Якщо перепад напруги... ▶ Вимкнути з електромережі електроприлади. ▶ Повідомити чергового диспетчера району електромереж про перепади напруги в помешканні. ▶ Звернутись до ЖЕКу чи організації, яка обслуговує будинок, якщо причина перепадів напруги у внутрішньобудинковій електромережі.
Якщо є витоки газу...
ГАЗ
▶ Зателефонувати черговому диспетчеру району електромереж за місцем проживання. ▶ Звернутись до ЛКП чи іншої організації, яка обслуговує будинок, якщо причина аварійного відключення електроенергії є у внутрішньобудинковій електромережі. ▶ Відключити з мережі всі електроприлади, щоб запобігти їх ушкодженню. Вмикати їх можна тільки після відновлення електропостачання. ▶ Спеціалісти ЛКП повинні самі визначити причини відсутності електрики, та, якщо причина відсутності пов’язана з неякісним постачанням або з вини «Львівобленерго», зобов’язати їх усунути недоліки у надані електроенергії.
▶ Не вмикати та не вимикати світло. ▶ Не користуватись комутаційними електричними пристроями. ▶ Не користуватись телефоном в зоні витоку газу. ▶ Не користуватись відкритим вогнем. ▶ Не палити ▶ Закрити крани подачі газу. ▶ Відчинити вікна і двері. ▶ Попередити інших мешканців будинку, в якому стався витік газу. ▶ Зателефонувати в службу газу або спеціалізовану сервісну службу
Корисні телефони: Корисні телефони:
Якщо відсутнє водопостачання… 1.Зателефонувати до диспетчерської служби ЛМКП «Львівводоканал». 2.Дізнатись про причину відсутності водопостачання. 3.Якщо проблема локального характеру - необхідно звернутися у комунальне підприємство (ЛКП), яке обслуговує будинок.
Якщо затопило квартиру, вирвало вентиль або прорвало трубу… ▶ По можливості перекрити водопостачання у будинку (стояку) ▶ Потрібно зателефонувати у ЖЕК, який обслуговує будинок (з 08:00 по 17:00 год.) ▶ Якщо аварія трапилась після 17.00 год. варто зателефонувати у диспетчерську службу ЛМКП «Львівводоканал»
233-25-61 — диспетчерська служба «Львівгаз»
Інформаційно-консультаційний центр ВАТ «Львівобленерго» Тел.: 239-24-55
104 — аварійна служба «Львівгаз»
Контактні телефони диспетчерів РЕМ:
Районні служби газопостачання: 233-14-83 – Галицька РСГ 233-04-85 – Залізнична РСГ 233-12-00 – Шевченківська РСГ 233-03-77 – Сихівська РСГ 233-21-44 – Личаківська РСГ 233-11-35 – Франківська РСГ
Довідка – 15-68 237-46-94, 237-49-04 - Франківський РЕМ-1 261-20-59 - Галицький РЕМ-2 239-21-52 - Галицький РЕМ-2 (Сихів) 234-66-59, 234-66-60 - Шевченківський РЕМ-3 296-21-37 - Личаківський РЕМ-4 237-49-04 - Залізничний РЕМ-5
Вода
Якщо немає світла...
Гаряча лінія міста 15 80
Корисні телефони: 245-92-18 - інформаційна лінія ЛМКП «Львівводоканал» 15-51, 276-20-50 - диспетчерська служба ЛМКП «Львівводоканал»
Диспетчерська служба 297 59 11
▶ Якщо будинок в комунальній власності, то необхідно звернутись в аварійну при ЛКП вашого району. ▶ Якщо внутрібудинкова система на обслуговуванні ОСББ необхідно звернутися до керівництва ОСББ. ▶ Якщо будинок обладнаний вузлом обліку тепла чи вузлом управління будинковою системою і є доступ до нього, то необхідно, щоб кваліфікована людина перекрила доступ теплоносія в будинок до приїзду аварійної машини.
Якщо пошкоджено прилади опалення... ▶ В першу чергу здійснити заходи безпеки (вода гаряча), локалізувати витік (накинути щільне полотно, клейонку). ▶ Повідомити аварійну службу при Львівтеплоенерго чи Залізничнетеплоенерго. ▶ Звернутися за допомогою до аварійної служби при ЖЕО житлового району або до чергового в Міській раді. ▶ До приїзду аварійної служби ЖЕО, за можливості, перекрити запірні органи в вузлі управління будинковою системою опалення, в елеваторному вузлі, на вузлі обліку тепла. ▶ Спершу перекривається засувка (вентиль) на подачі теплоносія (подачі), потім – на зворотному трубопроводі (зворотці).
Корисні телефони: 15-85 - аварійна служба «Львівтеплоенерго» 274-02-61 - «Львівтеплоенерго» 262-64-51 - диспетчерська ЛКП «Залізничнетеплоенерго»
Л і фт
ТЕПЛО
Якщо прорвало батарею...
Якщо не працює ліфт… ▶ Зателефонувати в ЛКП, який обслуговує будинок. ▶ Або зателефонувати на підприємство, яке обслуговує Ваш ліфт.
Корисні телефони: Контакти фірми, яка відповідає за роботу ліфта, розміщені безпосередньо у ліфті або на дошці оголошень Підприємства, що обслуговують ліфти: «Львів-ліфт» – 261-32-22 «Ліфт–еко» – 221-76-55 «Ліфт-купе» – 292-59-49 «Астра» - 262-01-29 «Майстер Рос» - 298-22-19 «Мрія-Ліфт» - 261-32-22
Щоб з’ясувати, якому ЛКП належить Ваш будинок, потрібно зателефонувати у районну адміністрацію: 261–10-35 - Галицька РА 295-82-40 - Залізнична РА 275-08-54 - Личаківська РА 221-77-21 - Сихівська РА 237-33-32 - Франківська РА 252-17-67 - Шевченківська РА
Диспетчерська служба
297 59 11
Гаряча лінія міста 15-80
www.city-adm.lviv.ua
ЯКЩО СТАлась АВАРІЯ