% y el 3,4% + 0,35 EUR al receptor del dinero. PayPal también percibe dinero por aplicar la conversión de divisa (compuesta por una tarifa variable según "las condiciones del mercado de divisas" que suele ser de entre el 2,5% y el 4%). Aunque a la hora de pagar en una moneda distinta a la principal, PayPal permite que el cambio de divisa lo proporcione la entidad de la tarjeta de crédito.
Como resumen, PayPal cobra por los conceptos de: Cargo de una comisión al vendedor por utilizar PayPal como plataforma de cobro. PayPal no cobra por los conceptos de: Realizar un pago a otra persona o empresa (el comprador no paga más que el precio fijado por el vendedor).
Cargar dinero en la cuenta de PayPal. Abrir diferentes cuentas en distintas divisas siempre que sea dentro de PayPal.
Tipos de cuenta: •
Personal
•
Business
PayPal es aceptado por millones de empresas de todo el mundo y es la forma de pago preferida en eBay Como abrir una cuenta PayPal 1. Seleccionar el país, idioma y elegir la modalidad de cuenta: o Cuenta Personal (Para particulares que compran). o Cuenta Premier (Para particulares que compran y venden). o Cuenta Business (Para empresas que venden en Internet). 2. Rellenar un formulario de registro con el correo electrónico, una contraseña, nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y tipo de tarjeta. Porqué es PayPal un método seguro para realizar pagos y transferencias de dinero PayPal es un método seguro para realizar pagos y transferencias de dinero porque usa tecnología de encriptación SSL de 128 bits para proteger toda la información confidencial y el destinatario nunca recibe datos financieros como el número de tarjeta o cuenta bancaria ni información personal. Además, ofrece programas de protección, donde el comprador puede pedir la devolución total o parcial de su dinero. PayPal ofrece hasta 1.000 euros de protección para: Artículos no recibidos. • Artículos muy diferentes a la descripción del vendedor. • Transacciones no autorizadas realizadas desde tu cuenta Paypal. Ventajas de utilizar PayPal para compradores y vendedores •
Ventajas para Compradores Servicio gratuito, sin comisiones ni cuotas. • Sólo necesitan introducir su dirección de correo electrónico y una contraseña para realizar los pagos. • No tendrán que introducir los datos de su tarjeta en cada compra. • Los datos financieros no se comparten con el vendedor. •
Opción de elegir como pagar: Tarjeta, Cuenta Bancaria o Saldo de Paypal. • Compras protegidas hasta 1000 EUR por la Política de Protección. Ventajas para Vendedores •
Sin costes de alta, mantenimiento o cancelación. • Control de todas sus ventas y acceso a su historial de transacciones desde una sola cuenta. • Podrá aceptar pagos con Tarjeta, Transferencia Bancaria y Saldo de Paypal con total seguridad. • Amplio mercado internacional con más de 150 millones de usuarios en 190 países. • El logotipo de Paypal en los resultados de búsqueda destacan sus artículos sobre los de la competencia. •
CONCLUCIONES: Paypal es un método de compra de forma segura y rápida mediante esta herramienta informática podemos realizar compras de forma segura y rápida de pago, solo con dar un clic podemos tener la tienda a nuestro alcance. BIBLIOGRAFIA: Links de internet. http://pages.ebay.es/paypal/ https://www.paypal.com/ec/cgi-bin/webscr? cmd=xpt/Marketing/popup/OLCWhatIsPayPal-outside