English as a Business Communication Tool
B edarfsorientiertes Business English Training, das eLearning & Live Coaching kombiniert
goFLUENT Firmengeschichte English as a Business Communication Tool
Das Unternehmen goFLUENT findet seinen Ursprung in New York im Jahr 2000. Der damals 26-jährige, französische Unternehmer, Bankier und heutige Geschäftsführer Christophe Ferrandou suchte nach einer effizienten, praxis- und branchenorientierten, auf seine Bedürfnisse angepassten und zugleich flexiblen Business English Lernmethode. Da Christophe Ferrandou kein bestehendes Lernkonzept fand, das seinen Anforderungen gerecht wurde, entwickelte er seine eigene Lösung: Er suchte geeignete Trainer, die mit ihm den Unterricht via Telefon durchführten und richtete eine Online-Plattform ein, um die Unterrichtsmaterialien mit seinem Trainer auszutauschen und das Training und den Fortschritt zu verwalten. Von seinem Lernkonzept, seiner Effizienz und der einfachen Nutzbarkeit begeistert, gründete er das Unternehmen goFLUENT: Auch Andere sollten von dieser innovativen, im Berufsalltag leicht anwendbaren Trainingsmethode profitieren. Da es ihm durch diese Trainingsmethode in kürzester Zeit gelang, berufsrelevant fließend zu kommunizieren – einem der kritischsten Aspekte im Fremdspracherwerb – wählte Christophe Ferrandou den Namen goFLUENT. Aufgrund der starken Nachfrage für dieses weltweit einsetzbare Trainingskonzept ist goFLUENT binnen 10 Jahren in 10 Ländern in Nord-und Südamerika, Europa und Asien vertreten. NTT Communications, 31. größtes Unternehmen (Fortune 500) und weltweit drittgrößter Telekommunikationsbetreiber, erkannte das Potenzial von goFLUENT und erwarb im Januar 2010 29,7% der goFLUENT Group SA. 2011 ehrten international renommierte eLearning-Experten Christophe Ferrandou zu einem der “Europe’s top 10 e-Learning movers and shakers“. Mit sicherer Basis und starker Innovation blickt goFLUENT auf eine dynamische Entwicklung – auch in die Zukunft.
Unsere Vision Ihr Unternehmen im internationalen Geschäft durch unsere Lösungen effizienter & profitabler zu machen
Zuverlässiger Anbieter
Engagierte Menschen
0 Jahre Erfolg und 1 Innovation
560 Mitarbeiter
Preisgekrönt
20 Nationalitäten
0% der 20 weltgrößten 6 Unternehmen vertrauen goFLUENT
10 Standorte weltweit 2.000 Firmenkunden
10 Länder
Anerkannte Lösungen
ISO 9001 zertifiziert goFLUENT unterstützt jährlich mehr
Als einer der Hauptakteure in der
als 60.000 Fach- und Führungskräfte
Sprachindustrie legen wir besonderen
aus über 2.000 internationalen
Wert auf die richtige Kommunikation
Unternehmen, zielorientiert in
– sowohl intern zwischen unseren
weltweiten, interkulturellen
Teams wie auch extern mit unseren
Arbeitsprozessen.
Kunden. Von New York über Genf, Moskau bis nach Tokio, sind wir stolz auf unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiter.
English as a Business Communication Tool
Unsere Vision des Englischlernens Effektiver Spracherwerb basiert auf der Kombination von vier zentralen Elementen, die von modernster Technik unterstützt werden
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LIVE COACHING
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Inhalt
Muttersprachige Trainer
Authentisch
Business Erfahrung
Fokussiert
Blended Learning
Kundenspeziefisch
Hoher Qualitätsanspruch
Tagesaktuell
Muttersprachler
Praxisorientierte Inhalte
Bei goFLUENT glauben wir, dass das Erlernen
goFLUENT bietet seinen Kunden berufsrelevante Inhalte,
einer Sprache durch die Kommunikation mit
die sie umgehend im Arbeitsumfeld anwenden. Videos und
einem Muttersprachler am effektivsten ist.
Artikel auf der goFLUENT eLearning Plattform basieren auf
Unsere kombinierte Methode aus Live Coaching
relevanten Weltgeschehnissen. Unsere Ressourcen sind
via Telefon und eLearning stellt somit die
jedem Niveau und Themenschwerpunkt angepasst, da
effizienteste Form des Englischlernens dar.
jeder Teilnehmer eigene Bedürfnisse und Ziele hat. Die Lernunterlagen werden täglich aktualisiert, um die Teilnehmer zu motivieren und nachhaltig zu fördern.
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METHODE
Die optimale Lehrmethode Mit über 10 Jahren Erfahrung und dank der Unterstützung der beiden renommierten Experten Dr. Charles Browne und Anya Leonardia hat goFLUENT die effizienteste Business English Distanztrainingsmethode entwickelt. Die goFLUENT Methode basiert auf 5 Bausteinen – Input, Output, Vokabular, Andragogik/Emotionale Intelligenz und soziales Lernen – die in den Trainingspfad eines jeden Teilnehmers integriert sind.
Dr. Charles Browne, goFLUENT Senior Academic Advisor Dr. Charles Browne, Professor für angewandte Linguistik und Leiter des Trainingsprogramms für Englischlehrer an der Meiji Gakuin Universität in Japan, gilt mit 25jähriger Erfahrung als renommierter Experte für
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TECHNOLOGIE
Englisch-Didaktik im asiatischen Raum. Als Spezialist für CALL (Computerunterstützer Spracherwerb) und Vokabellernen im Fremdspracherwerb half er einigen
Benutzerfreundlich
mobilen Sprachlernprogrammen entscheidend in ihrer Entwicklung.
Jederzeit nutzbar Weltweit umsetzbar Personalisierbar
Anya Leonardia goFLUENT Director of Learning & Resources
Unterstützung durch Technologie
Die Lernpsychologin Anya Leonardia ist Spezialistin für
Dank modernster Technik und individueller
das Zusammenspiel von kognitivem und affektivem
Lernpfade liefert die goFLUENT Lösung
Lernen. Sie hat Studien über Lernmotivation und
überzeugende Resultate mit hoher Zufriedenheit.
Lernmisserfolge durchgeführt. Als ehemaliger
Die Teilnehmer können ihren Unterricht durch die
Universitätssupervisor hat sie über 10 Jahre im Bereich
räumliche und zeitliche Flexibilität überall und jederzeit wahrnehmen.
der Lernmaterialkonzeption gearbeitet.
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goFLUENT Lösungen Unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie
eLearning Über 600 tagesaktuelle Business English Videos und Artikel Mehr als 250 Business Module (Orientierungshilfen für verschiedene Arbeitssituationen) Umfangreiche Grammatik- und Vokabelmodule
Das goFLUENT eLearning Konzept wurde auf die Bedürfnisse international agierender Unternehmen zugeschnitten, mit dem Ziel eine ganzheitliche Lösung zur Verfügung zu stellen, die von einer unbegrenzten Anzahl an Mitarbeitern unterschiedlicher Englisch-Level und Muttersprachen genutzt werden kann. goFLUENT ist das weltweit einzige eLearning Konzept, das Ihnen tagesaktuelle und authentische Business English Inhalte anbietet, die für Ihr Unternehmen filterbar sind.
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eWriting Teilnehmer schickt dem Trainer eine Nachricht
Teilnehmer schickt dem Trainer eine Nachricht Feedback und Korrekturen innerhalb von 48 Stunden Trainer empfiehlt weitere Materialien Teilnehmer nutzt eLearning Plattform
Feedback und Korrekturen innerhalb von 48 Stunden Teilnehmer nutzt eLearning Plattform
Trainer empfiehlt weitere Materialien
goFLUENT schriftliches Coaching ist die perfekte Lösung für Unternehmen, deren Mitarbeiter schriftlich in Englisch kommunizieren. Die Plattform ist personalisiert und einfach zu nutzen. Die praxisorientierten Inhalte können von den Teilnehmern im Berufsalltag sofort angewandt werden.
Live Coaching
Täglich von 7-23 Uhr, 7 Tage die Woche, weltweit 400 Trainer aus den USA, Kanada und den Philippinen Kundenbetreuung werktags von 8 bis 18 Uhr
Live Coaching mit einem englischen Muttersprachler ist der beste Weg, um effizient Englisch zu lernen. goFLUENT Training via Telefon ist vollständig personalisiert, d.h. dem Niveau sowie Schwerpunkt eines jeden Teilnehmers individuell angepasst. Buchungen bis zu 30 Minuten vor Unterrichtsbeginn möglich Kostenlose Stornierung bis 6 Stunden vor Beginn Umfangreiche Unterrichtsberichte nach jeder Unterrichtseinheit mit Korrekturen, Aufgaben und Hilfestellungen Ob allgemeines Wirtschaftsenglisch oder branchen- und aufgabenspezifische Inhalte – Ihre Mitarbeiter werden genau dort abgeholt wo sie stehen und in intensiven Einzeltrainings mit maximaler Sprechzeit zielgerichtet gefördert.
Blended Learning English English as as aa Business Business Communication Communication Tool Tool
goFLUENT kombiniert für Sie verschiedene Trainingsmethoden, um Ihnen eine ganzheitliche Lernerfahrung zu bieten.
Unser Ansatz für Sie
Ihre Vorteile goFLUENT stellt durch die Konzeption einer integrierten
goFLUENT stellt die Teilnehmer-Trainer-Beziehung
Plattform, die von Teilnehmern und Trainern gemeinsam genutzt
in den Mittelpunkt seiner Lernstrategie. Die
wird sicher, dass jeder Teilnehmer eine strukturierte,
goFLUENT eLearning Lösung ist daher so
aufeinander aufbauende Englischfortbildung erhält. Die Inhalte
konzipiert, dass diese Beziehung gemeinsam mit
und die Trainingsmethode bilden eine Einheit, unabhängig
dem individuell selbstgesteuerten Lernpfad in die
davon wie die Teilnehmer das eLearning-Portal, Live Coaching
Plattform eingebunden wird.
via Telefon und schriftliche Übungen miteinander kombinieren.
goFLUENT verfügt nicht nur über die Kompetenz,
Sie können ihrem eigenen Tempo und Niveau entsprechend
die einzelnen Lernmethoden – goFLUENT
vorgehen, und haben jederzeit einen englischsprachigen Trainer
eLearning, Live Coaching per Telefon und eWriting
zur Seite, der ihnen Feedback gibt und die Ziele im Auge behält.
– miteinander zu kombinieren, sondern verzahnt
Die Einbindung nur eines Anbieters, lokal oder global, ist
diese auf einzigartige Weise miteinander zu einem
zusätzlich ein entscheidender Vorteil für die
transparenten und effizienten Blended Learning.
Personalverantwortlichen, da sie von einer einheitlichen Dokumentation und Berichterstattung profitieren.
LIV
EZIFISCHES LERNP OR NSP E TA M R I L F HING AC O EC
Eine Plattform eLEARNING
METHODE
TUFUNG EINS
TUFUNG EINS
INHALT
I N H A LT
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F IR
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E Z IFIS C H E S L E R N P
Eine Methode Ein Inhalt Ein Anbieter Ein Reporting
L TA R O
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goFLUENT Erfolgsfaktoren
Grundlagen der goFLUENT Methode Sprach-Input: Zu Beginn des Trainings werden das Niveau des Teilnehmers getestet und die Schulungsschwerpunkte erhoben. Auf dieser Basis entwickelt der Trainer gemeinsam mit dem Teilnehmer einen personalisierten Trainingsplan und konzentriert sich auf das für ihn Verständliche und Relevante.
Die goFLUENT Methode basiert auf folgenden, für das Sprachtraining relevanten Ansätzen: SPRACH-INPUT
Sprach-Output: Das Training bei goFLUENT beruht darauf, dass die Teilnehmer von
SPRACH-OUTPUT
Anfang an neue Lerninhalte vermittelt bekommen und diese sofort aktiv umsetzen können. Die regelmäßige Anwendung der zu erlernenden Sprache erhöht die
VOKABULAR
Motivation und das Selbstvertrauen des Teilnehmers und stärkt seine Merkfähigkeit für Vokabeln und Strukturen. Vokabular: Ohne ausreichenden Wortschatz kann der Lernende die neue Sprache nicht verstehen und kommunizieren, gleich wenn er die wichtigsten grammatikalischen Regeln beherrscht.
ANDRAGOGIK & EMOTIONALE INTELLIGENZ SOZIALES LERNEN
Andragogik und emotionale Intelligenz: Erwachsene lernen am besten, wenn ihnen das richtige Maß an Herausforderung mit relevanten Inhalten geboten wird.
Qualität
goFLUENT UMSETZUNG
Erfahrene Trainer
Account Manager
Hochwertige Inhalte
Customer Service Manager
Moderne Technologie
Online Bildungscontrolling
Zielorientierte Lerngestaltung
Weltweit abrufbar
Qualität steht bei goFLUENT an erster Stelle. Dieser Standard beginnt bereits
Dank unseres weltweiten Teams von Account
bei der Rekrutierung kompetenter und exzellent geschulter Trainer und
Managern, Learning Consultants und Customer
Mitarbeiter; Mitarbeiter, die erfolgreich Verantwortung übernehmen, ihren
Service Managern in Zusammenhang mit unseren
Kunden die effizienteste und effektivste Trainingsmethode auf dem Markt
starken Back-Office-Teams und modernster Technik
anzubieten. Ein wichtiges Augenmerk liegt zudem in der regelmäßigen
verläuft das Training für unsere Kunden, vom
Teilnahme an eigenen Weiterbildungsprogrammen basierend auf der
Training bis hin zur Betreuung, nahtlos und
goFLUENT-Methode.
unkompliziert.
Ob Fortbildung, Zertifizierung oder „normale“ Trainingseinheit – die
Eine Umfrage im Jahr 2010 ergab, dass 100% der
Trainingsqualität, die maßgeschneiderten Unterrichtsinhalte und der
befragten HR Manager mit den von goFLUENT
Teilnehmer stehen stets im Zentrum unserer Betrachtung.
gebotenen Dienstleistungen und der regelmäßigen
goFLUENT ist daher sehr stolz auf sein Team an erfahrenen Englisch-Trainern
Betreuung durch den persönlichen Ansprechpartner
in Nordamerika und auf den Philippinen.
zufrieden bzw. sehr zufrieden sind.
Die Vorteile eines globalen Partners English as a Business Communication Tool
Effizient
Alles aus einer Hand
Weltweit
Bedarfsorientiertes & mobiles Lernen
Blended Learning
Lokaler & multilingualer Support
Business English
Voll integriert
Mit der Mischung aus Live Coaching und
Ganz ohne Software-Installation sind die goFLUENT Lösungen
selbstgesteuertem Lernen hat goFLUENT
online mit jeder Art von Browser zugänglich. Diese reine
die effizienteste aller Englischlernmethoden
„Software as a Service“ bzw. On-Demand-Lösung ermöglicht
entwickelt. Mit dem Schwerpunkt auf Business
unseren Kunden, die Trainingsprogramme einfach und überall
English und der Möglichkeit, Mitarbeiter
zu nutzen. Desweiteren schätzen unsere Kunden - vor allem die
weltweit zu schulen, haben wir es geschafft,
Personalverantwortlichen - die weltweit verfügbare, lokale
unsere Lernprogramme für Unternehmen
Unterstützung vor Ort.
sowie deren Angestellte effizient zu gestalten.
Da alle goFLUENT-Lösungen auf der gleichen Plattform voll integriert sind, können unsere Kunden weltweit unser nahtloses Blended Learning – eLearning, eWriting und Live Coaching – durchführen.
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goFLUENT – weltweite Standorte
Büros Regionale Hauptsitze
Kostenersparnis
Messbarkeit
Ein weltweiter Anbieter
Online Bildungscontrolling
Hoher ROI
Weltweites ROI Monitoring
Bewährte Methode
Messbarer Sprachfortschritt
Durch die bahnbrechenden
Durch den globalen Wettbewerb in der Wirtschaft ist es für
Innovationen des Blended Learnings in
Unternehmen sehr wichtig, den Investitionsertrag für
der Weiterbildungsbranche können
Weiterbildungsmaßnahmen, wie z.B. Englisch-Training, zu messen.
Unternehmen eine ganzheitliche,
Mit dem goFLUENT HR-Portal haben Sie Zugriff auf Daten wie
effiziente und weltweite umsetzbare Englisch-Trainingslösung mit einem einzigen Anbieter innerhalb weniger Tage realisieren.
Sprachniveaus, Teilnahme, Abschlussquoten und Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter, die Sie in Echtzeit, lokal als auch global abrufen können. goFLUENT bietet Ihnen die Grundlage, um den Investitionsertrag Ihres Englisch-Trainings zu messen.
Success Stories English as a Business Communication Tool
Über 2.000 zufriedene Kunden
goFLUENT ist effektiv, effizient, “ innovativ, aber vor allem, ein sehr guter Partner für uns.” Carla Costa, Global Learning and Development, Europe and South America – Eli Lilly
“goFLUENT ist ein sehr guter Trainingsanbieter. In den 20 Jahren meiner Berufstätigkeit habe ich etwas so spannendes, interessantes und effizientes nicht gesehen.” Aline Estevant, Vice President of Human Resources for O-I Europe
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“Wir haben uns wegen der personalisierbaren Lösung für goFLUENT entschieden. Sie entspricht genau den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter, die berufsbedingt viel unterwegs sind.“
“Unsere Mitarbeiter sind rundum zufrieden mit dem goFLUENT Englischtraining. Die Effizienz und Effektivität dieses Trainingsprogrammes spricht für sich.”
“Dank goFLUENT stellen wir eine deutliche Verbesserung des Englischniveaus unserer Mitarbeiter fest.”
“Unsere Mitarbeiter führen oft Telefonkonferenzen auf Englisch. In der Vergangenheit hatten sie Schwierigkeiten, doch dank des goFLUENT Trainings sind sie selbstbewusster und verhandlungssicher in Englisch geworden.”
“Wir haben nur positive Ergebnisse mit goFLUENT erzielt“
“Die goFLUENT eLearning Plattform hat eine beeindruckende Vielfalt an Möglichkeiten und ist sehr einfach zu bedienen.“
UniCredit ist ein bedeutendes internationales Finanzinstitut mit starken Wurzeln in 22 europäischen Ländern und einem übergreifend internationalen Netzwerk in 50 Märkten mit über 160.000 Mitarbeitern und 9.508 Branchen. Über 3000 UnicreditMitarbeiter in 22 Ländern nutzen bereits erfolgreich goFLUENT Englischtraining.
Lexmark International, Inc. hat im Jahr 2010 einen Umsatz von 4 Mrd. $ verzeichnet. Seine Produkte werden in über 170 Ländern verkauft. Dank der goFLUENTStrategie, die weltweite Verträge mit lokaler Reichweite ermöglicht, wird das Englischtraining von über 200 Mitarbeitern in mehr als 15 Ländern genutzt.
Sanofi-Aventis ist ein weltweiter Marktführer im Gesundheitswesen mit 100.000 Mitarbeitern in über 100 Ländern. goFLUENT bietet den stark eingebundenen Mitarbeitern maximale Flexibilität. Über 3000 SanofiAventis-Mitarbeiter haben sich in den letzten 3 Jahren für goFLUENT Englischtraining entschieden.
THK-BP ist das drittgrößte Ölunternehmen in Russland und eines der weltweit 10 größten privaten Ölunternehmen. Aus ganz Russland, und auch selbst entferntesten Ölfabriken, wurden bereits über 200 Mitarbeiter mit goFLUENT fachspeziefisch geschult.
Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken English as a Business Communication Tool
Lebensmittelhersteller Danone Cadbury Coca-Cola HJ Heinz
Kraft Foods McDonald’s Starbucks Lactalis
Banken & Versicherungen Allianz AXA Banco Santander BNP Paribas ING Direct
Chartis Generali HSBC Unicredit Natixis
Energiebranche Exxon Mobil Gazprom Saipem / ENI TNK BP
Areva Chevron EDF E.ON
Automobilbranche Johnson Controls Michelin Siemens Valeo
Volkswagen Delphi Magneti Marelli
Technologie Hewlett-Packard Lexmark Pitney Bowes
Quest SAP Salesforce
Raum- und Luftfahrt EADS Lufthansa MBDA
Safran Thales Agusta
Gesundheitswesen & Pharmaindustrie Abbott GSK Johnson & Johnson Lilly Merck Pfizer
Sanofi Astrazeneca IPSEN Teva Allergan Unilever Novo Nordisk
Andere Branchen Telekommunikation Alcatel Lucent Bouygues Telecom Deutsche Telekom
NTT Orange Telecom Italia
Alcoa Alstom Cartier KPMG Owens Illinois
PPG Industries Saint-Gobain SEB Unicef Walt Disney
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KONTAKT
EuropA FRANKREICH Regionaler Hauptsitz 45, rue de la Chaussée d’Antin 75009 Paris +33 1 72 71 83 00 france@gofluent.com ITALIEN - Roma piazza Galeno, 1 00161 Roma +39 06 45 22 60 20 italia@gofluent.com
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RUSSLAND 109028, Москва ул. Земляной Вал, 50а, стр. 2, офис 105 +7 495 937 40 20 russia@gofluent.com
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PHILIPPINEN - Eastwood 10/F IBM Plaza Eastwood City Libis 1110, Quezon City +63 (2) 900 25 69 philippines@gofluent.com
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