GastroJournal 30/2008

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HOTELLERIE

R E S TA U R AT I O N

Bachmann Unser aller Bier

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TOURISMUS

Blumenthal Sein eigenes Bier

HOTELLERIE

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R E S TA U R AT I O N

Deillon Offre gourmande à l’aéroport 13

TOURISME

Eric Favre Le Mirador s’agrandit

Nr. / No 30 / 24. Juli / 24 juillet 2008 / CHF 4.30

AZA/JAA 8046 Zürich/Zurich

Sprechen Notre Deutsch? langue

INHALT

Aktuell

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Das Grosse im Kleinen Die eigenen Märkte zu schützen, ist seit jeher ein politischer Trumpf. Zwar weiss man längst, dass Marktabschottung vielen Branchen schadet und Freihandel letztlich allen nützt. Dieses Wissen umzusetzen, ist aber schwer, wie die Kartoffel beispielhaft zeigt. 3

Trifft das Reinigungspersonal eines Hotels auf einen Gast, können Kommunikationsprobleme entstehen...

Les Romands ont de la chance: une langue apprise dès l’enfance. Le personnel de l’hôtellerie a tout avantage à la maîtriser. Entre autres.

Une histoire d’interdiction

Restauration

Une histoire d’adaptation

Mal wird es gefeiert, mal verdammt, immer ist es präsent: Gastgewerbliches ist buchstäblich in aller Munde. Vergessen geht dabei oft, dass es ein anspruchsvolles und traditionsreiches Gewerbe ist. 5

Les trains roulant de plus en plus vite, la restauration à bord a dû s’adapter. La formule actuelle ressemble au catering des avions. 14

Hôtellerie & Tourisme

Une histoire de balades

Hotellerie

Das Gewicht der Kleinen

9 771422 137001

Thème de la Semaine

13

Das Ganze im Kleinen

30

SOMMAIRE

L’interdiction de fumée dans les lieux publics grisons provoque des pertes importantes dans les établissements sans fumoir. Les fournisseurs en souffrent aussi.

Restauration

Rund 65 Prozent der Schweizer Hotels sind überhaupt nicht kategorisiert, etwa 90 Prozent gehören nicht höheren Kategorien an, die normalerweise gefeiert werden. All den Kleinen eine stärkere Stimme und ein deutlicheres Gesicht zu geben, ist ein zentrales Anliegen von GastroSuisse. 7

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Pour satisfaire une clientèle gourmande dans une station donnant accès à plus de 300 km de sentiers, Villars propose des balades avec trois mets, servis en altitude d’une marche à l’autre. 15

Muss die Housekeeping-Abteilung eines Beherbergungsbetriebs Deutsch sprechen? Die Frage ist gar nicht so einfach zu beantworten, wie eine Umfrage ergeben hat. Viele Hoteliers sind froh, wenn ihre Etagenmitarbeitenden ein paar Brocken Französisch oder Englisch

verstehen. Andere büffeln mit den Zimmermädchen deutsche Wörter. Apropos Zimmermädchen. An dieser Berufsbezeichnung scheiden sich die Geister ebenfalls. Während die einen darin kein Problem sehen, haben die anderen den Begriff aus dem Wortschatz gestrichen. 2

Alors qu’un Suisse alémanique sur dix seulement est capable ou veut s’exprimer autrement que dans son dialecte, outre-Sarine, le français est un atout. A en croire le service de Développement économique du canton de Vaud (DEV), «chaque Suisse, quasiment, connaît une autre langue na-

tionale que la sienne». Dans ce pays de cocagne multilingue, les étrangers ont-ils plus de chances de s’intégrer que dans un Etat ne connaissant qu’une seule langue nationale? Dans l’hôtellerie, la maîtrise du français est un avantage. C’est valable aussi pour les femmes de chambre. 11

Empfang und Housekeeping – Unsere Tipps und Checklisten Réception et intendance – nos conseils et listes de contrôle

www.gastroprofessional.ch

GastroJournal, offizielle Wochenzeitung von GastroSuisse/Hebdomadaire officiel de GastroSuisse, Auflage/Tirage: 23 680 Ex., WEMF/REMP, Internet: www.gastrojournal.ch

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