Coexistencia Pacífica: Nuevos Métodos para el Manejo de Conflictos y el Diálogo Social Fundación Gizagune, Bilbao 21 al 24 de Julio, 2008
Proyecto Conversaciones Públicas (PCP) www.publicconversationsproject.org sroth@publicconversations.org sallyannroth@comcast.net
Bienvenido(a)s
Sallyann Roth www.publicconversations.org
Las Tres Partes del Presente • El pasado dentro del presente es memoria • El presente en el presente es atención • El futuro en el presente es anticipación San Agustín
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Sallyann Roth
La intención da forma a la atención La atención da forma a la memoria La memoria da forma al aprendizaje El aprendizaje da forma a aquello que somos capaces de decirnos a nosotros mismos acerca de nuestras vidas – la narración de nuestras vidas. Basado en Martha Minow
No podemos saber lo que es posible, pero si podemos trabajar para expandir lo que vemos como posible, [y crear contextos que expandan lo que las personas con quienes trabajamos ven como posible]
Basado en Martha Minow
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Sallyann Roth
El Núcleo de un Diálogo del Proyecto de Conversaciones Publicas (PCP) La creación, basada en la colaboración, de un medio ambiente que: • invite • acepte • apoye • reciba y • extienda
momentos de diálogo con uno mismo y con los demás y de intercambios que incrementen el entendimiento mutuo
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Sallyann Roth
¿Qué pasa en este medio ambiente protegido? Los objetivos principales de una conversación deliberadamente estructurada son: Profundizar el entendimiento de uno mismo, de los demás y de los significados de un tema • Distanciándose de la persuasión, el debate y la
• •
solución del problema Teniendo una actitud activa de aprendizaje Cambiando relaciones, no creencias
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Pregunta Guía # 1 En situaciones altamente conflictivas: ¿Qué condiciones invitan a la gente a involucrarse en un proceso reflexivo- a dar un paso atrás para poder escuchar, ver, sentir y responder con distancia o desde una perspectiva distinta, para involucrarse completamente con el otro y con aquello que es importante? Proyecto Conversaciones Públicas
Sallyann Roth
Preparando las Bases para los Momentos de Encuentro • ¿Cómo las personas en conflicto evitan la intensificación, retirada, y descripciones densas de uno mismo y de los demás?
• ¿Cómo las personas en conflicto recuerdan y desarrollan conversaciones nuevas que lleven a
objetivos superiores
objetivos compartidos
conectarse con los demás?
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Definición de Diálogo del Proyecto Conversaciones Publicas (PCP)
El diálogo es cualquier conversación animada por la búsqueda del entendimiento, más que por acuerdos o soluciones
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Definición de Diálogo de Sallyann La creación de un espacio (casi) sagrado para: • Hablar • Escuchar • Reflexionar • Preguntar • Responder (no reaccionar) • Estar con uno mismo y con los demás de una manera abierta y reflexiva
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Preparándose para las Reuniones • ¿Qué es lo que queremos prevenir? • ¿A qué queremos invitar? • ¿Qué es lo que podría apoyar nuestro movimiento? • ¿Cómo podemos unirnos a personas que trabajan para recibir y extender aquello que es nuevo y útil? • ¿Qué tipo de continuidad servirá a estas personas y sus objetivos? Proyecto Conversaciones Públicas
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La co-creación de condiciones seguras y suficientes para… • Hablar de aquello que a uno le importa (al hueso) • Escuchar aquello que a los otros le importa y el por qué les importa
• Atendiendo y reconociendo aquello que le importa a uno mismo y a los demás
• Estar temporalmente presente en la experiencia del otro, aquello que te hace sentir y resuena en tu vida
• Alejándose de lo defensivo, persuasivo, justificativo y de la explicación contraria Proyecto Conversaciones Públicas
Sallyann Roth
El Ciclo de lo Trabado Conversaci贸n Trabada
Historia Trabada
Proyecto Conversaciones P煤blicas
Relaci贸n Trabada
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Cambio de Ritmo y Tono
• Reflexionar • Escribir • Hablar
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En tu contexto.... Individual
Interpersonal Contextual
Prevenir Invitar Apoyar Extender
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Acuerdos Propuestos para el Grupo de Aprendizaje • Permitir no responder • Confidencialidad cuando es requerida • Compartir el tiempo • Permitir que la gente termine de hablar antes de hablar nuevamente • Respetar los acuerdos de tiempo • Hablar por si mismo y no en nombre de otros Proyecto Conversaciones Públicas
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Pre-Condiciones para las Reuniones • El deseo de involucrarse • Haber preparado el terreno para objetivos claros • Haber establecido acuerdos que delimiten un entorno suficientemente seguro • Haber desarrollado en colaboración, un proceso para el involucramiento Proyecto Conversaciones Públicas
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Ejemplo de Acuerdos Propuestos Espíritu • Hablaremos por nosotros mismos y
• •
dejaremos que cada quién hable por sí mismo, sin la presión de querer representar o explicar a todo el grupo. No criticaremos las visiones de otros, ni trataremos de convencerlos. Escucharemos con apertura, y nos mantendremos presentes y conectados aún cuando escuchemos algo que sea difícil de aceptar
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Ejemplo de Acuerdos Propuestos Formas • Participaremos dentro de los parámetros de • •
tiempo sugeridos por los facilitadores. No interrumpiremos más que para indicar que no podemos escuchar al presentador Usaremos la regla de “pasar” o “no responder” por ahora” si no estamos listos o no queremos responder a la pregunta
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Ejemplo de Acuerdos Propuestos La Comunidad • Cuando hablemos de la experiencia fuera de •
este grupo, no usaremos nombres a menos que tengamos permiso. Si, en nuestro diálogo, hablamos de personas de la comunidad que no están presentes, lo haremos con el mismo respeto que nos tenemos el uno al otro.
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Pregunta # 1 ¿Podrías describir alguna experiencia personal que ayude a los participantes a entender cómo es que llegaste a las ideas, creencias y sentimientos que tienes acerca de este tema?
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Pregunta # 2
Desde tu perspectiva, ¿cuál es el tema central para ti? (no importa como lo definas)
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Pregunta # 3 ¿Ha habido alguna vez en la que algún valor importante para ti ha chocado con las creencias que tienes respecto a un tema, incluso por un momento?
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Preguntas de Genuino Interés Mientras escuchabas a los demás, tal vez oíste algo que despertó tu curiosidad para saber más. Esta es la oportunidad de hacer esas preguntas. Evita hacer preguntas que creas conocer la respuesta. Haz preguntas que hayan surgido en esta reunión. Proyecto Conversaciones Públicas
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Cierre y Reflexión
• Di algo acerca de lo que hiciste o no hiciste para que la conversación tuviese el desarrollo que tuvo. • Di lo que te gustaría decir para cerrar la conversación por ahora. Piensa un minuto antes de hablar. Proyecto Conversaciones Públicas
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Escucha Generosa • Interés (no juicio de valor) • Actitud abierta de búsqueda (no categorización • • •
negativa) Curiosidad (no suposición) Interés en muchas intenciones (incluso conflictivas) de uno mismo y de los demás (no sólo actos y efectos) No referirse a experiencias de nuestro pasado cuando la otra persona esta hablando
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Algunas Maneras de Apoyar una Escucha Generosa • Acuerdos acerca: Del
tiempo Separando el escuchar del hablar Enfocándose en la reflexión antes de hablar
• Trabajando en procesos y en contenidos con los participantes antes de una reunión • Sosteniendo las historias problemáticas
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Lo que hay que preparar I Gente • Convocantes • Participantes • Facilitadores (¡nosotros!)
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Lo que hay que preparar II
• • • •
Diseño provisional de la conversación marco estructura proceso contenido
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Lo que hay que preparar III
• Espacio físico • Comunidad • Individuos y grupos de interés claves • Seguimiento del facilitador con los participantes Proyecto Conversaciones Públicas
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