Revista Gente Q. Roo Ejemplar # 39 by Grupo Editorial Kankún

Elecciones 2012 Candidatos ¿Contestarán o Evadirán? Reporte Legislativo: Medir desempeño del Congreso de la Unión Tolerancia a la frustración: ¿Sabes manejarla? Empowerment en Gerenciamiento Aprender a delegar

Laura Fernández Candidata a Diputada Federal Distrito 03

Escenario Fiscal 2012: Declaración anual Año 6 No.39 Abr. May. 2012

www.revistagenteqroo.com 25.00

Moda Nextel Yucatán

Escribe: Luis Carlos Ugalde Tema: Reporte Legislativo, Estadistica de Rendimiento

Playa del Camen C.C. Paseo del Carmen, Loc. 56 T. [ 984 ] 803 0007 / 803 0006 danielespinosa.com

Política Nacional

Elecciones 2012: Candidatos ¿Contestarán o evadirán? Reporte Legislativo: Medir Desempeño del Congreso de la Unión

Política Local

Novedades de la Legislatura: Aprobación de Cuenta Públicas Elecciones 2012: Planteamientos ¿Abordarán Agenda Pública?

Personajes de Quintana Roo

Laura Fernández: Candidata a Diputada por Distrito 03 Propuestas y visión para la Agenda Pública

Turismo Sustentable Green Expo 2012: Alternativas de proveeduría Cozumel recibe: Premio al Buen Gobierno

Desarrollo DesarrolloHumano Humano2626 ¿Cómo enfrentar frustraciones? Consecuencias y Tolerancia Actitud: ¿Somos libres o esclavos? ¿Te controlas o te controlan?

Tips para Emprendedores Paradiplomacia: Herramienta para el Desarrollo Social Empowermet: acciones y Límites del Gerente

Empresas Empresasy yFinanzas Finanzas3838

¿Por qué es importante planear? Cambios de Paradigmas Escenario Fiscal para 2012: Dictamen de Contador Público

DIRECTORIO CONSEJO EDITORIAL

EDITORIAL El documental “De Panzazo” vino a cimbrar fuerte nuestro modo de ver la educación en México. Si bien, no muestra nada nuevo, sorprende que, en efecto, si todos sabemos qué tan mal funciona el rubro educativo, que tan cooptado se encuentra el sector por el sindicalismo, qué tan poco aprenden niños y jóvenes, que tan limitada es tanto cantidad como calidad, pues, sigan pasando los años y todo continúa igual; por ello, quizá uno de los valores más fuertes de la cinta sea el llamado de atención para decirnos “ehh, lo sabemos y, caray, qué vamos a hacer al respecto!!!

Mario Rendón Eugenia Rueda Abelardo Vara Rivera Verónica Acacio Orlando Arrollo Eugenia Guzmán Juan Manuel Peraza Gerardo G. Gamboa Noemi Canto de C. Augusto Bojorquez Mario B. Ramirez Canul Arturo Escaip

Colaboradores Alberto Núñez Esteva Ángel Rivero Palomo Brenda Gómez Lara Claudia Flores Eric Castellanos

Como si fuera normal, en México, nadie conoce con certeza cuál es la situación de los maestros, vaya, ni la Secretaría de Educación Pública, ni las autoridades educativas, ni los investigadores. El documental confirmó lo que parece inconcebible: no existe ningún registro nacional que sea sistemático y confiable que nos permita conocer cuántos maestros de educación básica se encuentran frente a grupo, cómo están distribuidos en el país, qué edad tienen, cuál es su formación, qué problemas pedagógicos o administrativos enfrentan y qué necesidades tienen para mejorar su desempeño. Y…no hay que esconderlo, ¿cuántos se dedican a ser comisionados para cuestiones de partidos políticos?

El detalle es sumarnos a sus acciones desde donde podamos. La educación, ni duda cabe, debe ser una prioridad nacional para que nuestro país compita en las grandes ligas internacionales, de otra manera, pasivos y benevolentes ante lo inconcebible, solo veremos cómo el progreso, la productividad y el crecimiento se da en otras naciones. Yvette Hesse E. Dirección Editorial

Gilda Sigie Juan Antonio Palacios Laura Álvarez Alvarado Luis Carlos Ugalde Mario Rendón Monforte

Dirección General Yvette Hesse Espinosa

Coordinación Editorial Edgar Martínez

Coordinación Outsourcing Paolo de la Fuente

DESPACHOS OUTSOURSING Arte Fotografico

www.vazquezfotos.com Foto de Portada Grupo Editorial Kankun

A lo más que tenemos acceso es a la serie de manifestaciones que bloquean las principales avenidas del D.F. y las miles de horas de clase perdidas, como consecuencia de estas marchas, en las escuelas de diferentes estados de la República. Y… ¿quién vendría siendo el responsable de que los datos estadísticos sí existan? Pues no hay que buscarle tanto, basta hojear la Ley General de Educación, en su Artículo 12, fracción X, la cual establece que la autoridad educativa federal es la encargada de regular, coordinar y operar un padrón nacional de alumnos, docentes, instituciones y centros escolares. O sea, en los terrenos de la realidad no hay ningún misterio, lo que sí es palpable es la opacidad, o la negligencia, o la omisión o sencillito: la conveniencia de turbias negociaciones. Ante lo que parece un panorama desolador, la Asociación Mexicanos Primero –productor del documental De Panzazo- ha realizado una labor muy enriquecedora para nuestro país. Ha pugnado porque el sector educativo mejore sus condiciones en todos sentidos y para ello ha establecido diversas líneas de acción, además claro, de tener un diagnóstico confiable de la situación. Para Mexicanos Primero, todos hemos sido excesivamente complacientes con los malos resultados y arreglos corruptos, pero están convencidos, -y creo deberíamos sumarnos a su optimismo- de que tenemos una oportunidad histórica para cambiar la visión en el tema y llevar a nuestro país a mejores calificaciones tanto en seguridad, salud, productividad y por supuesto, educación.

Ex. Pte. C.C.E. Chetumal Pta. Rueda y Asociados Ex. Pta. A.H.M. Pta. Protégeme Ex. Pte. C.C.E. Cancún Ex. Pta. AMMJE Riviera Pte. Coparmex Pte. Novedeades Q. Roo Ex. Pta. AMMJE Chetumal Pte. Magnicharters Notario Público Ex. Pte. Coparmex

Arte y Diseño Imágen Gráfica

jfra7corona@yahoo.com.mx

Comercialización

www.revistagenteqroo.com grupokankun@revistagenteqroo.com

Asesoria Jurídica Alhen Abogados www.alhen.com.mx

Distribución Consejo Coordinador Empresarial de Q. Roo Consejo Coordinador Empresarial del Caribe Consejo Coordinador Empresarial Riviera Maya Asociacion de Hoteles de Cancún Camara de la Industria de la Construción CANCUN

Rest. Toks Rest. El Café Rest. El Mesón Rest. Hong Kong Magnicharters Notaria 3 Notaria 10 Notaria 11 Notaria 13 Notaria 19

Empresas con suscripción a Novedades de Q. Roo Socias de Mujeres Empresarias Cancún, Riviera Maya, y Cozumel Club Rotario Cancún y Tulúm AMPI Coparmex

Notaria 28 Notaria 38 Notaria 39 Hospitén Hospital Galenia Farmacia París Yaxchilan

PTO MORELOS Rest. Pelícanos Notaria 46

SOLIDARIDAD Rest. Hong Kong

Rest. El Faisan Rest. Italian Coffe El Portón

CHETUMAL

Rets. El Portón Rest. Bariloche Rest. Emporio Hotel Noor Hotel Holiday Inn Congreso del Estado CANACO

Edición Abril - Mayo 2012. Nuestra Gente Quintana Roo es una revista bimensual de contenido social, publicada por el Grupo Editorial Kankun. Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier espacio publicado. Reserva de uso exclusivo en el Instituto Nacional de Derecho de Autor No. 04 2008 072217540200 102 ISSN: 1870 9192. Certificado de Licitud en Contenido No. 120706, Certificado de Licitud de Título No. 14503, Expedidos por la Comisión Certificadora de Publicaciones y Revistas ilustradas de la Secretaria de Gobernación. Tiraje certificado por Notario Público No. 11: 3,000 ejemplares. Precio $25 pesos. Los articulos publicados expresan el parecer de los autores, sin que esto tenga que coincidir con la opinión de la editorial sobre los temas tratados. El material publicado se acepta con criterio ético, pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto a la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Condominios Brisas No. 3004 km. 19, Boulevard Kukulkan, Zona Hotelera, Cancún Q. Roo C.P. 077500 Tel.(998)884 8439

grupokankun@yahoo.com.mx

www.revistagenteqroo.com

grupokankun@revistagenteqroo.com

ELECCIONES 2012

¿VIOLENCIA, CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD?

uisiera preguntarles en su momento a los candidatos a la presidencia de la República: ¿Cuál es su postura frente al problema de la violencia en México? ¿Cómo la atacarían? ¿Qué programas establecerían para abatir la impunidad y la corrupción? ¿Qué harían para mejorar nuestro sistema de justicia? ¿Optarían por el mando único de la policía a nivel federal, por el mando único a nivel estatal, o dejarían las cosas como están. La violencia, la corrupción y la impunidad se comparten, encajan y unidas se complementan como las piezas de un rompecabezas.

La mayoría de las muertes son de personas que optaron por el camino del crimen para hacerse de dinero y de poder y lo que esto lleva aparejado, a cambio de una vida que puede quedar truncada en cualquier momento por asesinos iguales a ellos. Prefieren ser alguien durante un corto tiempo, que nadie durante toda una vida, le escuché decir a un joven que se había incorporado al crimen organizado unos cuantos meses atrás.

Violencia inaudita provocada, principal, pero no únicamente, por el tráfico de las drogas que transitan hacia los Estados Unidos, quedándose una parte en México, donde las bestias que pelean por el control de los territorios se matan entre sí, dejando a la vera del camino un rastro de sangre vertida por ciudadanos inocentes, dolor de padres, hijos, hermanos, amigos… un río de lágrimas que en su corriente clama por una justicia ausente. Niños, mujeres, estudiantes, ciudadanos inocentes asesinados, la lista es larga de las llamadas “víctimas colaterales”, producto nefasto de esta locura cruel y sin piedad.

El recurso económico en México que proviene del tráfico de drogas desde México hacia EUA es desconocido, pero los enterados dicen que puede fluctuar entre dos mil y seis mil millones de dólares, y la parte del dinero que permanece en territorio nacional se utiliza para persuadir a la población –incluyendo niños y adolescentes- al consumo de estupefacientes. Enorme fortuna capaz de corromper no sólo a nuestros mal pagados policías, sino a altos funcionarios, mandos policiacos y fuerzas armadas.

Un país cínico, nuestro vecino del norte, que mueve, según los enterados, alrededor de US$35,000 millones en su mercado interno de drogas sin que exista alarma al respecto –salvo cuando se rompen las reglas no escritas del narco-negocio- entre los grandes capos que controlan la distribución y el consumo de la droga. País vecino que nos exporta armas de alto poder a la luz de una legislación que así lo autoriza y que debería de ser una vergüenza mundial. Ellos ponen el mercado, el dinero y las armas, nosotros ponemos los muertos.

Las novelas de la televisión, los narcocorridos, los libros sobre los capos del narco, provocan en forma intencional o tangencial, la admiración hacia estos delincuentes sin alma, corrompiendo así particularmente a nuestros niños y adolescentes. Nuestro sistema de justicia es un desastre que quedó exhibido en el magnífico documental titulado “Presunto culpable”; la impunidad se encuentra entre el 96% y el 98%, y la corrupción nos sitúa en el lugar 100 en el concierto de las naciones con calificación de 3 sobre 10. Somos un país profundamente corrupto. Hay muchos inocentes que están en la cárcel y muchos delincuentes que están en la calle.

POLÍTICA NACIONAL Alberto Núñez Esteva

Andres Manuel López Obrador

Distintas e inteligentes propuestas han hecho los expertos para reducir la impunidad y la corrupción, para el mejoramiento de nuestro sistema de justicia. Los juicios orales empiezan a introducirse en algunos estados y comienzan a cosecharse los primeros frutos. Personajes prominentes, incluyendo varios ex presidentes, intelectuales latinoamericanos y un ex presidente de la ONU, han manifestado su opinión al respecto de que se genere un debate a nivel internacional relacionado con el tráfico de drogas, la despenalización del consumo de algunas de ellas, el trato de la drogadicción como un problema de salud pública y su énfasis en la prevención, más que la criminalización de todo lo relacionado con ella.

Joseﬁna Vázquez Mota

Nosotros los ciudadanos queremos saber los “cómos”, pues los “qués” los conocemos y estamos hartos de que no se haga nada sustancial para resolverlos. ¿Contestarán con propuestas concretas? ¿Evadirán las preguntas? ¿Responderán con generalidades? Lo que digan nos servirá a los ciudadanos para razonar nuestro voto y exigir, llegado el momento, que cumplan con sus promesas de campaña. La suerte está echada…

*Alberto Núñez Esteva. Egresado de la Facultad de Contaduría y Administración. Fue Presidente del Colegio de Contadores Públicos de México y Vicepresidente del Instituto Mexicano de Contadores Públicos. Ha presidido también la Fundación Mexicana para el Desarrollo Rural y la Fundación Merced, destaca su labor en la Confederación Patronal de la República Mexicana, Coparmex, de la cual fue presidente de 2004-2006. Actualmente preside la organización Sociedad en Movimiento.

Enrique Peña Nieto

MEDIR EL DESEMPEÑO

DEL CONGRESO

o todo lo que se puede medir cuenta, ni todo lo que cuenta se puede medir”, reza la cita atribuida a Albert Einstein. En el caso del Congreso mexicano, se puede medir el número de leyes aprobadas cada periodo, aunque eso no es relevante en sí mismo. ¿Qué tal si se aprueban malas leyes, o si se aprueban pocas pero buenas? Por otra parte, algunas actividades relevantes, por ejemplo, negociaciones políticas o trabajos de gestoría, son inobservables y por tanto parecen no contar. Lo más relevante para evaluar el desempeño legislativo es la calidad de la legislación aprobada (y el daño evitado por rechazar malas ideas). El Congreso no es una fábrica de chocolates que deba medirse por la cantidad de leyes aprobadas, sino por su calidad —aunque medirla es un ejercicio muy complejo que requeriría una evaluación a lo largo de muchos años y por sectores y regiones. Una manera indirecta para indagar el trabajo legislativo es conocer si los legisladores cumplen con sus obligaciones mínimas —por ejemplo, si votan o si asisten a reuniones de trabajo—. Porque si este piso mínimo de tipo administrativo no se cumple, es probable que el otro piso superior, de tipo cualitativo —votar con responsabilidad— sea realizado también con descuido. Otra vía para aproximarse al desempeño legislativo es conocer los principales patrones de comportamiento —por ejemplo, el uso de la tribuna, el número de iniciativas presentadas, la unidad de los grupos parlamentarios cuando votan, entre otros—. Aunque estos indicadores no permiten evaluar el producto final —la calidad de la legislación, sí permiten entender los incentivos que enfrentan los legisladores y dar luz sobre la calidad de su trabajo. Según Reporte Legislativo*, tenemos un Congreso muy activo en la tribuna, pero poco atento al trabajo técnico de sus comisiones. Legisladores que presentan muchas iniciativas, pero que no buscan su aprobación, sino sólo la fotografía. Un Congreso que realiza una intensa labor de gestoría de demandas ciudadanas, pero que desahoga pocas de las iniciativas que se presentan cada año.

Durante el periodo septiembre–diciembre de 2011, las comisiones de diputados recibieron 468 iniciativas y 60 minutas para dictamen; de ellas, sólo se aprobaron o desecharon 46 y 11, respectivamente. Como resultado, sólo en ese periodo quedaron pendientes 422 iniciativas y 49 minutas. Una justificación a tal rezago podría ser la ardua discusión que llevan a cabo los legisladores. Pero la información sugiere que la razón puede ser más simple: muchas comisiones ni siquiera se reúnen. Durante el periodo marzo-agosto de 2011 sólo 40% de las comisiones de la Cámara de Diputados se reunió una vez al mes como lo establece la Ley Orgánica del Congreso; en el caso del Senado, la información disponible muestra que sólo 7% (cuatro comisiones) lo hizo. Aunque criticar a los legisladores del mal desempeño sea atractivo o incluso catártico, ese ejercicio es infructuoso mientras no se combatan los incentivos que producen malos comportamientos. Incentivos que sólo premian la fotografía y el micrófono en lugar de la especialización y el trabajo técnico. Reglas que obligan a los diputados a buscar chamba cada tres años

POLÍTICA FINANCIERA

Luis Carlos Ugalde

y acumular millas políticas en lugar de conocimientos en los temas de sus comisiones. Por eso paga más subir a la tribuna para denostar, o presentar una iniciativa que nunca se vote, que trabajar en la soledad de una comisión que sesiona a puerta cerrada. Por eso Jorge Kahwagi (Panal) es uno de los dos diputados con el mayor número de iniciativas presentadas, pero registra una de las más bajas tasas de votación: sólo participó en 14.3% de las votaciones que ocurrieron en la Cámara de Diputados entre septiembre y diciembre de 2011. Pero ni él ni otros legisladores son los culpables del mal desempeño del Congreso de la Unión, sino las reglas que norman su funcionamiento, notablemente la no reelección que estimula usar el cargo como un trampolín de promoción en lugar de una estancia de desarrollo político y profesional. *Reporte Legislativo busca contribuir a la rendición de cuentas del Congreso mexicano mediante la publicación de los principales indicadores de desempeño. Puede descargarse en www. integralia.com.mx

*Luis Carlos Ugalde. Licenciado en Economía. Maestría en Administración Pública y en Ciencia Política. Doctorándose en Ciencia Política. Ocupó el cargo de Presidente del Instituto Federal Electoral. Actualmente director de Integralia Consultores, sociedad civil dedicada al estudio y promoción de la transparencia y rendición de cuentas. www.integralia.com.mx

NOTICIAS DEL

H. CONGRESO

DEL ESTADO DE Q. ROO. XII LEGISLATURA Fortalecer Marco Jurídico contra Atentados a Libertad de Expresión

l Congreso del estado recibió la minuta proyecto de decreto que contiene la reforma al artículo 73 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, que de ser aprobada por las legislaturas de los estados, permitiría la federalización de los delitos contra periodistas, informó el presidente de la Gran Comisión Eduardo Espinosa Abuxapqui. En la Comisión de Puntos Legislativos de la XIII Legislatura, se encuentra una iniciativa de reforma al Código Penal del Estado de Quintana Roo, que busca endurecer las penas contra quienes incurran en delitos contra la libertad de expresión y el derecho a la información, misma que se encuentra en su fase de discusión y análisis. La reforma en cuestión, faculta a las autoridades federales para que puedan atraer e investigar los delitos en los que se vean involucrados como víctimas reporteros, periodistas o cualquier persona en el que se adviertan atentados contra la libertad de expresión. Las instancias federales también podrán conocer de los delitos del fuero común cuando éstos tengan relación con delitos federales o contra periodistas, personas o instalaciones que afecten, limiten o menoscaben el derecho a la información o a las libertades de expresión o imprenta. REFORMAS A LEY DE TURISMO La Mesa Directiva turnó la minuta a las comisiones de Puntos Constitucionales, Justicia y Seguridad Pública y Protección Civil, para su análisis. Durante la sesión número 12 del Segundo Periodo Ordinario de sesiones también se dio entrada a una iniciativa de reformas a la Ley de Turismo de Quintana Roo, para fomentar la contratación de trabajadores turísticos provenientes de instituciones estatales educativas públicas o privadas en la especialidad de turismo. Se trata de una propuesta promovida por los diputados Juan Carlos Pereyra Escudero, presidente de la Comisión de Desarrollo Urbano y Asuntos Metropolitanos, y

Paul Carrillo de Cáceres presidente de la Comisión de Turismo. En el documento presentado, los legisladores señalan que de acuerdo con cifras del Centro de Investigación para el Desarrollo A.C., la carrera de turismo cuenta con un 63 por ciento de profesionistas ocupados en actividades no acordes con sus estudios. La finalidad de la reforma es que los estudiantes egresados o en su caso los que estén por egresar de carreras afines con el sector turístico, tengan la oportunidad de ingresar a laborar al sector público o privado, acorde a su perfil, otorgándoles la opción de ejercer la profesión en espacios laborales dignos. Para ello, se propone la elaboración de un padrón de egresados que sería dado a conocer de manera anual a los prestadores de servicios turísticos, y sean considerados como opción para ser contratados de acuerdo a sus aptitudes profesionales. PUNTO DE ACUERDO: PROMOCIÓN DE ACTIVIDADES FÍSICAS Y DEPORTIVAS Además, las diputadas Jacqueline Estrada Peña, Alejandra Cárdenas Nájera y Patricia Sánchez Carrillo, así como los diputados Alejandro Luna López, Antonio Meckler Aguilera, Demetrio Celaya Cotero, Baltazar Tuyub Castillo y Rubén Darío Rodríguez García, promovieron un punto de acuerdo que dependencias estatales y municipales integren comisiones para la promoción de actividades físicas y deportivas, para mejorar con ello la salud y la calidad de vida entre el sector público. El exhorto estaría dirigido al Poder Judicial, a las dependencias del Ejecutivo, a los órganos autónomos y Ayuntamientos de Quintana Roo. APROBACIÓN DE CUENTAS PÚBLICAS Por último, la XIII Legislatura aprobó las cuentas públicas de la Comisión de Derechos Humanos de Quintana Roo (CDHQROO), de la Comisión de Mejora Regulatoria y de la Comisión de Energía, todas correspondientes al ejercicio fiscal 2010.

APUNTES PARA UNA

CAMPAÑA POLÍTICA

l tiempo que está inmerso en todo proceso electoral, lejos de ser un tiempo ordinario, se convierte en una amplia gama de símbolos y subjetividades, similar a esa corriente literaria denominada realismo mágico, que tiene mucho eco en la idiosincrasia latinoamericana porque hay una tendencia a la especulación, al chisme y al rumor. Lo delicado del caso, es que en México lo ordinario es estar, con mucha frecuencia, en algún proceso electoral, lo que induce a una conducta social con tintes de realismo mágico, casi permanente. En estas condiciones es muy complicado construir un país con visión de mediano y largo plazo. Un espacio privilegiado en esos tiempos electorales, lo ocupa la tradicional campaña política, que pretende, por un lado, conquistar el voto ciudadano, especialmente de aquellos electores que tienen dudas en cuál será, finalmente, el sentido de su votación. Para este efecto, tanto los Partidos Políticos como sus candidatos habrán elaborado la plataforma electoral, que basada en sus principios ideológicos y en el análisis partidista de la realidad del país, la región o la entidad federativa, constituye la serie de propuestas y tendencias que ofertará el candidato y el partido.

Y por otro lado, recabar directamente de los diversos actores de la sociedad, la información más precisa y real posible, respecto a sus demandas concretas, sus iniciativas de desarrollo, y una serie de propuestas de acciones y proyectos, en todas las áreas del quehacer colectivo, que orienten y sustenten lo que en su momento se traducirá en el plan de gobierno. En este contexto, una lectura detallada de la forma y el fondo de las campañas políticas, indican que éstas no han variado sustantivamente, por el contrario, han mantenido una serie de formatos y contenidos discursivos, plagados de lugares comunes, de fórmulas gastadas y de métodos mediáticos que no representan ningún atractivo para los votantes, y distorsionan el fondo de una campaña política. Aún la utilización de las redes sociales, las encuestas de opinión, y los debates, se han contaminado de una especie de morbosidad al ocuparse de aspectos que nada tienen que ver con una cultura política de buen nivel. En ese afán por conquistar el voto ciudadano, a costa de lo que sea en muchas ocasiones, la historia indica que una buena parte de los eventos masivos de campaña, sólo son viables mediante la utilización del obsoleto método de los acarreados, los cuales asisten por muy diversas razones, la mayoría de las veces por la paga, por la despensa o simplemente por la gorra y la camiseta. Hay también quien paga una suma nada despreciable por un frugal desayuno en un hotel de lujo, con la esperanza de ser tomado en cuenta o al menos identificado. Apunte al margen es el hecho de que los convocados deben soportar una larga espera, hasta que el, ahora candidato, decide hacer su benévola aparición a un evento en el que él es el anfitrión. Es como si el dueño de la casa realiza una fiesta y resulta que es el último en llegar. Sin duda impera el realismo mágico, y en consecuencia, los principios ideológicos, las propuestas razonadas y soportadas, el planteamiento de los cómos y los por qués, el análisis serio de la Agenda Pública y todo aquello que debiera contribuir para configurar el inmediato Plan de Gobierno, es relegado a los últimos lugares. La enorme preocupación por no salir derrotado ha inclinado la balanza del interés de partidos y candidatos hacia la utilización de la mercadotecnia, que en la actualidad, los esquemas y conceptos de la llamada mercadotecnia política, son muy sofisticados y

POLÍTICA EN Q. ROO Mario Rendón Monforte

muy elaborados por empresas especialistas en la materia. El riesgo inherente de la propaganda política consiste en que lo importante y el objetivo inicial y final es fabricar un producto cuyas características sean la presentación de una imagen impecable y atractiva para el consumidor que lo induzca a la compra sin restricciones. Es decir, nuevamente los asuntos públicos y el ideario político son relegados a segundos planos, lo importante es que el producto se venda, luego ya veremos. En esta tesitura y más allá de los formatos logísticos de forma y fondo, México se prepara para unas elecciones que habrán de renovar el Poder Ejecutivo y el Poder legislativo, en las que están en juego la posibilidad de sacar adelante las reformas de fondo que devuelvan al país su liderazgo continental o seis años más de estancamiento institucional y crecimiento insuficiente. Sin duda, habrá que esperar la correlación de fuerzas que se conformen en el Congreso de la Unión, a fin de evitar la parálisis de los últimos años, y de que los partidos sean capaces de consensuar las urgentes políticas de Estado. Sin duda, en estas campañas políticas, la realidad nacional, no la mágica, sino la que vive cada día la sociedad en la empresa, en el comercio, en la escuela, en el hogar y en la calle, espera respuestas. El cierre masivo de pequeñas y medianas empresas, la proliferación de la economía informal, el endurecimiento y persecución fiscal en los tres órdenes de gobierno, pero más agudo en Estados y Municipios, la permanente pérdida de empleos que es el activo más valioso de cualquier empresa, el acelerado deterioro del poder de compra del salario, y el reacio sistema crediticio, público y privado, que inhiben la inversión y lesionan la competitividad de todas las actividades productivas, y dicho esto sin profundizar en el alarmante impacto social que genera una crisis económica permanente, esperan una respuesta contundente. De igual manera, y por citar otra esfera, en México hay más de siete millones de jóvenes de entre 15 y 29 años de edad que no estudian ni trabajan. Conforman el llamado grupo de los ni-nis, que no es un problema menor sobre todo en los medios urbanos, y que está en la raíz de la violencia y la falta de oportunidades, porque ahora es realmente barato convertirse en sicario. Aunado a lo anterior, un sistema educativo estigmatizado hasta el cansancio, pero que nadie asume la decisión de sacarlo a flote. El reciente largometraje documental De Panzazo, vuelve a poner el dedo en la llaga de una realidad que no es sorpresa para nadie. Su impacto va directo a la esencia de una sociedad: sus valores, su cultura y su identidad. Sin cimientos no hay edificación que se sostenga. En resumen, a finales de marzo y a tres meses de las elecciones para renovar los poderes federales, inician las campañas en pos del voto ciudadano. Partidos y candidatos en campaña habrán de lidiar con esta impronta y tangible realidad plagada de disfunciones y turbulencias, que están agotando la paciencia y tolerancia de la sociedad. El ciudadano preparado e intelectual, el ciudadano que invierte, dirige una empresa y arriesga su patrimonio, el ciudadano de las fábricas, del campo y de las zonas indígenas, el ciudadano que estudia en las aulas y el que recorre las calles en busca de oportunidades, todos, absolutamente todos, tal vez como nunca antes, espera que los candidatos propongan una visión, viable, tangible y posible del país que derrote al escepticismo de la opinión pública. Del resto de problemas, México siempre ha salido avante.

*Mario Rendón Monforte. Presidente del Consejo Consultivo de NAFINSA en Quintana Roo. Presidente del Patronato de la Universidad de Quintana Roo (UQROO). Vicepresidente de BBVA Bancomer Estatal. Ex Presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Quintana Roo con sede en Othón P. Blanco Chetumal. Director Gral. de Cuauhtémoc Moctezuma de Chetumal. mario.rendon@cuamoc.com

Sesión: Martes 7:30 am Rest. Hong Kong Av. Xcaret Esq. Labná S.M. 35 Cancún Q. Roo

884 0600

Verano 2012

MODIFICAR

POLÍTICAS PÚBLICAS PARA ACELERAR CRECIMIENTO

n su nuevo libro “Una Agenda para México” dicen los autores Héctor Aguilar Camín y Jorge G. Castañeda que necesitamos una institucionalidad política que permita tomar decisiones difíciles que el país requiere en el orden fiscal, laboral, energético, educativo, de seguridad pública y de procuración de justicia. Cada decisión requiere poder pues desafía inercias históricas; no se ha podido avanzar pues desde 1997 no hemos tenido un gobierno con mayoría absoluta en el Congreso. Nadie tiene mayoría, pero nadie se pone de acuerdo. Desde la perspectiva ciudadana, el Congreso de la Unión está paralizado. ¿Es verdad o solo es una percepción? Gente platicó con la Lic. Laura Fernández, candidata a la Diputación Federal por el Distrito 03 y nos comparte su visión y proyectos para, en caso de ganar en las próximas elecciones, su trabajo enriquezca el quehacer legislativo de nuestro País. Corea del Sur, China, India, Chile, Brasil, son países que se apuntalan fuerte en la economía mundial, pero hace dos o tres décadas eran naciones incluso más atrasadas y pobres que México. ¿Qué pasa? ¿Cómo promover el crecimiento de nuestro país desde el Congreso? Especialistas internacionales, como la firma “Goldman Sachs” (Banca de Inversión), aseguran que México podría convertirse en la séptima economía más grande del mundo en el año 2020 aportando el 7.8 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) Global, es decir, más que Rusia e India. Para lograrlo, coincido con lo que ha expuesto nuestro Gobernador Roberto Borge, el país tendrá que impulsar con mayor fuerza y decisión al sector turístico nacional, siendo ésta una de las tres generadoras de riqueza y empleo más importantes de México. Y por supuesto el Congreso de la Unión jugará un papel preponderante en estos años para impulsar reformas que realmente contribuyan al crecimiento económico y social de la nación. ¿Sería productivo impulsar una mayoría legislativa en el Congreso y así tener la posibilidad de realizar reformas de gran calado? O ¿sería un riesgo de un potencial autoritarismo? En una democracia no tiene cabida el autoritarismo al que te refieres. Tanto el candidato a Presidente de la República como los aspirantes a Senadores y a Diputados son puestos al escrutinio de la so-

ciedad y ésta a su vez elije a los que considera la mejor opción a través del voto. Estoy convencida que la mancuerna del Jefe del Ejecutivo y la mayoría en ambas cámaras de la misma extracción partidista siempre dará mejores resultados, dado que el plan y los objetivos son los mismos o muy similares, claro, siempre respetando el equilibrio de poderes, así como la presencia de los diferentes partidos a través de las fracciones parlamentarias en el Congreso. Estoy convencida que con Enrique Peña Nieto en la Presidencia y con la mayoría del PRI en ambas cámaras, el país avanzará a pasos acelerados. La Seguridad Pública es un tema de mucha preocupación para los ciudadanos. Muy probablemente la actual estrategia del Gobierno Federal deba cambiarse pues no muestra que funcione. Desde la Cámara de Diputados, ¿qué acciones podrían impulsarse para brindar tranquilidad a la población? Coincido plenamente en el hecho de que la estrategia del Gobierno Federal en el combate a la delincuencia no ha funcionado y lamento que la estrategia de la federación sea el acusar como “negociadores con la delincuencia” a quienes no estamos a favor de su plan, manipulando así las conciencias. La visión y el plan en el combate a la delincuencia organizada no pueden ser así de estrechas ni limitarse a una simple declaración de guerra que ha causado muchas muertes. Es cierto que se requiere de mano dura, de profesionalizar a las corporaciones policiacas y de combatir la corrupción tan galopante en los últimos años. Pero eso no basta, es necesario también modificar las políticas públicas del orden social, educativo y económico del país para combatir tanto desempleo, tanta pobreza, para eliminar la deserción escolar, terminando con esta generación de los llamados “ninis”, y combatiendo tanto problema social como el vandalismo y la drogadicción, a fin de impulsar la integración familiar, el deporte, la cultura, la educación en todos sus niveles, brindar oportunidades de empleo a los jóvenes y a los adultos, garantizando así un mejor futuro para las próximas generaciones. No es sólo con mano dura, porque la respuesta ahí la tienen. Ignoro si el Ejecutivo tiene pensado modificar su estrategia en el combate a la inseguridad en estos últimos meses, pero creo que difícilmente lo hará dada su postura asumida en estos casi cinco años y medio.

PERSONAJES DE Q. ROO

Yvette Hesse

Laura Fernรกndez Candidata a Diputada Federal Distrito 03

Recién se estrenó el documental “De Panzazo” que presenta el drama y las esperanzas del sistema educativo mexicano. ¿Cuáles serían sus propuestas para este sector donde el dinero no es el problema pues se invierte lo suficiente sino la cantidad y calidad? Difiero en que el dinero no es el problema. Estoy convencida que los recursos son gran parte del problema, porque estos no están llegando a donde se necesita y se quedan atorados en manos que se han enriquecido. Pero también es cierto que se deben modificar las políticas públicas para elevar la calidad de quienes enseñan y optimizar el aprendizaje, logrando así la excelencia en la educación. Está visto que en estos 12 años nos hemos quedado estancados en materia educativa y que incluso estamos cada vez peor, y prueba de ello es que diversas naciones que estaban por debajo del nivel de México en el ramo educativo, hoy se encuentran muy por arriba de nosotros. El crecimiento del país quizá está estancado en gran parte por lo conflictivo del aspecto fiscal: el pago de impuestos es una verdadera pesadilla para el sector productivo: IETU, IVA, ISR y un gran etcétera. ¿Qué acciones propones desde el Legislativo para simplificar los procesos? No es aumentando los impuestos ni la carga impositiva como se logrará solucionar este tema. Como presidenta de la Comisión de Hacienda, Presupuesto y Cuenta de la XII Legislatura analicé

minuciosamente este renglón y estoy convencida que la solución es aumentando el padrón de contribuyentes, incorporando a todos aquellos que deben cumplir con sus obligaciones tributarias y que no lo hacen. Si todos los que deben cumplir con sus impuestos lo hicieran con lo que por ley les corresponde, la recaudación federal se incrementaría por el bien de todos los mexicanos, sin la necesidad de inventar nuevos gravámenes que sólo perjudican a los pequeños y medianos contribuyentes. México, a diferencia de muchísimos otros países ha optado por cambiar el régimen constitucional en pequeñas pero permanentes dosis de reforma, cuando en otros países se han dado nuevas constituciones. Guatemala en el 85. Brasil en el 88. Colombia en el 91. Reforma integral de Argentina en el 94. Venezuela en el 99. Ecuador en 2008. Bolivia en 2009. República Dominicana en 2010. Toda la Europa del Este, cuando cayó el muro de Berlín. Toda Europa trae nuevas constituciones: Portugal en el 76, España en el 78… Nuestra Constitución data de 1917! Dicen juristas de gran prestigio como el Dr. en Derecho Miguel Carbonell que es urgente y adecuada una nueva Constitución para México. ¿Es una fantasía? ¿Sería viable? ¿La impulsaría? Sin duda se trata de un tema polémico. La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos ha sido ejemplo a nivel internacional, al grado que ha sido prácticamente copiada por otras naciones. Sin embargo, debemos observar que la realidad de nuestro país ha cambiado y es muy diferente a la que se vivía en el año 1917, por lo que ha sido modificada a través de los años, adecuándola cada vez más a los tiempos actuales. Pero en general, la Carta Magna es en esencia lo que nos rige y deberá regir por encima de cualquier ley.

*Yvette Hesse Espinosa. Licenciada en Comunicación. Maestría Administración de Empresas. Diplomados en “Formación de Educadores para la Democracia”; “Derechos Humanos”; “Ventas y Marketing”; “Inteligencia Emocional”; “Formación Social”. Columnista en diversos medios de comunicación. Directora de la Revista Nuestra GENTE Q. Roo. grupokankun@revistagenteqroo.com www.issuu.com/genteqroo

¡UN 2012 VERDE EN Q. ROO Y EL MUNDO!

n los últimos años el tema ambiental ha tomado gran relevancia en varios aspectos del desarrollo de las ciudades, de los negocios y de la vida personal. Cada vez existen más iniciativas que buscan despertar esta conciencia ambiental entre la población, y además buscan mostrar alternativas para reducir el impacto ambiental en las actividades diarias. Por ejemplo, en el último reporte de Enviromedia Social Marketing menciona que alrededor del 82% de los consumidores en Estados Unidos siguen consumiendo productos “verdes” o ambientalmente responsables incluso con la crisis que ha aquejado a aquel país. Y volteamos a ver a Europa, el Festival de Glastonbury recompensó monetariamente a los asistentes que llegaran en bicicleta, se usaron baños composteros y duchas solares por primera vez en un Festival del Reino Unido. Y lo que ya todos esperamos, Londres como ciudad sede de los primeros juegos olímpicos sustentables, con una inversión de 14 mil millones de dólares y prácticas ambiental y socialmente responsables desde el inicio del proyecto.

En Quintana Roo, y en especial en la Riviera Maya donde el sector turismo es el motor principal de la economía, tenemos ejemplos importantes de iniciativas que buscan minimizar el impacto ambiental en desarrollos turísticos que ya operan o que están en operación; un ejemplo de ellos es el componente hotelero de la Iniciativa MARTI, Amigos de Sian Ka´an y SEDETUR, entre otras iniciativas y certificaciones que hay en la región y permiten avanzar hacia la sustentabilidad. Green Expo a logrado consolidarse como una iniciativa importante para la región y un foro con el objetivo de ofrecer al sector turístico en México un espacio para la promoción y comercialización de productos, servicios y soluciones ambientalmente responsables, avanzando así en la sustentabilidad de las empresas turísticas y los destinos. En la actualidad dentro del sector turístico de Quintana Roo existen empresas que han ya iniciado el proceso de reconversión tecnológica hacia energías renovables, que tienen un sistema de compras corporativas sustentables o que invierten en productos

y servicios con criterios sociales; por otro lado, también se han empezado a desarrollar empresas proveedoras de servicios y productos amigables con el medio ambiente, empresas de soluciones para minimizar consumos de materias primas y empresas que promueven tecnología sustentable. Un claro ejemplo de ello es el hotel Grand Palladium Riviera Maya, sede de la Green Expo, que busca crear una sinergia con todos sus grupos de interés, permear su política de sustentabilidad a través de sus diferentes canales de comunicación para una mejor calidad de vida, preservar al herencia ambiental, cultural y tradiciones del destinos, fomentar el desarrollo económico y reducir desigualdades sociales. Sin duda el factor humano es la pieza clave frente al deterioro ambiental, por eso, interiorizar prácticas responsables y crear una cultura y un hábito de respecto al medio ambiente es el objetivo de sus programas de sensibilización. Participa en el evento B2B de Proveeduría Sustentable para el Sector Turístico de México, la Green Expo 2012 en su 5ª Edición que se llevará a cabo 31 de mayo, 1 y 2 de junio en el Grand Palladium Riviera Maya. www.greenexpo.com.mx

TURISMO SUSTENTABLE Gilda Sigie

ASUME AJG LA PRESIDENCIA DE LA ZONA SUR DE LA FENAMM

El Presidente Municipal de Gobernador del Estado, Roberto Cozumel, Aurelio Joaquín GonzáBorge Angulo. Señaló que será lez, anunció que buscará el contambién a través de esta platasenso de los alcaldes de la zona sur forma que buscará fomentar el a fin de proponer iniciativas en el mejor desarrollo del turismo en Congreso de la Unión para beneesta zona del país, donde además ficio de los habitantes de cada musobresale un Estado con una vasnicipio de esta zona y de las zonas ta experiencia en la materia como turísticas de esta porción del país lo ha sido Quintana Roo. “Hoy, donde se encuentra la isla, esto al como bien señaló el Gobernador tomar protesta de esta importande Veracruz, Javier Duarte, es imte región dentro de la Federación portante apuntalar los gobiernos Nacional de Municipios de Méximunicipales porque es a través de co (FENAMM). En el marco de la los municipios, quienes estamos toma de protesta como presidente más cercanos a la gente, que fortade la FENAMM, que recayó en la lecemos a los Estados y a nuestro persona del Alcalde de Boca del país”, acotó el alcalde de Cozumel. Río, Salvador Manzur Díaz, donde Al concluir la Convención fungieron como invitados de hoAnual de la FENAM 2012 que se nor el Gobernador del Estado de realizó en la ciudad de Boca del México, Eruviel Ávila Villegas y Río, Veracruz, se llevó a cabo la el Gobernador de Veracruz, Javier entrega de premios a los ediles Duarte de Ochoa, el edil cozumecuya participación dentro de la Recibe el premio al buen gobierno leño reconoció la labor de la ahora asociación federalista ha sido desex presidenta de este organismo municipalista y alcaldesa de Métaca en distintos rubros, pero sobre todo a favor del municiparida, Angélica Araujo Lara. lismo y el fortalecimiento de este organismo. Dichos premios se De igual forma destacó que será mediante el trabajo unido dividen en temáticas especiales en materia de salud, hacendarias y que se logrará fortalecer el municipalismo, siempre con el apoyo otras áreas de impacto directo en los ayuntamientos, así como los cercano de los gobiernos estatales, situación que afirmó, se vive reconocimientos principales que se destacan por cada municipio en Quintana Roo con la labor en equipo que realiza junto con el sobresaliente en cada Entidad Federativa.

lsand

u á imp r i u g e

Por ello, en esta edición de la FENAMM, por dar respuesta a las necesidades de la población que gobierna, el mismo desempeño de la representatividad del municipio en cada una de las sesiones de la organización y su participación activa a favor de la integración a los objetivos de la agrupación, se hizo entrega del premio al buen gobierno municipal 2012 al Presidente Municipal de Cozumel, Aurelio Joaquín González. Este premio que proviene de una federación que impulsa la municipalidad, tiene un valor muy importante, a razón de que se reconoce e incentiva a los alcaldes que están en contacto con sus gobernados, como todo tercer orden de gobierno, que además recoge el sentir propio de la gente. Tras recibir el importante premio, el edil cozumeleño agradeció la distinción por parte de la FENAMM, mismo que dijo tiene un significado trascendental, dado que la participación de los cozumeleños ha sido fundamental para alcanzar los objetivos marcados desde el inicio de su administración, además del apoyo del Gobernador de Quintana Roo, Roberto Borge, quien ha brindado su respaldo al trabajo por el municipalismo. “Cozumel es participativo y por ello continuaremos trabajando a favor de los municipios a través de la FENAMM, ahora también como presidente de la Zona Sur, fomentando la unidad a favor de contar con mayores beneficios para los habitantes de nuestros lugares de origen”.

palism

nici el mu

DESARROLLO HUMANO Laura Álvarez Alvarado

¿CÓMO HACER FRENTE A LAS

FRUSTRACIONES? ¿¿

ué es la frustración? La frustración es el deseo, objetivo, aspiración o esperanza no satisfecha, que se manifiesta como un estado de privación o falta de recompensa. El grado de frustración irá en función de la intensidad del deseo o anhelo. La frustración es una vivencia negativa, porque es la consecuencia de no haber logrado unas metas propuestas. Lleva implícito un sentimiento de impotencia, al encontrarse ante una situación no esperada y contraria a lo que se ha estado luchando. Consecuencias Al no lograr el objetivo o el deseo esperado, las personas se sienten frustradas y el resultado de ello es un sentimiento de enfado, tristeza o rabia. Cada uno lo vive de forma diferente, pero todos tienen en común la sensación de la decepción que produce la frustración. De una experiencia frustrante algunas personas, salen fortalecidas porque han aprendido y reflexionado sobre esa experiencia. Otras, por el contrario, se deprimen y desesperan, y sólo ven el resultado negativo de esa experiencia sin aceptar que se puede aprender de ella. Las consecuencias que una situación frustrante puede causar en una persona, puede ser muy diferente y esto dependerá en parte del grado de madurez de la persona o del impacto que determinada situación pudo causar en ella. Por lo general, las personas frustradas serán muy sensibles a todo aquello que le recuerde el motivo de su frustración. Sentirán ansiedad ante las mismas circunstancias en las cuales fracasaron o no lograron sus deseos, y perderán confianza en sí mismas ante situaciones parecidas, huyendo de las mismas para no sufrir otra decepción. Sin embargo, algunas de ellas sienten la necesidad de superar su frustración, y aunque les produce ansiedad y temor, se enfrentan a ellas con el único objetivo de superarlas y no tener esa limitación en su vida. Hay que destacar que hay situaciones que no dependen de uno mismo y, por tanto, es imposible hacer cualquier esfuerzo por superarlo. Tolerancia a la frustración La tolerancia significa respetar, aguantar, soportar con paciencia y con respeto algo que no compartimos o entendemos. Desde este punto de vista, tolerar la frustración parte de un significado positivo, que permite a cada uno superar una situación frustrante con mayor o menor facilidad. Cada persona posee un grado diferente de tolerancia a la frustración. Las personas con baja tolerancia se enfadan o se ponen tristes ante el más mínimo deseo insatisfecho u objetivo no logrado. Les supone un gran esfuerzo superar esa situación y se sienten desmotivadas para volver a intentarlo o ante circunstancias parecidas.

Son personas que suelen sentirse fracasadas a la menor contrariedad. Por el contrario, las personas con un alto nivel de tolerancia a la frustración, para sentirse frustradas, necesitan que las expectativas que tenían sobre un deseo u objetivo que esperaban y no han logrado, sean muy altas. Son personas que poseen una gran fortaleza y equilibrio ante situaciones adversas. Cómo manejar la frustración A lo largo de la vida, todos nos encontramos ante situaciones en las que podemos sentirnos frustrados y por tanto, hundidos, tristes o fracasados. Es muy importante aprender a manejar las frustraciones para que estos sentimientos no nos afecten en exceso y podamos superar las circunstancias que los originan. Para manejar la frustración, debemos tener en cuenta nuestros propios límites y los obstáculos que se nos pueden presentar. Desde niños, se empieza a experimentar algunas de estas situaciones, por ejemplo cuando no conseguíamos el juguete que queríamos o cuando no lográbamos que los demás hicieran lo que deseamos. Debe formar parte de la educación de los hijos enseñarles a manejar las frustraciones. Los padres deben evitar satisfacer continuamente sus deseos por temor a un enfado, porque desean evitarles este sentimiento. Lo único que lograrán es que sus hijos no estén preparados para afrontar situaciones frustrantes. Otras veces, la causa de las frustraciones se procede de unas metas o expectativas poco realistas. Es el caso de personas inmaduras que no conocen sus límites o los límites de los demás y que esperan más de lo que las circunstancias o la realidad les permiten alcanzar. Esto también suele sucederles a personas muy fantasiosas con una imaginación que desborda la realidad, o personas muy ambiciosas que no pueden conseguir sus objetivos porque son prácticamente inalcanzables en circunstancias normales. Todos debemos aprender a manejar la frustración. Para ello, es necesario aceptar la causa que la provocó y no permitir que las consecuencias de la misma nos sobrepasen. Si consideras que no puedes manejar tus frustraciones es tiempo de buscar ayuda psicológica, para que puedas vivir una vida plena y feliz.

*Laura Álvarez Alvarado. Psicóloga Clínica. Maestría En Desarrollo Humano. Doctorado En Terapia Familiar. Fundadora De La Clínica De Asesoría Psicológica. Fundadora Y Presidenta Del Centro de Asesoría para Depresivos. Tels. 2-89-83-74 y 2-89-83-75 Cel. 998-577-38-60 laurisalbavera@hotmail.com www.clinicadesasesoriapsicologica.

Lic. Roberto Borge Angulo Gobernador de Quintana Roo

El gobernador Roberto Borge Angulo, en su calidad de presidente de la Comisión de Turismo de la Conago, afirmó que el turismo será clave para que México se convierta en la séptima economía mundial en el año 2020, cuando aportará el 7.8 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), de acuerdo con el pronóstico de la prestigiada calificadora Goldman Sachs, que hace 10 años consideraba a México muy por abajo de Brasil, India y China. “Definitivamente los destinos turísticos del país jugarán un papel importante en este proceso de crecimiento de la economía, derivado de la inigualable y competente industria turística y de servicios que tenemos y ofertamos —dijo—. El Acuerdo Nacional por el Turismo es un modelo a seguir en Latinoamérica y también contribuirá al crecimiento de nuestra economía”. Roberto Borge dijo que el pronóstico de Goldman Sachs es una gran noticia, porque abre un abanico de oportunidades de inversión en destinos turísticos como Cancún, la Riviera Maya y la Costa Maya, en Quintana Roo, así como Acapulco, Mazatlán, Cabo San Lucas y Tijuana, entre otros. “El turismo es de las más importantes fuente de ingresos de nuestro país, por eso es prioritario impulsar las actividades turísticas para coadyuvar con este pronóstico de crecimiento de la economía mexicana en 2020” apuntó.

EL TURISMO ES LA PIEZA CLAVE PARA QUE MÉXICO SE CONVIERTA EN LA SÉPTIMA POTENCIA ECONÓMICA MUNDIAL EN 2020

El presidente de la Comisión de Turismo de la Conago aseguró que las entidades turísticas del país trabajan para implementar en el Pacífico una cadena náutica de cruceros que incluya a Mazatlán, los Cabos, Acapulco y Puerto Vallarta. “México reúne todas las condiciones para que la oferta turística que tenemos, como los Pueblos Mágicos, aunando a la excelente calidad del servicio para atender a los visitantes, contribuya a ese crecimiento. En lo particular esto me causa una gran satisfacción porque en Quintana Roo estamos promoviendo inversiones, tanto de empresas nacionales como extranjeras”. Asimismo, precisó que uno de los puntos de la agenda de trabajo de la Comisión de Turismo de la Conago es impulsar una política de cielos abiertos y facilitar el visado en países con potencial como mercados turísticos para México, como Rusia, Brasil y la India. “En Quintana Roo, por ejemplo, estamos creciendo en empleo, turismo, educación, medio ambiente y, sobre todo, seguimos siendo el destino turístico más importante de México y el número uno en Latinoamérica y el Caribe” concluyó. De acuerdo con Goldman Sachs, que considera que la economía mexicana será más grande que la de India o que la de Rusia, este año crecerá 3.6 por ciento, al mismo ritmo que la de Brasil.

LA IMPO

DE LA ACTITUD: ¿SOM

sclavitud es depender de otros o de las circunstancias. Si una persona hace responsable a los demás de sus resultados o de su estado de ánimo, está reconociendo que son ellos quienes tienen el control de su trabajo y de sus emociones. “Si los demás hacen bien las cosas: entonces a mi me irá bien; si los demás me tratan como quiero, entonces seré feliz”. Pensar así implica que nuestra dicha y resultados dependen de cómo se comportan los demás, no de nuestras propias decisiones. Eso nos convierte en seres dependientes. Cuando la presencia de otra persona nos pone de mal humor, le estamos otorgando el poder de controlar nuestro estado de ánimo; de pronto nos volvemos esclavos de alguien que nos cae mal y ni siquiera sabe que es nuestro amo. Si culpamos a las circunstancias por la calidad de vida que tenemos estamos renunciando a nuestro derecho y capacidad para decidir qué será de nuestra vida. Hay mucha gente sin estudios universitarios que no se considera infeliz, ni fracasada; incluso podemos estudiar como adultos o desenvolvernos profesionalmente sin estudios universitarios. A pesar de las circunstancias La verdadera libertad humana radica en que siempre podemos elegir cómo responder ante cualquier circunstancia. Es cierto que no tenemos la posibilidad de elegir lo que sucede en buena parte de nuestras vidas: no controlamos el clima, ni la bolsa de valores, ni si alguien roba nuestro automóvil o si nuestros colaboradores, compañeros o pareja son honestos, honrados y fieles; pero lo que sí podemos controlar es cómo respondemos ante lo que nos sucede. Ser libre no es hacer lo que me venga en gana, sino darme cuenta que siempre puedo decidir como responder ante cualquier situación. Pensemos en el caso de que alguien no haga bien su trabajo y afecte nuestro desempeño.

DESARROLLO HUMANO

Brenda Gómez Lara

RTANCIA

OS LIBRES ó ESCLAVOS?

De nosotros no depende cómo se desempeñen, pero si, decidir qué hacer para minimizar los daños o para evitar que vuelva a suceder. Podemos enfrentar esa situación sumamente molestos o decidir no echar a perder nuestro día por ese inconveniente. Otro ejemplo surge cuando nos enfrentamos a un evento en el cual nuestros colaboradores han sido deshonestos; de igual manera pasa con el adulterio, la mentira, el enojo, la desesperación, la imprudencia, ofender a otros y demás situaciones que después de cometerlas tratamos de justificar con argumentos como “no tenía otra opción”, o “¿qué más podía hacer?”. Todas estas acciones son resultado de nuestras decisiones y como tales somos totalmente responsables de ellas y de sus consecuencias, siendo honestos en mi opinión su nombre es esclavitud”. ¿Quién es libre? Una persona con actitud libre se concentra en buscar qué puede hacer para enfrentar lo que le está sucediendo en lugar de buscar a quien culpar. Podemos ser personas más libres si tomamos la responsabilidad de nuestra respuesta ante lo que nos sucede. Tal vez tu no puedes modificar la forma de ser de tu amiga(o), colega o pareja, pero si puedes cambiar la manera de relacionarte con ellos. Si tiene problemas de comunicación, puedes, pedir ayuda profesional o negar el hecho y echarle la culpa a la diferencia cultural y continuar con el problema. Cuando tenemos una actitud esclava solemos tomar el papel de espectadores, pensando que no hay nada qué hacer, pues nos creemos pobres víctimas. Una actitud libre, por el contrario, nos convierte en protagonistas que, aunque reconozcamos que no podemos modificar toda la realidad, asumimos el reto de cambiar parte de nuestra realidad. Un claro ejemplo podemos tenerlo en dos personas que pierden sus piernas: una actitud de esclavo puede motivar a una de ellas a aislarse en su casa, dejar de trabajar o incluso salir a pedir ayuda económica, mientras que si la otra toma una actitud de libre puede convertirse en un atleta de deportes especiales. Y compartir su testimonio de vida…que la vida tiene sentido bajo cualquier circunstancia! ¿Cómo vas a decidir responder la próxima vez que te encuentres en circunstancias desfavorables? Depende solamente de ti!!!

*Brenda Gómez Lara. Licenciada en Educación de las Artes. Especialista en Logoterapia. Conferencista con temas humanistas. De manera altruista, apoya con logoterapia a enfermos terminales. Directora del Instituto de Desarrollo Humano y Crecimiento Personal: Comunícate Claramente. comunicateclaramente@hotmail.com www.comunicateclaramente.com

YUCATÁN

MODA NEXTEL

lamour y estilo se fusionan desde hace 5 años en nuestro país iluminando las pasarelas de Moda Nextel, que se ha convertido en el espectáculo de moda más importante de México y América Latina. Diseñadores y modelos de fama nacional e internacional, marcas reconocidas y muchas luminarias de la industria del entretenimiento y el mundo empresarial se dan cita en este evento. Moda Nextel es un evento exclusivo en el que desfilan algunos de los más afamados personajes del mundo de la moda. En ediciones anteriores Moda Nextel ha contado con la belleza de Top Models internacionales como Eugenia Silva, Valeria Mazza, Naomi Campbell, Elsa Benítez y Alessandra Ambrosio para lucir las nuevas tendencias y creaciones de afamados diseñadores. Además, Moda Nextel conjuga la participación de importantes representantes de la moda de talla internacional e invitados exclusivos de las escenas empresariales y del entretenimiento con las presentaciones de músicos como Ana Torroja, Aleks Syntek, Paulina Rubio, Gloria Gaynor, Kinky, Karenka y Juan Luis Guerra, entre otros. La Hacienda Chichi Suárez en Mérida, fue la sede de Yucatán Moda Nextel. Con la participación de la Top Model Erin Heatherton Bubley quien ha modelado para marcas como Dolce & Gabana, Alberta Ferreti, Carolina Herrera, Gianfranco Ferré, Oscar de la Renta, Mar Jacobs, Lacoste, Jason Wu, Tommy Hilfiger, Blumarine, Moschino, Michel Kors y Zac Posen, entre otros. También ha aparecido en campañas publicitarias de Bennetton, D&G, Fay, Michel by Michel Kors, Versace, Jeans Couture, Liu-Jo, Lagerfeld, Deisel y Lord & Teylor. Es la imagen de la fragancia Rock n’ Dreams de Valentino. Al término del desfile, como ya es costumbre, Nextel consintió a sus invitados con el show de Emmanuel.

PARADIPLOMACIA

HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO

ara nosotros, que vivimos de manera cotidiana la realidad y dinámica de Quintana Roo, no causa ninguna extrañeza la importancia preponderante que el turismo tiene en la economía y las actividades productivas del estado. Nos es natural que todos los días miles de quintanarroenses se preparen para recibir turistas provenientes de muchas regiones del mundo, quienes se maravillan por la belleza natural de nuestro entorno. Sin embargo hace apenas unas décadas el turismo no se veía como una actividad potencialmente redituable y nuestra economía se basaba en el comercio y la extracción forestal. En un tiempo relativamente corto, que inicia a principio de los años setenta con el Proyecto Cancún, Quintana Roo ha llegado a ser uno de los destinos turísticos más destacados del mundo impulsado por la inversión nacional e internacional. Una parte importante de estas inversiones han sido fruto de una pujante actividad que los académicos de las Relaciones Internacionales han denominado Paradiplomacia.

Una referencia obligada en el análisis de la realidad de las naciones es la globalización. Hoy en día pocas personas cuestionarían el hecho de que nos encontramos en un mundo en el que la interconexión y

el movimiento de personas, datos, culturas e de inversiones es una tendencia irreversible y queda claro que el número de actores que buscan participar directamente de estos intercambios se ha multiplicado como fruto de la liberación económica, la descentralización y la democratización de los entornos nacionales. Hoy actores locales y regionales puedan acceder a la negociación de inversiones, créditos e intercambio comercial desde la plataforma internacional sin formar parte de los cuerpos diplomáticos acreditados por gobiernos nacionales. El análisis de estos intercambios dio origen al término paradiplomacia, que el académico Rafael Velázquez definió en 2008 como: “los contactos, actividades, procesos e iniciativas externas entre gobiernos no centrales (estados federados, provincias, cantones, länders, etcétera) y otros actores internacionales, tales como Estados-naciones, gobiernos locales similares, empresas privadas, organizaciones internacionales entre otros. Estas actividades no representan la política exterior de un Estado puesto que ésta es una atribución exclusiva de los gobiernos centrales”. Es evidente que la presencia de actores internacionales en los procesos de negociación e intercambio económico, político y cultural no se limita a los cuerpos diplomáticos nacionales, dado que en una cantidad cada vez mayor de actores regionales participan de tales acuerdos desde sus distintas plataformas y México es un claro ejemplo, pues a partir de la apertura democrática se ha fomentado el impulso de actores, como gobiernos de entidades federativas o municipios, a integrarse a la búsqueda de capital e inversiones en el exterior para desarrollar sus economías regionales. Los gobiernos de Quintana Roo, interesados en mantener e incrementar las oportunidades de desarrollo estatal, realizan constantemente actividades paradiplomáticas en la forma de campañas de promoción turística en el exterior a través de acciones de distintos fideicomisos establecidos; la puesta en marcha de enlaces con organismos internacionales que buscan el desarrollo social; el impulso de proyectos culturales, educativos y deportivos; las visitas realizadas por mandatarios estatales a ferias y foros internacionales de promoción turística, que fomentan diálogos multilaterales, la participación en actividades internacionales de promoción del comercio y la inversión directa, la firma de convenios de cooperación internacional y el hermanamiento de ciudades.

ESTRATEGIAS DE EMPRESA Ángel Rivero Palomo

El sector empresarial de Quintana Roo cuenta con mecanismos similares de promoción de sus actividades comerciales y realiza sus propias actividades paradiplomáticas para atraer nuevas oportunidades de desarrollo y fuentes de empleo; a lo que se suma el gran dinamismo internacional que se genera en nuestros principales destinos. Está claro que sin la utilización de los mecanismos relacionados a la paradiplomacia, la industria turística del norte de Q. Roo no habría logrado obtener un desarrollo de las dimensiones actuales en un periodo relativamente corto de tiempo, ni lograr reponerse de manera acelerada de situaciones de emergencia, como lo han sido ante los desastres naturales (huracanes Gilberto de 1988 y Wilma de 2005) o de situaciones como la pandemia de influenza en 2009-2010 o las diversas crisis económicas nacionales o internacionales. En un acercamiento a la esfera de las relaciones internacionales y la geopolítica es también claro que en entorno de Quintana Roo, como ventana de México al Caribe y emplazamiento de inversiones rentables, alienta la paradiplomacia mundial. Inversiones de múltiples regiones del globo aterrizan de manera cotidiana en nuestros centros turísticos a través de gestiones del Gobierno Federal y de la Secretaría Federal de Turismo, pero es evidente que cada vez mayor número de esas inversiones se consolidan a partir de acciones que muestran el empuje, iniciativa y determinación de los propios quintanarroenses. El nuestro, como un estado de marcada vocación turística que está a la vanguardia en su oferta como destino internacional tiene a su disposición las herramientas de la paradiplomacia para seguir consolidando activamente su desarrollo. Creo que esta realidad merece un análisis de amplia perspectiva.

*Ángel Rivero Palomo. Licenciado en Relaciones Internacionales. Maestría en Gestión Internacional de Negocios, en Periodismo Político y Maestrante en Estudios Humanísticos. Miembro del Executive Leadership Program de la Kellog Management School de Northwestern University. Diplomados en Análisis Político Estratégico, en Gerencia de Campañas Políticas y en Transición, Procesos de Cambio y Gobernabilidad. Actualmente Secretario de Desarrollo Social de Q. Roo.

¿Importante? ¿Indispensable? o ¿Simplemente irrelevante?

EL EMPOWERMENT EN EL GERENCIAMIENTO

l término Empowerment ha tenido sus épocas de ser un aspecto de moda, a un concepto pasajero, hasta un arco de triunfo determinante para quienes han podido poner en la práctica laboral su valor. El empowerment es un proceso estratégico que busca que los colaboradores incrementen su responsabilidad, su autoridad y dispongan de la información y los recursos necesarios para tomar decisiones y llegar a sus objetivos. Se percibe simplemente sencillo, sin embargo es todo un arte conseguir un equilibrio entre el extremo de ser un gerente que realiza todas las tareas, supervisa en exceso, toma todas las decisiones y control de su equipo, o bien, el extremo opuesto: un Gerente quien delega absolutamente todo, no supervisa, da toda la responsabilidad y decisión a su equipo de trabajo, sin conocer los resultados del mismo. ¿Cuales son las características de una organización que vive el concepto? • Se comparten el liderazgo. • Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información. • El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios. • Son comprometidos flexibles y creativos. • Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones. • Se mejora la honestidad las relaciones con los demás y la confianza. • Tienen una actitud positiva y son entusiastas Algunas de las acciones de un gerente que viva el Empowerment: • Se deben revisar las tareas del equipo de trabajo, sin involucrarse en los detalles • Hacer partícipes a los miembros de su equipo en la toma de decisiones, sabiendo qué decisiones se puede delegar a cada persona, según las habilidades, conocimiento y actitudes de cada uno. • Busca ampliar la responsabilidad de los miembros de su equipo

Esto parece tener sencillez, sin embargo llevarlo a la práctica es un tema más complejo, cada aspecto, cada decisión, cada responsabilidad implica un verdadero análisis por parte del gerente para determinar, siempre en base a las características de su equipo, cuáles serán los límites, que parte se supervisará con o sin detalle… pero, ¿cuales son los índices de éxito de cada delegación? Si eres un gerente que desea comenzar en este reto del Empowerment, he aquí algunas sugerencias: • Dedica tiempo y conoce objetivamente cuáles son las habilidades, conocimientos y actitudes de cada uno de tus colaboradores, recuerda que siempre las hay y pueden o no ser iguales, entre más variedad, más enriquecedor será tu equipo. • Planifica tus propias responsabilidades, tareas y toma de decisiones para conocer el siguiente paso en la delegación. • Revisa tu nivel de comunicación ¿estás brindado la información necesaria y relevante para cada tarea delegada? • Confía en tu gente, mantente atento a su necesidad de apoyo Si bien es todo un reto lograr la delegación adecuada, cada paso que des será un escalón a la meta, la perseverancia siempre te brindará frutos.

• Los motiva a buscar la responsabilidad de sus funciones y acciones

*Claudia Flores. Licenciada en Administración. Maestría en Negocios con especialidad en Recursos Humanos. Master en Administración de RRHH y psicometría laboral. Consultor certiﬁcado en competencia laboral. Fundadora y Directora General de Hfactor, empresa dedicada a la consultoría en la Administración de Recursos Humanos” www.hfactorcapitalhumano.com

TIP´S PARA EMPRENDEDORES Claudia Flores Chávez

¿PORQUÉ ES IMPORTANTE

PLANEAR?

TIP´S PARA EMPRENDEDORES Eric Castellano Guy

l que falla al planear, planea fracasar. El ser humano tiene 2 obligaciones en su vida. La primera “morir” ya que esta es una premisa desde el momento cuando nacemos y la otra es “tomar decisiones” ya que desde el momento que nos levantamos en la mañana decidimos si vamos estar de buenas o de malas y así tomaremos hasta más de 500 decisiones en el día. Cada una de esas decisiones nos conducirá a un futuro diferente y por eso puedo afirmar que “Somos los Arquitectos de nuestro Destino”. Y es por ello que lo que debemos hacer para vivir con calidad es planear nuestras acciones en base a nuestras decisiones. De acuerdo con la cosmología de los antiguos griegos, los dioses tenían una visión completa del futuro. Veían todo lo que estaba por venir, hasta el menor detalle. Hombres y mujeres eran considerados en cambio víctimas del destino, atrapados en el momento y sus emociones, incapaces de ver más allá de los peligros inmediatos, aquellos héroes que, como Odiseo, podían ver más allá del presente y planear, parecían retar al destino, aproximarse a los dioses en su capacidad para determinar el porvenir. Esta comparación sigue siendo válida: aquellos entre nosotros que piensan las cosas con anticipación y hacen fructificar pacientemente sus planes, parecen poseer un poder divino. Para alcanzar una meta importante se necesita un plan. Así como no admitiríamos que una carretera se construya sin un destino final, en la vida personal no debemos dejar todo librado al azar. Planear no es un don que se lleve en la sangre, hay que tomar conciencia de su valor y aprender a planificar con responsabilidad y gran nivel de compromiso. Un mundo globalizado y cambiante como el actual es una realidad que no puede negarse y para manejarlo hay que adelantarse a los acontecimientos. La mejor forma de predecir el futuro es proyectarlo observando las tendencias. Planear con éxito requiere definir lo que se quiere, fijar con precisión la meta de forma S.M.A.R.T. (Específica, Medible, Alcanzable, Retadora y determinada en Tiempo) o sea tiene que ser inteligente y describirla por escrito. Un plan tiene un cómo y un cuándo, porque el objetivo debe alcanzarse en tiempo y forma. El tiempo es el juez de todos los planes y por eso que lo importante es realizar un programa de trabajo que nos lleva a la acción en cuanto tenemos claros los objetivos a alcanzar. En 1726 en su viaje a Filadelfia un joven marinero de 20 años trataba de planear su vida. Insatisfecho consigo mismo, listó las virtudes que quería convertir en sus hábitos. Este genial planificador fue Benjamín Franklin. Perfeccionamos sus inventos -como el pararrayos- pero no pudimos superarlo en su materia clave: ¿Cómo planear nuestra vida? Metodología de la Planeación Estratégica Cuando se trata de cumplir con una misión o una visión, se necesita más que un plan, hay que asociar muchas metas y planes en el proceso. Un planteo estratégico parte de la visión, selecciona las metas y confecciona planes que lo materializan. Eso implica la coexistencia de varios programas y departamentos coordinados que apunten en la misma dirección.

Ejecutar el plan Planear es crear valor de la manera más creativa. Al intangible hay que sumarle los recursos de la gente: destrezas, conocimientos, aptitudes y actitudes. Un cambio eficaz no se logra explicando por qué no se puede, sino con un plan que guíe como una brújula al resultado acompañado de un programa de realización de tareas bien estructurado y tiempos establecidos. Para tener éxito en el cumplimiento de nuestros objetivos tendremos que adaptarnos rápidamente a las circunstancias externas e internas capacitando en todo momento a nuestro personal y por eso que este último será un ingrediente indispensable para la ejecución exitosa de una planeación estratégica. ¿Dónde estaba, dónde estoy, dónde quiero estar, cómo haré para conseguirlo? son las preguntas estratégicas. Einstein dijo: “Dios no juega a los dados” para señalar que todo lo ha determinado. En sentido contrario afirmó: “La imaginación es más importante que el conocimiento”. La libertad del hombre está en crear el futuro en el que quiere vivir. Cambios de paradigmas La educación actual no está muy comprometida con despertar y motivar a los jóvenes para que piensen hacia delante, que decidan qué es lo que desean hacer en su vida, las metas que quieren lograr, la preparación que necesitan tener y por eso tenemos que lograr estimular la cultura de la planeación de una forma divertida y muy concreta midiendo y valorando cada uno de los resultados obtenidos.

Debemos tener paciencia en realizar un plan de vida o proyectar la realización de una visión empresarial. Debemos planear de forma estratégica cada año siempre con la guía de la visión original para no salir de nuestro proyecto inicial y verificar que cada una de nuestras metas esté orientada al cumplimiento de la visión que tenemos sobre 20 o 50 años. Los enemigos de los proyectos son el olvido, la postergación, los planes ineptos y la falta de capacitación. Para seguir a la deriva no hace falta un plan. No hay vientos favorables para quien no sabe a qué puerto quiere llegar y a quien le parece bien cualquier momento, cualquier momento nunca llegará. No es cuestión de registrar prioridades en la agenda, sino de ordenar la agenda a las prioridades, a lo que falta por hacer. Como el día tiene 24 horas hay que saber usar el tiempo. El plan quita presión sobre los temas que nos sacan del aquí y del ahora, contribuye a la ocupación y no a la preocupación.

*Eric Castellano Guy. Estudios en Psicología Industrial. Coach de Negocios certiﬁcado. Consultor certiﬁcado en competencia laboral. Conferencista motivacional. Catedrático de la UNAM, UAEM y UTN. Dueño de Despacho de Consultoría y Experto en Comunicación. Contacto. Tel. 271-0337 www.vclconsultores.com mkt@vclconsultores.com.mx

NETWORKING COPARMEX

HACIENDO AMIGOS PARA HACER NEGOCIOS Contribuir a la reactivación económica de nuestro estado, fue uno de los objetivos del segundo Networking organizado por la Confederación Patronal de la República Mexicana COPARMEX Cancún, en las instalaciones del Hotel B2B. Una de las funciones esenciales del organismo empresarial es propiciar que sus mismos agremiados se conozcan, se acerquen a los productos y servicios de las empresas integrantes de Coparmex, al tiempo de realizar negocios. Para esta segunda edición se montaron stands mostrando parte de los beneficios que cada empresa ofrece. Este evento forma parte de las acciones para fortalecer las relaciones comerciales y de amistad entre los socios justo por ello, el Pte. de Coparmex, el Ing. Juan Manuel Peraza Peraza ofreció vino y bocadillos al finalizar las rondas de negocios y así cerrar exitosamente la noche.

“HACER AMIGOS PARA HACER NEGOCIOS”

CLINICAS DE GOLF

Socios integrantes de Coparmex Cancún participaron en las primeras Clínicas de Golf organizadas por la Comisión de Redes de Negocios. Uno de los objetivos es la convivencia entre los agremiados, además claro, de aprender uno de los deportes más populares de Quintana Roo dada la cantidad de Campos de Golf de alto nivel que existen entre Cancún y Riviera Maya. Otro objetivo secundario y no menos importante, es la relación de negocios que se puede establecer entre los dueños de las empresas inscritas y probables proveedores de diversos productos y servicios. En el mediano plazo se tiene planeado un Torneo interno entre los socios de Coparmex.

ESCENARIO FISCAL PARA

2012

uenta la historia que estaba Jesucristo caminando por la playa del mar Caribe, encuentra a una madre llorando por su hijo que se ahogaba, desde luego rescata a su hijo a salvo, sigue caminando y ve a una pobre señora viuda llorando que tiene que dar alimento a sus hĳos, tira las redes y saca gran cantidad de peces, continua y ve a un niño llorando porque se le perdió su barco al mar, el cual recupera y así pasa ayudando a la gente que ve en problemas, se encuentra a un contador llorando, dime que te pasa le pregunta Jesús, responde el contador, tengo que trabajar todo el día calculando impuestos, elaborando declaraciones informativas, efectuando pagos referenciados, validando la autenticidad de los comprobantes y mis clientes se molestan porque pagan más impuestos, piensan que es cosa mía, lo cual lejos de poder aumentar mis honorarios, me lo quieren reducir, llega el SAT a revisar y estoy las 24 horas del día, entregando información, estados de cuenta, facturas, depósitos, cheques, los sábados y domingos los auditores del SAT, me hablan por mi celular solicitando más información, Señor ya no puedo y Jesucristo viendo a este contador se compadece y se pone a llorar con él. Esta leyenda no está lejos de la realidad, por ejemplo el pasado 10 de febrero el jefe del Servicio de Administración Tributaria (SAT), Alfredo Gutiérrez Ortiz Mena, reconoció que el SAT ha sido muy(1)“duro”y advirtió que será más (1)“agresivo” para incrementar este año la recaudación respecto a la de 2011, cuando logró la cifra histórica(2) de un billón 416 mil 588 millones de pesos, lo que significó un crecimiento de 6.1 por ciento real con respecto a la de 2010.(2) “Vamos a rebasar las cifras en 2012, aún con crecimiento del 3.5%”. En conferencia de prensa, informó que el organismo a su cargo embargó 16 mil cuentas bancarias de contribuyentes morosos el año pasado; y anunció que va por más, a pesar de las quejas que ha presentado el sector empresarial y de las recomendaciones en contra que le ha hecho la Procuraduría de Defensa del Contribuyente (Prodecon). Ante este sistema de “simplificación fiscal” en donde la autoridad va requiriendo a los contribuyentes nuevas formas y requisitos de comprobación, de pagos y compensaciones de impuestos, de estudios de precios de transferencias, de justificación de gastos, de préstamos obtenidos, en su caso del motivo de pérdidas incurridas, entre otras, ya no se pueden admitir posibles errores en la administración lo cual, traería como consecuencia créditos fiscales importantes que afectarían el patrimonio de la entidad y así su extinción. Por lo cual, es de vital consideración que las empresas cuenten con una supervisión fiscal profesional recurrente.

COMPROBANTES FISCALES PARA 2012 • En materia de comprobantes fiscales para el año 2012 se efectuaron los siguientes cambios: a. Elevar a rango de Ley todos los requisitos de los comprobantes digitales, dando énfasis a los Estados de Cuenta como forma de comprobar los ingresos y erogaciones. Hasta en 2011 había 157 requisitos formales en materia de comprobación distribuido en diferentes ordenamientos fiscales, ahora hay más de 160 requisitos, pero incluidos en el artículo 29, 29a, 29b, 29c y 29d del Código Fiscal de la Federación y la resolución miscelánea. b. Suprimir el nombre, denominación o razón social y domicilio fiscal de quien expide el comprobante fiscal, dando mayor importancia al Registro Federal de Contribuyentes. c. Anotar el régimen de tributación del emisor. d. Se da un plazo de 3 días para entregar o enviar el comprobante fiscal a los clientes. e. Se deberá anotar en el comprobante la forma de pago del mismo. f. Pagos en parcialidades, se debe expedir una factura por cada anticipo recibido.

EMPRESAS Y FINANZAS

Juan Antonio Palacios

• Para el ejercicio 2012 se pueden emitir las siguientes facturas: Obligación: Emisión de facturas digitales electrónicas por Internet (CFDI), son las que se denominan “timbran” en forma automática en el SAT, a través de un proveedor autorizado. Alternas: 1) Impresión de imprenta autorizada con vigencia hasta diciembre del 2012 o estas se agoten; 2) Papel con Código de Barras Bidimensional (CBB) para contribuyentes que ejercieron la opción hasta el 31 de diciembre del 2010; y 3) Con Código Fiscal Digital (CFD) por medios propios o través de terceros. Estas dos últimas hay que estar enviando información periódicamente al SAT respecto a los folios utilizados y se encuentra limitado a ciertos contribuyentes que no hayan excedido sus ingresos el ejercicio inmediato anterior a $4,000,000 o estimen no vayan a exceder a estos. Para efectos de dicha facturación digital se requiere obtener el certificado de firma electrónica avanzada y de uso de sellos digitales a un periodo de vigencia de dos a cuatro años. Es importante comentar, que esté plazo de cuatro años ya se establecía para personas físicas, mediante el Decreto de facilidades administrativas (30-junio-2011). • Se aclara que será una infracción para los contribuyentes que expidan comprobantes fiscales que correspondan a donativos cuando no cuenten con la autorización para recibir donativos deducibles. • Es una obligación de quien pretenda deducir dichos comprobantes, se validen la autenticidad en la pagina del SAT, incluso de la representación impresa, la cual segura siendo deducible aún y cuando no se conserve en archivo electrónico.

bienes muebles, así como otros depósitos bancarios o prestamos recibidos, entre otros, mismos que deben revelarse en la declaración anual. El año pasado el SAT envió más de 600,000 invitaciones a contribuyentes, para que “regularizaran su situación fiscal” del año 2009, toda vez que los estados de cuenta bancarios, que solicito al sistema bancario, se detectaron depósitos que no se acumularon o reflejaron en las declaraciones anuales. Para el ejercicio 2011, se podrán efectuar deducciones personales por los importes de las colegiaturas pagadas, hasta por los topes establecido y siempre y cuando se hayan pagado con cheque nominativo o tarjeta de crédito o débito. Cabe mencionar que para aquellas personas físicas que obtuvieron ingresos diferentes a los de sueldos y salarios e intereses, deberán calcular el impuesto empresarial a la tasa única (como impuesto alterno al 17.5%), del cual no se permiten las deducciones personales, como los gastos médicos y ahora las colegiaturas. DICTAMEN DE CONTADOR PÚBLICO REGISTRADO Una herramienta fiscalizadora para el SAT, seguirá siendo el dictamen del contador público registrado (CPR), para aquellas empresas que deseen presentarlo y así lo hayan manifestado en su declaración anual, cuyo plazo de presentación vencerá el 30 de junio del 2012. Desde luego entre las ventajas de llevar a cabo una auditoria de estados financieros con extensión fiscal (dictamen fiscal), esta que el SAT no podrá efectuar auditorias directas al contribuyente, sino antes solicitarle los papeles de trabajo de la revisión practicada al CPR, además que las revisiones de CPR permite generar observaciones y recomendaciones preventivas de control interno operacional, financiero y desde luego de índole fiscal.

• Otras formas alternas de comprobación son los estados de cuenta bancarios, siempre y cuando muestre en el mismo el RFC y la tasa de causación del IVA y los montos de excedan a $50,000

(1) Según declaraciones efectuadas al periódico Excélsior de la Cd. de México del 10 de febrero 2012.

DECLARACION ANUAL DE PERSONAS FISICAS

(2) Según síntesis ejecutiva emitido por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) de la misma fecha.

El próximo 30 de abril del 2012, vence el plazo para que las persones físicas presentensu declaración anual respecto a sus ingresos obtenidos en el año 2011, para lo cual es de vital importancia considerar la totalidad de los ingresos obtenidos por cada uno de sus actividades, incluyendo ingresos exentos como venta de ciertos

*Juan Antonio Palacios Suárez. Contador Público Certificado por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP), Maestría en Administración, Ex Presidente del Colegio de Contadores Públicos de Cancún. Socio de auditoría la firma CroweHorwathGossler, auditores y consultores, firma mexicana de Contadores Públicos fundada en 1947, con 23 oficinas en Territorio Nacional. juan.palacios@crowehorwath.com.mx www.crowehorwath.net/mx

Agenda del

Caribe

Lourdes Cruz- Directora General Celular 9988 742154 www.galucomunicacion.com.mx

Agenda galu

Playa del Camen C.C. Paseo del Carmen, Loc. 56 T. [ 984 ] 803 0007 / 803 0006 danielespinosa.com