42 mercado | fidelização
Entrevista
Programas de fidelidade: ferramentas para construção de valor Antes de iniciar em 2010 sua participação na LTM Fidelidade, na qual é CEO e sócio, Raphael Mello acumulou experiência e realizações em multinacionais como Citi, Rede, GE Capital e Getnet. Nessa entrevista, ele traz detalhes desse mercado e como as empresas do setor podem crescer e engajar clientes com programas de fidelização.
Raphael Mello é CEO e sócio da LTM Fidelidade, que faz parte da Vertem, primeira holding focada no desenvolvimento de ecossistemas e líder no mercado de fidelização
