“Melgar Capital Ganadera del Perú” MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MELGAR ““AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA” ”
Plan Operativo Informático 2013.
Plan Operativo Informático 2013 de la Subgerencia de Estadística e Informática de la Municipalidad Provincial de Melgar
Elaborado por: Unidad de Informática.
Jr. T a c n a 5 6 2 Plaza de Armas / Telf. 421661 Pagina Web. www.munimelgar.gob.pe
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Plan Operativo Informático 2013.
PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2013 DE LA SUBGERENCIA DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MELGAR
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MISIÓN De la Subgerencia de Estadística e Informática como misión la organización y ejecución de las actividades vinculadas con las tecnologías y sistemas de información, se encarga de proyectos informáticos y de las operaciones necesarias para llevar a cabo dichos proyectos; administra la plataforma tecnológica de la institución, brinda servicios informáticos y el soporte correspondiente en todos los procesos relacionados con el quehacer diario y otras consultas así como en todas las actividades administrativas y cotidianas de la institución, garantizando el resguardo de la información.
VISIÓN De la Subgerencia de Estadística e Informática es ser capaz de utilizar tecnología de última generación para proporcionar el servicio a toda la Institución en forma eficiente, eficaz, confiable y oportuna, generando confianza y transparencia en la Municipalidad Provincial de Melgar - Ayaviri. Así mismo administrar todos los recursos informáticos y proponer y ejecutar proyectos que simplifican los procesos administrativos, de planeamiento y de evaluación de gestión institucional.
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Situación actual de la Subgerencia de Estadística e Informática I. Localización y dependencia estructural y/o funcional En la Municipalidad Provincial de Melgar, Sub Gerencia de Estadística e Informática es la encargada de organizar, conducir e implementar las políticas y acciones en el campo de los sistemas y tecnologías de la información de la Institución.
La Subgerencia de Estadística e Informática está a cargo de un servidor público con nivel de Subgerente, quien depende jerárquicamente de la Gerencia de Planificación Presupuesto y Racionalización.
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ORGANIGRAMA COMISIONES PERMANENTES
CONCEJO MUNICIPAL COMISIONES ESPECIALES
ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
ALCALDIA PROCURADURÍA MUNICIPAL CONSEJO DE COORD. LOCAL PROVINCIAL
GERENCIA MUNICIPAL
GERENCIA ADMINISTRACION GENERAL
SUBGERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
GERENCIA SECRETARIA GENERAL
SUBGERENCIA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
CMTE.PROV. JUNTA VECINALES Y RONDAS CAMPESINAS
COMITÉ PROVINCIAL MULTISECTORIAL
COM. PROVINCIAL DEFENSA CIVIL
COMITÉ PROVINCIAL DE ADMINISTRACION PVL
COM. PROVINCIAL. SEG. CIUDADANA
COMITÉ PROVINCIAL DEL MEDIO AMBIENTE
GERENCIA PLANIFICACIÓN, PTO. Y RACIONALIZACIÓN
GERENCIA ASESORIA JURÍDICA
SUBGERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y COOP. TECNICA
SUBGERENCIA DE TRAMITE DOCUMENTARIO
SUBGERENCIA PRESUPUESTO Y RACIONALIZACIÓN
SUBGERENCIA DE ARCHIVO CENTRAL
SUBGERENCIA DE LOGISTICA
SUBGERENCIA PROYECTO DE INVERSIÓN O P I
SUBGERENCIA DE TESORERIA
SUBGERENCIA DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA
SUBGERENCIA DE CONTABILIDAD
GERENCIA DE INFRAESTRUCTURA URBANO RURAL
GERENCIA DE DESARROLLO ECONOMICO LOCAL
SUBGERENCIA DE OBRAS PUBLICAS
SUB GERENCIA DE DESARROLLO AGROPECUARIO
SUBGERENCIA DE SUPER. Y LIQUIDACION DE OBRAS PUBLICAS
SUBGERENCIA DE ESTUDIOS Y PROYECTOS
SUBGERENCIA DE DESARROLLO COMERCIAL, PYMES Y TURISMO
GERENCIA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA
GERENCIA DE DESARROLLO SOCIAL
GERENCIA DE MEDIO AMBIENTE Y SALUBRIDAD
SUBGERENCIA DE RECAUDACION Y EJECUCION COACTIVA
SUBGERENCIA DE EDUCACION CULTURA Y DEPORTE
SUBGERENCIA DE PARQUES, JARDINES Y AREAS VERDES
SUBGERENCIA DE CONTROL Y FISCALIZACION TRIBUTARIA
SUBGERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA Y DEF. CIVIL
SUBGERENCIA DE PROTECCION DE GRUPOS EN RIESGO
SUBGERENCIA DE TRANSPORTE Y CIRCULACIÓN VIAL
SUBGERENCIA DE REGISTRO CIVIL
SUB GERENCIA DE CONTROL Y CATASTRO URBANO
SUB GERENCIA UNIDAD FORMULADORA-UF
TERMINAL TERRESTRE
MESA DE CONCERTACION INTERINSTITUCIONAL
COMPLEJOS CULTURALES Y RECREACIONALES
PVL
IVP
AGUAS DEL ALTIPLANO
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SUBGERENCIA DE GESTION AMBIENTAL Y LIMPIEZA PUBLICA
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LA SUBGERENCIA DE ESTADISTICA E INFORMATICA TIENE LAS SIGUIENTES FUNCIONES, SEGÚN ROF: 04.1.4. SUBGERENCIA DE ESTADISTICA E INFORMATICA. Artículo 54º.- La Subgerencia de Estadística e Informática está a cargo de un servidor Público con nivel de Subgerente, quien depende jerárquicamente de la Gerencia de Planificación Presupuesto y Racionalización.
Artículo 55°.- Son funciones de la Subgerencia de Estadística e Informática: 1. Diseñar y proponer los Sistemas y Tecnologías de la Información automatizada de la Municipalidad de Melgar, sobre la base de la innovación y su respectiva aplicación tendiente al mejoramiento de los procesos estadísticos. 2. Establecer un Plan Estratégico de Sistemas y Tecnologías de la Información que contemple la arquitectura de base de datos, de comunicaciones y de hardware. 3. Programar, mantener y ejecutar las bases de datos de las Actividades y Proyectos de Gestión Administrativa Municipal. 4. Brindar soporte informático automatizado a las unidades orgánicas de la Municipalidad de Melgar, permitiendo establecer los canales de red de comunicación y flujos de información propiciando su integración funcional. 5. Generar planes de mantenimiento de software y hardware de la Municipalidad de Melgar y observar su cumplimiento. 6. Mantener permanentemente actualizado Municipalidad.
todos los sistemas
de información de la
7. Desarrollar un sistema de aseguramiento de la calidad de los procesos de atención a los usuarios internos de la Municipalidad Provincial de Melgar, con la finalidad de mejorar la calidad y confiabilidad de los productos y servicios ofrecidos. 8. Coordinar y efectuar el intercambio de mejores prácticas con otras municipalidades y entidades del Estado. 9. Evaluar y realizar un intercambio reciproco respecto al cumplimiento de metas, normas de actuación y rendimiento concertados con el trabajador.
Jr. Tacna # 562 Tel: (051) 563140- RUC: 20145614121
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10. Implementar y administrar la página web o portal informático de la Municipalidad de Melgar. 11. Brindar servicios a través de internet información y servicios municipales.
a las entidades y personas
demandantes
de
12. Controlar y evaluar periódicamente el funcionamiento del sistema informático de la Municipalidad de Melgar. 13. Otras funciones propias de su competencia que le sean asignadas.
II. Recursos Humanos Recursos Humanos
Cantidad
Encargado de la Subgerencia (Analistas, Programadores, Soporte Técnico, Redes y Internet, Comunicaciones, Investigación, Gestión de Proyectos, Productos, asistencia técnica Otros)
1
Apoyo (Desarrollo de Sistemas (Analistas, Programadores, Soporte Técnico, Redes y Internet Comunicaciones, Investigación, Gestión de Proyectos, Productos, asistencia técnica Otros)
III. Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes
Software
Cantidad
Linux
20 Software Libre
Open Office
20 Software Libre
Microsoft® Office
120
Windows Server 2003
2 Licencias
Windows XP
105
Windows 7
15
Nod 32 Antivirus
NOD 32 versión 25 Licencias
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Recursos Informáticos Hardware Servidores Estaciones de Trabajo y o computadoras Comunicaciones Servicio de Internet (03 líneas)
Cantidad 02 115 2: Speedy 3Mb al 25% 1: Speedy 2 Mb al 10% 28 03
Switch Routers Periféricos MONITORES CPUs TECLADOS MOUSE IMPRESORAS FOTOCOPIADORAS SCANERS Conectividad Switch Routers Wifi
108 108 108 108 69 8 3 28 03 05
BIBLIOTECA MUNICIPAL Computadoras Teclados Monitor Mouse Estabelizadores
20 20 20 20 20
SISTEMA OPERATIVO Linux
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IV.
PROBLEMÁTICA Fortalezas 1. Identificación del personal con la institución 2. Personal capacitado y con vocación de servicio para el logro de los objetivos propuestos. 2. Alto grado de adecuada relación con los usuarios 3. El hardware utilizado para el desarrollo de las actividades es el adecuado 4. Se cuenta con mecanismos de seguridad para hacer frente a incendios (extintor). 5. Se tiene UPS que permite dar seguridad al servidor de datos y aplicaciones. Debilidades 1. Se cuenta con mínimo personal (01), para desarrollar todas las labores necesarias. 2. Estructura salarial del personal de la Unidad de Informática no es competitiva con respecto al mercado. 3. Se carece de una adecuada bibliografía especializada en los temas concernientes a esta Unidad. 6. Falta de sistemas administrativos, que permitan una adecuada atención a los usuarios. 7. La falta de apoyo y no brindar la debida importancia hacia los sistemas Informáticos y equipos hacen que se tenga toma de decisiones, así mismo encuentre un tanto desactualizados y obsoletos. 8. No se cuenta oportunamente con los recursos suficiente para una actualización tecnológica permanente Oportunidades 1. 2. 3. 4.
Existe un deseo permanente de superación, en el personal de la Subgerencia Generación de nuevos sistemas de información. Desarrollo de actividades netamente informáticas. Fortalecimiento de esta área para mejorar este servicio dentro de la Municipalidad.
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Amenazas 1. 2. 3.
La falta de actualización en temas de actualidad tecnológica, puede perjudicar a la Institución. No se cuenta con las respectivas licencias del software instalado, lo que puede devenir en una sanción. Restricciones presupuestales para implementación de infraestructura informática.
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V. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Desarrollar las aplicaciones informáticas necesarias para la toma de decisiones. - Brindar soporte informático a las gerencias de la institución y a las oficinas y/o áreas de la Municipalidad Provincial de Melgar. - Promover la Investigación de nuevas tecnologías para su aplicación en la institución, con la finalidad de brindar un mejor servicio a la ciudadanía. - Cumplir con desarrollar nuestras actividades según nuestro Plan Estratégico Institucional y los instructivos de la PCM-ONGEI
VI. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático Aplicación de un modelo de buenas prácticas para mejorar la Municipalidad de las Tecnologías de la información y mejorar sus controles. Formulación e implantación de nuevos sistemas de información direccionadas a la gestión administrativa. Mejorar y actualizar los planes y directivas informáticas del Municipalidad Provincial de Melgar para garantizar el óptimo funcionamiento de los sistemas de información. Identificar los avances tecnológicos en informática con la finalidad de posibilitar su aplicación en la instalación. Establecer en la instalación la estandarización en la adquisición de equipos y uso de Software.
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Fortalecer sistemas de información como soporte de gestión. Integrar en red (Internet) todas las unidades orgánicas para compartir la información Institucional. Programar presupuesto para la adquisición de nuevos equipos dar mantenimiento y capacitar al personal. Promover y desarrollar programas de capacitación en informática al personal del Área de Informática y de la institución. Establecer un programa de Soporte Técnico a los equipos informáticos de la Institución. Establecer mecanismos de monitoreo y evaluación del funcionamiento de equipo y rol que cumplen los usuarios dentro del ambiente de la Institución (sistemas) como fuera de la red interna (Internet). Promover el uso de Software Libre dentro de la Municipalidad.
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VII. PLAN DE TRABAJO DE LA SUBGERENCIA DE ESTADISTICA E INFORMATICA 2013
OBJETIVOS
ACTIVIDAD /ACCIONES
UNIDAD DE MEDIDA
PROGRAMACIÓN MENSUAL E
F
M
A
M
J
J A
S
O
N
D
META ANUAL
R/B
Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Pcs. De MPM-A
ACCION
Instalación y soporte del software regido por las unidades Orgánicas de la MPM-A (Sistemas tramite documentario, sistema de tributación)
ACCION
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
X
X
12
X
Estadistica e informática
Mantener operativo las computadoras de la entidad.
Actividades administrativas de la oficina
Velar por el funcionamiento óptimo de la red e internet y de los equipos informáticos, así como el uso e implementación de nuevas tecnologías acorde a la actualidad
Instalación, mantenimiento y asistencia técnica del sistema de cableado estructurado de la MPM-A Configuración y mantenimiento de las redes de Internet de la MPM-A
DOCUMENTO
X
ACCION
ACCION
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X
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X
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X
01 Multigrabador de cd/dvd externo-slimusb 04 Fuente de poder para computadoras de 650 w01 Disco duro externo de 1 TB(LG USB)
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02Tóner para impresora LaserJet 1020 HP
06 Folder manila tamaño a4.con fastener
01 Forro de plástico tamaño oficio-vinifan
02 paquetes Nota autoadhesiva 1 1/2" x 2" (3.8 cm x 5 cm) aprox. x 100 hojas colores neon-
06 Bolígrafo (lapicero) de tinta seca punta fina color azul-
06 Bolígrafo (lapicero) de tinta seca punta fina color negro-
4 millares Papel bond 75 g tamaño a4-
02 Cinta Masking tape 1 1/2" x 55 yd- para papel
sub gerencia de estadística e informática
100 unidades conector RJ45CAT 6-SATRA
12
5
5
01 caja de cable rj45 cat 6-satra
R/S
“Melgar Capital Ganadera del Perú” MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MELGAR
Administración, ““AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA” mantenimiento y Estadística e Informática actualización del ACCION X X X X X X X X X X X X Plan12Operativo Informático 2013. Portal web y de Transparencia
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Administración del portal web y Brindar Apoyo técnico sobre Tecnologías de Información a todas y cada una de las gerencias y subgerencias de la MPM-A, dar seguridad a la información.
Elaboración del registro de inventarios de equipos informáticos MPM-A Administración de sistemas Informáticos, mantenimiento de teléfonosrouters de MPM-A
DOCUMENTO
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A n e x o
12
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3
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Anexos
2.
Estadística e Informática
2
Seguridad y almacenamiento de la ACCION X información de la data Servicio con equipo multimedia ( proyector ) para CAPACITACION X Brindar servicio de apoyo cursos de con equipo informático a capacitación las unidades orgánicas video de MPM-A conferencias etc.
1.
1
2
ACCION
A n e x o
Servicio de Hostingde 2gb de espacio, 20gb de transferencia para el periodo comprendido entre el 25 de enero del 2013 al 24 de enero del 2015 y registro de dominio al 31 de diciembre del 2014 del portal web www.munimelgar.gob.pe Servicios y mantenimiento de redes telefónicas ( anexos), configuración de Routersy Pcs.
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Estadística e Informática
01 PROYECTOR- MULTIMEDIA