Revista Gente QRoo Ejemplar #72 by Grupo Editorial Kankún

VENEZUELA:

3 HABILIDADES

¿Por qué las economías colapsan?

de un verdadero empresario

¿QUÉ TAN RIESGOSO es ser aval?

AGOBIAS A TU PAREJA ¿Cómo evitarlo?

Jorge Aguilar Osorio

Año 11 No. 72 Oct. - Nov. 17

revistagenteqroo.com Precio: $25.00

UNIÓN EUROPEA: Supremacía Política

Escribe: Luis Carlos Ugalde Se gestan resultados vs. la corrupción

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DIRECTORIO

DIRECCIÓN GENERAL CONSEJO EDITORIAL Mario Rendón Ex. Pte. C.C.E. Chetumal

Editorial Ni la mejor novela policiaca lo supera… Apenas se conoció la noticia sobre la lista estadounidense de la OFAC en la cual aparecieron el cantante Julión y el futbolista Rafa Márquez como supuestos presta nombres y/o lavadores de dinero del narcotráfico y al día siguiente el SAT dio la orden que les congelaran sus cuentas y toda clase de productos financieros en México; ya sus bienes y cuentas bancarias en EEUU también acababan de ser congeladas. Pues wao qué rapidez. ¿Y cómo no congelan así de rápido las cuentas de los ex-gobernadores rateros pues tienen el agravante de que es dinero de recursos públicos? Sí, los abogados dirán que se deben respetar ciertos procedimientos jurídicos; nosotros comunes mortales nos preguntamos, ¿hablan en serio? Solo por mencionar cifras escalofriantes: el ex-gobernador Roberto Borge armó una red comparada quizá a los cárteles de la droga: de acuerdo con una investigación del grupo Expansión y Mexicanos contra la Corrupción, operó una maquinaria capaz de extraer recursos públicos a una velocidad constante de 667.4 millones de pesos por mes, 22.2 mdp al día o 926,944 pesos por hora! Los desfalcos fueron de todo cuanto se movía: dependencias estatales como Capa o la Secretaría de Desarrollo Agropecuario, también de programas y acciones de gobierno no realizados pero sí cobrados en cuentas ajenas a la administración estatal, de la venta ilegal de terrenos patrimonio del estado, y el colmo, despojos de hoteles y diversas propiedades a particulares, en fin, la lista es tan larga, que ni la mejor novela policiaca lo supera. ¿Y la SHCP? Acaso no habría posibilidad de que ya congelara las cuentas de éste malhechor? ¿O le está dando tiempo a retirar los millones, guardarlos por ahí y para cuando actúe solo queden centavos? Por ello llama mucho la atención esa rapidez del SAT en los casos de Julión y Márquez. Lo moral es que la dependencia federal acelere sus acciones en el caso de todos los ex-gobernadores rateros, congelar de inmediato cuentas y bienes y así, proteger el patrimonio de millones de mexicanos…

Lic. Yvette Hesse E Dir. Gral. Grupo Editorial Kankún 4

Eugenia Rueda Ex. Pta. AMMJE Riviera Abelardo Vara Rivera Ex. Pte. A.H.M Orlando Arroyo Ex. Pte. C.C.E. Cancún Juan Manuel Peraza Ex. Pte. de CMIC Gerardo G. Gamboa Pte. Novedades Q. Roo Noemí Canto de C. Ex. Pta. AMMJE Chetumal Augusto Bojórquez Pte. Magnicharters Arturo Escaip Ex. Pte. COPARMEX

Fotos de Portada Grupo Editorial Kankun

grupokankun@revistagenteqroo.com

COLABORADORES Angel Rivero Benito Solís Juan Antonio Palacios Juan P. Hernández Zapata Laura Álvarez Alvarado Luis Carlos Ugalde Mauricio Candiani Mauricio Priego Montero Rebeca Rodríguez Minor

Yvette Hesse Espinosa

COORDINACIÓN EDITORIAL Paolo de la Fuente

SOCIAL MEDIA Yvette de la Fuente

DESPACHOS OUTSOURSING Diseño Editorial Jaime Fragoso Corona Imágen Gráfica jfra7corona@yahoo.com.mx

Comercialización marketing@revistagenteqroo.com grupokankun@revistagenteqroo.com

Distribución

Clubes Rotarios de Q. Roo Socios de Coparmex Cancún Socios de Coparmex Mérida Socias de Mujeres Empresarias Riviera Maya y Cozumel (AMMJE) Asociación de Hoteles en Cancún (AHC) Cámara de la Construcción (CMIC) Asociación de Profesionistas Inmobiliarios Consejo Coordinador Empresarial de Q. Roo Consejo Coordinador Empresarial del Caribe Sindicato de Empresarios de Q. Roo (SINDERMEX) CANCÚN Hospiten Club Rotario Hotel Adhara Pasteletería Automotrices Ayuntamiento Magnicharters Hospital Galenia Casa de la Cultura Hospital Americano Hospital Amerimed Notaria 3, 10, 11, 13 Notaria 19, 28, 38, 39 Café Andrade Vips Cumbres Farmacia París Yaxchilán Tok’s La Luna PLAYA DEL CARMEN AMMJE Rest. Vips Pasteletería Rest. El Faisán Café Andrade Ayuntamiento Hospiten ISLA MUJERES Ayuntamiento

COZUMEL AMMJE COPARMEX CANACO Club Rotario Ayuntamiento La Catrina TULUM Club Rotario Rest. Encanto Ayuntamiento CARRILLO PUERTO Rest. El Faisán Ayuntamiento Melitzaak CANACO CHETUMAL Vips Café del Puerto CANACO Hotel Noor Rest. Emporio Rests. El Portón Hotel Fiesta Inn Rest. Italian Coffe Hotel Capital Plaza Congreso del Estado Oficinas de Gobierno

ÍNDICE 6

México: 8vo lugar en turismo

Ideas para Emprendedores Tres habilidades de un verdadero empresario No evita lo incierto, se acostumbra

Emprendedores México: 8vo. lugar en turismo mundialClaroscuros del éxito en Mac Donald’s A pesar de tendencia saludable

Estrategias para Emprendedores y Financieras Nuevas generaciones ¿son víctimas o privilegiados? Sin empleo pero son el relevo del milenio Ser aval: ¿qué compromisos conlleva? Se le puede ejecutar embargo de bienes

Desarrollo Humano ¿Agobias a tu pareja? La percibes como una carga o como un sostén? 11 Películas sobre inteligencia emocional

10 30

¿Por qué las economías se colapsan?

Análisis Político Contra viento y marea Información para exigir y castigar Lo que dejaron los Informes

Jorge Aguilar Osorio Empresario y Pte. Estatal del PRD Panorama político actual ¿Habrá alianza para elecciones 2018?

Análisis Económico ¿Porqué las economías se colapsan? Venezuela tenía altos ingresos per capita Hartazgo y enojo social detona acciones. Se gestan resultados positivos vs corrupción

Personajes de Portada

Análisis Político Internacional Unión Europea: el porqué de su supremacía Perspectiva asociativa que fortalece

Edición Octubre - Noviembre 2017. Nuestra Gente Quintana Roo es una revista de contenido social, publicada por el Grupo Editorial Kankun. Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier espacio publicado. Reserva de uso exclusivo en el Instituto Nacional de Derecho de Autor No. 04 2008 072217540200 102 ISSN: 1870 9192. Certificado de Licitud en Contenido No. 120706. Certificado de Licitud de Título No. 14503, Expedidos por la Comisión Certificadora de Publicaciones y Revistas ilustradas de la Secretaria de Gobernación. Tiraje certificado por Notaria Público No. 11. Precio $25 pesos. Los artículos publicados expresan el parecer de los autores, sin que esto tenga que coincidir con la opinión de la editorial sobre los temas tratados. El material publicado se acepta con criterio ético, pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto a la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Condominios Brisas No. 3004 Km. 19, Boulevard Kukulkan, Zona Hotelera, Cancún Quintana Roo C. P. 077500 Calle Laurel No 21 SM 23 Tel. (998) 884 8439 Twitter: @RevistaGenteQR grupokankun@revistagenteqroo.com www.revistagenteqroo.com grupokankun@yahoo.com.mx Revista Digital: www.issuu.com/genteqroo revistagenteqroo.com

IDEAS PARA EMPRENDEDORES

Tres habilidades

‘sine qua non’

de un verdadero empresario

rganizador de los factores de la producción o persona que tiene en propiedad un negocio en marcha, suelen ser las definiciones más comunes de un empresario. Sin importar el tamaño del negocio o la corporación y sin que resulte importante si es propietario mayoritario o minoritario, quien configura y dirige un negocio que genera ingresos constantes resolviendo necesidades concretas de determinados clientes y con ello, tras pagar todas sus obligaciones, produce utilidades continuas, es un empresario. Varias son las aptitudes y actitudes que deben existir en un individuo que aspira a ser denominado de esa forma, pero conviene destacar tres habilidades que suelen ser subestimadas cuando se habla del empresariado en nuestro país:

1) Un empresario construye una organización que produce ingresos predecibles en un entorno de mercado naturalmente impredecible.- Sin ingresos suficientes y recurrentes, no hay capital que alcance o que se justifique. Además, no hay mercado funcional que no resulte impredecible por múltiples factores fuera del control de un empresario. Por ende, con independencia de las virtudes del producto o servicio que ofrece, el centro de la atención debe estar en configurar un modelo de negocio que produzca ingresos razonablemente predecibles para sostener el tamaño de organización que se conduce y financiar su crecimiento.

Cuando los ingresos mínimos necesarios dejan de ser el centro de atención relevante, no sólo se merma cualquier rentabilidad posible, sino que –salvo en muy pequeñas excepciones– se pone en riesgo la viabilidad de la empresa en su conjunto. 2) El empresario transforma la incertidumbre en posibilidad.- No hay capacidad empresarial sin una clara habilidad para pronosticar, para estimar, para medir escenarios o desenlaces posibles. Un empresario no evita lo incierto, se acostumbra a vivir así. En las buenas y en las malas, en la frustración y en la excitación, en la bonanza y en la restricción. Por encima de ello, sin embargo, está la habilidad de visualizar múltiples posibilidades y decidir cuál o cuáles perseguir con los recursos y energía que sí se tienen, en entornos donde la mayoría ven restricciones y limitaciones. 3) El empresario produce cambio, pero lo convierte en progreso consistente para el negocio.- Ningún negocio puede permanecer intocado por mucho tiempo. Por fuerzas múltiples externas y la evolución propia de su realidad interna, todo negocio tiene que enfrentar el cambio gestionado u obligado. Lo importante es que el cambio tenga el direccionamiento y la graduación que resulten adecuados para cada negocio. Cambio que no se traduce en progreso para la empresa resulta un esfuerzo que quema energía limitada y costosa. Qué cambiar, cómo cambiar, hacia dónde cambiar, de qué prescindir y qué agregar resultan preguntas constantes que el empresariado resuelve en su organización un día sí y otro también.

Un empresario no evita lo incierto, se acostumbra a vivir así. El empresario casi siempre se siente en déficit. Prácticamente no hay día que no piense o perciba que a su negocio le falta algo: mejor personal, más capital, mayor tecnología, variedad de clientes, más visibilidad o financiamiento óptimo, por mencionar algunas cosas. En adición, no hay jornada en la que no piense qué haría más si su entorno fuese más favorable, si la carga fiscal o laboral fuese menor, si las curvas de aprendizaje fueran menos largas o si dispusiera de mayores externalidades positivas. En ese continuo e inacabado ambiente incierto, quien es empresario vende, compra, resuelve, decide, contrata, despide, ajusta, invierte, espera, acelera y demás. Y es que cuando ‘se es empresario’ se sabe que no hay ruta conocida. En el mejor de los casos, sólo hay entornos familiares. Sí, se puede definir a un empresario como el organizador de los factores de la producción. Pero sospecho que resulta más apropiado denominarlo como el irremediable optimista, que aún en momentos complejos, toma decisiones con distintos niveles de riesgo, acostumbrado a vivir a la expectativa, pero siempre esperando el mejor desenlace que su visión de negocios considera no sólo deseable, sino en su mente posible. *Mauricio Candiani. Licenciado en Ciencias Políticas y Administración Pública. Maestría en Dirección de Empresas. Empresario inmerso en la dirección estratégica, las ventas y el crecimiento de los negocios. Conferencista internacional sobre temas como Liderazgo, Compromiso Social, Proyecto de Vida, Trabajo en Equipo y Servicio al Cliente @mcandianigalaz revistagenteqroo.com

TIP´S PARA EMPRENDEDORES

Consejos para que no te hackeen el móvil 1. Difundir desinformación. Uno de los datos que todo el mundo indica en las redes sociales es la fecha de cumpleaños. Empresas como Facebook o Twitter no necesitan saber esta fecha, ya que otras bases de datos oficiales y gubernamentales ya lo tienen. Por lo tanto, el único objetivo que existe es la identificación del usuario. Para evitar una identificación exitosa, lo idóneo es no poner la misma fecha de nacimiento en las redes sociales. 2. No dar todos los datos. Es cada vez más habitual encontrarse en el proceso de suscripción a un boletín semanal o a descuentos y ofertas, que soliciten el correo electrónico y el número de teléfono personal. En función del interés que se tenga por la marca, no se tiene por qué dar un correo electrónico real y un número telefónico. Muchas veces sirve para tener más información sobre el usuario y, otras veces, esta información se utiliza para lanzar campañas comerciales. A pesar de ello, los riesgos de dar todos los datos son muy superiores a las ventajas que se obtienen en la contraprestación. 3. Desconectar la geolocalización en las aplicaciones. Con el uso de aplicaciones que emplean la geolocalización para su funcionamiento se corre el riesgo de que los móviles sean hackeados con más facilidad. Por eso es recomendable que se desactiven los servicios de localización de aplicaciones como Facebook, Instagram y otras redes sociales, ya que las publicaciones muestran también la información referente a la posición, pudiendo saber cuándo se está o no en casa. Imagen: Lisa Risager 4. Cubrir las cámaras. Las cámaras frontales de cualquier dispositivo móvil pueden ser encendidas sin que se note. Lo recomendable y para evitar ser espiados en un momento delicado o íntimo es tapar las cámaras con algo que permita que la persona tenga el control sobre cuándo encenderlas o no. 5. Leer los acuerdos de uso. Lo idóneo es convertir la lectura de los acuerdos de uso en una práctica habitual ya que, en la actualidad, la mayoría de la gente no dedica ni un minuto a informarse sobre lo que se puede y lo que no se puede hacer, derechos del usuario, etc. La consecuencia de no leer dichos acuerdos es que todo el mundo acepta las condiciones impuestas, sin conocer las consecuencias que conllevan. Las redes sociales son, sobre todo, un gran ejemplo de esto. La razón por la que las personas no leen estas condiciones y acuerdos es debido a la falta de información de los usuarios y de las consecuencias que puede tener. 6. Cuidado con el Bluetooth. Aceptar por error una conexión Bluetooth (pensando que es una llamada perdida o cualquier otra notificación irrelevante) abre de par en par las puertas del móvil al hacker y, por consiguiente, a todos tus datos. 7. No piratear el teléfono. En el caso de Apple, los usuarios han recurrido a las técnicas llamadas jailbreak para poder instalar aplicaciones no autorizadas; estas técnicas permiten lo mejor y lo peor, ya que se convierten en una forma de acceso para los hackers que consigan aprovechar las vulnerabilidades del sistema.. En el caso de Android, los usuarios utilizan técnicas que les garantizan acceso root; de este modo se accede a las capas más ocultas del dispositivo, pudiendo personalizar todo, incluido el propio sistema operativo. 8. Bloquear el dispositivo. Es primordial establecer unos códigos de acceso y de desbloqueo altamente seguros, mediante combinaciones de números y letras, reconocimiento de la huella dactilar, etc. Los hackers tienen métodos para romper estas barreras y descifrar los códigos de desbloqueo del dispositivo pero, en el peor de los casos, el usuario habrá ganado tiempo para reaccionar y poner en práctica otras medidas de seguridad.

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TURISMO

Turismo en México:

más mundo en México y más mexicanos disfrutando su país

cadenas de valor que lo diferencian de la competencia. Potencial entre muchas otras cosas ligado a la diversidad de su oferta en destinos - playas, desiertos, ciudades coloniales y modernas - y al impacto transversal que tiene en la economía.

Esta posición de liderazgo regional implica que el atractivo del país ha ido en aumento gracias a ventajas competitivas como la hospitalidad y calidez de su capital humano, la calidad de los servicios de hospedaje y de alimentación, la infraestructura instalada, así como la gran riqueza natural, histórica y cultural con la que cuenta, y que constituyen entre otros factores,

Estos y otros indicadores que señalan a México como líder regional, muestran tendencias interesantes y positivas, pero también evidencian grandes retos nacionales en este importante sector como la sustentabilidad, el cambio climático, el impulso de la promoción turística para la diversificación y fortalecimiento del producto turístico, el incremento de las inversiones y del beneficio social, como lo señala el Programa Sectorial de Turismo en el Plan Nacional de Desarrollo 2013 - 2018.

e acuerdo a las cifras más recientes del ranking mundial de destinos turísticos de la Organización Mundial del Turismo 2016, México es el octavo país más atractivo para el turismo mundial. Con 35 millones de visitantes internacionales, el país obtuvo en 4 años un crecimiento en esta actividad económica cercano al 50%.

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Dentro de las diversas estrategias de posicionamiento turístico del país, es importante otorgar una mirada más atenta al fortalecimiento el turismo interno como vehículo de gran valor económico dado que el consumo que este genera no depende de factores externos como las condiciones de la economía internacional, las alertas de viaje internacionales o alteración de políticas exteriores; si no de cuestiones internas que se pueden controlar y mejorar con mayor facilidad, como el trato respetuoso y atento a los turistas connacionales, para que vivan experiencias positivas y placenteras, que los inviten a hacer del turismo nacional una actividad habitual. En México como en la mayoría de los países, el turismo doméstico tiene una determinante incidencia en la actividad económica. Según lo señalado por Secretario de Turismo, Enrique de la Madrid, en 2016 “más de 226 millones de turistas nacionales recorrieron el país, 20 por ciento superior a la registrada al inicio de la administración”, además “de enero a mayo de 2017 recibimos nueve mil 232 millones de dólares por divisas turísticas, 10.2 por ciento más que en el mismo periodo de 2016”, resultados que consolidan a este sector como uno de los principales motores de la economía del país. La mayor contribución al empleo derivado de la derrama económica en los destinos mexicanos está en las áreas de: restaurantes, bares y centros nocturnos, seguido del transporte de pasajeros, los bienes y las artesanías y el comercio, alquiler, entretenimiento. De acuerdo con información publicada por la Secretaria de Turismo, en 2016, se registraron 74.316 millones de llegadas de turistas a cuartos de hotel, de los cuales, la cifra de turistas nacionales alcanzó los 55.4 millones, mientras que 18.8 millones fueron internacionales, lo que significa que el 75.6% del consumo turístico que se realiza en el país, proviene del turismo nacional. Lo que constata que iniciativas como “Viajemos Todos por México”, han dado frutos positivos en su consolidación. Según estadísticas del Consejo de Promoción Turística de México, hasta el año 2016, Cancún, Riviera Maya, Los Cabos y Puerto Vallarta son los cuatro destinos de playa que más turistas han visitado, sin embargo entre las ciudades más frecuentadas por éstos, son también Guadalajara, Ciudad de México, León y Monterrey.

De esta forma, para México el turismo se reafirma cada año como un sector de la economía con grandes perspectivas de crecimiento. Aunque en promedio los turistas extranjeros tienen un nivel de gasto promedio superior al de sus contrapartes nacionales, son los segundos quienes se reafirman como la columna vertebral del sector, dada su proporción y el hecho de que se promueve la circulación de capitales al interior.

La cifra de turistas nacionales alcanzó los 55.4 millones de los cuales 18.8 millones fueron internacionales, lo que significa que el 75.6% del consumo turístico que se realiza en el país, proviene del turismo nacional. Es importante diversificar la oferta turística a más destinos internos y fortalecer la infraestructura y capacitación turística de más comunidades, Pueblos Mágicos y ciudades históricas, para hacerlas más atractivas al consumo interior y más sustentables a largo plazo. Estrategias como ésta, se llevan a cabo con resultados favorables en países que han resentido la disminución del turismo extranjero, como China, Estados Unidos, Francia y España. La posición turística internacional del país continúa en crecimiento, pero buscar alternativas que fortalezcan la calidad de los servicios como la transportación aérea, la logística aeroportuaria, la transportación terrestre eficaz y segura, que se brindan a los viajeros nacionales al interior del país, harán de México un destino cada vez más fuerte y competitivo.

*Angel E. Rivero Palomo. Internacionalista mexicano con maestrías en Negocios, Humanidades y Periodismo Político. Candidato a Doctor en Gobierno y Gestión Pública. Especialista en Liderazgo y Negocios por las universidades Northwestern (Kellogg School of Management), Harvard (JFK School of Government) y Oxford (Said Business School, UK). Actualmente es Rector de la Universidad de Quintana Roo. @arivero2002

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HISTORIAS QUE INSPIRAN

Los claroscuros del éxito de

MacDonald’s

na de las frases más conocidas y usadas en el mundo de los negocios es “al cliente lo que pida” pero, ¿qué tan cierta será? Se afirma que una empresa sólo llega al éxito gracias a la gente que usa y/o consume los servicios o bienes que ofrece, es de suponer entonces que una de las mayores empresas trasnacionales, McDonald’s, se ha regido por la frase desde siempre para convertirse en el indiscutible rey de la comida rápida, con un valor en el mercado de más de 97 mil 723 millones de dólares.

de unos productivos años, y al ver que sus hamburguesas eran las estrellas en ventas, decidieron cerrar momentáneamente sus puertas con el objetivo de crear un sistema de producción moderno y revolucionario. Este sistema pronto se convirtió en un éxito sin precedentes, impulsando mucho más a la empresa, que cambió su nombre a McDonald’s Famous Hamburgers, para después, bajo la nueva administración de Ray Kroc, adoptar McDonald’s como su nombre definitivo.

Mucho antes de atender a unos 68 millones de clientes al día, distribuidos en más de 110 países, en el año de 1940, Dick y Mac McDonald crearon McDonalds Famous Barbecue, un pintoresco restaurante que, con su propio estilo, se especializaba sobretodo en la tradicional barbacoa americana. Luego

Hay una historia de claroscuros en la forma en la cual Ray se convirtió en la cabeza de las franquicias, con una perseverancia admirable, pero también con situaciones rayando en la traición que pueden ser una gran lección para los emprendedores; les recomiendo el documental

“Hambre de poder” en Netflix pues sin duda resulta fascinante conocer más de cerca cómo, entre obstáculos y diferencias, se convirtieron en gigantes. ¿Habrá sido la famosa frase de “Al cliente lo que pida” la razón del éxito arrollador de los arcos dorados de McDonald’s? Todo parece indicar que sí, cuando vemos los cambios e innovaciones que se fueron presentando en el restaurante a lo largo de las décadas, comenzando por introducir el montaje casi automatizado de las hamburguesas para su rápida preparación; el actual modelo de restaurantes de comida rápida con más facilidades para el cliente; o la introducción de sus productos más representativos, como la Big Mac, los McNuggets de pollo, y Happy Meal, mejor conocida como Cajita Feliz en los países de habla hispana. Todas estas, innovaciones y mejoras, implementadas para consentir al cliente, darle lo que pide. Pero también existe la frase “Ten cuidado con lo que pides”, y es que cuando las masas claman por más y más malteadas, hamburguesas más grandes, con más queso, y nuggets, la empresa responde con más y más productos. Dentro de los claroscuros del éxito, el masivo crecimiento de McDonald’s y su comida rápida trajo consigo un exponencial aumento en los problemas de salud y de obesidad en los países donde reina esta cadena. Los altos contenidos de grasa y azúcares en los deliciosos productos fueron señalados como los culpables del aumento en la talla de la población de Estados Unidos, y fue por ello que hubo un gran revuelo mediático en contra de la comida de McDonald’s, llegando incluso a producirse un documental donde se demuestra qué puede pasar si una persona solo consumiera comida rápida de este establecimiento durante un mes. Aun a pesar de los consejos de su familia, de doctores especializados y nutriólogos, etc, el protagonista del documental, Morgan Spurlock, sigue la dieta hipercalórica que McDonald’s le ofrecía, durante un periodo de 30 días. Ingiriendo más de 5000 calorías al día, y provocando daños irreparables a su hígado y riñones; se demuestra lo que otros estudiosos sugerían, al comparar la comida chatarra con las drogas, por su tendencia a convertirse adicción para quienes las consumen.

La depresión sufrida por el protagonista a causa de la comida es un claro ejemplo de qué tan adictivos pueden ser los alimentos chatarra, causando deseos intensos, y cambiando el comportamiento de la persona para conseguir las deliciosas calorías. Los riesgos se suman y se suman, incluyendo de ataques al corazón. Por si fuera poco, el tema de la salud no fue el único embrollo en el que McDonald’s se ha visto, ya que también salieron a la luz controversias acerca de las condiciones de trabajo que les ofrecía a sus empleados, con muchas denuncias y quejas alegando un ambiente hostil y exageradamente controlado.

A pesar de la tendencia hacia los alimentos orgánicos y las críticas por daños a la salud y aumento de la obesidad, MacDonald’s atiende a unos 68 millones de clientes al día en más de 110 países. Todo parece indicar que estos pequeños sucesos históricos en los archivos de McDonald’s tienen algo de origen en nuestra frase; incluso mostrando la tendencia y talento que tiene la más importante cadena de comida rápida en el mundo, para adaptarse y sobrevivir. En medio de toda controversia, ha implementado, más y más productos en su menú para consentir a los clientes y críticos que tachan a la empresa de ser la madre de los males de América; por ejemplo, la introducción de ensaladas, frutas, así como opciones dietéticas para los alimentos que ya se consumen ahí, también toda con la información nutrimental a la vista, para demostrarle a los clientes que obtienen exactamente lo que piden. Es este constante crecimiento que los ha orillado a llevar más productos saludables al menú de McDonald’s, y a su vez, les ha permitido mantenerse a flote en medio de este titánico y despiadado mercado, en el que un paso en falso te puede hacer caer en la quiebra, en el que no hacerle caso al cliente, puede marcar la diferencia entre ir a la cima, o caer hasta lo más bajo…

*Pablo Zapata. Lic. Ciencias y Técnicas de la Comunicación. Director Creativo de Revista Outsider Cancún. Colaborador en Revista Gente Q. Roo. pablozap2301@gmail.com @Pabloozap revistagenteqroo.com

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ESTRATEGIAS PARA EMPRENDEDORES

Nuevas generaciones:

¿son víctimas o privilegiados?

os jóvenes son en realidad el relevo de los que construyen la ciudad temporal, son una generación privilegiada pues concluyó con ellos el milenio y comenzó el tercer milenio (Millennials), son la era de la información. Les ha tocado vivir en un periodo de nuestra historia de cambios profundos y acelerados que ha traído, claro está, un desarrollo y un indiscutible progreso, pero que también ha acarreado trastornos al mundo y en particular a los países como el nuestro, que no han logrado su debido desarrollo. 18

Los jóvenes sufren por estos conflictos, son víctimas como otros muchos, de estos procesos contradictorios, frente a los desequilibrios económicos, el desempleo (más de 30 millones de jóvenes en AL) 2, la inseguridad, la carestía de la vida, sienten perplejidad y desconcierto; les ha tocado vivir en un momento difícil lleno de dificultades, sintiendo de cerca a la crisis de valores morales que se traducen en delincuencia, atropellos a la dignidad humana, corrupción, sin que falte la apatía y la indiferencia.

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Ante estas realidades tristes y lacerantes, es fácil para los jóvenes ceder la tentación de la huida, de la evasión y cerrarse en una actitud de aislamiento egoísta, refugiándose en el alcohol, en las drogas, en el sexo y caer en la indiferencia. Es fácil caer en la manipulación y dejarse seducir, perdiendo los grandes ideales de la vida. Pero la juventud no es pasivismo o indolencia, sino esfuerzo tenaz y vigoroso para alcanzar metas sublimes, aunque cueste. La juventud no es convencionalismo mentiroso, no es torbellino revolucionario, sino esfuerzo tenaz y vigoroso.

Uno de cada cinco jóvenes de América Latina (AL), no tiene empleo, ni estudia ni recibe capacitación, sumando en total casi 30 millones de jóvenes en esta situación. Fuente: OCDE, CEPAL y CAF Perspectivas Económicas de AL 2017, Juventud, Competencia y Emprendimiento.

Es por ello que en la última edición del informe “Perspectivas económicas de América Latina 2017” Juventud, competencia y emprendimiento, la Organización de Cooperación de Desarrollo Económico (OCDE), la Comisión Económica de América Latina y el Caribe (CEPAL) y el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), convocan a invertir en la juventud a través de una mejora a la calidad educativa, capacitación permanente, vincular su talento con las demandas de trabajo y en general oportunidad de emprendimiento para lograr un crecimiento inclusivo, los jóvenes son lao artífices de un mundo mejor.

Información de la, indica que el monto de la población joven de 15 a 29 años es de 29.9 millones en México, monto que representa el 25% de la población total. INEGI, Estadística a propósito del día internacional de la juventud. Fuente: Encuesta Nacional de la Dinámica Demográfica (ENADID) 2014.

Adicionalmente la agenda 2030 para el desarrollo sustentable 20/40 de las Naciones Unidas (ODS) junto con el Programa de Acción Mundial para los Jóvenes, emitió inicialmente (diciembre 2007) las normativas y directrices para la adopción de medidas nacionales de apoyo para mejorar la situación de los jóvenes, contiene más de 17 acciones, relativos a educación, empleo, pobreza, salud, medio ambiente, uso indebido de drogas entre otros. En la Asamblea General de Naciones Unidas en la resolución 54/120 de diciembre de 1999, se declaró el 12 de agosto el Día Internacional de la Juventud, para recordar y continuar en su promoción, en acciones para el desarrollo y competencias de los jóvenes. Aunado a estas directrices internacionales, México por medio del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologia (CONACYT), tiene varias programas denominado “Jóvenes Talentos”, cuyo objetivo es beneficiar a jóvenes en becas en estudios de posgrado en México y en el Extranjero, el fomento a las vocaciones científicas y tecnológicas. Por su parte nuestro Estado, por medio del Consejo Quintanarroense de Ciencia y Tecnología (www.coqcyt. gob.mx), ofrece becas, reconocimientos y premios, para promover, fomentar y estimular la educación e investigación. Si, la juventud es una gran fuerza por su número y entusiasmo, es un caudal de recursos, claro está que siempre y cuando sean jóvenes trabajadores, esforzados, estudiosos y responsables para construir una sociedad más humana, más participativa y alcanzar un futuro más equitativo y próspero.

*Juan Antonio Palacios Suárez, Licenciado en Contaduría egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Maestría en Administración de la Universidad la Salle (ULSA), Certificado por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP), Ex Presidente del Colegio de Contadores Públicos de Cancún y Socio del área de auditoria de la firma Crowe Horwath, Auditores y Consultores. juan.palacios@crowehorwath.com.mx www.crowehorwath.com.mx

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ESTRATEGIAS FINANCIERAS

Si acepto ser aval, ¿qué compromisos y riesgos conlleva?

ceptar ser aval de alguien es un tema delicado, tanto por la responsabilidad y consecuencias que conlleva, como por el hecho de que mayormente se busca al aval entre familiares y amigos cercanos, lo cual, en caso de insolvencia de pago por parte de aquel a quien entregamos nuestra confianza al aceptar ser su aval, supone un riesgo de ruptura y distanciamiento con el ser querido. 22

¿Por qué son necesarios los avales? Cuando se solicita crédito, la entidad que lo otorga necesita garantizar que recuperará su dinero más los intereses acordados. En muchas ocasiones la garantía se basa en algún bien o propiedad, pero en otras se solicita la figura de un Deudor Solidario,

es decir, de un tercero quien se hace responsable de liquidar la deuda en caso de que quien solicitó el crédito no pueda hacerlo. ¿Qué responsabilidad tiene un aval? Éste deudor solidario no es otro que el aval. Pero no dejemos que nos confunda la palabra “solidario”: Ser aval es una figura legal, la cual permite a quien otorgó el crédito ejecutar acción legal contra el aval en caso de que la deuda no sea cubierta. ¿Y a qué me refiero con acción legal? Que si no pagas la deuda, legalmente pueden embargarte tus bienes para saldar la deuda. No importa que no hayas sido tú quien solicitó – y no pagó – el crédito. Nota aclaratoria: El aval sólo figura en títulos de crédito como hipotecas, pagarés y letras de cambio. En el caso de préstamos hay una figura semejante que se llama fiador. Principales riesgos de ser aval Tener que pagar la deuda de otro hasta saldarla, y no sólo el capital, sino también los intereses moratorios, gastos de cobranza, etc.; La responsabilidad de deudor solidario es heredable, así que si el aval fallece, la responsabilidad potencial de tener que pagar la deuda ajena recae en su cónyuge, hijos y demás herederos; La deuda no pagada se refleja como una nota negativa en el Buró de Crédito, lo que conlleva a que el aval tenga problemas futuros para contraer créditos que sí necesite; Y como ya comentamos, que el aval vea embargados sus bienes – ¡su patrimonio! – para pagar saldar la deuda que no pagó alguien más. Ser o no ser aval, e ahí el dilema Cuando una persona no cercana a nosotros nos solicita que seamos sus avales, es relativamente sencillo decir no. Creo estaremos de acuerdo que los riesgos que conlleva son suficiente motivo para negarnos.

Ser aval es una figura legal, la cual permite a quien otorgó el crédito ejecutar acción legal contra el aval en caso de que la deuda no sea cubierta. Los problemas económicos son uno de los principales agravantes que conllevan a la desintegración familiar y al rompimiento de los lazos de amistad. ¿Qué hacer en caso de que me soliciten ser aval? Como regla general ¡No aceptes! Para ello practica la asertividad, es decir, el arte de decir “NO”. Ya hemos conversado respecto a ello en el artículo sobre otorgar préstamos a familiares, por lo que hay que aplicar las técnicas para ser asertivo. Sin embargo, es claro que en algún momento habrá una excepción. Para estos casos ten en cuenta lo siguiente: Estás en tu derecho de revisar el historial crediticio de quien te solicita ser aval. Para ello pídele su reporte del Buró de Crédito, el cual puede solicitarse de manera gratuita una vez al año. Pídele que te muestre sus recibos de nómina, o en caso de ser freelancer o tener un negocio propio, sus declaraciones fiscales para confirmar sus ingresos. Habla con él o ella sobre la estabilidad futura de su trabajo o negocio. Una vez hayas aceptado y firmado, da seguimiento del cumplimiento del adeudo revisando junto con él o ella sus estados de cuenta donde se reflejen los pagos. El que se niegue a hacerlo o comience a tener pagos atrasados es señal de alerta. Antes de otorgarle tu aval, habla con él o ella de los cuatro puntos anteriores. Si no estuviera de acuerdo en ellos, practica la asertividad e infórmale amable pero con firmeza que no podrás ser su aval. Finalmente la regla de oro:

Pero, ¿Qué pasa cuando se trata de un amigo cercano que tiene un problema? ¿O de un hijo que está tratando de que le otorguen su primera tarjeta de crédito? ¿O de nuestro hermano que finalmente ha conseguido ahorrar para dar el enganche para tener su propia casa?

Sólo acepta ser el crédito cuando sea por la cantidad de dinero que en un momento dado podrías pagar… Y sólo cuando la persona y la situación verdaderamente lo justifique.

En estos casos no sólo nuestros bienes o nuestro historial crediticio está en juego, sino la relación que tenemos con esas personas a quienes amamos: Si nos negamos, ¿Podrán aceptarlo sin sentirse agraviados o defraudados? Y si aceptamos y por algún motivo no pueden pagar y nosotros perdemos nuestra casa, ¿podremos perdonarlos?

*Mauricio Priego Montero. Asesor en Finanzas Personales. Maestría en Tecnologías de la Información. Gerente de Sistemas del grupo Bepensa Motriz. Catedrático en la Universidad Latino. Co-Fundador de Practifinanzas, portal dedicado a la promoción y difusión de la cultura financiera: divulgación, capacitación y asesoría personalizada. www.practifinanzas.com @mauriciopriego revistagenteqroo.com

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11 películas sobre inteligencia emocional

lguna vez te has preguntado por qué hay actores que desprenden tanta simpatía en un largometraje? Son intérpretes que saben dominar sus emociones y transmitirlas. La gran pantalla nos ofrece una colección de relatos e historias donde las emociones tienen un gran protagonismo. Las relaciones entre personas son complicadas, y estas películas nos ofrecen herramientas prácticas para aprender a establecer vínculos mucho mejores. La comunicación, el lenguaje corporal o las herramientas de persuasión que utilizan algunos actores en sus personajes tienen una gran influencia en nuestro inconsciente. A continuación encontrarás un lista de 11 películas que te ayudarán a profundizar mejor en los pilares de la inteligencia emocional y las habilidades sociales11. The Shawshank Redemption

1. Buscando a Eric | Necesidad de pedir ayuda El protagonista de esta película es un cartero divorciado que vive en la inglesa ciudad de Manchester. Su vida no es precisamente de color de rosa, y está sumido en una severa depresión. Su afición al fútbol y el mal hábito de fumar marihuana provocan que se le aparezca, en un trance psicodélico, la imagen de Eric Cantona, un célebre futbolista retirado. Junto a Cantona su situación empezará a mejorar ostensiblemente, gracias a sus consejos y a su complicidad. Esta película retrata muy bien los cambios que puede suponer aprender a pedir ayuda, defender los derechos individuales y comunicar correctamente los sentimientos. Muy recomendable. 2. El Discurso del Rey | Miedo escénico Cuando su padre muere y su hermano abdica, el príncipe Alberto se convierte en el rey Jorge VI. No obstante, el nuevo monarca padece de un molesto problema: su tartamudeo le ha llevado a desarrollar una terrible fobia a hablar en público. Mediante sus visitas al logopeda, comienza a prepararse para uno de los discursos más trascendentales para su nación ante una gran multitud: la declaración de guerra a Alemania nazi. El Discurso del Rey es una película que nos muestra los secretos más relevantes a la hora de hablar en público, como por ejemplo la síntesis del mensaje, la práctica, el ejercicio de visualización, etc.

3. Hitch | Atracción y ligoteo Will Smith interpreta a un coach de seducción especializado en conseguir que hombres de éxito profesional pero con problemas para ligar logren encontrar a su media naranja. Un largometraje con una moraleja final bastante adecuada: la mejor habilidad es la confianza para ser uno mismo. Totalmente recomendable si andas un poco preocupado por tus dotes de seducción.

4. Del Revés (Inside Out) | Emociones... en general La película es un largometraje de Pixar que trata sobre las cinco emociones básicas que tenemos todos los seres humanos. Tristeza, alegría, miedo, asco e ira son encarnados por cinco personajes diminutos y de lo más dispares, que manejan a su antojo el cerebro (y por tanto las emociones, las sensaciones y el comportamiento) de la pequeña Riley, una joven adolescente que se enfrenta a una crisis de identidad, ya que acaba de mudarse de ciudad junto a sus padres y se enfrenta a una vida totalmente nueva. La película explica de forma muy didáctica la influencia de las emociones en nuestro día a día y te hará entender que las emociones “tóxicas” que intentamos suprimir, como el miedo o el enfado, tienen un papel adaptativo en la naturaleza. Todo, por supuesto, con mucho sentido del humor. 5. Jerry Maguire | Amistad La película Jerry Maguire nos ofrece una visión muy completa sobre la mercadotecnia aplicada a un pequeño negocio. Jerry (que es interpretado por un jovencísimo Tom Cruise) es un representante deportivo que por una riña un tanto absurda termina perdiendo todos sus clientes... y se queda sin prácticamente nada. A partir de ese momento, la vida de Jerry cambia, y de qué manera. Emprenderá un duro camino para volver a tener un buen prestigio profesional, teniendo que luchar contra un sinfín de adversidades, gracias a su capacidad para atraer y comunicarse con las personas de su entorno. Si quieres aprender a comunicarte de una forma más empática y mejorar tus habilidades sociales, Jerry Maguire es una película que deberías ver cuanto antes. 6. Die Welle (La ola) | Manipulación En una semana de proyectos que tiene como objetivo de enseñar los beneficios de la democracia, un profesor que debe explicar qué es una dictadura decide realizar un experimento creando un movimiento juvenil de inspiración militar llamado “La Ola”. Al principio va todo bien, los alumnos se implican notablemente en la actividad y aprenden cómo funciona el mundo de la política. Pero La Ola comienza a hacerse notar mediante actos de violencia, todo a espaldas del profesor, que acaba perdiendo el control de la situación. Una buena crítica social donde se muestra como un discurso fascista y demagógico puede influir en grupos reducidos y corromper la inteligencia emocional de personas que todavía están construyendo su identidad.

7. El método | Argumentación y discurso En un contexto de crisis económica, un grupo de altos ejecutivos se presentan en una oficina para conseguir un puesto de directivo en una gran multinacional. En la sala se palpa la tensión y los nervios. Al poco tiempo se dan cuenta de que los han encerrado, y a partir de ahí deberán realizar varias pruebas colectivas eliminatorias, centradas en la argumentación por parte de los participantes. Una película que presenta de forma cruel la argumentación y la competencia salvaje mediante la dinámica de grupos. Una muestra de que las habilidades sociales son un arma de doble filo y que no siempre son utilizadas para bien. revistagenteqroo.com

8. Wall-E | Comunicación no verbal Wall-E se estrenó en 2008 producto de la factoría de animación Disney-Pixar. En la película, ambientada en un futuro apocalíptico, un robot de limpieza sigue activo en la Tierra después de que el planeta fuera abandonado por el exceso de basura. Cuando se encuentra con EVE, una robot de última generación que ha sido enviada a la Tierra para buscar señales de vida, se enamora de ella y la sigue al interior de una gran nave espacial donde sobreviven los restos de la humanidad. La película esconde muchísimas moralejas: desde los peligros de depender en exceso de automatización tecnológica al problema del consumismo y la gestión de residuos. Sin embargo, uno de sus principales intereses reside en que la comunicación entre los robots protagonistas se realiza únicamente e mediante el lenguaje corporal y la emisión de sonidos robóticos. Wall-E te ayudará a profundizar en la comunicación no verbal a través de las microexpresiones de sus protagonistas y los gestos que utilizan para comunicarse entre ellos.

9. A Beautiful Mind (Una mente maravillosa) | Autosuperación A Beautiful Mind Es una película dramática estadounidense del año 2001. La película narra los primeros años de vida de un joven genio de las matemáticas llamado John Nash (Rossell Crowe), quien comienza a desarrollar una esquizofrenia de tipo paranoide y a sufrir delirios, lo cual trae problemas a su entorno social. Contra el consejo del Dr. Rosen, Nash decide no volver a tomarse la medicación, creyendo que él puede hacer frente a los síntomas de otra manera. Finalmente, y gracias a su esfuerzo, gana el Premio Nobel. La película muestra de forma magistral como uno puede autosuperarse en las condiciones personales más adversas, un verdadero viaje por la vertiente más introspectiva de la inteligencia emocional.

10. Diplomacia | Persuasión Ambientado en la II Guerra Mundial, un cónsul sueco se entrevista en el hotel Meurice con Dietrich von Choltitz, el gobernador militar nazi de París. El objetivo cónsul consiste en convencer al general para que no ejecute la orden de hacer explotar los monumentos más representativos de París. Este largometraje ilustra la gran relevancia de la inteligencia emocional en la política y la guerra: la negociación, la persistencia, la cautela, las habilidades sociales, etc.

(Cadena Perpetua) | Esperanza Una película única e inolvidable: Tim Robbins y Morgan Freeman son dos presos en una cárcel estatal. A pesar de que Andy (Robbins) es inocente, ve como su futuro se reduce a malvivir en una prisión controlada por corruptos. Con la ayuda de otro reo, Red (Freeman), compartirán momentos de compañía en esas terribles condiciones de vida. Por suerte, el optimismo de Andy le permitirá ingeniar una forma de escapar del infierno, a base de una increíble dosis de esperanza y de ganas de vivir. 26

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¿Agobias a tu pareja? Reflexiónalo!

uando las cosas van bien, nos sentimos excelentes, pero cuando van mal, no hay nada peor para los nervios que una mala relación con la persona a la que estás afectivamente vinculado. Una mala convivencia mata cualquier posibilidad de bienestar, y si se mantiene en el tiempo acaba generando problemas muy serios. Es mucho mejor no llegar a esos extremos, y aclarar las cosas antes. Y si no es posible, hasta tendrás que plantearte si estás con la persona adecuada. El agobio de uno de los miembros de la pareja hacia el otro es uno de los principales motivos de discusiones. Hay personas que agobian mucho a su pareja con preguntas constantes, con temas de celos u otro tipo de circunstancias. Cuando actúas de este modo la persona a la que quieres, lejos de hacerte más caso lo que va a hacer es alejarse de ti. La sensación 28

de agobio es semejante a la asfixia, es decir, es la sensación de que hay algo que te impide respirar de forma adecuada. En cambio en un amor equilibrado, tienes la sensación contraria. De estar con una persona que te perfecciona, te valora y te quiere de verdad. Y puedes disfrutar de la sensación de libertad en el seno de la convivencia porque estás con alguien que no te vigila, ni te agobia. Sencillamente, estás con alguien que confía en ti porque sabe quién y cómo eres. Las discusiones de pareja son, desafortunadamente pequeños desacuerdos que pueden ir haciéndose más grandes, hasta que desembocan en una crisis. El aumento del tiempo de convivencia entre los miembros de la pareja hace crecer la sensación de agobio y a partir de ahí, todo puede empeorar. Por ello es bueno hacerse un auto examen de vez en cuando y preguntarse ¿Soy de las/los que agobia a su pareja?

En una relación, es necesario que las dos personas tengan un espacio propio. Invadir el espacio del otro, aunque a veces pueda parecer romántico o necesario no lo es y solo contribuye a empeorar la relación. Muchas veces no eres consciente de la presión que ejerces en tu pareja hasta que ya es muy tarde. Las señales de agobio deben hacerte plantear tu actitud dentro de la relación, se pueden descubrir en el día a día, incluso dentro de las acciones que, para ti son normales. Cuestionamientos permanentes Pueden ser cuando de regreso a casa se convierte en un interrogatorio. Es cierto que parte de vivir en pareja es poder crecer y mejorar como persona. Hacer señalamientos sobre actitudes inadecuadas o sobre los errores que cometa la pareja, es un aporte para avanzar en este sentido. Pero estar permanentemente evaluado puede por generar inseguridad o llevar a que la persona se sienta atacada y reaccione para defenderse con rabia o rechazo. Los celos Las escenas de celos continuas son otro de los grandes indicadores del agobio que ejerces a tu pareja. Experimentar temor de perder al otro es un sentimiento que cabe dentro de una relación y que lleva a cuidarlo y a expresarle nuestro afecto. Los celos que se extienden a los amigos, la familia, el trabajo e incluso, los hijos pueden llevar a grandes desencuentros. Detrás de la idea de “solo te quiero para mí” puede existir una profunda inseguridad o necesidad de posesión que pueden ser extremadamente dañinos para una relación. Encargar a la pareja la felicidad propia Sentir que depende de mí hacer que mi pareja se sienta satisfecha y feliz puede ser halagador. Esta puede ser una expresión que indica el grado de importancia que un miembro de la pareja tiene para el otro. Sin embargo, buscar ser felices es la tarea más importante para construir en proyecto de pareja, por lo tanto esta le corresponde a los dos. Todos estos indicios pueden ser, en un primer momento considerados como normales, pero no lo son. El amor por una persona no es poseerla porque el agobio es una muy pobre explicación para justificar la falta de atención, de cariño y de comunicación. Los cambios de actitud repentinos y los agobios en la pareja no aparecen solos, suelen aparecer de la mano de un tercero por el que precisamente, nuestra pareja está sintiendo de todo menos agobio. Si en mi trabajo me va mal o tengo problemas familiares, mi compañero/a de vida es mi reducto de paz, mi descanso. En caso de percibirlo como una carga o un fastidio, hay un serio problema. Como evitarlo Es necesario cambiar de actitud, ya que solo trae consecuencias negativas. Estos son algunos consejos.

• Lo mejor para intentar dejar de agobiar a tu pareja es cambiar de filosofía de vida. Muchas veces el agobio es una consecuencia directa del miedo a perder a tu pareja, por lo que es sumamente importante comenzar a pensar en el presente y hacer un esfuerzo por mejorar tu autoestima. De esta manera, evitarás agobiarle y, además, disfrutarás más de la relación. • No abuses del teléfono ni de las nuevas tecnologías para tenerle vigilado/a en todo momento, mejor una vez que llegue o lleguen a casa, platicar sobre el día que tuvieron, sin interrogar. Es normal que te mantengas en comunicación con tu pareja, pero un control casi judicial sobre cada uno de sus actos es una acción que terminará por asfixiarla. • En una pareja, los dos miembros tienen derecho a su propia libertad y privacidad, por lo que ver el teléfono o el correo de tu pareja no va a ser nada beneficioso para la relación.

Los agobios que implican distanciamiento pueden ser el principio del fin. Si nuestra vida se complica por factores externos, lo que más buscas es apoyarte en tu compañero (a), pues tu pareja no se percibe como una carga, sino como un sostén y un alivio. Confiar en la otra persona, darle libertad para hacer sus propias actividades y respetar sus espacios individuales son aspectos muy valiosos en las parejas. Solo ten cuidado de no asumir esta postura frente a muchos aspectos de la relación, pues ese extremo también puede excluir al otro/a de cosas importantes y terminar llevando a la pareja a tener mundos separados. Ten muy presente que una relación que marcha bien, en la que ambas personas tienen lugar para tener una vida propia y donde hay libertad, equilibrio y correspondencia, no hay sitio para el agobio. Si te esfuerzas por llevar estos sencillos consejos a la práctica y lo complementas con la comunicación en pareja, uno de los pilares fundamentales, podrás evitar muchas complicaciones. Tomar un tratamiento psicológico en pareja con un profesional, podrá ayudarles y guiarles en el proceso. *Laura Álvarez Alvarado. Psicóloga Clínica. Maestría en Desarrollo Humano. Doctorado en Terapia Familiar. Fundadora de la Clínica de Asesoría Psicológica. Fundadora y Presidenta del Centro de Asesoría para Depresivos. Tels. 2-89-83-74 y 2-89-83-75 Cel. 998-577-38-60 laurisalbavera@hotmail.com www.clinicadeasesoríapsicologica.com revistagenteqroo.com

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Contra viento y marea! Conocer los desfalcos del sexenio anterior es tener la información para exigir que no se repitan, y castigar a los culpables

os informes de gobierno son engañosos. Cada quien, según le conviene, interpreta cifras, hechos, estadísticas. Los gobernantes, normalmente no son muy autocríticos que digamos, en lo general, adornan la realidad con tal de generar simpatías. Carlos Joaquín ofreció su Primer Informe de Gobierno ya con datos más precisos sobre cómo encontró la administración, ahora sí, señaló aspectos que ya nos imaginábamos pero no teníamos total certeza. ¿Cómo encontró las entrañas de las instituciones? Por lo que mencionó, nada se salvó, todo en muy, muy malas condiciones. No sorprende, si lejos de gobernar, media centena o más de ex servidores públicos se dedicaron a saquear lo que encontraron a su paso y más. Lo que quizá sería sí bueno reflexionar, es que, de no haberse dado la alternancia, la historia de este Primer Informe sería como siempre era, así como siempre había sido: aquí todo tranquis, aquí todo bien, aquí no pasó nada… Nada de órdenes de aprehensión, nada de encarcelados, nada de investigaciones sobre desfalcos, nada de recuperar lo robado, en fin. Todavía deben venir años complicados, lo importante es que no solo el gobernador sino todos los servidores públicos estén 100% enfocados en su trabajo, en sus responsabilidades, en sus obligaciones… Solo así, se escribirá una historia diferente… Les presentamos de una forma más amigable, algunos extractos que nuestro equipo editorial consideró más relevantes, sin embargo, debido al espacio, no se abordaron todas las temáticas del Primer Informe de Gobierno. QUIEBRA FINANCIERA “El desastre era de una magnitud insospechada. El autoritarismo de casi una década, afectó a todos los ámbitos de la vida publica y a un amplio segmento de la vida privada y social 30

empezó por desmoralizar a los servidores públicos y terminó por provocar la quiebra de las finanzas e hipotecar el futuro de los quintanarroenses. DEL SECTOR TURÍSTICO Y ECONÓMICO Tan solo de octubre de 2016 a julio de este año, recibimos mas de 9 millones de turistas internacionales; ello nos permite pronosticar que superaremos la meta de 2016 en la que nuestro turismo representó más de una tercera parte del total nacional. Para diversificar la oferta turística en la zona sur, el gobierno del estado generó tres nuevos circuitos: Guerra de Castas, Zonas Arqueológicas del Sur y Mundo Maya Sur. De acuerdo con el INEGI, en el primer trimestre del año, Quintana Roo fue una de las tres entidades con mayor crecimiento en la actividad económica, obteniendo el primer lugar en crecimiento en actividades primarias. De acuerdo con datos del Seguro Social, durante los primeros nueve meses de la administración anterior se crearon 2,600 empleos. en esos mismos nueve meses de esta administración se han creado 32,800, lo que significa 13.5 veces más. En las mediciones de desempeño en materia de coordinación fiscal de la Secretaría de Hacienda, el gobierno actual pasó del lugar 18 al 3ero a nivel nacional. y el indicador de eficiencia operativa, en el segundo trimestre de 2017, Quintana Roo logró el primer lugar O SE GOBIERNA, O SE HACEN NEGOCIOS El gobierno no está para competir a los empresarios. No se deben aprovechar los puestos públicos para establecer negocios a través de prestanombres. Esta dualidad es inmoral e ilegal.

En el último año de la pasada administración, solo 7 de cada 100 compras se concursaban. Hoy, más del 90% del monto ejercido en compras de gobierno es través de licitaciones abiertas, públicas, transparentes y competidas, donde 7 de cada 10 ganadores han sido quintanarroenses. CUENTAS CLARAS, AMISTADES LARGAS El despilfarro era la práctica común. Se estableció un programa de austeridad que ha generado ahorros. En materia financiera, en el índice de transparencia y disponibilidad fiscal de las entidades federativas 2017, pasamos de la posición vigésimo segunda a la décimo tercera, superando la media nacional. Y la meta es ser el primer lugar en el corto plazo En conjunto con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales y la asociación social Fundar, fuimos el segundo estado en sumarse a las estrategias de transparencia de gastos en publicidad oficial, y de gastos de viajes y viáticos de los servidores públicos. Cuentas claras, amistades largas. JUSTICIA Para hacer justicia, se han iniciado las acciones legales ante las autoridades estatales y federales para castigar a quien abusó del poder y estamos luchando por la reparación del daño. Se implementó la plataforma Tak Pool para realizar denuncias ciudadanas de las conductas irregulares de los servidores públicos. Estas se pueden realizar en forma anónima por internet o por teléfono.

La complicidad para permitir el avance de construcciones que no cumplían con la normatividad ambiental no tuvo límite. La sociedad civil se organizó para defender los recursos naturales del estado. Eso se acabó y lo estamos revirtiendo TEMÁTICA DE SEGURIDAD En materia de prevención del delito, no se aplicaron correctamente los recursos federales y por ende, no se llevaron a cabo las acciones requeridas. Se subejercieron más de 230 millones de recursos federales para seguridad. El diagnostico no deja dudas. Hubo una desatención por complicidad e impunidad. Encontramos mas de 120 mil averiguaciones previas y carpetas de investigación pendientes; no había insumos para los servicios periciales; no hubo profesionalización y la policía La administración de justicia no funcionó como correspondía. No hubo programas de reinserción social. En este contexto, las organizaciones criminales se fortalecieron y empoderaron hasta el punto de retar al estado y sus instituciones. Empezamos por rescatar los recursos no ejercidos en años anteriores y logramos recuperar el 100%. Recibimos 20 patrullas funcionales para atender a todo el estado. Hoy cuentan con 338 unidades operativas, entre patrullas, motocicletas, camionetas tipo vans y un autobús de primera calidad para el traslado de los elementos.

POBREZA Y SALUD Hemos venido creciendo económicamente pero los índices de pobreza también aumentan, el 70 % de los quintanarroenses tienen alguna carencia social, El programa médico en tu casa y las caravanas de la salud son fundamentales para que estemos cerca de las comunidades, sobre todo con los excluidos. Se han brindado más de 50 mil servicios médicos, principalmente para adultos mayores, discapacitados, personas vulnerables y mujeres embarazadas Lograr incidir para mejorar los indicadores de pobreza no es tarea sencilla. Pero ya empezamos y aquí no paramos. EL QUE LA HACE, LA PAGA Se iniciaron acciones legales para castigar a quienes abusaron del poder y se lucha por reparar el daño. Hay 50 líneas de investigación y están listas nuevas denuncias, de acciones ya comprobadas y con sus respaldos jurídicos Se ha logrado la restitución de bienes que habían sido despojados a sus legítimos propietarios a través de 19 juicios laborales dolosamente fabricados. el monto de lo recuperado asciende a 345 millones de pesos. El desvío de recursos ocasionó una carencia de obras y el reclamo de los quintanarroenses pues no sólo veían su futuro hipotecado, sino que además no encontraban la infraestructura productiva que debió construirse con esos recursos.

IMPLEMENTACIÓN DEL C5 Iniciará este año un gran proyecto tecnológico de inteligencia y vigilancia: contará con más de 3,000 cámaras alrededor del estado, un centro de control y monitorieo C5, arcos viales de entrada y salida. inversión: 2,000 millones de pesos Estoy consciente de que la esperanza de los quintanarroenses de tener una vida tranquila está puesta en nuestro trabajo. Yo seguiré escuchándolos, dialogando con ustedes, cara a cara, sin vallas, sin intermediarios. ¡No los vamos a defraudar!” *Equipo de Coordinación Editorial de Revista Nuestra Gente Q. Roo

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Lo que dejaron

los Informes L

os primeros Informes de Gobierno en un entorno de “cambio” político, no fueron demasiado diferentes al pasado. Quintana Roo se mantiene entre los estados en los cuales los Informes se sostienen como una forma de demostrar poder y de cumplir con los formalismos que ese poder exige. En Quintana Roo, ya pasaron los Informes del gobernador Carlos Joaquín, y de todos los alcaldes de la zona norte del estado. Y dejaron algunas señales. La primera, cómo se dijo, es que la liturgia del poder asociada a los Informes se mantuvo casi inalterable. Otra, que marcó una distancia sideral con el anterior sexenio, es el reconocimiento, en mayor o menor grado, de los déficit de las diversas administraciones. Ningún Informe se quedó sin algún párrafo donde se reconocieron los errores, las fallas, o al menos que los principales problemas siguen vigentes. En general todos los alcaldes dejaron algún mensaje asociado a su reelección, y la exposición personal en los eventos así lo demostró. El pasado inmediato, por supuesto, fue la tabla de salvación de casi todos. Para algunos, como el caso de Perla Tun, de Cozumel, fue prácticamente el eje del discurso. Pero en otros casos, como el del gobernador, se hizo el señalamiento del pasado, pero inmediatamente se remarcó que ese pasado ya no puede ser excusa para lo que no se haga, o se haga mal. Sin duda, una jugada arriesgada, pero inevitable. Aún los que no aceptaron esta nueva realidad en sus discursos, no tienen demasiadas opciones: el pasado dejó de ser una razón o una excusa para no hacer las cosas.

relajado y ajeno a la euforia del poder. También vale destacar que su discurso empezó por el lugar más débil de la gestión, la seguridad, lo cual marca toda una diferencia con los otros discursos, que le dieron menos espacio e impacto a lo negativo. Más allá de la valoración positiva o negativa que se haga de ese estilo, fue una bocanada de aire fresco en un contexto bastante antiguo. Que la alcaldesa haya tomado ese riesgo político en un evento tan marcado de simbolismos, no debería tomarse como un hecho menor. Su reelección del año que viene es arriesgada, por la fuerza de MORENA en Solidaridad. Quizá haya decidido tomar “armas” políticas de su propio adversario, para enfrentarlo en las urnas. FORMA Y FONDO La alcaldesa de Cozumel, Perla Tun, fue ella misma de principio a fin. Se rodeó de quienes la apoyan incondicionalmente, y su discurso se basó fundamentalmente en el pasado. Enfrentó al gobernador, a los diputados y a los regidores opositores, a quienes les negó el saludo. Su mensaje también fue claro: hasta el último día va a gobernar en la confrontación. Es el espacio político donde se siente más cómoda. No se trata ni siquiera de una critica; es su estilo y no lo va a cambiar. Su mensaje no podía ser más diferente al que plantearon Laura Fernández, en Puerto Morelos, y Juan Carrillo, en Isla Mujeres. La primera hizo mucho hincapié en lo político. Pidió que la política se debata con altura, y que se deje afuera a quienes apelan a las “bajezas”. Juan Carrillo recordó a quienes ponen palos en la rueda. Pero también tendió puentes políticos, y cultivó el buen trato con el gobernador.

LO MÁS DESTACABLE Sin duda el Informe que más llamó la atención fue el de Cristina Torres en Solidaridad. La alcaldesa se decidió por un formato muy diferente a todos. Esquivó la imponencia de los grandes discursos y prefirió una suerte de comentario técnico y político hacia el público, en el cual fue explicando uno a uno los ejes de Gobierno. El contenido general no varió demasiado del discurso de los otros informes. Pero lo que llamó la atención fue el estilo 32

Remberto Estrada, por su parte, también prefirió mantener un discurso respetuoso con Carlos Joaquín. Dijo que hay muchos que les gustaría verlos enfrentados, pero no lo lograrán. Sonó más a expresión de deseos que a certeza. Su discurso tuvo dos puntos sobresalientes. Por un lado, careció casi de autocrítica. Por el otro, reforzó una frase que venía pronunciado en las publicidades, y que dan la idea de su objetivo político. “No pararemos”, dijo. A su manera y con sus modos, el alcalde de Cancún va por todo.

*Cristina se animó a lo diferente, y Perla rompió con todos

Cristina Torres

*Los Informes de Gobierno apostaron a las formas del pasado como una demostración de poder *Cristina Torres, alcaldesa de Solidaridad, probó con un formato más natural y cercano

Laura Fernández

Perla Tun

*Perla Tun fue fiel a sí misma: emotividad y fuerza, pero rompió todos los puentes políticos que pudo en Cozumel *En contraposición, Laura Fernández y Juan Carrillo, de Puerto Morelos e Isla Mujeres, optaron por un mensaje de concordia política *Remberto Estrada quiso eludir cualquier enfrentamiento con Carlos Joaquín, pero dio el banderazo a su reelección y a todo su proyecto político en Cancún

Juan Carrillo

Remberto Estrada

*Hugo Martoccia. Director del portal web La Opinión de Quintana Roo. Trabajó en La Voz del Caribe y El Periódico, donde escribió columnas políticas y notas de interés general. Fue corresponsal de La Jornada entre 2005 y 2011. Y también de la Agencia EFE, de España. Escribió artículos para diarios de Argentina, como Página 12, Critica y la revista Noticias. Reside en Cancún desde 1999. Visita: www.laopinionqr.com Twitter: @Opinionqr Facebook: @laopinionqr revistagenteqroo.com

PERSONAJE DE PORTADA

Para un verdadero cambio,

necesitamos a todos L

os integrantes de Partidos Políticos distintos al PRI, que gobernaba, no fueron tratados como adversarios, sino como enemigos. En ese tenor, pocas personas vivieron la alternancia de forma tan cercana. Como Diputado del PRD en la XIV Legislatura Jorge Aguilar Osorio vivió en carne propia lo que muchos quintanarroenses testimoniaron en la Administración Estatal pasada: la persecución, la represión y la difamación. Cancunense de nacimiento, Aguilar Osorio ha desempeñado múltiples labores, desde mozo a temprana edad, hasta culminar con el grado de Maestro en Derecho Procesal Penal. Actualmente como el líder del Partido de la Revolución Democrática, su opinión y actuar sobre el escenario político estatal resulta muy valiosa pues la especulación crece. ¿Logrará consolidarse este Frente Ciudadano por México con vistas a las elecciones del 2018? Para conocer las expectativas a mediano plazo, conversamos con el abogado Jorge Aguilar Osorio.

Inevitable recordar que gracias a la alianza PAN-PRD es que el actual gobernador Carlos Joaquín llegó al poder en Q. Roo. ¿Cómo se vislumbra el panorama para las próximas elecciones donde se votarán Diputados Federales y Senadores y Presidente de la de la República, así como la posible reelección de Alcaldes? Luce como una oportunidad cercana de poder seguir cambiando las cosas, sin duda el involucrarse y participar se traduce en mejores gobiernos, a mayor participación ciudadana la que gana al final es la sociedad, no los Partidos. Algunos ciudadanos consideran que PAN y PRD son como agua y aceite, resulta complicada esa mezcla, ¿cómo se sobrevive ante contrastantes diferencias ideológicas? No nos unimos para ser lo mismo, nos unimos para buscar el bien común desde distintas perspectivas. Izquierda y derecha pueden coincidir en temas de transparencia, respeto a los derechos humanos, combate a la corrupción. Para los temas económicos tendremos que hacer lo mejor a fin de consensuar un proyecto que beneficie a México. En la transformación del país nadie puede ni debe ser excluido por su formación política. Es parte de la madurez que se necesita. 34

El abogado Jorge Aguilar Osorio, fue Subdirector de Participación Ciudadana de la entonces Procuraduría General de Justicia del Estado; Director de Servicios Periciales de la misma dependencia: Director de Desarrollo Social y Económico del Municipio de Benito Juárez, Secretario de Obras y Servicios Públicos de BJ, hasta llegar al Congreso del Estado. Hoy tiene la responsabilidad de dirigir el Partido de la Revolución Democrática en Quintana Roo.

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A la vuelta ya de un año de que la alianza PAN-PRD ganó, ¿cómo consideras que ha evolucionado la relación entre ambos Partidos ya como gobierno, hay arrepentimientos? ¿Consideras que el gobernador y su gabinete están cumpliendo lo prometido en campaña? Panistas y perredistas trabajamos con respeto desde las trincheras asignadas por un mejor Quintana Roo. La relación es de respeto. En cuanto a los resultados de este primero año de gobierno considero que han sido positivos, romper las complicidades existentes y hacer cumplir la ley es difícil en todo el país pues la impunidad ha marcado la agenda pública. También es importante recalcar que hay varias cosas en las que se tiene que mejorar, como la seguridad, crear y aplicar políticas públicas de desarrollo social y respeto al medio ambiente por mencionar algunas.

Sin embargo poder realizar una crítica al gobierno es algo que hoy se hace con libertad y es algo que se recuperó con la llegada de esta administración, la libertad de expresión, entre otros derechos humanos que se perdieron con Roberto Borge. Puede sonar duro, pero hay quienes piensan que el Partido Morena de plano ha reemplazado al PRD, y claro, ello dinamita el voto de la izquierda, ¿hay posibilidad de alianza, de algún entendimiento? Morena recupera el voto que no entiende la posibilidad de concretar y concebir proyectos en donde todos quepamos. Como en todos los partidos, en Morena no están exentos de la corrupción. Aun con lo anterior es una oferta de izquierda atractiva para muchos ciudadanos.

La llegada de algunos Candidatos Independientes al poder, mostró que no se necesitan millonarios recursos para ganar, ¿deberían de plano desaparecer los Partidos Políticos y así aminorar el costo electoral?

mimos el reto planteado por los ciudadanos y en la pasada reforma electoral propusimos la reducción del 60% de las prerrogativas a los Partidos Políticos.

Lo importante es la participación ciudadana, con o sin partidos, que al final son instrumentos para alcanzar de manera orgánica puestos de elección popular. Celebro la participación de los independientes pero la realidad es que el respaldo de las agrupaciones políticas siguen generando que se aumenten las posibilidades de triunfo. En el PRD asu-

Creo que es una opinión errónea. La izquierda supera ya el ámbito económico que aunque es importante no se reduce solo a replantear la redistribución de la riqueza. La izquierda con la que me identifico es aquella que reduce brechas con mejores servicios y fomentado consciencia social. Los empresarios son importante ya que son generadores de empleo. Yo mismo soy empresario restaurantero, y muchos simpatizantes y militantes de la izquierda son dueños de negocios lo que podría ser una muestra de que el asunto es totalmente un mito. No coincido con el socialismo y esa no es la izquierda que necesita México. La izquierda que necesitamos es la que rompe moldes, la que vela por una mejor calidad de vida centrándose en mejor educación, mejores servicios de salud y desarrollo social, así como mejor movilidad urbana entre otras cosas.

¿Qué tanto es mito o realidad que los Partidos de izquierda, tienen aversión hacia la iniciativa privada, que consideran a los empresarios como explotadores, o sea, como los malos de la película?

En las elecciones del 2016, juntos, en una exitosa alianza, PAN y PRD lograron hacerse de las más altas posiciones de poder, desde la gubernatura, pasando por algunos Ayuntamientos, hasta el control de la Legislatura. ¿Repetirán la fórmula para próximas elecciones? Si estuviera en tus manos, ¿qué cambiarías en la forma en la cual se ha conducido este gobierno estatal que cumple justamente un año? La toma de decisiones es difícil. No podría contestar eso en la forma planteada, pero sí sé que este próximo año, el gobierno tiene que mejorar en seguridad, en diversificación económica, en los aspectos educativos y culturales y también definir su personalidad en desarrollo social. No hay tiempo que perder en el combate a la pobreza y la desigualdad. Se acabó el tiempo del aprendizaje. Y este año, los ciudadanos lo manifestarán en las urnas. Así de sencillo. Corrupción pareciera el mal endémico en nuestro País, ¿ya no tiene remedio México, estamos condenados a vivir como una de las naciones más corruptas? ¿Qué hacer? ¿Qué propondrías tu para acabar con la corrupción? México tiene las leyes más avanzadas en el combate a la corrupción, aún con esto, somos de los países más corruptos. La corrupción se combate de una sola manera: CON EL EJEMPLO. Si la cabeza no es corrupta nadie lo será. Así de sencillo. En mi paso por el Congreso de Quintana Roo, como Diputado local, fui el primero en hacer mi declaración 3 de 3 y predicar con el ejemplo. Creo que Quintana Roo está lleno de hombres y mujeres honestos que tienen que involucrarse. Los invito a ser parte de la historia de Quintana Roo y participar de manera activa en las elecciones del próximo año. *Yvette Hesse Espinosa. Licenciada en Comunicación. Maestría Administración de Empresas. Diplomados en “Formación de Educadores para la Democracia”; “Derechos Humanos”; “Ventas y Marketing”; “Inteligencia Emocional”; “Formación Social”. Directora de la Revista Nuestra GENTE Q. Roo. yvette_hesse@yahoo.com.mx @YvetteHesse

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ANÁLISIS POLÍTICO

¿Por qué la economía venezolana y otras se colapsan? Hace solo un par de décadas, Venezuela tenía uno de los ingresos per cápita más elevados en Latinoamérica.

a economía venezolana se colapsa, con una caída estimada del PIB cercana a 9.0 por ciento en 2016 y se espera que siga la misma tendencia este año; así como una inflación superior a 600 por ciento, la cual sigue subiendo. Un problema con sus estadísticas es que muchas de ellas se han dejado de publicar o simplemente no son creíbles. Este caso sorprende porque este país tenía uno de los ingresos per cápita más elevados en Latinoamérica hace sólo un par de décadas. Venezuela se suma al desastre económico de esta región del mundo, en donde varias naciones han tenido colapsos económicos en el siglo pasado, como son los casos de Argentina y Brasil, Chile y México, Perú y Bolivia, así como varias centroamericanas más. Esto contrasta con el desarrollo sostenido en la mayoría de las naciones de Oriente, destacando los casos de Corea del Sur, de Singapur y de China de manera destaca en las pasadas décadas. Varios piensan de manera errónea que por tener sistemas políticos democráticos y elecciones libres debería obtenerse un alto nivel de bienestar. Es importante enfatizar que el sistema político no es garantía de que se lograrán elevadas tasas de crecimiento económico. La democracia per se no produce desarrollo económico, así como las dictaduras no provocan pobreza en los países. Son las correctas medidas de política económica las que fomentan el crecimiento y la creación de empleos productivos y puedan lograrse de manera independiente al sistema político. Un ejemplo reciente es lo que ha sucedido en China comunista, en donde sigue en el poder el mismo partido político de férreo control, pero la economía ha logrado un impresionante avance.

Mientras en la década de los sesenta los habitantes de este país tenían uno de los niveles de vida más bajos del mundo y con frecuencia sufrían hambrunas (como la sucedida en 1958-1961 donde se calcula que murieron más de 30 millones de personas), hoy su economía es la segunda del planeta. Otro caso destacado es lo sucedido en Perú en donde existía hiperinflación de casi nueve mil por ciento y caídas del PIB de diez por ciento al inicio de la década de los noventa, y en los pasados años han logrado gran estabilidad macroeconómica con uno de los crecimientos más elevados de Latinoamérica. El secreto es adoptar políticas económicas que propicien la inversión productiva y la capacitación de las personas (lo que se denomina inversión en capital humano), independientemente de la ideología del gobierno en el poder. La inversión pasada determina lo que pasará en los países en el futuro. Para que se pueda elevar la inversión se requieren las siguientes condiciones: • Certidumbre legal, lo que significa que no se tendrán expropiaciones de las empresas y de los activos de los particulares. • Seguridad física y patrimonial de las personas, así como la existencia de la propiedad privada. • Bajas tasas de inflación, para poder inferir los deseos de los consumidores y los costos reales de las empresas. • Obtención pública y con bajo costo de información realista y verídica. • Acceso a los distintos mercados, tanto por parte de los productores y los comerciantes, como de los consumidores. revistagenteqroo.com

•Bajas tasas de impuestos, de déficit fiscal y de tasas de interés. •Eliminación de monopolios, tanto públicos como privados.

En el caso de Venezuela y de otros países que han sufrido crisis económicas no se tienen las condiciones previas para que puedan operar los mercados, lo que se traduce en desabasto de alimentos, bienes y servicios de distinto tipo. Cualquier gobierno que distorsione los mercados tiene el riesgo de tener colapsos económicos.

•Bajos niveles de corrupción, ya que es un impuesto adicional y causa de inseguridad importante. •Libertad de operar en los distintos mercados, sin controles de precios, con pocas regulaciones y distorsiones, y con competencia interna y externa. •Reglas claras y pocas regulaciones, pero la existencia de un gobierno fuerte que las haga respetar.

*Benito Solís Mendoza. Licenciado en Economía. Maestría en Economía por la Universidad de Yale. Otros estudios de economía en Université de Grenoble, Francia y en UCLA, en Estados Unidos. Socio-director del despacho de asesoría económica y financiera Solís y Asociados. Coautor del libro “México hacia la globalización”. benito.solis@solidea.com.mx

Que hable Solidaridad

uego de haber recibido un gobierno con la deuda per cápita más grande del país, la cual ascendía a más de 1.4 mil millones de pesos, hoy se construyen obras y se realizan acciones con recursos propios en el Municipio de Solidaridad. Ante esta situación extrema se firmó el Acuerdo de Disciplina Financiera, que ha permitido ahorrar e implementar esos recursos en acciones, así como mejorar las calificaciones crediticias y lograr reducir la tasa de interés que se paga sobre créditos adquiridos por gobiernos anteriores. Respecto a temas de seguridad, se han adquirido más de 70 patrullas que hoy resguardan la integridad física y de bienes de los solidarenses, se capacita a los elementos y se les ha dotado de las herramientas necesarias para desarrollar su labor. La atención personalizada, ha sido característica de ésta administración municipal: más de ocho mil personas han sido atendidas a través de los diversos programas que el Gobierno de Solidaridad, encabezado por la Presidenta Municipal, Cristina Torres, ha implementado para escuchar y atender las voces ciudadanas en toda la demarcación municipal. La creación del Módulo de Atención Ciudadana (MAC) fue inaugurado en marzo del 2017 con el objetivo de abrir un canal más desde las necesidades ciudadanas hacia cada una de las áreas del Ayuntamiento de Solidaridad y dar respuesta, ágil y eficiente, a las mismas.

A este respecto, el MAC ha registrado más de mil 550 solicitudes ciudadanas de las cuales el 93 por ciento están relacionadas con servicios, públicos, tránsito municipal y seguridad pública, áreas que han sido reforzadas a partir de escuchar y atender a los ciudadanos. En este espacio también se brinda atención en inglés y en lengua maya. Como parte de este Módulo, también se creó el Sistema de Atención Ciudadana (SAC) el cual opera en 13 Direcciones Generales y 36 Direcciones de Área, con lo que se ha consolidado una comunicación directa con 49 áreas de la Administración Pública Municipal. Otra de las principales herramientas de cercanía con los ciudadanos es el programa de radio ¡Que hable Solidaridad!, cuyo objetivo es atender denuncias y solicitudes de apoyo a través de lunes a viernes de 11:30 a 13:30 horas, por vía telefónica o mensaje de texto (y de Whatsapp) las 24 horas del día, las cuales se canalizan a las áreas correspondientes para brindar el apoyo solicitado o dar atención inmediata a la denuncia ciudadana. De octubre de 2016 a julio de 2017 se transmitieron 129 programas de radio y canalizados mil 638 llamadas y mensajes. “Los 80 Comités vecinales conformados en el municipio, son los oídos y ojos del Gobierno de Solidaridad, el contacto directo con la gente y quienes nos orientan sobre en dónde tenemos que reforzar las acciones. Además, a través de la Dirección de Participación Ciudadana se han brindado 715 apoyos a diversas solicitudes”, detalló la Presidenta Municipal. revistagenteqroo.com

ANÁLISIS POLÍTICO

Se gestan resultados positivos

vs. la corrupción

l combate contra la corrupción se está gestando de manera lenta pero creciente desde la periferia para llegar, eventualmente, al centro del poder político y al ámbito federal

Aunque el proceso contra Javier Duarte, exgobernador de Veracruz, lo lleva a cabo la Procuraduría General de la República, fue un motivo político local (la derrota del PRI en 2016) lo que forzó al gobierno federal a tomar cartas en el asunto. No lo había hecho a pesar de las denuncias de hechos que había presentado desde hace varios años la Auditoría Superior de la Federación. En Nuevo León el gobierno local sigue un proceso en contra del exgobernador Rodrigo Medina por ejercicio indebido de funciones, peculado, daño al patrimonio estatal y enriquecimiento inexplicable. A esto se le suma la vinculación a proceso el pasado 20 de junio de Luis Gerardo Marroquín, exsecretario 42

de Obras Públicas, por ejercicio indebido de funciones en la adjudicación de obra. A su vez, fue vinculado a proceso (por tercera ocasión) el exsecretario de Desarrollo Económico, Rolando Zubirán Robert, por el mismo delito. En Chihuahua el exgobernador César Duarte ya cuenta con una orden de aprehensión por la comisión del delito de peculado y se le acusa también de enriquecimiento ilícito. Ya se han llevado a cabo detenciones de exfuncionarios vinculados a su gestión de las cuales destaca la del exdiputado local Fernando Reyes, el cual ha declarado haber recibido gratificaciones por la aprobación de la deuda pública en aquel estado. El caso del exgobernador chihuahuense es particular ya que también se le acusa de la comisión de un delito electoral, en donde Duarte habría retenido ilegalmente sueldo a empleados del gobierno para financiar campañas políticas de su partido.

En este último caso ha sido una autoridad federal –la Fiscalía Especial para Delitos Electorales (Fepade)– la que solicitó la orden de aprehensión en contra del exmandatario. Sería la primera vez que un servidor público de alto nivel es procesado penalmente por un delito electoral: ojo, pero nuevamente fue un evento político local (la derrota del PRI en 2016) la que ha permitido que surja la evidencia para avanzar las investigaciones sobre su presunta responsabilidad. En Quintana Roo el exgobernador Roberto Borge es acusado de operaciones con recursos de procedencia ilícita, fraude (inmobiliario) y enajenación ilegal de predio (venta ilegal de bienes públicos). El exgobernador fue detenido en Panamá el pasado junio y actualmente sigue su proceso de extradición a solicitud de la Procuraduría General de la República (PGR), nuevamente a raíz de que hubo cambio de gobierno en 2016, después de años de evidencia de manejos irregulares en aquella entidad. Es previsible que a partir del 1 de diciembre de 2018 se detonen las fuerzas políticas necesarias para proceder –desde la Federación– en contra de otros exgobernadores y exfuncionarios del gobierno federal, aun si repitiera el partido en el gobierno (aunque mucho más si hay alternancia). El hartazgo y enojo social es tan alto que el próximo gobierno no podrá evadir esta demanda. Por ello es previsible que el sexenio 2018-2024 sea al combate a la corrupción lo que el de Felipe Calderón (2006-2012) lo fue a la guerra contra las drogas, con tres diferencias fundamentales. Uno, el andamiaje para combatir la corrupción es más sólido (a pesar de sus insuficiencias) de lo que era el frágil instrumental para ir a la guerra contra el narcotráfico. Dos, esta lucha puede dar resultados positivos en un corto periodo de tiempo, a diferencia de la detención de capos que da lugar a su sustitución sin destruir las bandas delincuenciales. En la lucha contra el peculado un ‘pez gordo’ en la cárcel sí es un potente disuasivo de casos futuros de corrupción.

Y tercero, a diferencia de los beneficios nebulosos de la lucha contra las drogas, en el caso de la corrupción sí hay beneficios claros, directos e inmediatos: el procurar justicia y detener el saqueo que afecta enormemente la conducción de los gobiernos. Que el combate a la corrupción se haya detonado desde la periferia como resultado del castigo en las urnas al partido en el gobierno es una muy buena noticia. Significa que con todas las imperfecciones y condiciones anómalas de competencia, las elecciones siguen funcionando como un castigo para el abuso del poder.

El exgobernador fue detenido en Panamá a raíz de que hubo cambio de gobierno en 2016, después de años de evidencia de manejos irregulares en Quintana Roo Sin embargo, hay un riesgo en este proceso de despertar político para combatir la corrupción: que el hartazgo acumulado por la pasividad para detener el robo lleve a que el nuevo gobierno federal combata la corrupción a partir de diciembre de 2018 con ánimo justiciero para el aplauso público y que con ello se debilite aún más la vida institucional. Sólo hay algo peor que no combatir la corrupción como ha sido en general el caso en México en las últimas décadas: hacerlo sin respetar el Estado de derecho y el debido proceso.

*Luis Carlos Ugalde. Licenciado en Economía. Maestría en Administración Pública y en Ciencia Política. Doctorándose en Ciencia Política. Ocupó el cargo de Presidente del Instituto Federal Electoral. Actualmente director de Integralia Consultores, sociedad civil dedicada al estudio y promoción de la transparencia y la rendición de cuentas. www.integralia.com.mx @LCUgalde revistagenteqroo.com

SENADO DE LA REPÚBLICA

Rumbo a la transformación de México

lo largo de mi trayectoria política, siempre firme a mi compromiso con la rendición de cuentas y transparencia, llevé a cabo mi Quinto Informe de Actividades Legislativas en el cual, con la participación de aquellos que confiaron en mí, logramos llevar a cabo un verdadero ejercicio democrático. El turismo como principal motor económico y generador de empleos en el Estado de Quintana Roo, es uno de los temas que más me preocupa y ocupa en consecuencia, buena parte de mi trabajo legislativo impulsado ha sido precisamente en esta materia.

La eliminación de monopolios por parte de las grandes cadenas hoteleras en los conocidos “todo incluido” ponen en desventaja a los pequeños comerciantes turísticos que dependen de sus ventas artesanales, culturales y culinarias para subsistir, de tal forma que la regulación de este tipo de paquetes es una medida para garantizar piso parejo y lograr que las ganancias de la principal industria quintanarroense beneficie a todos. Durante la presentación de mi informe surgió la pregunta: ¿Para qué estamos aquí, como gobierno? El desarrollo social tiene que ser enfocado a garantizar a todos un acceso

El desarrollo social tiene que ser enfocado a garantizar a todos un acceso a vivienda digna, a la salud, a la seguridad pública eficaz

a vivienda digna, a la salud, a la seguridad pública eficaz, a los servicios básicos como el agua y la luz, eso es para lo que tenemos que trabajar como sociedad, porque es importante recordar que solamente triunfará México a medida que nos preocupemos y ocupemos por los más vulnerables. Siempre firme con mis convicciones como persona comprometida con el combate a la corrupción en el país, he alzado la voz en contra de los abusos y malos manejos de administraciones pasadas en el Estado de Quintana Roo, no hay mejor ejemplificación de esto que el caso CREA, un predio de la juventud que fue rematado muy por debajo de su costo real o como Playa Langosta que después de varios años y a través de diversas reuniones y gestiones, logramos la recuperación de este espacio para convertirlo en un parque público a la orilla del mar. La recuperación de espacios públicos es un tema en el cual como servidora pública, ciudadana y legisladora, prometo no claudicar con el fin de que las áreas verdes y lugares para la sana convivencia social estén a disposición de todos. No más a la privatización de espacios públicos, las playas son de y para todos los mexicanos.

la justicia social, la equidad económica, el respeto a los derechos humanos y terminar con la política neoliberal que cree que todo es mercancía; inclusive los seres humanos. Ha sido un largo camino desde las elecciones de 2012 cuando, con el voto de los ciudadanos, la izquierda triunfó en las urnas para garantizar que hubiera espacios de oposición en el gobierno y es por ello que en este último trayecto no desistiré en hacer políticas públicas eficaces y legislación de calidad que mejore las condiciones políticas, económicas, sociales y culturales de los quintanarroenses. En los últimos meses que me quedan como miembro de la Cámara Alta me comprometo a redoblar esfuerzos para escuchar a los ciudadanos y llevar a la máxima tribuna del país sus preocupaciones y continuar en las luchas que quedan pendientes, y con miras hacía los comicios electorales del próximo año me mantengo firme, como lo he hecho desde hace 18 años, impulsando el proyecto de nación que encabeza el licenciado, Andrés Manuel López Obrador, por la transformación del país y lograr el cambio que México necesita para superar los problemas que nuestra nación enfrenta.

Cabe destacar que mi trabajo como senadora se ha centrado en esfuerzos para también promover la sustentabilidad, la responsabilidad en el cuidado al medio ambiente y la lucha contra el cambio climático, además de la protección a los migrantes, promover

*Luz María Beristain. Licenciada en Relaciones Internacionales. Estudios en la Language Academy en Washington, D.C. Diputada de la XII Legislatura de Q. Roo. Actualmente Senadora de la República. @LuzMaBeristain revistagenteqroo.com

ANÁLISIS POLÍTICO

Unión Europea:

el porqué de su supremacía…

odos en algún momento nos hemos cuestionado al respecto de cómo es que la Unión Europea ha logrado consolidar a tal profundidad su integración regional, su liderazgo global y por supuesto, su desarrollo sostenible social. Principalmente cuando nuestra experiencia de vida y testimonio, provienen de una nación en vías de desarrollo, ávida de tales logros. La respuesta a esta gran interrogante puede explicarse bajo el análisis de algunos criterios, que van desde la política y la cultura, hasta aspectos por demás interesantes como la propia geografía. 46

Europa, es el segundo continente más pequeño del mundo. Cuenta con aproximadamente 10.500.000 km² de superficie (mientras el continente americano consta de 42.000.000 km²), en los que habitan poco más de 735 millones de personas, lo que implica una densidad poblacional de 70 habitantes / km². Un territorio demasiado pequeño, para tanta gente. Para que nos demos una idea, el territorio de Alemania es comparable al del Estado de Chihuahua. Además de eso, Europa se encuentra localizada en una zona geográfica agreste que le impide tener acceso en gran medida a recursos naturales, hidrocarburos y demás recursos

energéticos. Esta gran debilidad, los pone a merced de proveedores internacionales sobre commodities estratégicos e indispensables para el buen funcionamiento de su economía e industria. El abasto de petróleo es un gran ejemplo de ello. También es necesario considerar que Europa se encuentra rodeada por otros continentes y naciones que conllevan una gran diversidad de razas, ideologías políticas, religiosas y culturales, que los fuerzan a ser más tolerantes, cooperativos y dispuestos a negociar. Europa occidental se hizo consciente de su vulnerabilidad global, principalmente al término de la segunda guerra mundial, cuando la rivalidad entre imperios, intereses políticos y económicos, devastaron ciudades y poblaciones enteras. Era necesario ceder, generar alianzas e intereses comunes, para así poder evolucionar. Así fue como se dio origen a lo que hoy conocemos como la Unión Europea (UE): símbolo de integración, compromiso, cooperación política y perspectiva asociativa a largo plazo. Esa gran visión europea, emanada de tantos años de sufrimiento, devastación, guerra y escasez, ha hecho madurar por décadas a las clases políticas, convencidos de que sólo por medio de la cooperación regional es que se puede salir adelante, de manera mucho más exitosa y sostenible. El triunfo de Emmanuel Macron en Francia, derribando al populismo de Marine Le Pen, lo confirma, mientras el Brexit se entiende más bien como un hecho aislado que sorprendió al mundo entero, precisamente por lo errático de la decisión. Este bloque resulta ejemplar en su estructura, objetivos económicos y políticos, así como en su compromiso destacable por el bienestar social, el cambio climático y el fortalecimiento regional de los todavía 28 miembros que la componen. Su perspectiva desarrollista se basa en la cooperación mutua, en las ventajas comparativas entre sus miembros, en la complementación económica y el progreso social. Es por ello que, al día de hoy, Europa es el continente con la mejor distribución de la riqueza del mundo, con estándares de calidad de vida envidiables en la mayoría de los países y con políticas económicas comunes -dentro de la UE- rigurosas y respetables, que pretenden garantizar el desarrollo sustentable de sus sociedades. Las tensiones actuales que se viven entre la Unión Europea y Estados Unidos (específicamente entre Angela Merkel y Trump), demuestran la gran divergencia entre sus ideologías políticas y formas de gobernar. Mientras el presidente estadounidense se empeña en promover el divisionismo entre países, la discriminación social, el “impulso” económico a costa

del medio ambiente y la supremacía absolutista por medios beligerantes y represivos, Alemania reafirma sus esfuerzos por mantener sus principios básicos de unionismo regional, apertura social, diálogo político y protección medioambiental, defendiendo los intereses y necesidades de sus habitantes. Precisamente por ese prestigio de Alemania, en materia industrial y política, es que el escándalo de Volkswagen (sobre la manipulación de los indicadores de emisión de contaminantes de sus automóviles), causó tanto impacto en la imagen internacional de la industria automotriz alemana y ha afectado también la campaña electoral de la canciller Angela Merkel, quien pretende quedarse en el poder por cuarta vez consecutiva a finales de este año.

Territorio demasiado pequeño, para tanta gente: 735 millones de personas viven en Europa El distanciamiento actual en la relación Alemania – Estados Unidos, sumado al Brexit, lejos de debilitar a la Unión Europea, parecen fortalecerla en su identidad y convicción propias. Los países centrales del bloque (Francia y Alemania) ahora en un gran momento de unidad, conjuntan y comparten su liderazgo en la región, para definir junto con otras naciones clave, como Italia y España, el futuro del bloque. Es verdad que la Unión Europea ha tenido que afrontar severos paradigmas últimamente (desde la crisis del euro, hasta la masividad inmigratoria, el terrorismo islámico y la salida de Reino Unido) que la hacen percibir como un bloque ya muy desgastado. Sin embargo, su incesante lucha, su capacidad de negociación, la seriedad y compromiso con el que afrontan las problemáticas, por más duras que sean, los mantiene como el único modelo ejemplar de integración profunda a seguir. Ojalá aprendiéramos un poco de ellos.

*Rebeca Rodríguez Minor. Maestría en Relaciones Internacionales en la Universidad de Ámsterdam (Países Bajos). Doctorado en Estudios Latinoamericanos por la UNAM. Co-autora del libro La reconstrucción de la política exterior de México: principios, ámbitos y acciones, de Jorge Navarrete (coord.) editado por la UNAM. Profesora Investigadora de la Universidad Anáhuac. rebeca.rodriguez@anahuac.mx revistagenteqroo.com