UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI
FACULTAD DE COMERCIO INTERNACIONAL, INTEGRACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA EMPRESARIAL Escuela de Comercio Exterior y Negociación Comercial Internacional
Modalidad PRESENCIAL
Módulo “INFORMÁTICA I” I NIVEL DOCENTE(S) / INVESTIGADOR(ES): Georgina Arcos Ponce
PERÍODO ACADÉMICO Marzo 2013 – Agosto 2013
Tulcรกn, marzo 2013
I.
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO UPEC - MISIÓN
“Formar
MISIÓN - ESCUELA
profesionales
emprendedores
y
humanistas,
profesionales
competentes, procesos
poseedores de conocimientos científicos y tecnológicos;
Formar
comprometida
con
de
comercio
la pensamiento
crítico
emprendedores
del
investigación
para
contribuir
con
el
desarrollo y la integración fronteriza”.
una
acreditada
su
exterior
y
y
valores;
y comprometidos con la
para
el
desarrollo
y
la
VISIÓN - ESCUELA
Universidad por
de
integración.
UPEC - VISIÓN
“Ser
gestión
negociación comercial internacional, con
investigación y la solución de problemas entorno
en
Politécnica calidad
y
posicionamiento regional”.
Ser una carrera acreditada y referente en la formación de profesionales de comercio exterior
y
negociación
comercial
internacional, con enfoque a la solución de problemas y generación de oportunidades comerciales. ÁREA CONOCIMIENTO ESCUELA CINE-UNESCO Ciencias Sociales, Educación Comercial y Derecho
SUB-ÁREA CONOCIMIENTO CINE-UNESCO Educación Comercial y administración
II. DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO “INFORMATICA I”: CÓDIGO
NIVEL
PRIMERO
DOCENTE: TELEFONO:
GEORGINA ARCOS PONCE 0997569966
CRÉDITOS T
0.88
CRÉDITOS P
3.12
TOTAL CRÉDITOS
HORAS T
14
HORAS P
50
TOTAL HORAS
e-mail:
PRE-REQUISITOS: (Módulos obligatorios que DEBEN estar aprobados antes de éste módulo)
georgina.arcos@upec.edu.ec 4 64 CÓDIGOS
TIC´S
CO-REQUISITOS: (Módulos obligatorios que TIENEN que aprobar en paralelo a éste módulo)
1. Lenguaje y Comunicación I 2. Método Científico I EJE DE FORMACIÓN:
(En la malla ubicado en un eje con un nombre)
ÁREA DE FORMACIÓN: (En la malla agrupado con un color
y un nombre)
Básica TIC`S
CÓDIGOS
LIBRO(S) BASE DEL MÓDULO: (Referencie con norma APA el libro, físico o digital, disponible en la UPEC para estudio )
• Cruz, J. (2009). Diseño Web. Perú: Megabyte. • Pantiagoso Silva, J. (2007). Office 2007. Perú: Megabyte. • Pérez, C. (2009). Domine Excel 2007. México: Alfaomega. • Rosado, A. (2011). Office 2007. Colombia: Ediciones de la U. LIBRO(S) REFERENCIAL/COMPLEMENTARIO DEL MÓDULO: (Referencie con norma APA el libro, físico o digital, disponible en la UPEC para estudio)
• Fernández, E. (2009). U-Learning El futuro está aquí. España: Alfaomega.
DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO:
(Describe el aporte del módulo a la formación del perfil profesional, a la MISIÓN y VISIÓN de la ESCUELA y, a los logros de
aprendizaje de éste módulo). 100 palabras / 7 líneas
Este módulo tiene como propósito orientar al estudiante en el manejo creativo y practico de las herramientas fundamentales de Microsoft mediante un conjunto de instrumentos para mejorar su competitividad en el cumplimiento de las tareas durante todo su proceso de formación y vida profesional. Así como también incursionar en el mundo de la web 2.0 y el manejo de las aulas virtuales.
III. RUTA FORMATIVA DEL PERFIL Nodo Problematizado: (Elija uno de la propuesta GENÉRICA de la UPEC o GLOBAL de la ESCUELA).
Escasa utilización de las tecnologías de información y comunicación en la gestión. Competencia GENÉRICA - UPEC: (Elija una que guarde coherencia con el NODO PROBLEMATIZADO)
Utilizar las tecnologías de información y comunicación, con la finalidad de aprovechar las ventajas que ofrece cada una de ellas para la gestión, respondiendo al desarrollo tecnológico científico y cultural. Competencia GLOBAL - ESCUELA:
(Elija una que guarde coherencia con el NODO PROBLEMATIZADO y las COMPETENCIAS GENÉRICA)
Desarrollar la capacidad de utilización de las tecnologías de la información y comunicación en la gestión empresarial, apegado a la ética profesional. Competencia ESPECÍFICA - MÓDULO:
(Escriba una que guarde coherencia con el NODO PROBLÉMICO y las COMPETENCIAS GENÉRICA y GLOBAL)
Manejo de herramientas informáticas que permiten desarrollar la formación profesional con solvencia y creatividad, respetando las normas éticas.
NIVELES DE LOGRO PROCESO COGNITIVO
LOGROS DE APRENDIZAJE
DIMENSIÓN
(Acciones sistémicas, ELEMENTOS DE COMPETENCIA, SUB COMPETENCIAS) Seleccione de los sugeridos por la Escuela para perfil de Ingenierías
(Elija el grado de complejidad que UD. EXIGIRÁ para alcanzar el logro)
Conceptualizar los temas de: Sistema 1.
TEÓRICO BÁSICO RECORDAR MLP
Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Diferenciar la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y
2.
TEÓRICO AVANZADO ENTENDER
herramientas web 2.0.
3.
PRÁCTICO BÁSICO APLICAR
Demostrar la utilidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
FACTUAL.- Si el estudiante va a TRATAR el VOCABULARIO o ELEMENTOS BÁSICOS de lo QUE DEBE SABER para estar al tanto de una disciplina o resolver problemas en ella.
CONCEPTUAL.- Si el estudiante va a INTERRELACIONAR entre el VOCABULARIO o ELEMENTOS BÁSICOS de lo QUE DEBE SABER dentro de una ESTRUCTURA más grande que les permitan FUNCIONAR JUNTOS los vocablos. PROCESAL.- Si el estudiante SABE CÓMO HACER, métodos de investigación, y los criterios para el uso de habilidades, algoritmos, técnicas y métodos. PROCESAL.- Si el estudiante SABE CÓMO HACER, métodos de investigación, y los criterios para el uso de habilidades, algoritmos, técnicas y métodos.
CONCEPTUAL.4.
PRÁCTICO AVANZADO ANALIZAR
5.
TEÓRICO PRÁCTICO BÁSICO EVALUAR
6.
Explicar la utilidad y funcionalidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Valorar la necesidad de la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Construir aplicaciones utilizando las herramientas del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
TEÓRICO PRÁCTICO AVANZADO CREAR
Trabajo interdisciplinar: ESPECÍFICA).
Lenguaje y Comunicación I Método Científico I
Si el estudiante va a INTERRELACIONAR entre el VOCABULARIO o ELEMENTOS BÁSICOS de lo QUE DEBE SABER dentro de una ESTRUCTURA más grande que les permitan FUNCIONAR JUNTOS los vocablos. PROCESAL.- Si el estudiante SABE CÓMO HACER, métodos de investigación, y los criterios para el uso de habilidades, algoritmos, técnicas y métodos.
PROCESAL.- Si el estudiante SABE CÓMO HACER, métodos de investigación, y los criterios para el uso de habilidades, algoritmos, técnicas y métodos.
FACTUAL.- Si el estudiante va a TRATAR el VOCABULARIO o ELEMENTOS BÁSICOS de lo QUE DEBE SABER para estar al tanto de una disciplina o resolver problemas en ella. CONCEPTUAL.Si el estudiante va a INTERRELACIONAR entre el VOCABULARIO o ELEMENTOS BÁSICOS de lo QUE DEBE SABER dentro de una ESTRUCTURA más grande que les permitan FUNCIONAR JUNTOS los vocablos. PROCESAL.- Si el estudiante SABE CÓMO HACER, métodos de investigación, y los criterios para el uso de habilidades, algoritmos, técnicas y métodos. METACOGNITIVO.- Si el estudiante llega a adquirir EL CONOCIMIENTO DE LA COGNICIÓN GENERAL, así como la sensibilización y el conocimiento del propio conocimiento.
(Saberes integrados de los módulos recibidos y recibiendo que tributan directamente a la formación de la COMPETENCIA
IV. METODOLOGÍA DE FORMACIÓN DEL PERFIL:
LOGROS DE APRENDIZAJE (Acciones sistémicas, ELEMENTOS DE COMPETENCIA, SUB COMPETENCIAS) Conceptualizar los temas de: Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE PARA QUE EL ESTUDIANTE ALCANCE LOS LOGROS ESPERADOS COGNITIVOS ¿Qué TIENE que saber? Entorno de Windows 7
trabajo
de
Novedades de Windows 7 Utilización de teclado para el manejo de Windows Aulas Virtuales Concepto de aulas virtuales Ventajas Plataforma Moodle Bloques Herramientas web 2.0 Blog Wikis Scribbd Slideshade Web Web 1.0 Concepto Web 2.0 Concepto Ventajas Tipología La web en el desarrollo social, educativo y profesional Riesgos en el uso de la Web 2.0
PROCEDIMENTALES ¿Saber cómo TIENE que aplicar el conocimiento? El estudiante deberá investigar la terminología de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Elaboración de definiciones y conceptos de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
AFECTIVO MOTIVACIONALES ¿Saber qué y cómo TIENE actuar axiológicamente? Interés por participar activamente. Respeto a las opiniones de los compañeros
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Estrategias, métodos y técnicas Lluvia de ideas Dialogo heurístico Preguntas convergentes Organizadores gráficos.
HORAS CLASE T 8
P 0
-
Obligaciones y responsabilidad en el uso de la web 2.0
Manejo del paquete Microsoft Office 2010 Microsoft Word • Menú correspondencia • Menú referencia Excel - Formulas básicas - Macros Visio - Generalidades - Plantillas Diferenciar la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Entorno de Windows 7
trabajo
de
Novedades de Windows 7 Utilización de teclado para el manejo de Windows Aulas Virtuales Concepto de aulas virtuales Ventajas Plataforma Moodle Bloques Creación y gestión de contenidos Herramientas web 2.0 Blog Wikis Scribbd Slideshade Web Web 1.0 Concepto Web 2.0 Concepto
El estudiante diferenciará las utilidades de del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0, a través de cuadros comparativos.
Solidaridad con sus compañeros
Organizadores
para
gráficos
compartir
conocimientos
adquiridos Exposición
3
0
-
Ventajas Tipología La web en el desarrollo social, educativo y profesional Riesgos en el uso de la Web 2.0 Obligaciones y responsabilidad en el uso de la web 2.0
Manejo del paquete Microsoft Office 2010 Microsoft Word • Menú correspondencia • Menú referencia Excel - Formulas básicas - Macros Visio - Generalidades - Plantillas Demostrar la utilidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Entorno de Windows 7
trabajo
de
Novedades de Windows 7 Utilización de teclado para el manejo de Windows Aulas Virtuales Concepto de aulas virtuales Ventajas Plataforma Moodle Bloques Creación y gestión de contenidos Herramientas web 2.0 Blog Wikis Scribbd
A través de ejercicios realizados por el docente se demuestra la utilidad de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. A través de ejercicios del estudiante se demuestra la utilidad de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Aprovechar
la
solidaridad
desarrollar el aprendizaje
y
través
del desarrollo de la zona próxima.
Ejercicios
1
5
Slideshade Web Web 1.0 Concepto Web 2.0 Concepto Ventajas Tipología La web en el desarrollo social, educativo y profesional Riesgos en el uso de la Web 2.0 Obligaciones y responsabilidad en el uso de la web 2.0 Manejo del paquete Microsoft Office 2010 Microsoft Word • Menú correspondencia • Menú referencia Excel - Formulas básicas - Macros Visio - Generalidades - Plantillas Explicar la utilidad y funcionalidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Entorno de Windows 7
trabajo
de
Novedades de Windows 7 Utilización de teclado para el manejo de Windows Aulas Virtuales Concepto de aulas virtuales Ventajas
A través de ejercicios explicar cómo funcionan: el Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0
Participación proactiva Aprendizaje a través del desarrollo del desarrollo de la zona próxima
Talleres Exposiciones
1
7
Plataforma Moodle Bloques Herramientas web 2.0 Blog Wikis Scribbd Slideshade Web Web 1.0 Concepto Web 2.0 Concepto Ventajas Tipología La web en el desarrollo social, educativo y profesional Riesgos en el uso de la Web 2.0 Obligaciones y responsabilidad en el uso de la web 2.0 Manejo del paquete Microsoft Office 2010 Microsoft Word - Menú correspondencia - Menú referencia Excel - Formulas básicas - Macros Visio - Generalidades - Plantillas Valorar la necesidad de la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Entorno de Windows 7
trabajo
de
Novedades de Windows 7 Utilización de teclado para el
Argumentar a través de ensayos y practicas la utilidad y aplicabilidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0
Participación proactiva Aprendizaje a través del desarrollo del desarrollo de la zona próxima
Exposiciones Demostraciones
1
7
manejo de Windows Aulas Virtuales Concepto de aulas virtuales Ventajas Plataforma Moodle Bloques Creación y gestión de contenidos Herramientas web 2.0 Blog Wikis Scribbd Slideshade Web Web 1.0 Concepto Web 2.0 Concepto Ventajas Tipología La web en el desarrollo social, educativo y profesional Riesgos en el uso de la Web 2.0 Obligaciones y responsabilidad en el uso de la web 2.0 Manejo del paquete Microsoft Office 2010 Microsoft Word - Menú correspondencia - Menú referencia Excel - Formulas básicas - Macros Visio - Generalidades
y herramientas web 2.0
Construir aplicaciones utilizando las herramientas del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Plantillas
Entorno de Windows 7
trabajo
de
Novedades de Windows 7 Utilización de teclado para el manejo de Windows Aulas Virtuales Concepto de aulas virtuales Ventajas Plataforma Moodle Bloques Creación y gestión de contenidos Herramientas web 2.0 Blog Wikis Scribbd Slideshade Web Web 1.0 Concepto Web 2.0 Concepto Ventajas Tipología La web en el desarrollo social, educativo y profesional Riesgos en el uso de la Web 2.0 Obligaciones y responsabilidad en el uso de la web 2.0 Manejo del paquete Microsoft Office 2010 Microsoft Word - Menú correspondencia
El estudiante creará aplicaciones utilizando las herramientas del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Participación activa respetando el ritmo de aprendizaje de sus compañeros
Presentación aplicaciones
de
0
31
- MenĂş referencia Excel - Formulas bĂĄsicas - Macros Visio - Generalidades - Plantillas
V. PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL MÓDULO FORMAS DE EVALUACIÓN DE LOGROS DE APRENDIZAJE indicar las políticas de evaluación para éste módulo según los resultados esperados LOGROS DE APRENDIZAJE (Acciones sistémicas, ELEMENTOS DE COMPETENCIA, SUB - COMPETENCIAS)
DIMENSIÓN (Elija el grado de complejidad que UD. EXIGIRÁ para alcanzar el logro)
Conceptualizar los temas de: Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Factual
Diferenciar la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Demostrar la utilidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Conceptual Procesal Procesal
Explicar la utilidad y funcionalidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0
Conceptual Procesal
Valorar la necesidad de la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0
Procesal
Construir aplicaciones utilizando las herramientas del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. ESCALA DE VALORACIÓN Nivel ponderado de aspiración y alcance
INDICADORES DE LOGRO DE INGENIERIA descripción
Comunicación escrita, oral y digital Trabajo en equipo, comunicación efectiva, comunicación Trabajo en equipo, resultados específicos Aplicación de herramientas Trabajo en equipo, comunicación efectiva, comunicación
Trabajo en equipo, resultados específicos Aplicación de herramientas Aplicación de herramientas, Trabajo Factual en equipo, Conceptual. Cooperación, Procesal Comportamiento ético, Metacognitivo Responsabilidad social Comunicación efectiva 9.0 a 10.0 Acreditable - Muy Satisfactorio 8.0 a 8.9 Acreditable – Satisfactorio
TÉCNICAS e INSTRUMENTOS de EVALUACIÓN
EXAMEN
REACTIVOS
PARTICIPACIÓN EN CLASE
1° PARCIAL
2° PARCIAL
3° PARCIAL
SUPLETORIO
10 % 10%
INFORMES DE ENSAYOS
DOCUMENTOS
20 %
EXPOSICIONES
DOCUMENTOS
20 %
PARTICIPACIÓN VIRTUAL
CHAT – FORO
10 %
TALLERES
PRODUCTOS REACTIVOS
30 % 10 %
EXAMEN 10 % PARTICIPACIÓN EN CLASE INFORMES DE ENSAYOS
DOCUMENTO
10 %
EXPOSICIONES
DOCUMENTO
25 %
PARTICIPACIÓN VIRTUAL
CHAT – FORO
15 %
TALLERES
PRODUCTOS
30 %
100%
EXAMEN
10%
EXPOSICIONES
10%
TALLERES
20%
PORTAFOLIO
20%
PROYECTO
40%
7.0 a 7.9 Acreditable – Aceptable 4.0 a 6.9 No Acreditable – Inaceptable
VI.
GUÍA DE TRABAJO AUTÓNOMO / PRODUCTOS / TIEMPOS HORAS AUTÓNOMAS
LOGROS DE APRENDIZAJE
APRENDIZAJE CENTRADO EN EL ESTUDIANTE
(Acciones sistémicas, ELEMENTOS DE COMPETENCIA, SUB - COMPETENCIAS)
T INSTRUCCIONES
Conceptualizar los temas de: Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Elaborar un organizador gráfico en el que se identifique las bondades de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. y publicar en el aula virtual. Elabore una presentación en Power Point en la que se describa la utilización del teclado para el manejo de Windows. Investigar la terminología de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Elabore su propio concepto de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Investigue sobre los siguientes temas: Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0
RECURSOS
P
PRODUCTO
Internet,
Organizadores gráficos
libros,
Presentación Power Point
computador
Documentos
8
0
Diferenciar la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Demostrar la utilidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Explicar la utilidad y funcionalidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Valorar la necesidad de la utilización del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
Construir aplicaciones utilizando las herramientas del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0.
y realice un análisis sobre cada una de ellas. Elabore presentaciones en las que a través de cuadros comparativos explique las utilidades del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0, a través de cuadros comparativos. Realice ejercicios en los cuales usted pueda demostrar a sus compañeros la utilidad de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0. Explique a sus compañeros cómo funcionan: el Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0 Elabore ensayos y ejercicios prácticos en los cuales demuestre la utilidad y aplicabilidad del Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0 Cree aplicaciones en las cuales ponga en práctica los conocimientos adquiridos de Sistema Operativo Windows 7, Microsoft Office 2010, Web 2.0 y herramientas web 2.0
PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES:
Internet,
Documentos
libros,
Presentaciones
3
0
1
5
1
7
1
7
0
31
14
50
computador
Internet,
Documentos
libros,
Presentaciones
computador
Ejercicios
Internet,
Organizadores gráficos
libros,
Talleres
computador Internet,
Exposiciones Exposiciones
libros,
Demostraciones
computador
internet, libros, computador herramientas analizadas en el curso
(Proyecto Integrador de conocimientos con los módulos del Nivel )
Aplicaciones
TOTAL
Proyecto Integrador de conocimientos con los módulos del Nivel
0,88 CRÉDITOS
3,12
VII. BIBLIOGRAFíA BÁSICA:
(Disponible en la UPEC en físico y digital – REFENCIAR con normas APA)
•
Cruz, J. (2009). Diseño Web. Perú: Megabyte.
• •
Fernández, E. (2009). U-Learning El futuro está aquí. España: Alfaomega. Pantiagoso Silva, J. (2007). Office 2007. Perú: Megabyte.
•
Pérez, C. (2009). Domine Excel 2007. México: Alfaomega.
•
Rosado, A. (2011). Office 2007. Colombia: Ediciones de la U.
COMPLEMENTARIA: (NO Disponible en la UPEC en físico y digital - REFENCIAR con normas APA) • Lambert, J. (2011). Office 2010 Paso a Paso. España: Anaya Multimedia
DOCENTES: Nombres y Apellidos:
Firma:
ENTREGADO: Marzo 2013
Georgina Arcos