Edición 61

Especial: Salud

Revista Empresarial y Económica del Sector Solidario - Junio / Julio 2012 – Año 6 - Edición 61 – ISSN 19000-7906 Distribución Nacional / Colombia $ 8.500

El Poder de la feminidad

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Línea superior de izquierda a derecha: Cenaida Dáger, Nury Herrera, Esmeralda Saléh, Esmeralda Abondano.

Línea inferior: Gloria Alonso, Yolanda Reyes y Mónica Jiménez. directivas cooperativas.

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Editorial

Los problemas cooperativos son globales

D

urante estos años de cubrimiento permanente de la actividad solidaria hemos escuchado un listado de las dificultades que registran las empresas cooperativas: un pobre reconocimiento de los gobiernos; poca integración, incluso dentro del mismo país; desconocimiento del sector solidario por parte de la población y el no cubrimiento de los medios masivos de comunicación de la información que genera...

La lista se repite en cada reunión del sector, a pesar de los esfuerzos de algunas empresas por superar las situaciones, por ejemplo, mediante una mayor participación de los órganos de representación en los escenarios de toma de decisiones; más inversión en publicidad, incluso, programas de masificación que permiten aumentar la base de asociados.

En esta edición GESTIÓN SOLIDARIA conversó con los profesores mexicanos Antonia Mondragón Carillo y José Enrique López Amezcua, de la Universidad de Guadalajara. Ellos señalaron las dificultades que tienen las cooperativas de su país para poder funcionar y desarrollar su actividad, la falta de una ley que recopile las condiciones particulares de las empresas cooperativas así como la poca formación de los asociados, lo que se constituye en una amenaza para la sobrevivencia de las empresas, especialmente de aquellas que realizan actividades crediticias.

La historia es muy similar a la de todos los países latinoamericanos, espe-

cialmente en el punto donde los políticos intervienen directa o indirectamente en la actividad cooperativa. “El Estado en poder de quienes buscan ganancias personales desde cargos públicos”.

Es lógico que los sectores busquen una representación dentro de los organismos oficiales y los poderes públicos, pero cuando las entidades son designadas con nombre propio se podría llegar a la afectación de quienes no están vinculados a estos procesos. Lo que algunos denominan “legislar en nombre propio”.

“Este caso mexicano”, lo vemos repetido en varias naciones de la región, donde el sector cooperativo se constituye en un anexo de las políticas estatales, destinadas a la atención de poblaciones más pobres. Esto podría tener un alto precio en la visión de la economía social para el resto de las poblaciones, para algunos consideradas entidades asistencialistas y no una verdadera alternativa empresarial.

El punto anterior puede ser analizado por los expertos que estudian la percepción del sector. La tarea es entonces ¿Cómo complementar la imagen inicial de un modelo que permite ayudar a las personas que quieren mejorar sus condiciones de vida y llevarlo a un nivel donde el resto de la población perciba un incremento de riqueza? Podría parecer lo mismo, pero esto implica darle un valor agregado a la imagen sectorial.

Si las necesidades son globales las soluciones también podrían serlo ¿Quién quiere asumir el riesgo?

La portada

Como un homenaje a las mujeres cooperativistas en esta edición designamos nuestra portada a un grupo de ejecutivas que por su trayectoria y experiencia son ejemplo para el sector. Nos dieron su visión sobre el papel de la mujer en los cargos directivos de las empresas solidarias, y algunas ideas para guiar a estas empresas. Seguramente en la lista faltaron muchas más, lo que nos demuestra que tendremos que designar otras portadas para contar cientos de historias de “EL PODER DE LA FEMINIDAD”. www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Director Alfredo Alzate Escolar direccion@gestionsolidaria.com Jefe de Redacción Gabriel Sonny Cubillos redaccion@gestionsolidaria.com Directora Comercial Ruth Mireya Forero comercial@gestionsolidaria.com Asesor Comercial William Montenegro comercial2@gestionsolidaria.com Circulación circulacion@gestionsolidaria.com Fotografía Alberto Jiménez Meléndez Hector Marín Colaboraron en esta edición Alveiro Monsalve Zapata Mónica Castillo Luis Rojas Brenda Villaquirán Franco Fredy Aguilar Jairo Antonio Forero Estrada Mabel Rocio Castillo Pineda Diagramación y diseño Luz Adriana Zorro Garzón publicidad@gestionsolidaria.com Caricatura Palosa Una realización de MEDIOS ALTERNATIVOS www.gestionsolidaria.com Teléfonos: (091) 702 31 59 702 31 71 Cel: 310 246 7766 Cra 20 No 45 A 08 - Ofic: 205 gerencia@gestionsolidaria.com Impresión Legis Julio de 2012 Bogotá - Colombia

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SUMARIO Edición 61 Junio / Julio 2012

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32

36

42

Especial de Salud

4.

6.

8.

10.

12.

14.

16.

18.

20.

22.

24.

26.

30.

32.

34.

36.

38.

Editorial La equidad de género está pendiente Planear los recursos Se necesitan cooperativistas Solidarias por naturaleza En búsqueda de la directiva adecuada Un aguerrido compromiso Hay que defender los principios cooperativos Tenemos un modelo confiable Factores para mejorar en la actividad financiera cooperativa El posicionamiento cooperativo mundial pasa por la educación Al final, Saludcoop será un juicio para la historia 5 Pasos para lograr una pyme exportadora La meta de Colombia es eliminar la pobreza extrema en 2020 La enseñanza de un alto ejecutivo Una cosa es llegar, otra es sostenerse Para chuparse los dedos

Especial de Salud

40.

41.

42.

44.

46.

47.

49.

51.

Gerente

Al final, Saludcoop será un juicio para la historia

Pymes 5 Pasos para lograr una pyme exportadora

País

La meta de Colombia es eliminar la pobreza extrema en 2020

Crecimiento

La enseñanza de un alto ejecutivo

Crecimiento

Una cosa es llegar, otra es sostenerse

Por el mundo

Para chuparse los dedos

4

Prevenir el cáncer con ejercicio es posible Cómo reaccionar frente a un ataque con ácido Las mujeres son más propensas a sufrir incontinencia urinaria Adopción de nuevas tecnologías reduce atención sobre sistemas de seguridad Cifras Superintendencia de Sociedades somete a supervisión a equipos de fútbol Sociales Palosa: La crisis europea

26 30 32 34 36 38 www.gestionsolidaria.com / Edición 61

En su 35 aniversario

Portafolio de Captaciones

Ahorro a la vista: En estas cuentas podrá disponer de su dinero el día que lo necesite. Dentro de ellas tenemos:

1 2 3 4 5 6 7

Ahorro Tradicional Ahorro Platino Ahorro Estudiantil Ahorro Multipropósito Ahorro Programado para Vivienda Ahorro Cuenta Ahorrito Cuenta de Ahorro Especial

Crédito de Consumos Libre destinación Cupo Rotativo (Utilización TAVA) Educativo Vivienda Calamidad Crediaportes Automáticos Seguro

BOGOTÁ Teusaquillo: Carrera 13 No 32-81 / 83 - 3384467 - 3384470 Suba: Calle 130 No. 90 - 52 - 6818031 - 6813093 Bosa: Calle 65 Sur # 80 - 15 - 7787592 - 7192677 Villa María: Calle 139 No. 101 C - 15 - 6832513 - 6810722 El Lago : Carrera 15 No. 76 - 27 - PBX : 6501999

CUNDINAMARCA Zipaquirá: Carrera 7 No. 3-27 - 8527879 - 8526213 Funza: Calle 15 No. 11 - 06 - 8257595 - 8263300 Tausa: Carrera 2 No 1A-50 - 8583120 Ubaté: Calle 6 No. 6-51 - (091) 8891930 - 8891492 Madrid: Carrera 6 No. 7 - 48 - 8253363 - 8253471

Tocancipá: Carrera 7 No 11-12 - 8574873 - 8575066 Facatativa: Carrera 2 No. 7-90 / 96 - 8422218 - 8426753 Simijaca: Calle 9 No. 6-73 Centro - 8555299 - 8555298 Sutatausa: Carrera 4 No. 2 - 37 - 8582160-8582039 BOYACÁ Chinquinquira: Carrera 9 No. 17 - 52 7263720 - 7263428

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F

isioterapeuta. Especialista en Administración de empresas y en Gerencia de Recursos Humanos.

Diplomados en diferentes áreas afines con el cooperativismo. . Actualmente es miembro del Consejo de Administración de Coasmedas y desde hace 27 años en cargos directivos en la misma cooperativa. . Presidenta de la Junta Administradora de Coasmedas Bogotá. . Desde hace 12 años es miembro del Consejo de Administración de Ascoop. . Integrante de la Junta de Directores de la Equidad Seguros . Durante 26 años trabajó en el Seguro Social en el área asistencial, también en pensiones como asistente de gerencia y de vicepresidencia, y como gerente de centros de atención. . Al Jubilarse del ISS, fue designada gerente de la incubadora del sector cooperativo, Gestando.

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Yolanda Reyes Villar

La equidad

de género está

“

H

emos crecido mucho en el número de asociadas y ya el porcentaje con respecto a los hombres se ha ido equilibrando, y aunque no ha sido fácil, algunas hemos logrado llegar a los puestos directivos y de liderazgo, pero todavía nos falta mayor equidad en ese aspecto. En Colombia hemos venido avanzando poco a poco, y por qué no reconocerlo, con el apoyo de algunos hombres líderes del sector”.

“Desde nuestras asociaciones gremiales hay que liderar un gran trabajo para lograr la equidad de género, debemos trabajar para que en los cuerpos directivos de las entidades cooperativas se mantenga esta igualdad. Las cooperativistas debemos promover comités de género al interior de las empresas y desarrollar programas de capacitación. Las

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pendiente

“

Es duro reconocerlo pero algunas mujeres que llegan a cargos gerenciales de empresas del sector, no son cooperativistas, no tienen el perfil, no se involucran en estos temas ni los facilitan, solo se dedican al crecimiento económico de las empresas

”

mujeres tenemos gran capacidad organizativa y gran sentido de responsabilidad, lo que ha facilitado que vayamos avanzando.

Desafortunadamente en nuestras cooperativas no hay políticas de participación e integración desde el punto de vista de igualdad de género, debemos nosotras mismas propender porque se elaboren”.

“Estas directivas deben tener formación con capacidad para asumir responsabilidades, mujeres que posibiliten la transferencia de experiencias a otras mujeres; que no solo se vinculen a las cooperativas para solucionar su problema financiero sino que se involucren y participen en la multiplicación del modelo cooperativo”, dijo.

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A

bogada y química durante 18 años (1991-2009) se desempeñó como gerente de la Cooperativa de Trabajadores de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Cootradian). Actualmente es miembro principal del Consejo de Administración de la misma, y miembro suplente del Consejo de Administración de Ascoop.

Gerente de su propia empresa, que está al servicio de los usuarios aduaneros, con un laboratorio merceológico destinado al análisis químico- arancelario de las mercancías que son importadas al país.

En el pasado se ha desempeñado como miembro suplente y principal de la Junta de Directores de La Equidad Seguros, donde llegó a ocupar la presidencia.

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Esmeralda Páez Esmeralda SSaléh aléh Páez

Planear los recursos

D

esde su experiencia como ejecutiva del sector cooperativo, Esmeralda Saléh Páez compartió un consejo en materia financiera, para los cooperativistas del país, relacionado con los gastos que se presupuestan y ejecutan en las cooperativas.

Estos deben ser revisados cuidadosamente: “Primero que todo, los gastos que sean absolutamente necesarios, convenientes y razonables. Me llama la atención que en las Jornadas de Opinión Cooperativa a las que he asistido, una de las inquietudes expresadas por los asistentes ha sido la de lograr optimizar la utilización de los recursos destinados a dotación y adquisición de insumos que son comunes en las cooperativas, a través de compras masificadas que bajen los costos a cada cooperativa, para lo cual se requiere efectuar un mercadeo entre cooperativas. En principio con las más semejantes para establecer necesidades comunes que puedan suplirse en conjunto y, por ende, incrementar la capacidad de contratación en beneficio de las cooperativas involucradas, y eso es posible si hay intención y decisión en los responsables del tema”.

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“

La tarea para el sector está ahora en empoderar el modelo cooperativo en las bases sociales, se deber continuar trabajando con innovación para sensibilizar a los medios de comunicación y al Gobierno en el tema cooperativo, no sólo en Colombia sino lo que representa a nivel mundial para que se reconozca el aporte indiscutible, comprobado con estadísticas en los estudios existentes; además del aporte que con su concurso se puede generar para beneficio del país, si se reconoce su importancia, dijo la ejecutiva.

”

Mujeres plenamente cooperativistas “Considero que nuestro aporte en el cooperativismo lo debemos revisar, mejorar y actualizar permanentemente, dadas las condiciones cambiantes de la sociedad.

Actualmente son muchas las mujeres que con su ejemplo enseñan el cooperativismo y están engrandeciendo al sector, sin embargo, no se puede olvidar que algunas mujeres pudiendo y queriendo aportar al cooperativismo, no les es posible actuar plenamente por carecer del apoyo necesario de los demás actuantes en su comunidad”, dijo.

La abogada resaltó que si se quiere alcanzar un mayor número de mujeres en la administración y cargos gerenciales de las cooperativas se debe cumplir con algunos requisitos, como: ser proactiva, responsable, honesta, solidaria, comprometida con el modelo cooperativo, capacitada y especializada en los temas administrativos y financieros; que además maneje las herramientas tecnológicas requeridas en las empresas solidarias para que su aporte sea más efectivo.

Sin olvidar que esa ejecutiva debe contar con una vocación social y de servicio que le permita, primero que todo, empoderar a su equipo de trabajo y su base social en el tema cooperativo. concluyó.

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P

rofesional en Contaduría Pública con diplomado en Alta Dirección para Cooperativas de la Universidad del Rosario. Especialización en Gerencia Financiera de la Pontificia Universidad Javeriana y diversos estudios con énfasis en la gestión y control de empresas del sector solidario.

El año anterior ocupó el segundo puesto del premio Equidad a la mujer cooperativista, con su proyecto “Las cooperativas con vínculo cerrado de asociación también pueden permanecer en el tiempo, siendo ejemplo de constancia, solidez y compromiso”. Trabaja desde el año 2007 en Coopillantas y es miembro de la Junta de Vigilancia de la Asociación Colombiana de Cooperativas, Ascoop. www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Mónica María Jiménez Zapata Se necesitan

Cooperativistas L “ “

o más importante para tener el perfil de una mujer cooperativista, es estar comprometida con el modelo y trabajar por y para el sector solidario como una excelente alternativa empresarial, con la clara convicción de pertenecer a un sector que siempre busca mejorar la calidad de vida de las familias; sin distingos de raza, orientación política, religión, clase social o económica,” dijo Mónica María Jiménez Zapata.

“Las mujeres que pertenecen al sector solidario y que reconocen en él una excelente oportunidad para mejorar la calidad de vida de las personas, pueden trabajar y aportar desde el cargo o función que desempeñen, ya sea como asociadas, trabajadoras, dirigentes o líderes; lo importante es asumir el compromiso adquirido”, expresó.

“Para llegar a este perfil, nos falta una mayor divulgación de esta alternativa empresarial, que permita transmitir la importancia de pertenecer al sector, reflejando cómo desde allí podemos ayudar a construir un mundo mejor.

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Durante años, los dirigentes y líderes del sector solidario han tenido un porcentaje minoritario de mujeres, pero gracias al valioso aporte, profesionalismo, transparencia y responsabilidad dentro de las organizaciones, ha aumentado su participación y representación.

Ahora son más visibles

”

Trabajo diario

La ejecutiva señaló que es necesario para las empresas cooperativas lograr y mantener los excedentes. El trabajo de las administraciones consiste no solo en cumplir sino superar las expectativas de los asociados, esta rentabilidad genera excedentes que redundan en

beneficios para los asociados y sus familias a través de auxilios de solidaridad, educación, bienestar social, entre otros. Es importante recalcar que una de las principales fuentes de apalancamiento de las entidades del sector son los aportes sociales, capital que se constituye con los recursos de todas y cada una de las personas que integran la entidad cooperativa y que en conjunto logran un importante fortalecimiento económico, que administrado eficientemente se traduce en múltiples beneficios para los asociados y sus familias.

Para Mónica Jiménez las tareas del sector se enfocan en hacer más visible a la sociedad colombiana, las bondades, importancia y aporte socioeconómico del sector, involucrando la juventud, pues uno de los mayores retos es lograr el relevo generacional, buscando que sus ideas y enfoques coadyuven con el fortalecimiento de las cooperativas.

Otro objetivo permanente es la integración, unión de nuestras entidades y dirigentes, pues el trabajo conjunto logra lo que el individual difícilmente alcanzará.

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A 12

bogada con Especializaci贸n en derecho Financiero, con 23 a帽os de experiencia en el sector.

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Esmeralda Abondano León Solidarias por

“

Naturaleza

Las mujeres contamos con el entusiasmo y la sensibilidad como madres, esposas y profesionales. Somos muy solidarias, muy comprometidas y asumimos liderazgos, elementos esenciales en el cooperativismo

”

“Así como en otros sectores de la economía y de la vida nacional, en el cooperativismo las mujeres hemos ido avanzando y ocupando cargos de dirección.

Nos enorgullece, por ejemplo, que Clemencia Dupont sea la presidenta de Confecoop, que una mujer ocupe la presidencia del Consejo de Administración de Coasmedas y que muchas otras mujeres estemos gerenciando importantes cooperativas del país. Además de eso en la base social de las cooperativas

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hay cada día una mayor equidad de género”.

La ejecutiva señaló que tanto a los hombres como a las mujeres cooperativistas les falta fortalecer la filosofía, los principios y los valores cooperativos. Es importante que la asociada conozca más del cooperativismo y de su empresa, que desarrolle el gusto por el esquema y la estructura cooperativista, que tenga compromiso con este modelo de desarrollo.

La salida para las cooperativas es colectiva Creer en el cooperativismo y en la solidaridad y entender que la salida individual no es la mejor opción de desarrollo de una sociedad.

La clave es, mantener el equilibrio entre la multiplicidad de buenos servicios, una buena pla-

taforma tecnológica que facilite la vida a los asociados, que debe estar siempre a la vanguardia y contar con el apoyo de él asociado en el cumplimiento de sus compromisos y obligaciones con la cooperativa de manera oportuna, lo que redunda en beneficio de ellos y, de esta forma, garantizar el fortalecimiento y crecimiento de nuestra cooperativa, explicó.

Un año particular La gerente de Coasmedas señaló que es necesario capitalizar este Año Internacional de las Cooperativas para fortalecer el sector, para crear más cooperativas y consolidar las que existen, posicionando los ideales y principios del cooperativismo entre más colombianos, como una alternativa de propiedad colectiva, que por tanto busca el beneficio conjunto de los asociados y de la sociedad en general, concluyó.

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E

conomista Universidad Central. Especialista en administraci贸n Financiera de la EAN. . Vinculada al sector solidario desde 1985 . Gerente General de Juriscoop desde octubre de 2008 . Vinculada a Juriscoop desde el 1 de septiembre de 1995, en los cargos de Secretaria General y Gerente Administrativa y Social . Integrante principal del Consejo de administraci贸n de Gestando, de Ecoop e integrante suplente del Consejo de Administraci贸n de Financiera Juriscoop

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Nury Marleni Herrera Arenales En búsqueda de la

directiva adecuada

La economista señaló las características que deben cumplir las mujeres cooperativistas para alcanzar una mayor participación en cargos directivos de las empresas de la economía social:

1.

Liderazgo: el líder es el orientador, el visionario, el que jalona al equipo de trabajo. Requisito indispensable para estar a la cabeza de las organizaciones y lograr una gestión satisfactoria en estos tiempos de alta competitividad y de globalización de la economía.

2.

Capacidad para planear: esta gran habilidad apoya además la tarea de crear estrategias, establecer prioridades y cumplir las metas. “las mujeres estamos llamadas a aportarles a las organizaciones solidarias con planes estratégicos y proyectos que lleven a las organizaciones en crecimiento permanente y sostenible para brindarle a los asociados los servicios que ellos esperan de sus cooperativas”.

3.

Habilidad para comunicar: “Cuando tenemos unos canales adecuados de información y los asociados conocen las políticas, los servicios, los mecanismos de acceso a los mismos, las gestiones que se realizan y los resultados, son empresas que desde la administración brindan confianza a sus asociados porque ellos conocen su empresa, se mantienen informados y participan en la gestión”.

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4.

Un mundo competitivo

Negociador: la mujer cooperativista debe tener este importante perfil para mantener un clima adecuado en las organizaciones y relacionarse con respeto y autonomía con los asociados, colaboradores, proveedores y comunidad en general.

“

Indudablemente, las mujeres tenemos ese perfil, solo que cada vez las exigencias son mayores por la competitividad del mercado, y nos hemos quedado tímidas en la participación. Necesitamos apropiarnos más de nuestro papel de transformadoras y constructoras de realidades, y esa es la invitación que hago a todas las mujeres cooperativistas

”

En cuanto a la actividad que realizan las cooperativas, la experta financiera dijo que es necesario mantenerse con una visión total del enterno. “Las cooperativas son empresas que deben competir en igualdad de condiciones en el mercado, y eso nos lleva a que siempre debemos estar revisando el comportamiento del mercado para mantenernos y crecer; debemos administrar con herramientas de planeación y con evaluación de los riesgos para adoptar las decisiones más adecuadas. Además debemos aprovechar al máximo la capacitación cooperativa, que es una herramienta importante para mantener unos directivos capacitados y unos asociados con mayor conocimiento tanto del modelo como de su cooperativa, y ese mejor y mayor conocimiento se revierte positivamente en las organizaciones”, explicó.

“En este Año del Cooperativismo, el reto permanente, de quienes hacemos parte del sector solidario, es la integración de las cooperativas, que podría ser por los servicios que ofrecemos. Esa integración llevaría a un mejor posicionamiento, a ofrecer una mayor red de oficinas para que los asociados realicen transacciones y podríamos tener una mayor oferta de servicios tanto para los asociados como para la comunidad en general. Ese es un gran reto y un cambio de paradigma”, concluyó.

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C

omunicadora Social Organizacional con especialización en Mercadeo.

• Egresada de la Universidad Autónoma de Bucara-

manga.

• Nacida en Barrancabermeja, Santander • Vinculada durante 18 años en Copservir Ltda.

• Actualmente es directora de Comunicación Organizacional y Secretaria General de Copservir Ltda y Directora Ejecutiva de la Fundación Copservir.

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Mónica Luna Castaño Un aguerrido

Compromiso

“

Debemos seguir trabajando en la inclusión y fortalecimiento de la relación con los jóvenes, trabajar fuertemente en generar propuestas de avanzada en temas cooperativos que despierten cada vez más su interés de querer conocer y participar de la interesante experiencia cooperativa.

”

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L

a ejecutiva señaló que las mujeres se esfuerzan desde sus áreas de responsabilidad en las cooperativas, en mostrar un trabajo cada vez más eficiente, eficaz y con mayor profesionalismo, que favorezca el logro de los objetivos de las entidades, aportando así al crecimiento y desarrollo de las mismas.

Para alcanzar esa mayor participación femenina en los cargos directivos de las cooperativas, la comunicadora señaló que el perfíl de esas nuevas ejecutivas debe responder al de una profesional con una gran altura, aguerrida y de gran capacidad.

“Se debe trabajar en el fortalecimiento de este objetivo y en el compromiso que asuma cada mujer en aras de lograr un mayor posicionamiento de género en el sector cooperativo” concluyó.

17

G

erente general de Progressa, (Cooperativa de los trabajadores de Saludcoop).

Presidente del Consejo de Administraci贸n de Proyectamos (cooperativa de ahorro y cr茅dito). Miembro suplente del Consejo de Administraci贸n de Ascoop.

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Gloria Isabel Alonso Ramírez Hay que defender

los principios

Cooperativos “

L

as cooperativas hemos sido durante décadas opciones auténticas de la propiedad colectiva; seguimos representando para nuestros asociados posibilidades reales de acceso a una vida crediticia saludable; el modelo de propiedad sigue haciendo que el riesgo crediticio sea menor; seguimos siendo rentables a costos más bajos para el asociado; llevando beneficios a nuestra gente, que en ninguna otra empresa tendría como cliente o usuario; y lo más importante, conservar la filosofía de fortalecimiento patrimonial de nuestras instituciones a través de las reservas patrimoniales”.

“En el Año Internacional de las Cooperativas debemos aprovechar para reafirmarnos y seguir consolidando la unión interna-

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“

Que los grupos empresariales solidarios continúen sus prácticas de hacer empresa a través de las alianzas estratégicas que promueven el sector, generan empleo y ofrecen mejores portafolios de servicios.

Además de que los líderes lo creamos, necesitamos que los asociados lo crean y que el país lo reconozca, y esa labor también nos corresponde a todos

”

cional del gremio, velando por vincular a todas las personas que encuentran en las cooperativas, una posibilidad de realizar sus sueños, seguir construyendo desde lo social posibilidades para Colombia y para el sector cooperativo mundial. Debemos estar más unidos, fortalecer la pertenencia de todos dentro del sector”.

“Más allá de un enfoque de género, el rol de las mujeres que hacemos parte del sector solidario, como líderes al interior de nuestras organizaciones, debemos estar en función del reconocimiento de su población, en reconocimiento de la proyección empresarial deseable, en función de mantener el equilibrio entre lo social y lo empresarial y de garantizar a través de cada acción el cumplimiento de los principios cooperativos”.

19

A

bogada de la Pontificia Universidad Javeriana, especializada en Derecho Financiero y Diplomada en Alta Gerencia de Seguros. Durante diez años vinculada a la Superintendencia Financiera de Colombia como Asesora Jurídica y Secretaria Privada del Despacho del Superintendente Delegado para Intermediarios Financieros. Desde marzo del 2008 ocupa el cargo de Secretaria General de La Equidad Seguros O.C. y Gerente de la Fundación La Equidad Seguros IAC, Fundequidad. Miembro de las juntas directivas del Club Deportivo La Equidad Seguros S.A.; la Red Central Cooperativa y Solidaria de Servicios Múltiples, Visionamos y el Gimnasio Los Pinos.

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Cenaida Dáger OstauDeLafont Tenemos un modelo acertado y

“

E

Confiable

Un acuerdo

l mayor reto del sector es la construcción conjuntamente con el Gobierno Nacional, de un Acuerdo para la Prosperidad del Sector Solidario que, entre muchas cosas, refleje el espíritu cooperativo y garantice el crecimiento del mismo. De hecho, este Acuerdo resulta decisivo no sólo para las empresas solidarias sino para la sociedad en general”, señaló Cenaida Dáger.

La abogada destacó que el tener la economía social tasas de crecimiento al triple del promedio de crecimiento de la economía, demuestra a los colombianos que el modelo socioeconómico del sector solidario es acertado y confiable.

“Así las cosas, el reto es lograr un Acuerdo. Necesitamos reglas claras y estrategias competitivas para incrementar nuestro aporte al desarrollo y crecimiento del país.”

Un paso hacia el control

Para alcanzar buenos resultados la ejecutiva destacó que las administraciones deben enfocarse en el control de riesgos. “Las empresas fracasan, la mayoría de las veces, no porque posean un mal producto sino porque www.gestionsolidaria.com / Edición 61

“

Este es el Año Internacional de las Cooperativas, una oportunidad coyuntural única para fijar la mirada en el sector; para aumentar el conocimiento de la sociedad sobre los beneficios; para incrementar la credibilidad y confianza en el mismo,

”

no tienen la estructura adecuada para enfrentar riesgos”.

De manera que resulta necesario que nuestras cooperativas generen y fortalezcan sus procesos de autorregulación y cuenten con prácticas de buen gobierno corporativo.

Más participación

“Al abordar el mercado laboral desde una perspectiva de género, hay que reconocer que los espacios son pocos comparativamente con los hombres, situación que se evidencia en todos los sectores de nuestro país, de hecho, es un fenómeno mundial.

Un ejemplo: “son pocas las mujeres que encabezan altas dignidades del Estado y aún no hemos podido acceder a la Presidencia de la República.

No obstante, el sector cooperativo, por su naturaleza social, constituye un escenario en donde las mujeres pueden adaptarse fácilmente y desarrollar plenamente sus habilidades gerenciales” dijo.

Cenaida Dáger señaló que el perfil de las ejecutivas no se diferencia del de los hombres, sencillamente se requiere que se adecúe al cargo que se va a ejercer. En general podría mencionarse que se requiere una formación especial en los valores propios del cooperativismo, visión para desarrollar las bondades del modelo, capacidad de liderazgo para dirigir adecuadamente el rumbo del sector y un enfoque orientado al logro de resultados. Pero, fundamentalmente, se requiere un desarrollo con sentido social, más allá del esperado en cualquier otro renglón de la economía, dada la elevada función y capacidad de desarrollo.

“El futuro para las ejecutivas del sector solidario es prometedor, la sociedad moderna avanza hacia mayores posibilidades y allí estaremos las mujeres”, concluyó.

21

Educación AL OÍDO DE LAS ORGANIZACIONES DE AHORRO Y CRÉDITO

Factores por mejorar en

la actividad financiera cooperativa organización solidaria lleve muchos años de existencia, eso no le asegura madurez institucional y lo más probable es que todavía sea necesario adoptar modelos eficientes de gestión administrativa para responder mejor a las necesidades y expectativas de los asociados, y lograr así mayor competencia en el mercado.

Ahorro y crédito, lo fundamental

Por: Alveiro Monsalve Z Consultor

L

as cooperativas son gestoras de cambio económico y social. Cuando las personas se organizan en cooperativas se potencia su capacidad para incidir en la construcción de un nuevo mundo beneficioso para todos.

Así, el ahorro colectivo se transforma en capital social y las soluciones que surgen responderán a necesidades específicas. Pero en la realidad, aunque una

22

Dentro del conjunto de unas 10 mil organizaciones solidarias en Colombia, se destacan las cooperativas especializadas de ahorro y crédito que llegan a un número de 194 en el país, vigiladas por la Superintendencia de la Economía Solidaria y monitoreadas por Fogacoop y las financieras que son seis, vigiladas por la Superintendencia Financiera, incluyendo a Coopcentral como organismo cooperativo financiero de segundo grado.

Hay otro amplio grupo de cooperativas multiactivas que tienen sección especializada de ahorro y crédito y los Fondos de Empleados que constituyen un modelo diferente de ahorro en el escenario de la economía solidaria.

Factores controlables y no controlables

Hay factores exógenos y endógenos que inciden en la dinámica administrativa de las cooperativas especializadas de ahorro y crédito y en las financieras. Entre estos factores unos son controlables y otros no. Por ejemplo, la magnitud de la industria financiera nacional concentrada en poderosos grupos económicos, la exclusividad para el acceso a las reglas de juego del mercado de capitales, la misma normatividad restrictiva que limita al sector cooperativo, así como los efectos de la globalización actual. Estos factores externos inciden en la dinámica del sector, cuyas magnitudes en términos de unidades de producción son relativamente pequeñas en su calidad de actores dentro del mercado.

Internamente, en cada cooperativa hay factores estructurales de orden social, cultural, administrativo, político, histórico, ideológico o asociativo que dificultan igualmente su desarrollo institucional. He aquí algunos de éstos dignos de destacar con base en la experiencia práctica: www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Educación

Lista de chequeo para mejorar • Actuar en el mercado como si fueran establecimientos de crédito capitalistas, sin identidad ni diferenciación competitiva.

• Competir exclusivamente con criterios de rentabilidad financiera dejando de lado la dimensión social cooperativa.

• Desconocer las características del modelo cooperativo en su identidad, naturaleza y objetivo.

• Perder de vista la importancia de impulsar de manera sostenida la educación cooperativa entre los directivos, empleados y asociados.

• Hacer un diseño de gestión centrado en gastos sociales antes de generar los excedentes operativos de cada año.

• Permitir la influencia directa y en provecho propio de activistas políticos, sindicales o religiosos sobre los destinos de la cooperativa.

• Considerar inocua la práctica de la ética en el gobierno de la cooperativa.

• Hacer inversiones diferentes a las permitidas en el objeto social de la cooperativa afectando la importancia del capital productivo.

Las cooperativas especializadas de ahorro y crédito son las más expuestas a diferentes factores que pueden, según los expertos, distraerlas de los principios cooperativos

• Apalancar la actividad crediticia, más en los aportes sociales que en el ahorro de corto y largo plazo.

• Omitir la importancia de acrecentar el capital institucional y los fondos mutuales.

• Creer que generando bajos excedentes se fortalecerá la gestión financiera de la cooperativa.

• Elegir a personas incompetentes para los órganos de dirección y control, que no saben de administración ni de contabilidad y finanzas.

• Descuidar el análisis permanente de los diferentes riesgos que pueden afectar el desarrollo de la cooperativa. www.gestionsolidaria.com / Edición 61

• Captar dinero proveniente de actividades ilícitas.

• Olvidar la importancia de favorecer la cultura del ahorro entre los asociados.

• Pretender desarrollarse en nichos de mercado que no correspondan a clases sociales de menores ingresos.

• Competir deslealmente con las demás cooperativas de ahorro y crédito.

• Desconocer la importancia de adoptar un sistema de gestión de la calidad con estándares internacionales según las normas ISO. • Permitir la mayor concentración de ahorro en cabeza de unos muy pocos ahorradores.

• No equilibrar los ahorros de corto y mediano plazo con colocaciones de corto plazo y los de largo plazo con colocaciones de largo plazo.

• Establecer marcadas diferencias entre el cuenta ahorrante y el asociado por el hecho de que el primero sólo ahorra y el segundo hace aportes sociales, siendo ambos usuarios de crédito.

• Aislamiento del entorno social, particularmente de la comunidad que le rodea.

• Creer que el futuro está en los descuentos de libranzas por nómina.

• Hacer caso omiso de las observaciones, recomendaciones o requerimientos de los órganos oficiales de inspección, vigilancia y control.

Bien vale la pena hacer este ejercicio de mejoramiento continuo y de aprendizaje inteligente entre quienes dirigen la organización solidaria. La autocrítica, la reflexión ponderada y el sentido del logro son una buena base para mejorar día a día la gestión de la cooperativa.

23

Educación

El posicionamiento

cooperativo mundial

Así se puede concluir después de escuchar a los profesores Antonia Mondragón Carrillo y José Enrique López Amezcua, de la universidad de Guadalajara, en su visita a Colombia. las cooperativas, empiezan a utilizar sus servicios con un mayor compromiso. “Yo los llamo oportunistas, van a la cooperativa por un crédito y cuando un banco les mejora las condiciones, se van, no entienden lo que ganan dentro de la cooperativa, son gente que entra y sale del modelo con frecuencia”, dijo la profesora Antonia Mondragón, de la universidad de Guadalajara, de visita en Colombia. idad a, profesor de la Univers

José Enrique López Amezcu de Guadalajara.

A

l escuchar a expertos de la economía social de diferentes lugares del planeta, se podrían identificar dificultades similares que evitan un crecimiento sólido del modelo, manteniéndolo como alternativo y no dominante por parte de las diferentes sociedades.

La tarea pasa por la instrucción en los principios solidarios y la organización interna de los sectores que participan en las diferentes economías. Algunas empresas se enfrentan a sistemas legislativos que minimizan la actividad cooperativa, otros propenden por la reducción de su capacidad empresarial.

Aunque las empresas cooperativas se enfrentan a condiciones particulares para su desarrollo, la salida expuesta por expertos, iniciados, analistas y hasta críticos del modelo, conduce siempre a un primer paso, la educación.

Si se logra explicar a las personas los beneficios y ventajas que tienen con 24

En materia de principios y capacidad gerencial los directivos también tienen rezagos. “Lo primero que debemos hacer es la educación, volver al modelo tradicional que se tenía antiguamente. ‘¿Tú quieres ser directivo?’, lo primero que tienes que hacer es aprender sobre doctrina cooperativa, principios y, ‘aguas’, ahí también te viene lo financiero porque aunque sea una cooperativa es un negocio, y como negocio tú tienes que ver cuánto está entrando y saliendo de dinero”, explicó la docente.

En su experiencia como cooperativista, pero también como educadora, Antonia Mondragón resalta la necesidad de volver a lo esencial, simplificando los procesos de instrucción de los cuerpos directivos., sin desconocer, claro, la responsabilidad y complejidad que esto implican. “A la gente se le dice ‘mira estos son los estados financieros, mira a ver cómo le haces para entenderlos’.

Muchos no lo entienden y antiguamente le explicaban a uno, ‘mira es fácil’.

Cuando yo entré como directiva nadie sabía que yo era profesionista, me decían ‘mire señora, usted que no entiende de contabilidad, tan fácil como que usted vea como está entrando el dinero. Está entrando porque los socios vienen a pagar, es que están ahorrando porque tenemos inversiones. Ahora fíjese porque sale, porque le pagamos a los empleados; es que estamos pagando impuesto y así cada cuenta...’.

Esa es la forma en que me hicieron entender los estados financieros porque la información que llega actualmente se la sueltan a los directivos y se quedan con los ojos cuadrados”, dijo.

Ese manejo esencial de las cuentas dentro de las empresas cooperativas garantiza no sólo una mayor eficiencia, también la participación de un mayor número de socios dentro de los cargos directivos. Las leyes dicen que los estados financieros deben ser fáciles de entender, entonces desde ahí se podría estar violando las mismas normas, explicó.

Crecer sin deformar La transformación de cooperativas cerradas al modelo de cooperativa abierta, donde se compite por la llegada de nuevos socios, también se constituye en una amenaza a los principios que dieron origen a la empresa inicial, en la medida en que esto se realice con el fin de conseguir una mayor base social, no necesariamente comprometida www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Educación

pasa por la educación con los principios de solidaridad.

“Cuando en vez de cooperativistas y asociados se tienen clientes, se le puede estar dando preferencia a la escala. ¿Cómo pasar a las ligas mayores sin abandonar los principios?, a mí se me hace un gran reto”, explicó el profesor José Enrique López Amezcua.

Desconocimiento gubernamental Las legislaciones de los países de América latina, en muchos casos, dan condiciones de ventaja o regulan más eficientemente los modelos empresariales capitalistas, lo que lleva a las empresas de la economía social a realizar esfuerzos superiores y, muchas veces, infructuosos para lograr ser reconocidas o contar con un marco legal que permita su correcto funcionamiento, incluso de representación ante las autoridades locales o nacionales.

“En México sufrimos un desconocimiento de las autoridades locales, incluso hasta federales. Hace algunos meses se echó para atrás un proyecto de ley de un senador, que pretendía reducir a las cooperativas a meras sociedades mercantiles.

Esto se da por desconocimiento del tema cooperativo o por intereses políticos. El mismo Instituto de Economía Social y Solidaria que se acaba de crear con la nueva ley reglamentaria, en un momento dado, también estuvo sujeto al manoseo político, porque pretendían que el que lo autorizara, en el Congreso, después se lo devolvieran para él ser quien lo administrara”, explicó López Amezcua.

El caso que se registra en México no es diferente al que se vive en otros países de la región, donde ni siquiera existen procedimientos para el regiswww.gestionsolidaria.com / Edición 61

tro legal de las empresas cooperativas.

“Ni siquiera la Secretaría de Hacienda sabe cómo registrar una cooperativa a pesar de que existe una ley general de cooperativas, que después se pretendió subordinar a la ley general de empresas mercantiles”, agregó el docente.

El marco jurídico deficiente lleva también a una falta de fomento y promoción de las empresas sociales por parte del Estado mexicano.

Falta de una política estatal El cambio de los funcionarios, designados por períodos electorales, y la falta de políticas estatales para el manejo de las cooperativas y empresas de la economía social llevan a modificaciones periódicas de las condiciones.

En el caso mexicano el trabajo adelantado por las diferentes organizaciones permite el acercamiento con entidades oficiales. “Son normales los cambios de gobierno, a veces gana un partido político, a veces gana el otro. El que gana mete todo su gabinete, entonces estamos trabajando con personas que les empezamos a enseñar qué es el cooperativismo, cuando empiezan a entender y conocer el tema, bien. Pero si en la siguiente elección de representantes gana otro partido…

Dale”, dijo la profesora Antonia.

“

Ahora que el modelo se ve agotado en Europa y que los países emergentes estamos recibiendo el coletazo, por enésima vez, esto hace que se haga más fuerte el modelo de la economía social y más personas sean conscientes de este modelo social como una respuesta.

”

Ley para Regular las Actividades de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo, conocida como la Lrascap.

Donde sí existen cifras es en las cooperativas de carácter financiero, porque estas se encuentran reguladas por la Comisión Bancaria Nacional de Valores, sin embargo, esta cifra se reduce a 63 cooperativas, obviamente, la cifra es mucho mayor.

Al poco control se suma la presión de la banca tradicional que ve con avidez un mercado potencial de 20 millones de personas no bancarizadas en México y por el cual compiten con las cooperativas locales.

Antonia Mondragón Carrillo, profesora de la Universidad de Guadalajara.

El caso mexicano Los datos estadísticos de cuántas cooperativas y cooperativistas hay en México son ambiguos. Se calcula que un diez por ciento de la población pertenece a una cooperativa.

Sin embargo, los datos aún se encuentran en construcción debido a la nueva 25

Al final, Saludcoop será un juicio para la historia

J

ulio Enrique Medrano León recuerda cómo un grupo de cooperativistas, donde también participó él, gestó Saludcoop en medio de la crisis financiera de finales de los noventa, que afectó a todo el sector.

También en medio de la promulgación de la Ley 100, que dio la oportunidad para la consolidación de la EPS, la más grande del país, ahora intervenida por el Gobierno por aparentes manejos irregulares.

El presidente honorario de La Equidad Seguros advirtió que ante la intervención oficial la robusta entidad de salud, con presencia en todo el país, puede ser debilitada, incluso ser llevada a un estado de deterioro. La designación de tres interventores en poco tiempo demuestra la poca capacidad de manejo del Gobierno, afirma.

Ahora, señala Medrano León, será el juicio de la historia el que dará el último veredicto de si la intervención a la cooperativa era necesaria y el manejo de la entidad durante ese período fue el adecuado. Pero, agregó, si hay responsables de las presuntas irregularidades, que la justicia lo demuestre y estos respondan.

GESTIÓN SOLIDARIA: Dice usted que le duele lo que está pasado en Saludcoop…

Julio Enrique Medrano León: Sí, a nadie

le cabe en la cabeza que una empresa que tiene evidencias a lo largo y ancho del país con esa oportunidad del servicio, no porque se lo haya inventado, sino porque hay un monitoreo permanente, científico con el que se le estaba haciendo un se26

guimiento en todo momento, entonces que eso se destruya a través del famoso tema de las intervenciones, cuando la responsabilidad del Estado y del Gobierno, se supone, es preservar lo construido para garantizar el servicio a unos usuarios que han creído en una alternativa de esa naturaleza.

Y si algunas personas tienen responsabilidades muy bien, tomen las acciones correspondientes para hacer las observaciones y tomar los correctivos que correspondan, si es que tienen la razón, pues también habrá que demostrarse, pero no destruir una obra. Uno lo que escucha por todas partes es que el servicio de la EPS se ha deteriorado de la manera más impresionante, y uno ve la angustia de la gente, la baja en la atención, los propios profesionales, el desencanto, la incertidumbre, y entonces cuando uno ve que en pocos meses se registran hechos como que ya han sido tres interventores, pues eso dice que hay una improvisación.

G.S.: ¿Vieron en Saludcoop una oportunidad para apropiarse de ella?

J.E.M.L.: Eso yo no podría afirmarlo, lo

que quiero ilustrar es que una intervención no podría de ninguna manera ser una puerta de destrucción de lo construido, debe haber otras formas, incluso, con la participación de los propietarios de la empresa, que en un momento dado se ven sometidos a una situación de estas, con personas ajenas, pero también del mundo privado, para preservar una obra, el tiempo se encargará de decir que de eso que se tomó el Gobierno, en la fecha que lo tomó, en dónde va a terminar.

Si lo entregan habrá que comparar entre la fecha que lo tomaron y la fecha que lo entregan, y si lo destruyen es hacer lo contrario a lo que la filosofía del Estado y de los gobiernos indica.

G.S.: ¿Para dónde va el proceso, cuál es su análisis?

J.E.M.L.: Aunque parezca extraño yo

no le he hecho seguimiento al proceso porque soy muy respetuoso de las decisiones de las leyes, de los jueces, y allá y en su momento se sabrá quién tiene la razón, dónde está la responsabilidad porque lo que no hay que olvidar es todo ese impacto extraordinario que se produjo, incluso haciendo afirmaciones en algo que apenas se iniciaba.

G.S.: ¿Fue un proceso mediático?

J.E.M.L.: No me cabe la menor duda

porque el chivo expiatorio de la salud en Colombia fue Saludcoop, porque habrá que hacer el balance de la fecha en que se inició la intervención a Saludcoop, cuántas otras EPS fueron intervenidas, sin embargo, todo ese impacto a nivel de medios se centró en Saludcoop.

G.S.: ¿Pecó la misma entidad y sus propietarios de no ejercer una defensa adecuada?

J.E.M.L.: Es que hay que saber lo que sig-

nifica una intervención y la posibilidad de gestión que pueden hacer, es complicado para los propietarios, los usuarios, los trabajadores. Yo entendería que dentro del marco legal de las posibilidades los dueños están adelantando lo que a ellos le corresponde y hasta donde la ley se lo permite.

www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Gerente G.S.: ¿Usted esperaría que el Gobierno devuelva la EPS medianamente parecida a como la recibió en la intervención?

J.E.M.L.: Yo no podría hacer una mani-

festación que le corresponde a los dueños de Saludcoop, pero habrá que ver en el momento en que una decisión de esas se tome y mirar cuál es la situación. La responsabilidad sí tiene que delimitarse en el momento que se intervino y en el momento de la entrega. Si eso ocurre, para que en el juicio de la historia se determine qué tipo de intereses pudieron estar presentes, pero, repito, eso fue un fenómeno sistémico y no de una EPS en particular.

G.S.: ¿Y si la ley determina responsabilidades?

J.E.M.L.: Mal haría un ciudadano de bien

al oponerse a que se apliquen las decisiones que correspondan por algo que se haya hecho violando principios y normas claramente establecidas.

2012

G.S: ¿Percibe que había mayor expectativa por el Año Internacional del Cooperativismo?

J.E.M.L.: Yo considero que los gobiernos

Julio Enrique Medrano León, presidente honorario de La Equidad Seguros, resaltó que la intervención realizada por el Gobierno a Saludcoop tiene mucho de improvisación

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dentro de su responsabilidad y en coherencia con los acuerdos internacionales que se han firmado y la vinculación que tienen a organizaciones como la ONU, pues igualmente debería haber consistencia, y me parece que para una cosa tan importante como la declaratoria por parte de la ONU del 2012 como el Año Internacional de las Cooperativas, y donde uno observa en países de mayor desarrollo como Canadá, Inglaterra, qué no decir de los países escandinavos, en fin… le han dado la trascendencia que merece porque es interpretar el reconocimiento de la propia ONU que el cooperativismo es un instrumento muy valioso para el desarrollo de los pueblos y para el acceso de la gente vulnerable, de la gente frágil, para el acceso de personas a escenarios que de otra manera no sería posible; incluso, resulta siendo actor dinámico a la solución de sus propias limitaciones y problemas.

La presencia del Gobierno en el caso colombiano me parece que deja mucho que desear. El día que se seleccionó para 27

Gerente este propósito, quien estaba en ese momento representando al Gobierno fue el Vicepresidente de la República; además la propia Organización Internacional de Trabajo se ha manifestado en múltiples ocasiones y eso debe conocerlo muy bien por su participación activa en los temas de la clase trabajadora.

Me parece que el discurso fue totalmente desenfocado de lo que le correspondía a nombre del Gobierno colombiano, cuando ahí estaban presentes representantes de la ONU, de la OIT, la ACI y delegados internacionales. Por su puesto no se trata de ocultar nada y me parece que sí se estuvo desenfocado y entonces si alguien a través de la historia pregunta cuál fue la intervención del Gobierno colombiano con relación al Año Internacional de la Cooperativas, considero que esa presencia del Gobierno no correspondía de ninguna manera.

G.S: ¿Están distantes las relaciones con el Gobierno?

J.E.M.L.: No lo sé porque yo no tengo

una participación activa y los canales se manejan a través de los organismos de representación, como la Confederación de Cooperativas, las asociaciones. Yo

supongo que deben ser normales, de una comunicación fluida, algo importante es que las cosas se den en el manejo pertinente.

Considero que cualquier hecho que ocu-

rra no tiene por qué afectar los canales de comunicación, sería un error tanto de parte del Gobierno como del mismo sector.

Entonces uno se pregunta, qué pasó en las famosas crisis financieras que históricamente se han presentado en Colombia en las décadas de los ochenta, noventa, donde no fue un hecho particular del cooperativismo ni el cooperativismo lo provocó, pero obviamente la actividad que desarrolla en el campo financiero, pues

se vio involucrado, pero igualmente se quiso estigmatizar mucho el tema cooperativo, pero no se decía mucho de la actividad desarrollada por el sector privado, en la naturaleza de la sociedad comercial o anónima.

Fueron fenómenos superados completamente, a La Equidad la afectó fuertemente no sólo por las inversiones que tenía en los bancos cooperativos y la pérdida de negocios de entidades que desaparecieron y por otras múltiples circunstancias, pero se superó esa situación e, incluso, yo diría que sirvió de acicate para poner más empeño hacia adelante.

Y fíjese que hacia esa época de crisis se aprobó la Ley 100 y fue ahí donde se tomó el interés de hacer presencia en nombre del modelo cooperativo constituyendo una EPS de empresas cooperativas y construyendo una empresa del orden cooperativo. Entonces fue de una crisis que se inició un proceso extraordinario a través de Saludcoop.

Lo que hoy está ocurriendo es muy duro, pero eso no puede significar que el cooperativismo lo va a afectar o va a perder su creatividad, por el contrario, en el mundo que vivimos hoy tenemos más posibilidades, más oportunidades para ponerle todo el empeño.

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www.gestionsolidaria.com / Edici贸n 61

29

Pymes

5 pyme exportadora pasos para lograr una

Por: Luis Rojas

E

Períodista

n Colombia más del 90 por ciento del universo empresarial está constituido por microempresas que poseen entre uno y 10 empleados, concentradas en gran parte para satisfacer una demanda doméstica de bienes y servicios.

Las dificultades por las que atraviesan las micros, pequeñas y medianas empresas son múltiples, sin embargo, si usted identifica algunos de estos factores en su empresa, es pura coincidencia.

Fabio Fernando Moscoso Durán, director del grupo Entorno Económico de la Universidad EAN, señala que ante este panorama, la situación podría parecer catastrófica para las pymes colombianas frente a la competencia de las empresas estadounidenses. Sin embargo, el trabajar sobre estos puntos es el primer paso:

30

De acuerdo con un estudio de la Universidad EAN las oportunidades de las pymes están dadas con los TLC firmados por el país, sin embargo, el trabajo es continuo y requiere cambios en sus ejecutores.

1 2 3

Dificultades de las pymes Carencia de estructuras financieras sólidas (no registran estados financieros)

Tienen pocos bienes de capital inmiscuidos en la producción de sus bienes o servicios (maquinaria y equipos) Sus niveles de valor agregado son relativamente bajos (diferenciación de sus productos frente a aquellos de la competencia)

4 5 6

Los pequeños empresarios no tienen una visión exportadora o no han logrado crear estructuras exportadoras eficientes para tal fin

Los niveles de educación de sus empleados también son precarios

Poco o ningún conocim iento de otra lengua extrajera.

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El panorama empresarial para los próximos años:

1 2 3

La nueva competencia en nuestros mercados nos permitirá mejorar la calidad y diferenciación de los productos colombianos a través de la imitación o de la inversión en ciencia y tecnología

Para muchos productores las materias primas y algunos intermedios importados bajarán de precio permitiendo mejorar su estructura de precios

4

COOPERATIVA MULTIACTIVA CON SECCIÓN DE AHORRO.

Un nuevo mercado ofrece más competencia así como nuevas posibilidades de negocios, no olvidemos que el 80 por ciento de la economía de Estados Unidos se concentra en el sector terciario (sector de servicios)

5

Y por último, las economías desarrolladas han demostrado históricamente que el negocio no es vender materias primas (petróleo, gas, carbón) sino, por el contrario, vender bienes diferenciados principalmente generados por las pymes de alto nivel tecnológico.

Las pymes colombianas tendrán que vivir no solo para producir bienes para un mercado doméstico protegido sino, por el contrario, deberán pensar siempre en producir bienes y servicios para exportar

23 años prestando servicios y contribuyendo al crecimiento y mejoramiento del nivel de vida de sus asociados.

Qué hacer para triunfar

1 2

Los empresarios deberán cambiar su estrategia de negocios y pensar que los productos y servicios que produzcan deben tener un nivel de calidad que siempre pueda ser exportado Si se quiere soportar la competencia internacional cuando se es un pequeño empresario, hay que buscar aliados estratégicos que le permitan hacer parte de una cadena productiva exportadora o competir localmente

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3 4 5

Trate siempre de diferenciar su producto con aquel de la competencia. No olvide que la clave está muchas veces en el servicio al cliente No compita con precios bajos, compita con calidad y servicio, el éxito exportador está en la capacidad de producir bienes diferentes No le tema a la competencia ya que siempre existirán compradores potenciales para su producto pero la llave del éxito es saber complacerlos.

Los asociados pueden disfrutar de beneficios en créditos con tasas bajas a las del mercado y plazos de amortización mensual.

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País

La meta de Colombia es eliminar

la pobreza extrema Un hogar en esta situación no tiene el ingreso suficiente para adquirir los alimentos que le garantice los requerimientos calóricos diarios, según estándares.

en

2020

Por: Brenda Villaquirán Franco

C

Periodista

uando se habla de la condición de pobreza extrema se refiere a familias que habitan en lugares sin los mínimos requisitos, con pisos de tierra, paredes de esterilla, viviendas construidas en sectores de alto riesgo, expuestas a las inclemencias del clima y las mismas condiciones geológicas, entre otros factores.

Ahora bien, un hogar en pobreza, pero no extrema, es aquel que tiene un ingreso, aunque insuficiente, para cubrir los alimentos necesarios y otras necesidades básicas (gastos en salud, educación, vestuario).

La canasta de alimentos, que corresponde a la línea de pobreza extrema, se ha cuantificado en 80.000 pesos por persona. Es decir que un hogar de 4 personas requiere un ingreso mínimo de 320.000 pesos cada mes para no ser considerado pobre extremo, explicó Samuel Azout, director de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe).

Seis millones de colombianos se encuentran dentro de la población más excluida, refiriéndose a la privación que tienen en educación, salario decente; 35 por ciento de ellos nunca han tenido una jornada laboral, alimentación, deportes y recreación.

32

Samuel Azout, director de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe), resaltó que el crecimiento económico no representa necesariamente una reducción de la pobreza en el país.

“Uno de los mayores problemas lo registra el mismo Gobierno, puesto que no se trabaja en forma conjunta para combatir esta situación que afecta a cientos de familias, que ni siquiera tienen alguna posibilidad de contacto con el Estado y los entes gubernamentales. Por eso hay que trabajar en la confluencia, hay que convergir. Además debemos trabajar juntos porque nadie supera la pobreza solo”, dijo Azout.

Quiénes están a cargo

La Anspe es una red para la superación de la pobreza extrema, su objetivo es generar una revolución contra este flagelo, dedicándose a asegurar

la promoción social de un millón 500 mil familias más pobres del país.

La Agencia tiene a su cargo la implementación de la estrategia nacional de superación de pobreza extrema, Red Unidos, a través de la articulación con actores públicos y privados y la promoción de la innovación social.

Para la Anspe, el principal objetivo es posicionarse como articulador y facilitador de los esfuerzos conjuntos del sector privado y del Estado, en pro de mejorar las condiciones de familias Red Unidos, a través de su inclusión en el aparato productivo.

Su director afirmó que la mejor forma de mostrar en el futuro que no hay pobreza extrema en Colombia, es que no exista www.gestionsolidaria.com / Edición 61

País la Agencia, por lo que la meta es que al 2020 esta condición debe acabarse.

Azout planteó que la estrategia de trabajo de Unidos es básica: se hace un acompañamiento familiar y comunitario, gestionan la oferta y acceso preferente a programas sociales del Estado y buscan el fortalecimiento institucional.

Colombia registra muy mal internacionalmente en temas sociales, con un 34,2 por ciento de población en nivel de pobreza y 10,6 por ciento en nivel de pobreza extrema.

Samuel Azout, director de la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (Anspe)

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Colombia registra internacionalmente muy mal en temas sociales, con un 34,2 por ciento de población en nivel de pobreza y 10,6 por ciento en nivel de pobreza extrema. “Nuestro país registra un atraso en indicadores sociales, esto si lo comparamos con Perú que mantiene el mismo Ingreso per cápita que Colombia y registra menos pobreza; estamos por encima de la desigualdad del mundo. Con el masivo crecimiento económico, lo que se indica es la exclusión de la población más vulnerable”, dijo Juliana Pungiluppi Leyva, directora técnica de la Agencia.

Los funcionarios se mostraron optimistas, asegurando que la pobreza extrema se puede disminuir con la intervención estatal, aunque señalaron que no necesariamente un crecimiento económico representa una garantía para las familias más pobres.

Las “locomotoras de la economía”, que manejan los grandes procesos industriales y de negocios como la ingeniería, construcción, economía, agricultura; son en definitiva una alternativa para el país pero sus efectos en la construcción de oportunidades para las familias y la prosperidad, no necesariamente llegarían a los menos favorecidos. De ahí la importancia de articular los programas estatales.

El mecanismo contempla el acompañamiento de 10.681 cogestores que ayu-

den a identificar los factores que retienen a cada una de las familias afectadas en esta condición. Con su compañía y un trabajo coordinado con otras entidades la intervención estatal gana entonces valor.

Resultados

La meta fijada por el Gobierno es que 350 mil familias salgan de la línea de la pobreza extrema en los próximos cuatro años.

En el programa participan la empresa privada, alcaldes y gobernadores. Adicionalmente, el Congreso de la República aprobó el proyecto de ley que le permitirá al Gobierno Nacional entregar 100 mil viviendas gratis a familias en situación de pobreza extrema. La Ley fue sancionada por el presidente Juan Manuel Santos.

Dentro de los programas se ha fijado la inclusión de esta población en educación y la eliminación total del analfabetismo, erradicar el desempleo de larga duración e incrementar el empleo formal, acceso a la salud, mejorar las condiciones de vivienda, agua potable y descartar el hacinamiento crítico.

En la niñez, asistencia escolar, acceso a servicios de cuidado de la primera infancia y suprimir el trabajo infantil.

“Estamos en busca de la fórmula colombiana para la superación de la pobreza extrema porque, definitivamente, ningún modelo por sí solo es exitoso”, concluyó Samuel Azout.

33

SAS

Usted y nosotros

ayudamos a que hablen ingles

La enseñanza de un alto Por: Fredy Aguilar Consultor

Los puestos de trabajo pueden ser otorgados, pueden ser sustraídos y no nos definen, son sólo un puesto.

C

recer en un entorno de riqueza, prestigio y poder, y comprobar que todo puede ser solo una ilusión y, a su vez, que eso que se tiene no trae felicidad, no es el gran descubrimiento, pero sí el inicio de una sabia reflexión.

Es fácil conocer por cualquier medio muchas personas con poder, prestigio y dinero que viven completamente afligidas. Esas personas nunca me atrajeron en realidad, y no eran la razón por la que iba a trabajar un alto directivo de una de las más grandes multinacionales en pro-

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Una de las características de los profesionales exitosos es la gestión continua y dirigida de sus itinerarios de carrera, lo cual les exige evaluar sus posiciones actuales y sus direcciones futuras, determinar objetivos e identificar maneras de alcanzarlos. ducción de vehículos. Él iba a trabajar todos los días porque quería, y esto sonará trillado, hacer del mundo un lugar mejor; sentía que una empresa como la que dirigía tenía un impacto tremendo en la vida de las personas en todo el pla-

neta, potencialmente positivo, potencialmente negativo. Lo que realmente quería era influir en esas personas de manera positiva todos los días que pudiera.

Creo que eso ciertamente lo colocó en una categoría diferente y, francamente, incomodaba a las personas que no respondiera a los estímulos convencionales y, por ende, no pudiera ser encasillado como un ejecutivo típico. Incluso en su propia empresa no estaban muy seguros de cómo estereotiparlo. Y eso está bien para él, se sentía feliz de que no pudieran hacerlo.

Para Bill Ford, nieto de Henry Ford y CEO de tan grande emporio automotriz, realmente era una bendición comprender a una edad relativamente joven todas estas cosas que muchas personas se esfuerzan por alcanzar, y que a la larga, no retribuyen en nada.

Es decir, a menudo pensaba que las personas más tristes que conoció fueron exdirectores ejecutivos, porque ya no tenían los aduladores alrededor para decirles lo geniales que eran; ya no tenían acceso a las personas que harían cualquier cosa por ellos, pero tampoco relaciones personales porque fueron muy importantes y estuvieron muy ocupados como para desarrollarlas a través de los años, y el día que todo terminó se sintieron perdidos.

Bill tuvo la oportunidad de ver eso también. Por eso para él, sólo en un www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Ejecutivo caso personal, cuando contrató su remplazo las personas le preguntaron: “¿Fue difícil para usted dejar el puesto de director ejecutivo?”, a lo cual contestó: “De ninguna manera”. Le importaba muy poco cuál era su puesto, sólo deseaba ayudar a esta empresa.

Buscando el cambio Los puestos pueden ser otorgados, pueden ser sustraídos y no nos definen, son sólo un puesto. Y por eso, no lo pensó dos veces ya que quería ayudar a Ford, hacer de Ford una empresa mejor incorporando a alguien que les ayudara a lograrlo. Y por eso, esa parte fue muy fácil para él.

Una de las características de los profesionales exitosos es la gestión continua y dirigida de sus itinerarios de carrera, lo cual les exige evaluar sus posiciones actuales y sus direc-

Crecimiento pleo en el mismo campo o cambiar totalmente de ámbito. Los movimientos de carrera más limitados y específicos asumen la forma de cambios profesionales. En el ámbito del aprendizaje y el desempeño, pueden ocurrir cuatro tipos básicos de cambios profesionales:

1.

Un cambio en el ámbito de práctica, por ejemplo, pasar del desarrollo de recursos humanos a la gestión de conocimientos, o de la formación y el desarrollo al desarrollo organizacional.

2.

Un cambio en el grupo de clientes a los que se da servicio, por ejemplo, de trabajar con personas a trabajar con organizaciones completas o con grupos y equipos.

Dirigir su itinerario profesional comprende plantearse situaciones del tipo “qué pasaría si…” y asegurarse de que cuenta con las herramientas adecuadas de búsqueda.

ciones futuras, determinar objetivos e identificar maneras de alcanzarlos.

Dado que los cambios en las circunstancias personales, en las prioridades organizacionales y en el mercado laboral pueden provocar movimientos de carrera voluntarios o involuntarios, o que pueden surgir oportunidades inesperadas, es muy importante estar preparado para realizar un cambio al conocer sus capacidades y objetivos y comprender cómo administrarse a sí mismo.

La capacidad de controlar su avance profesional aumenta la efectividad y eficiencia de sus transiciones de carrera. El hecho de dirigir su carrera también mejora y expande sus posiwww.gestionsolidaria.com / Edición 61

bilidades de mejorar su realidad.

Esta época de incertidumbre y desafíos, así como los problemas y cambios que enfrentan los profesionales de la formación y del aprendizaje, hacen que hoy sea más indispensable que nunca saber cómo y dónde posicionarse para el siguiente movimiento de carrera. Dirigir su itinerario profesional comprende plantearse situaciones del tipo “qué pasaría si…” y asegurarse de que cuenta con las herramientas adecuadas de búsqueda.

Los movimientos de carrera pueden asumir la forma de cambios de empleo comunes, como obtener un ascenso, desplazarse lateralmente dentro de una organización, obtener un nuevo em-

3.

Un cambio en las responsabilidades, por ejemplo, pasar de impartir formación presencial a desarrollar programas de e-learning.

4.

Un cambio en su ámbito de trabajo, por ejemplo, de consultoría interna a consultoría o formación externa.

Estas reflexiones pueden ser un autoinstructivo sobre estrategias y tácticas para promoverse a sí mismo dentro y fuera de cualquier organización.

35

Una cosa es llegar, otra es sostenerse Dentro del estudio llama la atención que uno de cada cinco colombianos ha iniciado una actividad empresarial nueva

Por: Msc. Jairo Antonio Forero Estrada

Conferencista del Grupo Empresarial Sion www.gruposion.com

E

l Global Entrepreneurship Monitor (GEM) fue fundado en 1999 por iniciativa del London Business School y del BabsonCollege, como una red de investigación sin ánimo de lucro, a partir de la cual se monitorea la actividad emprendedora en aquellos países que de ella hagan parte.

En sus inicios contó con la participación de 10 países alrededor del mundo y para el año 2010 participaron 59 naciones. Colombia fue incluido en esta investigación desde el año 2006.

En la más reciente publicación, GEM presenta la medición del nivel de actividad 36

empresarial y los factores determinantes de creación de empresas en Colombia.

El estudio fue realizado a la población adulta entre 18 y 64 años de edad.

Antes de presentar los resultados más importantes de este estudio, es necesario que tenga en cuenta las siguientes definiciones establecidas por GEM: Un emprendedor naciente es aquel que ha estado involucrado en la puesta en marcha de una empresa hasta 3 meses.

GEM, Colombia 2010.

Para el año 2010, significa que del total de población adulta entre 18 y 64 años, el 20,62% se encontraba en proceso de puesta en marcha u operación de una empresa que no ha superado los 42 meses en el mercado. En otras palabras, en el 2010 uno de cada 5 colombianos en promedio era un empresario naciente o nuevo.

En este mismo estudio se identificó que la TEA de hombres es el 23%, com-

2006 2007 2008 2009 2010

TEA

22,48% 22,72%

24,52% 22,38% 20,62%

Un empresario nuevo se le considera a una persona que su empresa se ha sostenido entre 3 y 42 meses en funcionamiento.

Finalmente, un empresario establecido se define como aquel cuya empresa se ha sostenido más de 42 meses.

La tasa de nueva actividad empresarial (TEA) en Colombia en los recientes estudios GEM es presentada en la siguiente tabla: Tabla: Tasa de nueva actividad empresarial (TEA) en Colombia. Fuente:

parativamente con la TEA de mujeres del 18,4%, comportamiento similar que se ha presentado desde el año 2006.

Sin embargo, del total de empresas que inician, ¿todas se sostienen?

Se sostienen

Ahora bien, en el mismo año 2010, la tasa de empresas establecidas fue del 12,22%. Según el estudio a un empresario establecido se le denomina “dueño” o “propietario” ya que ha logrado sostewww.gestionsolidaria.com / Edición 61

EMPRESAS EN COLOMBIA nerse más de 42 meses en el mercado.

Como puede observar la tasa de empresas establecidas es menor a la TEA. Obviamente, no todas los empresarios nacientes y nuevos logran sostenerse más de 42 meses (3,5 años).

El estudio revela que la mayor cantidad de empresarios nacientes y nuevos se encuentran en el rango de 25 a 34 años de edad. Sin embargo, la mayor cantidad de empresarios establecidos se encuentra en el rango 45 a 54 años.

y nuevos se identificó que el 25,48 % no son bachilleres, el 28,89% cuentan con bachillerato, el 15,02% son universitarios y solamente el 5,05% tienen posgrado.

Por su parte, el nivel educativo de los empresarios establecidos presentó los siguientes resultados: 41,54% no son bachilleres, 24,1% tienen bachillerato, 12,43% tienen titulo universitario y el 4,19% títulos de posgrado. En mi concepto, los títulos académicos no es garantía de éxito empresarial.

¿Qué factores contribuyen a que una empresa sea sostenible?

Lo interpreto atribuyendo a los empresarios de 25 a 34 años una gran fuerza por iniciar, sin embargo, a la hora de sostenerse en el mercado, este rango de edad es uno de los que presenta menor cantidad de empresas con más de 42 meses.

En realidad, la mayor cantidad de empresarios establecidos son aquellos entre los 45 y 64 años. La experiencia no se improvisa. En mi opinión, en el mercado laboral colombiano estos rangos de edad son menos atractivos para una vinculación laboral que las personas en el rango de 25 a 34 años de edad. Lo cual significa que después de los 45 años un colombiano podría ser un empresario cuyas probabilidades de sostenerse son mayores que una persona de menor edad.

A partir de investigaciones, estudios y desarrollo de consultoría empresarial concluyo que los tres factores comunes de las empresas exitosas (se sostienen con rentabilidad y participación en el mercado) son los siguientes: • Innovación: el diseño, investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios.

• Calidad: en el servicio, disminución de costos de fallas y tiempos de entrega.

• Asociatividad: en la era de la información, la tecnología y el conocimiento, es esencial unirse con otras organizaciones para afrontar los cambios y retos.

¿Por qué no se sostienen todas las empresas nacientes?

Respetado lector, usted también puede ser una gran persona en los negocios y las ventas.

Antes de compartir los tres factores de sostenibilidad empresarial comunes en empresas exitosas, considero interesante observar los resultados presentados en el estudio GEM con respecto al nivel educativo de los empresarios colombianos.

En cuanto a los empresarios nacientes

Le invito a participar de nuestras conferencias para empresarios, comerciantes y profesionales, desarrolladas todos los días viernes. Mayor información en: www.gruposion.com - contacto@ gruposion.com - (0571) 2110415.

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Gerencia Salmoìn

Para chuparse los dedos!

A

La Cure Gourmande

38 40

dos días de irme definitivamente de París, hice un balance de qué me falta por hacer tras cuatro meses de habitar la ciudad.

El resultado no fue muy positivo, claramente me faltaron mil cosas por hacer.

Pero, ¿cómo no? Sí en París hay mil lugares que visitar y mil planes por hacer.

Pero sí a mi no me alcanzaron los cuatro meses para conocer a fondo la ciudad, no me quiero imaginar lo poco que pueden ver las personas que vienen por dos o tres días. Entonces me puse a pensar, qué haría si solo tuviera dos días para visitar París y la conclusión fue que además de caminar y observar, !comería¡.

París está llena de restaurantes, panaderías, creperías, braserías, tiendas de quesos, charcuterías, en fin, miles de lugares donde se puede comer delicioso, unos mucho más caros que otros y por supuesto unos más ricos que otros, eso ya va en gustos. Tan solo un pan de una buena Boulangerie ya sabe diferente en comparación con una panadería fuera de Francia. Y es que el placer por la comida y la exigencia en los platos hace parte de la cultura y la historia francesa. ¿Recuerdan al señor Béchamel? El mismo que invento la salsa béchamel,

Por: Mónica Castillo López Fotografías: Mónica Castillo López Platos de Restaurant Mariette

pues personajes como estos hay por montones. Uno muy reconocido fue Vatel, aquel que sirvió como cocinero y maestro de ceremonias para monarcas franceses.

Vatel, a quien se le atribuye la crema chantilly, según reza la historia, se suicido de la angustia de ver que no llegaba el pescado para una cena de gala un viernes santo en el Castillo de Chantilly, este hombre diseñó para una sola noche ochenta platos en honor a Luis XIV y fue perseguido por este monarca para que hiciera parte del personal del Castillo de Versailles. Todas estas historias conforman el sabor histórico de Francia y hacen de la cocina tradicional francesa un placer absoluto. www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Por Gerencia el mundo Click Pero hablemos un poco de los platos, los que desde mi humilde opinión son los más sabrosos. Yo empezaría por recomendar la comida de mar, mi favorita. En un principio, siempre que iba a un restaurante y pedía el salmón hasta que conocí el Turbot, un pescado blanco que solo se encuentra en Francia, Italia y España, lo cual hace de París un destino propicio para disfrutar de este manjar, que tan solo con pasarlo por el sartén con un poco de mantequilla y sal queda increíble. Ni que decir de las Coquilles Saint Jacques, que con tan solo un poco

carreě d’agneau

Profiteroles de chocolate

de limón se deshacen en el paladar. Aún así sigo siendo fiel al salmón y no cambio por nada un tartare de salmón con queso de cabra y miel de lavanda, se me hace agua la boca de solo pensarlo.

Para los carnívoros, la opción clásica es el Filet mignon, un buen trozo sangrante por dentro y bien marcado por fuera es el ideal de la cocina francesa. Otra opción podría ser el carré d’agneau (costillas de cordero), que cortadas en medallones pueden venir con un relleno de chorizo o pimientos que den toque de sabor. El problema de estos platos es que aunque deliciosos son carísimos y sí ya lo son per se, en París que todo es caro imagínense!, aún así si se pueden dar el lujo vale la pena.

Lo que si no es muy caro en París y que es delicioso, es la pastelería. Mi Top 5 de postres, iría de la siguiente manera: Número uno y por encima de todos, un millefeulle à la vanille (mil hojas). En segundo lugar unos profiteroles de chocolat, si es posible con un poco de crema chantilly o helado en el medio. El tercer www.gestionsolidaria.com / Edición 61

lugar, lo ocuparía la tradicional Tarte Tatin, una torta de manzanas caramelizadas que fue el resultado de un error culinario de las hermanas Tatin, quienes en un descuido dejaron bajo el fuego mas de la cuenta las manzanas y para no desperdiciarlas, pero que al mismo tiempo no se vieran tan tostadas, las pusieron bajo la

masa. De errores exquisitos como estos está llena la gastronomía francesa, por ejemplo yo encontré en un restaurante cerca a la torre Eiffel unas mil hojas redondas, que por descuido del chef se inflaron y ahora se rellenan con vainilla.

El número cuatro en postres serían las reconocidas crêpes, para mí una con chocolate, banano y fresas es suficiente como para necesitar una dosis de insulina que me reponga. Y por último en el número cinco de nuestro Top, los macarons que son una especie de pequeños sandwich de una masa parecida al merengue, hechos con azúcar, azúcar y más azúcar, vienen en colores llamativos y sabores variados, mis preferidos son los de frambuesa.

Ahora que termino este artículo, me pongo a pensar que los kilitos de más que traje a Barcelona no fueron en vano, pero que carajos! Lo comido y lo bailado nadie me lo quita, al fin y al cabo todos eso platos estaban para chuparse los dedos!

Turbot

39 41

Salud

Prevenir el cáncer con ejercicio es posible El estilo de vida sedentario puede ocasionar un aumento considerable en el peso, que a su vez aumenta el riesgo de morir víctima de un cáncer de colon.

De acuerdo con el doctor Fabián Emura, gastroenterólogo especialista en cáncer gástrico, las investigaciones muestran que “existe una evidencia probable y convincente de que la actividad física posee un efecto beneficioso en cuanto al riesgo de cáncer de colon, seno y cánceres endometrios”.

Para otros tipos de cáncer-ovario, pulmón y próstata-, en cambio, la positiva incidencia que tiene el ejercicio para su prevención es menor.

E

ntre el 9 y el 19 por ciento de los casos de cáncer que se presentan en el continente europeo son atribuidos a la carencia de actividad física en esta región, según estudios sobre el tema.

Prevenir algunos tipos de cáncer sí es posible. La actividad física es la alternativa que cada vez toma más

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fuerza y que, se ha demostrado, disminuye la posibilidad de sufrirlos.

El cáncer, que de acuerdo con la Organización Mundial de la Salud es un proceso de crecimiento y propagación incontrolados de células malignas y que aparece en casi cualquier punto del cuerpo, puede prevenirse aumentando la actividad física intensa diaria de 30 a 60 minutos diarios, al menos cinco veces a la semana.

La relación entre el ejercicio y el cáncer ha sido estudiada en Colombia y en países de Europa por mucho tiempo y comprobada a través de extensos estudios. “La práctica de actividad física por más de 10 años fue asociada con una disminución del riesgo de mortalidad por cáncer de colon comparado con aquellos de menor actividad física”, asegura el doctor Emura, con base en el Estudio II de Prevención del Cáncer, una de las investigaciones que ha adelantado para identificar los riesgos de cáncer de colon y su relación con un cambio de vida saludable.

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Salud

Cómo reaccionar frente a un ataque con

ácido

Reducir el daño que produce el ácido depende de cómo se actúa a la hora de la emergencia. Es una sustancia corrosiva que una vez entra en contacto con el cuerpo, sigue invadiendo el organismo Por: Mabel Rocio Castillo Pineda

Prensa y relaciones Públicas

L

a primera medida en este tipo de agresiones es retirar la ropa a la persona afectada, después de ser bañada con abundante agua para eliminar restos del ácido del cuerpo; quien acude en su auxilio debe tener cuidado al manipular al herido, pues también podría contaminarse con la sustancia.

Así lo explicó la doctora Alexandra Mora, experta en el tratamiento de pacientes que han sufrido este tipo de ataques.

Las cifras de quemaduras con ácido en Bogotá son alarmantes, cerca

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de 20 personas han sido afectadas en lo corrido del 2012. La recuperación por este tipo de ataques puede tardar años, existen varios tratamientos para superar las secuelas físicas pero las sicológicas siempre quedan.

Para la doctora Mora, quien es médica otorrinolaringóloga, especialista en cirugía plástica facial, “las lesiones provocadas por quemaduras con ácidos dejan secuelas y cicatrices muy difíciles de tratar, por tanto no hay garantía de obtener un resultado que permita devolver el rostro tal cual como era antes del ataque”.

A pesar de ello, la profesional indicó que existen tratamientos que pueden recuperar los tejidos y mejorar la calidad de vida de quien fue víctima de estos hechos en los que, en el 90 por ciento de los casos, las mujeres son las protagonistas.

“El tratamiento de lesiones provocadas por quemaduras con ácido requiere de varios procedimientos como dermoabrasiones, injertos y colgajos de piel, que pueden tardarse meses e incluso años en adecuarse dependiendo de la severidad de la lesión”, señaló la experta.

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Salud Desarrollo Personal

Las mujeres son más propensas

a sufrir incontinencia urinaria ¿Se le sale la orina al correr, al caminar, reírse o toser?, ¿siente afán por ir al baño a orinar?, tal vez usted esté sufriendo de incontinencia urinaria, una pérdida de orina involuntaria que hoy no sólo afecta más a la mujeres en el mundo, sino que para beneficio de ellas, es totalmente curable con sistemas que van desde cirugías mínimamente invasivas, hasta Botox.

S

e calcula que en el mundo dos de cada cinco mujeres mayores a 35 años pueden tener incontinencia urinaria, una población cuatro veces más propensa que los hombres.

“Muchas veces el pudor, el temor a intervenciones riesgosas y costosas, el pensar que no existe solución o el simple hecho de asumir la incontinencia como parte de la vida normal, hacen

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que ésta no sea tratada a tiempo con el notable deterioro de la calidad de vida de la persona”, sostiene el urólogo Mauricio Plata, vicepresidente Sociedad Colombiana de Urología (SCU).

Además, el diagnóstico es cada vez más simple y totalmente discreto. “A la paciente se le va a preguntar por sus molestias urinarias, las situaciones específicas con las que se escapa la orina, el número de veces que se orina al día, el

número de protectores a diario, y se determina por medio de un cuestionario simple qué tan afectada está la calidad de vida para definir el tratamiento a seguir”.

En algunos casos se realizarán estudios de función del tracto que permiten determinar el tipo exacto de incontinencia que tiene la paciente, un seguimiento al número de veces que se escapa la orina y una prueba de orina para descartar infección urinaria.

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Salud En un sistema urinario saludable la vejiga funciona en coordinación con la uretra, que es el conducto por el cual sale la orina al exterior. Para las mujeres este funcionamiento se ve afectado no sólo por el normal deterioro del sistema con el paso de los años, sino debido a los partos y la pérdida de hormonas que experimentan con la menopausia.

En un sistema urinario saludable la vejiga funciona en coordinación con la uretra, que es el conducto por el cual sale la orina al exterior. Para las mujeres este funcionamiento se ve afectado no sólo por el normal deterioro del sistema con el paso de los años, sino debido a los partos y la pérdida de hormonas que experimentan con la menopausia.

Una solución para cada caso El tipo de incontinencia urinaria, el sexo de la persona, la severidad de la incontinencia que presente y el grado de molestia que sienta determinará la solución a seguir.

En casos de incontinencia de esfuerzo moderada a severa que afecte la calidad de vida, la cirugía sigue siendo la mejor alternativa. En la actualidad se realizan cirugías mínimamente invasivas (mínimas incisiones y cicatrices), como la cirugía con cintillas libres de tensión con resultados similares a la cirugía convencional abdominal, pero con menor www.gestionsolidaria.com / Edición 61

dolor y tiempo de incapacidad, más rápido retorno a las actividades diarias.

No requiere sonda y es ambulatoria.

En la cirugía con cintillas, lo que se hace es colocar una cinta sintética que eleve la uretra y que cuando la persona realice una presión como toser o reírse la uretra encuentre una resistencia y la orina no se escape. La incisión que se realiza es menor a medio centímetro, por lo cual no hay cicatriz visible con ella. Tiene una efectividad similar a la cirugía convencional por vía abdominal. Se puede realizar con anestesia local y además es ambulatoria (no requiere hospitalización).

En el caso de la incontinencia de urgencia o vejiga hiperactiva, el cambio de comportamiento de los pacientes en cuanto a modificar el hábito de consumo de líquidos, orinar por horario, evitar ciertas sustancias como la cafeína o los cítricos, que pueden empeorar los síntomas, y en ciertos casos la utilización de una medicación tomada que inhiba las contracciones anormales de la vejiga, puede ser suficiente para controlar la incontinencia.

Cuando ésta no mejora, se puede utilizar la toxina botulínica (Botox), el cual se aplica dentro de la vejiga en un procedimiento ambulatorio sin necesidad de ir a quirófano, con mínimas molestias y máxima efectividad.

Otra opción es la neuromodulación, que consiste en colocarle una especie de marcapasos a la vejiga para que funcione bien.

Incluso, para aquellos que han tenido una intervención anterior fallida existen alternativas de tratamiento como son la colocación de cabestrillos o hamacas alrededor de la uretra, en un procedimiento de corta estancia (hospitalización menor a 24 horas), o la inyección alrededor de la uretra de sustancias como colágeno o partículas de carbón o silicona (ambulatorio con anestesia local).

Si desea ampliar esta información puede hacerlo a través de la página www.mauricioplata.com de la de la Fundación Santa Fe de Bogotá de la Clínica de Incontinencia.

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Desarrollo Personal

EN LA RED

Adopción de nuevas tecnologías reduce atención sobre

sistemas informáticos La computación en la nube es la máxima prioridad para los siguientes 12 meses.

E

n la carrera por la “digitalización”, las empresas acuden al uso de las nuevas tecnologías con el fin de moverse a un mundo sin fronteras como el ofrecido por el ‘Cloud Computing’ y los nuevos medios sociales.

Pero en este contexto, las organizaciones globales están generando una creciente brecha entre las necesidades del negocio y la capacidad para hacer frente a nuevas y complejas amenazas de seguridad, de acuerdo con la 14 edición del ‘Estudio Mundial de Seguridad de la Información’, publicado por Ernst & Young.

La encuesta realizada a 1.700 organizaciones a nivel mundial encontró que el 72% de los encuestados perciben un aumento en el nivel de riesgo debido al aumento de amenazas externas, sin embargo, sólo alrededor de un tercio de los encuestados declara haber actualizado su estrategia de seguridad de la información en los últimos 12 meses.

Aunque el 80% de las organizaciones contemplan usar tabletas móviles 44

de seguridad

y el 61% piensa en usar el ‘cloud computing’ para el 2012, la prevención ante las amenazas a la seguridad está en un lugar secundario en la carrera por adaptarse al cambiante panorama mundial.

Alfonso Guerrero, gerente de Advisory Services de Ernst & Young Colombia, afirma que “cada vez más y más grandes negocios e industrias ejecutan software y desarrollan servicios en línea. Los datos están en todas partes. En ese ambiente en el que las fronteras se desvanecen gracias a los servicios y modelos de negocios en la nube, las empresas se preguntan cómo responder a los nuevos riesgos y si su estrategia tiene que ser revisada. Pero el foco debe pasar de soluciones a corto plazo a un enfoque más holístico e integrado, con objetivos a largo plazo”.

Financiamiento De otra parte, el 59% de los encuestados planea aumentar sus presupuestos de seguridad para el próximo año, pero solo el 51% afirmó tener una estrategia de se-

guridad de la información documentada.

Los encuestados destacan al cloud computing como su prioridad financiera para los próximos 12 meses e indican que la continuidad del negocio es su prioridad en su tema presupuestal.

Tabletas móviles y teléfonos inteligentes La adopción de tabletas y teléfonos inteligentes ocupó el segundo lugar en la lista de retos tecnológicos, con más de la mitad de los encuestados destacando este aspecto como difícil o muy difícil.

Realizar ajustes en las políticas y programas de sensibilización son las dos principales medidas para hacer frente a los riesgos que traen consigo las nuevas tecnologías móviles; pues aunque ya existen técnicas de seguridad y de software, su adopción en las empresas sigue siendo baja. Por ejemplo, las técnicas de cifrado son empleadas por menos de la mitad (47%) de las organizaciones. www.gestionsolidaria.com / Edición 61

Construyendo confianza en la nube Uno de los aspectos que más llama la atención de este estudio es que a pesar de que las empresas tienen como propósito pasar a la nube, muchas de éstas todavía no comprenden las consecuencias que este servicio implica, pero al mismo tiempo admiten que están aumentando sus esfuerzos para comprender mejor el impacto y los riesgos de estos desarrollos.

En cuanto a la implementación de la computación en la nube, el 48% de los encuestados consideran que este es un reto difícil o muy difícil, mientras que más de la mitad admiten que no han implementado ningún tipo de control para mitigar los riesgos asociados a esta tecnología.

En este tema, la medida más empleada es el aumento de la supervisión en la gestión de contratos con los proveedores de la nube, aunque este proceso sólo lo realizan el 20% de los encuestados, porcentaje que discrepa frente al nivel de confianza.

“Ante la ausencia de una orientación clara, muchas organizaciones parecen estar tomando malas decisiones, ya sea moviéndose a la nube de forma prematura y sin tener en cuenta el riesgo asociado o evitando esta tecnología por completo”, agrega Alfonso Guerrero.

Casi el 90% de los encuestados están a favor de una certificación externa, entre los cuales el 45% afirmó que para ello debería haber una única norma acordada.

Al respecto, el experto agrega que “aunque hay empresas que hicieron alianza para lograr esta meta, el esfuerzo no es suficiente para estimular la confianza www.gestionsolidaria.com / Edición 61

en entidades externas que harían frente ante los riesgos asociados con la computación en nube. Estos riesgos pueden representar un cambio significativo en la forma en que una organización opera y debe ser administrada por la empresa y sus procesos de gestión de riesgos”.

Medios sociales La mayoría de los encuestados (72%) afirmó que los ataques maliciosos externos fueron su mayor riesgo en este año.

Estos ataques pueden ser alimentados por información obtenida mediante el uso medios sociales que fueron empleados para enviar mensajes de phishing dirigidos a determinadas personas.

Para ayudar a abordar los riesgos potenciales que plantean estos medios de comunicación, las organizaciones buscan adaptarse a una línea de respuesta más dura. En ese tema, más de la mitad (53%) aseguran que prefieren bloquear el acceso a determinados sitios en vez de adoptar cambios y medidas en toda la empresa.

Prioridad de primer nivel El estudio muestra que sólo el 12% de los encuestados abordan temas de seguridad en las reuniones de junta, mientras que menos de la mitad (49%) afirmó que su función dentro de la gestión de la seguridad en información es satisfacer las necesidades de la organización.

Guerrero concluye que “una respuesta pragmática y proactiva en lugar de una reactiva es lo que se requiere. La seguridad de la información tiene que ser más visible en la sala de juntas, con una estrategia claramente definida que apoye el negocio en la nube y en otros lugares. La mayoría de empresas todavía tienen un largo camino por recorrer para hacer de esto una realidad”.

“Con el fin de gestionar eficazmente los riesgos IT, las organizaciones necesitan obtener una visión amplia y completa del panorama de riesgos de tecnología.

Esta perspectiva holística le proporciona a las empresas un punto de partida para ayudar a identificar y gestionar los riesgos TI y los desafíos, así como aquellos otros que pueden evolucionar con el tiempo”, agregó el especialista.

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Cifras Según el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD) las tendencias de consumo, explotación y degradación de los recursos naturales y el medio ambiente nos

El desempleo del mes de mayo

10,07

2,3

de 2012 fue de , inferior al 11,2 por ciento del mismo mes de 2011, sin embargo, la tendencia es aumento del numero de desocupados en las trece principales ciudades explicó, Jorge Bustamante, director del Dane.

llevarán a necesitar planetas para mantener la calidad de vida, en las condiciones actuales, reiteró la empresa Bayer dentro de su programa AgroVida.

40

Distrito contará con inspectores para vigilar condiciones laborales de las empresas con el fin de controlar el cumplimiento de las normas de trabajo digno y decente en la Capital de la República, informó La Secretaría Distrital de Desarrollo Económico.

Jorge Bustamante director del Dane

abr-12

may-12

Var.

Apertura

1.789,15

1.765,00

-24,15

Cierre

1762,40

1828,00

65,60

Minimo

1.758,40

1.751,20

-7,20

Maximo

1.799,55

1.853,25

53,70

Promedio

1.774,17

1.798,61

24,44

TRM

1.792,12

1.763,96

-28,16

Montos (millones USD)

14.256

20.085

5.829,00

Numero Ope.

22.785

31.758

8.973

PRECIO

COMPORTAMIENTO DOLAR - PESO 2600 2500 2400 2300 2200 2100 2000 1900 1800 1700 1600

$1.833,91

Fuente: Fuente:Sistema SistemaSet-FX Set-FX -FX

46

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Gobierno

Superintendencia de Sociedades somete a supervisión especial a equipos de fútbol

E

l Superintendente de Sociedades, Luis Guillermo Vélez Cabrera, anunció una supervisión especial a los 25 equipos de fútbol profesional colombiano que operan bajo la figura de sociedad anónima.

Vélez Cabrera anunció que estas sociedades deberán reportar información financiera a la Superintendencia de Sociedades de forma trimestral toda vez que con ella se avanza en la organización del fútbol, tema que se ha convertido en un

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asunto de interés público, dado el elevado número de aficionados y los movimientos económicos que genera.

El objetivo de este seguimiento es analizar la situación contable y financiera de las sociedades, para elaborar estudios y emitir las alertas financieras, que permitan determinar el riesgo de insolvencia en que se puedan ver inmersos los equipos profesionales de fútbol.

Actualmente existen treinta y seis (36) equipos con deportistas profesionales, veinticinco (25) de los cuales son sociedades anónimas que se registraron en la Cámara de Comercio de su domicilio social y de los cuales veintiuno (21) reportaron la información solicitada.

El superintendente anunció además sanciones ejemplares a los representantes legales y revisores fiscales de los equipos de fútbol que omitieron enviar información financiera. Dijo además que se hará un seguimiento minucioso tanto a los equipos que no reportaron como a los que registran cifras negativas en el patrimonio.

El seguimiento especial se da en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1445 de 2011 cuyo objetivo es el fortalecimiento de los clubes deportivos profesionales.

Vélez Cabrera recordó que la decisión de los clubes de convertirse en sociedades anónimas genera incentivos para la formalización de actividades deportivas así como para el ingreso de capitales privados, de procedencia verificada, que garanticen el debido cumplimiento de las obligaciones laborales, fiscales y operativas de estas empresas deportivas.

Balances Al cierre del primer trimestre de 2012 los activos de 21 equipos de fútbol que reportaron información financiera a la Superintendencia de Sociedades alcanzaron los 205.761 millones de pesos.

En el mismo período los pasivos registrados por los 21 equipos de fútbol se ubicaron en 153.738 millones de pesos, mientras que el patrimonio alcanzó los 52.022 millones de pesos.

El nivel de ingresos de estos equipos según los reportes al cierre del primer trimestre se ubicó en 32.224 millones de pesos. Por su parte el ítem de costos y gastos de estas sociedades en este período se ubicó en 42.345 millones de pesos.

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Sociales

Senado de la República otorgó reconocimiento al cooperativismo

Clemencia Dupont, Luis Eduardo Otero Coronado, Senador Manuel Enríquez Rosero, Orlando Céspedes Camacho.

En el acto protocolario realizado en el emblemático Salón de la Constitución del Congreso, se dieron cita alrededor de cincuenta representantes del cooperativismo nacional.

El Senador Manuel Enríquez Rosero, participó en representación de los congresistas .

Luis Eduardo Otero Coronado, Clemencia Dupont, Senadores, Manuel Enríquez Rosero, Hernán Andrade, y Orlando Céspedes Presidente Junta Directiva Confecoop.

R

econocimiento al sector cooperativo colombiano se da por ser este una alternativa empresarial legítima, que contribuye al mejoramiento de las condiciones de vida de sus asociados y a la generación de bienestar general.

Fabio Chavarro González, Luis Fernando Caicedo, Yolanda Reyes, Carlos Mario Zuluaga Pérez, Alfredo Arana, Clemente Augusto Jaimes Puente.

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Sociales

50 Años de Crediflores

Reconocimiento a empleados más antiguos. Flor Ibagón Castañeda, María Helena Rodríguez Puerta, Rafael Neuta.

Jorge H Cendales Ahumada (actual Gerente General).

Acuerdo interinstitucional

Reconocimiento a los fundadores de la cooperativa, José Joaquín NIño R (Presidente honorario y asesor permanente) Mercedes Posada (Miembro el consejo de administracion) Miguel Antonio Susa R (presidente del Consejo de Administración).

El actor Waldo Urrego, Luz Marian Muñoz de Susa. Jorge Ahumada Cendales.

Vendo Espectacular finca en Melgar Ubicada frente a la base aérea 970 mts2 La finca tiene: Una casa con 4 habitaciones Sala Comedor 2 baños Cocina

Una cabaña con: 2 Habitaciones 2 Baños

La finca cuenta con árboles frutales de coco, mango, limón y guanábana.

En el marco de la celebración de los 55 años del Sena, Luis Eduardo Otero Coronado, director de Organizaciones Solidarias de Colombia y Luis Alfonso Hoyos, director del Sena, firmaron un acuerdo para dar vida e impulsar el Programa “Voluntariado Sena 55 años”.

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Informes: 315 397 57 95 – 311 578 08 26 finca.melgar2012@gmail.com

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Palosa

50

La crisis europea

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