I. Il problema

01.01 Il problema riscontrato

Differenti fattori possono causare problema di Sistema, inclusi conflitti tra dispositivi hardware, componenti software non compatibili, applicativi non aggiornati, componenti fisiche del pc o addirittura problemi con files o librerie. Anche se ciò si verifica con un software in particolare, potrebbe non necessariamente essere questo il problema, perché magari è l’unico residente in memoria, o ad utilizzare la CPU e quindi a far sì che l’evento di rallentamento o crisi del sistema si verifichi.

Quindi che fare per risolvere questi problemi intermittenti? Seguite le procedure di questo documento. Si tratta di buone pratiche generali, valide un po’ per tutti i sistemi, anche se noi le caleremo in ambiente Windows per comodità ma qualunque sistema operativo ha modalità simili, a partire da OSx. Vi consigliamo di svolgere le varie procedure nell’ordine proposto, tenere traccia di quello che hai fatto e verificare se sussistono degli errori o altre anomalie. Se non riuscite a risolvere al meglio in autonomia, potete sempre contare sul team Thinkplace e chiederci aiuto. Siamo qui per offrirvi l’assistenza di cui avete bisogno.

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