30 comunicação | marketing
Na Rede
Mês do Cliente, Agenda ESG, participação no Seminário NTU-LAT.BUS 2021 e pesquisa exclusiva do Juntos a Bordo movimentam a Abrati nos meios digitais. Setembro foi um mês de muitos eventos online com parcerias importantes para a entidade. Confira.
NTU-LAT.BUS 2021 A edição 2021 do maior evento de mobilidade urbana da América Latina, o NTU-LAT.BUS aconteceu remotamente. A Abrati marcou presença com o painel sobre a importância do TRP no turismo interno, principalmente nesta retomada. A OTM, organizadora do evento, deixou a cargo do marketing da associação a escolha do tema e foram expostos no seminário cases consolidados nas regiões Nordeste e Sudeste do País. Em nossa matéria de capa você encontra mais detalhes sobre este conteúdo (leia mais na página 14).
Dia do Cliente I Em parceria com o SEST SENAT, a Abrati promoveu, no dia 15 de setembro, o Webinar “Entregando empatia e gerando conexões”, voltado para a pre paração das equipes de atendimento ao cliente das empresas rodoviárias — em especial, diretores comerciais, atendentes de guichês, SAC e motoristas —, além de trazer informações valiosas sobre oportunidades de negócios.
Dia do Cliente II Nas redes sociais (@JuntosaBordo) foram veiculadas campanhas criadas especialmente pelas associadas para o Dia do Cliente.
