REVISTA ABRATI - NÚMERO 105 - JUNHO DE 2021

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especial | pandemia

Tecnologia

Inovação CONTRA A CRISE Soluções digitais e de biossegurança avançam no setor impulsionados pelos reflexos da Covid-19

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ode-se dizer que encontrar oportunidades em meio ao caos vem sendo uma máxima do transporte rodoviário de passageiros ao longo da pandemia. As adversidades da crise que trouxeram dificuldades, também obrigaram empresas operadoras e fornecedores a avançarem em projetos digitais e inovarem em soluções para garantir uma viagem segura aos passageiros. Produtos antivirais, ônibus totalmente bioseguros e novas soluções avançadas de softwares são exemplos que mostram um setor centenário em constante evolução e que está cheio de energia para o futuro. E as transformações são necessárias. Ainda que a maior parte das mu-

A indústria do transporte avançou e trouxe soluções imediatas de proteção aos passageiros em diversos níveis

danças provocadas pelo distanciamento social seja provisória, alguns padrões de comportamento devem ser permanentemente alterados nos hábitos do consumidor. Uma pesquisa da Booking, divulgada no último trimestre do ano passado com mais de 20 mil viajantes de 28 países, mostrou isso. Dos viajantes brasileiros que responderam, 91% tomarão ainda mais precauções devido à pandemia e vão buscar ajuda da indústria de viagem para se adaptarem ao novo normal. Além disso, a inovação tecnológica terá um papel essencial para restabelecer a confiança nas viagens, e 71% dos viajantes brasileiros já concordam que a tecnologia será importante para controlar os riscos à saúde. JUNHO | 2021


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