São Paulo, dezembro de 2008 Caro Abriliano, Apresentamos a cartilha Segurança é Com Você, uma história em quadrinhos que mostra, de forma simples e bemhumorada, os principais pontos da nossa Política de Segurança. Com certeza, em muitos momentos, você vai se identificar com algum dos personagens ou reconhecer o seu ambiente de trabalho. Ótimo! É exatamente isto o que desejamos: que você se sinta parte desta história e se lembre de que somente com sua participação poderemos sonhar com a meta de acidente zero. Se depois da leitura você tiver qualquer dúvida sobre a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, procure o líder do seu setor, que foi devidamente preparado para ajudá-lo nesse sentido. Segurança no trabalho é coisa séria – mesmo na forma de história em quadrinhos – e significa mais saúde e qualidade de vida pra você e sua família. Boa leitura! A Diretoria
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Política de Segurança e Saúde no Trabalho
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ste capítulo do modelo de gestão orienta a gestão dos colaboradores de forma a obter sua contribuição para excelente prática e resultado de Segurança e Saúde no Trabalho. Temos como premissa que o rendimento da atividade de uma pessoa está diretamente associado à sua qualidade de vida. Aqui, o conceito de “qualidade de vida” é aplicado em sua plenitude, independentemente, portanto, de nos referirmos ao ambiente interno (“funcionário”) ou externo (“cidadão”). Seguindo o raciocínio das “relações com as partes interessadas” (FNQ ), a empresa buscará suprir condições ao funcionário que lhe permitam, junto com sua proatividade e comprometimento, a melhoria permanente de sua “qualidade de vida” (plena). A otimização da saúde e a integridade física dos funcionários constituem, portanto, um importante valor de nossa organização. A atividade que executamos, especialmente a produtiva, tem um nível significativo de risco inerente. Isso porque a eliminação dessa parcela do risco é impossível, a não ser que se inviabilizasse o negócio em si. É papel importante dos gestores da gráfica discernir quais melhorias são possíveis e quais não, buscando a melhor condição de trabalho, visando à eliminação dos riscos viáveis e à neutralização de riscos de doença e acidente de trabalho inerentes à atividade. Por “neutralização” entendemos a adoção de procedimentos e dispositivos de proteção que permitam um convívio seguro com esses riscos inevitáveis. Os gestores precisarão, também, de habilidade na definição da prioridade dos riscos a serem eliminados e na identificação dos riscos a serem “neutralizados”. Os delegados da empresa, gestores e pessoas de liderança em geral deverão se capacitar para valorizar e conhecer tecnicamente meios de garantir a integridade física própria e de seus colaboradores. É importante papel da liderança sensibilizar, encorajar e propiciar capacitação técnica a seus colaboradores, no sentido de
implantar e consolidar a cultura de autopreservação e prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. O esforço gerencial para valorizar a integridade física e propiciar oportunidades de capacitação técnica que fortaleçam a ação preventiva será colocado em posição prioritária. A empresa deve reconhecer que a sua responsabilidade é a mais importante, uma vez que ela tem a possibilidade de melhorar continuamente os dispositivos e meios físicos de produção, além de sensibilizar e capacitar suas equipes de forma a prevenir acidentes. O comportamento e os resultados das pessoas relacionados com procedimentos de segurança têm o mesmo tratamento do comportamento relacionado à produção: devem seguir orientações, regras, padrões, podendo ser normais ou especiais, positivos ou negativos. Os procedimentos de segurança e saúde adotados pelos colaboradores devem, portanto, ser tratados pelos gestores da mesma forma. Deve-se aproveitar todas as oportunidades de atuar gerencialmente quando um comportamento especial for identificado. Se for positivo, a pronta ação gerencial de reconhecimento reforçará para o indivíduo e para o grupo a importância daquele ato. Se for negativo, o líder aproveitará para sinalizar ao funcionário (se necessário, com medida disciplinar), inibindo a reincidência e, mais importante de tudo, prevenindo a ocorrência do acidente ou o desenvolvimento de uma doença. Quando ocorre um evento de exposição ao risco, quase-acidente ou acidente (com ou sem vítimas, com ou sem afastamento), além de orientar o funcionário, a liderança precisa entender rápida e prioritariamente suas causas, para poder atuar sobre elas (consultar “Modelo de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho”). Quando a causa identificada for lacuna de capacitação técnica, a liderança deverá informar o funcionário da necessidade de se capacitar e, se considerar grande o risco de reincidência, deve substituir o ocupante daquela função.
EXPEDIENTE Grupo Abril Unidade de Negócios – Gráfica Saúde e Segurança do Trabalho Cartilha SEGURANÇA É COM VOCÊ Dezembro/2008
INICIATIVA
Fórum de Segurança Abril Gráfica Cláudio Baronni - Diretor Superintendente - Div. Gráfica Cleide Cairo - Médica Coordenadora do Trabalho Eduardo Costa - Diretor de Produção Unidade Gráfica Eduardo dos Santos - Gerente de Armazenamento e Movimentação de Materiais Georges Naguib - Gerente de Engenharia Israel Bueno - Gerente de Qualidade Gestão de Tecnologia Janaína Mackoweski - Consultora de Recursos Humanos João Alves Neto - Diretor Comercial Gráfica Marcelo Tobo - Gerente Impressão e Matrizes Mauri Madureira - Engenheiro de Segurança do Trabalho Sílvio Tassinari - Gerente de Acabamento Wagner Faria - Engenheiro de Segurança do Trabalho Wagner Pastrello - Gerente Garantia de Qualidade
ROTEIRO/EDIÇÃO Kei Marcos e Fátima Afonso (Tropos Editora – keimarcos@troposeditora.com.br)
ARTE/ILUSTRAÇÕES/EDIÇÃO GRÁFICA Gisele Bruhns Libutti (www.coresquentes.com.br)