良友旅行

Page 1

台北總公司: 10489 台北市中山區南京東路二段 216 號 2,5,6,9 樓 桃園門市:

33047 桃園市桃園區成功路二段 21 號 1 樓

電話:02-2507-5151 電話:03-331-3118

台中分公司: 40861 台中市南屯區公益路二段 61 號 2 樓

電話:04-2320-3311

嘉義分公司: 60045 嘉義市西區民族路 561 號 2 樓

電話:05-222-0022

台南分公司: 70046 台南市中西區府前路一段 88 號 6 樓

電話:06-226-9121

東台南門市: 70156 台南市東區崇學路 118 號 1 樓

電話:06-260-5988

高雄分公司: 80143 高雄市前金區大同二路 11 號 8 樓

電話:07-241-4191

台北市旅行商業同業公會會員 第 2126 號 中華民國旅行業品質保障協會會員 第北 0490 號 IATA 會員 PATA 會員 ISO9001 認證通過

進入官網

www.ftstour.com.tw

www.ftstour.com.tw 粉絲團

www.facebook.com/ftstour


02 走遍世界.歷久彌新 唯有良友

使命.人本.創新.溫度.承諾 對於我們來說,提供客戶優良的旅遊體驗,是我們的企業使命, 良友從 1974 年成立以來,陪伴著台灣人走遍世界,跟著你我一起成長, 不但有悠久歷史,也與時俱進不斷創新,走在時代尖端。 我們以人為本,員工資深專業, 重視顧客與員工,提供顧客有溫度的互動關係與差異化服務, 努力為顧客把關,篩選優質產品, 為顧客創造幸福的旅遊,是我們對客人許下的承諾。

06 10 11 15 16 17

良友的品牌故事 以誠待客 40 年來始終如一 良友的 4 大優勢 良友組織圖

各事業群服務介紹

大事紀與里程碑

得獎榮耀 50 大客戶名錄


良友的品牌故事

以誠待客 逾 40 年始終如一 40 多年前,在台灣人出國旅遊意識尚未萌芽時, 台灣的旅行社屈指可數,加以當時處於戒嚴時期, 民眾想出國得克服重重困難。良友創辦人因而燃起 想為國人一圓環遊世界夢想的抱負與使命感,全心 投入旅遊產業;1974 年,在吉林路創立了良友旅 行社。我們一路陪伴著台灣民眾到世界各地旅行, 以穩健的發展腳步、以人為本的態度,在現今快速 變化與動盪的台灣旅遊產業占有一席之地。

良友成立之初,以日本線與歐洲線起家,隨著旅 遊市場多元化發展,另開闢更多亞洲等中短程業 務。但不變的是堅持正派經營的理念,不論是對 上游的航空公司、郵輪公司,或是面對旅客,甚 至是與旅行社同業的往來,良友以誠待客,思考 與處事的角度永遠把對方擺在第一位,在微利與 激烈競爭的旅遊生態下,良友旅行社不變的堅持 與精神,成為旅遊業的傳奇。

關於良友 ●

創立:西元 1974 年 9 月 19 日

員工數:全台 256 人(截至 2016 年 12 月)

台北市旅行商業同業公會會員 第 2126 號

中華民國旅行業品質保障協會會員 第北 0490 號

榮獲交通部觀光局評為「優良旅行社」

國際航空運輸協會認可旅行社

通過「ISO 9001」國際品質管理系統認證

金質旅遊獎得獎旅行社

Friendship Tour 良友的品牌故事

03


In the setup of Friendship Tour, the business was based on the package tours only to Japan and Europe. Due to the development and rapid expansion in tourism market, we later started to organize more short trips to Asian countries. As the years passed, our company adheres to one basic principle: We treat our customers with all due respect and decency. The same attitude

The Brand Story of Friendship Tour

With over 40 years in business, we have treated customers with dignity and respect.

has been held toward the airlines, cruise ship companies, and customers that we have closely worked with. Even when associating with other peer companies, we still hold the highest standards of professionalism and ethics to make our business associates the number one priority. With the persistence and passion, we have established ourselves as a leading company, prospering against all odds in the cut-throat business world.

About Friendship Tour ●

Founded: September 19, 1974

Total Employees: 256 Persons in Taiwan (as of December, 2016)

Taipei Associate of Travel Agents Member#2126

Travel Quality Assurance Association member Taipei #0490

ambition, wishing to help Taiwanese people achieve their traveling dreams. Since then, the

“Excellent Travel Agency Award” by the Tourism Bureau of Taiwan

Founder was fully committed to the traveling business. In 1974, the first office of Friendship

Verified Traveling Agency by the International Airport Transport Association

Certified "ISO 9001" by International Quality Assurance System

Forty years ago, there were only a few traveling agencies in Taiwan and the concept of travelling was still foreign to Taiwanese people, not to mention the imposition of Taiwan Martial Law. Under these conditions, traveling abroad was seen rather difficult for Taiwanese citizens at that time. It was then that the founder of Friendship Tour was driven by a sense of

Tour was set up on Ji-Lin Road in Taipei. We have accompanied our customers throughout the world. With customers being our prime focus, we center all the activities to satisfy them and thereby have a strong footing in the ever-changing and fluctuating tourism market.

“Golden Award” by the Travel Quality Assurance Association

Friendship Tour 良友的品牌故事

05


良友的四大優勢 優勢 1 品牌有口皆碑 獲得多家國際代理權 良友是台灣少數超過 40 年歷史的老字號旅行社,一直 以正派經營在旅遊業界享譽盛名。我們是華航、長榮、 國泰、東航與新航等 80 多家航空票務的代理與開票中 心、華航台新無限卡專案指定開票旅行社、同時也是 Club Med 度假村的代理業者。良友深耕郵輪 20 餘年, 代理雲頂香港旗下麗星郵輪,也是其進攻亞洲豪華郵輪 品牌-星夢郵輪的代理旅行社,亦是雲頂香港業績第一 名的代理商,未來更將全面拓展全球航線之郵輪產品。

優勢 2 精兵團隊提供全方位服務 全台除了台北總公司,另有台中、嘉義、台南、高雄等 分公司與桃園門市、東台南門市全台 7 大據點,提供旅 客最有效率與最在地化的服務。我們有 256 位旅遊專 業人員與顧問團隊,及營業處、票務處、產品開發處、 資訊網路服務處與總管理處等 5 大事業群,打造最完整 的前線與後勤團隊,長達 40 年所累積的旅遊服務經驗, 更讓我們具備承辦千人以上招待團的實力。

Four main competitive advantages of Friendship Tour 1. Our company is granted to distribute tickets for renowned airlines and cruise companies Friendship Tour has a long history of credibility and thus enjoyed a good reputation among the public. We serve as a ticketing agent for more than 80 airlines, including: China Airlines, EVA Air, Cathay Pacific, Delta Air Lines, and Singapore Airlines, etc. Also, our company is the designated travel agency by Taishin International Bank for its China Airlines Infinite Card and by “Club Med”. In collaborating with cruise ship companies for over 20 years, our company is authorized by Genting Hong Kong Limited to sell tickets for Star Cruises, “The Leading Cruise Line in the Asia Pacific” and Dream Cruises, “The first-ever Asian Luxury Cruise Line”. Credited with our expertise in these areas, we are sure to provide more cruise package tour products in the near future.

2.Our elite teams offer all-round service for our customers With its headquarters in Taipei, Friendship Tour has 6 offices located in major cities in Taiwan: Taoyuan, Taichung, Chiayi, Tainan, East Tainan, and Kaohsiung to provide our customers with efficient and localized service. We employ a total of 256 professional workers working in 5 main business divisions: consulting, sales & marketing, ticketing, product development, information technology services and general management, tended altogether to create a strong team with good support services. With accumulated years of experience in traveling business, we are confident in bringing the best service to organize large scale tour groups for above 1,000 persons.

Friendship Tour 良友的四大優勢

07


我們擁有豐富完整的產品線:有最熟悉日本文化與精神的團 隊,根據日本一年四季不同特色規劃深度與主題創新的行程; 並積極開闢歐美紐澳與非洲等地的精緻與深度旅遊;增加中 國山水風情之旅,拓展東南亞休閒度假路線。

Friendship Tour has well-organized and comprehensive product lines. Our team is extremely familiar with Japanese culture and spirit, which can customize refined and theme trips featuring distinctive beauty of four seasons for our dear customers. Other than that, we have been devoted to developing exquisite and in-depth tour packages in the U.S., Europe,

近年來,因台灣觀光資源發展越來越成熟,也順應市場趨勢, 全力開發國旅市場,將台灣深度秘境之美,一一介紹給國人, 也為提振國內旅遊產業盡一份心力。

New Zealand, and Africa, etc. for our customers. Also, our trips, including viewing the scenic

未來,良友也將開發長程線旅遊與 Fly Cruises 陸海空精緻郵 輪之旅。良友不但是台灣少數從早期開始專精長程線旅遊的 旅行社,也是台灣少數擁有銷售郵輪逾 20 年經驗的老字號業 者,為了迎接新世代旅遊消費偏好,良友將重新擴大佈局, 帶給顧客全新郵輪度假體驗。

have taken the lead, striving to launch our domestic travel packages to introduce uncharted

優勢 4 運用創新科技迎接新世代消費模式

preferences of the younger generation, we will expand our product range to offer new and

從 2000 年起,陸續完成 B2B、B2C、B2E、B2B2C 等完整的 網路交易平台。2010 年起,陸續建置線上 3D 認證之金流整 合系統,完成機票、機加酒訂購系統整合;搭配 Sabre BFM 整合雲端大資料庫運算,成為全台首家提供全球旅客「有位 最低票價機票」服務的旅行社,讓旅客在良友網站就能享受 安全便利快速的線上交易機制,以及 4G 移動通訊的訂購平 台。一直以來,良友都是最積極投資創新技術的旅行社,40 多年來,我們始終位居旅遊業界前幾大品牌,憑藉的即是領 先業界的前瞻之見與一步一腳印的紮實耕耘。迎接下一個 40 年,良友把發展戰略放眼全球,將全球互聯網帶入經營策略 中,積極與海外旅遊平台合作,接軌國際,放眼全世界。

attractions of China and enjoying vacation holidays in South East Asia, are in full swing. In recent years, with a more mature development of tourism industry in Taiwan, we destinations to our people. This is also done to show our full support of the developing domestic tourism industry. In the future, we are certain to deepen its penetration in the market of long haul tour holidays and to offer Fly-Cruise products. As it is well noted, Friendship Tour is one of a very few companies to possess expertise in long haul tours while having more than 20 years of experience in cruise related products. However, to accommodate the changing exciting cruise travel experience to our customers.

4. We use innovative technologies to cater to the new generation of consumers Since 2000, Friendship Tour has successfully completed the developments of its B2B, B2C, B2E and B2B2C e-commerce platforms. From 2010 to date, we have established an online cash flow management system and a cardholder identification system called “3-D Secure”. We also integrated online ordering platforms for booking flight tickets as well as hotel and flight tours. Our fully-integrated e-commerce platform combined with Sabre BFM, a low fare search product for the lowest available priced itineraries, make us one of the most userfriendly agencies offering safe, fast and convenient online booking service for our customers. Friendship Tour has all along been praised as investing heavily in its technology system development. Being one of the leading brands, Friendship Tour has prided itself for over 40 years of providing its forward looking vision and solid execution capabilities. To hold is lead in the forthcoming years, our company is aiming to leverage its strengths in global markets, build our network and work with our overseas strategic partners to boost our brands internationally and to sustain positions in the global markets.

09 Friendship Tour 良友的四大優勢

優勢 3 產品豐富上山下海一次搞定

3. We offer comprehensive product lines, exclusive and tailor-made for our customers


各事業群服務介紹

董事會

稽核室

良友客戶服務群主要分為 3 大處,包括:全台營業處、全台票務處、 產品開發處,提供上、中、下游合作夥伴最完整的服務陣容。

董事長

全台營業處 下轄:營業部、獎勵旅遊部、商務部、企業客戶部、客戶服務部、國內部。 提供國內外團體行程、機票、自由行、訂房等全方位的旅遊服務。承辦企業各 種大小獎勵旅遊,擁有專職專責團隊,並提供公司企業駐廠 / 駐點差旅服務。

執行長

服務內容 營業處

營業部

國內部

商務部

客戶 服務部

企業 客戶部

獎勵 旅遊部

票務部

資訊網路 服務處

產品 開發處

票務處

電子 商務部

郵輪部

國外部

長程部

東北 亞部

網路 企劃部

分公司 事業處

總管理處

資訊部

管理部

會計部

財務部

桃園門市 台中分公司 嘉義分公司 台南分公司 東台南門市 高雄分公司

專人進駐服務 提供專職服務人員到公司企業駐廠 / 駐點服務,能隨機應變協助處理即時的差 旅服務,並且能依照出差行程的需求與預算,規劃最適合與優惠的航班與住 宿,讓商務差旅安排更為便捷與彈性。 全球訂房 提供代訂房需求,並提供飯店的詳細資訊。 護照及簽證 提供護照與各國簽證的代辦申請服務。 獎勵飛行計劃

分公司介紹

協助申請各航空公司之獎勵飛行計劃。並於訂位時協助累積航空里程數。

良友旅行社服務單位遍佈全省,除台北總公司,另有台中、嘉義、台南、高雄、桃園門市、東台南門

緊急服務窗口

市等六家分公司與門市,提供最迅速且有效率、直接的在地化服務。

提供緊急服務電話,方便臨時更改行程或緊急聯絡之用。 客戶服務 分公司 事業處

桃園 門市

業務部

台中 分公司

業務部

票務部

商務部

嘉義 分公司

獎勵 旅遊部

財會部

營業部

財會部

為建立與公司企業間的緊密合作及即時溝通的管道,指定專責客服主管提供公 司企業差旅服務並協調各項事務。

東台南 門市

台南 分公司

營業部

票務部

商務部

財會部

營業部

高雄 分公司

營業部

票務部

商務部

中鋼部

財會部

Friendship Tour 各事業群服務介紹

良友組織圖

11


航空假期

提供簽約廠商購買旅遊商品之特惠,例如不定期推出的團體行程、飯店、機票、 郵輪、度假村等優惠方案。

代理華航精緻遊/國泰自由行/澳門航空自由行等多家產品。

旅遊顧問

提供客製化包裝,優惠的機票加飯店服務。

專人專職服務:由專人來介紹與協辦良友的系列旅遊行程、獎勵會展旅遊、套 裝自由行、票務訂位、護照簽證等證件的申辦。 促銷及活動資訊:不定期將航空公司最新促銷活動資訊及旅遊行程提供參考。 航空公司代理:代理 80 多家航空公司票務 ( 包含套裝行程 )。 差旅系統建置

良友自由行

票券 代理日本各地 JR PASS 鐵路周遊券及販賣歐洲鐵路券。

服務優勢

協助大型企業客戶建置差旅資訊系統。

票務團隊具有完整的訓練,可滿足客戶在票務上全方位需求。

國內旅遊規劃與諮詢

專業能力

提供企業行號的公司會議、教育訓練活動、經銷商獎勵活動、公司尾牙、活動 晚會、企業家庭日、員工旅遊等服務,客製化的行程服務,比如全台 5 星級 飯店的精緻安排、建立全台主要飯店和景點資料庫,提供最即時的旅遊資訊。 並依據主辦單位的需要,派遣專人專案服務,提供企業最專業、最有效率的服 務品質。

每位票務人員都非常了解各航空公司相關促銷及優劣勢皆可獨立作業,並且工 作能力迅速確實,臨危不亂,能即時解決客戶問題。

全台票務處

市場應變能力

下轄:同業票務部與直客電子商務部。 累積 40 年以上的豐富經驗,提供海外個人旅遊所需要的各項服務,例如:機 票、飯店、鐵路票券…等。

掌握市場最新、最全面的票務資訊,當遇上突發事件,良友的專業票務知識與 機票異動的處理能力,均能提供旅客最即時與有效的處理方式。

服務內容 訂位系統配置 同時擁有市面上最先進的 3 套系統:

良好的服務 我們最引以為豪的就是把客戶的需要永遠擺在第一,並且耐心面對旅客解說票 價規則,與客戶建立如朋友般的關係。

產品開發處 下轄:郵輪部、東北亞部、長程部(歐美紐澳非)、中國與東南亞。 產品開發部擁有專業且完整的團隊,提供郵輪旅遊、東北亞、歐美紐澳非大洋 洲、中國與東南亞等國外旅遊商品規劃。

SABRE / AMADEUS / TRAVEL PORT。 國際機票 代理中華航空/長榮航空/國泰航空等全球 80 多家航空公司,開票量是全台 灣前 5 名之旅行社。

服務內容 郵輪旅遊 代理雲頂香港集團旗下之麗星郵輪與星夢郵輪,航線遍佈亞太區,旅客行程選 擇豐富。 麗星郵輪: 擁有寶瓶星號、處女星號、雙子星號、天秤星號、雙魚星號等五艘 郵輪。 星夢郵輪:雲頂夢號等船隊。 麗星郵輪從 1997 年進入台灣市場至今,良友始終是最忠實的合作夥伴。擁有 眾多資深業務員、對郵輪產品最專業、服務口碑最佳顧客回流率高,也讓良友 成為台灣代理麗星郵輪最久、成績最佳、客戶滿意度最高的旅行社。

Friendship Tour 各事業群服務介紹

簽約廠商優惠

13


台灣母港出發郵輪:提供郵輪航線諮詢、包船、報價、訂位服務。 Fly Cruises 陸海空郵輪旅遊: 提供艙房、機位、飯店、接送車、行程、餐食 的安排。能按個人及公司特殊需求,做客製化 安排。 國外旅遊 包含團體系列行程企劃、10 人以上特殊客製行程企劃、迷你小團體客製行程 企劃(2 人起)、大型招待團客製行程企劃、醫療會議團、專業領域考察團、 參展團等客製行程企劃、團體訂房、訂車服務、導遊導覽服務預訂 東北亞線│完整的團隊,精通日文可隨時與日方連繫,快速回應顧客需求 我們擁有長達 40 餘年的日本行程企劃經驗,可依照顧客需求提出企劃案。因 長期與日本交通公社(JTB)等當地旅行社配合,對於飯店取得及交通工具的 品質控管有相對優勢。並長期經營高級團體,與多家溫泉百選飯店、米其林餐 廳長年配合,亦具備規劃高規格極致奢華的旅遊行程之能力。重視事前傾聽, 先了解顧客需求,從顧客的角度出發,滿足顧客的需求為目標,提出最適切的 行程規劃。 長程線│歐、美、紐、澳、非、大洋洲優秀的團隊 . 獨立操作高品質團體

大事紀與里程碑 ●

包機北海道札幌,帶旅客參觀雪季冰雕行程,為全台旅行業創舉

獨家與華航共同開發中日韓(台北-首爾-釜山-福岡-東京)14 天行程

開發藏王樹冰行程,引領台灣旅客前往日本東北旅遊的潮流

開發立山黑部行程,帶動台灣旅客春季開山必遊日本中部的熱潮

首創晶鑽優質旅遊系列,開啟台灣旅客入住日本百選名湯的先驅

1974 年 9 月 19 日良友旅行社成立。 1994 年起,良友陸續加入 BRAND USA 成員、英國航空假期、瑞士航空假期、德國航空

假期、新加坡航空假期、長榮航空金讚歐洲假期、馬來西亞航空假期等 PAK 的成員, 並成為英國航空假期操作中心。

1997 年麗星郵輪進入台灣市場,良友成為最重要的代理商。 2000 年完成旅遊網站 B2B、B2C、B2E、B2B2C 平台建置;成為英國航空、德國航 空、瑞士航空操作中心。

2006 年起,陸續加入中華航空美國假期、DMA 旅遊創意聯盟、南非航空金色非洲假期、 加拿大航空假期、西北航空美國假期、中華航空梅花假期、加拿大假期及中華航空 加 C 假期等 PAK 的成員。

致力於開發歐洲、美加、紐澳、非洲各地不同的特色之旅遊產品,並與當地旅 遊業者密切合作,掌握最新、最深入的旅遊資訊,提供多樣化主題式旅遊選擇; 並可依據顧客不同需求,不論是歐洲的浪漫、非洲的狂野、美洲的時尚先進, 還是大洋洲島嶼的悠閒,均能彈性安排各種客製化行程,滿足顧客對長程旅行 產品的各種想像。

2007 年導入 ERP 資訊系統,大幅提升營運效率。

中國線│代理多家國籍航空與陸籍航空公司,多元行程領略中國多樣山水樣貌

2011 年 7 月日本震災後與 11 家旅行社共同創立日航東北 PAK,並被推為操作中心。

良友自行設計如極品江南、黃山+婺源、四川九寨溝、桂林等深度探索中國風 貌之行程。為豐富產品線,加入夢幻中國、國航假期等 PAK 聯營團體,增加 山西、雲南、西安、寧夏的路線,並開發蒙古、南北疆、黃山+長江三峽遊輪、 四川稻城亞丁、西藏、東北哈爾濱等產品。2017 年起,增加絲路旅遊行程、 優化南北疆及蒙古行程,帶顧客領略大中國不同的風情與樣貌。

2012 年配合網際威信及聯合信用卡公司完成線上 3D 認証之金流系統的整合。

東南亞線│代理多家國籍航空及外籍航空公司,探索東南亞各國深度文化風情

2015 年良友與 Sabre BFM 整合雲端大資料庫運算合作,率先提供全世界的旅客所 需之有位最低票價機票的功能。

自行設計的行程涵蓋馬來西亞、峇里島、菲律賓長灘島、泰國、吳哥窟等。 2014 年起,與華航共同組織「華儷系列」PAK 聯營團體,陸續增加南、北越、 新加坡、泰國象島、馬來西亞等產品線。並與同業合組「玩瘋了巴拉望」PAK 聯營團體,掌握市場直飛菲律賓巴拉望公主港的航班,帶動台灣前往巴拉望的 旅遊市場穩定成長。

2009 年完成手機旅遊商品訂購平台。 2010 年整合各家航空公司票價進行線上訂位開票。2010 年 5 月與其他 8 家旅行社共同創 立華航「旗開得勝∼靜岡、廣島」PAK。

2011 年與中國國際航空共同組織國航 PAK。

2013 年 8 月成為旗艦東瀛 PAK 成員。 2014 年與中華航空共同組織【華儷 PAK】,與旅行社同業共同成立【玩瘋了巴拉望 PAK】。

2014 ~ 2015 年加入國泰航空假期與達美航空假期、長榮玩美加族 PAK 成員。

2015 年 12 月創立非洲大聯盟 PAK,並為操作中心。 2016 年整合 GTA 全球住房雲端大資料庫系統,即將進行機票整合;新增菲律賓宿 霧產品線,並參加華航直飛中越峴港包機。

Friendship Tour 大事紀與里程碑

針對郵輪旅遊,良友提供以下服務:

15


得獎榮耀

50 大客戶名錄

台灣郵輪銷售專家

廣達電腦(股)公司、

住商不動產公司、

獲得麗星郵輪台灣最佳代理商、客戶滿意度及回流率最高、麗星郵輪台 灣區登輪人次最多等獎項

台灣積體電路製造(股)公司、

中華映管(股)公司、

統一企業、宏碁(股)公司、

華泰電子 ( 股 ) 公司、

中華電信、

瑞儀光電(股)公司、

台灣塑膠(股)公司、

敦揚科技(股)公司、

台灣人壽、紐西蘭奇異果公司、

台虹科技(股)公司、

台灣證券交易所、

美商雅芳、

證券櫃檯買賣中心、

美商美樂家、

華固建設(股)公司、

葡眾企業、

中國鋼鐵(股)公司、

聖恩集團、

台灣大學、

三陽機車、

王品集團、

瑞商諾華藥廠、

勤業眾信聯合會計師事務所、

台灣阿克蘇諾貝爾塗料(股)公司、

永慶房屋仲介(股)公司、

日商嬌聯(股)公司、

美商安麗、

台灣福爾摩莎基金會、

美商賀寶芙、

豪山國際(股)公司、

高雄市進出口商業同業公會、

龍邦建設、

明台產物保險、

李祖原建築師事務所、

諾基亞 NOKIA 公司、

大林發電廠、

日商 NEC 恩益禧公司、

高雄市建築師公會、

瑞昱半導體(股)公司、

台北市政府警察局、

華南銀行、

中華民國核能保險聯合會、

財金資訊(股)公司、

淡江大學、

銀行公會、

佳醫集團。

日本旅遊專家 1990 年 愛知縣、岐阜縣、三重縣送客感謝狀 1991 年 日本亞細亞航空年度送客感謝狀 1995 年 日本觀光協會年度送客感謝狀 1998 年 橫濱八景島送客感謝狀 2000 年 東京、九州 HELLO KITTY 送客感謝狀 2003 年 日本觀光協會年度送客感謝狀 2004 年 岩手縣花卷市送客感謝狀 2012 年 岩手縣震災後送客感謝狀 2014 年 黑部立山送客感謝狀 2014 年 靜岡縣送客感謝狀 航空公司最佳的銷售夥伴 2008 年 長榮航空「2007 年北區績優旅行社 」 2009 年 長榮航空「2008 年績優旅行社 菁英獎」 2009 ∼ 2016 年 華航精緻旅遊「Top 10 Sales Award 」 2010 ∼ 2016 年 中華航空高雄地區業績超過 500 萬美金業者 2011 ∼ 2016 年 中華航空 頒贈「年度三仟萬美元代理商」 2010 ∼ 2014 年 聯合航空 頒贈「年度業績卓越銷售奬」 2013 ∼ 2015 年 中華航空台南地區業績超過 500 萬美元之第一家業者 2014 ∼ 2015 年 國泰、港龍航空 頒贈「年度白金級代理商」 2014 ∼ 2015 年 國泰、港龍航空頒贈高雄「年度黃金級代理商」 2016 年 長榮航空「2015 Excellent Partner」 操作旅遊行程最用心 1996 年 金質旅遊獎 黑部立山行程 2012 年 金質旅遊獎 南九州 東洋拿波里 篤姬 砂浴 5 日 2014 年 金質旅遊獎 華儷 PAK【華儷越南】頂級海上天堂 Villa 5 日

Friendship Tour 大客戶名錄 50

17


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.