Relatório de Consultoria GLOBALEAD

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SERVIÇO DE CONSULTORIA HARASMORENA – INTERNET BANKING No dia 16 de abril, entre 10:00h e 17:00, estive no HarasMorena a fim de solucionar problema que impedia o acesso desta empresa ao Internet Banking do Bradesco. Concluí que havia problema técnico de responsabilidade do provedor de internet do Haras, o qual já foi resolvido. Tal empecilho era de grande complexidade e não poderia ter sido detectado por pessoal local e só foi resolvido graças a presença do administrador do referido provedor. Contudo, após sanado o entrave de ordem técnica, o financeiro do Haras continuava sem acesso às informações bancarias, o que forçou a continuidade das investigações. Assim, no dia 17 de abril, entre 10:00h e 12:00, estive no NiteroiShopping e acompanhei o processo burocrático e novo erro foi encontrado, porém administrativo. Concluo que ainda há erros, mas não mais de ordem tecnológica. O problema agora é puramente administrativo e resolvível no âmbito gerente do banco Bradesco e/ou funcionários do NiteroiShopping e HarasMorena. Niterói, 18 de abril de 2013 Alessandro Marlos Engenheiro de T.I.


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