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Celebrating 18 years of Operational Excellence YOUR OIL AND GAS LOGISTICS PARTNER IN ANGOLA

1 SONILS OSC // 2014

Índice Tecnologias da

INFORMAÇÃO A utilização da tecnologia veio permitir uma relação mais estreita e permanente entre empresa e fornecedores. Os avanços tecnológicos contribuem em muito para a organização, rapidez, automatização e desenvolvimento de tarefas.

ECONOMIA, FINANÇAS,

Compras e Logística A sobrevivência empresarial depende, em grande parte, do conhecimento dos factos actuais e da previsão dos acontecimentos futuros, tanto no plano nacional quanto no internacional.

GESTÃO Desenvolver competências estratégicas que aumentam a qualificação dos recursos humanos a diferentes níveis para atingir objectivos especificos de cada função. 20

Recursos

HUMANOS

O maior potencial que as empresas tem hoje são as pessoas que trabalham nela, por isso hoje os funcionários de todas as empresas são incentivados a diversas atividades para melhorar a qualidade de vida, melhorar rendimento e contribuir para o negócio. 06

Desenvolvimento PESSOAL e

COMPORTAMENTAL As competências comportamentais tornaram-se fundamentais para a eficiência e a excelência nas relações de trabalho. O desenvolvimento pessoal das equipas, uma boa comunicação, lidar situações inesperadas, estabelecer uma boa comunicação interpessoal para permitir a evolução/crescimento dos recurso humanos em termos pessoais.

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SEGURANÇA, Higiene no Trabalho, Qualidade Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente (HSQE). A nossa política e procedimentos estão concebidos para assegurar a prestação de serviços de qualidade à altura das expectatvias dos nossos clientes, de acordo com os padrões da nossa empresa. 36

ADMINISTRAÇÃO e Secretariado Conhecer as principais rotinas da área secretarial das organizações, como técnicas de arquivo, agenda, atendimento e solução de conflitos, cujas habilidades são fundamentais para os profissionais de secretariado. 52

DIREITO e leis O domínio das fontes legais e jurídicas são importantes fontes que direccionam as pessoas e a empresa. 55

OPERAÇÕES e do negócio O conhecimento do negócio é preponderante para o desempenho dos seus colaboradores. Quanto mais soubermos sobre ele mais sábios somos nas estratégias que implementamos. 62

LÍNGUAS As palavras são instrumentos extremamente poderosos: permitem-nos aceder às nossas bases de dados de conhecimentos, exprimir ideias, conceitos e aprender novos conceitos. 64

COMERCIAL e Vendas A eficácia da comunicação e o poder da relação como chave para o sucesso da venda. É essencial trabalhar competências que permitam desenvolver uma venda eficaz, com visão estratégica.

CONSTRUÇÃO Civil e ARQUITECTURA Projectar, dirigir e fiscalizar as instalações e obras decorrentes. Competências técnicas fundamentais para os avanços no sector que proporcionam um maior alingamento estratégico. 66 3 SONILS OSC // 2014

Mensagem

Ser no s melh

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isão

a empresa de logística de referência sector petrolífero em Angola, com as hores práticas internacionais. Hélder de Sousa - Director Geral

SONILS é uma empresa que valoriza o capital humano, as suas qualificações e incentiva o desenvolvimento de competências dos seus quadros, razão pela qual, a sua maior aposta é a formação contínua visando assim a melhor qualificação dos seus colaboradores. Com o propósito de alcançarmos a nossa Visão, continuaremos a redobrar esforços de forma a estarmos firmemente comprometidos com um dos pilares de sucesso da nossa empresa, que é a formação dos nossos colaboradores, pois só assim, estaremos em condições de trabalhar com os níveis de excelência a que nos propusemos atingir dentro do sector petrolífero, o que implica reforçar factores situacionais, possibilitando anualmente o acesso ao conhecimento e

criando condições para a transformação deste em competências críticas, ajustando às necessidades de curto, médio e longo prazos. Concebemos a SONILS do Futuro dotada dos melhores colaboradores: aqueles que possuem conhecimento, que melhoram continuamente as suas competências e que procuram fazer parte integrante de uma marca de sucesso no continente africano. Com o contributo de todos para o desenvolvimento do capital humano, estamos convictos de que alcançaremos a nossa Visão, mas sempre focados no aperfeiçoamento e evolução do nosso recurso mais valioso: os nossos colaboradores.

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Desenvolvimento PESSOAL e

NEGOCIAÇÃO

Organização de Trabalho e Gestão de Tempo

Negotiation Dynamics

Gestão de Múltiplas Tarefas e Prioridades

Advanced Negotiation Skills

Definição de Metas, Planeamento e Decisão Planeamento e Organização do Trabalho Gestão de Competências e Organização do Trabalho (GSA032) Organização do Trabalho e Gestão do Tempo (GDP058) Managing Multiple Tasks, Priorities & Deadlines (147)

Gestão Estratégica de Pessoas Negociação com alta Administração Técnicas de Negociação GESTÃO DE CONFLITOS Liderança e Coordenação de Equipas para Quadros Dirigentes Gestão de Conflitos

Organização e Métodos de Trabalho

PNL

Gestão de Tempo

PNL - STARTER ou Introdução

Planeamento, Organização E Gestão de Reuniões

PNL - PRATRCTITIOMER

LIDERANÇA

MUDANÇA

Project Team Leadership Liderança e Comunicação na Gestão de Equipas de Projecto

Gestão da mudança

(GEQ001)

EQUIPAS Team Development

Liderança de reuniões Teambuilding Liderança Avançada Team - Leadership Motivar Liderar Equipas e Pessoas Liderança para Chefias Intermédias The Challenge of Leadership Desenvolvimento de chefias intermedias Coaching e Liderança de Equipas Gestão de Equipas e Liderança

ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

Desenvolvimento PESSOAL e COMPORTAMENTAL

Organização de Trabalho e Gestão de Tempo Desenvolver nos participantes competências pessoais que lhe permitam controlar a sua organização pessoal e implementar métodos e técnicas de gestão de tempo, no sentido de uma maior eficácia pessoal e da organização.

Coordenador de Serviços; Gerais; Supervisores de Tesouraria; Assistente de Factura ;Assistente de Protocolo; Assistente Administrativo ;Supervisor de Transporte; Supervisor de Protocolo; Assistente de transporte ;Secretárias Direcção ;Assistente Social; Técnico RH - Recrutamento e Selecção

DAF; DEV; DRH; MKT

Supervisora Sénior

DEV

Supervisor de Manutenção Geral

DEV

Assistente de Help Desk

DEV

Gestão de Múltiplas Tarefas e Prioridades Dotar os participantes das competências, dos métodos e técnicas que facilitem a gestão do tempo, o trabalho, a vida pessoal e profissional e as suas relações, com o objectivo de conseguir resultados mais eficazes para si, para o seu executivo e para a organização onde trabalha.

Definição de Metas, Planeamento e Decisão Dotar os participantes das competências, dos métodos e técnicas que facilitem a gestão do tempo, o trabalho, a vida pessoal e profissional e as suas relações, com o objectivo de conseguir resultados mais eficazes para si, para o seu executivo e para a organização onde trabalha.

Planeamento e Organização do Trabalho Desenvolver conhecimentos na definição de objetivos e estabelecimento de prioridades, planeamento e organização de actividades de forma estratégica.

Gestão de Competências e Organização do Trabalho (GSA032) Desenvolver conhecimentos na definição de objetivos e estabelecimento de prioridades, planeamento e organização de actividades de forma estratégica.

Assistente de Help Desk

DEV

Senior Supervisor

DEV

Maintenance General Supervisor

DEV

Secretárias

Organização do Trabalho e Gestão do Tempo (GDP058) Tratar os aspectos técnicos, comerciais, financeiros, contabilísticos e legais, para condução eficiente da ..

Managing Multiple Tasks, Priorities & Deadlines (147) Capacitar o colaborador com técnicas inovadoras e definição de prioridades.

Organização e Métodos de Trabalho Dotar os participantes, de métodos e técnicas que facilitem a gestão do tempo, o trabalho, a vida pessoal e profissional tentando desse modo conseguir resultados mais eficazes. No final do curso os participantes deverão ser capazes de: - Valorizar o tempo e gerir este recurso; - Estipular objectivos e metas e analisar os seus desvios; - Identificar cronófagos e escolher soluções alternativas; - Definir, ou participar na definição de planos de acção.

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Gestão de Tempo Desenvolver competências pessoais que lhe permitam controlar a sua organização pessoal e implementar. métodos e técnicas de gestão de tempo.

Secretárias

Director Geral

Directores

DOP

Assistente Director

DOP

Assistente Direcção

DRH

Gestor de contractos; supervisora de Marketing

MKT

Planeamento, Organização E Gestão de Reuniões

NEGOCIAÇÃO

Desenvolver conhecimentos, métodos, técnicas e ferramentas necessários ao planeamento, à organização e ao acompanhamento de reuniões e contribuir para que sejam produtivas.

Negotiation Dynamics Desenvolvimento de estilos de negociação pessoal em contexto de desafios, Desenvolvimento analítico de ferramentas no sentido de perceber e incrementar capacidades de negociação sofisticadas.

Advanced Negotiation Skills Dotar os participantes de competências que aumentem a confiança e habilidade para a condução de reuniões eficazes.

Gestão Estratégica de Pessoas O curso foi concebido de forma a preparar os participantes para os desafios da gestão estratégica de pessoas. A gestão de pessoas e equipas de forma ampla e integrada, com uma visão de negócios, que procura alinhar os processos de gestão de pessoas com os objetivos estratégicos e organizacionais.

Negociação com alta Administração Capacidade de entender e praticar as técnicas de Negociação com sucesso.

Técnicas de Negociação Desenvolver uma visão clara das estratégias e táticas mais eficazes nos diferentes tipos de negociações possíveis e um conjunto coerente de métodos e instrumentos destinados a facilitar a preparação e a condução de negociações importantes.

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

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GESTÃO DE CONFLITOS

Liderança e Coordenação de Equipas para Quadros Dirigentes

PNL

Desenvolvimento PESSOAL e COMPORTAMENTAL

PNL - STARTER ou Introdução

Dotar os participantes de conhecimento e competências de liderança e coordenação de equipas.

Assistente de Direcção

DSSQA

Técnica de RH Formação e Desenvolvimento; Técnica de RH; Secretárias

DRH; DSQQA

Transversal

Gestão de Conflitos Desenvolver nos formandos competências para gerir e prevenir possíveis situações de conflito. Desenvolver nos formandos competências para gerir e prevenir possíveis situações de conflito.

Promover a qualidade nos relacionamentos pessoais e profissionais; Desenvolver habilidades avançadas de comunicação, para aplicação e resultados imediatos; Melhorar a auto-estima, segurança e bem-estar nos relacionamentos.

PNL - PRATRCTITIOMER Os objectivos do curso para practitioner na arte e ciência da PNL: Desenvolvimento pessoal com vista ao enriquecimento da qualidade da vida; Aumento do conhecimento do processo de comunicação connosco e com os outros, de modo a encontrar padrões mais eficazes de comunicação; Integração de certos princípios básicos que resultam num aumento de flexibilidade e eficiência no trabalho e na vida privada; Acuidade na observação para estabelecer e manter uma boa relação com os outros através de meios verbais e não verbais; Emprego de padrões de linguagem que especificam conteúdos e de outros padrões que favorecem uma relação mais profunda com os outros; Criação e emprego de metáforas; Controle de emoções através da transformação das representações mentais; entre outras formas, através da associação e dissociação;Maior flexibilidade no comportamento;

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LIDERANÇA

Project Team Leadership - Liderança e Comunicação na Gestão de Equipas de Projecto (GEQ001) Capacitar o colaborador com práticas e métodos fundamentais e modernas para se desenvolver como Líder nas empresas.

Coordenador de Projectos de Arquitectura

DEV

Supervisor de Tesouraria

DAF

Assistente Social

DRH

Gestor projectos Gerais

DEV

Técnica de SSQA

DSSQA

Director Geral

Chefe de Grupo; Supervisor de Operações; Chefe de Brigada; Superintendente Dedicado / ASSISTENTE JO/JS; Supervisora de JO/JS; Coordenador Agencia e Autoridades

DOP

Liderança de reuniões As reuniões são fundamentais para gerir as equipas e as organizações, mas nem sempre são uma experiência estimulante para quem nelas participa. Existem métodos e técnicas para assegurar que estas não se tornam experiências frustrantes e num desperdício de tempo e de energia.

Liderança Avançada Proporcionar a colaboradora de conhecimentos e capacidades e convicções que lhe vão permitir liderar, motivar e gerir.

Team - Leadership Motivar | Liderar Equipas e Pessoas Desenvolver competências pessoais de liderança e gestão de pessoas.

Liderança para Chefias Intermédias Proporcionar um ambiente que incentive e fomente a partilha de experiências e conhecimentos. Permitindo e incentivando o desenvolvimento de competências técnicas, comportamentais e dos princípios fundamentais de liderança, esta formação visa dotar os formandos das competências necessárias para a execução das suas tarefas de uma forma mais correcta e eficiente.

The Challenge of Leadership Capacidade de liderança para equipas de sucesso, orientado para o futuro, tendo em conta flexibilidade, dinamismo e foco ao objectivo.

Desenvolvimento de chefias intermedias Dotar as Chefias Intermédias (Supervisores e Chefes de Equipa) das competências que lhes permitam implementar uma cultura de qualidade no serviço, praticar uma liderança de proximidade, organizar a equipa garantindo resultados, praticar uma comunicação eficaz, dinamizar um relacionamento interpessoal assente na assertividade e atitude positiva, melhorar o desempenho individual e de equipa com vista ao incremento da performance e produtividade.

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Coaching e Liderança de Equipas Dotar os participantes dos skill´s, técnicas e métodos que permitam fazer Coaching de forma adequada.

Supervisor de Qualidade; Oficial de Protecçção

DSSQA; MKT

Supervisor J/O-J/S; Superintendentes

DOP

Superintendente Dedicado; superintendente de operações

DOP

Directores e Assistentes de Diretores

Transversal

Tranversal

Transversal

Gestão de Equipas e Liderança

MUDANÇA

Capacitar os participantes a: Identificar os vários tipos de equipas e fenómenos associados; Compreender a importância da liderança e da comunicação como factores influenciadores da motivação e dinamização de equipas; Adoptar um comportamento eficaz na condução de equipas.

Gestão da Mudança

EQUIPAS

LIDERANÇA

Desenvolvimento PESSOAL e COMPORTAMENTAL

Team Development

Formação com o objetivo de fornecer técnicas de adaptação em tempos de mudanças e inovações, para tornar as equipas mais competitivas e sólidas.

O objectivo é criar um momento em que directores possam pensar na sua dinâmica como equipa e nos processos de trabalho que utiliza no dia-a-dia da organização. Este é um programa de treino de equipa experiencial envolvendo exercícios práticos de natureza outdoor e indoor como meio importante para a equipa refletir sobre a relação do seu desempenho nas atividades com a realidade e definir um caminho para o futuro.

Teambuilding Permitir aos colaboradores um momento de partilha e conhecimento. Fomentar o espírito de equipa e a coesão.

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Recursos

HUMANOS O maior potencial que as empresas tem hoje são as pessoas que trabalham nela, por isso hoje os funcionários de todas as empresas são incentivados a diversas atividades para melhorar a qualidade de vida, melhorar rendimento e contribuir para o negócio. RH

FORMAÇÃO

Gestão Integrada de RH

Certificação CAP

Seminários RH

Ciclo de Gestão de Formação

Gestão Administrativa de RH

Formação de Formadores

Sistema de Segurança Social - RH

Alinhamento Estratégico de Formação e Desenvolvimento

Indicadores RH Programa de Qualificação e Certificação de Analista de RH Tecnicas de Recrutamento Gestão de Competências das Pessoas CARREIRAS Gestão Atracção e Retenção de talento

Estratégia p/ combater o absentismo e a desmotivação AVALIAÇÃO Assesment Development OT (Nível 2) OPQ (Nível 3) Certificação Metodologia de Aplicação de Teste SHL Entrevistas de Avaliação de Competências

Desenvolver planos de carreira, e avaliação de potencial

Avaliação de Desempenho

Gestão e Retenção de Talentos

ROI - Retorno de Investimento

Descrição e Avaliação de Funções

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Gestão de Carreiras

Responsabilidade Social

RECURSOS HUMANOS

Recursos HUMANOS

Gestão Integrada de RH Conhecer melhor como funciona a gestão de RH.

Secretárias; Técnico RH

DRH

Assistente de Direcção; Técnico de RH Gestão Administrativa

DRH

Técnico de RH Gestão Administrativa

DRH

Técnico de RH - Área Social

DRH

Transversal

DRH

Assistente Social

DRH

Técnico RH - Recrutamento e Selecção

DRH

Supervisor de Electricidade

DEV

Seminários RH Fazer benchmarking de projetos de desenvolvimento humano e organizacional, com foco em talentos, mudanças organizacionais, capacitação e projecos.

Gestão Administrativa de RH Dotar os participantes de competências de forma a percepcionar a importância da função pessoal e de recursos humanos; Compreender os princípios jurídicos indispensáveis no quadro das relações individuais de trabalho; Saber acolher eficazmente novos colaboradores; Adoptar um estilo de gestão do seu desempenho adequado; Saber como transmitir uma imagem positiva do serviço de RH.

Sistema de Segurança Social - RH Conhecer o Impacto das Alterações Legislativas na Gestão das Relações Laborais.

Indicadores RH Adequação e aplicabilidade prática dos indicadores de RH, como ferramenta de diagnóstico.

Programa de Qualificação e Certificação de Analista de RH Proporcionar a colaboradora a qualificação e os conhecimentos para que possam exercer com eficiência e eficácia as principais actividades inerentes a Gestão de RH.

Tecnicas de Recrutamento Obter melhores resultados, no uso de métodos, instrumentos e de técnicas atuais e eficazes para cada tipo de organização e principalmente para cada função ou vaga a ser preenchida.

Gestão de Competências das Pessoas Propõe-se a orientar esforços para planear, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias para alcançar os seus objectivos.

16 SONILS OSC // 2014

CARREIRAS

Gestão Atracção e Retenção de talento Capacidade de gerenciar com competência, de modo a satisfazer e reter seus colaboradores, que representam valores inestimáveis para a empresa.

Técnico de RH

DRH

Secretária Pessoal

DOP

Especialista G. Admin.

DRH

Especialista G. Administrativa; Especialista de Compensação

DRH

Auxiliar de RH

DRH

Especialista de G. Administrativa

DRH

Técnica de RH

DRH

Assistente Social

DRH

Desenvolver planos de carreira, e avaliação de potencial Identificar as Fases e as Características fulcrais da Implementação dos Planos de Carreira nas Organizações.

Gestão e Retenção de Talentos Dotar a colaboradora de ferramentas como analisar o processo de atração, desenvolvimento e a retenção de talentos dentro das empresas, mostrando a nova forma de gerir ... planeamento e políticas de gestão de recursos humanos.

Descrição e Avaliação de Funções Ter conhecimentos de elaboração do descritivo de função. permitir actualizar os objectivos fixados ao titular da função.

Gestão de Carreiras

FORMAÇÃO

Dotar os participantes de competências nos domínios da Gestão das Carreiras Profissionais e da sua relação com a Gestão Integrada dos Recursos Humanos.

Certificação CAP Com a necessidade de novas técnicas e estratégias, a fim de se criar uma forma mútua de avaliação do processo identificação de pontos relevantes positivos e negativos rumo ao perfeiçoamento.

Ciclo de Gestão de Formação Visão Global e Estratégico do Ciclo de Formação.

Formação de Formadores Situar o papel do formador no sistema onde desenvolve a sua atividade e definir o respetivo perfil de competências desejável; Preparar, desenvolver e avaliar sessões de formação tendo em conta a facilitação do processo de aprendizagem pela seleção; Auto-avaliar o seu desempenho face ao perfil de competências desejado.

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AVALIAÇÃO

FORMAÇÃO

Recursos HUMANOS

Alinhamento Estratégico de - Formação e Desenvolvimento Conhecer métodos Estratégicos de planear as formações p/ que se torne um investimento necessário, direcionado Objetivo da organização.

Técnica de RH

DRH

Auxiliar de RH

DRH

Transversal

DRH

Técnico de RH

DRH

Técnico RH - Recrutamento e Selecção; Coordenadora de R & S / FD

DRH

Técnico RH - Recrutamento e Selecção

DRH

Auxiliar de RH

DRH

Técnica de RH Formação e Desenvolvimento

DRH

Técnico de RH

DRH

Estratégia p/ combater o absentismo e a desmotivação Identiifcar as principais causas do absentismo e da Desmotivação. Motivação das Equipa, reconhecimento trabalho em equipa, discussão e neociação.

Assesment Development Conhecer as Etapas e Metodologias inerentes a um Processo de Selecção de Pessoas.

OT (Nível 2) OPQ (Nível 3) Aplicação de Testes de Personalidade.

Certificação Metodologia de Aplicação de Teste SHL Capacitar a colaboradora com Técnicas especificas para aplicação de Testes.

Entrevistas de Avaliação de Competências Conhecer os Princípios Teóricos da Entrevista de avaliação de Competências.

Avaliação de Desempenho Dotar o colaborador de conhecimentos a funcionaliddae do processo de avaliação, traçar objectivos.

ROI - Retorno de Investimento

RESP. SOCIAL

Desenvolver competências de pesquisa e avaliação, indispensáveis para o desenvolvimento de Estudos ROI.

Responsabilidade Social No final da acção de formação os Participantes devem conhecer as responsabilidades das empresas em matéria de responsabilidade social: factores sociais e de natureza ética que as empresas enfrentam e os benefícios associados à Implementação de um Sistema de Gestão Social

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GESTÃO Desenvolver competências estratégicas que aumentam a qualificação dos recursos humanos a diferentes níveis para atingir objectivos especificos de cada função. GESTÃO

GESTÃO ESTRATÉGICA

PADE – programa avançado de direcção de empresas

??????

Mini MBA Controlo de Gestão

Planeamento Organização e Controlo dos Projectos

Programa de Gestão Avançada Management Acceleration Programme 20 SONILS OSC // 2014

Gestão de Projectos e MS Project

21 SONILS OSC // 2014

GESTÃO

PADE – programa avançado de direcção de empresas Programa direcionado para altos cargos de direcção de aperfeiçoamento pessoal e organizacional.

Director

DAF

Coordenador de Contabilidade; Assistente de Contabilidade

DAF

Director de SSQA

DSSQA

Desenhador de Autocad; Director

DEV; MKT

Mini MBA Controlo de Gestão Programa de formação executiva de curta duração que proporciona uma visão completa e integrada da empresa.

Programa de Gestão Avançada Desenvolver e melhorar as competências técnicas de gestão geral cometidas aos titulares dos cargos de direção superior, aprofundando e atualizando os seus conhecimentos, valorizando a sua experiência profissional e promovendo a otimização do seu desempenho, de acordo com um modelo de liderança mobilizadora e de responsabilidade funcional.

Management Acceleration Programme O Programa Management Acceleration funciona como uma ferramenta de navegação para o início de carreira dos cargos executivos equipando-os com uma perspectiva de gestão geral. ampliando o seu conhecimento de negócios em geral, aprofundar a sua competência em disciplinas funcionais e expandir suas habilidades de liderança através de coaching.

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GESTÃO ESTRATÉGICA

????????? Desenvolvimento do conhecimento funcional, visão estratégica em Gestão

Assistente de Direcção;

DEV; DRH

Director de SSQA

DSSQA

Projectista de Arquitectura; Gestor de Projectos Gerais

DEV

Supervisora de Marketing

MKT

Gestão de Projectos e MS Project Desenvolver e melhorar as competências técnicas de gestão geral cometidas aos titulares dos cargos de direção superior, aprofundando e atualizando os seus conhecimentos, valorizando a sua experiência profissional e promovendo a otimização do seu desempenho, de acordo com um modelo de liderança mobilizadora e de responsabilidade funcional.

Planeamento Organização e Controlo dos Projectos Dotar os gestores de projectos dos conhecimentos, técnicas e competências necessárias para gerirem adequadamente e eficazmente o seu tempo e as prioridades, fazendo com que ganhem o controlo do seu trabalho através de uma gestão efectiva do seu recurso mais precioso, o tempo.

Planeamento Estratégico Habilitar o participante para que seja capaz de usar as ferramentas de Gestão, Controle de Orçamento e Recursos Humanos.

23 SONILS OSC // 2014

ECONOMIA, FINANÇAS,

Compras e Logística

A sobrevivência empresarial depende, em grande parte, do conhecimento dos factos actuais e da previsão dos acontecimentos futuros, tanto no plano nacional quanto no internacional. CONTABILIDADE

ANÁLISE FINANCEIRA

Formação da Ordem dos Contabilistas e Peritos Contabilistas de Angola

Finanças e Contabilidade para Não Financeiros Finance for Executives

Fluxo de Caixa Gestão de Fornecedores Gestão de Stocks Estudo de Benefícios e Salários Gestão de logística e Stocks

Gestão e Finanças Fundamentos de Finanças e Contabilidade para Profissionais Administrativos Estrutura das demonstrações financeiras

Contabilidade Analítica Contabilidade Financeira Gestão da Facturação

Estrutura das demonstrações financeiras Analise Gestão e Negociação de Contratos com fornecedores Controlo de Custos

FISCALIDADE

ORร AMENTO

Instrumentos Financeiros Angolanos

Orรงamentos e planeamento comercial

Nova abordagem da Reforma Tributรกria - Imp. Industrial Seminรกrios de Fiscalidade Fiscalidade Angolana IFRS-International Financial Reporting Standards

25 SONILS OSC // 2014

CONTABILIDADE

ECONOMIA, FINANÇAS, Compras e Logística

Formação da Ordem dos Contabilistas e Peritos Contabilistas de Angola Dotar os participantes de conhecimentos e competências necessárias a entenderem e executarem a contabilidade e os processos contabilísticos à luz da legislação de Angola.

Assistente de Direcção

DAF

Assistente de Contas a pagar

DAF

Assistente de Contas a pagar

DAF

Especialista de Compensação

DRH

Fiel de Armazém

DSSQA

Assistente de contabilidade

DAF

Assist. contab p/ Terceiros 2

DAF

Assistente de Facturação

DAF

Assistente de Contabilidade p/ terceiros

DAF

Fluxo de Caixa Projeção de fluxo de caixa - movimentação do dinheiro na caixa da empresa – registo de entradas e saídas.

Gestão de Fornecedores Garantir a obtenção dos melhores produtos/serviços do mercado com as melhores condições, entregas em tempo útil entre outras vantagens.

Estudo de Benefícios e Salários Conhecimento Básico de Finanças.

Gestão de logística e Stocks Dotar os participantes dos conhecimentos, metodologias, técnicas e ferramentas necessárias para melhor gerir a função de gestão de stocks da sua empresa.

Contabilidade Analítica Informação sobre custos analisar etransmitir interessados os custos de cada produto.

aos

Contabilidade Financeira Metodologias de determinação do valor justo para ativos e passivos específicos.

Gestão da Facturação Conhecimentos Tecnicos os para a emissão de facturas bem como procedimentos inerentes às respectivas cobranças dentro e fora do prazo.

Gestão de Stocks Conhecer e Implementar um Sistema Eficaz de Gestão de Stocks, objectivando a Melhoria dos Resultados Organizacionais.

26 SONILS OSC // 2014

ANÁLISE FINANCEIRA

Finanças e Contabilidade para Não Financeiros Dotar os participantes de conhecimentos gerais a nível financeiro, que lhes permita analisar e interpretar documentos e informações financeiras.

Assistente de Controle de Custos

DEV

Director de Direcção

DEV

Assistente de Direcção

DEV

Finance for Executives Capacitar o colaborador como obter estratégicos num domínio de finanças.

resultados

Gestão e Finanças Dotar os participantes do raciocínio fiscal necessário à identificação e resolução de problemas concretos e ao estudo do impacto fiscal da tomada de decisões operacionais e estratégicas na empresa. Este curso visa também dotar os formandos da prática necessária ao manuseamento dos principais códigos fiscais portugueses (IRS, IRC, IVA e Tributação do Património).

Fundamentos de Finanças e Contabilidade para Profissionais Administrativos Dotar os participantes do correcto entendimento dos números e dos dados financeiros fundamentais é uma condição essencial para a excelência do desempenho de Secretárias e Assistentes de Gestão.

Assistente de Processos Administrativos

DEV

Assist. contab p/ Terceiros 1

DAF

Estrutura das demonstrações financeiras Avaliação dos Administradores na gestão da entidade e sua capacitação na prestação de contas quanto aos recursos que lhe foram confiados.

Analise Gestão e Negociação de Contratos com fornecedores Identificar os elementos fundamentais num contrato; Reconhecer as técnicas de negociação e a comunicação a utilizar conforme as situações; Gerir os contratos e controlar o cumprimento dos mesmos.”

Supervisor Serviços Gerais

DAF

Assistente de Tesouraria

DAF

Controlo de Custos Determinação dos preços de venda, no que possam relacionar-se com os preços de custos; Comparação dos custos referentes a períodos e condições econômicas diversas; Conhecimento do grau de eficiência técnicoadministrativa da empresa.

27 SONILS OSC // 2014

FISCALIDADE

ECONOMIA, FINANÇAS, Compras e Logística

Instrumentos Financeiros Angolanos Dotar de competências em instrumentos financeiros Angolanos.

Coordenador de Tesouraria

DAF

Nova abordagem da Reforma Tributária - Imp. Industrial Seminários de Fiscalidade Conhecer as alterações da reforma tributária.

Assistente de Direcção

DAF

Assistente de Contas a Pagar

DAF

Supervisor de Contabilidade; Assistente de Contabilidade e Fiscalidade; Assistente de Contabilidade p/ Conta Balanço; Assistente de Direcção

DAF

Gestora de contractos;

MKT

Fiscalidade Angolana Dotar o formando com competências que lhe permite conhecer com rigor o regime fiscal e para-fiscal angolano.

IFRS-International Financial Reporting Standards

ORÇAMENTO

Abordagem prática contabilidade

às

Normas

Internacionais

Orçamentos e planeamento comercial Compreender o processo orçamental da sua empresa; Estabelecer orçamentos realistas e ambiciosos.

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

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29 SONILS OSC // 2014

Tecnologias da

SAP

Excel Avançado

SAP

MS-OFFICE (Outlook, word,excel)

SAP - BO

Excel Avançado/ Elab. Mapas e Gráficos

SAP - Módulos RH

Excel Avançado para Financeiro Informática Aperfeiçoamento em Informática para Secretárias Excel Médio e Avançado Informática na Optica do Utilizador Informática (Nível a ser avaliado) Excel 2010 - Utilização Avançada

SAP - (Gestão de Carreira)

PROGRAMAS ESPECÍFICOS

Treinamento Avançado dos Powers Users - BO-Webi-Cristal

CompTIA Server+

Reports

CorelDraw - Curso Completo Adobe Photoshop - Curso Completo (CDG117)

Informática Básica (COD. BTTI15) Operacionalização Básica c/ scanners

IBM PureFlex Systems / Vmware ITIL v3 Symantec Endpoint Protection V12.1 TCP/IP Básico/Avançado TECB - Conceitos de Telecomunicações Vmware vSphere 5.1

ITIL v3 RCV

Windows 7 Client - 50322A

MS SQL 2012 Failover Cluster

Windows 7 Client - 503331C

CompTIA A+ / N+

Gestão de Processos (COD. BTAD10)

Adobe Ilustrator

Formação em Revit Architecture 2013

OFFICE

Tecnologias da INFORMAÇÃO

Excel Avançado Utilização avançada das folhas de cálculo.

Supervisora de JO/JS; Fiel de Armazém; Coordenador de contractos; supervisor de Marketing

DOP; MKT

Secretárias

DAF

Secretárias; Supervisora de Tesouraria; Tesoureira; Assistente de Contas a pagar

DAF

Assistente de Contabilidade; Gestão e Stocks; Assistente de contabilidade P/ terceiros

DAF

Assistente de Protocolo; Assistente Administrativo; Assistente de Transporte; Auxiliar de Manutenção; Operador Maquina Fotocopiadora; Informática

DAF

Secretárias

Transversal; Gestor comercial e de contractos; Coordenador de comunicação e imagem

DRH; MKT

Transversal

DSSQA

Superintendente; Superintendente Dedicado; Assistente Superintendente de Operações; Supervisor de Operações; Assistente Coordenador de Oficinas; Coordenador de Oficinas

DOP

Assistente de Controle de Custos

DEV

MS-OFFICE (Outlook, word,excel) Conhecimento geral da utilização do computador nas suas ferramentas básicas.

Excel Avançado/ Elab. Mapas e Gráficos Utilização avançada das folhas de cálculo.

Excel Avançado para Financeiro Utilização avançada das folhas de cálculo, aplicada à área financeira.

Informática Utilização geral do computador e dos programas utilitários.

Aperfeiçoamento em Informática para Secretárias Aperfeiçoamento em Informática para Secretárias

Excel Médio e Avançado Dotar os participantes de conhecimentos no programa de Excel – folhas de cálculo.

Informática na Optica do Utilizador Abordagem geral à utilização do computador.

Informática (Nível a ser avaliado) Dotar os participantes de conhecimentos de informática adaptados às suas reais necessidades

Excel 2010 - Utilização Avançada Desenvolvimento de competências na utilização do ferramenta ou software avançado do Excel

32 SONILS OSC // 2014

PROGRAMAS ESPECÍFICOS

Treinamento Avançado dos Powers Users - BO-Webi-Cristal Reports Programa informático para criação de relatórios.

Transversal

DAF

Projectista de Arquitectura; Assistente de Documentação

DEV

Projectista de Arquitectura

DEV

Assistente de Manutenção

DEV

Auxiliar de Segurança

DSSQA

Secretária; Coordenador de Suporte

DTI

Coordenador de Sistemas; Técnico de Informática II

DTI

Técnico de Informática II

DTI

Técnica de Comunicação e Imagem

MKT

Técnico de Informática II; Técnico de IT

DTI

CorelDraw - Curso Completo Programa informático de desenho vectorial bidimensional para design gráfico desenvolvido pela Corel Corporation, que permite a criação e manipulaçãoo de vários produtos: desenhos artísticos, publicitários, logótipos, capas de revista, livros e CD’s, imagens de objectos para aplicação nas páginas da internet.

Adobe Photoshop - Curso Completo (CDG117) Dominar as ferramentas básicas do software Adobe Photoshop, reajustar e dar qualidade a imagens.

Informática Básica (COD. BTTI15) Conhecimento da utilização do software informático na óptica do utilizador.

Operacionalização Básica c/scanners Dotar os participantes de operacionalização com Scanners.

conhecimentos

ITIL v3 RCV O ITIL é uma abordagem para a gestão de serviços de Tecnologias de Informação. ITIL fornece um conjunto coerente de melhores práticas, provenientes dos sectores público e privado a nível internacional.

MS SQL 2012 Failover Cluster Programa informático

CompTIA A+ / N+ A+ -Fundamentos de tecnologia de computadores, instalação, configuração de PC’s, notebooks e hardware e rede básica. N+ - aborda a rede virtual e dar maior atenção à Segurança da rede e cobertura OSI.

Adobe Ilustrator Programa informático gráfico.

CompTIA Server+ Sistema Tecnológico de Hardware e software.

33 SONILS OSC // 2014

PROGRAMAS ESPECÍFICOS

Tecnologias da INFORMAÇÃO

IBM PureFlex Systems / Vmware Implementação de infra-estruturas confiáveis com integração de hardware e software projetado para virtualização eficiente. A PureFlex System pode ajudar a reduzir os custos de TI com agilidade, eficiência, simplicidade e controle.

Técnico de Informática II; Técnico de IT

DTI

Técnico de Informática II; Técnico de IT

DTI

Administrador de Redes; Técnico de IT

DTI

Técnico de Informática II; Técnico de IT

DTI

Técnico de IT

DTI

Administrador de Redes; Técnico de IT; Técnico de Informática II;

DTI

Técnico de IT

DTI

Técnico de IT

DTI

ITIL v3 O ITIL é uma abordagem para a gestão de serviços de Tecnologias de Informação. ITIL fornece um conjunto coerente de melhores práticas, provenientes dos sectores público e privado a nível internacional.

Symantec Endpoint Protection V12.1 Programa informática que integra ferramentas essenciais de segurança.

TCP/IP Básico/Avançado Programa informático que pretende aprofundar conhecimentos no funcionamento e nas técnicas utilizadas para apurar problemas de redes.

TECB - Conceitos de Telecomunicações Curso teórico apresenta os conceitos fundamentais das redes de telecomunicações, discutindo suas características e as principais tecnologias.

Vmware vSphere 5.1 Plataforma de virtualização mais completa e robusta da indústria.

Windows 7 Client - 50322A Fornecer conhecimento e habilidades para configurar e administrar o Microsoft Windows 7 como uma instalação autónoma.

Windows 7 Client - 503331C Fornecer conhecimento e habilidades para isolar, documentos e resolver problemas no desktop ou computador portátil do Windows 7. Curso técnico avançado.

34 SONILS OSC // 2014

PROGRAMAS ESPECÍFICOS

Gestão de Processos (COD. BTAD10)

SAP

Capacitar o colaborador com conjunto de objetivos pré-definidos, num certo prazo, com um certo custo e qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos.

Técnico de Help Desh

DEV

Arquivista de Projecto; Técnico de Construção Civil

DEV

J/S - OCC; Director; Gestor de contractos; Supervisor de Marketing; Gestor comercial e de contractos; Coordenador de comunicação e imagem

DOP; MKT

J/S - OCC

DOP

Auxiliar RH

DRH

Especialista de G. Administrativa

DRH

Formação em Revit Architecture 2013 Criar modelos virtuais de representação de um edifício (BIM- Building Information Modeling) com base no uso da tecnologia paramétrica do REVIT, modelar terrenos, criar pormenorização. Compor folhas de desenho e criar imagens fotorrealistas e animações, de forma a reduzir o ciclo de projecto. compor folhas de desenho e criar imagens fotorrealistas e animações, de forma a reduzir o ciclo de projecto.

Software informático com funcionalidades avançadas.

SAP - BO Software informático com funcionalidades avançadas em Business Objects.

SAP - Módulos RH - Obtenção de conhecimentos SAP no módulo RH.

SAP - (Gestão de Carreira) Programa informático na área da gestão de carreira

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

35 SONILS OSC // 2014

SEGURANÇA,

Higiene no Trabalho, Qualidade Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente (HSQE). A nossa política e procedimentos estão concebidos para assegurar a prestação de serviços de qualidade à altura das expectatvias dos nossos clientes, de acordo com os padrões da nossa empresa.

AMBIENTE HQSE Management Gestão de Obras - Planeamento Controlo Qualidade e Segurança (GCO001)

Gestão Ambiental (COD. BTQL02) Gestão do Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança (QAS.1.001)

Técnicas de HSE 1

SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO Auditorias Internas do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho – OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestão Integrado – SGI (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007) Sistema de Gestão Integrado – SGI (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007) Interpretação e Implementação

Técnica de HSE 1 e 2

OSHAS 18001:2007

Identificação e Avaliação de Aspectos Ambientais

NEBOSH International General Certificate

Ambiente Saúde Ocupacional Interpretação e Implementação de Sistemas de Gestão Ambiente ISSO 14001:2004 e EMAS III

Sensibilização à Segurança e Higiene do Trabalho INCÊNDIOS Luta contra Incêndio Segurança Contra incêndios em unidades industriais e plataformas petrolíferas

RISCO

SEGURANÇA

Identificação dos perigos e avaliação dos Riscos - HST

Sistema da Gestão de Segurança OHSAS 18001:2007

1ºs Socorros - Todos níveis

Plano de Emergência

Risk Assessment

Prevenção de Risco e Segurança

Identificação dos perigos e avaliação dos Riscos - SHST

Segurança no Local de Trabalho

ISPS

Incident Investigation, Recording and Reporting

Luta Contra Derrames CONTROLO Controlo Qualidade Manutenção Gestão de processos de manutenção Análise de Acidentes de Trabalho pelo Método de Árvore de Causas – Animadores

Estatística e Indicadores de Desempenho de Qualidade - ISO 9001

QUALIDADE

Condução Defensiva Trabalho em Alturas Segurança em Operações com Equipamentos de Elevação Procedimentos de Segurança para Armazenagem Legislação e Regulamentação de Segurança em Angola Mandários de segurança QUALIDADE

Controle e Gestão das Câmarasde Segurança

Implementação de Sistema de Gestão da Qualidade (Norma ISSO 9001:2008)

Gestão da Qualidade & Gestão do Cliente

Sensibilização à Qualidade Sistema de Gestão da Qualidade

AMBIENTE

SEGURANÇA, Higiene no Trabalho, Qualidade

HQSE Management Dotar os participantes de competências para que implementem com eficácia os princípios de segurança, saúde e ambiente.

Oficial de HQSE

DSSQA

Gestão de Obras - Planeamento Controlo Qualidade e Segurança (GCO001) Técnicas eficazes para o gerenciamento obras de construção civil, sob a ótica do Proprietário, do Construtor ou da Gerenciadora.

Coordenador de Projectos Gerais; Gestor projectos Gerais

DEV

Técnico Supervisor de Segurança, Saúde, Qualidade e Ambiente para Construção

DEV

Gestão Ambiental (COD. BTQL02) Capacitar o colaborador de conhecimento Empresarial, sistema, métodos, objetivos da gestão ambiental, ISO 14000, desenvolvimento sustentável, meio ambiente.

Gestão do Sistema Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança (QAS.1.001) Gestão de qualidade, estratégia e objetivos da implementação de um sistema de gestão da qualidade e melhoria contínua.

Assistente de Controller

DEV

Auxiliar de HSE; secretarias; auxiliares de segurança; auxiliar de SSQA

DSSQA

Supervisor de HSE

DSSQA

Supervisora de Ambiente

DSSQA

Técnicas de HSE 1 Tem como objectivo principal proporcionar aos formandos os instrumentos práticos capazes de facilitar a sua adaptação ao mercado de trabalho, bem como uma rápida e eficaz actualização dos activos, implementando um sistema de gestão integrada.

Técnica de HSE 1 e 2 Tem como objectivo principal proporcionar aos formandos os instrumentos práticos capazes de facilitar a sua adaptação ao mercado de trabalho, bem como uma rápida e eficaz actualização dos activos, implementando e conduzindo um sistema de gestão integrada.

Identificação e Avaliação de Aspectos Ambientais Apresentar os conceitos de aspectos e impactos ambientais e sua importância como elementos de referências para estrutura do Sistema de Gestão Ambiental; Fornecer metodologias para a avaliação e identificação de aspectos e impactos ambientais associados às actividades.

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

38 SONILS OSC // 2014

AMBIENTE

Ambiente Saúde Ocupacional Sensibiliar para os fundamentos metodológicos da saúde ocupacional e ambiental, numa perspectiva centrada na saúde e segurança dos profissionais e na qualidade da prestação de serviços.

Interpretação e Implementação de Sistemas de Gestão Ambiente ISSO 14001:2004 e EMAS III No final da formação os participantes devem compreender os conceitos, fundamentos e princípios da Gestão Ambiental e ser capaz de interpretar e implementar os requisitos da ISO 14001.

SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO

DSSQA

Supervisora de Ambiente

DSSQA

Supervisora de Ambiente

Auditorias Internas do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde do Trabalho – OHSAS 18001:2007 Proporcionar aos participantes as competências necessárias como auditor de Segurança e Saúde conforme os requisitos da Norma OHSAS 18001. Com esta formação pretende-se satisfazer os requisitos dos organismos de certificação de sistemas de gestão em matéria de qualificação de auditores internos.

DSSQA

Supervisor de SSQA

Sistema de Gestão Integrado – SGI (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007) Especificar os requisitos mais importantes para identificar, controlar e monitorizar os aspectos ambientais de uma Organização, bem como, para gerir e melhorar todo o sistema de gestão.

Auxiliar de Segurança; Supervisor de SSQA

DSSQA

Auxiliar de Segurança

DSSQA

Assistente de Direcção

DSSQA

Secretárias

DSSQA

Interpretação e Implementação OSHAS 18001:2007 Organizar as actividades de prevenção na gestão quotidiana, identificando as acções a desenvolver; Conhecer a metodologia e as etapas necessárias para a implementação de um Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho, preparando a certificação da empresa de acordo com a Norma OHSAS 18001:2007.

NEBOSH International General Certificate Achieve recognition for your health and safety skills and knowledge anywhere in the world with the NEBOSH International General Certificate in Occupational Health and Safety.

Sensibilização à Segurança e Higiene do Trabalho Dotar os participantes das competências básicas na área de Higiene e Segurança do Trabalho que permitam o desempenho de funções de prevenção a nível básico, que estão consagradas na lei e que são de carácter obrigatório, garantindo a actualização científica e técnica nesta área.

39 SONILS OSC // 2014

INCÊNDIOS

SEGURANÇA, Higiene no Trabalho, Qualidade

Luta contra Incêndio Adquirir conhecimentos aprofundados sobre como controlar as causas e minimizar as consequências de combate contra incêndios nas unidades da Indústria Petrolífera, bem como as condições de segurança e quais as soluções e medidas de prevenção adequadas a cada situação.

Bombeiro; 1º intervenção; Oficial de HQSE; auxiliar de segurança

DSSQA

Segurança Contra incêndios em unidades industriais e plataformas petrolíferas

RISCO

Dotar os participantes de conhecimento que lhes permitam controlar as causas e minimizar as consequências dos incêndios obtendo conhecimentos aprofundados sobre as condições de segurança contra incêndio nestas instalações específicas e saber que a solução mais eficaz é prevenir.

Assistente de Direcção

DSSQA

Supervisor de SSQA

DSSQA

Transversal DSSQA

TRANSVERSAL

Oficial de HQSE

DSSQA

Identificação dos perigos e avaliação dos Riscos - HST Este curso tem como objectivo qualificar profissionais com responsabilidades na área da Segurança e Higiene do Trabalho, dotando-os de conhecimentos e competências fundamentais ao exercício da profissão de Técnico Superior de Segurança e Higiene no Trabalho.

1ºs Socorros - todos Níveis Dotar os formandos para: Reconhecer a necessidade legal da formação; Identificar as noções básicas de socorrismo; Reconhecer as principais características técnicas e psicossociais do socorrista; Identificar as principais técnicas de socorrismo; Identificar as principais técnicas de socorrismo; Reconhecer as principais regras de salubridade e higiene aplicáveis no socorro às vítimas. Aplicar técnicas de socorro devido a traumas ou lesões internas; Aplicar técnicas de socorro devido a traumas ou lesões externas;

Risk Assessment O objetivo da formação é permitir aos formandos de adquirirem competências para conseguir fazer um exame cuidadoso dos riscos que podem surgir no local de trabalho, ponderando as devidas precauções para evitar os possíveis danos.

40 SONILS OSC // 2014

RISCO

Identificação dos perigos e avaliação dos Riscos - SHST Dotar os participantes de competências para serem capazes de desenvolver actividades de prevenção e de protecção contra riscos profissionais, sendo responsável pelo planeamento e implementação do sistema de gestão de prevenção de uma empresa e cujo objectivo é a protecção da integridade do trabalhador.

Auxiliar de Segurança

DSSQA

Supervisor de SSQA

DSSQA

Transversal DSSQA

Transversal

Secretárias

DSSQA

Supervisora de SSQA

DSSQA

ISPS Código ISPS - International Ship and Port Security Code - medidas de protecção introduzidas pelo Regulamento acima referido relativo ao reforço da protecção de navios e das instalações portuárias, foi apresentada pela Comissão a Directiva 2005/65/CE, de 26 de Outubro, visando assegurar que todo o porto fica coberto por um regime de protecção. Esta proposta abrange portos que têm uma ou mais instalações portuárias abrangidas pelo citado Regulamento.

Luta Contra Derrames

SEGURANÇA

No final do curso os participantes serão capazes de: Integrar um Sistema de Gestão Ambiental Portuário, no Sistema de Gestão da Empresa; Conhecer a problemática dos derrames; Reconhecer a importância da prevenção na gestão de derrames; Identificar medidas de contenção, controlo e gestão de derrames; Identificar quais as respostas mais adequadas a diferentes tipos de derrames; Conhecer os requisitos legais no âmbito da gestão de derrames.

Sistema da Gestão de Segurança OHSAS 18001:2007 Permite às organizações gerir os riscos operacionais e melhorar o seu desempenho. A norma oferece orientações sobre avaliações de saúde e segurança e sobre como gerir os aspectos de saúde e segurança das atividades de seu negócio de forma mais eficaz, levando em consideração a prevenção de acidentes, a redução de riscos e o bem-estar de seus colaboradores.

Plano de Emergência Dotar os participantes dos conhecimentos e skill´s necessários de forma a dominar os processos, os métodos e as técnicas para conceber e desenvolver o Plano de Emergência Interna (PEI).

41 SONILS OSC // 2014

SEGURANÇA

SEGURANÇA, Higiene no Trabalho, Qualidade

Prevenção de Risco e Segurança Dotar os participantes de competências básicas na área da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho, que lhes permitam o desempenho de funções de prevenção a nível básico.

Supervisor de SSQA

DSSQA

Técnico de Manutenção pontes Rolantes

DEV

Director de SSQA

DSSQA

Motorista

DSSQA

Técnico de Manutenção pontes Rolantes; Técnico de Manutenção de Gruas

DEV

Segurança no Local de Trabalho Dotar os participantes das competências e conhecimentos que lhes permitam elaborar e implementar um conjunto de medidas, processos e procedimentos que visem fazer uma prevenção de riscos eficaz e aumentar a segurança nos seus locais de trabalho.

Incident Investigation, Recording and Reporting Ensure all hazards, incidents and accidents

Condução Defensiva Preparar os participantes para fazer face aos principais riscos de uma condução pouco prudente. Proporcionar o contacto com situações de emergência ou de quase acidente. Sensibilizar os participantes para manutenção da atitude da Condução Defensiva.

Trabalho em Alturas Identificar e aplicar critérios e normas de segurança básicas durante a execução de trabalhos na vertical; Adquirir hábitos de conduta que garantam a autoprotecção individual e colectiva; Adquirir os conhecimentos técnicos básicos de planeamento e instalação de sistemas de segurança; Identificar e aplicar normas sobre equipamentos de protecção individual (EPI); Identificar e aplicar as normas de utilização, manutenção e conservação dos diferentes dispositivos e equipamentos de protecção

Segurança em Operações com Equipamentos de Elevação Dotar os participantes de competências para: Reconhecer a necessidade legal de obter habilitação específica para o manuseamento de gruas; Identificar os principais tipos e componentes de gruas e equipamentos de elevação de cargas;Saber como funciona uma grua ou outros equipamentos, referindo os fatores para um trabalho seguro; Identificar as regras de manobra, operação e manutenção de uma grua ou outros equipamentos; Operar uma grua aplicando as regras e normas de segurança.

42 SONILS OSC // 2014

Auxiliar de Segurança

DSSQA

SEGURANÇA

Procedimentos de Segurança para Armazenagem Dotar os participantes de competências de aperfeiçoamento de profissionais ligados às áreas de movimentação e armazenagem de materiais. Em uma realidade, onde o aumento da produtividade e a redução de custos são exigidos pela competitividade, novos conhecimentos técnicos e comportamentais são de Fundamental importância.

Engº Controle de Qualidade

DEV

Transversal DSSQA

Transversal

Tranversal

Transversal

Supervisor de Manutenção

DOP

Assistente Coordenador de Oficinas

DOP

Legislação e Regulamentação de Segurança em Angola Realizar avaliações de riscos e diagnósticos de segurança no âmbito do ISPS Code; Desenvolver, implementar e manter o Plano de Protecção das instalações portuárias (“Port Facility Security Plan”); Elaborar o Plano de Formação para o pessoal envolvido no Plano de Protecção; Garantir o estado de fiabilidade dos equipamentos e sistemas; Assegurar a ligação com os “Ship Security Officers” e os “Company Security Officers” dos navios.

Mandários de segurança

CONTROLO

Dotar os participantes logo na integração de um conjunto de competências acerca da segurança, saúde e ambiente.

Controlo Qualidade Manutenção Capacitar, desenvolver e reciclar os participantes nos principais aspectos ligados ao Planeamento e ao Controlo da ???????????????????????????????

Gestão de processos de manutenção Reconhecer os diferentes métodos de organização da manutenção; Selecionar os métodos de manutenção mais adequados às necessidades de manutenção da organização; Criar e organizar documentos de apoio à implementação da política de manutenção; Reconhecer e aplicar os princípios da norma NP 4492 para a prestação de serviços de manutenção. Implementar boas práticas e soluções técnicas na organização;

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

43 SONILS OSC // 2014

QUALIDADE

CONTROLO

SEGURANÇA, Higiene no Trabalho, Qualidade

Análise de Acidentes de Trabalho pelo Método de Árvore de Causas – Animadores Dotar os participantes de conhecimento do método de árvore para conseguir perceber e relatar as causas e consequências dos acidentes de trabalho.

Supervisor de SSQA

DSSQA

Estatística e Indicadores de Desempenho de Qualidade - ISO 9001 Dotar os participantes de competências para permitir criar, gerir e garantir a Qualidade, os recursos necessários, os procedimentos operacionais e as responsabilidade estabelecidas.

Supervisora de Qualidade

DSSQA

Auxiliar de CCTV

DSSQA

Coordenador da Equipa de Melhorias Continuas

DOP

Controle e Gestão das Câmarasde Segurança Este curso tem por objetivo capacitar profissional para realizar instalações de Circuitos Fechados de TV, digital ou analógica, com objetivo de implantação de sistemas de segurança de recintos, residências inteiras ou perímetros, com ou sem sistema de monitoramento.

Gestão da Qualidade & Gestão do Cliente Os Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) visam contribuir para que as organizações obtenham melhores desempenhos e garantam a satisfação dos seus clientes, apoiando-se num conjunto de princípios de gestão da qualidade que pretendem gerar valor acrescentado e contribuir para o sucesso das organizações.

Implementação de Sistema de Gestão da Qualidade (Norma ISSO 9001:2008) A ISO 9001 é um referencial internacional de gestão da qualidade, aplicável a todas as organizações, independentemente da dimensão ou sector de actividade. Os sistemas de gestão de qualidade definidos nesta norma são baseados em 8 princípios (fundamentais para a melhoria do seu negócio).

Supervisora de Qualidade

DSSQA

Supervisora de Qualidade

DSSQA

Supervisora de Qualidade

DSSQA

Sensibilização à Qualidade Sensibilizar os participantes para a importância da mobilização de toda a equipa no que concerne à Qualidade das tarefas e processos que cada um executa, passando a mensagem de como essa qualidade é fundamental para alcançar os objectivos traçados.

Sistema de Gestão da Qualidade No final da formação os participantes devem conhecer a etodologia, as vantagens e os requisitos necessários à implementação e gestão de um Sistema Integrado de Gestão, Qualidade, Ambiente e Segurança bem como avaliar a sua eficácia. 44 SONILS OSC // 2014

45 SONILS OSC // 2014

ADMINISTRAÇÃO e

Secretariado

Conhecer as principais rotinas da área secretarial das organizações, como técnicas de arquivo, agenda, atendimento e solução de conflitos, cujas habilidades são fundamentais para os profissionais de secretariado. ATENDIMENTO

ARQUIVO

Atendimento ao Público

Organização e Gestão de Arquivo

Recepcionista

Técnicas de Arquivo e gestão Digital

SECRETARIADO

Gestão Documental

Secretariado de Direcção

Concepção e Organização de Arquivos (COD. BTAD04)

Gestão Documental Técnicas Administrativas (Expediente e Arquivo)

Técnicas de Arquivo e Tratamento de Documentos

Produção de Relatórios

PROTOCÓLOS

Secretariado (Nível 2)

Protocolo Empresarial

Redacção para Executivos e Secretárias

Protocolo e Relações Públicas

Secretariado Executivo de Administração e Gestores do Topo Aperfeiçoamento em Secretariado (Nível 2)

Troca de Experiência Secretaria como Gestora e Assessora Secretariado de Direcção Assessoria de Direcções

Protocolo para Secretária Executiva

ATENDIMENTO

Atendimento ao Público

SECRETARIADO

ADMINISTRAÇÃO e Secretariado

Secretariado de Direcção

Dominar as técnicas adequadas a um atendimento de profissionalismo e excelência.

Recepcionista; Secretárias; Auxiliar de Segurança

DAF; DSSQA

Técnicas Administrativas e Gestão de Correspondências

DAF

Secretárias

DAF; DEV; DRH

Assistentes de Contas a Pagar

DAF

Assistente de Protocolo ; Assistente Administrativo ; Assistente de Transporte

DAF

Secretarias

DAF

Secretarias

Recepcionista Formação direccionada para o desenvolvimento de competências na área administrativa.

Preparar todos os formandos para um desempenho eficiente das funções de Secretariado de Direcção, desenvolvendo as atitudes adequadas a um bom relacionamento profissional, aprofundando conhecimentos nos diferentes domínios da sua função técnica e actualizando métodos de trabalho de modo a desempenharem a sua função de forma mais versátil e eficiente.

Gestão Documental Conhecer a importância da informação de arquivo na sociedade da informação, implementando um sistema de gestão documental.

Técnicas Administrativas (Expediente e Arquivo) Dotar os participantes de conhecimentos que permitam compreender a importância de um atendimento de excelência para o sucesso dos resultados da organização assim como dominar as melhores técnicas e práticas para realizarem um serviço de qualidade de atendimento aos clientes.

Produção de Relatórios Sensibilizar os participantes para a especificidade da escrita de negócios e para uma redacção de relatórios eficaz e eficiente.

Redacção para Executivos e Secretárias Oferecer conhecimentos e ferramentas para que possam redigir correspondências comerciais de forma clara e correta do ponto de vista gramatical.

48 SONILS OSC // 2014

SECRETARIADO

Secretariado (Nível 2) Dotar os participantes de métodos, técnicas e instrumentos que tornem mais eficazes os serviços de Secretariado e a sua relação com os outros. Identificar e desenvolver as actividades e responsabilidades do secretariado; Melhorar as competências exigidas à secretária / assistente de gestão; Gerir e tratar a informação recebida e produzida; Melhorar a comunicação interpessoal e intersectorial / departamental; Planear e gerir contactos e reuniões; Utilizar instrumentos e técnicas para comunicação telefónica; Conceber e desenvolver instrumentos para comunicação escrita.

Secretárias

DEV; DAF

Secretárias

DEV

Secretárias

DEV

Secretárias; Secretárias Pessoais

DOP

Secretárias

DSSQA

Dotar os participantes de competências, conhecimentos e instrumentos que permitam melhorar a eficácia do Gabinete e dos Serviços de Apoio à Administração e ao CEO e Gestores de Topo.

MKT

Secretariado Executivo de Administração e Gestores do Topo Emissor e receptor, facilitadora é o elo de ligação entre a empresa e seus clientes internos e externos. Como coordenador de informações, administra relacionamentos e conflitos.

Aperfeiçoamento em Secretariado (Nível 2) Dotar os colaboradores com conhecimentos inovadores da gestão de Secretariado.

Troca de Experiência Capacitações de analisar eperceber novas metodologiasde trabalho e criar debates ediscussões de interesse de melhoria.

Secretaria como Gestora e Assessora Desenvolver aptidões e responsabilidades na organização do trabalho, na gestão do tempo e na gestão da informação. No final do curso os participantes deverão ser capazes de: Situar a própria função na Empresa e em relação ao Management; Contribuir para o sucesso do trabalho em equipa; Acrescentar valor ao desempenho através da criatividade; Melhorar a capacidade de comunicação e de relacionamento.

Secretariado de Direcção Preparar todos os formandos para um desempenho eficiente das funções de Secretariado de Direcção, desenvolvendo as atitudes adequadas a um bom relacionamento profissional, aprofundando conhecimentos nos diferentes domínios da sua função técnica e actualizando métodos de trabalho de modo a desempenharem a sua função de forma mais versátil e eficiente.

Aperfeiçoamento em Secretariado (Nível 2)

Assessoria de Direcções

49 SONILS OSC // 2014

ARQUIVO

ADMINISTRAÇÃO e Secretariado

Organização e Gestão de Arquivo Objectivo dotar os participantes das competências que permitam o levantamento, a análise e a estruturação ou a reestruturação dos seus sistemas de tratamento de dados e a criação e gestão de arquivos funcionais.

Assistentes de Factura

DAF

Transversal

DAF

Assistentes de Contas a Pagar/Secretárias Executivas

DAF; DEV

Secretarias

DEV

Secretarias

DSSQA

Auxiliar Administrativo

Secretarias

Técnicas de Arquivo e gestão Digital Desenvolver nos participantes um conjunto de práticas que garantam a organização e a preservação dos documentos.

Gestão Documental Este curso visa dotar os participantes com os conhecimentos necessários para a organização da documentação empresarial, com metodologia de organização, que atenda a necessidade de localização rápida dos documentos.

Concepção e Organização de Arquivos (COD. BTAD04) Dotar o participante com Técnicas e aperfeiçoamento de Arquivo.

Técnicas de Arquivo e Tratamento de Documentos

PROTOCÓLOS

Desenvolver nos participantes conhecimentos de como proteger e guardar a documentação de formação organizar e facilidade de acesso a toda a informação.

Protocolo Empresarial Dotar os participantes de ferramentas que lhes permitam contribuir para uma imagem organizacional favorável, promovendo assim as relações públicas da organização que representam.

Protocolo e Relações Públicas Compreender a importância do protocolo como instrumento de comunicação; Formando as relações internas e externas e facilitando a comunicação entre os diversos públicos e a empresa.

Protocolo para Secretária Executiva Dotar a colaboradora com competências comportamentais e Especificas e técnicas que garantam bom serviço protocolar.

50 SONILS OSC // 2014

51 SONILS OSC // 2014

DIREITO e leis

O domínio das fontes legais e jurídicas são importantes fontes que direccionam as pessoas e a empresa.

LEI GERAL DO TRABALHO

Palestras Lei Geral de Trabalho

CONTRACTOS

DIREITO e Leis

Gestão de contractos

Permitir aos colaboradores o conhecimento acerca das leis que regem o trabalho.

Transversal

DRH

Gestores de contrato; Supervisora de Marketing

MKT

Coordenadora de Comunicação e Imagem

MKT

Seminário alusivo às alterações da Nova LGT Dotar os participantes de conhecimento sobre a nova Lei Geral do Trabalho Angolano. As suas principais alterações.

Na aquisição de bem/serviços, quando aplicável, é necessário proceder à celebração de contratos que muitas vezes têm uma vertente plurianual ou atravessam mais do que um exercício económico existindo a necessidade de efectuar o seu controlo.

Planeamento e Gestão orçamental Dotar os participantes de noções fundamentais para um bom planeamento, a sua importância para a execução do orçamento e o seu cumprimento.

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

53 SONILS OSC // 2014

OPERAÇÕES e do negócio

O conhecimento do negócio é preponderante para o desempenho dos seus colaboradores. Quanto mais soubermos sobre ele mais sábios somos nas estratégias que implementamos. ELECTRICIDADE

ARMAZÉM

Conhecimentos Básicos de Electricidade Industrial Níveis I e II

Armazém - Competências Operacionais

Electrical Equipment & Control Systems (EL002)

BTLA02)

Electricidade Geral - Especial Sonils (LTG.0.951) ARC Flash Hazard Analysis: Impact Control & Safety (EL020) Electrical Installations and Maintenance (EL003)

Gestão de Distribuição (COD. Technologies (MN001) Gestão e Controle de Armazém e Estoque (COD. BTLA04) Gestão da Manutenção de Máquinas e Equipamentos (EGI.2.001)

Certificação Electricidade Electricidade Geral

OPERAÇÕES ADUANEIRAS

Risk Based Strategies for Inspection and Maintenance

Planeamento e Gestão de Operações Aduaneiro

(ME015)

Electrónica de Equipamentos CERTIFICAÇÕES Certificação

PETRÓLEO E GÁS Introdução à Exploração de Petróleo e Gás HIDRÁULICA Hidráulica e electro-hidráulica

TRANSPORTES Logística e Transportes - Curso Global de Logística Prático e Intensivo (GLO060) Certificação de Equipamentos e Veículos para o Armazém Managing Services Contracts (Logistics/Supply Chain) MANUTENÇÃO Modern Maintenance Manutenção de Equipamentos Operação CB Avançada e Manutenção Curso de Roustaboat Competências do Supervisor de Manutenção Machinery Failure, Vibration and Predictive Maintenance (ME004) Gerenciamento de Manutenção Supervisão de Operações 2

ELECTRICIDADE

OPERAÇÕES e do negócio

Conhecimentos Básicos de Electricidade Industrial Níveis I e II Capacitar os formandos nos conceitos básicos da eletricidade preparando uma base sólida para que tenha sucesso em futuras atividades no campo da eletricidade. Conhecer, interpretar e aplicar as Leis Básicas da Eletricidade.

Electricista

DEV

Supervisor de Manutenção

DEV

Electricista

DEV

Electrical Equipment & Control Systems (EL002) Solução de problemas de equipamentos elétricos e sistemas de controlo, através de: Uma melhor compreensão do comissionamento procedimento; Uma melhor compreensão dos procedimentos de solução de problemas;Uma capacidade melhorada na utilização de equipamento de teste; Uma melhor compreensão dos modos de falha e análise de falhas; A consciência renovada de preocupações com a segurança eléctrica.

Electricidade Geral - Especial Sonils (LTG.0.951) Dotar o formando com técnicas e as bases teóricas da área de elétrica, incluindo aplicações dos principais dispositivos, materiais e equipamentos utilizados em instalações elétricas.

Computação de Alta Tensão, Segurança Operacional e Manutenção Formar profissionais capazes de exercer funções que envolvem o ciclo de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica, levando em consideração os seguintes aspectos: Sistemas de energia elétrica; Sistemas de energia elétrica; Materiais e dispositivos elétricos; Segurança no sistema elétrico de potência; Geração de energia elétrica; Transmissão de energia elétrica; Redes de distribuição de energia elétrica; Subestação; Mercado de energia elétrica; Fontes alternativas de energia; Eficiência e qualidade de energia.

Supervisor de Electricidade

DEV

ARC Flash Hazard Analysis: Impact Control & Safety (EL020) Proporcionar a compreensão dos riscos de arco elétrico em instalações de média e alta tensão. Ele irá permitir que você entenda os princípios de precauções de segurança e prevenção de acidentes e lesões. Para ter uma melhor compreensão ou acidentes de arco elétrico e aspectos de segurança. A ênfase na importância do aterramento. Análise de causa raiz em segurança de alta tensão. Papel das comissões de segurança e áreas de risco classificações.

56 SONILS OSC // 2014

Maintenance Supervisor

DEV

ELECTRICIDADE

Electrical Installations and Maintenance (EL003) Dotar os participantes para que ganhem competências acerca de: Os fatores de segurança exigidos pelas normas nacionais e internacionais. As considerações funcionais que um designer tem que levar em conta. Como a nova tecnologia pode ter impacto sobre o design particularmente a qualidade da energia. Requisitos de segurança durante a instalação, inspeção e testes. Técnicas de inspeção e ensaios que afetam os requisitos de manutenção. Como melhorar a produtividade, melhorando a confiabilidade de uma instalação.

Crane Supervisor

DEV

Electricista

DEV

Electricista

DEV

Crane Coordinator

DEV

Engenheiro Electrotécnico

DOP

Operários

DOP

Certificação Electricidade O Objectivo é o formando irá adquirir competências para o desempenho de tarefas técnicas relacionadas com a execução de instalações eléctricas de baixa e média tensão.

Electricidade Geral Dotar o formando com técnicas e as bases teóricas da área de elétrica, incluindo aplicações dos principais dispositivos, materiais e equipamentos utilizados em instalações elétricas.

Risk Based Strategies for Inspection and Maintenance (ME015) Dotar o formando de estratégias baseadas em fatores de risco para cada tipo de inspecção. Antecipar e prever possíveis danos, fomentando os requisitos de segurança para a melhoria da produtividade, a redução ou eliminação de custos e tempos.

Electrónica de Equipamentos

CERTIFICAÇÕES

Dotar os formando para que consigam profissional executar tarefas, de carácter técnico, relacionadas com o projecto de instalação, utilização, manutenção e reparação de equipamentos de áudio, rádio, televisão e vídeo.

Certificação Cursos técnicos.

57 SONILS OSC // 2014

ARMAZÉM

OPERAÇÕES e do negócio

Armazém - Competências Operacionais Fornecer aos participantes os conhecimentos essenciais sobre os processos de armazenagem e competências na área de gestão de armazéns. Apresentar as temáticas da Gestão de Armazéns, procurando dar resposta às seguintes questões: Como dimensionar as instalações logísticas? Como definir os requisitos operacionais? Como planear as actividades e os recursos? Como garantir a qualidade de serviço e a segurança no armazém? Quais os indicadores utilizados para a avaliação da performance da actividade de armazenagem?Q ue Tecnologias de Informação utilizar como suporte às actividades de armazenagem?

Auxiliar de Armazém

DEV

Mat. Controler

DEV

Pontes Rolantes ; Crane Maint. Technician

DEV

Gestão de Distribuição (COD. BTLA02) Calcular o estoque de segurança e cobertura de estoques para cada entidade da malha logística.

Technologies (MN001) No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:Aumentar a Produtividade da Manutenção; Melhorar a Qualidade e escolha dos processos produtivos mais flexíveis; Procurar anular a ocorrência de avarias.

Gestão e Controle de Armazém e Estoque (COD. BTLA04) Organizar e controlar a entrada e saída de mercadorias e efectuar os respectivos registos;Efectuar inventários de existências, verificar mercadorias transaccionadas e fazer os pedidos necessários à renovação de stocks.

Auxiliar de Armazém

DEV

Gestão da Manutenção de Máquinas e Equipamentos (EGI.2.001)

OP. ADUANEIRAS

Dotar o formando com técnicas e as bases teóricas da área de elétrica, incluindo aplicações dos principais dispositivos, materiais e equipamentos utilizados em instalações eléctricas.

Equipment Operator

DEV

Assistente de Importação

DOP

Planeamento e Gestão de Operações Aduaneiro Técnicas e regulamentos aduaneiros; Procedimentos de importação e exportação de mercadorias.

58 SONILS OSC // 2014

PETRÓLEO E GÁS

Introdução à Exploração de Petróleo e Gás Conhecimentos sobre as actividades de Exploração e Produção na Indústria de Petróleo e Gás. No final do curso os participantes deverão ser capazes de: Estimular e desenvolver uma visão multidisciplinar e integrada da Indústria de Petróleo e Gás; Conhecer a Geopolítica da Indústria de Petróleo e Gás, actividades de Refinaria e Petroquímica, actividades de Logística da Indústria de Petróleo e Gás e identificar oportunidades de negócios na Indústria de Petróleo e Gás.

Tranversal

Coordenador de Contratos

MKT

Director; coordenador de contractos; Supervisor de Marketing

MKT

Assistente do Coordenador de Oficinas

DOP

Workshop OTC (Oil & Gas Logistics) Offshore Technology Conference é o evento do mundo para o desenvolvimento de recursos offshore nos campos de perfuração, exploração, produção e proteção ambiental.

Seminários da Indústria Petrolífera

HIDRÁULICA

Hidráulica e electro-hidráulica

TRANSPORTES

Seminários que servem para actualizar conhecimentos, conhecer outros mercados e discutir a industria petrolífera.

Logística e Transportes - Curso Global de Logística Prático e Intensivo (GLO060)

Conhecimento nas áreas de concepção, dimensionamento e planeamento de sistemas electro-hidráulico.

Dotar o colaborador com técnicas de getão de transporte e aprevisionamneto logistico.

Gestor de Armazém

DEV

Operador de Equipamento

DEV

Coordenadro Contratos

MKT

Certificação de Equipamentos e Veículos para o Armazém. Aprendizagem, reciclagem ou especialização de operadores na manobra de cargas com qualquer tipo de empilhador. O reforço dos aspectos comportamentais e prevenção de riscos, essenciais para ambientes de trabalho seguros e produtivos. Uma maior produtividade nas operações logísticas. Conhecimento da física e componentes dos vários tipos de empilhador.

Managing Services Contracts (Logistics/Supply Chain) Gestão de fluxo de mercadorias. Incluindo a movimentação e armazenamento de matérias-primas, stocks de produtos a partir do ponto de origem ao ponto de consumo

59 SONILS OSC // 2014

MANUTENÇÃO

OPERAÇÕES e do negócio

Modern Maintenance Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários para organizarem e gerirem de forma eficaz a função Manutenção dando-lhe a conhecer a nova Filosofia de Gestão Industrial.

Técnico de Manutençaõ de

DEV

Mecânicos

DOP

Electricista

DEV

Operários

DOP

Assistente de Controlo; de Custos; Técnico de Manutenção de Pontes Rolantes

DEV

Manutenção de Equipamentos Tem por objectivo o desenvolvimento de competências relativas à manutenção mecânica de equipamentos industriais que compõem uma planta de processo de produção contínuo.

Operação CB Avançada e Manutenção Capacitar os profissionais que atuam em instalações elétricas na aplicação da NR10 – Segurança em Instalações Elétricas e Serviços com Eletricidade, bem como as Normas Técnicas da ABNT frente às novas mudanças introduzidas com a revisão da NR10, considerando-se a gestão em SST.

Curso de Roustaboat Proporcionar aos participantes conhecimentos e habilidades sobre as actividades da função de Roustabout, riscos operacionais, procedimentos de emergência, a teoria e a prática do movimento de carga, capacidade de elevação, sinais e práticas de segurança do trabalho.

Competências do Supervisor de Manutenção Dotar os participantes de conhecimentos, competências e procedimentos actualizados no domínio de Gestão da Manutenção de Máquinas e Equipamentos. No final deste curso os participantes deverão ser capazes de: Identificar as principais áreas de Gestão da Manutenção; Definir funções e clarificar actividades nos domínios da Manutenção; Criar e manter Indicadores de Manutenção; Criar sistemas de relação entre a Informática, a Formação Profissional e a Higiene e Segurança do Trabalho na Manutenção.

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

60 SONILS OSC // 2014

MANUTENÇÃO

Machinery Failure, Vibration and Predictive Maintenance (ME004) Conhecimentos de boas praticas de manutenção preventiva. A fim da perceber que tipo de manutenção é preciso realizar para conseguir programar uma eficiente manutenção, evitando falhas inesperadas de equipamentos. Obter a informação certa no momento certo.

Técnico de Manutenção de Pontes Rolantes

DEV

Electricista; Técnico de Manutenção de Geradores Industriais

DEV

Supervisores

DOP

Gerenciamento de Manutenção Manutenção preventiva, preditiva e correctiva. Paradas de manutenção e renovação.

Supervisão de Operações 2 No final da acção de formação, os formandos deverão ser capazes de Identificar as exigências legais aplicáveis aos equipamentos de trabalho e conhecer os princípios de integração da segurança em máquinas e equipamentos em uso.

61 SONILS OSC // 2014

LĂ?NGUAS As palavras sĂŁo instrumentos extremamente poderosos: permitem-nos aceder Ă s nossas bases de dados de conhecimentos, exprimir ideias, conceitos e aprender novos conceitos.

62 SONILS OSC // 2014

INGLÊS

LÍNGUAS

Língua Inglesa (Nível a ser avaliado) Dotar os participantes de conhecimentos sobre a língua inglesa tendo em conta as suas necessidades.

Superintendente; Superintendente dedicado; Superintendente de Operações; Supervisor de Operações; Assist. Superintendente de Operações; Assist. Coordenador de Oficinas; Coordenador de Oficinas; Coordenadores; Chefes de Grupo; Oficinas

DOP

Assistente J/O-J/S

DOP; DG

Secretárias; Assistente de Factura; Auxiliar Administrativo; supervisor de Workshop; Superintendente de Logística; Especialista de Gestão Administrativa; Técnico de RH; Auxiliar de RH; Técnica de RH Formação e Desenvolvimento; Técnico RH - Recrutamento e Selecção; Supervisora de SSQA; Supervisora Qualidade; supervisora ambiente; Administrador de Redes; Técnico de IT; Técnico de Informática II

DAF; DG;DO; DRH; DSSQA; DTI

Gestora comercial e de contractos

MKT

Inspectores de Lifting

DOP

Língua Inglesa (Nível Intermediate) Comunicar e aperfeiçoar o conhecimento linguístico didático do profissional atuante na área de língua inglesa.

Língua Inglesa

Incrementar e potenciar a aprendizagem da Língua Inglesa, vocabulário e gramática.

Língua Inglesa (Nível Pre Intermédiate)

PORTUGUÊS

Incrementar e potenciar a aprendizagem da Língua Inglesa, vocabulário e gramática a um nível mais intermédio. É necessário já ter conhecimentos da língua. didático do profissional atuante na área de língua inglesa.

Básico de Pedagogia Dotar os participantes de conhecimento sobre pedagogia e os diversos temas relacionados com a educação, tanto no aspecto teórico quanto no prático.

Porporeium re earci cuscim re modistiis eatum si arum, core mincimi llandem etusam volupici sa dolorae ma estis expeles molorec eperuptatem nam, quatem res dolorum nus sitecat. Loren Ipsun Dolore

63 SONILS OSC // 2014

COMERCIAL e Vendas

A eficácia da comunicação e o poder da relação como chave para o sucesso da venda. É essencial trabalhar competências que permitam desenvolver uma venda eficaz, com visão estratégica.

64 SONILS OSC // 2014

COMUNICAÇÃO

COMERCIAL e Vendas

Melhoria do inter-relacionamento do Pessoal Dotar os participantes dos conhecimentos e competências necessários a poderem melhorar a comunicação interpessoal, grupal e intra ou interorganizacional e gerir eficazmente os aspectos relacionais subjacentes.

Transversal

DAF

Supervisor de Transporte ;Auxiliares de Manutenção; Assistente de Contas a Pagar

DAF

Transversal

DAF

Capacidade para transmitir uma mensagem e cativar o publico. Trabalhar aspectos da comunicação que influenciam o discurso e cuidar das apresentações.

DRH

Secretárias

DTI

Secretárias

DRH

Coordenadora de Comunicação e Imagem

MKT

Técnica de Comunicação e Imagem

MKT

Técnica de Comunicação e Imagem

MKT

Comunicação Oral e Escrita Desenvolver competências para uma a utilização da comunicação de forma eficaz.

Melhoria de Escrita e Oralidade dos Expatriados Desenvolver competências para uma a utilização da comunicação de forma eficaz.

Técnicas de Apresentação ao Publico Capacidade para transmitir uma mensagem e cativar o publico. Trabalhar aspectos da comunicação que influenciam o discurso e cuidar das apresentações.

Técnicas de Comunicação Escrita Treinar Intensivamente a Comunicação Escrita - Especial Secretariado

Gestão a Comunicação Comunicar de forma efectiva apelando às competências da assertividade e escuta ativa.

Elaboração de Estrategias de Comunicação Dotar os participantes de apresentar claramente as suas idéias; Defender um ponto de vista polêmico; Utilizar as técnicas de argumentação para convencer, persuadir e influenciar com integridade; Argumentar numa negociação; Antecipar as questões perigosas; Clarificar um mal entendido.

Comunicação coorporativa Dotar os participantes de competências que lhes permitam gerir a reputação da sua organização, seja através de propaganda, comunicação interna, relações com os mídia e responsabilidde social.

Escrita e Redação de Textos Pretende dar as ferramentas básicas para desenvolver sua habilidade de escrever corretamente e com elegância.

65 SONILS OSC // 2014

CONSTRUÇÃO CIVIL

CONSTRUÇÃO Civil e ARQUITECTURA

Gestão da Qualidade em Construção Civil (COD. BTCC 10) Gerenciamento de projetos objetivos (âmbito, organização, qualidade, custo, tempo); ... incluindo a construção civil.

Projectista de Arquitectura; Assistente de Documentação

DEV

Gestão de Custos em Construção Civil (COD. BTCC 07) A capacidade de gestão dos empreendimentos e, especial o setor de construção uma visão ampla necessária para gerenciar os custos da obra.

Projectista de Arquitectura

DEV

Fiscalização, Controle e Segurança na Área de Construção Civil (GCO074) Dotar os participantes de competências para que consigam cumpri os objetivos gerais da organização desde projeto execução, controle da qualidade até uso e manutenção, bem como aspectos contratuais.

Coordenador de Projectos; Desenhador de Autocad; Fiscalização, Controle e Segurança na Área de Construção Civil

DEV

Assistente de Direcção; Coordenador de Sistemas

DTI

Projectistas de Arquitectura

DEV

Gestão de Projectos / ACPM Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos, estratégias e técnicas no domínio da gestão de projectos de TI´s, abordando de forma integrada todas as áreas envolvidas na gestão deste tipo de projectos, nomeadamente, hardware, software, integração de sistemas, comunicação e recursos humanos. É um curso que aborda o papel do gestor e das equipas em cada fase do ciclo de vida do projecto, dando a conhecer as melhores técnicas e ferramentas utilizadas na sua gestão.

Gestão da Qualidade em Construção Responder às questões centrais de organização e gestão das obras, que passam pelo seu planeamento e controlo cuidado, atendendo às exigências cada vez maiores dos clientes, no que concerne à qualidade (em todas as suas vertentes) e segurança, sem esquecer a importância que os seus resultados económicos e financeiros têm para a empresa construtora.

Introdução e Quantificação, Introdução e Estimativa Controlo de Obra Dar a conhecer uma das ferramentas profissionais mais adequadas para a o Controlo da Execução de Obra. No fim da formação estará habilitado a levar a informação produzida no Quick Bid para esta aplicação e realizar o Controlo de Obra.

Desenhador de Autocad; Projectista de Arquitetura

DEV

Ciclo de Desenhador Projectista/Fiscalização/Orçamentosl Capacitar o colaborador a realizar Fiscalizações às Obras, Quantificar e Estimar os Projectos, avaliar os orçamentos e por fim, controlar o Andamento de Obra, através de Software próprio. Isto é Quantificação+Estimativa+Controlo Obra.

Gestor de Projctos Gerais;

DEV

67 SONILS OSC // 2014