Revista Gente QRoo Ejemplar #76 by Grupo Editorial Kankún

Miguel Angel Villanueva García

ESTEÉ LAUDER: Leyenda en los negocios

INFIDELIDAD por venganza ¿es la solución?

CARÁCTER AYUDA Asertividad resuelve

PANAMÁ: Dualidad citadina Año 12 Número 76 Junio-Julio 2018

Miguel Villanueva Pte. CMIC

Año 12 No. 76 Jun.-Jul. 18

revistagenteqroo.com Precio: $45.00

Capitalismo Compasivo: Socialdemocracia

Escribe: Mauricio Priego Estancamiento financiero Evita tentaciones

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DIRECTORIO

DIRECCIÓN GENERAL Yvette Hesse Espinosa

Editorial

La Estafa Maestra: para nunca olvidarla

186 compañías recibieron 7 mil 670 millones de pesos del gobierno federal, gracias a contratos que violan la Ley General de Adquisiciones, y que se reportaron en las Cuentas Públicas de 2013 y 2014. Si hubiese sucedido en otro país, quizá a estas alturas, habría cientos de servidores públicos encarcelados pero.. es México y… aquí no pasa nada… claro, se trata de la valiosísima investigación del portal Animal Político, Estafa Maestra de la que tanto escuchamos pero cuyos detalles, algunos no conocen. El asunto es tan relevante que los periodistas que realizaron el reportaje, recibieron en el extranjero el Premio Ortega y Gasset al periodismo en habla hispana pues se reconoció el minucioso trabajo realizado. Hay que conocer la historia para no repetirla, justo por ello, es importante destacar aspectos de éste magnífico reportaje pues el fraude no quedó solo en esa violación a la ley. De acuerdo a la investigación, más de 3 mil 433 millones de pesos simplemente desaparecieron, porque terminaron en empresas fantasma. El desvío de recursos lo hicieron once dependencias federales que involucraron a universidades públicas. Y aunque pensemos que todo inició en el gobierno de Peña Nieto, según la investigación no. En Pemex los convenios empezaron a firmarse desde 2011, cuando Felipe Calderón era Presidente de la República, y continuaron en la gestión de Peña Nieto. Los datos recabados con solicitudes de información indican que, desde 2010 y hasta la fecha, el gobierno federal ha firmado 2 mil 61 convenios, que involucran 31 mil 668 millones de pesos. Así las cosas, pudieron confirmar que en la Estafa Maestra, al menos 3 mil 433 millones de pesos, simplemente desaparecieron en empresas ilegales y otros mil millones de convirtieron en comisiones para las universidades… el resto, fueron servicios contratados a precios inflados. El robo de recursos públicos por donde quiera que se le vea… Aún con todos los elementos aportados por la Auditoría Superior de la Federación y por la investigación periodística, la Procuraduría General de la República (PGR), no avanza en el proceso… ni avanzará mientras sean los mismos funcionarios beneficiados quienes estén en el poder…

Lic. Yvette Hesse E Dir. Gral. Grupo Editorial Kankún 4

CONSEJO EDITORIAL

COORDINACIÓN EDITORIAL

Mario Rendón Ex. Pte. C.C.E. Chetumal

Paolo de la Fuente

Eugenia Rueda Ex. Pta. AMMJE Riviera

Yvette de la Fuente

Abelardo Vara Rivera Ex. Pte. A.H.M

DESPACHOS OUTSOURSING

SOCIAL MEDIA

Diseño Editorial

Orlando Arroyo Ex. Pte. C.C.E. Cancún

Jaime Fragoso Corona Imágen Gráfica jfra7corona@yahoo.com.mx

Juan Manuel Peraza Ex. Pte. de CMIC

Comercialización

Gerardo G. Gamboa Pte. Novedades Q. Roo Noemí Canto de C. Ex. Pta. AMMJE Chetumal Augusto Bojórquez Pte. Magnicharters Arturo Escaip Ex. Pte. COPARMEX

Fotos de Portada Grupo Editorial Kankun

grupokankun@revistagenteqroo.com

COLABORADORES Adriana Varillas Angel Rivero Palomo Carlos Molina Macías Juan Antonio Palacios Juan Pablo Zapata Laura Álvarez Alvarado Mauricio Candiani Mauricio Priego Montero Rebeca Rodriguez Minor

marketing@revistagenteqroo.com grupokankun@revistagenteqroo.com

Distribución

Clubes Rotarios de Q. Roo Socios de Coparmex Cancún Socios de Coparmex Mérida Socias de Mujeres Empresarias Riviera Maya y Cozumel (AMMJE) Asociación de Hoteles en Cancún (AHC) Cámara de la Construcción (CMIC) Asociación de Profesionistas Inmobiliarios Consejo Coordinador Empresarial de Q. Roo Consejo Coordinador Empresarial del Caribe Sindicato de Empresarios de Q. Roo (SINDEMEX) CANCÚN Hospiten Club Rotario Hotel Adhara Pasteletería Automotrices Ayuntamiento Magnicharters Hospital Galenia Casa de la Cultura Hospital Americano Hospital Amerimed Notaria 3, 10, 11, 13 Notaria 19, 28, 38, 39 Café Andrade Vips Cumbres Farmacia París Yaxchilán Tok’s La Luna PLAYA DEL CARMEN AMMJE Rest. Vips Pasteletería Rest. El Faisán Café Andrade Ayuntamiento Hospiten ISLA MUJERES Ayuntamiento

COZUMEL AMMJE COPARMEX CANACO Club Rotario Ayuntamiento La Catrina TULUM Club Rotario Rest. Encanto Ayuntamiento CARRILLO PUERTO Rest. El Faisán Ayuntamiento Melitzaak CANACO CHETUMAL Café del Puerto CANACO Hotel Noor Rest. Emporio Rests. El Portón Hotel Fiesta Inn Rest. Italian Coffe Hotel Capital Plaza Congreso del Estado Oficinas de Gobierno

ÍNDICE

Contrastes: Rascacielos y Casco Antiguo

6 Ideas para Emprendedores Caracter ayuda, asertividad resuelve

10 Emprendedurismo Julio Pérez Tovar: Gobernador del Distrito 4195 de Rotary Internacional

14 Capital Humano Ejemplo de Resiliencia Esteé Lauder, leyenda en los negocios

18 Estrategias para Emprendedores ¿Qué soluciones para México? Propuestas concretas a problemas definidos

Estrategias Financieras Contra el estancamiento financiero: Reduce y controla gastos

26 26

Turismo

Panamá: Dualidad citadina Modernos rascacielos, pintoresco Casco Antiguo

Desarrollo Humano ¿Infidelidad por venganza? Reflexiona si es la solución

Personajes de Portada Ing. Miguel Villanueva Nuevo Pte. de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción Delegación Q. Roo

Capitalismo Compasivo. La Socialdemocracia

Análisis Tecnológico Hasta dónde controlamos lo digital? Uso inteligente y responsable

Análisis Económico y Político Evolución de la relación México- EEUU Capitalismo Compasivo: Diferencias entre crecimiento y desarrollo económico

Edición Junio-Julio 2018. Nuestra Gente Quintana Roo es una revista de contenido social, publicada por el Grupo Editorial Kankun con registro Núm. 1075671 del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier espacio publicado. Reserva de uso exclusivo en el Instituto Nacional de Derecho de Autor No. 04 2008 072217540200 102 ISSN: 1870 9192. Certificado de Licitud en Contenido No. 120706. Certificado de Licitud de Título No. 14503, Expedidos por la Comisión Certificadora de Publicaciones y Revistas ilustradas de la Secretaria de Gobernación. Tiraje certificado por Notaria Público No. 11. Precio $25 pesos. Los artículos publicados expresan el parecer de los autores, sin que esto tenga que coincidir con la opinión de la editorial sobre los temas tratados. El material publicado se acepta con criterio ético, pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto a la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Condominios Brisas No. 3004 Km. 19, Boulevard Kukulkan, Zona Hotelera, Cancún Quintana Roo C. P. 077500 Calle Laurel No 21 SM 23 Tel. (998) 884 8439 Twitter: @RevistaGenteQR grupokankun@revistagenteqroo.com www.revistagenteqroo.com grupokankun@yahoo.com.mx Revista Digital: www.issuu.com/genteqroo

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IDEAS PARA EMPRENDEDORES

Asertividad, el arte de la proporción confrontativa

El carácter ayuda y el estilo ofrece un sello característico, pero la asertividad resuelve.

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ocas cosas resultan tan difíciles en el mundo de los negocios como encontrar la forma correcta de comunicarle algo negativo o delicado a alguien que te agrada o te infiere temor. Y es que no es difícil encontrar voluntarios cuando se trata de comunicar una noticia positiva, pero si es a la inversa, si lo que hay que decir es incómodo, emocionalmente sensitivo, políticamente delicado o tiene el riesgo de resultar confrontativo, más de un directivo opta por evitar la conversación hasta donde le sea posible o por pedirle a un tercero que sea quien se haga cargo ‘del asunto’. Las organizaciones están repletas de directivos y colaboradores que navegan la cotidianidad de su función entre la pasividad y la agresividad, o entre el silencio inapropiado y la incontinencia verbal. La habilidad para abordar circunstancias, asuntos o conversaciones sensitivas con equilibrio y sensatez no es el carácter, ni el estilo, sino la asertividad. Sin duda el carácter ayuda y el estilo ofrece un sello característico, pero la asertividad resuelve. Ser asertivo consiste en responder adecuada y proporcionadamente a la situación que se tiene en frente y es una habilidad que se aprende. Muchos son los elementos que hay que trabajar para su perfeccionamiento, pero destaco tres para la reflexión: 1) Entender que los temas se abordan y se resuelven, no se niegan o se postergan. Y es que ser asertivo parte del deseo de responder a una situación que así lo requiere, no de evitarlo a toda costa. Cuando un tema produce un mayor deseo de huida o negación que dé

solución, la persona puede tener otras virtudes, pero no las que lo ubican en la canasta de los asertivos. 2) Procurar el mejor contexto posible para la conversación.- Cuando el tema es realmente delicado, suele no haber lugar o momento perfecto para abordarlo. Se trate donde se trate habrá reacciones, emociones y una conversación tan intensa y retadora como sea el tamaño de los intereses que se tengan enfrente. Lo que sí hay es mejores lugares y momentos que otros. La asertividad enseña a elegirlos lo mejor que se puede, dentro de las circunstancias que se están enfrentando. 3) Aprender a comunicar los puntos, sin agredir al interlocutor.- Ser asertivo es ser proporcionado y enfocado en el desarrollo del asunto y muchas veces renunciar a los adjetivos que sobre nuestro interlocutor nos vengan a la cabeza. La asertividad implica definir un orden lógico y óptimo de los temas que se deben abordar y mantener la energía y la atención en ello. La persona asertiva es capaz de construir un vínculo o canal de comunicación que, muy a pesar de las diferencias que puedan existir, de lo azaroso de los temas que se tengan que tratar o de las presiones que existan para resolver en un sentido o en otro, logre que los asuntos fluyan sin omitir, sin exagerar, sin insultar y, ya en un grado de maestría, sin ser desagradable. No es casual que cuando un directivo tiene la fuerza de carácter que requieren los grandes temas, la inteligencia adecuada para procesar información compleja y la asertividad para comunicar y decidir ante los interminables problemas y propósitos que suelen presentarse en toda organización, los headhunters del mundo se los arrebatan con particular alegría.

*Mauricio Candiani. Licenciado en Ciencias Políticas y Administración Pública. Maestría en Dirección de Empresas. Empresario inmerso en la dirección estratégica, las ventas y el crecimiento de los negocios. Conferencista internacional. @mcandianigalaz

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HISTORIAS DE ÉXITO

¿Cuál es la magia de Rotary? Hemos tenido un México en situación difícil, de desigualdad social, y nuestra labor es poder apoyar a los que se encuentran en situación de extrema necesidad. Yo como Gobernador de Rotary International para el Distrito 4195, tengo la responsabilidad de ser inspirador y apoyo para 75 Clubes Rotarios que tengo a mi cargo, con más de 1250 compañeros en siete Estados de nuestra bella República Mexicana, entre los que destacan, Quintana Roo, Yucatán, Campeche, Tabasco, Veracruz, Chiapas y Oaxaca. En el área que que está a mi cargo tenemos 75 Clubes Rotarios, y mi misión es visitar cada uno de ellos para apoyarlos en lo que requieran para el desempeño de sus actividades. Dedico gran parte de mi tiempo a esta noble acción de nuestra Organización. Nosotros trabajamos en áreas especificas, como son la Salud, la Educación, la promoción del desarrollo económico en comunidades donde hace falta, en programas de saneamiento del agua potable, y el desarrollo de la Paz Mundial. De hecho, nuestra sede se encuentra en Chicago y además tenemos una silla en la Organización de las Naciones Unidas. Julio Pérez Tovar, Gobernador de Rotary Internacional Distrito 4195 y su esposa Mónica Zamora Rangel

otary International es la organización de Servicio más grande del mundo, cuenta con más de 33000 Clubes Rotarios y un millón doscientos cincuenta mil socias y socios pero, mucha gente se pregunta, y ¿qué hacen los Rotarios? Dentro de la organización se encuentran varias figuras y a cada una corresponde una tarea específica. El actual Gobernador de Rotary Internacional correspondiente al Distrito 4195 Julio Pérez Tovar nos comparte: Los Rotarios somos voluntarios, hombres y mujeres que trabajamos en el bienestar de nuestras comunidades, que empleamos nuestro tiempo en apoyar a los que más lo necesitan; somos personas preocupadas y ocupadas por tener un mejor México, cada quien desde su trinchera. 10

Para promover la paz mundial, nuestra Organización envía jóvenes entre 15 y 18 años de otros países a México y viceversa por un año, para que conozcan nuestras costumbres, tradiciones, gastronomía y vivan con una familia por un año, de igual manera nosotros enviamos a nuestros jóvenes a más de 15 países alrededor del mundo. Rotary International ha erradicado la poliomelitis en el mundo, a través del esfuerzo de millones de Rotarios y millones de dólares; un socio para nuestra organización es Bill y su esposa Melinda Gates quienes con su fundación aportan millones de dólares para continuar erradicando este terrible mal, puedo comentar lo admirable de nuestra organización y la confianza que ellos tienen para apoyarnos. Este año pasado, los terremotos afectaron a Chiapas y Oaxaca, en nuestro Distrito por lo que inmediatamente solicité el

apoyo de los Clubes Rotarios de nuestra región, de nuestro país y de todo el mundo; a su vez, los Clubes Rotarios instalaron cientos de Centros de Acopio donde la ciudadanía llevó despensas, ropa, agua, cobertores, herramientas para apoyar a todos nuestros hermanos en desgracia. Abrimos 2 grandes Centros Nacionales donde recibimos más de mil doscientas toneladas de ayuda. Estos Centros Nacionales estaban estratégicamente ubicados en Juchitán de Juarez Oaxaca y en la ciudad de Tuxtla Gutierrez Chiapas. Fue una labor titánica ya que durante semana entregamos directamente en la mano de los más afectados despensas diseñadas para apoyarlos, creamos comedores comunitarios, llevamos cuadrillas doctores, importamos purificadoras de agua, y miles y miles de toneladas de medicinas, ropa, insumos de limpieza, agua potable y leche en polvo e insumos para bebés. El beneficio fue para más de 350.000 familias, y ahora estamos trabajando para apoyarlos en la reconstrucción de sus viviendas, Grupo Excellence en Quintana Roo aportó 1.800.000 pesos, y también recibimos donaciones en nuestra fundación Rotaria para apoyar esta reconstrucción. Aprovecho para agradecer a todo Quintana Roo la confianza en nosotros, saben que somos hombres y mujeres comprometidos con nuestra sociedad, que nuestra organización es sin Fines de lucro, que no llevamos ninguna bandera partidista o religiosa. Lo único por lo que somos voluntarios es por nuestro amor a México, queremos un mejor país, un México lleno de oportunidades para nuestra siguientes generaciones; un México de valores, un país seguro. A nivel personal, soy socio de un Club Rotario en la Ciudad de Cancún, solamente en este destino tenemos 4 Clubes Rotarios, 3 Clubes en Playa del Carmen, 1 Club en Puerto Morelos, 1 Club en Cozumel, 1 Club en Tulum, 1 Club en Chetumal, 1 E-Club por Internet, y estamos próximos a aperturar dos más. Gracias a esta oportunidad de ser Rotarios y Rotarias tenemos el privilegio de ser recompensados solo con la sonrisa de una persona, o un solo “gracias”. Esto es la Magia de Rotary. revistagenteqroo.com

TIP´S PARA EMPRENDEDORES

Evita que accedan a tu información en Facebook

acebook ha anunciado la implantación de una serie de medidas relativas a limitar el tipo de datos a los que tendrán acceso las aplicaciones de su plataforma después de que se saltara el escándalo de Cambridge Analytica, una empresa que recopiló ilegalmente datos de más de 50 millones de usuarios de la red social a través de una ‘app’ y que posteriormente empleó para apoyar la campaña de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos en las elecciones de 2016. Son muchas las aplicaciones y los servicios que los internautas se encuentran y que, para acceder a ellos, bien solicitan darse de alta en ellos bien usar la cuenta de Facebook y sus datos. Mucha gente aprovecha la rapidez y comodidad

que supone acceder son la cuenta de Facebook, porque no se pierde tiempo en crear un usuario y una contraseña, y porque puede que no vuelvas a utilizar ese servicio. ¿Facebook almacena tu historial de llamadas y SMS sin permiso? No obstante, cabe tener en cuenta que Facebook, en sus condiciones de uso – esas que por lo general aceptamos sin leer -, establece que es el dueño de la información compartida por el usuario en su perfil, al que, como mucho, reconoce la autoría. Esta información, además, es empleada para mejorar el servicio o para proveer de datos a terceros, normalmente con fines publicitarios.

Si quieres que estos servicios externos dejen de usar tus datos, pero no quieres eliminar tu cuenta de Facebook, hay una serie de acciones que puedes realizar

A raíz del escándalo, Facebook ha anunciado que modificará los datos a los que podrían acceder aplicaciones como la empleada por Cambridge Analytica y que investigará todas las aplicaciones que hayan usado grandes cantidades de datos. Si quieres que estos servicios dejen de usar tus datos, pero no quieres eliminar tu cuenta de Facebook, hay una serie de acciones que puedes realizar. ELIMINAR FACEBOOK DE LAS APLICACIONES Lo primero es desactivar la plataforma de las aplicaciones de terceros, para que no tengan acceso a la cuenta y con ello a la información personal. Para ello, tienes que acceder a la pestaña de ‘Configuración’ y allí, en el menú lateral izquierdo, ir a ‘Aplicaciones’. En este apartado, verás que aparecen varias alternativas, pero ahora lo importante es pinchar en ‘Aplicaciones, sitios web y plugins’, que abrirá un texto. Este texto avisa si tienes activada o desactivada la integración de la plataforma en otros servicios. Si no pone que está desactivada, entonces no tienes que hacer nada. Pero si pone ‘activada’, ve al final del texto y pulsa sobre ‘disable platform’ (deshabilitar la plataforma). BLOQUEAR LOS DATOS EMPLEADOS POR OTRAS APLICACIONES En el mismo menú del apartado ‘Aplicaciones’, hay una segunda alternativa llamada ‘Aplicaciones que usan otras personas’. Se trata de categorías de información que puedes rellenar el perfil de tu cuenta de Facebook (como tu nombre, foto de perfil, lista de amigos, sexo o la información que hayas hecho pública) y que pueden coger los juegos, servicios o aplicaciones a las que accedas. Verás que cada categoría

cuenta con un recuadro, que posiblemente estará marcado. Para frenar este traspaso de información solo tienes que desmarcar uno a uno los recuadros. APLICACIONES A LAS QUE HAS ACCEDIDO Sin salir todavía del apartado ‘Aplicaciones’, podrás ver una lista, en la parte superior, de las aplicaciones a las que has accedido con tu cuenta de Facebook, con su icono. Puedes eliminarlas de una en una. DESACTIVAR LA INFORMACIÓN EMPLEADA POR FACEBOOK EN OTRAS APLICACIONES Finalmente, la última de estas alternativas se centra en la información que Facebook utiliza para publicidad en sitios web y aplicaciones. Para ello, el usuario deberá acceder a la pestaña de ‘Configuración’ y una vez allí, acudir al apartado ‘Anuncios’ en el menú de la izquierda. Una vez allí, accederás directamente a la ventana ‘Tus preferencias de anuncios’. Pincha en ‘Configuración de anuncios’, donde podrás activar o desactivar las opciones que contiene: los anuncios de Facebook basados en tus intereses; los anuncios que se muestran en dispositivos como ordenadores, teléfonos móviles o televisores inteligentes; y las acciones sociales. Esta última, no puedes desactivarla, pero sí determinar quién puede verlo. Justo encima, hay un apartado que se llama ‘Tu información’, que tiene una serie de categorías, activadas o desactivadas. Se trata de la información que emplean los anunciantes para hacerte llegar su publicidad, es decir, la información que emplea Facebook para determinar si debe hacerte llegar determinados anuncios. revistagenteqroo.com

HISTORIAS QUE INSPIRAN

Nunca soñó con el éxito, trabajó por él

Hizo grandes aportaciones a la educación y la ciencia fundando el Joseph H. Lauder Institute of Management and International Studies.

nfrentó retos desde su nacimiento, hasta sus últimos días. Se convirtió en una leyenda en el competido mundo de los negocios y en un ejemplo de resiliencia aunque, antes de prácticamente ser mantra de toda fanática de la belleza, Esteé Lauder lidió con múltiples obstáculos. Josephine Esther Mentzer, mejor conocida como Estée Lauder, -marca internacional de belleza que en 2012 se estimaba que ge-neraba 1.3 billones de dólares al año, abarcando el 38% de la industria de la belleza, cuando su competidor más cercano rondaba el 14% del prestigio en el mercado-, se hizo acreedora a ser la única mujer en aparecer en el top 20 de genios empresarios del siglo XX de la famosa revista TIMES. Nacida en el barrio obrero de Queens en 1908 y de padres húngaros, Josephine aprendió de su madre a tener un aspecto impecable, además de ser agraciada con una hermosa piel que todos elogiaban. De su padre, quien era dueño de un almacén de semillas y heno, aprendió diferentes técnicas de comercio, combinando su obsesión por la belleza y su aprendizaje en el comercio, inició su imperio creando cremas artesanales faciales que vendía en las puertas de los mercados en Nueva York durante la gran depresión de finales de los años 20. Atendía a docenas de mujeres en los salones de belleza y les practicaba faciales de prueba los cuales resultaban en un éxito y convertían a sus prospectos en fieles clientes. Ofrecía cremas rejuvenecedoras y un ungüento novedoso que fortalecía las uñas, producto que le ayudó a llevar sus creaciones a Miami, Florida con mucho éxito. En 1930, Josephine se casó con Joseph Lauder, un empresario textil, quien no solo le daría su apellido sino sería su mano derecha en el negocio. Una de las anécdotas más interesantes que marcan la diferencia entre muchos emprendedores en sus inicios,

fue cuando Josephine acudió a una reunión con los dueños del prestigiado almacén europeo Galeries Lafayette Haussmann, en París, ellos miraron sus productos con cara de gran duda y le agradecieron su tiempo pero recalcaron que productos así ya existían y que estaban muy saturados de lo mismo, que volviera a intentar después. Tal reacción no significó una limitante para Esther, sino todo lo contrario, al abandonar las oficinas, “accidentalmente” dejó caer un frasco con su último perfume, en un lugar donde sabría nadie se acercaría a limpiar, y se fue. El mismo día las decenas de mujeres que desfilaban por las oficinas quedaban encantadas con el aroma del perfume y preguntaban dónde encontrarlo. Ahí fue que la empresa no tuvo más remedio que de darle el contrato a Estée Lauder quien tuvo una de las ventas más importantes de sus inicios y que después le valió contratos importantes que hasta el día de hoy la colocan en los más altos números en ventas. En 1933 nació su hijo Leonard Allen y once años más tarde, su segundo hijo Ronald, quienes irían aprendiendo el negocio mientras el padre se dedicaba a dirigir las finanzas; Josephine se dedicaba a la producción y al marketing. En 1948, la gran hazaña de Estée Lauder logra una enorme vic-toria vendiendo el pedido más grande hasta ese momento en Saks una importante tienda en la Quinta Avenida de Nueva York, lo que la llevó a ser la marca exclusiva de la cadena de salones de belleza Florence Morris, establecimiento que se caracteriza-ba por atender a las clientes de más alto poder adquisitivo en to-do Nueva York. “Nunca soñé con el éxito, trabajé por él” son las palabras más famosas de la empresaria, palabras que se respaldan desde que Esteé comenzó a expandirse durante los años sesenta a nivel internacional a través de sus deslumbrantes campañas publicitarias a cargo del famoso fotógrafo Victor Skrebneski, campañas que rápidamente la colocaron

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en los más altos lugares en la competencia y gracias también a su diversificación de productos como las famosísimas fragancias, Youth Dew, Estée, Azuree, Aliage y la línea para hombres Clinique, Origins y sobretodo Aramis, su mercado se volvía infinito. En 1960 Estée Lauder abrió su primer tienda fuera de Estados Unidos, en Harrods, Londres donde sería un gran éxito. Quince años más tarde, la marca entraría al mercado francés tras varias dificultades pero el país se convertiría en el número setenta y cinco de la lista de naciones en donde ya vendía más de dos mil colores y productos que habían sido fuertemente puestos a prueba por diferentes empresas químicas para su venta al público. Una vez que Lauder tuvo los fondos para empezar una campaña publicitaria, las agencias se negaban a trabajar con ella por ser una empresa pequeña aún. Fue entonces que Lauder invirtió 15,000 dólares en pequeñas muestras y se convirtió en la pionera de las muestras gratis, envíandolas como regalos por una compra y haciendo publicidad de boca en boca de los nuevos productos que saldrían a la venta. La estrategia cambió por completo la forma en que los productos de belleza se promovían en ese entonces. Ahora ninguna marca puede vivir sin una prueba gratis que acerque a su cliente a una experiencia completa con su producto.

Ejemplo de resiliencia y entrega: Estée Lauder, leyenda en el mundo de los negocios. Además de ser una historia inspiradora para los emprendedores del mundo, y ser una feroz mujer de negocios, Estée invirtió tiempo y esfuerzo en la prevención y detección del cáncer de mamá a través de su fundación iniciada en 1985, bajo la batuta de su nuera. A lo largo de su carrera, hizo grandes aportaciones a la educación y la ciencia fundando el Joseph H. Lauder Institute of Management and International Studies. Y apoyando al Hospital Sloan-Kettering de Nueva York, también al fondo de la Universidad de Pensilvania y al Museo de Arte Moderno de Nueva York. Ha recibido numerosas condecoraciones como la placa de honor del Colegio Albert Einstein en 1968; Insignia de Caballero de la Legión de Honor, otorgada por el gobierno francés en 1978; la manzana de oro de la Asociación por un mejor Nueva York en 1977 y la Medalla de Oro de París en 1979. En 1994 dejó a sus hijos a cargo de la empresa por completo, a Ronald como presidente y a Leonard en calidad de director de Estée Lauder International. En 2004 fallece esta importante empresaria a causa de una enfermedad cardiovascular, dejándonos una enorme lección de resiliencia y pasión por el negocio. *Pablo Zapata. Lic. Ciencias y Técnicas de la Comunicación. Director Creativo de Revista Outsider Cancún

Para 1985, Estée Lauder publicó su libro autobiográfico A success story, de donde podemos encontrar los puntos clave que la llevaron a ser la más poderosa en belleza (y a estimarse en un valor de encima de los 985 millones de euros) los cuales se pueden resumir en los siguientes elementos de acción: 1.- No te detengas en tu primer “no”. Ser un emprendedor signifi-ca que vas a obtener mucho rechazo, ya sea que tus amigos o familia te digan que tu idea nunca será exitosa o prospectos y clientes diciéndote que no quieren comprarte, obtendrás muchos NO. Los emprendedores exitosos se levantaran de ese rechazo y seguirán comprobando la calidad de sus productos o servicios hasta que lleguen a un SI. Lauder fue conocida por su tenaz persistencia, claro ejemplo como la historia antes mencionada donde dejó “accidentalmente” caer sus muestras en las oficinas de su importante comprador. De acuerdo con Lauder “nunca trabajé ni un día de mi vida, sin vender, si yo creo en algo, lo vendo y lo vendo fuerte, la esperanza nunca fue mi estrategia de ventas”. 2.- Ama lo que haces. Cualquier emprendedor te dirá que la llave de su éxito es el amor hacia lo que hacen. Cuando amas tu negocio harás lo que sea necesario para hacerlo crecer y tú solo tendrás la energía suficiente para sostener los inicios de un proyecto nuevo y tendrás el ojo exacto para afinar detalles y mejorar tu oferta, no solo porque te generará dinero, sino porque amas hacerlo. Lauder amaba tanto sus productos que prestaba atención a cada diminuto detalle. Cuando obtuvo su contrato en la Quinta Avenida de Nueva York, se paró una semana en la entrada de la tienda para observar a las mujeres entrar, 9 de 10 ocasiones, la mirada era dirigida hacia el lado derecho de la tienda, no a la izquierda ni enfrente, entonces pidió que sus productos fueran colocados del lado derecho del almacén. De acuerdo a Lauder, ella amaba sus productos, tocar las cremas, olerlas, llevarlas con ella a donde sea, una persona debe amar lo que cosecha para que otros también se sientan atraídos. 3.- Vende, vende, vende. No todos los emprendedores son ven-dedores naturales, pero debes aprender a vender si quieres crear un negocio de algún tamaño relevante, muchos emprendedores fracasan porque no saben vender y no por no tener un buen producto o servicio. Cuando Lauder empezó no tenía dinero para invertir en campañas publicitarias, así que invirtió su tiempo en hacer demostraciones en todos lados, en las calles, en los metros, en los salones de belleza y les daba la oportunidad de comprar sus productos si les convencían los resultados. Según Lauder, la gente reaccionará mejor si pones tu productos en sus manos, si es un producto de calidad. Si no vendes, no es el producto lo que está mal, eres tú.

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ESTRATEGIAS PARA EMPRENDEDORES

Soluciones

para nuestro México

organizada, la desigualdad extrema que produce billonarios de clase mundial, pero no salarios dignos de una clase media trabajadora, y a la puerta de las elecciones, se siente perplejidad y desconcierto.

México ha tenido procesos contradictorios, desequilibrios económicos, desempleo, inseguridad, la carestía de alimentos, la corrupción y denuncias sin consecuencias, delincuencia

Estamos lejos de ver al país próspero, equitativo que soñamos con el “nacimiento de la democracia”, ¿de quien será la responsabilidad? De todos: 1) El gobierno; 2) Las oposiciones políticas que solo ven la oportunidad de ventajas personales; 3) De la baja calidad de nuestra opinión pública y de los

n los últimos 25 años hemos vivido en un periodo de nuestra historia con cambios acelerados y profundos que ha traído, claro está, un indiscutible progreso, pero que también ha acarreado trastornos al mundo y en particular a los países como el nuestro, no han logrado su debido desarrollo.

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medios viciados; 4) Empresas sin gobiernos corporativos y visiones a largo plazo; 5) De los líderes sindicales que dejaron de servir a los trabajadores para servirse a si mismos; 6) La débil pedagogía que abunda en las escuelas y universidades que no vinculan las competencias laborales actuales con las necesidades de un México que exige un cambio, así como la cultura a la legalidad y el reforzamiento de las materias de ética. Estamos fatigados, aburridos, y más bien hartos de diagnósticos sin soluciones, o de soluciones mágicas y demagógicas. Los problemas de México son dolorosamente reales, por lo cual requerimos soluciones reales de mediano y largo plazo, pero claras y al alcance de nuestra posibilidades.

Siete propuestas para un debido desarrollo del libro Y ahora qué A continuación les presento 7 propuestas (de un total de 33), hechas por distinguidos académicos e intelectuales, tomadas del libro ¿Y ahora qué? México ante el 2018.1 I. Para combatir la corrupción: Maria Amparo Casar. 1.- Simplificar los procesos más opacos y sujetarlos a controles digitales que garanticen la transparencia. 2.- Impedir el uso de dinero en efectivo en todas las transacciones gubernamentales y de la economía formal. Optimizar la detección de transferencias ilícitas que impliquen cuenta de funcionarios públicos. 3.- Instituir la “muerte civil” de funcionarios públicos y empresas privadas que hayan sido condenadas por actos de corrupción, mediante un registro público. II. Para combatir la impunidad: Ana Laura Magaloni. 1.- Reformar el artículo 102 constitucional, para una transición entre la Procuraduría General de la República y la Fiscalía General de la República, con el apoyo de la creación de un comité técnico que proporcione guías al Fiscal General. III. Para combatir la mala administración pública: José Roldan Xopa.

V. Para combatir el narcotráfico: Héctor Aguilar Camín. 1. Concentrar esfuerzos de seguridad pública, en la persecución del homicidio, la extorsión y el secuestro. 2.- Abrir un amplio debate público sobre la “despenalización diferenciada” de las drogas bajo criterios médicos, no policiacos, acordes con las líneas del debate mundial. VI. Para reducir la violencia entre los jóvenes: Beatriz Magaloni. 1. Invertir en la creación de cuerpos policiacos y procuradores independientes libres de vínculos con la mafia. Fomentar la carrera de policía. 2. Extender la presencia del Estado con políticas sociales, de urbanismo y de empleo, sobretodo en territorios controlados por grupos criminales. 3.- Crear políticas de prevención focalizadas en los jóvenes, en especial educativos. VII. Para abatir la desigualdad: Gerardo Esquivel. 1. Diseñar programa de desarrollo regional e comunicación enfocado en la zona sur-sureste del país que garantice inversiones masivas en educación y en infraestructura de comunicación y productiva. 2.- Impulsar una reforma laboral y salarial que fortalezca el salario mínimo y otorgue a los trabajadores mejores condiciones de negociación frente a los empleadores. 3.- Modificar la política tributaria para gravar las fuentes de ingreso. Incrementar la tasa marginal que pagan los más ricos. Mejorar la política de fiscalización de potenciales grandes contribuyentes. Considero que es ahora, la oportunidad de enfocarnos en las soluciones que podemos aportar cada mexicano en su ámbito profesional personal. México tiene una gran fuerza por su juventud que ha demostrado ser solidaria con los grupos más vulnerables. Es el momento de tomar nuestras responsabilidades personales; como sociedad organizada, no esperar que las soluciones vengan de nuestros gobernantes, sino todos aportar soluciones activas. ¿ Y ahora qué ? México ante el 2018, Universidad de Guadalajara, Noviembre, 2017. Penguin Random House Grupo Editorial.

1.- Decisiones de órganos administrativos con análisis metodológicos de política pública. 2.- Limitar los espacios de discrecionalidad. 3.- Fomentar que los órganos internos de control recuperen su función de acompañamiento con otros organismos. IV. Para gozar de un estado más competente: Carlos Elizondo Mayer-Serra. 1.- Voluntad política del jefe del Ejecutivo. 2. Autonomía y fortalecimiento de instituciones de procuración y administración de justicia. 3. Candados externos, por ejemplo acuerdos internacionales. 20

* Juan Antonio Palacios Suárez, Licenciado en Contaduría. Certificado por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP). Maestría en administración. Expresidente del Colegio de Contadores Públicos de Cancún, AC. Presidente Club Rotario Cancún Bicentenario, A.C. Socio del área de auditoria. juan.palacios@crowehorwath.com.mx www. crowehorwath.com.mx

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ESTRATEGIAS FINANCIERAS

Cruzada contra el estancamiento financiero

rabajo de manera honrada, vivo una vida sin lujos y evitando gastos innecesarios, ¡pero aún así no me alcanza! Una sola ida al cine, un paseo con la familia o salir con mis compañeros de trabajo representa salirme de mi presupuesto, y ya no digamos gastos fuertes como el mantenimiento de la casa o del auto… ¿Acaso mi esfuerzo de más de 12 horas de trabajo al día no merecen que pueda vivir con tranquilidad, y por qué no, brindar momentos de esparcimiento a mi familia?” Lo anterior me lo compartía hace poco un lector, pero palabras más palabras menos, es un comentario que escucho frecuentemente tanto en el blog como entre amigos y conocidos, y siendo honestos, incluso se lo he llegado a escuchar a mi vocecita interior. Más allá de escribir algo inspirador para brindar ánimo y esperanza, quisiera proponerles que llevemos a cabo una cru22

zada donde compartamos ideas para lograr romper el statu quo y cambiar el estancamiento financiero en el que quizá muchos vivimos inmersos. Ya lo decía Einstein: Para obtener resultados distintos, tenemos que empezar por hacer cosas distintas. Y bien, como no es correcto tirar la piedra y esconder la mano, empiezo planteando mi propuesta la cual se basa en cuatro puntos: 1. Reducir y controlar nuestros gastos Evita que empeoremos nuestra situación, pero no nos saca del estancamiento financiero. Llevar un presupuesto eliminando gastos superfluos dando prioridad a la previsión es básico para tener finanzas sanas, cierto, pero es sólo una base sólida para poder despegar financieramente. Para lograr que tus finanzas

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despeguen es necesario incrementar tus ingresos. ¿Que es imposible teniendo un trabajo de tiempo completo? ¿Que se requiere de dinero para poner un negocio? ¿Que todo está inventado y hay excesiva competencia? Nunca dije que fuera sencillo pero, ¿acaso un cohete no necesita de mucho esfuerzo para vencer la gravedad terrestre al despegar? Y no se trata de trabajar hasta morir de fatiga: creo que todos conocemos a alguien en la oficina que vende bolsas, champús, gadgets o productos por catálogo. Además están las nuevas oportunidades que nos ofrece Internet, así como la posibilidad de generar ingresos con nuestros pasatiempos. El mejor ejemplo que puedo dar de esto último es una joven vecina de sólo 14 años que, dándose cuenta que las mujeres de mi colonia deseaban clases de zumba como la que se brindan en diferentes parques de la ciudad donde vivo a excepción del nuestro, ¡empezó ella a impartirlas! Le gusta el baile y le gusta la zumba, practicando en casa con DVD’s que obtuvo de las cajas de cereal que compran en su casa. Así que consiguió la música, tomó prestados un estéreo y la cochera de su casa, ¡y hoy se embolsa $300 a la semana por 3 horas de disfrutar bailando! Con potencial de ganar aún más conforme más vecinas decidan participar. ¿Que no es mucho? Bueno, en una hora gana más que aquellos que ganan un salario mínimo por ocho horas de trabajo, además que $1200 adicionales al mes no están para despreciarse. 2. Desarrollar nuestra habilidad de ahorrar Subrayo que no dije “el hábito del ahorro”. Al igual que en el punto anterior, separar parte de tus ingresos para gastos y proyectos futuros es básico para tener finanzas sanas, pero es necesario un esfuerzo adicional si queremos vencer al estancamiento financiero. El objetivo es desarrollar la habilidad de identificar promociones, descuentos y programas de lealtad que te permitan gastar menos por adquirir aquello que de todas maneras ibas a comprar, implementar mejores prácticas que te permitan reducir el consumo de productos como la gasolina o la electricidad, así como buscar deducir gastos personales lo cuales nos permiten recuperar impuestos. Si bien esto podría servir para comprar más sin incrementar nuestros gastos, sería buena idea ahorrar el dinero que dejamos de gastar si en verdad queremos romper la inercia que llevan nuestras finanzas. ¿Y para qué ahorrarlo? Para generar un fondo de emergencias que nos permita poder hacer frente a las vicisitudes de la vida, para poder provisionar gastos futuros (como el mantenimiento de la casa o el auto), o por qué no, para darnos algunos gustos de vez en cuando los cuales son imprescindibles para evitar caer en depresión, la cual suele tener como efecto secundario un empeoramiento de nuestra situación financiera y en nuestra productividad. 3. Evitar la tentación de la Tarjeta de Crédito Las tarjetas de crédito sólo hay que usarlas cuando tenemos dinero y con base a una estrategia que busque mejorar nuestras finanzas. Subrayo: las tarjetas de crédito sólo debieran utilizarse para mejorar nuestras finanzas y no para satisfacer nuestros caprichos, alimentar nuestro hedonismo, paliar nuestras frustraciones, para mantener un estatus ante la sociedad, o peor aún, para 24

“completar” el ingreso que no nos alcanza. ¿Demasiado revolucionario? Quizá, pero sólo para quienes han sido educados por una sociedad consumista que fomenta el “compre ahora, pague después” como medio de mantener una actividad económica activa sin importar sacrificar al individuo. ¿Y cómo se usa una tarjeta de crédito para mejorar nuestras finanzas? En resumen: aprovechando programas de lealtad, promociones especiales por pagar con tarjetas de crédito, y difiriendo a meses sin intereses productos que tenemos presupuestado comprar depositando el dinero en una cuenta de ahorro o inversión para que sea a nosotros a quienes nos genere intereses mientras mes con mes retiramos lo necesario para pagar el adeudo.

El saldo de la certera vencida de los créditos de la banca comercial al consumo alcanzó 42 mil 798 millones de pesos, su mayor nivel del que se tenga registro. Fuente: Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)

4. No caer en el juego de ¿acaso no me lo merezco? Este es quizá el punto más delicado, porque mientras los anteriores los puedes llevar a cabo con tenacidad y disciplina, éste surge como una trampa de nuestro subconsciente que nos aprisiona en el estancamiento financiero. Es una pequeña voz que inicia muy suave y pequeña, pero que crece poco a poco alimentada por la frustración e impotencia generadas por la falta de oportunidades de crecimiento laboral, por la pérdida sistemática de nuestro poder adquisitivo ante un aumento de precios desproporcionado al de nuestros ingresos, por los pleitos en el hogar generados por la falta de dinero, por la angustia de tener que afrontar gastos para los cuales no tenemos el dinero. Al final quedamos convencidos de que es válido endeudarnos o gastar dinero que sabemos necesitaremos en el futuro próximo comprando aquel producto o pagando aquel servicio que volvimos estandarte de nuestra lucha contra la injusticia del sistema. ¿Y cómo enfrentamos este punto? Como mencioné anteriormente es importante darnos pequeños gustos periódicamente. Pero estos gustos deben ser cubiertos con el producto de los ingresos adicionales que hayamos obtenido o de los ahorros que hayamos logrado generar (Siempre basados en un presupuesto en el cual respetemos la importancia de provisionar gastos futuros). Si lo quieres ver así, sería algo así como la recompensa por haber hecho un buen trabajo, en el que por cierto, puede participar toda la familia. Sin importar la edad, todos podemos generar ahorros o llevar a cabo alguna iniciativa que represente un nuevo ingreso para el hogar. *Mauricio Priego Montero. Asesor en Finanzas Personales. Maestría en Tecnologías de la Información. Gerente de Sistemas del grupo Bepensa Motriz. Catedrático en la Universidad Latino. Co-Fundador de Practifinanzas, portal dedicado a la promoción y difusión de la cultura financiera: divulgación, capacitación y asesoría personalizada. www.practifinanzas.com Twitter: @mauriciopriego

Develan escultura Fuente Maya en la Quinta Avenida Será un ícono cultural de Playa del Carmen que dará la vuelta al mundo a través de las fotografías de los turistas. *Paolo de la Fuente

l Gobierno de Solidaridad develó la escultura “Fuente Maya” del artista plástico Ricardo Ponzanelli, en la Quinta avenida y Constituyentes, como parte de las acciones enfocadas en recuperar los espacios públicos y fortalecer la identidad de Playa del Carmen. “Estas no son obras de relumbrón, son obras que nos permiten recuperar nuestros espacios públicos y que le permiten al turista tomarse una foto y decir ‘estuve en Playa del Carmen’ y que esa foto le dé la vuelta al mundo con los orígenes mayas de esta tierra, de los cuales estamos orgullosos”, afirmó la Presidenta Municipal de Solidaridad, Cristina Torres Gómez, durante la inauguración de la obra. Acompañada por trabajadores de la industria turística de la Quinta avenida y calles aledañas, la Munícipe reconoció que el arte es una manera de honrar al lugar que tanto le da a la gente que decide vivir aquí. “Esta tierra nos dio la oportunidad de estar aquí, de crecer y hay que honrarla de esta manera. Hay que reconocer la riqueza de Solidaridad y la cultura es lo más importante”, señaló. En tanto, el creador de la obra, Ricardo Ponzanelli, explicó que para la creación de la escultura fue asesorado por historiadores y documentado con la historia del origen de Playa del Carmen y Solidaridad. “En los cuerpos de los mayas hay pinturas y cada una tiene su propio simbolismo. Está documentado con la historia que tenemos en esta bella ciudad y el origen de estas tierras”, subrayó. Por su parte, la Directora General de In-

fraestructura, Desarrollo Urbano, Medio Ambiente y Cambio Climático, Dorys Aké Sierra, informó que la inversión para esta obra hecha de bronce fue de un millón 720 mil pesos proveniente de donaciones y recursos propios. revistagenteqroo.com

TURISMO

Panamá:

encantadora dualidad citadina *Carlos Alejandro Molina Macías

ocas referencias tenia de este pequeño país más allá del mundialmente conocido Canal, el tradicional sombrero que lleva su nombre pero que es de origen Ecuatoriano, del inigualable Rubén Blades; los acordes de su “Pedro Navajas” y de las continuas broncas campales ya tradicionales cada que se enfrentan las selecciones de ambos países; sin embargo y para mi muy grata sorpresa desde la primera visita, cada viaje se convierte en una experiencia que mejora la anterior. El conductor que me acercó del aeropuerto a mi hotel más bien parecía un guía turístico: amable, simpático y muy educado, me explica paso a paso como después de la Conquista, este hasta entonces territorio, es anexado a Colombia y de como permaneció así hasta principios del siglo XX. Me instruye acerca del nombre Panamá y de su origen: se lo debe a la flor del árbol del mismo nombre, endémico de esta región. Avanzamos y a lo lejos me muestra lo que parecen las ruinas iluminadas de alguna ciudad antigua, “eso es Panamá Viejo, son los restos de la primera ciudad fundada por los españoles, que ahora funciona como museo, le recomiendo ir…” y me encanta la idea. Así, adentrados en una charla por demás interesante, sin percatarme, de pronto se abre ante mí un conglomerado de modernos rascacielos, apretujados e imponentes. Esta imagen sin duda me deja boquiabierto, ¿que no se supone que Panamá es un pequeñito país centroamericano? ¿Como construyeron todo esto? De donde salieron todas estas carreteras y vías rápidas? Hasta hoy pensaba que todo ello estaba reservado solo para naciones grandes y super ricas, pero es claro que estaba equivocado. Después del requerido descanso me preparo a recorrer la ciudad, por lo que comienzo por la que ya tenía en la mira: 26

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Panamá Viejo, que además de un área museográfica cerrada, cuenta con un corredor al aire libre en el que se pueden visitar los vestigios de algunas construcciones españolas, sin duda la más atractiva, el casco de lo que alguna vez fuera la catedral de la ciudad. De ahí directo a conocer a pie el centro histórico o mejor conocido como Casco Antigua, un pintoresco e impecablemente conservado barrio histórico, cuyo remozamiento se ha conseguido gracias a los incentivos fiscales que ofrece el gobierno panameño a los inversionistas que asientan ahí sus negocios. Lleno de vida tanto de día como de noche ofrece una encantadora dualidad, mientras que de día se asemeja a un antiguo y pintoresco poblado que se llena de color gracias sus fachadas y plazoletas; por la noche se transforma en el vibrante eje de la vida nocturna, ofreciendo una gama de restaurantes y bares que puede fácilmente satisfacer al mas exigente comensal o al desvelado que busca las mejores fiestas. Desde acá puede apreciarse la hermosa panorámica de la bahía, con el ejército de edificios perfectamente alineados y luciendo su mejor atiendo de luces. La recomendación del día: recorrer la Cinta Costera 1 hasta llegar al mercado de Mariscos que según los locales, es el mejor paseo con la mejor comida que se puede hacer en la ciudad, y vaya que lo es! Las Cintas Costeras son parques lineales que corren de manera paralela a diferentes vías y que integran no solo una cantidad generosa de vegetación perfectamente conservada sino además conjuga espacios para la recreación, canchas deportivas, espacios para la realización de actividades culturales desde grandes conciertos hasta modestos artistas callejeros, es sin duda un espacio sin igual en ningún país de Latinoamérica, sede de su tradicional Carnaval y en constante evolución, llegando hoy ya a contar con tres secciones de estas obras.

Hasta hoy pensaba que todo ello estaba reservado solo para naciones grandes y super ricas, pero es claro que estaba equivocado. Después de recorrer los kilómetros de este paseo inolvidable, me dispongo a comprobar el dicho respecto del mercado del mar, en el que efectivamente no solo encuentro una serie de pequeños restaurantes al aire libre, sino además se trata de la calidad que solo la pesca recién llegada ofrece. Luego, antes de dar por completada mi visita a esta moderna ciudad, me dirijo al icono de Centroamérica, el gran Canal de Panamá en su lado Pacifico. Una vez en el lugar puedo constatar la majestuosidad de sus instalaciones: inmensas esclusas de más de 12 metros de altura y 33 metros de ancho que dan cabida a embarcaciones de casi 300 metros de longitud. 28

Subo a su museo que guarda muestras de las antiguas máquinas y herramientas usadas desde la primera fase de excavación, iniciada por los franceses, hasta la empleada cuando los Estados Unidos retomó la construcción del canal. Conforme recorro el museo, comienzo a entender muchas cosas, por ejemplo, como en un país cuyos aborígenes son indígenas de las etnias como los Emberra, Guaymies y Kunas la mayoría de la población luce rasgos afros y es por la gran cantidad de esclavos que fueron importados para la construcción de esta obra o de como fue toda una proeza la recuperación del control del canal de manos de los norteamericanos o de las más de 5,000 vidas que cobró la obra desde su primera etapa hasta la culminación.

Un sueño acariciado por los españoles, los francés y norteamericanos que finalmente ha pasado a manos de los panameños. Estaba a punto de regresar a mi hotel cuando una charla ocasional con uno de los guías del museo del canal hizo que mi sorpresa fuera aún mayor: “pero si este es ahora el canal pequeño, hace dos años se completó la construcción del nuevo canal que es casi el doble en dimensiones que este, ese si está bárbaro!” me instruye… ahora si me he quedado mudo. Panamá, es sin duda es el broche de oro que une el Pacifico con el Caribe, ofreciendo una inmensa riqueza musical, gastronómica, arquitectónica y sobre todo, su mejor tesoro es sin duda, su gente. Pareciera que este pequeño país se pudiera recorrer en poco tiempo, pero es tanto lo que ofrece a sus visitantes, que tendré que agendar una nueva visita para adentrarme en su biodiversidad de sitios como el Lago Gatún o el Boquete o relajarme en los paradisiacos destinos del Caribe como Bocas del Toro.

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DESARROLLO HUMANO

La infidelidad por venganza

Las edades con mayor número de casos de infidelidad en los hombres y mujeres están entre los 45 hasta 60 años.

nte una infidelidad de pareja afloran cientos de sentimientos que de forma efervescente se apoderan del corazón de la persona víctima de la traición. Por nombrar solo algunos están la soledad, sorpresa, baja autoestima, frustración, pena, tristeza, pérdida de confianza, incredulidad, negación, desorientación y deseo de venganza. Este último suele ser muy fuerte ya que crea una impotencia por que la persona herida se siente con la tentación de ser infiel por venganza y a la vez no. Sin embargo muchos se han dejado llevar por ese deseo. La necesidad de venganza nace de la impotencia, el dolor y la necesidad de encontrar el balance nuevamente. Contrario a lo que muchas personas piensan, la sed de venganza tras una infidelidad no tiene tanto que ver con el odio, sino con la desesperación de volver a quedar en la misma página con tu pareja. Quieres que sepa lo que a ti te dolió y quieres que él o ella también tengan algo para perdonarte. Nunca debes tomar una decisión basada en un impulso o en la rabia. Lo primero que debes hacer antes de tomar cualquier decisión es hacerte, quizás, la pregunta más importante en esta cuestión: ¿quieres seguir con tu pareja? Si tu respuesta es afirmativa, entonces lo mejor que puedes hacer es detener tu plan para una venganza. Algo más que debes contemplar es que el asunto involucra a un tercero que no tiene nada que ver con lo que ustedes están pasando como pareja y que también puede resultar lastimado. Habla del tema La mente tiene la habilidad de imaginar cosas inimaginables, y en estos casos se puede convertir en tu peor enemiga. Si no hablan abiertamente de lo que sucedió, en detalles, cubriendo cómo sucedió, por qué sucedió, cuáles fueron los sentimientos en esos momentos, por qué lo hizo, qué lo llevó a tomar esa decisión, qué es lo que está mal en su relación, qué cosas

pueden hacer los dos para arreglarlo y lo más importante: ¿Aún se aman? Si no hablan del asunto nunca llegarán a perdonar y olvidar, y sin eso no podrán seguir adelante. Cuando una persona dolida y traicionada decide traicionar a su pareja por venganza en realidad se lastima así misma. Muchos acaban equivocándose a la hora de seleccionar a la persona con quien traicionar a su pareja porque están más preocupadas con la venganza que en elegir a un “buen amante”. Con la infidelidad por venganza tal vez puedas calmar tu alma herida, tu rencor, tu ira, sin embargo, según pasa el tiempo y el dolor, te darás cuenta de que la verdadera traición te la estás haciendo tu mismo/a pues te sentirás atrapado (a) entre fuertes sentimientos de culpa, vergüenza e incluso daños psicológicos. La mejor manera de “vengarte” de tu pareja es que cada día vea a la persona valiosa que puede llegar a perder, o que ha perdido debido a su infidelidad. Ponte a analizar el por qué pudo serte infiel tu pareja, sana tu alma y tu vida, ocúpate en algo que te guste para no pensar mucho en el tema, pero jamás te rebajes al nivel de la venganza, porque todo lo que tiene que ver con la venganza por infidelidad es momentáneo y su placer dura poco. Cualquier tipo de venganza es mala, en cualquier sentido, ahora imagínate una venganza contra el amor de tu vida, solo para darle una probadita de su propia medicina, cuando uno dice eso en voz alta o lo analiza, sin estar en el calor del momento, eso de vengarse es algo simplemente inconcebible. Aceptar una traición no es algo fácil, pero es cien por ciento posible, lo más importante es que los dos estén en la misma frecuencia y sea la voluntad de los dos estar juntos. Tú solo/a no puedes. Por eso es importante que busquen ayuda de un especialista en psicología para que puedan superar la infidelidad y trabajar en tu dolor, además la terapia psicológica los ayudará como pareja para que puedan hablar del tema más abiertamente, solucionar los conflictos y entender que orilló a tu compañero (a) a serte infiel y ver también en que fallaste tú, y en que falló la relación.

*Laura Álvarez Alvarado. Psicóloga Clínica. Maestría en Desarrollo Humano. Doctorado en Terapia Familiar. Fundadora de la Clínica de Asesoría Psicológica. Fundadora y Presidenta del Centro de Asesoría para Depresivos. Tels. 2-89-83-74 y 2-89-83-75 Cel. 998-577-38-60 laurisalbavera@hotmail.com www.clinicadeasesoríapsicologica.com revistagenteqroo.com

NOVEDADES EN PUERTO MORELOS

Alistan refugios en Puerto Morelos

e cara a la próxima temporada de huracanes del 1 de junio al 30 de noviembre, se encuentra ya en funciones el Comité Operativo Especializado en Fenómenos Hidrometeorológicos en Puerto Morelos, informa la Dirección de Protección Civil. Luego de una exhaustiva revisión, el municipio cuenta con 22 refugios anticiclónicos 3 - más que el año pasado-, con capacidad para más de 3,100 personas, ubicados en planteles educativos, centros religiosos e inmuebles particulares, los cuales ya se encuentran listos para albergar y brindar seguridad a los portomorelenses en caso de contingencia climática. Se tienen listos 13 refugios en la cabecera municipal, 8 en la comunidad de Leona Vicario y uno más en Central Vallarta. Todos ellos, ya han sido supervisados y evaluados por parte de elementos de la Secretaría de la Defensa Nacional, Secretaría de Marina, integrantes de los Colegios de Ingenieros y Arquitectos, y de personal de las direcciones de Desarrollo Urbano y Protección Civil, junto con autoridades del Gobierno del Estado.

Son 22 los inmuebles que se encuentran listos para salvaguardar la integridad de más de 3,100 personas en caso de contingencia

Los 12 subcomités que integran el Comité, dentro de los que se encuentran Evacuación, Difusión, Seguridad, Salud, Abasto, entre otros, ya están listos para realizar un trabajo organizativo, operativo y de prevención de cara a la próxima temporada de huracanes. Cabe destacar que los empresarios hoteleros deben también contar con lugares seguros dentro de sus complejos, con el fin de albergar a sus huéspedes en caso de contingencia y, con ello, salvaguardar la integridad de los turistas que llegan a este destino vacacional. La Universidad de Colorado, en Estados Unidos, pronosticó para este año 14 formaciones ciclónicas, de las cuales cuatro no representarán mayor riesgo, siete tienen una alta probabilidad de convertirse en tormentas tropicales y tres alcanzarían la categoría de huracán. 32

Consultoría Sistémica: el problema es la solución

as empresas son sistemas vivientes. Están encaminadas a la sobrevivencia, contienen una estructura clara dentro de la cual la organización, sus departamentos y cada persona que ahí trabaja funcionen bien. Tienen necesidades fundamentales para su permanencia: el origen debe ser visto como punto de partida, los ideales y otros elementos que en el pasado hayan dejado huella en la organización deben tener un lugar apropiado; forman sus raíces, el reconocimiento de su historia es la base de su presente. Todos los que colaboran tienen el mismo derecho de tener un lugar dentro de la organización, cuando está clara la estructura sistémica, todos pueden concentrarse en su trabajo y nadie interfiere con el funcionamiento de los demás. Es importante el equilibrio entre dar y tomar, sin un balance adecuado no es posible tener intercambios reales entre los diferentes elementos de un sistema, la gente es capaz de dar un buen uso a sus talentos si tiene la sensación de que su contribución está siendo compensada. Cuando estas necesidades no se atienden, producen síntomas, estos síntomas son vistos como problemas por las per-

sonas en la organización, para el sistema un síntoma tiene dos funciones ¨una señal para llamar la atención y una solución para atender una necesidad fundamental. Gracias a los síntomas, se puede descubrir cuál es la raíz del problema. ¿Cuándo trabajar con el Coaching Sistémico? Cuando el problema está presente constantemente, cuando este dura demasiado, cuando las causas son irreconocibles, cuando la energía para trabajar se pierde, cuando varios intentos no dan resultados. Preguntas: ¿Cuándo nació el problema? ¿Qué pasó antes? ¿Cuáles son los hechos? ¿Pasó algo similar en diferentes lugares y/o en diferentes momentos? ¿El síntoma es una buena solución? ¿Para qué? ¿Cómo está el orden dentro de la Empresa? Los directivos que no son capaces de hacer una contribución real para crear y mantener una estructura sistémica clara tienden a crear obstrucciones para cualquier progreso de la organización y acaban por debilitarla. Cuando se presta atención a estos principios una especie de “metaestructura” comienza a emerger en la compañía, aquella permite que tanto el trabajo como la gente ahí prosperen.

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PERSONAJE DE PORTADA

División es igual a estancamiento y debacle, unidad es fuerza ante cualquier embate

a inicio un nuevo periodo en la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC), delegación Quintana Roo. Durante el periodo de 2018 AL 2020 estará al frente del organismo, el Ing. Miguel Ángel Villanueva García, a quien tuvimos la oportunidad de entrevistar al inicio de su gestión y conocer su visión para conducir el rumbo de unas de las cámaras más fuertes y poderosas del escenario empresarial como lo es la CMIC, no solo en México sino en Quintana Roo. Siendo un estado con índices de crecimiento muy por encima de la media nacional, las condiciones son diferentes a otros lugares, ¿cuáles son los primeros retos? Desde la perspectiva personal, mi visión siempre ha sido la de trascender en todos los ámbitos como dogma de vida. Esta regla individual la he seguido por voluntad propia y me ha permitido concretar con éxito cada plan y proyecto planteado, aplicando desde luego disciplina y manteniendo el enfoque hacia donde pretendo llegar. Hoy, las circunstancias favorables de mi dedicación y determinación, me otorgaron la oportunidad y a su vez la gran responsabilidad de ser el Presidente de la CMIC. Y bien, si los retos son mayúsculos; si conducir el timón de la institución será una odisea y una aventura de riesgos e incertidumbre en estos escenarios inestables y variantes, tengo la plena certeza de que así como en todo momento he dirigido mi mensaje a todos los afiliados a este organismo empresarial de constructores, solo la suma de esfuerzos y de voluntades, así como fortalecer la participación y la unidad, es que lograremos llegar a buen puerto; división es igual a estancamiento y debacle, unidad, es fuerza ante cualquier embate. En su opinión, el Líder, ¿nace o se hace? ¿cómo debe de ser el espíritu de un verdadero líder? Nace, pero también se hace al andar; así que la respuesta sería las dos cosas. Existen líderes natos, con características propias inherentes a su gen humano, a su personalidad, idiosincrasia, etc, sin embargo, también los hay de aquellos a los que su mejor escuela han sido las circunstancias favorables y 34

desfavorables de la vida y del entorno; los campos de batallas y las encomiendas asumidas de alta responsabilidad a nivel directivo, los ha orillado a desarrollar habilidades de liderazgo. Y de la historia hemos conocido de líderes que se han hecho, y vaya que han desempeñado un buen papel. El espíritu de un verdadero líder debe ser del bien común; pensar en la superación colectiva de su gente, guiando con rectitud, humildad y nobleza. ¿Cómo visualiza a la CMIC en el Estado a 33 años de su creación y cuál es la proyección que usted considera a mediano y largo plazo? En Quintana Roo, fue a partir del 5 de octubre de 1985 cuando comenzó a escribirse la historia de la CMIC; una institución sólida y fuerte, la cual a nivel nacional nació en el año de 1953 y que hoy cumple 65 años de representar los intereses de los industriales de la construcción, brindando servicios de excelencia, para impulsar una industria altamente competitiva, de vanguardia, con responsabilidad social e innovación tecnológica. La CMIC contribuye al desarrollo de México, agrupando a más de 12 mil empresas constructoras a lo largo y ancho de todo el país. Actualmente, a 33 años de existencia de esta Cámara en nuestra demarcación, gracias al esfuerzo, entrega y compromiso de los ex presidentes que me han precedido, puedo decirte que contamos con un organismo fuerte y sólido; personal directivo y administrativo capacitado; con un edificio sede en Chetumal y dos de representación en Playa del Carmen y Cancún, así como con una amplia e infraestructura, mismo que nos ha permitido brindar servicios de excelencia y de calidad para el afiliado. A mediano y largo plazo, la CMIC consolidará su reconocimiento como una de las mejores delegaciones en el país -de las 44 establecidas- consolidando su presencia, manteniéndose a la vanguardia de acuerdo a los servicios de las instituciones conexas; el ICIC, ITC y la FIC, ajustándose a las exigencias del escenario global del sector, a la dinámica competitiva en formación y capacitación, adiestramiento y actualización relativos al sector constructivo a nivel local, nacional e internacional.

Reconocemos el monto de inversión en infraestructura pública proyectado para 2018 en Q. Roo. Los constructores somos los mejores aliados pues contamos con empresas fuertes y capaces para realizar obra pública de calidad.

Ing. Abraham Rodríguez, Dir. del Instituto de Infraestructura Física y Educativa; Ing. Miguel Villanueva, Pte. de CMIC Q. Roo; Ing. Eduardo Ramírez, Pte. de CMIC Nacional; C.P. Carlos Joaquín, Gobernador de Q. Roo; Mtro. Héctor Gutiérrez, Dir. del Instituto Nacional de Infraestructura Física y Educativa; LC. María Luisa Alcérreca, Pta. de Othón P. Blanco; Arq. Carlos Ríos, Sec. de Desarrollo Territorial, Urbano y Sustentable.

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¿Cuál es el mayor reto al que se enfrenta la industria de la construcción? Son varios retos a los que nos enfrentamos los empresarios que participamos dentro de esta rama, sobre todo por la interferencia de factores micro y macro económicos. Sin embargo, hay retos comunes que nos alcanzan para superar los obstáculos de la variabilidad, y que no pueden pasar desapercibidos como por ejemplo, mantener una actualización respecto a las nuevas tendencias tecnológicas aplicables a la construcción; hacer uso de las aplicaciones móviles y software de última generación; por otro lado, innovar, crear y aplicar los nuevos modelos de edificación con enfoque ecológico y sustentable, de energías limpias y renovables, así como materiales benévolos y verdes. En sí, adaptarse a los cambios evolutivos que se dan en el sector; anticiparse, prevenir y estar a la vanguardia en cuanto a las innovaciones para enfrentar los retos de un futuro inmediato que nos absorbe, siendo empresarios fuertes, preparados y prestos para superar las adversidades que se presenten, sin que nos ahogue o madrugue la incertidumbre.

Los constructores del Estado sabemos del fuerte compromiso que tiene el Gobernador Carlos Joaquín, en el sentido de generar obra pública que eleve la calidad de vida de la población ¿Qué recomendaciones ofrecería a los constructores afiliados a la CMIC a fin de evitar el cierre de empresas y qué medidas adoptará para hacer a la institución gremial más fuerte y competitiva? Definitivamente, innovar. Quien no lo hace, simplemente desaparece. Los constructores tenemos que ser ágiles en un sector sumamente competitivo en especial a los que se ubican dentro de la clasificación de las micros y pequeñas empresas, por ello, recomiendo establecer alianzas estratégicas entre homólogos y organismos afines a la construcción; es importante, en ese tenor, coaligarnos mediante la figura de asociaciones público-privada con el propósito de participar en obras de amplia envergadura, buscando participar en las licitaciones públicas que emiten las instituciones y dependencias de los tres órdenes de gobierno, así como aprovechar las distintas fuentes de financiamiento fortaleciendo el músculo económico de nuestra organización; y por último, conocer a fondo los programas de fortalecimiento e impulso 36

al emprendurismo que oferta el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM), el cual es una institución que emite diversas convocatorias orientados a impulsar a las micros, pequeñas y medianas empresas. En otro sentido, es imprescindible también adaptarse a la evolución, a las transformaciones tecnológicas y a la vorágine del escenario cambiante, actualizarnos mediante procesos de mejora continua que contribuyan a lograr empresas fuertes ante los embates de la globalización. La CMIC ha consolidado a sus instituciones conexas, entre estos el ICIC, ITC y la FIC, los cuales se han convertido en un referente para fortalecer a los afiliados constructores de México; por lo cual, la institución juega un papel preponderante a nivel local para lograr empresas más competitivas, es por ello que la gama de servicios y beneficios sobre todo de índole formativo, educativo y tecnológico, tienen que ajustarse a las últimas actualizaciones e innovaciones que demandan las exigencias imperantes del sector de la industria de la construcción. Es fundamental que la CMIC y sus instituciones a nivel delegacional, promuevan la detección oportuna de necesidades de capacitación a fin de conocer cuáles son los requerimientos de éstas y mantenerlos al día y a la vanguardia. ¿Generación de obra pública es igual a fuentes de trabajo para las constructoras, cuál es su perspectiva? Quintana Roo se ha distinguido como un estado que ha mantenido su nivel de crecimiento por arriba de la media nacional, es un territorio prominente que por su importancia en materia de turismo y su acelerado desarrollo en infraestructura mediante la inyección de inversión privada nacional y extranjera en destacados polos como Cancún, Playa del Carmen y Tulum, lo ubican en una posición privilegiada como campo fértil y de oportunidades de trabajo para los constructores quintanarroenses, contribuyendo a derrama económica, a la generación de empleos y la creación de fuentes de ingresos para las familias.

Toma de Protesta del Consejo Directivo 2018-2020 que preside el Ing. Miguel Villanueva quien está casado con la Sra. Leticia Teresa Villanueva Marrufo quien a su vez presidirá el Comité de Damas Voluntarias de la CMIC

Por otro lado, el rápido crecimiento poblacional en el Estado ha ocasionado la necesidad de ejecutar proyectos de obra pública en el rubro de salud, educación, acceso a vías de comunicación, carreteras, vivienda, electrificación, agua potable, drenaje, saneamiento, etc., lo que también representa una fuente de oportunidades de trabajo para los constructores. Los constructores del Estado sabemos del fuerte compromiso que tiene el C.P. Carlos Joaquín González, Gobernador Constitucional del Estado, en el sentido de generar obra pública que eleve la calidad de vida de la población, sobre todo a beneficio de los sectores endebles que se encuentran en condiciones de marginidad y vulnerabilidad, a fin de fortalecer la infraestructura social la cual se genere acorde a las necesidades apremiantes de la comunidad. Reconocemos el monto de inversión en infraestructura pública en Quintana Roo proyectado para 2018, mismos que privilegian el rubro social, y que se ejecutan a través de dependencias como SINTRA, SESA, IFEQROO, CAPA, APIQROO, entre otros, por lo que manifestamos que los constructores somos sus mejores aliados, pues contamos con empresas honestas, fuertes y capaces.

por el bienestar de los mexicanos, sin distinción de ideologías partidistas, sin colores ni preferencias, y sobre todo que los temas de interés colectivo no se politicen y se anteponga por encima de todo el futuro de esta gran nación. Necesitamos que los próximos legisladores de la cámara alta del Congreso de la Unión, establezcan los consensos necesarios, se revisen, analicen y aprueben iniciativas, leyes, reformas, entre otros, que permitan el avance de nuestro país. México no soporta más estancamiento, ni un retroceso, mucho menos negligentes afrentas que mermen del desarrollo de todos los sectores. Finalmente quisiera agradecer a la Revista Nuestra Gente Quintana Roo por el espacio brindado así como reiterarle a todos nuestros afiliados que hemos asumido con alta responsabilidad el compromiso de lograr una institución de todos y para todos; fuerte y unida, incluyente y de puertas, por lo que continuaremos trabajando con ahínco, pasión y entrega para darle el valor meritorio a cada integrante de esta familia de constructores CMIC, construyendo en cada acción un liderazgo que UNA y CONSTRUYA.

Desde el ámbito de la industria de la construcción, ¿hay incertidumbre por el cambio de Presidente de la República y de los Legisladores del Congreso de la Unión? ¿Cómo vislumbra el panorama? Desde luego que todo cambio trae consigo incertidumbre. Sin embargo, lo que todos esperamos que ocurra antes y después del proceso electoral, es que los cambios que se den sean de fondo y que los resultados favorezcan para beneficio de todo México. Todos deseamos que independientemente del aspirante que resulte ganador de la contienda, gobierne por y para todos; que en el Congreso de la Unión se trabaje

*Yvette Hesse E. Licenciada en Comunicación. Maestría en Administración de Empresas. Diplomados en Formación de Educadores para la Democracia; Derechos Humanos; Ventas y Marketing; Inteligencia Emocional; Formación Social. Directora de Revista Nuestra Gente Quintana Roo. Twitter: @YvetteHesse Facebook yvette.hesse revistagenteqroo.com

ANÁLISIS TURÍSTICO

Los retos turísticos al 2050

*Adriana Varillas

De 20 mil cuartos hoteleros en la planeación de Cancún, se llegó a más de 57 mil

uintana Roo se ha planteado un reto de fondo en el ámbito turístico al 2050: transitar de un modelo masivo de desarrollo que concentra la riqueza, a un esquema real de sustentabilidad que garantice beneficios económicos, ambientales y sociales, bajo la premisa de que si el turismo no conserva el capital natural, si no logra que la gente viva mejor y si no permea para el beneficio colectivo, “no sirve”. 38

“Si el turismo no sirve para que conservemos nuestros ríos y nuestros mares, para que en el 2050 nuestros nietos o nuestros familiares conserven y cuiden lo que tienen y lo que hace que el turismo funcione, entonces no sirve. “Por lo tanto tenemos que pensar en el modelo en el cual hemos estado incursionando y que, a la vez, tiene una serie de retos interiores que hacen que haya necesidad de transitar

hacia un nuevo modelo”, afirmó la titular de la Secretaría Estatal de Turismo del estado (Sedetur), Marisol Vanegas. La funcionaria abrió así su participación en el Seminario de Innovación Turística “Hacia dónde va el Turismo”, en el marco de la XVI edición del Foro Nacional de Turismo, en la Ciudad de México, donde presentó los principales desafíos de Quintana Roo al 2050. Previo a la intervención de la funcionaria, Alejandro Morones -jefe del equipo que diseñó el Plan Maestro que dio origen a Cancún, en 1970- recordó que el centro turístico nació como una innovación para atraer beneficio al país, captando divisas, generando empleo, mejorando las regiones socioeconómicas de las poblaciones en donde había problemas sociales. “Para muestra un botón: la evaluación económica que se hizo de Cancún, arrancó con una inversión de 40 millones de dólares en 1970 20 millones de recursos fiscales y 20 millones de un crédito del BID.

El 27 de noviembre de 2013. El aeropuerto internacional de Cancún (CUN) se convierte en el primer aeropuerto mexicano en recibir al Airbus-A380, el avión de pasajeros más grande del mundo en el marco de la celebración de los 80 años de Air France y los 15 de ASUR.

De 20 mil cuartos hoteleros en la planeación, se llegó a más de 57 mil

Aeropuerto Internacional de Cancún mueve 23 millones de pasajeros, con 500 operaciones por día tan sólo en el tramo de Cancún hacia la Ciudad de México.

“Cancún se crea para 20 mil cuartos, 25 mil cuartos, 35 mil 900 -estoy dándoles los números de los PDU- 30 mil 990 y en la nueva modificación del 2014, no hay número y les quiero decir por qué… porque si suman el número de lote, lote, por lote, la densidad que tiene en el nuevo PDU del 2014, les aseguro que vamos a llegar a más de 57 mil cuartos en el mismo lugar que tiene la misma tubería de hace 25 años y las mismas condiciones infraestructurales”, expresó. Recordó que en todo el estado operan 100 mil habitaciones, que sumarán 130 mil en dos años, tomando en cuenta los que ya cuentan con autorizaciones de impacto ambiental y licencias de construcción. “

Sin embargo, la subsecretaria de Turismo (Sectur), Teresa Solís, indicó que incluso aquello que fue innovador en su momento debe reinventarse para no caer en la obsolescencia, lo que dio pie a a que la secretaria estatal de Turismo, Marisol Vanegas, expusiera los retos al 2050 de un líder turístico que debe mutar de modelo a partir de la identificación del estado actual y de las acciones a emprender para lograr la transformación del modelo, que redunde en bienestar, desarrollo, empleo, calidad de vida y conservación del activo natural.

En menos de dos años tendremos 130 mil cuartos y tenemos que hacer que funcione; no estamos hablando solamente de un deseable o un no deseable”, señaló. Vanegas Pérez indicó que tan sólo el Aeropuerto Internacional de Cancún mueve 23 millones de pasajeros, con 500 operaciones por día tan sólo en el tramo de Cancún hacia la Ciudad de México. Subrayó que parte de la transformación del modelo tiene que ver con pensar seriamente en que “no es lo grande” lo que hace exitoso a Cancún o a los centros turísticos; “no es sus muchos turistas” -aseguró- sino captar a mejores turistas.

Tomando el caso de Cancún, reflexionó sobre el ritmo de crecimiento de una ciudad que nació para tener 22 mil cuartos y actualmente podría alcanzar los 57 mil, de concretarse los cuartos ya autorizados -sin construir- más aquellos que son posibles de edificar de acuerdo con los parámetros del Programa de Desarrollo Urbano 2014-2030.

Otro reto es la diversificación de la oferta, hasta ahora centrada en el segmento de sol y playa; equilibrar la actual concentración de las inversiones, generar condiciones equitativas en la distribución de los beneficios del turismo y disminuir el impacto al entorno natural. revistagenteqroo.com

Figuras del deporte de Q. Roo promueven voto libre e informado

“Yo participo con el IEQROO” Atletas de alto rendimiento, deportistas profesionales y clubes deportivos de Quintana Roo, se sumaron a la campaña “Yo participo con el IEQROO” y “Soy embajador de la democracia” que inició el Instituto Electoral de Quintana Roo (IEQROO) y tuvo como escenario el estadio de fútbol “Andrés Quintana Roo”. Mayra San Román Carrillo Medina, Consejera Presidenta, dijo que el objetivo de esta campaña es que quienes forman parte de ésta, son ciudadanos y deportistas destacados en cada una de las distintas disciplinas y que suman a dicha campaña de publicidad para difundir la fecha de los comicios electorales, así como para promover el voto informado. Asimismo, señaló que como parte de las acciones que se realizarán con esta campaña, es la realización de un video promocional del voto en la que participan los atletas y clubes deportivos, dirigiendo un mensaje a la población y jóvenes quintanarroenses para que el 1 de julio fecha de las votaciones en el Estado y país, voten y participen como observadores electorales, funcionarios de casilla y denuncien hechos probables de un delito electoral. En este magno evento que reunió a los más destacados deportistas de Quintana Roo y que han sobresalido en el ámbito estatal, nacional e internacional, se contó con la presencia de los boxeadores profesionales Rodolfo “Rudi” López; Joselito Velázquez; del nadador Fernando Betanzos; el taekwondista Carlos Sansores; el entrenador de fuerza básicas del Atlante Diego Rebolledo Rodríguez; el triatleta invidente y conferencista Marcos Velázquez; el futbolista profesional del Atlante Gerardo Ruiz Barragán y la representante de Inter Playa Gloria Vela; el Director Técnico del Atlante Eduardo Rergis; así como los clubes deportivos Tigres de Quintana Roo; Tigrillo FC Chetumal; Pioneros FC Cancún; Inter Playa FC; Leones Anáhuac Fútbol Americano y Yalmakan. Como invitados especiales asistieron los Consejeros Electorales, Thalía Hernández Robledo, Claudia Carrillo Gasca, Jorge Armando Poot Pech, Juan Manuel Pérez Alpuche y Sergio Avilés Demeneghi; así como el Secretario Ejecutivo Juan Enrique Serrano Peraza; el Contralor Interno Adrián Díaz Villanueva, e integrantes de los Consejos Municipales de Benito Juárez, Isla Mujeres y Lázaro Cárdenas.

“Soy embajador de la democracia”

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ANÁLISIS POLÍTICO

La Evolución de la Relación México-Estados Unidos: 1988-2018

Estados Unidos es el mayor socio comercial de México dado que el 80% de sus exportaciones van hacia EEUU

ado que México mantiene una vecindad irreversible, compleja, e interdependiente con los Estados Unidos de América tenemos ligado nuestro destino histórico, presente y futuro, el cual se enlaza a circunstancias internacionales y prioridades establecidas por una agenda llena de factores internos de cada país. Aquí se expone un breve perfil de los matices que ha tenido esta relación en los últimos años desde una mirada a nuestros gobiernos nacionales, los cuales han evolucionado en buena medida en función de la personalidad de los gobernantes de las dos naciones; para fines prácticos proponemos separarlo por periodos de gobierno abarcando un periodo reciente en términos historiográficos.

Gobierno de Carlos Salinas de Gortari (1988-1994). Este periodo destaca por la negociación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), que entró en vigor el 1 de enero de 1994, permitiendo a los países signatarios la apertura para los sectores agropecuario, comercial, financiero y automotriz; asimismo creó nuevas dinámicas institucionales en la región, especialmente con los Estados Unidos, ya que ambos gobiernos trazaron una agenda política bilateral de diálogo en temas como el combate al tráfico de drogas y, por otra parte, los trabajadores indocumentados. Gobierno de Ernesto Zedillo Ponce de León. (19942000). Debido a la crisis financiera que se vivía en México, Estados Unidos, el gobierno mexicano estableció un paquete de rescate financiero a través del Acuerdo Marco para la Estabilización Económica Mexicana el 21 de febrero de 1995. Nuestro país se posicionó rápidamente como el tercer socio comercial para el gobierno de Clinton en virtud del TLCAN.

Los presidentes involucrados en el tratado firmaron la Alianza Contra las Drogas que contempló: la investigación sobre lavado de dinero y el tráfico de armamento, siendo uno de los elementos de cooperación más importantes, apoyando el Acuerdo Hemisférico contra el Tráfico Ilegal de Armas. Firmaron la Declaración Conjunta sobre Migración, problema que tanto Zedillo como Clinton se comprometieron a resolver, respetando el derecho de cada país para aplicar leyes migratorias, apegadas siempre a las normas internacionales y con la garantía de que los derechos humanos y la dignidad de los migrantes sería respetada. La agenda bilateral incluyó temas como la educación, el comercio y la protección ambiental. Gobierno de Vicente Fox Quesada. (2000-2006). Entre los temas prioritarios para México durante este periodo gubernamental, que resultó ser el primero de un partido de oposición en la historia reciente, se buscó de manera activa la negociación de un acuerdo migratorio, así como profundizar el TLCAN y solicitar la eliminación del proceso de certificación del gobierno estadounidense hacia los países que cooperaban en la lucha contra el narcotráfico. Estados Unidos estaba particularmente interesado en el tema energético e impulsaba una agenda que buscaba ampliar la participación en el mercado mexicano de compañías estadounidenses del sector. Después de los ataques terroristas a Nueva York del 11 de septiembre, la agenda política del presidente Bush priorizó los temas de seguridad, especialmente la lucha contra el terrorismo global; llevando los asuntos migratorios y la profundización del proceso de integración en América del Norte a un lugar secundario.

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El principal interés de Estados Unidos sobre México sería entonces mantener segura la frontera común de más de tres mil kilómetros y que México lo apoyara en su guerra contra el terrorismo. Estados Unidos intentó militarizar la frontera e inició la construcción del muro fronterizo para evitar el paso de ilegales, medidas que crearon cierto grado de tensión en la relación bilateral. Gobierno de Felipe de Jesús Calderón Hinojosa. (2006-2012). El principal tema en la agenda bilateral para el el Presidente Calderón fue la cooperación de Estados Unidos en la lucha contra el narcotráfico y la delincuencia organizada, por lo cual el tema fue planteado de manera frontal al presidente George W. Bush, durante su visita a México en marzo del 2007, con la inclusión en agenda de un esquema de cooperación en la materia. Los mandatarios reunidos en Mérida, Yucatán, formalizaron la Declaración Conjunta sobre la Iniciativa Mérida, el 22 de octubre del 2007, la cual se enfocó a cuatro áreas estratégicas: el debilitamiento de grupos delictivos organizados, la institucionalización del Estado de Derecho, la construcción de la Frontera Siglo XXI y; la creación de comunidades fuertes y resistentes. Dicha tendencia continuaría en los dos primeros años de la administración Obama, con el mantenimiento sobre la mesa de discusión con México de temas como el narcotráfico, el lavado de dinero realizado en bancos estadounidenses y el tráfico ilegal de armas que en Estados Unidos. La Declaración Conjunta para la Administración de la Frontera del Siglo XXI, emitida por ambos mandatarios el 19 de mayo de 2010 en Washington D.C., fue el reflejo de un esfuerzo que buscó facilitar flujos seguros y eficientes de bienes y personas en estrategias coordinadas para combatir el crimen organizado. Gobierno de Enrique Peña Nieto. (2012-2018). En el mes de mayo del año 2013, el presidente Barack Obama se reunió con el presidente de México para discutir temas bilaterales, regionales y globales como la competitividad económica, los vínculos entre ambas sociedades, el li-

derazgo en temas regionales y globales; y la seguridad ciudadana. Ambos presidentes acordaron transitar hacia la exitosa conclusión de la negociación del Acuerdo Estratégico Transpacífico de Asociación Económica: instrumento con miras a fortalecer al TLCAN. El acuerdo relativo a los yacimientos transfronterizos de hidrocarburos en el Golfo de México fue un tema de vital importancia, así como el interés por establecer un Foro Bilateral sobre Educación Superior, Innovación e Investigación. Barack Obama reiteró su compromiso con una reforma migratoria de sentido común hacia un sistema migratorio justo y efectivo; así como el apoyo de su país a México en la transición de un sistema de justicia acusatorio transparente, efectivo y eficiente, y lo relativo a las acciones contra la delincuencia organizada transnacional, los flujos financieros ilegales, el tráfico de armas aunadas a las medidas para reducir el consumo de drogas y sus consecuencias. La relación México-Estados Unidos ante la administración de Donald Trump. Uno de los principales tópicos en el ámbito de la política exterior para ambos países, genera un ambiente de cierta incertidumbre: el TLCAN, puesto que desde el tercer cuatrimestre del año 2017, los gobiernos de Canadá, México y Estados Unidos, iniciaron la renegociación del mismo, derivado de la insistente iniciativa del presidente Donald Trump, quien ha calificado dicho acuerdo como el “peor jamás firmado por su país” al culparlo de la pérdida de empleos entre los estadounidenses, aunque pese a ello, el sector empresarial estadounidense está categóricamente a favor de mantener el acuerdo, lo cual para México es de suma importancia ya que cerca del 80% de sus exportaciones van hacia Estados Unidos, su mayor socio comercial. Ya se per fila un acuerdo en la renegociación, aunque a lo anterior se suma las constante retórica relacionada a la constr ucción de un muro fronterizo que sería pagado por México desde la perspectiva del Presidente Tr ump; misma que ha recibido una negativa de gobierno de México firme.

*Angel E. Rivero Palomo. Internacionalista mexicano con maestrías en Negocios, Humanidades y Periodismo Político. Candidato a Doctor en Gobierno y Gestión Pública. Especialista en Liderazgo y Negocios por las universidades Northwestern (Kellogg School of Management), Harvard (JFK School of Government) y Oxford (Said Business School, UK). Actualmente es Rector de la Universidad de Quintana Roo. @arivero2002 @ariveropalomo

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ANÁLISIS POLÍTICO

¿Qué es el capitalismo compasivo?

l Capitalismo, como teoría económica, se basa en el principio de que la acumulación de capital y la riqueza, son los elementos centrales del éxito y la calidad de vida. Entre más acumulas en ingresos, más prosperas. En este sentido, el concepto de “crecimiento económico”, frecuentemente se confunde con el de “desarrollo económico”, cuando en realidad éstos dos factores son disímiles y no tienen necesariamente que estar asociados. El crecimiento económico se refiere meramente a la mayor cantidad acumulada de capital por uno o más sectores económicos 46

y sociales, mientras que el desarrollo se refiere a la posibilidad de lograr una economía eficiente, que permite de manera sostenible, disfrutar de un estándar de vida próspero en la sociedad. El capitalismo ha fallado una y otra vez, al confundir estos dos conceptos, puesto que la acumulación de capital se distribuye principalmente de manera ascendente y sólo beneficia a una ínfima porción de la sociedad, mientras las grandes masas tratan de sobrevivir día a día en

Sólo 8 personas (hombres) en el mundo han acumulado la misma cantidad de riqueza, que la que poseen otros 3.6 mil millones de personas de manera combinada

condiciones de precariedad y absoluta escasez. Este fenómeno no deriva en desarrollo económico como tal, se trata meramente de crecimiento económico para unos cuantos privilegiados. Para que nos demos cuenta de la gravedad del problema, baste mencionar que, según datos de OXFAM International (2017), sólo 8 personas (hombres) en el mundo han acumulado la misma cantidad de riqueza, que la que poseen otros 3.6mil millones de personas de manera combinada. De igual forma, según la Pirámide Global de Riqueza 2016, presentada por el Instituto Suizo de Investigación y Crédito, el 73.2% de la población mundial adulta, poseía únicamente el 2.4% de la riqueza globalmente disponible en ese año, mientras un minúsculo porcentaje del 0.7% poblacional, acapara la enorme cantidad del 45.6% de la riqueza mundial. Lo más alarmante es que, además de que estas cifras siguen radicalizándose año tras año, se ha demostrado claramente en estudios de Thomas Piketty (2014) y otros, que la riqueza que siguen acumulando los pocos multimillonarios del planeta, no es “capital fresco o recientemente creado gracias a los beneficios de economías prósperas, sino que se trata de capital ya existente, proveniente de abajo. Esa riqueza se encontraba antes distribuida entre las masas, y ahora pertenece a esos pocos cuantos privilegiados. La riqueza pasa de las clases medias y bajas, a las clases altas. El hambre, la pobreza, los empleos y salarios precarios, la migración masiva en busca de una vida mejor, se han vuelto el centro de la problemática mundial relacionada con los grandes vicios del sistema internacional, donde existe una desigualdad económica rampante, derivada en gran medida de la co-dependencia intrínseca entre los países de centro y la periferia. Aquellos como proveedores de tecnología e innovación, pero sobre todo de empresas multinacionales, que son quienes realmente dominan la economía global, el comercio internacional y por supuesto, los mercados laborales, donde las naciones subdesarrolladas proveen su mano de obra barata y materias primas. Es en este sentido, y estando conscientes de la imposibilidad de cambiar en el futuro inmediato al sistema económico que impera actualmente, que se sugiere la posibilidad de trabajar dentro del propio capitalismo, pero con tendencias “compasivas”, que flexibilicen la estructura y prácticas desvirtuadas del sistema.

El Capitalismo Compasivo es un concepto entendido como una alternativa viable para mitigar los grandes dilemas globales, desde adentro. Se trata de aprovechar las grandes ventajas que ofrece el sistema capitalista (privatización empresarial, apertura económica, libre comercio y competencia, entre otros), con las grandes ventajas del socialismo; específicamente en términos de bienestar común, como lo es la consolidación del mercado interno, la regulación corporativa y por ende, la intervención del gobierno en la economía para garantizar que los ingresos del capitalismo, sean canalizados equitativamente en todas las esferas sociales. De esta manera, se garantiza el acceso generalizado a la educación, la salud, la vivienda, el empleo bien remunerado, la cultura; en resumen, el bienestar social. Varios países nórdicos de Europa, entre otros en América Latina como Chile, han llevado esto a la práctica, con políticas y gobiernos identificados como “socialdemocracias”. Se trata de una combinación entre economías de centro – derecha y políticas sociales de centro – izquierda, que estabilizan en cierta medida el desbalance sistémico. Tan es así, que como sabemos, Europa occidental es la región con menor desigualdad económica del mundo y goza mayoritariamente de un nivel de desarrollo humano envidiable por muchas otras regiones. Los grandes operadores del sistema son los grandes beneficiados de los vicios estructurales del capitalismo y, por ende, son los menos interesados en buscar el cambio. Es por ello que somos los ciudadanos; las grandes masas quienes debemos correr la voz, ejercer presión y exigir a nuestros gobernantes impulsar el capitalismo compasivo en sus políticas de desarrollo.

*Rebeca Rodríguez Minor. Maestría en Relaciones Internacionales en la Universidad de Ámsterdam (Países Bajos). Doctorado en Estudios Latinoamericanos por la UNAM. Coautora del libro La reconstrucción de la política exterior de México: principios, ámbitos y acciones, de Jorge Navarrete (coord.) editado por la UNAM. Profesora Investigadora de la Universidad Anáhuac del Mayab. rebeca.rodriguez@anahuac.mx revistagenteqroo.com