B체roservices Ein Angebot an Selbst채ndige und Kleinunternehmen
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Im Rahmen der verschiedenen Coachings für Menschen in kritischen Lebenssituationen haben wir an unserem Sitz in Düdingen das Projekt Büroservices gestartet. Unsere Teilnehmenden profitieren dabei von hellen und modernen Arbeitsplätzen für Tätigkeiten im kaufmännischen Bereich oder Handel (z. B. Entgegennahme und Abwicklung von Bestellvorgängen). Ziel des betreuten Projekts Büroservices ist es, Menschen nach einer psychisch bedingten Krise unter realen Bedingungen den Wiedereinstieg in den beruflichen Alltag schrittweise zu ermöglichen. Gleichzeitig bieten wir Selbständigen, Start-up’s und Kleinunternehmen zu konkurrenzlosen Bedingungen eine Reihe sehr nützlicher Dienstleitungen.
Entstanden aus echten Bedürfnissen Der Büroservice entstand aus unseren Praxis-Erfahrungen in anderen Coaching-Projekten. Sobald unsere Teilnehmenden auf dem Weg in den Wiedereinstieg ins Berufsleben einen hohen Selbständigkeitsgrad erreichen, vermitteln wir ihnen externe Praktikumsstellen und unterstützen sie bei der Stellensuche. Genau in dieser Phase sammeln die Teilnehmenden anhand von Arbeiten aus dem realen Arbeitsmarkt gute Praxiserfahrungen. Wir erleben aus dem Umfeld der Praktikumsanbieter und weiterer Partner, dass unsere Teilnehmenden ausserordentlich zuverlässige und gute Arbeit leisten, also in vielen Bereichen der kaufmännischen Tätigkeiten. Daraus entsteht mit dem Büroservice eine Win-Win-Situation für Auftraggeber und Teilnehmende.
Wer sind Ihre neuen Mitarbeitenden Es handelt sich bei unseren Teilnehmenden durchwegs um Menschen mit guter bis ausgezeichneter Ausbildung und Praxis in Administration und/ oder Verwaltung, teilweise auch ehemalige Selbständige, die sich nach Bewältigung einer psychischen Krisensituation von uns begleitet auf den Wiedereinstieg in den Erwerbsalltag vorbereiten und freuen. Alle verfügen über eine berufliche Kompetenz und Motivation. Die Arbeit im Rahmen des Büroservice und Arbeitstrainings steigert ihre Einsatzbereitschaft und die Chancen während der Stellensuche.
Qualitätsgarantie durch Job-Coaches und Teamarbeit Das Projekt Büroservice wird von fachlich bestens ausgewiesenen und erfahrenen Fachleuten begleitet – die Teilnehmenden haben dadurch für spezielle Aufgabenstellungen immer eine Bezugsperson zur Seite. Die Arbeit bei Sonora Coaching erfolgt in aller Regel in einem Team von bis zu acht Personen gleichzeitig. Auch dies spricht für einen fachlich wertvollen Rückhalt. Mit andern Worten: Beim Büroservice von Sonora Coaching kümmert sich immer ein Team um Ihre Anliegen.
Dies ist die Dienstleistungspalette des Büroservices Grundsätzlich bieten wir Kleinunternehmen und Selbständigen alle wichtigen Supportbereiche des Büroalltags an:
• Telefondienst
Wenn Sie abwesend oder an wichtigen Meetings sind, erhalten wir Ihre Erreichbarkeit. Wir nehmen Anrufe entgegen, notieren uns das Anliegen und informieren Sie per Mail oder SMS. Da immer mehrere Teilnehmende Dienst haben, ist auch Vielsprachigkeit garantiert: Deutsch, Französisch und Englisch.
• Administrative Fleissarbeit
Alle Arbeiten, die als „Seriearbeit“ bezeichnet werden können. Also z.B. Texterfassung und Ausfertigung von Direct Mails, Kopierarbeiten, Verpackungsarbeiten (Couvertieren).
• Adressenverwaltung
auf Excel-Tabellen für alle Anwendungen, Bewirtschaften von Webbasierten Kundendatenbanken, sammeln von Adressaten und Kontaktadresse, Vorbereitungsarbeiten für Werbemailings
• Bestellwesen
Entgegennahme von telefonischen oder E-Mail-Bestellungen und AVOR der Abwicklung (Erstellen der Lieferscheine und Adressvorlagen u.a.m.; nach Vorgabe), Webshop-Pflege
• Rekrutierung, Selektion und Korrespondenz
Erste Triage bei Rekrutierungsverfahren, Absagen und Rücksendungen
Positive Wertschöpfung Der Büroservice ist ein Angebot für den Wiedereinstieg ins Berufsleben und wird von Institutionen und anderen Leistungsträgern unterstützt. Aus diesem Grund kann die Arbeitsleistung zu einem konkurrenzfähigen Ansatz offeriert werden. Da sich die verschiedenen Arbeitsformen stark unterscheiden, erstellen wir für Sie immer eine individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Offerte. Das können Arbeit zu Stunden- oder Tagesansätzen sein oder gezielte Projekt-Pauschalen.
Pferdegestütztes-Coaching Neben allen gängigen Coaching-Formen biete ich als Spezialität und ausgezeichnete Ergänzung innerhalb anderer Mandate das pferdegestützte Coaching an. Warum mit dem Pferd? Pferde sind authentisch und haben eine starke Wirkung auf uns. Sie reagieren sehr direkt auf unser Verhalten und unsere Befindlichkeit, sie heischen Respekt und lösen Emotionen aus. Als «Arbeitspartner» spiegeln sie das Verhalten des Gegenübers direkt. Diese Reflexion dient den Teilnehmenden zur Selbsterkennung und befähigt sie, ihre empathischen Fähigkeiten zielorientierter und konstruktiver anzuwenden – Erlebnisse im pferdegestützten Coaching sind lebendiges Lernen und können das Verhalten des Einzelnen zu andern oder zu Gruppen nachhaltig verändern und verbessern. Wann ist pferdegestütztes Coaching ideal? � Zum Erkennen der eigenen Ressourcen � Steigerung der Sozialkompetenz � Zur Analyse der Potenziale � Zum Training des Durchsetzungsvermögens
Sonora Coaching im Internet Diese kleine Broschüre gibt eine Übersicht zu den Leistungen von Sonora. Viele weitere Informationen für Unternehmen, Institutionen, Private, zum pferdegestützten Coaching oder zu Workshops, zu Themen der Zeit, Aktuellem sowie Tarifen und weiteren Dienstleistungen finden Sie auf meiner Website www.sonora-coaching.ch
� Zur Auseinandersetzung mit Eigen- und Fremdwahrnehmung � Zur Lösung von Blockaden und Steigerung des Selbstbewusstseins. Das pferdegestützte Coaching findet an einem geeigneten nahen Standort (Pferdehof oder Reithalle) statt und dauert je nach Anzahl Teilnehmender (Gruppen oder Einzelne) zwischen 1 Stunde und 1 Tag. Gerne organisiere ich bei Bedarf auch das Catering. Individuelle Firmenseminare Ein Workshop abseits der Tagesroutine erfrischt, bringt neue Team-Erlebnisse, schafft gemeinsame Gruppen-Erinnerungen und grosse Motivation. Ein halber oder ganzer Workshop-Tag mit Pferden ist für solche Zwecke eines der geeignetsten Mittel – ein «Infotainment» im besten Sinne des Wortes. Denn wir erleben Neues und lernen gleichzeitig. Ich erstelle dafür ein Aufgabenprogramm mit diversesten Herausforderungen. Gemeinsam Erlebtes wird im Team analysiert und in Arbeitsbeispiele – besondere Situationen – umgesetzt.
Sonora-Coaching Ich bin Caroline Wyss und Inhaberin des Sonora Coaching. Nach einem Bachelor in Psychologie arbeitete ich als Consultant für Unternehmen sowie mehrere Jahre als Führungskraft in Unternehmen – u.a. bei einer Versicherungsgesellschaft im Bereich Sozialversicherungen.
Sonora Coaching seit 2016 selbständig und erfolgreich anbiete.
Seit vielen Jahren arbeite ich als Coach für Unternehmen und Institutionen u.a. mehrere Jahre als Teamleiterin im Job Coach Placement der UPD Bern.
Wer sich auf unserer Website umsieht, begegnet oft dem Thema Pferd. Das hat einen guten Grund: Pferde sind ein unverzichtbarer Teil meines ganzen Lebens. Deshalb habe ich berufsbegleitend auch eine zweijährige Ausbildung zur Spezialistin für pferdegestütztes Coaching absolviert (diplomiert als Coach, Persönlichkeitstrainerin und Erwachsenenbildnerin).
Die tägliche Arbeit mit Menschen in Veränderungsprozessen und ihre Begleitung zu einer besseren Work-Life-Balance, in neue Aufgaben oder in die Wiedereingliederung, verhalf mir zu Kompetenzen und Stärken, welche ich mit
Jeder Mensch besitzt ein grosses Potenzial an Skills, welche oft verborgen sind. Diese Schätze in meinen Klienten – ihre Fähigkeiten – zu entdecken und zu fördern, ist die grosse Faszination meines Berufs als Coach.
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Sonora Coaching GmbH Caroline Wyss · Warpelstrasse 3 · 3186 Düdingen Tel. +41 79 432 07 66 · info@sonora-coaching.ch www.sonora-coaching.ch
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