SERVICE - ALT UNDER ÉT TAG www.scantruck.dk
la n
6
ds 0 bil fo d æ er s ørg er er v kkende s
e
Med en serviceaftale hos Scantruck kan du fokusere på din kerneforretning og slipper for unødige bekymringer om din maskinpark. Vi opererer med individuelt tilpassede serviceaftaler, der passer præcist til dine behov og holder styr på dine udgifter.
RING
r
Vi har opbygget en komplet service-organisation med alt under ét tag. Vores store størrelse og 60 servicemontører på landevejene gør os yderst fleksible, når vi skal servicere dine maskiner – uanset om dette foregår på din arbejdsplads eller på vores værksteder i Skive eller Ringsted.
24/7 E C VI 96 147 147
ic
Hos Scantruck sætter vi dig og din virksomhed i centrum. Som en af landets største maskinleverandører har vi en særlig forpligtelse til at holde din maskinpark kørende og kan derfor tilbyde dig markedets stærkeste servicekoncept.
SER
SCANTRUCK SIKRER DIG OPTIMAL UDNYTTELSE AF DIN MASKINPARK
Professionel service – døgnet rundt Få akut assistance hvis din maskine er brudt sammen. Vi garanterer hurtig udrykning døgnet rundt overalt i landet og er hurtigt fremme. Vores professionelle servicemontører hjælper dig på stedet, så du hurtigt kan komme videre. Vi råder over mere end 60 veluddannede servicemontører, der konstant er på landevejene. Servicemontørerne kører ud fra deres private adresser og om natten har de fået leveret reservedele til dagens planlagte opgaver. Vi tilstræber, at du altid har en fast servicemontør, der kender din maskine på forhånd. Servicebilerne er indrettet med alle de nødvendige værktøjer, reservedele og udstyr til at udføre opgaven – og naturligvis bliver vores servicemontører løbende opdateret med den nyeste viden om vores maskinmærker.
Service efter alle forskrifter Hos Scantruck udfører vi service efter alle forskrifter. Vi gennemgår og servicerer maskinerne nøje efter fast definerede tjeklister fra fabrikanterne og kan naturligvis servicere, godkende og reparere både nye og ældre maskintyper samt alle maskinmærker. Husk: En fuldt funktionsdygtig, velplejet og vedligeholdt maskine er mest værd, når den engang skal sælges. Vi har til stadighed over 20.000 reservedele på lager i Skive og Ringsted – og flere kommer til i takt med vores forhandling af de nyeste maskinmærker. Langt størsteparten af reservedelene kan være fremme hos os eller dig inden for 24 timer. På vores topmoderne værksteder står vores veluddannede og højt kvalificerede specialister også klar til at hjælpe og vi sørger for transport både til og fra værkstedet ved større reparationer eller forsikringsskader.
Læs mere om vores servicekoncept i denne folder – og tag kontakt til Scantruck, hvis du vil vide mere om en konkret og professionel serviceløsning til din virksomhed.
SERVICE 24/7-365 60 servicebiler sørger for landsdækkende service
KONTAKT OS Jylland nord Manitou Tel. 96 147 115
Jylland midt/vest Manitou Tel. 96 147 134
Jylland syd/Fyn Manitou Tel. 96 147 132
Jylland/Fyn Komatsu Tel. 96 147 135
service@scantruck.dk
Scantruck er offciel importør af - og servicerer
Sjælland Manitou Tel. 96 147 133
Sjælland Komatsu Tel. 96 147 139
Serviceaftaler SERVICE ABONNEMENT
Her får du en fast månedlig ydelse, der dækker kørsel, timer samt olie og filtre til serviceeftersynet. Abonnementet dækker ligeledes det årlige lovpligtige sikkerhedseftersyn og aktiv GPS. Du får også adgang til maskinovervågning & supportabonnement.
MANIPLUS AFTALE
Med garantiudvidelsen Maniplus forlænger du garantidækningen på din Manitou maskine. • Vælg op til 6 års udvidet garanti. • Vælg mellem delvis eller total dækning. • Dækning af reservedele og arbejdsløn. Omkostninger forbundet med reparationer som følge af defekte dele og/eller produktionsfejl. • Reparationer og vedligeholdelse udføres af kvalificerede mekanikere med originale Manitou dele. • Vi ringer til dig, når det er tid til service og/eller årseftersyn. • Fast pris på service/årseftersyn. Kun anvendte dele debiteres. • Rabat på filtre og olie. • En forsikring mod uventede reparationsomkostninger. • Større gensalgsværdi for din Manitou maskine. • Skal tegnes inden for 6 måneder efter ibrugtagning. • Aktiv GPS.
Når du laver en udvidet serviceaftale med Scantruck får du adgang til maskinovervågning & supportabonnement på din maskine, som bl.a. indeholder:
MANICARE AFTALE
Total kontrol over omkostningerne på din Manitou maskine. Med en Manicare aftale får du både garantiforlængelse og service i én pakke til en fast måneds pris. • Vælg op til 6 års udvidet garanti. • Dækning af reparationer, service og årseftersyn. • Reparationer og vedligeholdelse udføres af kvalificerede mekanikere med originale Manitou dele. • Vi ringer til dig når det er tid til service og/eller årseftersyn. • En forsikring mod uventede reparationsomkostninger. • Større gensalgsværdi for din Manitou maskine. • Skal tegnes inden for 6 måneder efter ibrugtagning. • Aktiv GPS. • Ingen selvrisiko. • Maskinovervågning & supportabonnement.
- Overblik over driftinformation med brændstofforbrug, drifttimer osv. - Sporing af maskinen, så du altid ved, hvor den befinder sig. - Geofence, der sikrer at maskinen ikke forlader et givent område. - Præcist grundlag for fakturering til dine kunder. - Automatisk henvendelse når maskinen skal have serviceeftersyn. - Gratis support inden for normal arbejdstid.
Serviceaftaler
STANDARD SERVICEAFTALE Med en Serviceaftale kontakter vi dig, når det er tid til service og sikkerhedseftersyn af din maskine. Alt arbejde bliver udført af kvalificerede og uddannede servicemontører. • Service i forhold til maskinens drifts- og vedligeholdelsesmanual • Anbefalinger til forebyggende reparationer • Komtrax trådløst overvågningssystem • Fast pris på kørsel og timer, eller regning efter forbrugt tid. • Rabatter på olie og dele
SØLV SERVICEAFTALE Med en sølvaftale får du al den vedligeholdelse, som din maskine har brug for. Dette til en fast lav timepris som debiteres efter servicebesøg. • Årligt sikkerhedseftersyn • Service i forhold til maskinens drifts- og vedligeholdelsesmanual • Anbefalinger til forebyggende reparationer • Komtrax trådløst overvågningssystem • Fast timepris på kørsel, timer og dele ved service • Rabatter på olie og dele
PLATIN SERVICEAFTALE Få et fuldt vedligeholdelsesprogram og garanti på reparationer med en platinaftale. Arbejdet bliver udført af erfarne og veluddannede Komatsu-mekanikere. Kørsel • Kørsel er inkluderet i hele Danmark til brofaste øer Arbejde • Service i forhold til maskinens drifts- og vedligeholdelsesmanual • Udskiftning af garantidele op til seks år eller 10.000 timer • Walk Around Inspection • Anbefalinger til forebyggende reparationer • Komtrax trådløst overvågningssystem Dele • Filtre og pakninger i forhold til maskinens drifts- og vedligeholdelsesmanual • Originale Komatsu dele • Udvidet garanti op til seks år eller 10.000 timer med undtagelse af undervogn, sliddele og eftermonteret udstyr Olie • Olie fra Komatsu i forhold til maskinens drifts- og vedligeholdelsesmanual • Afskaffelse af spildolie ved brug af Komatsu Olie • KOWA olieprøver er inkluderet
For nærmere information
KONTAKT SCANTRUCK PÅ 96 147 147 eller din faste kontaktperson hos Scantruck.
Katkjærvej 5, DK-7800 Skive . Kærup Parkvej 12, DK-4100 Ringsted Tlf.: +45 96 147 147
www.scantruck.dk