REISE- UND PREISINFORMATIONEN

Stornokostenversicherung inklusive

In Ihrem Reisepreis ist eine im Rahmen eines Gruppenversicherungsvertrages von Hapag-Lloyd Cruises vermittelte Stornokostenversicherung der ERGO (ERGO Reiseversicherung AG) enthalten. Diesem Vertrag treten Sie mit Buchung einer Reise automatisch bei. Mit der Reiseanmeldung erhalten Sie einen Versicherungsausweis (Versicherungsschein), dem Sie die Versicherungsbedingungen und weitere Einzelheiten entnehmen können. Nach Eintritt eines Versicherungsfalles sind Sie verpflichtet, die Reise unverzüglich bei Hapag-Lloyd Cruises zu stornieren und den Schaden der ERGO zu melden. Details dazu finden Sie in Ihrem Versicherungsausweis (Versicherungsschein) oder unter www.ergo-reiseversicherung.de/schadensmeldung. Bitte beachten Sie, dass der Selbstbehalt 20 % des erstattungsfähigen Schadens beträgt.

Telefonische Stornoberatung

Sollten Sie vor Reiseantritt erkranken und sich unsicher sein, ob die Stornierung Ihrer Reise von der Versicherung abgedeckt ist, dann wenden Sie sich bitte an die Telefonische Stornoberatung der ERGO. Dort berät Sie ein unabhängiger Reisemediziner, ob Sie stornieren oder den Reisebeginn abwarten sollten und im besten Fall doch noch reisen können.

Telefon +49 89 4166-1839 (mo. – fr. 7.00 – 21.00 Uhr, sa. 9.00 – 16.00 Uhr) www.ergo-reiseversicherung.de/stornoberatung

Weitere Reiseversicherungsempfehlungen

Wir empfehlen Ihnen dringend, über Ihr Reisebüro den RundumSorglos-Schutz der ERGO oder ein gleichwertiges Versicherungspaket abzuschliessen. Grundsätzlich empfehlen wir den Abschluss einer weltweit gültigen Reiseabbruch-, Reisegepäck- und Reisekrankenversicherung inklusive Rücktransport für den gesamten Zeitraum Ihrer Reise.

Mindestteilnehmerzahl

Die Mindestteilnehmerzahl pro Reise ist 100 Personen. Sollte diese nicht erreicht werden, gelten die Regelungen des § 651h BGB.

Gäste mit Mobilitätseinschränkungen

Die Reisen mit der HANSEATIC nature sind im Allgemeinen nicht für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen geeignet.

Bustransfers bei Reisen ab/bis Hamburg oder Kiel

Bei den Reisen, die in Hamburg oder Kiel beginnen bzw. enden, sind die Bustransfers vom/zum Hamburger Flughafen und vom/ zum Hamburger Hauptbahnhof inkludiert. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie etwa drei Monate vor Beginn Ihrer Reise.

An- und Abreise mit dem eigenen Pkw

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Pkw während der Kreuzfahrt ab/ bis Hamburg oder Kiel von Parken & Meer unterstellen und ggf. überführen zu lassen. Reservierung und Bezahlung erfolgen direkt über Parken & Meer. Weitere Informationen finden Sie ab etwa acht Monate vor Beginn Ihrer Reise online: www.parken-und-meer.de/hapag-lloyd-cruises

E-Mail: buchung@parken-und-meer.de

Gepäckservice

Wenn Sie unbeschwert in die schönste Zeit des Jahres starten möchten, empfehlen wir den Gepäckservice von TEFRA Travel Logistics GmbH. Ihr Gepäck wird an Ihrer Haustür in Empfang genommen, zu allen deutschen Häfen sowie ausgewählten europäischen Häfen und den Flughäfen Berlin-Brandenburg, Düsseldorf, Frankfurt und München (Hamburg auf Anfrage) geliefert und von dort auch wieder abgeholt.

Reservierung und Bezahlung erfolgen direkt über:

TEFRA Travel Logistics GmbH

Obenhauptstrasse 2, 22335 Hamburg

Servicenummer 0800 5002352 (gebührenfrei)

Telefon für Gäste aus Österreich/Schweiz +49 40 59362560

Telefax +49 40 593625699

E-Mail koffer@tefra-gepaeckservice.de www.tefra-gepaeckservice.de

Bahnfahrkarten

Aktuelle Informationen und eventuelle Angebote für Bahnfahrkarten finden Sie online unter www.hl-cruises.de/faq

Impf- und Einreisebestimmungen

Für die in diesem Prospekt ausgeschriebenen Reisen sind der Personalausweis bzw. die Identitätskarte ausreichend. Es besteht zurzeit keine Impfpflicht. Diese Angaben entsprechen dem Stand bei Drucklegung (Änderungen vorbehalten) und gelten nur für Staatsbürger aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Alle Größenangaben gelten inklusive Balkon/Veranda (sofern vorhanden).

Einzelreisende zahlen keinen Aufpreis auf die reguläre Seereise (Kat. 1 – 8, mit Ausnahme der NAT2434).

25 % Ermäßigung bei Doppelbelegung sind bereits in der Preistabelle ausgewiesen (Seereise SPECIAL, mit Ausnahme der NAT2434).

* Die angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF) basieren auf einem Wechselkurs 1 Euro = 1 CHF (Stand 07/2023).

Änderungen vorbehalten. Die Rechnung erfolgt in Euro.

Der Reisepreis Schliesst Unter Anderem Ein

Reise in der gebuchten Kategorie

Internationale Gourmetküche als Vollpension: Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Nachmittagskaffee/Teezeit

Erfahrene Experten verschiedener Fachgebiete begleiten jede Reise, halten Präsentationen/multimediale Vorträge, beantworten fundiert Fragen zum Fahrtgebiet und begleiten ausgewählte Landgänge

Nutzung der interaktiven Ocean Academy mit individuellen Wissensformaten

Fitnessbereich mit Meerblick und Kursprogramm sowie Nutzung des OCEAN SPA

Leihweise an Bord: ein Fernglas und zwei Sets Nordic-WalkingStöcke direkt auf der Kabine, ausserdem warme Parkas

Deutschsprachige Schiffs- und Expeditionsleitung sowie mehrheitlich deutschsprachige Servicecrew

In jeder Kabine: Champagner zur Begrüssung, mit alkoholfreien Getränken täglich neu gefüllte Minibar (Junior und Grand Suiten mit zusätzlicher Auswahl an Spirituosen), Kaffeemaschine, 24-Stunden-Kabinenservice

Flachbildschirm mit umfangreichem Informations- und Entertainmentprogramm

Persönliches E-Mail-Postfach (mit eigener Adresse an Bord), Internet (kostenfrei für eine Stunde pro Gast/Tag, satellitenabhängig)

Hafengebühren, Stornokostenversicherung