Guia de Segurança do Turista

Belo Horizonte - MG

CARO VISITANTE, SEJA BEM-VINDO!

Com satisfação o acolhemos em Belo Horizonte, capital de Minas Gerais, terra da liberdade, cujas montanhas ecoam alegria e hospitalidade!

Desfrute desta experiência única. Permita-se seduzir pela diversidade cultural desta cidade gentil, que recebe de braços abertos todos os povos.

A presente cartilha foi elaborada com intuito de trazer recomendações elementares e ações simples que, uma vez observadas, contribuirão para sua segurança e bem-estar.

Entregamos estas orientações para ajudá-lo a desfrutar, ao máximo e em segurança, da Copa do Mundo em nosso Estado.

Siga estas dicas e aproveite a cidade. Você vai sentir como é bom ser belo-horizontino.

Sempre que precisar, a Polícia Militar estará à sua disposição. Boa estadia!

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GUIA DE SEGURANÇA DO TURISTA

POLÍCIA MILITAR DE MINAS GERAIS Estruturada nos pilares da hierarquia e disciplina, a Polícia Militar de Minas Gerais, há 239 anos, presta serviços de segurança pública no estado mineiro. Visando a proteção das pessoas, dos bens e dos direitos, a Instituição promove com profissionalismo a manutenção da ordem e se destaca na construção da democracia e da cidadania.

Além do esforço ordinário de policiamento, no período da Copa haverá desdobramento extraordinário para monitoramento da ordem pública e paz social.

Conte com a Polícia Militar! Em Minas Gerais, são mais de 45 mil homens e mulheres comprometidos em promover sua segurança e tranquilidade.

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DICAS DE SEGURANÇA NO AEROPORTO

Os momentos de embarque e desembarque são os mais críticos.

O cansaço e o excesso de pessoas nos aeroportos provocam a desatenção do viajante e a consequente vulnerabilidade em relação a furtos.

Fique atento nos terminais e siga as seguintes dicas: •

No desembarque, certifique-se de que sua bagagem se encontra fechada exatamente como estava no embarque; principalmente se no interior houver equipamentos eletrônicos e dinheiro;

•

Não manuseie grandes quantias de dinheiro em público;

•

Se necessitar utilizar o serviço de caixa eletrônico, certifique-se de que sua senha não esteja sendo vista por outras pessoas. No caso de pane no equipamento, solicite auxílio de algum funcionário devidamente identificado;

•

Se algum desconhecido passar mal e pedir a você que procure socorro, faça-o sem deixar seus pertences com a pessoa;

•

Ao utilizar serviço de taxi ou carros alugados, prefira profissionais e empresas cadastradas.

•

Ao utilizar o telefone celular dentro do taxi, faça-o de modo que o aparelho fique do lado oposto ao da janela.

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NO HOTEL

O hotel será sua casa durante a sua estadia em Belo Horizonte. Então, se atente para as seguintes recomendações e desfrute do passeio com segurança: •

Ao fazer suas refeições, prefira deixar seus pertences no apartamento.

Se preferir, solicite que sejam guardados no bagageiro do hotel por algum funcionário enquanto você se alimenta com tranquilidade;

•

Não deixe sua carteira, celular ou outros pertences sobre a mesa;

•

Ao utilizar a área comum do hotel, mantenha seus pertences sob sua vigilância;

•

No caso de receber visitas no quarto onde estiver hospedado, é imprescindível o preenchimento da ficha do visitante na recepção do estabelecimento;

•

Utilize o cofre colocado à sua disposição no seu quarto;

•

Evite falar de assuntos importantes perto de pessoas desconhecidas, principalmente se envolver valores;

•

Nunca aceite ajuda de desconhecidos. Busque o auxílio dos funcionários dos hotéis, que trabalham devidamente identificados e uniformizados.

Eles estão capacitados para atendê-lo prontamente.

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NOS BARES E RESTAURANTES

Durante a refeição, a atenção se volta para a mesa. Por isso, este é mais um momento em que sua segurança fica vulnerável. Conheça algumas formas de evitar problemas: •

Prefira lugares indicados por conhecidos ou pelos profissionais do hotel onde estiver hospedado;

•

Informe-se sobre o melhor percurso e melhor horário para a refeição e tipo de serviço que o restaurante oferece;

•

Evite deixar objetos de valor sobre a mesa, como bolsa, carteira, celular, tablet e máquina fotográfica, principalmente ao se ausentar temporariamente;

•

Em qualquer estabelecimento comercial, ao usar o cartão de crédito, não o perca de vista. Exija que seja utilizado na sua presença e confira o valor antes de inserir a senha, solicitando o comprovante do vendedor.

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EM ÁREAS PÚBLICAS, VIAS OU PARQUES

Eventos e locais públicos de grande movimento exigem maior atenção do visitante. Muitas pessoas se deslocando com sacolas e bolsas se tornam alvo fácil para furtos. As seguintes medidas evitarão ocorrências desagradáveis: •

Não peça orientações a desconhecidos. Se oriente com um policial ou em estabelecimentos comerciais;

•

Tenha especial atenção às pessoas a sua volta. Lembre-se: os assaltantes velem-se principalmente do fator surpresa e da desatenção para atacarem suas vítimas;

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Não forneça informações pessoais para pessoas desconhecidas.

•

Evite andar sozinho, principalmente no período noturno, em ruas escuras e desertas.

•

Evite ostentar correntes, relógios, medalhas, anéis, braceletes, máquinas fotográficas, celulares, tablets e outros objetos de valor;

•

Em manifestações populares, evite se aproximar de tumultos e grupos de vandalismo. Os vândalos usam a multidão para ficarem despercebidos e praticarem ações delituosas;

•

Em todo evento de Fan Fest há policiamento. Caso necessite, os policiais militares estão prontos para atendê-lo.

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NO ESTÁDIO O Estádio Governador Magalhães Pinto, mais conhecido como Mineirão, foi inaugurado em 1965 e é o quinto maior estádio do Brasil.

Atendido por serviços de transporte público e com fácil acesso por grandes vias, a estrutura do Mineirão foi reformada para sediar os jogos da Copa 2014, de modo a oferecer ao torcedor todo conforto e bem-estar.

Entretanto, para desfrutar do momento com segurança, observe os seguintes lembretes: •

Com antecedência, tome nota do portão correto de entrada definido para a seleção de seu país, bem como do caminho de acesso até o estádio destinado para sua torcida.

De acordo com o Regulamento de Vendas e os Termos e Condições Gerais, é proibido vender, colocar à venda, revender, doar ou transferir entradas de qualquer outra forma sem o consentimento prévio e por escrito da FIFA. Os objetivos da limitação de transferência de ingressos são a segurança do evento, a proteção do consumidor e a justiça econômica.

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NOS TRANSPORTES PÚBLICOS O transporte público em Belo Horizonte é realizado através de ônibus, taxi, vans e metrô.

Devido ao grande fluxo de usuários, exige atenção do turista em prol da sua segurança. Portanto, fique ligado: •

Mantenha-se atento. Não cochile;

•

Fique atento com as pessoas que desembarcam com você. Caso suspeite de algo, dirija-se ao primeiro policial que encontrar e peça ajuda;

•

Desconfie de estranhos que tentem aproximação. Não aceite convites de pessoas que tenha acabado de conhecer; • Dentro do transporte público, coloque seus objetos pessoais (celulares, carteiras, máquinas fotográficas, etc.) assim como bolsas, pacotes ou sacolas na frente de seu corpo, especial mente quando estiver cheio; • Evite usar de maneira ostensiva jóias ou outros objetos de valor; • Coloque dinheiro e carteira no bolso da frente; • Desconfie de esbarrões, empurrões ou cotoveladas;

•

Antes de adentrar no veículo, tenha o dinheiro em mãos, evite retirar sua carteira em público;

•

Evite parar próximo às portas dos veículos;

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Evite permanecer sozinho em pontos de ônibus pouco movimentados, principalmente à noite;

•

Em ônibus com poucos passageiros, sente-se próximo ao motorista;

•

Evite estar próximo à catraca.

AO SER ABORDADO POR UM POLICIAL MILITAR •

Mantenha-se calmo e não faça movimento brusco. Permaneça na posição determinada pelo policial até o fim da abordagem;

•

Informe sua nacionalidade. Se necessário, o policial providenciará um intérprete. Sua identificação poderá ser solicitada durante a abordagem;

•

Quando na direção de veículos, estacione imediatamente após a ordem do policial. Nunca acelere o veículo, pois isto será um indicativo de que a ordem não foi acatada;

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•

Obedeça as determinações dos Policiais Militares, pois eles estão ali para garantir a sua segurança;

•

A abordagem policial não tem como objetivo o constrangimento e sim a sua segurança. Seja cooperativo!

Se você for vítima de algum crime, mantenha-se calmo e acione imediatamente a Polícia Militar através do telefone 190 (ou 911), diretamente em uma unidade policial, ou ainda através do policial fardado na via pública ou em viatura.

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Telefones úteis Polícia Militar: 190 ou 911 Polícia Federal: (31) 2517-9913 Polícia Civil: 197 Disque Denúncia: 181 Corpo de Bombeiros: 193 SAMU (Serviço de Atendimento Médico de Urgência): 192 Defesa Civil: 199 Direitos Humanos: 100 BHTRANS: 156 Estação de metrô: (31) 3250-3901 Estação Rodoviária: (31) 3271-3000 Aeroporto Pampulha: (31) 3490-2001 Aeroporto de Confins: (31) 3689-2700 / (31) 3689-2701 Centro de Referência Turística Álvaro Hardy: (31) 3277-9987

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