N e g o c i o s y Po l í t i c a
Arizona: Metáfora del Imperio Alta Dirección: Dinamiza ideas ¿Vendes tu empresa? ¡Inicia su valuación! Clima laboral: Impacta rendimiento ¿Cómo será el Gabinete Estatal? ¿Amiguismo o Eficiencia? Año 5 No.32 Feb./Mar. 2011
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Regina Robledo Presidenta de Mujeres Empresarias Cozumel Ser Verde: ¿Moda o Emergencia?
Escribe Carlos Ramírez Tema: Venta de Armas
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Política Nacional Arizona: Metáfora del Imperio. Venta de armas ¿Cómo se integrará el Gabinete Estatal?
Política Local
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¿El mal domina todo? Conocimiento: ¿pecado? Legislatura: Reformas Próximos juicios orales
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Personajes de Quintana Roo
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Regina Robledo Nueva Pta. Mujeres Empresarias AMMJE De Cozumel
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Desarrollo Humano
Superación Personal: implica Mejoras en salud física y mental ¿Comunicación deficiente o nula? ¡Entrena a tu cerebro!
Estrategias de Negocios ¿Va a vender su empresa? ¡Inicie la valuación de negocio! Clima laboral: no es tangible pero Se percibe en rendimiento
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Tips para Emprendedores Gestión de las emociones: Potencializa productividad Agenda Empresarial
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DIRECTORIO CONSEJO EDITORIAL
EDITORIAL Seis de cada diez mexicanos nunca han accedido a internet, y, de quienes sí somos los privilegiados, usamos la red principalmente para la búsqueda de entretenimiento y música, qué tal! La utilización de tecnología en México está ampliamente rezagada. Por increíble que nos parezca, y de acuerdo con cifras del INEGI, la computadora únicamente ha sido usada alguna vez por el 45% de la población y solamente el 34% de los mexicanos tienen acceso a internet!
Mario Rendón Eugenia Rueda Abelardo Vara Rivera Verónica Acacio Orlando Arrollo Eugenia Guzmán Juan Manuel Peraza Gerardo G. Gamboa Noemi Canto de C. Augusto Bojorquez Mario B. Ramirez Canul Arturo Escaip
Colaboradores Carlos Ramírez Elvira Alcaráz Erik Castellano Gilda Sigie Mario Rendón
Yvette Hesse Espinosa
Coordinación Editorial Edgar Martínez
Coordinación Outsourcing Paolo de la Fuente
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Rafael y Guillermo Vázquez www.vazquezfotos.com Foto de Portada Guillermo Vázquez
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De acuerdo con los resultados de la más reciente Encuesta Nacional en Vivienda de Parametría, además de ser poco el acceso, el internet no es un medio utilizado de forma cotidiana por los usuarios del mismo. El 33% de los internautas, dice que usa internet ocasionalmente o sólo cuando lo necesita. En tanto, el 24% accede todos los días a la red y 18% lo hace entre 1 y 3 días por semana. Un 12% ingresa a internet sólo una o dos veces por mes.
Y… como datos curiosos: uno de cada cinco mexicanos (22%) cree que la tecnología está destinada sólo para personas con alto ingreso económico, en tanto el 34% opina que es solamente para personas con estudios y… el 64% piensa que estar al margen del uso de las nuevas tecnologías hacen “sentir menos” a las personas, qué tal! YVETTE HESSE E. DIRECCIÓN GENERAL
Margarito Molina Laura Álvarez Juan A. Palacios Raúl Cazares
Dirección General
Quizá muchos de nosotros, que nos movemos entre tanta tecnología, el tema de accesibilidad a internet nos parece común, sin embargo, México permanece como un país atrasado, bastante atrasado: en conexión a internet nos encontramos abajo del estándar según un ranking del propio INEGI. Por cada 10 mil habitantes hay únicamente 2 mil 520 conectados a internet. Las naciones con mayor cobertura son los Países Bajos y Suecia, que casi llegan al 100%. Y, como para que nos quedemos perplejos: hace poco, en julio de 2010 se decretó en Finlandia que el acceso a internet es un derecho constitucional de todos los ciudadanos, o sea, la explicación del porqué esas naciones nos ganan en índices de competitividad y en aspectos académicos por ejemplo, pues no hay que buscarla tanto que digamos.
Y para colmo: los resultados del estudio de Parametría muestran que gran parte de los internautas, el 65%, dedica su tiempo a buscar entretenimiento y música. En segundo lugar aparece el 48% que con frecuencia busca datos sociales, o sobre educación y salud. El 21% frecuentemente busca información económica y de empleo en la red. Es la información relacionada con política, democracia y gobierno la que menos es consultada por los usuarios, el 12% la busca regularmente, frente a un 52% que nunca la revisa.
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Edición Feb.- Mar. 2011. Nuestra Gente Quintana Roo es una revista bimensual de contenido social, publicada por el Grupo Editorial Kankun. Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier espacio publicado. Reserva de uso exclusivo en el Instituto Nacional de Derecho de Autor No. 04 2008 072217540200 102 ISSN: 1870 9192. Certificado de Licitud en Contenido No. 120706, Certificado de Licitud de Título No. 14503, Expedidos por la Comisión Certificadora de Publicaciones y Revistas ilustradas de la Secretaria de Gobernación. Tiraje certificado por Notario Público No. 11 :3,000 ejemplares. Precio $25 pesos. Los articulos publicados expresan el parecer de los autores, sin que esto tenga que coincidir con la opinión de la editorial sobre los temas tratados. El material publicado se acepta con criterio ético, pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto a la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Condominios Brisas No. 3004 km. 19, Boulevard Kukulkan, Zona Hotelera, Cancún Q. Roo C.P. 077500 Tel.(998)884 8439
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ARIZONA:
METÁFORA DEL IMPERIO
E
l tiroteo reciente en Arizona ha vuelto a poner a los Estados Unidos ante la imagen distorsionada de su propia realidad: la violencia con o sin razones forma parte de la naturaleza del imperio.
confesiones o delaciones y, peor aún, ha mantenido esa práctica para combatir el terrorismo, o cómo negar la violencia cotidiana con la ley patriótica que viola los derechos humanos por el miedo a atentados.
Arizona es apenas una muestra más del catálogo de muertes violentas como parte sustancial de la conformación del carácter del norteamericano: los EU como imperio se formaron precisamente sobre la violencia. Las congojas de hoy son las mismas del pasado ante casos quizá más crueles: los asesinatos de Sharon Tate, de John F. Kennedy, de Selene Quintanilla, las casi 25 matanzas de estudiantes en centros educativos en el último cuarto de siglo --sobre todo Columbine y Texas y Virginia--, el crimen de la de la familia Clutter en Kansas que dio pie a la novela de Truman Capote A sangre fría.
Y cómo criticar la venta libre de armas si el loby más importante en los EU es la Asociación Nacional del Rifle, cuyos fondos han sostenido campañas de prácticamente todos los políticos en sus campañas. Y si la segunda enmienda constitucional compromete al gobierno de los EU a proteger la posesión de armas sin restricciones, basado en el derecho natural a la conquista con la que se construyó el imperio aplastando a indios, mexicanos y otros poseedores de tierras.
No debe extrañar ahora que sea Arizona, donde la vida cotidiana se basa en un estado de naturaleza del viejo oeste. Por ejemplo, en Arizona es legal cargar en el hombro fusiles automáticos e ingresar con ellos a lugares como Starbucks o Fuddrockers. En el 2009 un hombre fue detenido a unas calles de donde se encontraba de visita el presidente Barack Obama porque portaba un fusil de alto poder, pero fue liberado porque en Arizona no es delito. Tampoco debe causar reparos que sea Arizona donde se ha desatado la violencia contra inmigrantes, si Arizona fue primero propiedad de los indios pieles rojas y luego de mexicanos y ahora los nativos blancos quieren echar de sus tierras a quienes les recuerdan las conquistas. Y a quién le causa estragos el hecho de que haya violencia contra una congresista si los EU han participado en matanzas de civiles en Vietnam, My Lai, Irak, Afganistán, si viola los derechos humanos en la prisión de Guantánamo y de Abu Graib, si el gobierno de Obama no castiga al ex presidente Bush por haber autorizado la tortura --cuál Dirección Federal de Seguridad mexicana-- para obtener
La sociedad norteamericana poco tiene de qué arrepentirse o congojarse con la violencia porque la violencia forma parte de su propio ser. Por eso el asesino de Kennedy fue solitario y resultó luego asesinado antes de ser procesado. O si las características de un estado de naturaleza ofrecen de suyo la salida de la locura mental a los asesinos, como la tendrá el responsable del reciente tiroteo en Tucson, Arizona. Más que no entender la lógica de la violencia, los EU --sociedad y gobierno-- entienden a la perfección que la violencia es consustancial a su naturaleza imperial. Por eso se asusta y llora ante tragedias con las matanzas en universidades pero al día siguiente sigue sin modificarse la venta de armas libres. Los jóvenes responsables de la tragedia en Columbine compraron un arsenal a través del internet y con esas armas masacraron sin piedad a compañeros. La politización del tiroteo en Tucson buscó culpables pero no responsables. La campaña de medios contra el Tea Party y Sarah Palin pudo haber tranquilizado algunas almas progresistas, pero padece de un vicio de origen: la agresión a la congresista Gabrielle Giffords y a varios civiles no ha sido la primera ni será la última.
POLÍTICA INTERNACIONAL Carlos Ramírez
El huevo de la serpiente no hay que buscarlo en los adversarios conservadores sino en la conformación ahistórica y asocial de los estadunidenses y al espíritu de la competencia y de conquista. Los estadunidenses se asustan del tiroteo en Tucson pero avalan las matanzas de civiles en Irak y Afganistán. La fuerza de los EU como imperio está basada en el uso indiscriminado de la violencia. Por eso el agresor de la congresista tendrá la salida de una declaración de locura temporal. Y el argumento será creído por la sociedad estadunidense porque el norteamericano medio no podría entender que alguien matara por placer. Y como carecen de argumentos para politizar la militancia del agresor, entonces no queda más camino que la locura. Los EU están condenados a ser víctimas de su propia violencia. Las 25 matanzas en centros educativos apenas logran dibujar la dimensión de un conflicto existente pero sin solución en la lógica del estadio de naturaleza de la sociedad norteamericana. Al final, los conflictos de violencia forman parte del espectáculo mediático. Y lo peor será que el movimiento Tea Party y Sarah Palin saldrán fortalecidos en sus posiciones políticas e ideológicas porque la violencia suele cohesionar al conservadurismo. Quedan, eso sí, los indicios de una sociedad polarizada violentamente por las ideas. La necedad de Barack
Obama para imponer sus soluciones sin consensos ni debates es la misma de la gobernadora de Arizona Jan Brewer para aprobar leyes contra los migrantes. Y queda, al final, sólo el espectáculo mediático: el mexicano Daniel Hernández que ayudó a mantener con vida a la congresista se convirtió en el héroe existencial que contribuirá a desdramatizar el conflicto y a opacar a la congresista herida. Al final, dirán los medios, quedó algo bueno. Y hasta la próxima masacre…
*Carlos Ramírez. Columnista del periódico El Financiero. Conductor del programa de radio: “Encuentros y Desencuentros, que se transmite por el 690 de A.M”. Director General de Grupo Transición. www.indicadorpolitico.com.mx http://twitter.com/carlosramirezh http://carlosramirez2.blogspot.com carlosramirezh@hotmail.com www.grupotransicion.com.mx
¿Qué ha hecho Yoliguani? En 2010, 31 mamás llegaron con nosotros en momentos y situaciones muy difíciles: embarazadas, solas, rechazadas… con los brazos y el corazón abiertos las acogimos y hoy podemos decirles que 19 bebés nacieron en el albergue en excelentes condiciones de salud.12 bebés mas nacieron fuera del albergue ya que después de un tiempo las mamás se reintegraron a sus familias y lugares de origen y no han perdido el contacto con su hogar que siempre será Yoliguani. Saben muy bien que nada nos hace más fuertes y felices que ser generosos con los demás. ¡GRACIAS!
Yoliguani Playa del Carmen Calle 3 sur, L12, M21, Entre 120 y 125, Col. Bella Vista, Playa del Carmen, Q. Roo Tel. (984) 803 9838 Cel. (984) 8063713 D.F.(55) 5251 8586 - 5251 4829 www.yoliguani.org maggie@yoliguani.com
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LA PRÁCTICA DEL
A
PODER PÚBLICO
pesar del espíritu del principio constitucional sobre que el Poder Supremo del Estado se divide para su ejercicio en Legislativo, Ejecutivo y Judicial, no hay duda de que a lo largo de la historia moderna del país, ha existido la preeminencia del poder ejecutivo en los tres órdenes de gobierno. Sin demeritar la importancia del Poder Legislativo y del Poder Judicial, una de las razones que favorecen un mayor peso específico del Poder Ejecutivo radica en la encomienda que éste tiene de conducir, orientar y promover el desarrollo integral de la nación. Dicho de otra manera, en el poder ejecutivo descansa la facultad de operar y administrar los asuntos públicos que tienen que ver con la satisfacción de los anhelos y el bienestar de la sociedad. Es en ese ámbito del poder ejecutivo en donde se articula y concretiza el modelo de Estado y Municipio que quieren los ciudadanos y la población en su conjunto. En este contexto, y toda vez que en Quintana Roo se concluyó el proceso electoral con la entrega formal de las constancias de mayoría que declaran a uno de los candidatos contendientes, gobernador o presidente municipal electo, según corresponda, estas autoridades electas se avocaron, con mayor profundidad y precisión, a la construcción del modelo de desarrollo, que se bosquejó en sus propuestas durante la campaña por el voto ciudadano, tomando en cuenta aquellas que, a través de determinados mecanismos, expusieron los diferentes sectores de la sociedad. En consecuencia, el gobernador electo y los presidentes municipales electos, se debían concentrar
en dos tareas, de máxima prioridad y trascendencia. Por un lado, la elaboración del Plan Estatal o Municipal de Desarrollo, según corresponda, que es precisamente el documento rector que funda y motiva el desarrollo de la entidad en el futuro inmediato. En esta tarea, se debía enfrentar, como para templar el carácter, a tres enormes tentaciones, cuya práctica ha causado mucho daño en el continuo de la sociedad. En primer lugar, dimensionar solamente el periodo de su gestión de gobierno, dejando de lado la necesaria visión de futuro y trascendencia que toda acción pública debe considerar, con el gastado argumento, muchas veces inconsciente, de que lo importante para un político es lo que logra sembrar y cosechar en su periodo, y que el que viene detrás se las arregle si algo no sale bien. La historia demuestra que el mayor capital político de un gobernante, se encuentra precisamente en no someter el desarrollo a su mera gestión. La segunda gran tentación tiene que ver con la creencia de que es un error reconocer e impulsar lo que el anterior hizo bien, más aún, pareciera que hay un afán por sepultar al gobierno saliente, y como el ave fénix, construir de cero un nuevo proyecto. Nada más equivocado y de un costo enorme. La tercera gran tentación, y cuyo origen bien pudo ser el exacerbado paternalismo institucional que combinado con la cómoda apatía social de que es el gobierno quien debe hacerlo todo, generó un paradigma que ha costado mucho trabajo erradicar, y que consiste en suponer que a la sociedad hay que darle todo cocinado y decidido, toda vez que es incapaz de aportar con sustento y seriedad propuestas e iniciativas viables, porque no entiende de políticas públicas, y siempre tiene oscuros intereses bajo la mesa.
POLÍTICA EN Q. ROO Mario Rendón Monforte
Al político que piensa así, se le olvida que el tamaño de la democracia y de la legitimidad del poder público, tiene su plena vigencia en la decidida voluntad política de estimular y promover la participación ciudadana en todas las etapas de las decisiones públicas. En este contexto, el reto está en superar la aparente apertura a la participación de la sociedad, toda vez que es frecuente que las instancias, los mecanismos y procedimientos sean un obstáculo más que facilitadores de la concurrencia ciudadana. Al final del camino, es muy fácil justificar con estos atavismos, el obligado requerimiento de la consulta pública, basta con decir desde el lado institucional, la puerta siempre ha estado abierta, si no participa la sociedad es porque no quiere. Nada más alejado de la realidad.
desarrollo integral del Estado y de los municipios, deben someter al crisol de la razón y la prudencia todas y cada una de sus decisiones, en virtud de la trascendencia que éstas representan. Afortunadamente para Quintana Roo, el pasado sui generis proceso electoral, brindó la gran oportunidad de tener tiempo suficiente para madurar, construir, y pensar y repensar cada decisión, a fin de que el inicio de cada gestión gubernamental sea contundente y sólido. *Mario Rendón Monforte. Presidente del Consejo Consultivo de NAFINSA en Quintana Roo. Ex Presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Quintana Roo con sede en Othón P. Blanco, Chetumal. Director Gral. de Cuauhtémoc Moctezuma de Chetumal. Roberto Borge, Gobernador Electo
La segunda gran tarea, y que en buena medida se inserta en esa burbuja mítica y oscura que se ha construido en torno a los gobernantes, denominada como la gran soledad del poder, consiste en la selección del equipo de trabajo. A medida que se acerca la toma de posesión, el ambiente político se enrarece, y se nota la ansiedad y desesperación de aquellos que esperan ser llamados. Sin duda, la integración del gabinete estatal y municipal, es complejo por todas las aristas que tiene una decisión tan fundamental. Las evidencias respecto a nombramientos como pago de favores, de compromisos, de amiguismos, son difíciles de ocultar, y a la postre, el desencanto de la sociedad no se hace esperar. La administración pública no puede ser una escuela, ni un experimento haber si pega, y mucho menos la oportunidad para servirse con la cuchara grande. El reto de la autoridad electa radica en que su decisión para cada puesto de su gabinete, estará, con toda certeza, bajo la lupa de la sociedad. Ciertamente, siempre existirán aquellos que nadie les gusta con excepción de ellos mismos. A partir de una lectura rápida, lo que la sociedad espera de un gabinete es honestidad, conocimiento de causa, sensibilidad política, capacidad para construir grupos eficaces y eficientes de trabajo, asumir un liderazgo firme y propositivo, y una enorme disposición para escuchar, convocar y servir a la sociedad. Algunos podrán considerar que son unos requisitos muy exigentes. La verdad es que es lo mínimo que se debe pedir a quienes por mandato de la sociedad, les ha sido depositada la confianza ciudadana. Los grandes retos actuales para quienes tienen una función de conducción y liderazgo, pública o privada, de los asuntos inherentes al
REFORMAS
PARA IMPLEMENTAR JUICIOS ORALES EN QUINTANA ROO La Diputación Permanente del Congreso del Estado dio entrada a varias iniciativas presentadas por el gobernador del Estado, Félix González Canto para reformar la Constitución Política de la entidad, la Ley Orgánica del Poder Judicial y el Código de Procedimientos Civiles; para implementar en Quintana Roo el sistema de juicios orales. Además, el titular del Poder Ejecutivo presentó una terna para la designación de un magistrado supernumerario del Tribunal Superior de Justicia integrada por los abogados: Silvia Isabel Flota Blanco, Jorge Alberto León Alamilla y Sandra Luz Morales Gutiérrez. En sesión de la Diputación Permanente que preside el diputado Luis González Flores, se dio lectura a las iniciativas presentadas en las cuales se establecen una serie de reformas y derogaciones tanto a la Constitución local como a la norma adjetiva en materia civil, tendientes a establecer juicios orales en Quintana Roo. De acuerdo a la exposición de motivos, las reformas propuestas por el mandatario estatal son necesarias para ajustar el marco normativo de Quintana Roo a las reformas constitucionales federales del 30 de junio del 2008 en las cuales se establece la creación de un sistema de justicia penal moderno, basado en un esquema acusatorio en sustitución del inquisitorio, estableciendo la oralidad como eje central, a fin de lograr la prontitud, eficacia y expeditéz en la administración y procuración de justicia, anhelos de todo Estado Democrático de Derecho. Con las reformas propuestas se fijan las bases para llevar a cabo en Quintana Roo una reforma integral al sistema de impartición de justicia, principalmente en materia penal, estableciendo, entre otros aspectos, que el proceso penal deberá ser acusatorio y oral, regido por los principios de igualdad procesal, publicidad, contradicción, concentración, continuidad e inmediación. Con la iniciativa de reforma a la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo, se adopta, a nivel local, el principio de presunción de inocencia, base del nuevo sistema penal y que abandona en forma definitiva
el sistema inquisitivo, para garantizar los derechos fundamentales del imputado y de la víctima u ofendido. De igual manera, la abreviación de los procedimientos, los mecanismos alternativos de solución de controversias, la debida regulación de las medidas cautelares, entre otras figuras, se incorporan a las reformas planteadas, ya que la característica del enjuiciamiento oral, confirma el espíritu garantista del sistema acusatorio, donde prevalecen los derechos que garantizan a las víctimas su seguridad y la reparación de daño causado, justicia restaurativa; así como la obligación de la representación social de procurar una acusación sustentada técnica y profesionalmente; además de garantizarse el derecho de los imputados para contar en todo momento con una adecuada defensa.
Cabe señalar que de acuerdo a las reformas propuestas, el sistema de juicios orales también se implementará en materia familiar, en donde se plantea la incorporación de un Título Vigesimoprimero al Código de Procedimientos Civiles, denominado Procedimiento Oral, estableciendo qué juicios y controversias se sujetarán a tal procedimiento, el cual se realizará fundamentalmente con base en los principios de oralidad, inmediación, abreviación, publicidad, concentración y continuidad. Como principio rector del procedimiento oral, las promociones de las partes deberán formularse oralmente durante las audiencias y el juez proveerá, en el momento y oralmente, toda cuestión que sea implementada durante el desarrollo de las audiencias.
NOVEDADES DE LA LEGISLATURA DE Q. ROO La Diputación Permanente del Congreso del Estado a dos iniciativas presentadas por el Ejecutivo del Estado para modificar y adicionar los decretos 403 y 404 que contienen la Ley de Ingresos y el Presupuesto de Egresos del Estado para el ejercicio presupuestal del 2011, respectivamente; para agregar y ajustar parte del empréstito que el Congreso local autorizó contratar hasta por un total de dos mil 700 millones de pesos. También dio entrada un proyecto de decreto para reformar, adicionar y derogar diversas disposiciones de los artículos 94, 103, 104 y 107 de la Constitución Política Federal, enviado por la cámara de Diputados del Congreso de la Unión, y que actualizan el sistema de amparos en el país.
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EL MAL…
¿DOMINA TODO?
P
andora sabía las consecuencias de aquel acto. La obra de Vulcano, la mujer de barro, nos engañó con su belleza y así Zeus se vengó de Prometeo y de nosotros. Actualmente, la vida cotidiana está saturada de información poco optimista. La violencia y los desastres ocupan las conversaciones, las páginas de los medios impresos y los espacios de radio y televisión. Pareciera que el mal domina todo. Pero, ¿qué es eso a lo que los creyentes recurren inmediatamente como obra del diablo para explicarlo? Un filósofo alemán, nacido hace sesenta y cinco años, autor de ¿Cuánta globalización podemos soportar? y Nietzsche Biografía de su pensamiento, nos habla con enorme erudición sobre el mal, no como concepto, sino como ese algo amenazador que le cierra el paso a la conciencia libre y nos sumerge en un sinsentido, en el caos y hace ver negra nuestra existencia. Rudiger Safranski escribió hace diez años para Tusquets la obra El mal o El drama de la libertad. En diecisiete capítulos, el autor nos toma de la mano y nos lleva por un camino que inicia con los mitos de origen y llega hasta la confrontación freudiana con el encantamiento religioso del Hombre. Es mucho lo que se ha pensado sobre el mal, desde Hesiodo hasta Kant o Nietzsche. “El mal pertenece al drama de la libertad humana”, nos dice Safranski sin que todavía conozcamos la dimensión de lo que nosotros mismos hemos creado. Desde que el Hombre abandona el nivel de la naturaleza y asume la conciencia de su ser, comenzó una caída libre en el tiempo: tenemos un pasado opresivo, un “presente huidizo” y un futuro amenazante. Esa conciencia se volvió problemática cuando eligió la libertad. Podríamos ser concientes y pensar en lo trascendente, ir más allá de nuestra realidad y descubrir la nada o tal vez un Dios, pero no: decidimos transformarnos en seres unidimensionales y eso nos acongoja, no nos reconforta. Las diversas religiones nacen de eso: de la falta de ser.
El mal, dice el filósofo que también escribió sobre Martin Heidegger, “no se halla entre los temas a los que podamos enfrentarnos con una tesis, o con una solución al problema”. Para explicarnos nuestro mundo actual y el mal debemos tener diferentes perspectivas. Todo comenzó con el mito sobre nuestra libertad. Es curioso que para aquellos griegos que hablaron de dioses incestuosos como Gea, Urano, Cronos y Zeus; de las generaciones de oro, plata y bronce y de la aparición de los hombres nacidos de la tierra y no de dioses, se permitiera la conciencia de la libertad, pero en el cristianismo no. Prometeo nos liberó antes, pero después algo sucedió. Aristóteles y Platón fueron los primeros filósofos en reflexionar sobre el mal, porque ellos también iniciaron la reflexión sobre la naturaleza del Hombre. Nuestra naturaleza es abierta por el ejercicio del conocimiento y la voluntad libre, eso nos hace diferentes a la naturaleza inorgánica, a las plantas y a los animales. En esa definición se sucedieron diálogos, reflexiones y opiniones. La clave estaba en que para los pensadores griegos, el Hombre puede y debe regirse por sí mismo; aunque Sócrates lo hace desde una perspectiva empírica y Platón desde el idealismo. Safranski nos ayuda a recordar cómo en los griegos el mal fue un dualismo con el bien. Y la verdad sorprende cómo en esos tiempos Platón argumentaba que lo contrario al bien es la rebelión, el orden perturbado: la conservación del orden era fundamental para mantener el bien. La institución de las costumbres era fundamental. No es sobrante mencionar que el sofista Trasímaco argumentaba sobre el origen del desorden: la concentración del poder ilimitado y donde los fuertes defienden ante los débiles su bienestar. Sócrates añade en tono de réplica que el orden se encuentra débilmente sustentado en una rebelión demorada, ya que la enemistad entre dominados y dominadores está en torno al poder.
FILOSOFÍA POLÍTICA Margarito Molina
“Una opinión sólo se convierte en verdad cuando hace verdadero al Hombre, y esto significa cuando lo conduce al bien”, decía Sócrates. En aquellos tiempos, el que alguien actuara en el terreno del bien o del mal, era un asunto del conocimiento suficiente o insuficiente. Pareciera que el mal era exonerado de responsabilidad.
RUDIGER SAFRANSKI
RUDIGER SAFRANSKI
SANTO.TOMAS
ARISTOTELES
SHOPENAUER
KANT
BRAUDILLARD
SARTRE
PLATON
HEGEL
HERACLITO
HUME
Sócrates servía a un Dios con nombre: Apolo, el cual era venerado en Atenas y era, entre otras cosas, el protector contra el mal, contra la falta de conocimiento. En ese contexto y tenor discutían los griegos. Pero llegó Agustín de Hipona y con él el pecado original como gran culpa de la Humanidad. Nacimos marcados por el mal y sólo un Dios puede resolvernos el problema. Es la trascendencia la solución y protección a nuestros males y a la maldad. Largos han sido los siglos hablando del tema. Max Weber considera que el rechazo religioso del mundo comienza con el sufrimiento de la injusticia, la caducidad, la inseguridad y la frustración de expectativas. Para Friedrich Schelling el hombre se convierte en traidor a lo universal, al principio superior de la vida (el Espíritu Santo), porque la “angustia de la vida” lo expulsa del centro que es regla, orden y forma: esa perversión es el origen mal. No debemos, dice Schelling, traicionar la necesidad metafísica y caer en las luchas de la autoafirmación. Algo similar plantea Arthur Schopenhauer. Thomas Hobbes confía en las instituciones, las que “dan duración, firmeza y límites a los asuntos humanos”. Los límites compiten con el drama humano de la libertad, pues en ellos se encuentra la voluntad de distinguirse y la enemistad humana. Luego de la fracasada torre de Babel, Immanuel Kant sometió el sueño de la unidad pacífica humana a la razón: no hay otra forma de mantener la unidad, decía. Por lo contario, J. J. Rousseau soñó con que el Hombre ofrezca mayor entrega: la llamada voluntad general. El filósofo francés reconoce que el Hombre carga con un pecado original que es el conocimiento, ya que éste engendra diferencias. Él, ingenuamente, buscaba el retorno a la naturaleza.
Luego de su lectura, queda claro que al mal se le puede entender a través de la religión, de los filósofos y la moral o de los ideólogos y sus reflexiones paradigmáticas. Uno es libre, y ahí comienza el drama, de elegir la fuente que confirme nuestras opiniones y creencias. Pero lo real, lo que ha ganado la humanidad, es que hace mucho perdió la inocencia y la ignorancia.
Y así se podría seguir hablando del excelente trabajo de Rudiger Safranski, que busca ontológicamente las ideas y las reflexiones, así como las referencias hacia entidades metafísicas que expliquen el mal. Desfilan el Marqués de Sade, Flaubert, Baudelaire, Sartre, Bataille, Goethe, Heidegger, Nietzsche y Freud.
*Margarito Molina. Egresado de la Escuela Nacional de Antropología e Historia (ENAH) con la especialidad en Etnología. Ha realizado investigaciones con los Opatas del desierto de Sonora, con los Tenek de la Huasteca potosina, con los Mixtecos de Guerrero y con los Mayas de Q. Roo. Ha trabajado para el INI, Culturas Populares ENAH, Instituto Quintanarroense de la Cultura y la Universidad de Quintana Roo. Blog: http://chak-kay.blogspot.com
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a Contadora Regina Robledo, inicia su periodo como Presidenta de la Asociación de Mujeres Empresarias, Capítulo Cozumel. Su liderazgo, será clave para continuar los objetivos de la agrupación que inició sus trabajos hace tres años. La Insula se caracteriza por mujeres muy emprendedoras y porqué no recordarlo, por ser cuna del actual Gobernador y del que inicia en breve. De ahí la importancia de una aparentemente apacible isla donde la actividad económica y política es enorme. Charlamos con la Lic. Robledo quien nos comparte sus puntos de vista: ¿Qué te motivó a tomar el riesgo de ser empresaria? Los servicios de la Contaduría Pública que ofrecemos en mi despacho, es la profesión que estudié, la cual es una de mis pasiones en la vida, entonces poder hacer lo que te gusta es maravilloso, ello me hace muy feliz, y por otro lado también me motiva mucho ayudar a cubrir la necesidad de las Pymes al brindar los servicios que ofrecemos, y que éstas puedan enfocarse en atender las necesidades de sus propios clientes. Después de la experiencia en los despachos donde adquirí mi formación - Gossler SC, y Deloitte en el área de auditoría-, posteriormente me integro al área de Impuestos de Grupo Sidek. Ya luego llegó la hora de independizarme y me propuse iniciar con mi propio despacho, hace ya once años. ¿Qué obstáculos has sorteado en tu trayectoria de negocios?
Principalmente las crisis económicas y, en esta región el tema de los huracanes, que ha provocado el cierre de algunas empresas y otras más enfrentan situaciones difíciles. Resulta imprescindible apoyarlas.
Dado que en breve iniciará funciones Gobernador, Legislatura y 9 Alcaldes, ¿qué inquietudes les transmitirías como sector productivo? Mira yo creo que hay muchas necesidades, pero considero que algunas son prioritarias, por mencionar un aspecto: el impulso de la economía local, la cual está muy estancada. Insistiría en la necesidad de incrementar todo tipo de apoyos para la promoción turística. En el caso particular de Cozumel incluso el promover y dar todas las facilidades para la instalación de nuevos hoteles y nuevos productos que hagan más atractivo el destino, por ejemplo el desarrollo de marinas. Es muy importante que se trabaje en otorgar facilidades y seguridad para que las empresas y los empresarios realicen su trabajo y generen esas fuentes de empleo que tanto se requieren no solo Quintana Roo sino todo México. Mucho se habla de que la Secretaría de Economía Federal y Estatal brindan apoyos a las PYMES, en realidad ¿se perciben los beneficios por ejemplo con tus agremiadas? El apoyo de la Secretaria de Economía es una realidad, claro, cuando se lleva a cabo la gestión correspondiente. Por ejemplo, las socias que hemos participado en congresos, hemos sido beneficiadas ya que los costos bajan significativamente gracias al apoyo del Fondo Pyme. Otro ejemplo que te puedo dar es un programa que se llama EVOLUTIA con el cual AMMJE Nacional gestionó Fondo Pyme para la profesionalización de las empresas, a través de cuatro herramientas importantes para el desarrollo empresarial como lo son: Sitio Web, el Registro de Marca, la Imagen Corporativa y el Estudio de Mercado.
PERSONAJES DE Q. ROO Yvette Hesse
Regina Robledo. Presidenta de Mujer Empresarias Capítulo Cozumel. Titular del Despacho Regina Robledo & Asociados
Sin embargo, desgraciadamente el procedimiento que existe para acceder a los recursos no es nada sencillo y se desconoce del tema. Debiéramos tener acceso a mucho más fondos para el desarrollo de las Pymes. Considero que se debe promover intensamente la utilización de estos fondos y un detalle importantísimo: la simplificación de la gestión de los mismos. Ser la Presidenta de un organismo no es nada sencillo, hay que mostrar liderazgo con otras mujeres que también sonlíderes en sus empresas, ¿cómo logras la armonía y cuáles son algunas de las acciones que se realizan en Ammje Cozumel? Estoy iniciando mi gestión para representar a las Mujeres Empresarias en Cozumel, y te puedo decir que tenemos un grupo muy unido y armonioso, y esta situación, afortunadamente se ha dado en forma natural. El reto es seguir trabajando para mantenernos así. Somos un capitulo joven, y como asociación procuramos cumplir con los principios básicos de la agrupación. Entre las acciones que hemos realizado están, los tres foros anuales que se han llevado a cabo, el apoyo a la Cruz Roja, el Corazón de Oro para reconocer a las grandes empresarias que ha tenido la Isla e incentivar a las nuevas generaciones de empresarias. Se desarrolló el Proyecto Cozumel a través de mis ojos el cual, promovió la elaboración de videos promocionales de la ínsula. También para nosotros es muy importante la capacitación de las empresarias, por lo que la organización de talleres y cursos también ha estado y estará dentro de las acciones. Ahora estoy trabajando entre otros proyectos en promover el Foro Nacional en Cozumel. Es un reto muy importante para promocionar nuestra isla. No es fácil pues muchas
otras ciudades tienen el mismo interés pero en esto estamos enfocadas. Así mismo, estamos viendo también la posibilidad de traer diferentes cursos para seguir capacitándonos y actualizándonos en temas de interés de las socias y por supuesto, un tema clave en nuestra Asociación: seguir fomentando las redes de negocios.
*Yvette Hesse Espinosa. Licenciada en Comunicación. Maestría Administración de Empresas. Diplomados en “Formación de Educadores para la Democracia”; “Derechos Humanos”; “Ventas y Marketing”. Columnista en diversos medios de comunicación escrita y radial. Directora de la revista Gente, Q. Roo.
La Prueba Cuádruple De lo que se piensa, se dice o se hace: 1º ¿Es la verdad? 2º ¿Es equitativo para todos los interesados? 3º ¿Creará buena voluntad y mejores amistades? 4º ¿Será beneficioso para todos los interesados?
¿Qué es la Prueba Cuádruple? Uno de los códigos de ética más populares y citados que hay en el mundo de los negocios, es la Prueba Cuádruple Rotaria. Fue hecha por el Rotario Herbert J. Taylor en 1932 cuando le pidieron que asumiera el mando de la empresa Aluminum Company en Chicago, que estaba al borde de la bancarrota y buscó la forma de salvar a esta empresa hundida en una depresión por motivos financieros. Bajo este código de ética consistente en 21 palabras, para que todos los empleados lo llevaran a cabo en sus propias ocupaciones dentro de la empresa, logró sacar a flote a la compañía. Herbert J. Taylor, fue Presidente de Rotary International en 1954-1955. La Prueba Cuádruple fue adoptada por Rotary International en Enero 1943, y desde esa fecha, ha sido traducida a más de 100 idiomas e impresa en miles de formas. El mensaje debe ser conocido y aplicado por todo Rotario
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ECOLOGÍA Gilda Sigie
SER VERDE:
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urante los últimos 50 años las diversas actividades del ser humano en torno a la explotación de las riquezas naturales de nuestro planeta, han creado una alteración en los ciclos naturales que rigen la tierra, lo que ha ocasionado que desastres naturales como huracanes, tsunamis y terremotos sean cada vez más frecuentes y con mayor intensidad. Pero no sólo los ecosistemas se encuentran en peligro si no la calidad de vida, hoy en día el aire que respiramos se encuentra altamente contaminado, al igual que el agua y los alimentos que consumimos, lo que repercute directamente en la salud física de las personas, a través enfermedades mortales y virus que pueden convertirse en pandemias. Así, el ya famoso cambio climático nos muestra que no es una teoría sin comprobar, si no que está ocurriendo claramente en todos los rincones de nuestro mundo, afectando directamente a toda la población sin excepción alguna. Recientemente la conciencia ecológica ha despertado y tomado un papel más activo en el combate a los daños ya causados, a través de nuevos métodos enfocados a reparar lo que por ignorancia y descuido hemos causado los seres humanos. Estas nuevas tecnologías como paneles solares, energía eólica, baños secos y hasta agricultura orgánica son prácticas cada vez más frecuentes en el movimiento que hoy llamamos “verde”. ¿En qué consiste ser verde?
No es solamente llevar una bandera o proclamar un discurso, si no hacer cambios básicos en nuestros hábitos, cambios grandes o pequeños, que pueden a la larga y entre todos, ser sustanciosos. El término verde hoy en día se refiere a las acciones que tanto empresas y miembros de una comunidad realizan para ayudar a amortiguar estos daños. Por nombrar algunos ejemplos como la separación y reciclaje de residuos sólidos, ahorro de energía eléctrica desconectando aparatos aún estando apagados, no exceder
en el uso del agua y aprender nuevos métodos para preservar nuestros recursos naturales. Ser sustentable no está en conflicto con el desarrollo, es simplemente buscar la forma de equilibrar el aspecto económico, social y ecológico en nuestros actos y proyectos. Por ejemplo la ciudad de Tulum, Quintana Roo, se pretende, que tanto por vocación, como por deseos de la comunidad, sea por principio, una ciudad ecológica, para que logre ese equilibrio entre el desarrollo y el cuidado del medio ambiente. Existe una gran conciencia entre los habitantes del municipio por preservar las riquezas de la zona y no cometer los mismos errores que otras entidades del estado. Además en Tulum se encuentran situados los ojos del mundo, no sólo por su cultura, ecoturismo y ecosistemas, si no por el manto acuífero con los ríos subterráneos más grandes del mundo, ya que como se sabe hoy en día la amenaza más próxima es la escasez de agua. Es por todo lo mencionado que se celebrará en su cuarta edición en la ciudad de Tulum la Green Ideas Expo 2011 dedicada principalmente a promover la utilización de productos y practicas ecológicas. Presentará las tecnologías más innovadoras para la protección ambiental, e involucrará a la comunidad a informarse, a través de conferencias y talleres impartidos por personalidades reconocidas mundialmente, de las acciones vitales que se requieren para el cuidado de nuestro planeta. La Green Ideas Expo en Tulum permitirá entablar relaciones con expertos nacionales y locales a cerca de verdaderas soluciones para diseños de construcciones ecológicas, permacultura, tratamiento de aguas y energía renovable. Se podrán adquirir productos hechos en la región, a mano, para baños naturales, belleza, salud, aseo de casa y aprenderán a cerca de prácticas sustentables en la Riviera Maya, México y el mundo. Todos en una sola plataforma para saber más de cómo preservar nuestras riquezas naturales y culturales. Visite: www.greenideasexpo.com
Fotografía de: Yibran Aragón
IEQROO PRESENTA EL LIBRO
“LOS PARTIDOS POLÍTICOS EN QUINTANA ROO, DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS Y PROGRAMAS DE ACCIÓN”
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Con el objetivo de fomentar la cultura política y de fortalecimiento al sistema de partidos, el Instituto Electoral de Quintana Roo llevó a cabo la presentación del libro “Los Partidos Políticos en Quintana Roo, Declaración de Principios y Programas de Acción”, con el que la ciudadanía podrá conocer las ideologías y propuestas políticas de cada uno de los siete partidos políticos acreditados ante el Ieqroo. Y precisamente para conocer mejor a los partidos políticos, el libro es una compilación de dos de los documentos básicos con el que todo partido debe contar: su declaración de principios, que es donde cada partido refrenda su vocación de observar las disposiciones constitucionales, definen sus bases ideológicas de carácter político, económico y social; y declaran no sujetarse o subordinarse a organizaciones internacionales o agrupaciones religiosas.
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LA SUPERACIÓN
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PERSONAL
a superación personal es un interesante proceso de crecimiento en todos los ámbitos o áreas de la vida de una persona. Implica mejoras en la salud física y mental, relaciones humanas (pareja, hijos, familiares, amigos, compañeros de trabajo, colaboradores), campo profesional, formación intelectual, desarrollo espiritual, participación social, cuidado del medio ambiente y cualquier otro aspecto relacionado con la vida de una persona. No es algo que ocurre de manera espontánea, por el contrario, el proceso de superarse a si mismo implica una gran cantidad de trabajo, esfuerzo, disciplina, coraje, persistencia, honestidad, respeto, determinación, amor y una gran responsabilidad. Debido a que involucra todos los aspectos de la vida, los beneficios repercuten en otras áreas esto es debido a la característica de unidad de la persona: cualquier cambio en una de ellas, ya sea positivo o negativo, termina por afectar el resto. Obstáculos de la Superación personal
El principal obstáculo es la propia persona, debido a que la superación personal es una decisión propia, es decir, yo no tengo la capacidad para hacer que otra persona se supere a si misma si ella no quiere. Por supuesto, si podemos influir de manera positiva en otros para facilitarles este proceso, y esta es una razón fundamental. Algunos factores específicos que impiden el desarrollo personal de una persona son los siguientes: • Miedo. El miedo es un sentimiento que paraliza a las personas y les impide hacer cambios positivos para su vida. Para lograr la superación personal es necesario sustituir el miedo por coraje y determinación • Baja autoestima. Una persona con baja autoestima puede pensar que una vida feliz y exitosa están fuera de su alcance, y la falta de confianza en si mismo le hace que-
darse en el mismo lugar e incluso empeorar su situación. Para alcanzar la superación personal es necesario sustituir la baja autoestima por el respeto y amor a si mismo. • Ira. La ira o rabia hacia cualquier cosa o persona es un sentimiento que hace perder los objetivos reales e importantes de la vida. La ira desencadena pensamientos de revancha, y coraje mal enfocado. Para superarse personalmente es necesario sustituir la rabia por la tranquilidad de pensamientos. Esto puede lograrse mediante la meditación. • Desilusión. La desilusión normalmente se deriva de intentos fallidos por lograr alguna meta y genera sentimientos de miedo y baja autoestima y es un impedimento para la superación personal. Para eliminar la desilusión es necesario hacer un análisis honesto y valiente de los fracasos con el fin de determinar las causas reales del mismo y hacer las correcciones necesarias para el siguiente intento. La desilusión debe sustituirse por la persistencia para seguir intentando y la determinación para conseguir los objetivos deseados. • Apatía. La apatía es un sinónimo de desinterés y de flojera que son consecuencias de la falta de conocimiento sobre el tema, miedo y baja autoestima. La apatía deberá ser sustituida por interés y propósito definido para lograr el desarrollo personal continuo. • Postergación. La postergación es un mal hábito (o vicio) que se escuda en las excusas y pretextos para no hacer los cambios necesarios a nuestra vida. Para alcanzar la superación de la persona, la postergación debe ser sustituida por la decisión y el coraje. ¿Como alcanzar la superación personal? Pasos necesarios para lograr la superación personal. •
Cambio de Pensamientos. Una persona con una
DESARROLLO HUMANO Laura Álvarez Alvarado
actitud negativa está impedida para superarse, como sabemos, los pensamientos tienen poder para definir nuestras vidas. El primer paso para la superación personal es realizar un cambio en los pensamientos para alcanzar un estado (actitud positiva) que le permita avanzar. El cambio en los pensamientos es una decisión que debe tomar la propia persona. • Determinación. La superación personal requiere de una decisión firme por crecer y mejorar. Unos cuantos intentos esporádicos o débiles no alcanzarán para lograr un desarrollo personal pleno. • Planeación de metas y objetivos. Para lograr la efectividad en los resultados nuestras metas y objetivos más importantes deberán ser planeados de forma cuidadosa y realizar con pulcritud y puntualidad cada una de las actividades necesarias para lograr dichos objetivos. • Trabajo Permanente. La superación personal es un trabajo de tiempo completo, de hecho, es un cambio de vida completo y profundo en cada una de las actividades diarias. Es muy común también que en ocasiones sea necesario sustituir ciertas actividades por otras que resulten más efectivas para nuestra vida, por ejemplo, un cambio benéfico sería reducir el tiempo que se ocupa en ver televisión y utilizarlo para hacer algún tipo de actividad física. • Persistencia y Coraje. Cuando nos lanzamos a emprender cualquier proyecto es muy común que se presenten fallas u obstáculos que nos impiden lograr nuestros objetivos, sin embargo, estos fracasos temporales no deben ser confundidos con un fracaso permanente. Por el contrario al anali-
zar las causas de los fracasos se obtienen grandes cantidades de información y conocimientos valiosos que pueden ser utilizados para los siguientes intentos. Debido a estos fracasos temporales se vuelve sumamente importante la persistencia y el coraje necesario para continuar hasta lograr nuestro cometido. Todos tenemos la posibilidad de mejorar sustancialmente nuestras vidas, el secreto está en la determinación que tengamos para conseguirlo. Si consideras que has intentado múltiples ocasiones el poderte superar y no lo consigues, quiere decir que tienes un bloqueo emocional y necesitas ayuda psicológica, atiéndete a tiempo ya que la vida es solo una y vale la pena vivirla con calidad.
*Laura Álvarez Alvarado. Psicóloga Clínica. Maestría en Desarrollo Humano. Doctorado en Terapia Familiar. Fundadora de la Clínica de Asesoría Psicológica. Fundadora y Presidenta del Centro de Asesoría para Depresivos. Tels. 2-89-83-74 y al 2-89-83-75 Cel. 998-577-38-60 laurisalbavera@hotmail.com www.clinicadeasesoríapsicologica.com
SER ASOCIADO ESTUDIANTIL TE CONVIENE
¿Qué es la CMIC en Quintana Roo? La Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción es una Institución de Interés Público, autónoma, con personalidad jurídica, su Objetivo es representar, defender y fomentar los intereses generales de toda la Industria de la Construcción en el Estado, así como brindar los servicios de Representación, Gestión y Capacitación a todos los Agremiados. ¿Qué es un Asociado Estudiantil? Es una persona Física que está cursando estudios de grado de licenciatura o similar en alguna Institución debidamente acreditada y que se afilie para pertenecer a esta Cámara de representación Nacional.
BENEFICIOS El ser asociado estudiantil de nuestra institución te otorga: Visión empresarial al futuro Descuentos en todos los cursos de capacitación que proporcionan en nuestras instituciones conexas: ICIC.- capacitación especializada en el sector de la construcción ITC.- licenciaturas, maestrías, y diplomados FIC.- certificación y sistemas de calidad COM.- capacitar y fomentar a los operados de las maquinas que se utilizan en nuestra industria (Maquinaria Pesada) Servicio de cobertura nacional en nuestras 42 delegaciones Participación en todos los eventos que nuestra cámara organice Envió de información oportuna del sector a tu domicilio a través de nuestros distintos medios de comunicación (revista constructiva, boletín electrónico, etc.), así como la oportunidad de anunciarte en ellos con precios preferenciales. Consulta de información de indicadores en nuestra página de internet Información en las Oficinas Sede Chetumal con: Lic. Magdalena Ojeda Calderón / Ángeles Primo(01 983) 83 7 19 53, 83 7 03 88, 12 7 20 13 / capacitacionqroo@prodigy.net.mx / aprimo@cmicqroo.org, ó en nuestras oficinas representación Cancún, ( Lic. Silvia Polanco ó Carlos Mena Osorio, teléfonos (01 998) 88 7 58 40, 88 4 81 25, 89 2 77 39 / spolanco@cmicqroo.org; cmena@cmicqroo.org; en Playa del Carmen ( Graciela Gamero al teléfono (01 984) 85 9 30 02 ggamero@cmicqroo.org
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¡COMUNI
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a comunicación implica la transmisión de una determinada información. La información como la comunicación supone un proceso… Las tres herramientas principales de la comunicación son:
Generalmente nos esforzamos mucho para comunicarnos con las palabras y en la mayoría de los casos no nos aseguramos si la o las personas que nos escuchan u oyen han entendido el mensaje que quisimos transmitir ya que para nosotros la salida de los datos es transparente, datos que hemos procesado anteriormente en la mente con cada una de las palabras que emitimos… El problema es que si las palabras no son apoyadas con un tono de voz apropiado y un lenguaje corporal adecuado pues ten-
dremos un 7% de probabilidad de hacernos entender correctamente… Cada ser humano es único y procesa cada una de las palabras según su humor, cansancio, actitud, horario, madurez, género, religión, posición social, etc… El procesamiento de las palabras como la de los números se encuentra en la parte izquierda de nuestro cerebro donde se ubica la parte lógica y racional… Este lado del cerebro también conocido como alojamiento de la memoria a corto plazo nos permite analizar situaciones y tomar decisiones lógicas pero generalmente esos datos se borran con facilidad ya que no tienen un impacto emocional directo con nuestro entorno y tenemos muchas herramientas a nuestro alcance para el procesamiento y almacenamiento de los mismos como por ejemplo las calculadoras, los celulares, Laptops, USB etc…
El lado derecho de nuestro cerebro al contrario procesa la parte emocional, creativa, artística etc… También conocido como alojamiento de la memoria a largo plazo ya que reacciona a estímulos sensitivos y emocionales con un impacto que nos marcará varias horas, días, semanas, meses, años e incluso para toda la vida… Seguramente se acuerda de un evento (bueno o malo) que marcó su infancia. Un ejemplo del trabajo del lado izquierdo de nuestro cerebro es como se juega al dominó; podemos anticipar varias jugadas y descontar los puntos para poder ganar una partida pero lo que recordaremos al día siguiente no es la jugada en sí, sino el marcador arrollador de un zapato (100 contra 0) que será el trabajo del lado derecho de nuestro cerebro… Otro ejemplo es cuando alguien sin importancia emocional para usted le proporciona su número telefónico pues mejor almacenarlo en algún lado ya que 10 minutos después (a veces 10
DESARROLLO HUMANO Eric Castellano Guy
CACIÓN! vello de nuestro cuerpo lo que queremos transmitir como información del punto A al punto B… segundos) se le habrá olvidado pero que tal si es un número que podría cambiar su vida como la de su mejor prospecto o la chica (o) que le gusta tanto que estaría en posibilidad de retener ese número durante varias horas o incluso días dependiendo el nivel emocional que significa para usted…
El secreto de una comunicación correcta y controlada es combinar los dos lados de nuestro cerebro y para lograrlo es utilizando las palabras acompañadas de una voz impactante, un movimiento corporal adecuado marcando y reafirmando con las manos, la cara, las piernas hasta cada
Para mejorar aun más la relación entre ambos lados de su cerebro y aprovecharlo al máximo pueden también entrenarlo como cualquier otro músculo de su cuerpo… Escribir con colores permite desarrollar la parte creativa al momento de escribir y cambiando de color cada 20 o treinta palabras… Entrénese escribiendo con la mano izquierda (o al revés si es zurdo) también ayudará a su cerebro a cruzar los cables de vez en cuando y de repente se asombrará poder escribir con ambas manos… El mejor ejercicio para su cerebro es definitivamente la lectura (inteligente); al leer desarrollamos la parte imaginativa lo que nos permite estar siempre más atentos a descubrir nuevas oportunidades y crecer comunicándonos con nosotros mismos ya que el primero en escuchar las palabras que emitimos es uno mismo y a veces ni así las escuchamos… La mayoría de la veces que el proyecto de un negocio o equipo fracasa en relación a su factibilidad se relaciona de una forma u otra con la co-
municación deficiente o nula entre los participantes del mismo equipo y por eso se busca formar equipos de trabajo con un responsable, un coordinador y un facilitador para así obtener una mejor posibilidad de éxito… El que se encargará de comunicar al equipo el plan de trabajo y juntar los elementos del capital humano con buena actitud es el facilitador. Generalmente se escoge un facilitador por su carisma y poder de convocatoria o sea que sea escuchado y apreciado por sus colegas y por supuesto será una persona que sepa combinar palabras asertivas, una voz agradable pero firme y un lenguaje corporal demostrando seguridad y entusiasmo…
*Eric Castellano Guy. Estudios en Psicología Industrial. Coach de Negocios certificado. Consultor certificado en competencia laboral. Conferencista motivacional. Catedrático de la UNAM, UAEM y UTN. Dueño de Despacho de Consultoría y Experto en Comunicación. Contacto. Tel. 271-0337 www.vclconsultores commkt@vclconsultores.com.mx
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BUEN GOBIERNO CORPORATIVO: EL MOÑO A SU NEGOCIO, ANTES DE VENDERLO
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a empresa familiar: Es una entidad generadora de riqueza, llena de historias, sacrificios y satisfacciones de quienes la fundaron y la operan. En los más de los casos las empresas son entidades vivas, dinámicas y con un cúmulo de experiencias y aprendizajes que las hacen únicas y que gracias precisamente a eso tienen un valor económico estratégico y relevante.
*El múltiplo es un valor de referencia que compara el valor de una empresa en relación con la capacidad de generar utilidades, flujos, etc.. Una gran forma de generar riqueza es adquirir negocios a múltiplos inferiores al propio.
Valor estratégico del negocio: Debiera ser uno de los puntos más importantes de reflexión del empresario al conocer el valor de la empresa que ha desarrollado, el saber cuáles son los factores que más impactan su valor y el de tomar acciones para proteger el valor del patrimonio del negocio en el largo plazo. En las más de las ocasiones, la empresa es el activo económico más importante de una familia. El reto es logar un valor de mercado de la empresa cada vez mayor en relación con su capital.
Como prácticamente en cualquier otro asunto de negocios, lo fundamental es estar convencido y punto, seguido tener un fuerte proceso de planeación. El enemigo número uno para este tipo de transacciones es tener prisa. Desgraciadamente, es común ver en la práctica que muchos empresarios estuvieron muy ocupados construyendo empresas con gran riqueza y salen a regalarlas en su momento, mal venderlas en el mejor de los casos, o bien vemos que no prepararon a la siguiente generación para darle continuidad al negocio. Por estas razones es fundamental asesorarse de manera adecuada y entrar muy temprano a procesos de valuación de negocios y planeación estratégica.
¿Por qué conocer el valor de la empresa? El empresario está dedicado día con día en hacer que el negocio progrese, más sin embargo, dependiendo del caso y de un sin número de factores llegará inevitablemente el momento de pensar en las siguientes alternativas: • El crecer el negocio adquiriendo a la competencia a un valor menor (múltiplo menor*) que el propio. • El asociarse con un tercero ya sea intercambiando acciones, vendiendo parte del capital o aportando dinero a un proyecto previo a sus análisis y valuación. • El vender la empresa por una “oportunidad” que se le presente. Podría ser éste por supuesto un tercero que quiera comprar a un múltiplo menor o no. • El vender la empresa a un comprador idóneo, es decir, un comprador para lo cual tenemos un valor estratégico de mercado. • Preparar a la siguiente generación para que tome el negocio.
Factor Crítico para tener éxito en una venta, sucesión o adquisición de empresa:
Las transacciones en fusiones y adquisiciones no son tarea fácil, requieren idealmente de asesoría especializada desde su inicio. El asesor en fusiones y adquisiciones debe orientar al empresario en al análisis de las alternativas posibles, ayudarles en la decisión de vender o no vender, analizar cuando es el momento adecuado, en poner el mejor precio posible y en encontrar al comprador idóneo, llevando el proceso de una manera fácil desde el principio y hasta el final. Atrás de cada transacción hay intereses, sentimientos, desprendimientos, etc. Y el factor personal de los empresarios juega un rol fundamental.
ESTRATEGIAS DE EMPRESA Juan Antonio Palacios
El moño: Para lograr condiciones adecuadas de venta de un negocio es necesario con mucha anticipación preparar el momento de la venta. Los factores determinantes que requieren de inversión son los siguientes:
• Transparencia en la información. Preparar a la empresa con transparencia de procesos e información para soportar cualquier auditoría de compra o due diligence realizado por un tercero.
• Modelo de negocio.- Determinar el modelo de negocio de la empresa. De manera estratégica se determina el valor de la empresa y se revisan las variables que más impactan dicho valor.
La valuación de los riesgos del negocio en sus diferentes áreas: Operativa, económica, legal, fiscal o la de transparencia de la información, es fundamental. La confianza que se trasmite a un tercero interesado en adquirir el negocio optimiza el valor de venta de la empresa.
Los accionistas deben conocer año con año si están trabajando en los puntos estratégicos para construir un mayor valor y permanencia competitiva de largo plazo. • Sistematización.- Enlazar lo operativo con lo financiero. La administración de las compañías debiera presentar los informes de ventas, producción, logística, mercado, recursos humanos, etc. En sintonía total con la contabilidad financiera del negocio. Es frecuente que las empresas presenten diferencias importantes en este factor crítico al momento de una auditoria de compra. • Mercado, Competencia y proyección de Crecimiento.
Entender de una manera profesional y documental la participación de la empresa en el mercado y la actuación de la competencia. Tener parámetros para medir el crecimiento futuro del negocio.
• Toma de decisiones. Profesionalización de la administración e implementación de mejores prácticas corporativas. El talento concentrado en una o en pocas personas dentro de una organización, aumenta el riesgo y por tanto disminuye el valor del negocio en el largo plazo.
*Juan Antonio Palacios Suárez. Contador Púbico Certificado por el Instituto Mexicano de Contadores Púbicos (IMCP). Ex Presidente del Colegio de Contadores Públicos de Cancún. Socio de Gossler, S.C. Auditores y Consultores, firma mexicana de Contadores Públicos fundada en 1947. Con 23 Oficinas en el Territorio Nacional, más de 900 profesionistas que atienden a más de 2,800 Clientes. (998) 8 84 62 36. jpalacios@gossler.com.mx www.gossler.com.mx
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CLIMA LABORAL:
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l clima de hoy: 28 grados. ¿Qué es?, ¿por qué es importante? El clima cuando es cómodo no se siente, no se percibe, no causa calor ni frío, permite desenvolverse con naturalidad, permite la concentración en lo realmente importante. Pero… ¿Qué sucede cuando entramos a un sitio donde el clima es demasiado frio? Si no tenemos un abrigo o suéter temblamos, nos cubrimos, nos encojemos, nos movemos para generar calor, no podemos estar ahí mucho tiempo. Y ¿Si hace mucho calor? Sudamos, nuestro cuerpo transpira de más, no queremos movernos mucho para no sentir más calor, nos sentimos muy incómodos en general. Si transportamos esta situación a una empresa sabremos la importancia que tiene el clima… el clima laboral. El clima laboral, no es tangible, pero su percepción permite el buen desarrollo o no de los colaboradores en beneficio de la organización. ¿Qué es? Por Clima Laboral se entiende el conjunto de cualidades, particularidades o elementos relativamente permanentes de un ambiente de trabajo que son percibidas, sentidas o experimentadas por las personas que componen una empresa y que influyen sobre su conducta y rendimiento de su trabajo. Un estudio de clima laboral es una investigación donde se busca determinar aquellas variables objetivas, que pueden incidir negativamente sobre el desempeño de todos los integrantes de una organización, así como identificar las variables positivas para reforzarlas. En general hay variables que habitualmente se investigan, como por ejemplo: • Relaciones interpersonales • Comunicación • Espacio Físico • Recursos Materiales para el desarrollo de la actividad • Salarios • Uniformes • Liderazgo • Capacitación y desarrollo ¿Para qué sirve? Una aplicación de un clima laboral nos brinda las siguientes ventajas:
TIP’S PARA EMPRENDEDORES Elvira Alcaráz
¿PARA QUÉ SIRVE?
• Obtener información confiable y válida sobre el funcionamiento de una organización con indicadores humanos. • Conocer los elementos que producen satisfacción y aquellos que provocan insatisfacción en el personal de una organización. • Detectar áreas organizacionales fuertes y áreas que requieren atención. • Tomar decisiones con el fin de generar una mejor y mayor productividad en los colabradores Un análisis de clima laboral implica la asesoría de un experto, un consultor externo de preferencia, pues ello asegura la objetividad tanto de su aplicación como de su análisis y de sus recomendaciones. Generalmente se aplican cuestionarios y entrevistas con reactivos redactados sin orientación de respuesta alguna. Todos ellos de manera anónima para brindar confianza al colaborador que responde. Una vez que se contestan éstos, el consultor realiza un análisis, cruza variables, elabora gráficas y presenta un resultado ejecutivo, no sólo con los resultados si no con recomendaciones y planes de acción con el fin de mejorar y /o reforzar áreas. ¿Por qué es importante? La importancia del conocimiento del clima laboral se basa en que éste tiene una innegable influencia sobre el comportamiento de los colaboradores, siendo fundamental su diagnóstico para el diseño de instrumentos de gestión de Recursos Humanos. Esta herramienta de Desarrollo Organizacional le sirve a la organización para tomar decisiones con el único objetivo de hacer más productiva a la empresa. Se sugiere realizar un clima laboral cada año para comparar áreas y grados de avance, ello es algo semejante a, más vale prevenir que… *Elvira Alcaráz. Estudio Sociología de la Educación. Maestría en Desarrollo de la Educación. Ha desarrollado, diseñado e implementado diversos proyectos de capacitación en importantes empresas. Directora del área de capacitación de HFactor, empresa dedicada a la consultoría en la Administración de Recursos Humanos. www.hfactorcapitalhumano.com
NUEVO CAPÍTULO DE MUJERES EMPRESARIAS EN JOSÉ MARÍA MORELOS Con el objetivo de buscar mejores oportunidades de desarrollo empresarial para las mujeres morelenses en el Municipio de José María Morelos, fundó un nuevo capítulo de la Asociación de Mujeres Empresarias cuya Presidenta es la Lic. Jessica Viviana Velo López. Las damas que la integran desean buscar mejores oportunidades de desarrollo empresarial a fin de mejorar la calidad de vida de ellas y sus familias y con ello, contribuir al desarrollo del municipio y del estado. ¡Felicidades!
PROGRAMA SUBSEMUN El programa del Subsidio para la Seguridad de los Municipios (Subsemun) ha permitido que el Ayuntamiento de Solidaridad fortalezca su infraestructura en materia de seguridad pública, incremente notablemente la capacidad de reacción de sus elementos. Con estos recursos, el Ayuntamiento de Solidaridad ha dotado de nuevas patrullas, armamento, mejores uniformes, chalecos III-A, accesorios, equipos de radiocomunicación y kit de cámaras, entre otros muchos implementos, a la Dirección General de Seguridad Pública.
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LA GESTIÓN DE LAS EMOCIONES
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o es fácil ser directivo de una empresa. La alta dirección enfrenta retos importantes, pero sin duda alguna el más importante es el de ser un líder que promueva entre su personal el trabajo en equipo y el liderazgo proactivo. Los expertos en recursos humanos del mundo concuerdan en que las empresas serán más exitosas y competitivas en la medida en que la
gestión de las personas se dé en todos los niveles más eficientemente y en que se conozca con profundidad las personalidades de nuestros colaboradores. El éxito de una empresa dependerá de que sus colaboradores se sientan integrados emocionalmente con ella, de que la confianza y la reputación sean los activos más importantes y de que la humildad con la que el líder debe gestionar esos valores se muestre en todos los niveles. No es nada fácil, ya que comúnmente los directivos se dejan llevar más por los problemas operativos que por la toma decisiones, es decir, la alta dirección no debe perder de vista el factor humano en ningún momento, ya que la alta dirección es un dinamizador de ideas y de personas, no de cuestiones operativas. Los últimos estudios señalan que la inteligencia emocional es el factor de éxito más importante en cualquier persona, incluso más que el coeficiente intelectual. De hecho, diversos analistas señalan que la inteligencia emocional es responsable de casi el noventa por ciento del éxito de los líderes empresariales en el orbe.
EMPRESAS Y NEGOCIOS Raúl Cazares Urban
La inteligencia emocional ayudará a estimular y mejorar las relaciones del empleado dentro y fuera de su empresa. La calidad de la relación entre el empleado y su jefe directo, su jefe, es muy importante a la hora de conseguir no sólo su propia rentabilidad, sino también la de todos sus compañeros en el entorno de trabajo. Con esto lo que quiero enfatizar es que las empresas son emocionalmente estables cuando dentro de ellas se llevan a cabo relaciones basadas en valores humanos, donde todos los integrantes se sienten conectados con la misión y los objetivos de la propia empresa. No es una tarea fácil, sin embargo, es la razón de ser de la alta dirección: potencializar a cada uno de los miembros a través de la gestión de las emociones. Por todo ello la gestión de las emociones dentro de cualquier empresa se verá reflejada en una mejor comunicación. El empleado se sentirá más integrado y con mejor calidad de vida, pensando obviamente que la mayor parte de nuestro tiempo la pasamos trabajando de un modo creativo. A las personas hay que dejarlas pensar, imaginar, crear, no limitar su potencial. Muchas veces, por no dejar ser a las personas, las llegamos a afectar emocionalmente y esto trasciende el ámbito familiar. Nos encontramos en un momento donde las estructuras que tradicionalmente han perdurado en la sociedad se están transformado: familia, globalización, hábitos de consumo, ecología, responsabilidad social, sostenibilidad… Todo ello nos obliga necesariamente a adaptarnos al nuevo entorno, y esto provoca unas tensiones que el profesional y el ejecutivo debe soportar. Por ello está obligado a tomar decisiones que pueden llegar a ser contradictorias: buscar su propio beneficio o el de la empresa.
La gestión de las emociones en la empresa nos debe permitir adaptarnos a nuevas situaciones que están por venir, y para las que la experiencia es importante, pero no básica, ya que los cambios serán drásticos y se plantearán nuevos escenarios. ¿Ustedes sabían que entre el sesenta y el noventa por ciento de las enfermedades por las que consultamos al médico se deben a la forma tan deficiente con que manejamos nuestras emociones? Todo en el ser humano es emoción, incluso cuando en alguno de nuestros colaboradores observamos que no siente nada. Al contrario, de aquéllos que se muestran más insensibles, muy probablemente, con un poco más de sensatez y calidez podrás obtener lo mejor. Seguramente les ha pasado: encontrarse con alguien al que tachamos de apático y malhumorado. Posiblemente sólo sea el semblante. En el fondo, también es un mar de emociones como todos los seres humanos. El reto de la alta dirección no es la generación de valor a través del crecimiento de los activos financieros de la empresa. El activo más importante no es el económico, ni siquiera es la razón de ser de una empresa. En la época actual, el ser humano se ha convertido en al activo más valioso de la empresa y es a través de la gestión de las emociones como generaremos verdadero valor a la empresa.
*Raúl Cazares Urban. Licenciado en Contaduría por la UNAM. Maestría en Finanzas y en Alta Dirección. Master en Humanidades. Ha sido consultor para Pricewaterhousecoopers México y Grupo Integer. Contralor y catedrático en la Universidad Anáhuac. Contador de los Servicios estatales de Salud del estado de Q. Roo. Actualmente Director de Promoción y Difusión Cultural en la Secretaria de Cultura del Estado de Q. Roo. cazares_2001@hotmail.com