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Workbook

Coordinador de Comunicación Interna Jorge Antonio García Castro

Versión 1.0 Vigente a partir de octubre 2014

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones

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Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Introducción

El presente documento es una recopilación de los proyectos asignados y desarrollados por el Coordinador de Comunicación Interna en la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones a partir de Enero 2014 y muestra de forma gráfica el resultado de las estrategias de comunicación implantadas en la Dirección.

De igual forma se anexan los desarrollos para los proyectos de Biblioteca Digital, Videogalería Price Shoes y los asignados por el Grupo de Métodos Normas y Procesos (EPG).

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Proyecto: Las NoTIyCias

Proyecto: Periódico Virtual Las NoTIyCias.

Número 1 de Las NoTIyCias Con la finalidad de ofrecer un canal de comunicación tanto a los colaboradores, como a nuestros clientes internos, se desarrolla el primer medio de comunicación de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones.

El concepto es un periódico virtual en el que se publican los avances de los proyectos de implantación y desarrollo en los que interviene la Dirección de TI y C, haciendo énfasis en la participación de sus colaboradores.

La redacción de las notas sigue un perfil informativo en el que se pretende dar a conocer al lector sobre los hechos y el desarrollo de los mismos dentro de Price Shoes.

El método de distribución es vía correo electrónico y el target en su primera etapa es la base de colaboradores de la Dirección de TI y C, las Gerencias de las tiendas, así como la capa directiva de la compañía.

A continuación se muestra el contenido de cada número enviado en el periodo Enero 2014 a Octubre 2014.

Número 1 del periódico Las NoTIyCias Febrero 2014.

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Notas incluidas en el número 1 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Notas incluidas en el n煤mero 1 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Número 2 de Las NoTIyCias Edición de Marzo 2014.

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Número 2 de Las NoTIyCias En la segunda edición del periódico liberada en Marzo 2014, se incrementó la cantidad de notas cubiertas respecto al mes anterior.

No se generaron cambios en el estilo de la gráfica y se presentó con el mismo personaje que lee las notas.

Para el siguiente mes se pretende colocar a un Director y al hacer click sobre su imagen, el sitio mostrará su biografía.

Esta nueva estrategia pretende generar más visitas al sitio y que los lectores conozcan más al cuerpo directivo de Price Shoes.

Número 2 del periódico Las NoTIyCias Marzo 2014.

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Notas incluidas en el número 2 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Notas incluidas en el n煤mero 2 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Número 3 de Las NoTIyCias Edición de Abril 2014.

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Número 3 de Las NoTIyCias En la tercer edición del periódico liberada en Abril 2014, contamos con el apoyo de nuestra Directora de Recursos Humanos, la Lic. Adriana Prado quien aparece en la portada de la publicación en una animación simulando que esta leyendo Las NoTIyCias.

Se modificó el fondo de la página mostrando un ambiente menos serio que en las dos publicaciones anteriores, mejorando el look del sitio.

Debido a que el formato del periódico en su vista web es más alto que la ilustración, se ideó mostrar una imagen segmentada del suelo para mantener la proporción del personaje con respecto a la distancia que guarda del mismo.

De esta forma sin importar lo extenso que pudiera ser el periódico, la proporción del personaje sería respetada.

Las mejoras presentadas para este número consistieron en la inclusión de una barra superior de menu que permite al lector consultar su correo electrónico y Calendario, además de la nueva sección de Indicadores TI.

Número 3 del periódico Las NoTIyCias Abril 2014.

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Notas incluidas en el número 3 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Número 4 de Las NoTIyCias Edición de Mayo 2014.

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Número 4 de Las NoTIyCias En la cuarta edición del periódico liberada en Mayo 2014, fué Ernesto Pérez Tejada, Director de Procesos la imagen de nuestra portada.

En esta ocasión se presentó la imagen de fondo en un entorno enteramente Corporativo, mostrando la sala de espera ubicada frente a la cefetería el lugar elegido para la ambientación de la portada.

Para este número se incluyó la sección Biblioteca Digital TI, donde se comparte con los lectores diferentes formatos de uso común en la Dirección de TI y C. Se mejoró la animación al incluir más frames (etapas) en el movimiento de lectura, lo que permite una visión más natural en el archivo gif usado en esta parte de la portada.

Número 4 del periódico Las NoTIyCias Mayo 2014.

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Notas incluidas en el número 4 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Número 5 de Las NoTIyCias Edición de Junio 2014.

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Número 5 de Las NoTIyCias En la quinta edición del periódico liberada en Junio 2014, Tocó el turno a Israel Garza, nuestro Director de Normatividad para ocupar la portada de Las NoTIyCias.

El diseño de fondo elegido fué la sala de juegos del Corporativo y en este número se realizaron ligeros ajustes en el lay-out, agregando más peso a las notas principales. En la sección de Aniversarios y Cumpleaños se modificó la caja que contiene esta información, lo mismo en las notas de menor jerarquía.

Adicionalmente se incluyó una nueva sección que consiste en una galería, que pormedio de un slide va mostrando las fotos del proyecto de implementación de SAP en la compañía.

En conjunto con los integrantes del grupo avanzado de inglés se agregó la nueva sección English at Price Shoes, donde se publican biografías de los directores y colaboradores de la compañía en inglés.

En la parte final de la página se agregó un pie donde se despliegan los vínculos correspondientes a las categorías del blog alojado en Sharepoint.

Número 5 del periódico Las NoTIyCias Junio 2014.

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Notas incluidas en el número 5 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Notas incluidas en el n煤mero 5 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Número 6 de Las NoTIyCias Edición de Julio 2014.

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Número 6 de Las NoTIyCias En la sexta edición del periódico liberada en Julio 2014, solicitamos el apoyo de Luis Arturo Escalante Zuñiga, Director de Nuevos Proyectos y Compras Suministros para formar parte de nuestra portada.

Nuevamente se ajustó el peso para las notas de mayor jerarquía, incrementando en esta ocasión la altura del recuadro.

Se eligió la construcción del nuevo tapanco para la ambientación.

Dentro de la codificación de esta edición el fondo cambiaba a una fotografía de noche justo a las 6:00pm.

Número 6 del periódico Las NoTIyCias Julio 2014.

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Número 7 de Las NoTIyCias Edición de Agosto 2014.

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Número 7 de Las NoTIyCias En la séptima edición del periódico liberada en Agosto 2014, presentamos a Gustavo Vogel Martínez, Director de Mercadotecnia, quien aparte de apoyarnos en la portada, nos concedió una entrevista en inglés para la sección de English at Price Shoes.

La ambientación que se ocupó para este número fué la lona ubicada en la entrada del corporativo como un elemento relacionado a las estrategias de mercadotecnia.

En la página web, se implementó una marquesina qu corre de lado a lado la pantalla con una adaptación de la imagen autorizada por las direcciones de Recursos Humanos y Normatividad, para la campaña de comunicación de la Implementación de Success Factors en la compañía.

Número 7 del periódico Las NoTIyCias Agosto 2014.

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Número 8 de Las NoTIyCias Edición de Septiembre 2014.

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Número 8 de Las NoTIyCias En la octuava edición del periódico liberada en Septiembre 2014, logramos entrevistar a nuestro director de Logística, Jorge Alejandro Aparicio Aparicio.

La ambientación para este número correspondío al CEDIS de Price Shoes ubicado en Tultitlán.

Dando continuidad a la ejecución de la campaña de comunicación se incluyó en la página web, el video donde se muestran los beneficios que podremos disfrutar los colaboradores una vez que este implementado el módulo de SAP Success Factors.

Se cambió la barra animada donde se mostraba el avance de la implementación de SAP. A partir de este número se despliega una animación en flash, más llamativa y con más espacio para la lectura de las etapas.

Número 8 del periódico Las NoTIyCias Septiembre 2014.

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Número 9 de Las NoTIyCias Edición de Octubre 2014.

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Número 9 de Las NoTIyCias En la novena edición del periódico liberada en Octubre 2014, toco el turno a nuestro director de Tecnologías de Información y Comunicaciones, Luis Roberto Muñiz Muñiz.

La ambientación usada fué la fachada del corporativo luciendo aún los estandartes de nuestra bandera méxicana.

Para esta edición se realizaron ajustes en el lay-out de la página los cuales consistieron en ensanchar más el formato del periódico para contar con más espacio para las notas que en esta ocasión se diagramaron en tres columnas.

Se respetó la posición y jerarquía de las dos notas principales, sin embrago se cuenta ahora con la posibilidad de aislar más una nota del resto del grupo para agregarle más peso.

Para ese número se incluyó una presentación en video que se podía consultar directamente en la página y se segmantaron cada uno de los espacios que contienen las notas, agregando de esta forma más orden y mayor limpieza visual.

Número 9 del periódico Las NoTIyCias Octubre 2014.

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Número 10 de Las NoTIyCias Edición de Noviembre 2014.

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Número 10 de Las NoTIyCias En la edición 10 del periódico liberada en Noviembre 2014, entrevistamos a nuestro director de Operaciones, Francisco Román Rincón Montaño.

Por lo tanto la ambientación de fondo usada fué el interior de la tienda Vallejo en la sección de barra de Importados.

Para esta edición se incluyerón dos videos, uno correspondiente a la presentación de Success Factors y el segundo sobre la presentación del proyecto Sipco Supply Demanda.

Se agregó un slide con imágenes capturadas durante la inauguración de Mi Mercadito.

Número 10 del periódico Las NoTIyCias Noviembre 2014.

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Número 11 de Las NoTIyCias Edición de Diciembre 2014.

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Número 11 de Las NoTIyCias En la edición 11 del periódico liberada en Diciembre 2014, entrevistamos a Karla Selene Carrillo Olivares, quien funge como Asistente de Indicadores de Gestión y Metas para la Dirección General.

Se usó la recepción con el árbol navideño como ambientación de esta portada para conmemorar las festividades de navidad.

En esta edición se mantuvo la misma composición respecto al número anterior.

Número 11 del periódico Las NoTIyCias Diciembre 2014.

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Número 12 de Las NoTIyCias Edición de Enero 2015.

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Número 12 de Las NoTIyCias En la edición 12 del periódico liberada en Enero 2015, se llevó a cabo un nuevo ajuste a la composición. Se eliminó la imagen de los directores para agregar mayor seriedad a la publicación, se mantuvo la elección de colores, respetando la imagen institucional y se eligió como fondo la fachada del corporativo.

Para esta edición se presentó un resumen de las notas que fueron publicadas cada mes durante el 2014.

Se crearon las secciones de Gente Price e Infraestructura en las que se publica un concentrado de las noticias y biografías correspondientes a cada categoría.

Número 12 del periódico Las NoTIyCias Enero 2015.

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Notas incluidas en el número 12 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Número 13 de Las NoTIyCias Edición de Febrero 2015.

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Número 13 de Las NoTIyCias En la edición 13 del periódico liberada en Febrero 2015, entrevistamos a José Antonio Salinas Aldana, Líder del proyecto de implantación de JDA en Price Shoes y a Héctor García Mateos, Jefe de Seguridad Informática en Price Shoes. Ambas biografías fueron publicadas en la portada del periódico y en la sección Gente Price.

Para la ambientación del fondo se usó la misma imagen del número anterior que formará parte del lay-out de la publicación con la finalidad de mantener una línea gráfica más estable.

En esta edición se mantuvo el resumen del año 2014 y se tiene previsto que para la edición de marzo 2015, se agregue esta información en una nueva sección.

Número 13 del periódico Las NoTIyCias Febrero 2015.

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Notas incluidas en el número 13 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Notas incluidas en el n煤mero 13 de Las NoTIyCias publicadas en el Blog. https://priceshoescorp.sharepoint.com/LasNoTIyCias/Blog/

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Sección Proyecto SAP de Las NoTIyCias.

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Sección Proyecto SAP en Las NoTIyCias A partir de la edición de Junio 2014, se incluyó una sección especial donde los lectores pueden encontrar la historia del proyecto de implementación de SAP en Price Shoes.

A continuación se incluyen algunas imagenes de la evolución en esta sección.

Primer aparición de la sección Proyecto SAP en el periódico de Las NoTIyCias de Junio 2014.

Segunda aparición de la sección Proyecto SAP en el periódico de Las NoTIyCias de Julio 2014.

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Sección Proyeto SAP.

La sección Proyecto SAP en el periódico de Las NoTIyCias de Agosto 2014.

La sección Proyecto SAP en el periódico de Las NoTIyCias de Septiembre 2014.

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Sección Proyeto SAP.

En la última actualización el rediseño de esta sección incluyó un carrusel de fotografías que muestra la historia de la implementación en imágenes que tienen un vínculo a la nota hospedada en el blog. Además se incluyó un frame especial en el que se pueden consultar todas las notas relacionadas al proyecto.

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Sección Gente Price de Las NoTIyCias.

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Sección Gente Price en Las NoTIyCias A partir de la edición de Enero 2015, se incluyó la sección donde se concentran las biografías de directores y colaboradores de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones.

A continuación se incluyen algunas imagenes de la evolución en esta sección.

Primer aparición de la sección Gente Price en el periódico de Las NoTIyCias de Enero 2015.

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Sección Gente Price.

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Sección Gente Price.

Esta sección agrega 2 nuevas biografías cada mes, la elección de los colaboradores y directores esta sugeta a consideración del consejo editorial integrado por la Dirección de TI y C y el equipo de EPG.

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Diseño de Newsletter para el periódico virtual Las NoTIyCias

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Invitaciones enviadas por e-mail El newsletter o correo masivo constituye la principal forma de contacto para que los lectores visiten el sitio de Las NoTIyCias.

En un inicio el diseño del newsletter era integramente el del periódico, sin embargo se modificó a partir de Junio 2014, debido principalmente al crecimiento del periódico mismo, lo que contrapone las reglas de diseño para un newsletter, que en lo general debe ser corto y legible.

A continuación se incluyen algunas imagenes de su evolución.

Newsletter para la edición de Febrero de Las NoTIyCias.

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Newsletter para la edición de Marzo de Las NoTIyCias.

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Diseño de Newsletter

Newsletter para la edición de Abril de Las NoTIyCias.

Newsletter para la edición de Mayo de Las NoTIyCias.

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Diseño de Newsletter

En el mismo mes de Junio se envió una invitación a las Gerencias y segundo nivel de todas las tiendas Price Shoes, con la finalidad de que cuenten con más información respecto al avance de los proyectos que se desarrollan en la Dirección de TI y C.

Para el newsletter de Junio se propuso una invitación armada en código HTML sin embargo la hoja de estilos del Office 365 y la del Outlook de escritorio despliegan diferente la información del HTML, lo que resultó en un diseño limitado.

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Diseño de Newsletter

A partir del més de Julio se rediseña el Newsletter con un formato más ordenado y consistente con la imagen del periódico.

El lay-out define una nota principal y divide las demás notas de forma muy clara, permitiendo mayor legibilidad e identificación de cada nota.

Newsletter para la edición de Agosto de Las NoTIyCias.

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Diseño de Newsletter

Newsletter para la edición de Octubre de Las NoTIyCias.

Newsletter para la edición de Septiembre de Las NoTIyCias.

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Diseño de Newsletter

Newsletter para la edición de Diciembre de Las NoTIyCias.

Newsletter para la edición de Noviembre de Las NoTIyCias.

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Diseño de Newsletter

Newsletter para la edición de Enero 2015 de Las NoTIyCias.

Newsletter para la edición de Febrero 2015 de Las NoTIyCias.

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Publicación de reportes de indicadores de los colaboradores de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones en el Blog de Las NoTIyCias.

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Publicación de indicadores.

Como parte de las estrategias de comunicación impulsadas por la Dirección de Tecnologías de Información, se solicitó la publicación de los reportes de indicadores de cada uno de sus colaboradores en el blog de Las NoTIyCias.

Para ello se generó una sección en el blog donde cada Lunes se cargan los reportes correspondientes a la semana anterior de la publicación. Este actividad se inició a partir de la semana 6 (del 3 al 9 de febrero 2014).

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Reportes de indicadores publicados en el blog de Las NoTIyCias.

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Reportes de indicadores publicados en el blog de Las NoTIyCias.

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Reportes de indicadores publicados en el blog de Las NoTIyCias.

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Reportes de indicadores publicados en el blog de Las NoTIyCias.

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Reportes de indicadores publicados en el blog de Las NoTIyCias.

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Reportes de indicadores publicados en el blog de Las NoTIyCias.

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Diseño de Newsletter de Indicadores.

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Newsletter de indicadores.

Al igual que en el caso del periódico, se diseña y envía un newsletter para indicar a los colaboradores de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones que el reporte de indicadores correspondiente a la semana vigente ya está publicado en el blog.

El newsletter puede incluir un comunicado o una gráfica que sea representativa del comportamiento de los indicadores que se están presentando e incluye una liga hacia el reporte hospedado en el blog de Las NoTIyCias.

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Newsletters de indicadores enviados.

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Newsletters de indicadores enviados.

Direcci贸n de Tecnolog铆as de Informaci贸n y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

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Comunicados generados desde la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicados oficiales Como parte de las estrategias de comunicación interna dentro de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones se diseña un formato de comunicado oficial que respete la imagen corporativa de Price Shoes y a la vez informe de forma efectiva.

A continuación se muestran los comunicados enviados desde la Coordinación de Comunicación Interna y solicitados por las áreas de la Dirección de TI y C.

Comunicado 1 para evitar la inclusión de las palabras RE:, RV:, Fwd: en el asunto del correo (primer lanzamiento).

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Comunicado 2 para evitar la inclusión de las palabras RE:, RV:, Fwd: en el asunto del correo (refuerzo).

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado 1 para la campaña de limpieza y mantenimiento de equipos de cómputo en Corporativo.

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Comunicado 2 para la campaña de limpieza y mantenimiento de equipos de cómputo en Corporativo.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado informativo sobre el correo de atención para atención de requerimientos del área de Seguridad Electrónica.

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Comunicado 1 para la campaña de Seguridad Informática en Corporativo.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado 2 para la campaña de Seguridad Informática en Corporativo.

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Comunicado 1 para consejos de creación de una contraseña segura, dentro de la campaña de seguridad informática.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado informativo para el registro de vacaciones e incidencias en OnTime dirigido a los colaboradores de la Dirección de TI y C.

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Comunicado para solicitud de cuentas de correo electrónico.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado informativo para servicio administrado de impresión en Corporativo.

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Comunicado informativo para atención a roveedores de la Dirección de Procesos.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado informativo para informar sobre una falla en el servicio administrado de impresión en Corporativo.

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Comunicado informativo y refuerzo informativo sobre interrupción de servicio de red.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado informativo para concientización respecto a ataque informático.

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Comunicado informativo para concientización respecto a ataque informático.

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Proyecto: Comunicación Interna en la Dirección de TI y C.

Comunicado informativo sobre actualización de antivirus.

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Proyectos de desarrollo WEB. < Biblioteca Digital Price Shoes >

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Proyecto: Biblioteca Digital Price Shoes.

Proyecto: Biblioteca Digital Price Shoes.

Diseño de Propuestas El proyecto Biblioteca Digital contempla las fases de: • Conceptualización del diseño.

• Habilitación del sitio web y su hospedaje en el servidor de Sharepoint.

• Diseño de arquitectura del sitio.

• Codificación del sitio web.

• Carga y administración de archivos en servidor.

• Capacitación para futuras actualizaciones al personal de la Dirección de Procesos.

• Consultoría sobre la codificación en HTML. En esta página se muestra el diseño propuesta con las acotaciones pertinentes para un manejo correcto del sistema grid 960, que permite una maquetación apropiada y visualmente ordenada en web.

Para la codificación de este sitio se eligió la versión html-5 apoyados con hoja de estilos en cascada versión 3, (CCS-3).

La arquitectura elegida incluye el uso de i-frames contenedores que agrupan otras secciones con el objetvo de que la tarea de actualización y mantenimiento sea lo más automatizada y modular posible.

Diseño propuesta para Biblioteca Digital Septiembre 2014.

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Página principal de la Biblioteca Digital.

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Proyecto: Biblioteca Digital Price Shoes.

El menú principal es de tipo desplegable lo que ahorra espacio y permite la agrupación de los documentos.

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La Biblioteca despliega los documentos a dos columnas y muestra la fecha de actualización, una imagen para identificar el tipo de documento que es, un texto introductorio sobre el archivo y un vínculo para que el usuario descargue el documento.

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Proyecto: Biblioteca Digital Price Shoes.

La página de inicio de cada gerencia o subdirección muestra su organigrama, algunas notas de internas sobre el área y un menú lateral con sus documentos.

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La Biblioteca cuenta con la funcionalidad de que en los organigramas se puede visualizar una parte con un efecto de lupa que aumenta la imagen para una revisión rápida, pero si es necesario también se puede descargar este documento en formato pdf.

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Proyecto: Biblioteca Digital Price Shoes.

Dentro de cada sección de la Biblioteca, es fácil identificar el archivo que se requiere consultar gracias a la jerarquización de cada caja de texto. De esta forma se pueden agrupar varios documentos y mantener orden y limpieza en la lectura.

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Para la búsqueda eficiente de los documentos, la biblioeca digital cuenta con el motor de búsqueda de Sharepoint. El úsuario sólo tiene que capturar una consulta y el motor le mostrará los resultados que se relacionen a las palabras clave de su búsqueda.

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Proyectos de desarrollo WEB. < Video Galería Price Shoes >

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Proyecto: Videogalería Digital Price Shoes

Proyecto: Video Galería Price Shoes Solución a un problema.

Este proyecto contempla las siguientes fases: • Conceptualización del diseño.

• Habilitación del sitio web y su hospedaje en el servidor de Sharepoint.

• Diseño de arquitectura del sitio.

• Codificación del sitio web.

• Carga y administración de archivos en servidor.

• Actualización del sitio bajo demanda.

Para este diseño se consideró una usabilidad altamente intuitiva que permitiera una navegación ligera y sin complicaciones.

Se optimizó para su navegación principalmente en una Tablet, aunque en la etapa de pruebas se logró un despliegue correcto en cualquier tipo de móvil.

Para la codificación de este sitio se eligió la versión html-5 apoyados con hoja de estilos en cascada versión 3, (CCS-3).

La arquitectura elegida incluye el uso de i-frames contenedores que agrupan otras secciones con el objetvo de que la tarea de actualización y mantenimiento sea lo más automatizada y modular posible.

En este sitio es posible la consulta de las juntas de cierre mensual de cada dirección de Price Shoes, lo que facilita a la Dirección General la revisión de lo acontesido en cada reunión de negocios desde cualquier lugar con una conexión a internet.

El despliegue de los videos es vía streaming, sin embargo la codificación incluye una funcionalidad de precarga del video.

El diseño se conceptualizó respetando la imagen de Price Shoes, pero buscando una imagen atractiva a la vista e imponiendo la usabilidad sobre el diseño.

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La navegación en este sitio es sencilla ya que sólo se ofrecen cuatro opciones de consulta. En esta imagen se muestra la opción de Consulta por Fecha donde sólo se tiene que elegir un mes para que la página despliegue las direcciones que sesionaron.

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Proyecto: Videogalería Digital Price Shoes

Al elegir cada mes, se despliega en la parte inferior el frame con el menú lateral que contiene el listado de direcciones que sesionaron en dicho mes y en la parte central, la sección correspondiente al video, donde se indica la duración del video y se puede enviar un comentario a la cuenta del director responsable.

Sesión de la Dirección de Operaciones en Abril 2014.

Sesión de la Dirección de Programación en Abril 2014.

Sesión de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones en Abril 2014.

Sesión de la Dirección de Jurídico en Mayo 2014.

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Sesión de la Dirección de Negocios y Servicios en Mayo 2014.

Sesión de la Dirección de Nuevos Proyectos en Mayo 2014.

Sesión de la Dirección de Operaciones en Mayo 2014.

Sesión de la Dirección de Programación en Mayo 2014.

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Proyecto: Videogalería Digital Price Shoes

Sesiones cargadas en la Video Galería Price Shoes.

Sesión de la Dirección de Recursos Humanos en Mayo 2014.

Sesión de la Subdirección Comercial e Investigación de Mercados en Mayo 2014.

Sesión de la Subdirección de Finanzas en Mayo 2014.

Sesión de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones en Mayo 2014.

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Resumen de Junio 2014.

Sesión de la Dirección de Operaciones en Junio 2014.

Sesión de la Dirección de Recursos Humanos en Junio 2014.

Sesión de la Subdirección de Finanzas en Junio 2014.

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Proyecto: Videogalería Digital Price Shoes

Sesiones cargadas en la Video Galería Price Shoes.

Sesión de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones en Junio 2014.

Sesión de la Dirección de Afiliaciones y Catálogos en Julio 2014.

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Sesión de la Dirección de Canales Especiales en Julio 2014.

Sesión

de

la

Gerencia de Inteligencia en Agosto 2014.

de

Negocios

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Sesión de la Dirección de Programación en Septiembre 2014.

Sesión de la Dirección de Operaciones en Junio 2014.

Sesión de la Dirección de Recursos Humanos en Junio 2014.

Sesión de la Subdirección de Finanzas en Junio 2014.

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Proyecto: Videogalería Digital Price Shoes

Sesiones cargadas en la Video Galería Price Shoes.

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Proyectos de desarrollo WEB. < Video Tutoriales para OnTime Programacion - Demanda >

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Proyecto: Video-Tutoriales OnTime Programación - Demanda

Proyecto: Video Tutoriales para OnTime de Programación-Demanda.

Una plataforma de aprendizaje.

Este proyecto contempla las siguientes fases: • Conceptualización del diseño.

• Habilitación del sitio web y su hospedaje en el servidor de Sharepoint.

• Diseño de arquitectura del sitio.

• Codificación del sitio web.

• Carga y administración de archivos en servidor.

Para este proyecto se realizó una lista de reproducción muy similar a la que maneja YouTube con un header (cabeza) apegado a la imagen insititucional de Price Shoes, además de un panel donde se reproducen los tutoriales y en el lateral el menú, con una breve descripción de los capítulos que contiene la lista de reproducción.

Para la codificación de este sitio se eligió la versión html-5 apoyados con hoja de estilos en cascada versión 3, (CCS-3). La arquitectura elegida incluye el uso de i-frames contenedores que agrupan la lista de reproducción, este elemento ahorra espacio en el lay-out y evita un scroll general del sitio.

En este sitio se pueden consultar en 10 capítulos, los procedimientos que deberán seguir los usuarios del sistema OnTime configurado para Programación - Demanda. El despliegue de los videos es vía streaming, sin embargo la codificación incluye una funcionalidad de precarga del video. El diseño se conceptualizó respetando la imagen de Price Shoes, pero buscando una imagen atractiva a la vista e imponiendo la usabilidad sobre el diseño.

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La navegación esta pensada para que en la barra superior se agrupen los tutoriales correspondientes a cada área donde se implante el sitema de automatización OnTime, de esta forma se pueden albergar más videotutoriales con cierto grado de personalización en el mismo desarrollo web. La nevagación secundaria esta basada en un play-list (lista de reproducción) al estilo de YouTube.

En la parte inferior de cada video se ofrece una descripción del contenido del video, además de botones que permiten regresar al video anterior (a partir del capitulo 2) o avanzar al siguiente video. El lay-out remata en una pleca de contacto para dudas y sugerencias y termina en un pie que informa al área que desarrolló este sitio web.

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Proyecto: Video-Tutoriales OnTime Programaci贸n - Demanda

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Proyectos de Implementación de SAP en Price Shoes < Invitaciones >

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Proyecto: Implementación de SAP en Price Shoes | Invitaciones

Proyecto: Implementación de SAP en Price Shoes Diseño de Invitaciones Para este proyecto fue necesario el diseño de invitaciones, que tienen el objetivo de informar los aspectos generales de los eventos organizados entre la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones y SAP. Se diseñaron dos formatos, uno principalmente para su envío vía web y el segundo para impresión tipo volante tamaño media carta, el cual se imprimió en cartulina opalina para agregarle más cuerpo y presentación.

Para la composición se usó tanto la imagen oficial de SAP como la de Price Shoes en una combinación ordenada y ejecutiva.

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Proyecto: Implementaci贸n de SAP en Price Shoes | Invitaciones

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Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

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Comunicación Interna Publicación de Reportes de Indicadores Batería de indicadores de la Dirección de TI y C.

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Proyecto: Comunicación Interna | Batería de Indicadores de la Dirección de TI y C.

Proyecto: Comunicación Interna - Indicadores Batería de Indicadores TI y C. Como parte de las actividades de gestión que lleva a cabo el área de EPG se lleva a cabo la medición y ranqueo del desempeño de nuestros colaboradores. Los resultados de esta medición se publica cada semana en el blog de Las NoTIyCias. A continuación se muestra la batería de indicadores de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones de la semana 41 (del 6 al 12 de octubre 2014).

Luis Roberto Muñiz Muñiz

Semana 41 Criterios: Registro por Área Horas Registradas en Proyectos Horas Registradas en Defectos Horas para Facturar Atención de casos

RESPONSABLE DE ÁREA

Salvador Mier No disponible Ulises Zentella Luis Sánchez Juan Carlos Jiménez Bedolla Omar Hernández

Meta 100% 100% 100% 80% 100%

Ponderación 10% 5% 5% 80% 20%

PERSONAS POR ÁREA

HORAS POR ÁREA NOMINAL

15 6 13 24 7 42 107

675 270 585 1,080 315 1,890 4,815

Evaluación del Área: 44.6

% Horas Horas % Horas HORAS POR Horas % Horas Horas Registradas Casos % Reg por ÁREA Registradas Registradas Registradas Registradas Incidentes en Solicitados Área REGISTRADAS en Proyectos en Proyectos en Defectos en Defectos Incidencias 471.7 269.3 370.6 847.0 301.1 1974.2 4233.8

70% 100% 63% 78% 96% 104% 85%

268.1 45.0 0.0 759.8 301.1 0.0 1,373.9

57% 17% 0% 90% 100% 0% 44%

183.1 224.3 319.8 46.3 0.0 896.9 1,670.3

39% 83% 86% 5% 0% 45% 43%

20.5 0.0 50.7 41.0 0.0 1,077.4 1,189.6

4% 0% 14% 5% 0% 55% 13%

167 16 88 30 11 1,726 2,038

Casos Atendidos

% de Atención

36 8 40 3 6 1,569 1,662

22% 50% 45% 10% 55% 91% 45%

Horas Facturables

% Facturable

119.0 34.7 297.6 17.0 88.3 936.1 1492.60

18% 13% 51% 2% 28% 50% 27%

Evaluación

30.6 35.2 61.8 16.3 47.9 76.0 44.6

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Grupo de Ingeniería de Procesos

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable: No disponible

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

ÁREA EPG

PERSONAS POR ÁREA 6

Rank 1 2 3 4 5 6

Área EPG EPG EPG EPG EPG EPG

HORAS POR ÁREA NOMINAL 270 Colaborador Nancy González Salazar Eva Ríos Navarrete David Pérez Guillén Jorge Antonio García Castro Hugo Vinicio Trejo Vargas Vanessa Baez Rosas

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 271.3

% Reg por Área 100%

Puesto

Hrs Trabajadas 48.5 46.0 45.0 45.0 43.8 43.0

Project Manager Arquitecto de Análisis Arquitecto de Desarrollo Comunicador Interno Desarrollador EPG Quality Project Manager

Media 45.2 % Cumplimiento 107.8% 102.2% 100.0% 100.0% 97.2% 95.6% Superior a la media Inferior a la media

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Horas Nominales: 45 Horas

Administración de Sistemas

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

Responsable: Salvador Mier

ÁREA ADM

PERSONAS POR ÁREA 6

Rank 1 2 3 4 5 6

Área ADM ADM ADM ADM ADM ADM

HORAS POR ÁREA NOMINAL 270 Colaborador Eloy Hernández Cruz Miguel Ángel Padilla Gamero Israel Laureano Lazcano Daniela De los Santos Pereyra Aarón Reyes Herrera José Armando Sebastián Chavez

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 291.9 Puesto Jefe de Base de Datos Administrador de Base de Datos Administrador de Base de Datos Instructor Jefe de Capacitación Administrador de Base de Datos

% Reg por Área 108% Hrs Trabajadas 61.8 58.1 55.1 45.0 40.6 31.3

Media 48.7 % Cumplimiento 137.4% 129.1% 122.4% 100.0% 90.2% 69.6% Superior a la media Inferior a la media

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Ingeniería de Hardware

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable: Ulises Zentella

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

ÁREA IHW

PERSONAS POR ÁREA 12

Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Área IHW IHW IHW IHW IHW IHW IHW IHW IHW IHW IHW IHW

HORAS POR ÁREA NOMINAL 540 Colaborador Jonathan Eduardo Rivera Gutiérrez Edgar Baruch Espinosa Soto Filiberto Altamirano Aguirre Luis Alberto Pérez Suárez Iván Jiménez Delgado Daniel García Contreras Ricardo Rodrígo Victorio Valencia Hector García Mateos José Luis Ortega Díaz Alexander Gallegos Olivo Ariel Chaparro Calderón Esteban Ramírez Mondragón

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 370.6 Puesto Técnico CCTV Seguridad Electrónica Analista de Redes y Comunicaciones Analista de Redes y Comunicaciones Analista de Redes y Comunicaciones Analista de Sistemas Operativos y Servidores Técnico CCTV Seguridad Electrónica Técnico CCTV Seguridad Electrónica Ingeniero de Seguridad Informática Analista de Sistemas Operativos y Servidores Jefe de Seguridad Electrónica Técnico CCTV Seguridad Electrónica Analista de Redes y Comunicaciones

% Reg por Área 69% Hrs Trabajadas 95.0 66.5 49.8 49.0 37.6 31.5 30.0 9.0 2.3 0.0 0.0 0.0

Media 30.9 % Cumplimiento 211.1% 147.8% 110.6% 108.9% 83.5% 70.0% 66.7% 20.0% 5.0% 0.0% 0.0% 0.0% Superior a la media Inferior a la media

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Ingeniería de Software

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable: Luis Sánchez

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

ÁREA ISW

PERSONAS POR ÁREA 20

Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Área ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW ISW

HORAS POR ÁREA NOMINAL 900 Colaborador Gustavo Germán Martínez Sánchez Juan Carlos Domínguez Lara René Paz Razo Daniel Santos Barrios Fernando Fuentes Valencia Alejandro Galindo Villaseñor Oscar Gabriel Flores Martínez Gerardo Pérez Onofre Luis Adrián � Ramírez Sánchez Marco Contreras Arroyo Alberto Corona Cortés Maribel Mena Nuñez Noemí Mejía Juárez Luis Alberto Villegas Rodríguez Juan Diego Esteban Hernández José Luis Gómez Hernández José Pedro Velázquez Ángel Erasmo Joaquín Flores García José Andrés Sánchez Hernández Mauricio Ruiz Zavala

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 752.5 Puesto Analista Jr Desarrollador Sr Desarrollador Sr Jefe de Inteligencia de Negocios Desarrollador Sr Desarrollador ABAP SAP Desarrollador Sr Desarrollador Sr Analista Jr Analista Sr Becario de Inteligencia de Negocios Analista Jr Becario de Inteligencia de Negocios Desarrollador Jr Desarrollador de BO Desarrollador Sr Desarrollador de BO Desarrollador Sr Project Manager Desarrollador de BO

% Reg por Área 84% Hrs Trabajadas 50.0 50.0 50.0 48.1 47.7 46.3 45.8 45.0 45.0 45.0 44.0 43.8 43.5 43.0 42.0 36.0 27.3 0.0 0.0 0.0

Media 37.6 % Cumplimiento 111.1% 111.1% 111.1% 106.9% 106.1% 102.8% 101.8% 100.0% 100.0% 100.0% 97.8% 97.3% 96.7% 95.6% 93.3% 80.0% 60.7% 0.0% 0.0% 0.0% Superior a la media Inferior a la media

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Comunicación Interna | Batería de Indicadores de la Dirección de TI y C.

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Proyecto SAP

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable: Ricardo Ramírez Díaz

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

Pertenece a la Subdirección de Implementación y Administración de Sistemas, dirijidos por Salvador Mier

ÁREA PSAP

PERSONAS POR ÁREA 9

Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Área PSAP PSAP PSAP PSAP PSAP PSAP PSAP PSAP PSAP

HORAS POR ÁREA NOMINAL 405 Colaborador Germán Olvera Santamaría Roberto Oscar Medina Linares Ana Laura Martínez Arredondo Sandra Sánchez Alcántara Roberto Javier García Martínez María Concepción Hernández Huerta José Luis Aguilar Aguilar José Luis Rosas Hernández Marco Antonio García Trinidad

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 261.8 Puesto Consultor de Negocio Logística y Distribución Implementador / Consultor Consultor de Negocio RRHH Consultor de Negocio Administración y Finanzas Consultor Técnico / Funcional Logística y Distribución Consultor de Negocio Planeación y Demanda Implementador / Consultor Consultor Técnico / Funcional Administración y Finanzas Jefe de Administración de Sistemas

% Reg por Área 65% Hrs Trabajadas 46.8 45.0 43.0 41.0 39.0 38.0 9.0 0.0 0.0

Media 29.1 % Cumplimiento 103.9% 100.0% 95.6% 91.1% 86.7% 100.0% 20.0% 0.0% 0.0% Superior a la media Inferior a la media

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Subdirección de Fábrica de Software SIPCO

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable: Juan Carlos Jiménez Bedolla

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

ÁREA SFSS

PERSONAS POR ÁREA 7

Rank 1 2 3 4 5 6 7

Área SFSS SFSS SFSS SFSS SFSS SFSS SFSS

HORAS POR ÁREA NOMINAL 315 Colaborador Luis Jorge Flores Saldaña Beatriz García Cahue Esbeida Ochoa Ocampo Julio Magdaleno García María Vianey López García Ivett Hernández Martínez Heriberto Lazcano Martínez

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 301.1

% Reg por Área 96%

Puesto

Hrs Trabajadas 45.1 45.0 45.0 45.0 45.0 40.0 36.0

Analista Jr Analista Sr Analista Jr Desarrollador Jr Desarrollador Jr Analista Jr Desarrollador Sr

Media 43.0 % Cumplimiento 100.2% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 88.9% 100.0% Superior a la media Inferior a la media

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Segundo Nivel

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable:

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

ÁREA 2N

PERSONAS POR ÁREA 6

Rank 1 2 3 4 5 6

Área 2N 2N 2N 2N 2N 2N

HORAS POR ÁREA NOMINAL 270 Colaborador Fernando Rodríguez Martínez Felix Ramírez Castillo Julio César Ramírez Muñoz Francísco Morales Ortega Rubén Rojas González Ricardo Ramírez Díaz

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 94.5 Puesto Gerente de Análisis Gerente de Fábrica de Software / Célula Price Soft Gerente de Redes y Comunicaciones Gerente de Inteligencia de Negocio (BI) Gerente de Fábrica de Software / Célula Web Gerente de Proyecto SAP

% Reg por Área 35% Hrs Trabajadas 50.0 44.5 0.0 0.0 0.0 0.0

Media 15.8 % Cumplimiento 111.1% 98.9% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% Superior a la media Inferior a la media

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Soporte Técnico Operativo

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable: Omar Hernández

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

ÁREA STO

PERSONAS POR ÁREA 13

Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Área STO STO STO STO STO STO STO STO STO STO STO STO STO

HORAS POR ÁREA NOMINAL 585 Colaborador Cristina Ramírez Baldovinos Betzabeth Soto Pacheco Fernando Anselmo Sánchez Vázquez Fabiola Enriquez González Sergio Iván Pérez Escalona Diana Ivette Luna Morales Sergio Jiménez Padilla Alberto Flores Preciado María de Lourdes Gómez Morales Adrián Cruz Balderas Ricardo Martínez Pérez Miguel Ángel Domínguez Ramírez Daniel Díaz Flores

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 392.6 Puesto Analista de Soporte Operativo Analista de Soporte Operativo Analista de Soporte Técnico Analista de Enlace Activos Tecnológicos Analista de Soporte Técnico Analista de Enlace Activos Tecnológicos Analista de Soporte Operativo Analista de Soporte Técnico Analista de Soporte Operativo Analista de Soporte Técnico Analista de Soporte Técnico Analista de Soporte Técnico Jefe de Mesa de Ayuda

% Reg por Área 67% Hrs Trabajadas 57.4 47.1 45.9 45.5 36.6 36.5 29.9 29.1 26.9 13.1 12.5 11.5 0.6

Media 30.2 % Cumplimiento 127.6% 104.7% 102.0% 101.1% 81.4% 81.1% 66.4% 64.6% 59.8% 29.1% 27.8% 25.6% 1.3% Superior a la media Inferior a la media

REPORTE DE REGISTRO POR ÁREA Soporte Técnico en Tienda

Horas Nominales: 45 Horas

Responsable: Omar Hernández

Periodo: Semana 41 (Del 06/10/2014 al 12/10/2014)

ÁREA STT

PERSONAS POR ÁREA 29

Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Área STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT STT

HORAS POR ÁREA NOMINAL 1,305 Colaborador Jorge Flores Vega Erick Pedroza Davila Julio Cesar Tovar Aldana Omar Triana Gutiérrez Juan Carlos de la Cruz Bautista Jovany Ademir Marchante Linares Ezequiel Iglesias Albarran Jonathan Orozco Vazquez Jorge Reyes Morales Gilberto Zitlalpopoca Garcia Antonio de Jesús Lumbreras Martínez Eunice Reyes Pérez Luis Ángel Mateos Juárez Calixto Martínez Pérez Angélica Basurto Hermida Luis Manuel Beleche Granados Daniel Martínez Zuñiga José Miguel Sánchez Badillo Miguel Angel Molina Perez Aarón Gutiérrez Valdés Ruben Omar Cisneros Nava Jhosimar Áviles Torres Marco Antonio Padilla Lozano Antonio David Trejo Ramos Patricia García Chocoteco Ana Karen Gomez Uriza Efrén Sandoval Villeda Juan Carlos Amezcua Espinobarros Martin Servando Mena Hernandez

HORAS POR ÁREA REGISTRADAS 633.7 Puesto Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en CEDIS Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en CEDIS Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en CEDIS Jefe de Soporte Técnico Metropolitano Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda Jefe de Sistemas en Tienda Analista de Sistemas en Tienda

% Reg por Área 49% Hrs Trabajadas 44.6 43.6 37.8 37.5 36.2 34.1 31.8 31.8 31.4 28.8 28.0 27.6 27.5 26.9 26.1 23.6 21.1 20.4 19.8 16.9 13.4 10.2 6.2 4.1 4.0 0.5 0.0 0.0 0.0

Media 21.9 % Cumplimiento 99.0% 96.9% 84.1% 83.2% 80.4% 75.7% 70.7% 70.6% 69.8% 64.0% 62.1% 61.4% 61.1% 59.7% 58.1% 52.4% 46.9% 45.4% 44.1% 37.4% 29.7% 22.7% 13.8% 9.0% 8.9% 1.1% 0.0% 0.0% 0.0% Superior a la media Inferior a la media

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Comunicación Interna | Batería de Indicadores de la Dirección de TI y C.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

REPORTE DE ÍNDICE DE PRODUCTIVIDAD Periodo: Semana 41

Rank 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42

Colaborador Angélica Basurto Hermida Betzabeth Soto Pacheco María de Lourdes Gómez Morales Luis Manuel Beleche Granados Eunice Reyes Pérez Aarón Gutiérrez Valdés Cristina Ramírez Baldovinos Jorge Reyes Morales Julio Cesar Tovar Aldana José Miguel Sánchez Badillo Omar Triana Gutiérrez Luis Ángel Mateos Juárez Jonathan Orozco Vazquez Antonio de Jesús Lumbreras Martínez Sergio Jiménez Padilla Miguel Angel Molina Perez Antonio David Trejo Ramos Ruben Omar Cisneros Nava Calixto Martínez Pérez Jorge Flores Vega Juan Carlos de la Cruz Bautista Alberto Flores Preciado Miguel Ángel Domínguez Ramírez Jovany Ademir Marchante Linares Erick Pedroza Davila Ezequiel Iglesias Albarran Sergio Iván Pérez Escalona Gilberto Zitlalpopoca Garcia Jhosimar Áviles Torres Patricia García Chocoteco Marco Antonio Padilla Lozano Daniel Martínez Zuñiga Fernando Anselmo Sánchez Vázquez Adrián Cruz Balderas Ricardo Martínez Pérez Daniel Díaz Flores Ana Karen Gomez Uriza Martin Servando Mena Hernandez Diana Ivette Luna Morales Efrén Sandoval Villeda Fabiola Enriquez González Juan Carlos Amezcua Espinobarros

Del 06/10/2014 al 12/10/2014

Casos Atendidos 88 120 81 74 67 51 92 66 69 37 63 54 52 43 58 36 19 26 35 50 40 36 18 34 35 30 24 29 8 5 4 3 33 15 12 1 0 0 0 0 0 0 1508

Min Reg Prom Votos 1,568 2,760 1,515 1,415 1,658 1,001 3,335 1,885 2,270 730 2,247 1,651 1,905 1,257 2,151 1,190 243 666 1,252 2,674 1,940 1,685 540 2,020 2,580 1,850 1,302 1,677 494 240 372 1,265 2,230 745 825 10 0 0 0 0 0 0 53,148

4.9 4.2 4.5 4.7 5.0 5.0 4.8 4.9 4.9 5.0 5.0 4.9 5.0 4.8 4.4 5.0 3.6 5.0 4.8 4.9 4.8 5.0 5.0 4.8 5.0 4.8 5.0 4.0 4.1 2.4 5.0 3.3 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.5

SLA Índice de Productividad Evaluación Escalafón 1.68 1.62755 48.83 1.30 1.44928 43.48 1.60 1.29743 38.92 1.57 1.21677 36.50 1.21 0.90249 27.07 1.53 0.86613 25.98 0.83 0.80736 24.22 1.05 0.75862 22.76 0.91 0.68085 20.43 1.52 0.62511 18.75 0.84 0.58692 17.61 0.98 0.58219 17.47 0.82 0.47314 14.19 1.03 0.47208 14.16 0.81 0.45839 13.75 0.91 0.36303 10.89 2.35 0.35967 10.79 1.17 0.33834 10.15 0.84 0.31124 9.34 0.56 0.30790 9.24 0.62 0.26529 7.96 0.64 0.25638 7.69 1.00 0.20000 6.00 0.50 0.18403 5.52 0.41 0.15827 4.75 0.49 0.15676 4.70 0.55 0.14747 4.42 0.52 0.13373 4.01 0.49 0.03563 1.07 0.63 0.01667 0.50 0.32 0.01434 0.43 0.07 0.00158 0.05 0.44 0.00000 0.00 0.60 0.00000 0.00 0.44 0.00000 0.00 3.00 0.00000 0.00 0.00 0.00000 0.00 0.00 0.00000 0.00 0.00 0.00000 0.00 0.00 0.00000 0.00 0.00 0.00000 0.00 0.00 0.00000 0.00 0.82 0.3823 11.4676

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Comunicación Interna | Batería de Indicadores de la Dirección de TI y C.

ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS

SEMANA 41 (del 6 al 12 de Octubre 2014)

INGENIERÍA DE SOFTWARE

SEMANA 41 (del 6 al 12 de Octubre 2014) Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

SOPORTE TECNICO Y OPERATIVO

SEMANA 41 (del 6 al 12 de Octubre 2014)

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Direcci贸n de Tecnolog铆as de Informaci贸n y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Comunicación Interna Ilustraciones y anuncios.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Comunicación Interna | Ilustraciones.

Proyecto: Comunicación Interna - Ilustraciones Comunicación gráfica.

La gráfica como recurso para una comunicación efectiva, es una de las herramientas con mayores beneficios dentro de una organización. A continuación mostramos una recopilación de los trabajos de ilustración solicitados por la Dirección de TI y C.

Técnicas de estimación:

| Diagrama Scrum:

Horas: Para calcular el tiempo que llevará un trabajo, es importante que todo el equipo use algunos estándares. Usar 1 hora, 2 horas, 4 horas, 8 horas, etc. No calcular con medias horas.

1 Product Backlog

(Características de la Versión) La meta de una versión liberada es la de entregar una parte del Product Backlog, conocida como Release Backlog.

0

3d

5d

2 Story Points

4 Story Points

8 Story Points

loc

ow

ida

nV e A elo

dd

800

van

cit

ce)

y

400

30

25

20

10

Fin Proyectado 05

Trabajo Restante

r nd

(Ve

1200

Tiempo

4 Burndown Chart (Gráfica de Avance) El progreso del equipo es monitoreado usando la Burndown Chart.

PR OB

ab

le!

AR

0

ne

nt

re g

20

¡E

su

Día El Maestro del Scrum: Es el facilitador del equipo. Se asegura de que el equipo tenga lo que necesita para llegar a la meta. También gestiona reuniones y monitorea todo. Puede incluso hacer marca personal si es necesario.

Bu

1600

0

A

1 Día

2d

2000

01

01

R PA

Dueño del Producto: Es el responsable de integrar y priorizar el Product Backlog.

Podría llegar a ser un buen dictador si le dan la oportunidad.

Día

INT

8h

Recordar que en Scrum, las estimaciones sólo son parte de la función. La Burndown Velocity es lo que nos indicará si el proyecto va por buen camino.

TO

Roles:

(Paquete de trabajo) Cada iteración (o hito de corta duración) toma una parte del Release Backlog ¡y lo convierte en un entregable!

LIS

SPR

1 Story Point

3 Sprint Backlog

T 03 SPRIN T 02 T 01 SPRIN SPRIN

4h

Story Points (Puntos Función): También se puede estimar el trabajo comparándolo con la complejidad de un componente simple pero bien conocido.

2 Release Backlog

LOG BACK ASE RELE

2h

15

KLOG CT BAC PRODU

1h

(Lista de requerimientos priorizada) El Product Backlog contiene las características deseadas de un producto.

Día

30

Desarrolladores y Testers: Ellos escriben el código y se aseguran que éste haga lo que se supone tiene que hacer. Y bien..!

5 Daily Scrum Meetings (Reuniones diaras de Scrum) Las reuniones de avance cortas aseguran que todo esta en orden y que el equipo tiene las herramientas que necesita.

6 Sprint Retrospective (Retrospectiva de la Iteración) Después de cada Sprint, una reunión extensa de análisis ayuda a afinar el proceso.

El Diagrama de SCRUM es una herramienra que ayuda a entender las etapas de esta metodología de una forma gráfica lo que mejora su entendimiento. Este diagrama fué diagramado en Ilustrator y se imprimió en tamaño tabloide para su distribución a los Subdirectores de la Dirección de TI y C. Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

El organigrama por pilares es una herramienta que tenía el objetivoi de mostrar y conscientizar a los colaboradores de la Dirección de TI y C sobre las filosofías de servicio promovidas por la Dirección General. Este trabajo fue diagramado en Photoshop.

El diagrama del plan de recuperación ante desastres o DRP fue diagramado para explicar el status de la infraestructura de Pla compañía y sirvió para el planteamiento de una solución a este tema. Este trabajo fue diagramado en Ilustrator y se realizó una animación en flash para complementar la explicación.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Comunicación Interna | Ilustraciones.

Dentro de las actividades de gestión del área de EPG se solicitó este trabajo que ilustra la fórmula que se usa para la obtención del indice de productividad del área de Soporte Técnico y Operativo. Este trabajo se diagramó en Photoshop.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Como parte de la implementación del sistema de Gestión OnTime en la Dirección de Tecnologías de Información, se solicitó un anunció dirigido a nuestros colaboradores para que participen en los talleres de capacitación sobre este programa.

Este trabajo se diagramó en Photoshop.

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Este trabajo se realizó para premiar y reconocer a los integrantes de la Gerencia de Soporte Técnico y Operativo que resultaron ganadores del primer rally de servicio.

Este trabajo fue diagramado en Photoshop.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Direcci贸n de Tecnolog铆as de Informaci贸n y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Comunicación Interna Manuales para el uso de la herramienta de gestión OnTime.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Comunicación Interna | Manuales.

Proyecto: Comunicación Interna - Diseño de Manuales.

Manual de OnTime.

Tras la implementación del sistema de gestión OnTime en la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones y gracias a su efectividad, ha sido implementado en diferentes áreas de Price Shoes, como e área de Mantenimiento, la Dirección de Procesos y la Gerencia de Diseño. Con el objetivo de ofrecer la literatura que sirva de guía para el uso de este sistema se diseñaron los manuales correspondientes a cada una de las áreas mencionadas.

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¿Cómo estas Proveedor?

Implementación de OnTime en Mantenimiento

Manual de usuario para el uso de la herramienta de gestión OnTime

Manual de usuario para el uso de la herramienta de gestión OnTime

Versión 1.1 Vigente a partir de noviembre 2013

Versión 2.0 Vigente a partir de diciembre 2013

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones

Este documento es propiedad de Price Services & Trade S.A. de C.V. y no está permitida la reproducción total o parcial por ningún medio sin la previa autorización de Control de Documentos.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones

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Los manuales ¿Como estas Proveedor? para la Dirección de Procesos, el de Mantenimiento y el de la Gerencia de Diseño, ofrecen al usuario una guía básica sobre el funcionamiento de la herramienta OnTime. Todos estos manuales han sido maquetados en InDesign.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

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Implementación de OnTime

Manual de usuario para el uso de la herramienta de gestión OnTime

Versión 2.0 Vigente a partir de Septiembre 2014

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones

Este documento es propiedad de Price Services & Trade S.A. de C.V. y no está permitida la reproducción total o parcial por ningún medio sin previa autorización de Control de Documentos.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Kioscos en Tienda | Animaci贸n inicial.

Direcci贸n de Tecnolog铆as de Informaci贸n y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Proyecto Kioscos en tienda Animación inicial.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Kioscos en Tienda | Animación inicial.

Proyecto: Kioscos - Animación inicial.

Manual de OnTime.

Debido a la participación de la Dirección de Tecnologías de Información en el proyecto Kioscos que fueron implementados en las tiendas Price Shoes, se solicitó el diseño de una animación que explicara a las socias y socios, la forma en que se debía usar el kiosco con una caja de zapatos para leer su código de barras. Esta animación fue diagramada en Illustrator y animada en Photoshop.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Direcci贸n de Tecnolog铆as de Informaci贸n y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Proyecto Comunicación Interna Diseño de Logotipos.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Proyecto: Kioscos en Tienda | Animación inicial.

Proyecto: Comunicación Interna - Diseño de Logotipos.

Diseño de Identidad.

El diseño de una imagen como vínculo y símbolo de unidad grupal, es un elemento clave en las estrategias de comunicación interna, los beneficios que esta estrategia ofrece, son entre otros, la concepción de un sentido de pertenencia entre los elementos de un grupo de trabajo y la identificación y conocimiento de los valores del grupo.

El diseño del logotipo de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones incluye en su composición varios elementos que enlistamos a continuación.

La nube simboliza el elemento de libertad y conectividad y esta formada por cuatro círculos que representan las 4 áreas de la Dirección.

Las figuras humanas representan el trabajo de las cuatro áreas que respaldan al usuario en su operación elevandolo a un estatus libre y conectado.

Esta piramide formada por cuatro ondas representan el impulso a un nivel superior de todo el equipo de trabajo.

La directiva para el diseño de este logotipo fue el apego a las frases “Un usuario libre y conectado”, “Respaldo en la operación”, “Continuidad en el servicio” y “Conectividad”.

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Workbook | Jorge Antonio García Castro | Coordinador de Comunicación Interna

Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones | EPG

Price Shoes México | Octubre - 2014 | Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones | EPG | Lic. Jorge Antonio Gracía Castro.