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Operação Covid-19
O ano de 2020 marcou exatos 20 anos desde a fundação do primeiro Banco de Alimentos do Brasil, o Banco de Porto Alegre. E quis a história que este também fosse o ano mais desafiador para a instituição e para todos os outros Bancos pertencentes à Rede de Bancos de Alimentos no Estado.
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Em março, a pandemia surgia acelerada no Brasil, paralisando as atividades não essenciais e colocando as pessoas em absoluto compasso de incerteza e perplexidade. Este fato inédito nos últimos cem anos do planeta impôs a necessidade urgente da reação de todos, e, sobretudo, demandou mudanças nas formas de se pensar e agir.
Não foi diferente com a Rede de Bancos de Alimentos do RS. A instituição, que não apenas implementou adaptações para continuar atendendo com força de presença à medida que o momento ia gradualmente se agravando, se viu diante da consciência de seu papel claro de serviço essencial voltado à população que mais necessita de atendimento. O Banco de Alimentos foi criado para atender permanentemente, e nesses 20 anos não parou nunca. Mesmo na pandemia, não faltamos para quem precisa de nós.
A pandemia do coronavírus ainda surgiu em meio a outra pandemia em crescimento nos países mais pobres: a da fome. Conforme a ONU, em 2021 o mundo viverá a sua maior crise humanitária desde a Segunda Guerra, com 235 milhões de pessoas em situação de vulnerabilidade. No Brasil, cerca de 10 milhões de pessoas já estão sem acesso à alimentação básica, de acordo com divulgação do IBGE feita em setembro/2020. Portanto, o desafio é gigante. E mesmo acostumado a operar em situações difíceis como secas, enchentes, tempestades que assolam deixando a descoberto comunidades inteiras, este é, certamente, o maior chamamento do Banco de Alimentos em duas décadas: O Banco esteve diante de um adversário invisível e a situação pandêmica se prolongou demais. Tivemos que lidar não apenas com a fome, mas com a questão econômica que também atinge as famílias e agrava o problema como um todo.
Estrutura, gestão e confiança a serviço do enorme desafio
Três pontos foram diferenciais e continuam sendo fundamentais para que o Banco de Alimentos possa atuar ao longo da pandemia: a estrutura da instituição preparada para atender; a sua metodologia inovadora que, além de arregimentar, organiza e aproveita tudo a partir de uma gestão de qualidade; e a confiança da sociedade no trabalho do Banco.
A história do Banco sempre esteve alicerçada no combate ao desperdício. Na pandemia, essa estrutura serviu para atuarmos fortemente no auxílio à sociedade. Isso se refere não apenas à estrutura física da entidade, que comporta depósitos, equipamentos, câmaras frias, empilhadeiras, etc, mas também ao corpo de pessoal, aos voluntários, à logística profissional, aos processos de segurança alimentar e à capacidade de arregimentação envolvendo clubes de serviço e comunidades; todos
OPERAÇÃO COVID-19
COMBATENDO A FOME, LEVANDO ESPERANÇA
+ 3.875.146 kg alimentos doados + 11.400.000 refeições
+ 1.013.333 pessoas beneficiadas + famílias atendidas253.333 + 968 entidades beneficiadas + 28 cidades atendidas
esses elementos necessários para materializar o trabalho com consistência e excelência. Conseguimos reagir bem ao enfrentamento durante a pandemia, captando e distribuindo de forma adequada.
Toda essa expertise teve o reconhecimento das pessoas, que depositaram nos Bancos de Alimentos a confiança de que suas doações chegariam a quem mais precisa. Uma responsabilidade que sempre demanda profissionalismo, prontidão, espírito solidário e método.
Adaptações necessárias e precisão de informações
Como todas as pessoas, empresas e instituições, os Bancos de Alimentos tiverem que fazer muitas adaptações para operar na pandemia, e que seguem ativas em alguma medida. Tivemos que nos reorganizar, criando novos protocolos. Ninguem deixou de trabalhar e se disponibilizaram de forma muito corajosa para trabalharmos como serviço essencial.
Primeiro, a instituição se submeteu aos protocolos oficiais. A nutricionista-chefe do Banco de Porto Alegre, Adriana Lockmann, criou o processo de gerenciamento de todo o trabalho, que incluiu os procedimentos de controle necessários para a entrada nas instalações, como medição de temperatura rigorosa, higienização dos ambientes e das toneladas de alimentos estocados ou que chegavam ao depósito, além de boas práticas de higienização dos produtos perecíveis como hortifrutigranjeiros (que dentro da cadeia de desperdício são o maior percentual), e do controle preciso da entrada e saída de cada alimento doado para a posterior prestação de contas. Os cuidados foram triplicados e não tivemos nenhum registro de Covid-19 na nossa equipe. Para essa operação, manteve-se o mesmo grupo de trabalho fixo, pois não havia condição de expandir a equipe de profissionais. Portanto, a exigência se tornou maior, mas conseguimos.
Outro ponto de fundamental importância que contribuiu para o enfrentamento bem-sucedido da operação do Banco de Alimentos de Porto Alegre ao longo da crise diz respeito à sua metodologia de trabalho. A entidade dispõe de um cadastro completo, um mapa social constantemente atualizado das instituições que recebem as doações em cada bairro da cidade. Na prática, isso impacta na qualidade de todo o processo, pois sabemos que estamos entregando corretamente conforme as necessidades dos beneficiários. O Banco de Alimentos sabe tudo sobre as instituições. Esta foi a primeira coisa feita quando criamos o Banco da capital. A partir do cadastro, se consegue dimensionar o tamanho do trabalho.
É graças ao Sindicato das Empresas de Transporte de Cargas e Logística do Estado do Rio Grande do Sul, o SETCERGS, e suas empresas associadas, que o gerenciamento das entregas de todos produtos doados é feito. E durante o auge da pandemia, a logística profissional e solidária teve um peso enorme para garantir a eficiência do processo que andava em ritmo intenso. Mais de cem mil quilômetros foram rodados por uma frota aumentada para atender a demanda de Porto Alegre, com o engajamento triplicado das empresas transportadoras, incluindo seus motoristas de caminhão e outros funcionários que atuaram como voluntários em nome do bem comum.
Ÿ Alfa Ÿ Bauer Ÿ Braspress Ÿ Kieling Ÿ Meireles Ÿ Minuano Ÿ Mirolog Ÿ Modular Ÿ MS Express Ÿ Panexpress
Ÿ Plimor Ÿ Rodonaves Ÿ Roma Ÿ Scapini Ÿ Transito Brasil Ÿ Troca Ÿ TW Ÿ Unidão Ÿ VitLog
E eles, os voluntários, vieram em massa. Toda a Rede de Bancos de Alimentos do RS contou – além de seus participantes sempre presentes nas ações tradicionais – com centenas de novos voluntários atuando. Sensíveis à necessidade, eles aderiram à causa dedicando tempo e esforço. Houve aporte de voluntários de Rotary, Lions, escoteiros, estudantes universitários, entre outras pessoas que se dedicaram à tarefa da montagem de cestas de alimentos e itens de higiene e limpeza, e da entrega nas instituições conveniadas.
Além dos voluntários, o trabalho também teve o apoio do Exército e das polícias militar e civil que fizeram o acompanhamento das frotas com doações em alguns locais das cidades atendidas. Houve um envolvimento espetacular de voluntários, uma verdadeira disposição para a solidariedade.
Ao longo dos primeiros meses da pandemia, outro aspecto que contribuiu muito para o trabalho dos Bancos de Alimentos foi a tecnologia. Por meio dela, foi possível facilitar para a sociedade a realização de doações pelo site Doe Alimentos que são 100% destinadas à compra de alimentos, além de realizar lives e shows artísticos de arrecadação nas redes sociais, e possibilitar a continuidade dos projetos do Banco de Alimentos de promoção da saúde junto às entidades beneficiárias e seus usuários. Neste sentindo, a tecnologia oportunizou o trabalho e envio de vídeos educativos a idosos, e a relação essencial de cooperação do Banco com as universidades garantiu todo o trabalho profissional em segurança alimentar com orientações aos usuários das entidades atendidas através de diversos materiais e conteúdos criados.
As arrecadações e os impactos na sociedade
Todos esses movimentos de engajamento e trabalho comprometido geraram resultados fantásticos, ajudando milhares de pessoas em todo o Estado. Apenas pelo site Doe Alimentos, foram arrecadados R$ 2.000.500,00 em 2020, que foram compartilhados com a Rede. Empresas, pessoas físicas, artistas, grupos de comunicação, imprensa, todos se engajaram. E o atendimento realizado pelo Banco representou a sobrevivência e a saúde de muitas famílias, certamente contribuindo para diminuir os índices de desnutrição. Mais de 70% das doações foram de alimentos, mas o Banco também conseguiu atender outras necessidades das pessoas, incluindo a destinação de mais de 40 mil máscaras e kits de higiene e limpeza, e mais de 12 mil cobertores, totalizando mais de 400 mil itens doados. Outro impacto importante do trabalho do Banco revelado na pandemia está se dando sobre o seu mapa social. Novas instituições que nunca procuraram a entidade passaram a fazer contato em busca de auxílio para necessidades emergenciais momentâneas, além de pessoas em situação de desemprego e também atuando em segmentos inativados, como cultura e produção musical e de eventos. Isso ainda fez com que o Banco incluísse outro formato em seu processo, doando também para as famílias das instituições beneficiadas.
Aprendizados e próximos desafios
O auge da pandemia foi amparado com a solidariedade em peso da sociedade. Mas a partir de outubro/2020, o Banco começou a ter uma demonstração do impacto sobre a economia com um esvaziamento de doações. Outro agravante foi o aumento do consumo de alimentos, gerando níveis de escassez e aumento de preços de produtos básicos, o que também recaiu sobre o volume de doações. A tendência natural é termos um reordenamento da pandemia e uma situação social muito grave. Precisaremos enfrentar os problemas decorrentes da situação econômica. Assim, o nosso compromisso é mudar o foco e sermos ainda mais ativos e criativos. Temos também a plena consciência da importância de pessoas, entidades e empresas terem descoberto o Banco como uma referência no terceiro setor e como um fiel depositário para a gestão de doações. Novas instituições e organizações nos descobriram e se valeram do Banco para ajudar o público, e esta é uma grande responsabilidade. O Banco de Alimentos agradece o engajamento de todos e afirmamos que o primeiro grande confronto vencemos, mas o desafio continua. E para isso contamos novamente com o carinho e o apoio de toda a sociedade.
Banco de Alimentos ganha logomarca comemorativa aos seus 20 anos
A Conjunto Comunicação desenvolveu a logo comemorativa de 20 anos do Banco de Alimentos de Porto Alegre, a qual foi aplicada em materiais gráficos e sites para marcar este momento tão importante na história do Banco.
A Agência Conjunto também foi responsável pelo desenvolvimento de campanhas e materiais de comunicação do Banco de Alimentos, especialmente para a campanha Doe Alimentos, principal ação desenvolvida pelo Banco de Alimentos no ano de 2020.
Em dezembro de 2020, outro momento simbólico e de gratidão: os funcionários da FGBS e do Banco de Alimentos de Porto Alegre que atuam na instituição há mais de 10 anos receberam o reconhecimento e a homenagem por sua dedicação e profissionalismo a esta causa tão relevante para toda a sociedade.
Homenageados:
Ÿ Adriana da Silva Lockmann Ÿ Cristiane Pires da Rosa Ÿ Elisângela dos Santos Lima Ÿ Everton Castro de Souza Ÿ Fernando Rodrigues da Rosa Ÿ Gilmar Ximenes da Luz Ÿ Lauro Augusto de Oliveira Elias Ÿ Lucelene Areal Navarro Oliveira Ÿ Luciano da Silva Machado Ÿ Maicon Rez Domingues Ÿ Mara Rodrigues Brum Ÿ Maria Alice Franco Antunes Ÿ Neli Miotto Ÿ Paola Weiss Monti
Os 20 anos do Banco de Alimentos foi comemorado pelos seus colaboradores no dia 8 de dezembro, com todos os cuidados exigidos no periodo de pandemia. No dia 7 de dezembro, o Jornal do Almoço, da RBS TV homenageou o Banco de Alimentos, com uma reportagem especial de quatro minutos. Confira em https://globoplay.globo.com/v/9081120/ ou use o QR Code abaixo.
Confira a reportagem do Jornal do Almoço usando o QR CODE.
Empresas fazem a diferença no volume de arrecadações durante a pandemia
Atender as amplas necessidades decorrentes da pandemia só foi sendo possível, claro, com muita solidariedade. E o Banco de Alimentos de Porto Alegre contou e conta com a adesão e parceria de inúmeras pessoas e empresas para fazer frente ao desafio de atender um contingente enorme de pessoas e instituições.
O Banco de Alimentos da Capital agradece a cada um que contribuiu e permanece engajado na causa do combate à fome junto com a entidade. Estas são apenas algumas das centenas de empresas que doaram quantidades significativas de itens para o Banco em 2020, resultando em toneladas de alimentos:
Mais de 500 toneladas de alimentos doados
Ÿ Grupo QUERO-QUERO Ÿ Instituto Cultural Floresta
Mais de 100 toneladas de alimentos doados
Ÿ Associação dos Notários e Registradores do Rio Grande do Sul (Anoreg/RS)
Ÿ BrazilFoundation-Fundo Luz Alliance/ Gisele Bündchen) Ÿ BrazilFoundation-Vivara Ÿ BrazilFoundation-XP Ÿ Cooperativa PIÁ Ÿ Cooperativa SANTA CLARA Ÿ Grupo BIG Ÿ Instituto WALMART Ÿ Sodexo - Instituto Stop Hunger Ÿ Supper Rissul
Mais de 50 toneladas de alimentos doados
Ÿ Coopergesa Ÿ Família Gerdau e Instituto Helda Gerdau Ÿ Fundação Banco do Brasil Ÿ Supermercados CARREFOUR
Mais de 20 toneladas de alimentos doados
Ÿ Associação Gaúcha de Supermercados – AGAS Ÿ ATACADÃO Ÿ Farmácias São João Ÿ Grupo DIMED Ÿ Sementes CONDESSA
Outros parceiros doadores de alimentos durante a pandemia
Ÿ Afuse - Associação dos Funcionários do Sebrae RS Ÿ AIAMU – Associação dos Auditores Fiscais da Receita Municipal de Porto Alegre Ÿ Apsen Farmacêutica Ÿ ARCHEL Engenharia Ÿ Astoria Papéis Ltda Ÿ Augusto Massena Ÿ Bliss estratégia de negócios Ÿ Centro de Distribuição Loja DIA Ÿ César Oliveira e Rogério Melo Ÿ CNH Industrial Brasil Ÿ Confraria Pipe do Bem Ÿ Dell Technologies Ÿ Dipam Gaúcha Distribuidora Ÿ Engenho CORADINI Ÿ ENGIE Brasil Ÿ Flavio Ronald Burin Ÿ Genesis Assessoria Empresarial Ÿ Geraldo Toffanello Ÿ Grupo APISUL Ÿ Grupo Cortel Ÿ Grupo Via Porto Ÿ Instituto CYRELLA Ÿ João Vontobel Ÿ Moinho do Nordeste Ÿ MTG Ÿ Naturovos Ÿ Oniz Distribuidora Ÿ Orquídea Alimentos Ÿ Pandemônicos Ÿ Polícia Civil - RS Ÿ Rafael Toro - Academia de Finanças
Ÿ SIA - Serviço de Inteligência em Agronegócios Ÿ SINOSCAR
Ÿ SINPRF/RS - Sindicato dos Policiais Rodoviários Federais - RS Ÿ SOUTH SYSTEM Ÿ Tássio Crusius Ÿ Trontec Automação Ÿ Via Laser
Ao longo de 20 anos, o Banco de Alimentos de Porto Alegre recebeu premiações e reconhecimentos de renomadas organizações nacionais e estaduais:
Nacional
Ÿ Prêmio Criança 2018/Fundação ABRINQ Ÿ Prêmio Nacional CBIC de Responsabilidade Social Ÿ Prêmio Nacional Ser Humano Oswaldo Checchia - ABRH Ÿ Tecnologia Social Banco do Brasil - Certificação
Estadual e Municipal
Ÿ Comenda do Comando de Policiamento Metropolitano Ÿ Distinção Lions do Rio Grande do Sul Ÿ Medalha de 80 anos Instituição Beneficente Coronel Massot Ÿ Medalha de Porto Alegre (Prefeitura Municipal) Ÿ Medalha de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa RS Ÿ Medalhas Defesa Civil e Ernesto Dornelles Ÿ Mérito Limousin Ÿ O Rio Grande que Dá Certo - BAND Ÿ Prêmio ARF/Ministério Público Ÿ Prêmio Associação de Criadores de Gado do RS Ÿ Prêmio Destaque Comunitário (Câmara de Vereadores POA) Ÿ Prêmio Destaque Comunitário (Rede Pampa de Televisão) Ÿ Prêmio Destaque Ideias Para a Cidade - Unisinos Ÿ Prêmio IEL Melhores Práticas Ÿ Prêmio InternetSul Ÿ Prêmio Líderes e Vencedores Ÿ Prêmio Mérito Top Cidadania ABRH - Banco de Alimentos Ÿ Prêmio Miguel Velasquez de Direitos Humanos - MP-RS Ÿ Prêmio Rotary Clube Lindóia Passo da Areia Ÿ Prêmio Sinepe-RS Ÿ Prêmio Top Cidadania ABRH Ÿ Troféu Amigos da Boa Causa - Santa Casa de Porto Alegre Ÿ Troféu Cultura Econômica-Jornal do Comércio-Badesul Ÿ Troféu Destaque de Responsabilidade Social-Assembleia Legislativa Ÿ Troféu Destaque SINURGS Ÿ Troféu Símbolo Internacional Ÿ Troféu Vira Vida - SESI
