FORUM SEEDING basic
Trแบงn Minh - Facebook.com/TranMinhCMO
Marketing trên Forum FORUM - Nền tảng web 2.0, cho phép người dùng trao đổi thông tin trên mạng
- Nội dung do người dùng tạo ra dưới sự kiểm duyệt của Ban Quản trị (Admin/ Mod)
MARKETING TRÊN FORUM - Hoạt động tiếp thị trên môi trường Forum - Dựa trên cơ sở thảo luận, tương tác với người dùng
Phân loại
Display ads/ PR
• Đăng banner • Mua bài PR
Forum seeding
• Tạo ra các chủ đề thảo luận để tạo nhận biết và giáo dục về sản phẩm • Tương tác giúp hiểu rõ thông điệp
Forum sponsor
• Tài trợ forum tổ chức các hoạt động online/ offline • Tận dụng sức mạnh cộng đồng
Forum seeding ĐỊNH NGHĨA -
Seed: gieo mầm
-
Forum seeding là Hoạt động truyền thông bằng cách tạo ra các chủ đề thảo luận trên diễn đàn nhằm đạt một mục đích nào đó
ĐO LƯỜNG HiỆU QuẢ:
+ Nhận biết: lượt xem (view), + Tương tác: lượt bình luận (comment) + Quan tâm: lượt người tham gia (member), số lượt nói về sản phẩm
một cách tích cực (product) và số lượt click về website + Hành động: mua hàng, dùng thử sản phẩm hoặc tham gia 1 chương trình nào đó
Ví dụ
Hiệu quả - Tạo nhận biết - Tạo ảnh hưởng: Nhiều người nói đến sản phẩm một cách tự nhiên, tích cực. Thông tin mang tính chia sẻ, tư vấn giữa các thành viên - Tạo cầu nối: Hiểu được mong muốn, đánh giá, nhu cầu của người dùng đối với sản phẩm - SEO: Tạo back-links và nội dung cho SEO
Quy trình 1. CHUẨN BỊ
Xác địnhMục tiêu
• Branding/ Sale/ Marketing • Lượng hóa (view, comment, click)
Xác định Đối tượng
• Nhân khẩu học • Hành vi, sở thích, thói quen
Xác định forum
• Chọn danh sách forum phù hợp • Chọn chuyên mục phù hợp
Quy trình 2. SÁNG TẠO
Xây dựng Thông điệp
• Ngắn gọn, dễ hiểu • Xoay quanh 1 số từ khóa
Xây dựng kịch bản
• Đưa ra chủ đề, kịch bản • Xác định các rủi ro hoặc tình huống bất lợi để đưa ra phương án khắc phục
Xây dựng tài nguyên
• Hình ảnh, video clip, bài viết chuyên gia • Người ảnh hưởng (influencer), đội nhóm hỗ trợ (supporter), nhân sự thực hiện
Quy trình 3. TRIỂN KHAI
Đăng bài Quản lí nội dung Quản lí KPI
• Tiêu đề thu hút/ Topic đúng chuyên mục • Bài viết dễ hiểu, kích thích sự thảo luận
• Tuân thủ kịch bản nhưng phải có sự linh động điều chỉnh • Tranh luận, không tranh cãi. Biết dẫn dắt và tạo không khí sôi nổi cho cuộc đối thoại
• Theo dõi kết quả đạt được • Có kế hoạch điều chỉnh hoặc các phương án back-up
Quy trình 4. QUẢN LÍ RỦI RO
Xóa bài
Phản hồi tiêu cực Nội dung nhàm chán
• Không tung hứng, quảng cáo quá lố • Liên hệ Admin/ Mod để được hỗ trợ
• Giải thích, giảng hòa. Tranh thủ sự ủng hộ của số đông • Chứng cứ thực tế, thuyết phục • Ý kiến từ những người có ảnh hưởng • Đa dạng hóa nội dung • Nói theo cách người ta muốn nghe • Đem đến lợi ích cho người nghe (tư vấn, chia sẻ, kiến thức, cơ hội…)
Làm sao để thảo luận hiệu quả Good knowledge Editorial: Analyze, compare, advice, consultant Expert
Proactive and smart Seed: raise questions, lead conversation and engage users to debate
Good influence Consultancy: advice, encourage, call-toaction Influencer
Content leader
Supporter
Seeder
Fun & Active Activate: join conversation, invite others, spread the news or make noise
Nguyên tắc 1
KHÔNG TUNG HỨNG QUẢNG CÁO
2
TRANH LUẬN, KHÔNG TRANH CÃI
3
NÓI ĐIỀU NGƯỜI KHÁC MUỐN NGHE
4
ĐEM LỢI ÍCH ĐẾN CHO NGƯỜI NGHE
5
LẮNG NGHE, CHIA SẺ
Hãy làm người kể chuyện thú vị
SEEDER # SPAMMER
SHOW CASE BAD http://diendan.phununet.com/dspSingleTopic.aspx?TopicId=37091&Pk_iCatId=5
GOO D http://www.webtretho.com/forum/f106/sua-morinaga-nhat-113539/
Forum ở VN IT/ High – tech
Phụ nữ/ Gia đình
Teen/ Giới trẻ
1. ddth.com
1. webtretho.com
1. Forum.zing.vn
2. tinhte.vn
2. Lamchame.com
2. Hihihehe.com
3. vozforums.com
3. Diendan.eva.vn
3. Truongton.net
4. handheld.com.vn
4. Hervietnam.com
4. Vietgiaitri.com
5. gsm.vn
5. Yeutretho.com
5. Yeah1.com
6. vn-zoom.com
6. Phununet.com
6. Teen.vn
7. pdaviet.net
7. Phaidep.info
7. Pro9x.com
8. Hdvietnam.com
8. Webgiadinh.vn
8. 4teen.vn
9. Bibi.vn
9. bacbaphi.com
Forum ở VN Oto/ Xe máy
Game
Kinh tế
1. Otofun.net
1. Gamevui.com
1. Vietstocks.com.vn
2. Otosaigon.com
2. Socvui.com
2. Vnecon.com
3. Bikervietnam.com
3. Gamevn.com
3. Webketoan.com.vn
4. Trochoivui.com Thể thao
Đại học
Khác
1. Manutd.com.vn
1. Ftu2.com.vn
1. Vnphoto.net
2. Arsenal.com.vn
2. svbk.com
2. Ttvnol.com.vn
3. Redcafe.vn
3. Forum.ueh.com
3. Tathy.com
4. Vietabroader.com
4. Phuot.com
Forum ở VN Mua bán
Giải trí
Trường phổ thông
1. 5giay.vn
1. Yeuamnhac.com
Xây dựng/ Kiến trúc
2. Muare.vn
2. Clip.vn
Film ảnh
3. Vnsharing.net
Sách truyện
….. HÀNG TRĂM FORUM ĐỦ MỌI LĨNH VỰC
Trần Minh - Facebook.com/TranMinhCMO