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English as a Business Communication Tool

온라인학습 (eLearning), 온라인쓰기 (eWriting), 라이브코칭 (Live Coaching) 을 통합한 맞춤형 원격 비즈니스 영어 학습


goFLUENT 연혁 English as a Business Communication Tool

기업가이자 은행원이었던 프랑스인 Christophe Ferrandou. 그는 2000년, 26세의 나이에 goFLUENT를 설립하였다. goFLUENT는 영어 학습에 대한 Christophe 자신의 요구, 그리고 당시 사회의 요구에 부합하는 영어 학습 프로그램을 개발하고자 하는 그의 열망에서 비롯되어 탄생하였다. 당시 자신이 원하는 학습 방식을 제공하는 프로그램을 찾지 못했던 그는, 스스로 해결책을 찾아 나섰다. 전화로 영어 수업을 진행해 줄 강사를 고용한 후, 강사와 함께 여러 자료를 공유하고, 자신의 학습 상황을 체크하기 위한 홈페이지를 개설하였다. 그는 곧 이러한 학습 방법이 보다 더 넓은 범위의 사람들에게 매력적일 것이라는 생각에 다다랐고, 그 결과, goFLUENT가 탄생하였다. 그는 사람들 사이의 의사소통을 가로막는 요소들 중 가장 중요한 것이 “유창함”이라고 생각하였다. 자신이 고안한 학습 프로그램을 통해 그는 이 장벽을 성공적으로 극복하였기에, 그는 회사의 이름을 goFLUENT라 명명하였다. 미국에서 goFLUENT를 창립한 지 몇 달 후, 2000년 말에 유럽으로 진출한 것을 시작으로, 2005년에는 아시아까지 그 규모를 국제적으로 확장시켜 나갔다. 2010년에, goFLUENT는 미국과 유럽, 그리고 아시아를 통틀어 10 개의 나라에 지사를 두고 있다. 2010년 1월, 세계 3대 통신회사 중 하나이자 세계 대기업 31위인 NTT사가 goFLUENT의 지분 중 29.7% 를 차지하였다. 1년 후, Christophe Ferrandou는 유럽의 온라인 학습 계의 명사 10인 중 한 명으로 선정되었다.


비전 글로벌 비즈니스를 수행함에 있어, 귀사가 효율성과 수익성을 더욱 갖추도록 지원하겠습니다.

신뢰할 수 있는 회사 10년간의 성공적인 비약 전세계적인 10개의 지사 세계 유수의 2000개의 기업 고객 goFLUENT는 매년 2천 개가 넘는 글로벌 기업에서 근무하는 6만 여명의 임직원들이, 글로벌 비즈니스를 수행할 때, 그리고 다양한 문화적인 상황에서 경영을 할 때, 더욱 효율성과 수익성을 갖추도록 지원하고 있습니다.

열정적인 사람들 560명의 직원들 20개의 국적 10개의 출신지 아시아인 220명, 유럽인 140명, 미국인 150명, 그리고 캐나다인 50명 교육 산업을 이끌어가는 선두 주자로서, goFLUENT의 주된 목표 중 하나는, 의사소통 기술을 향상시켜 더 나은 세상을 만들어 가는 것입니다. 자사의 채용 기준은 매우 높으며, 특히 교육 및 기업 관리 부서 채용 시, 고도의 선발 기준을 요합니다. 뉴욕 지사에서 제네바, 모스크바, 그리고 도쿄의 지사에 이르기까지, 헌신적이고 유능한 직원들과 함께 일하는 것을 자랑스럽게 여깁니다.

입증된 인지도

수상 경력 세계 대기업 상위 20개의 회사 중 60% 가 goFLUENT의 고객


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영어 학습의 비전 효과적인 영어 학습은 최신 기술을 사용한 4가지 주된 요소들의 결합을 통해 이루어집니다.

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라이브 코칭 (Live Coaching)

원어민 강사 비즈니스 경험 통합 학습 높은 수준의 교육

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콘텐츠

자료의 실재성 관련성 고객 맞춤형 비즈니스 중심 매일 업데이트

원어민 강사

비즈니스 중심의 내용

어떤 언어를 배우든지 간에, 외국어를 가장 효과적으로 배울 수 있는 방법은 그 언어를 사용하는 원어민과 소통하는 것이라고 확신합니다. 따라서 인터넷을 통한 온라인 학습과 전화를 통한 라이브 코칭을 통합한 goFLUENT의 교육 방식은 가장 효율적인 원격 교육의 형태입니다.

goFLUENT의 고객은 비즈니스 업계 종사자이기 때문에, 비즈니스와 관련성이 높은 학습 내용을 제공하는 것을 우선시합니다. 온라인 학습을 통해 제공되는, 각종 기사들과 비디오 자료는 모두 실제 상황에 기반한 것으로서, 학습한 내용을 언제든지 실제 업무 상황에 적용할 수 있도록 도와줍니다. 또한 각종 학습 자료들은 각기 다른 요구와 목표를 가진 학습자들을 위한 맞춤형으로서, 학습자의 레벨, 그리고 학습자가 원하는 주제에 맞춰 선택 가능합니다. goFLUENT가 제공하는 모든 학습 자료들은 현재 사회의 흐름과 기술의 발전에 발맞추기 위해, 언제나 가장 최신의 내용을 제공하기 위해, 매일 업데이트 됩니다.


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교육 방법

최고의 교습법 불과 10년 만에, goFLUENT는 영어 교육계의 두 권위자인 Dr. Charles Browns와 Anya Leonardia의 도움으로 가장 효율적인 원격 영어 교육 방법을 고안해 내었습니다. goFLUENT의 교육 방법은 5가지의 핵심 요소 – 언어 학습 및 사용, 어휘, 성인 교육 및 감성 지능, 그리고 사회적인 학습 - 를 기반으로 하며, 개인별 맞춤 학습 과정에 이 모든 요소들이 통합되어 있습니다.

Dr. Charles Browne, goFLUENT의 선임 학술 고문

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기술

Charles Browne은 일본 메이지 대학의 응용언어학 교수이자 영어 교사 훈련 프로그램의 책임자이다. 25년 이상 아시아의 영어 교육에 몸담아 온 그는, 이 분야에 있어 높이 평가 받는 전문가이다. 또한 그는 컴퓨터를 이용한 언어 학습 분야, 그리고 제 2 언어의 어휘 학습 분야에 있어서도 매우 촉망 받는 전문가로서, 모바일 장치와 PC를 통한 언어 학습 응용 프로그램의 발전에 기여하였다.

융통성 있고 원활하게 언제 어디서나 학습할 수 있는 개인 맞춤형

기술적 지원 고도로 발전된 기술과 개인화된 학습 과정 덕분에, goFLUENT의 원격 교육의 결과는 매우 높은 만족도를 자랑합니다. goFLUENT는 학습자들이 언제 어디서나 영어 교육에 참여할 수 있도록 최상의 융통성을 제공합니다.

Anya Leonardia goFLUENT 의 이사 (학습 및 자료 개발 부문) Anya Leonardia는 인지 및 정서 학습의 상호 작용을 전문적으로 다루는 교육 심리학자로서, 학습 실패, 성인 학습의 동기, 그리고 학습 과정의 어려움에 대처하는 교사들의 대응 방법과 관련된 내용을 연구하였다. 교육 심리학 강사로 활동하다가, 최근 약 10년 동안은 교육 및 교육용 자료 개발 분야에 몸담고 있다.


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goFLUENT 솔루션 학습자를 위한 교육 자료 및 서비스

온라인 학습 (eLearning) 600개 이상의 비즈니스 영어 관련 비디오 및 기사들 250개 이상의 비즈니스 모듈 (다양한 비즈니스 시나리오 포함) 방대한 문법 및 어휘 모듈 비즈니스 상황에 최적화된, 시대에 발맞추는, 유일한 온라인 학습 (eLearning) 솔루션. . goFLUENT의 온라인 학습 (eLearning) 솔루션은 각기 다른 모국어와 다양한 수준의 영어를 구사하는 전세계의 모든 임직원들에게 효과적으로 적용될 수 있는 종합적인 솔루션을 요구하는 인사 교육 담당 임원들의 필요를 충족시키기 위해 고안된 것입니다. 온라인 플랫폼은 학습자의 직업과 관련된 비즈니스 상황을 중심으로 구성되어, 학습자들이 실제의 업무에서 영어를 보다 효율적으로, 그리고 유창하게 활용하도록 도와줍니다.


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온라인 쓰기 (eWriting) 강사에게 메시지 전송

학습자가 강사에게 간단한 메시지 전송 48시간 내에 이루어지는 피드백 및 수정

48시간 내 피드백 및 수정

강사가 적절한 교육 자료 제안 온라인 플랫폼에서 다양한 자료 활용

온라인 플랫폼에서 자료 활용

강사가 교육 자료 제안

goFLUENT의 온라인 쓰기 (eWriting) 는 서면으로 영어를 사용하여 소통할 수 있는 임직원을 요구하는 회사에 꼭 필요한 솔루션입니다. 학습 방식은 개인 맞춤형이고, 사용하기 쉬우며, 학습한 내용들은 모두 학습자의 업무 상황에 즉시 적용 가능합니다.

전화 영어 (Telephone) 365일 24시간 언제나 사용 가능 수업 시작 30분 전까지 수업 일정 예약 가능 400명 이상의 미국, 영국, 캐나다, 필리핀 강사들 자세한 수업 리포트 영어를 가장 효과적으로 배울 수 있는 방법은 영어를 사용하는 원어민과 대화하는 것입니다. goFLUENT의 전화 영어 수업은 각 학습자의 수준과 선호 분야에 맞춤화되어 있으므로, 가장 효율적이고 효과적인 영어 학습을 가능하게 합니다. 아침 7시부터 자정까지 항시 대기중인 강사들 수업 시작 6시간 전까지 수업 취소 가능 수업 시작 30분 전까지 수업 일정 예약 가능 400명 이상의 미국, 영국, 캐나다, 필리핀 강사들 각 수업 후 제공되는 자세한 수업 리포트 (다음 수업을 위한 수업 자료 포함)


통합 학습 English English as as aa Business Business Communication Communication Tool Tool

가장 효율적이고 실용적인 학습을 위해 서로 다른 교육 방식 결합

goFLUENT의 통합 교육 방법

주요 혜택 학습자와 강사가 함께 사용하는 이 교육 프로그램은 학습자가 지속적이고 논리적이며 체계적으로 구성된 교육을 받을 수 있도록 도와줍니다. 학습자가 포털 학습, 전화를 통한 라이브 코칭 (Live Coaching), 그리고 온라인 쓰기 (eWriting) 수업을 각각 다른 시간대에, 따로 수행하더라도, 제공되는 학습 내용과 교육 방법은 일관성을 유지합니다. 자신의 수준에 맞게 학습 진도를 조절할 수 있으며, 원어민 강사는 필요한 피드백을 제공할 준비를 언제든지 갖추고 있습니다. 이러한 통합 교육을 통해 기업의. 교육 담당자들은 단 하나의 공급자만으로도, 자국 내 뿐 아니라 국제적으로, 지속적인 모니터링과 리포팅을 제공받는 혜택을 누릴 수 있습니다. .

goFLUENT의 학습 전략은 항상 교육자와 학습자와의 관계를 가장 중요하게 생각합니다. 따라서 goFLUENT 온라인 학습 (eLearning) 은 교육자와 학습자, 모두가 온전히 참여할 수 있도록 고안되었습니다. 강사들은 학습자와 수업할 때에, 온라인 학습 (eLearning) 을 최대한으로 이용하며, 학습자들은 자율적이고 개인화된 이 학습 과정을 자유롭게 따라갈 수 있습니다. goFLUENT가 고안한 이 학습 프로그램은 전화를 통한 라이브 코칭 (Live Coaching) 및 온라인 쓰기(eWriting) 수업을 자기 주도 학습과 통합한 형태의 프로그램입니다.

통합 학습 포털 전화 영어 평가

콘텐츠

(eW

RIT

ING

)

통합 학습 포털

온라인 학습 (eLEARNING)

방법

하나의 포털 하나의 교육 방법 하나의 콘텐츠 하나의 공급자 하나의 리포팅


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goFLUENT 성공의 주된 요인

goFLUENT의 교육 철학 언어 학습 – 학습자는 영어를 사용하는 적절한 상황에 노출되어야 하며, 자신이 이해할 수 있고, 향후 유용하게 쓰일 만한 것들에 초점을 맞추어야 합니다. 언어 사용 – 교육에는 새로운 학습 내용을 직접적이고 즉각적으로 적용하는 방법이 반드시 포함되어야 합니다. 영어를 정기적으로 사용한다면, 학습자에게 동기를 부여해 주고, 자신감을 키워주며, 단어 및 문장 구조에 대한 학습 내용을 더 잘 기억하게 됩니다. 어휘 – 영어의 문법을 모두 숙지했다고 해도, 어휘에 대한 지식이 부족하다면, 영어로 의사소통을 하는 것은 불가능합니다. 성인 교육 및 감성 지능 – 성인 학습자들은 그들의 수준에 맞는 - 더 높지도 더 낮지도 않은 - 난이도의 내용을 학습할 때에, 학습 효율이 가장 높습니다.

goFLUENT의 교육 방법은 다음에 제시되는 언어 교육의 중요한 개념들을 토대로 합니다. 언어 학습 언어 사용 어휘 성인 교육 및 감성 지능

사회적인 학습

사회적인 학습 - 학습자들의 커뮤니티는 학습 내용들 간의 연관성, 그리고 학습자들의 참여를 증진시키는 역할을 합니다.

goFLUENT의 우수성

goFLUENT의 실행력

강사

고객 담당 매니저

콘텐츠

학습 컨설턴트 (고객 관리팀)

기술

인사 교육 담당자를 위한 포털

학습 설계

글로벌 업무 수행 능력

“양질” 의 교육을 제공하는 것은 goFLUENT의 DNA 와 같습니다. 이러한 정신은 직원 및 강사들을 채용할 때부터 적용됩니다. goFLUENT는 고객들에게 가장 효율적이고 효과적인 원격 영어 교육을 제공할 책임을 성공적으로 이행할 사람들, 맡은 바 모든 일을 훌륭히 수행한다고 공인 받은 사람들을 채용합니다. 우리는 북아메리카에 있는 세 개의 지사, 그리고 필리핀에 있는 두 개의 지사에서 일하는 숙련된 영어 강사들의 환상적인 팀워크를 자랑스럽게 여깁니다. 모든 강사들은 goFLUENT의 교육 방침에 근거한 종합적인 연수 프로그램에 참여합니다. 신입 강사 연수 과정이든 정규 강사 연수 과정이든 또 다른 연수 과정이든, 학습자에게 제공되는 교육의 질, 그리고 학습자의 상황과 교육 내용의 연관성을 최우선으로 생각합니다.

든든하게 지원해 주는 본사 직원들 및 기술 관련 부서를 포함하여, 전세계에 있는 고객 담당 매니저들과 학습 컨설턴트들, 그리고 고객 지원 담당자들의 모든 수고 덕택에, 고객들은 보다 원활하게 우리의 교육 서비스를 이용할 수 있습니다. 2010년에 행해진 조사 결과에 따르면, 인터뷰에 응한 인사 교육 담당 관리자들 모두는 goFLUENT에 만족 (혹은 매우 만족) 한 것으로 나타났고, 응답자들 중 약 90%는 지난 3개월 동안 적어도 한번은 우리 고객 담당 매니저의 관리를 받은 적이 있다고 답했습니다.


글로벌 파트너의 혜택 English as a Business Communication Tool

효율성

원활함

전세계 대상

맞춤형 및 모바일 학습

통합 학습

자국 언어와 현지의 지원

비즈니스 영어

통합된 교육 프로그램

goFLUENT는 라이브 코칭 (Live Coaching) 과 자기 주도 학습을 통합함으로, 가장 효율적인 영어 교육 방법을 개발하였습니다.

goFLUENT는 별도의 소프트웨어를 설치할 필요 없이, 모든 브라우저를 통해 이용 가능합니다. 이렇게 언제든지 이용할 수 있는 솔루션은 고객들이 우리의 교육 프로그램을 효율적으로, 그리고 쉽게 사용할 수 있도록 해줍니다. 전세계적으로 이용 가능한 현지에서의 지원은 현지의 인사 교육팀을 지원하는 가장 중요한 서비스입니다.

goFLUENT의 모든 교육 솔루션은 하나의 플랫폼 하에 통합되어 있습니다. 따라서 우리의 모든 고객들은 온라인 학습 (eLearning), 온라인 쓰기 (eWriting) 및 전화를 통한 라이브 코칭 (Live Coaching)을 통합한 프로그램들을 전세계 어디에서나 유용하게 즐길 수 있습니다.


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세계 속의 goFLUENT

지사 지역 본부

비용 절감

측정

전세계 하나의 판매사

인사 교육 담당자를 위한 포털

원격 교육의 투자 수익률

글로벌 투자 수익률 모니터링

입증된 교육 방법

학습자의 진행 상태 확인 가능

goFLUENT가 제공하는 언어 교육 시장에서의 통합학습은 환상적인 혁신이며, 이를 통해 기업들은 전세계적으로, 단 몇 일 만에, 단 한 번의 접촉으로 하나의 판매사만을 거쳐, 보다 완전하고 효율적인 영어 교육 솔루션을 수행할 수 있게 되었습니다.

글로벌 비즈니스 경쟁 세계의 기업들은 모든 형태의 교육 – 물론, 영어 교육을 포함한 - 을 통해 얻어지는 투자 수익률을 측정할 수 있어야 합니다. 따라서 goFLUENT의 인사 교육 담당자를 위한 포털은 모든 고객들이 실시간으로 직원들의 학습 상태 – 영어 수준, 참여율, 완료율, 만족도 등 - 를 확인할 수 있도록 마련하고 있습니다. goFLUENT와 함께라면, 언제든지 영어 교육의 투자 수익률을 확인하실 수 있습니다.


성공 사례

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높은 만족도를 표한 2000개의 기업

“goFLUENT는 효과적이고, 효율적이며, 혁신적이지만, 무엇보다도 우리의 가장 훌륭한 파트너가 되어줍니다.” Carla Costa, Eli Lilly 사 유럽 및 남미 지사의 글로벌학습개발부.

“goFLUENT는 정말 완벽한 프로그램이에요. 20년 동안 일하면서, 이렇게 훌륭하고 흥미로운 데다가 효과적이기까지 한 프로그램을 본 적이 없어요.” Aline Estevant, O.I 유럽 지사의 인사교육담당부 부사장


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개인에게 맞춤화된 전화 영어 수업은 매우 효율적입니다. 철저히 고객 중심으로 이루어지는 goFLUENT의 교육 제품들과 서비스는 매우 만족스럽습니다.”

“ 우리 직원들은 goFLUENT의 교육 방식에 매우 만족합니다. 이 교육 프로그램이 효율적이고 효과적이라는 건 너무나 자명합니다.”

“우리 직원들의 영어 수준이 몰라보게 향상되었어요.”

“이전에는 직원들이 영어로 회의를 진행하는 데 어려움을 많이 겪었습니다. goFLUENT의 교육 덕분에, 이제는 더 자신감 있고 더 유창하게 영어를 사용합니다.”

“ goFLUENT의 교육 프로그램은 그 어떠한 부작용도 없습니다. 긍정적인 결과들만 이끌어 내지요.”

“goFLUENT의 온라인 학습 (eLearning)플랫폼은 방대한 자료들을 제공하지만, 고객들이 사용하기가 매우 쉽다는 것이 큰 장점입니다.”

UniCredit은 22개의 유럽 국가들과 약 50개의 시장에 걸친 네트워크에 탄탄한 기반을 둔 국제 금융 기관으로서, 약 16만 명의 직원들과 9508개의 지사를 둔 회사이다. Unicredit이 관할하는 22개국의 직원들 모두가 goFLUENT의 서비스를 이용하고 있다.

3000 명 이상의 직원들이 goFLUENT 의 영어 교육에 참여해 왔다.

2010년, Lexmark본사는 170개국 이상에 약 4조원의 제품을 판매하였다. 국제적이지만, 현지의 필요에도 귀 기울이는 goFLUENT의 교육 방법 덕택에, 15개국 이상에 있는 직원들이 goFLUENT의 서비스를 이용하고 있다

는 100개국 이상에 10만 명의 직원들을 보유하고 있는 글로벌 제약 회사이다.

THK.BP는 생산량에 있어 전세계의 상위 10위 안에 드는 러시아의 정유회사이다.

goFLUENT는 의 직원들을 위한 맞춤형 교육을 제공하고 있다.

러시아 전역은 물론이고, 원거리의 석유 시설에 근무하는 임직원들 모두가 goFLUENT의 교육을 이용하고 있다.

3000 명 이상의 Sanofi-Aventis 직원들이 지난 3년간 goFLUENT 의 영어 교육에 참여해 왔다. 200 명 이상의 직원들이 15개국 이상에서 goFLUENT 의 영어 교육에 참여하고 있다.

200 명 이상의 직원들이 goFLUENT 의 영어 교육에 참여해 왔다


업종별로 입증된 성공 English as a Business Communication Tool

음식료품 크래프트푸드 맥도날드 스타벅스 락탈리

다논 캐드베리 코카콜라 HJ 하인즈

금융 차티스 제네랄리 HSBC 유니크레디트 나티시스

알리안츠 AXA방크 산탄데르 BNP 파리바 ING 다이렉트

에너지 엑슨 모빌 가스프롬 사이펨 TNK.BP

아레바 셰브런 EDF E.ON

자동차 존슨콘트롤즈 미쉐린 지맨스 발레오

폭스바겐 델파이 마그네티 마렐리

기술 퀘스트 SAP 세일즈포스

휴렛팩커드 렉스마크 피트니 보우스

항공 사프란 탈레스 아구스타

EADS 루프트한자 MBDA

의료 및 제약 애보트 GSK 존슨앤존슨 릴리 머크 화이자

사노피 아스트라제네카 IPSEN 테바 엘러간 유니레버 노보노디스크

기타 산업 분야 통신 알카텔 부이그텔레콤 도이치텔레콤

NTT 오렌지텔레콤 텔레콤이탈리아

알코아 알스톰 까르티에 KPMG 오웬일리노이스

PPG 인더스트리즈 생고뱅 SEB 유니세프 월트디즈니


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국가별 지사 주소

유럽 프랑스 지역 본부 45, rue de la Chaussée d’Antin 75009 Paris +33 1 72 71 83 00 france@gofluent.com 이탈리아 로마 piazza Galeno, 1 00161 Roma +39 06 45 22 60 20 italia@gofluent.com

독일 Schadowplatz 12 40212 Düsseldorf +49 (0) 211 669 694 00 germany@gofluent.com

이탈리아 밀라노 via Bolla, 12 20151 Milano +39 02 33 94 91 11 italia@gofluent.com

러시아 109028, Москва ул. Земляной Вал, 50а, стр. 2, офис 105 +7 495 937 40 20 russia@gofluent.com

스페인 C. Fernández de la Hoz 33 - 5º Centro-Izquierda 28010 - Madrid +34 91 447 66 90 spain@gofluent.com

스위스 Blvd Georges Favon, 20 1204 Genève +41 (0) 22 311 10 01 switzerland@gofluent.com

북아메리카 미국 지역 본부 101 Je erson Avenue Endicott, NY 13760 +1 607 821 2965 international@gofluent.com

캐나다 666, Sherbrooke W (Suite. 104) Montreal, QC, H3A 1E7 +1 514 844 2112 canada@gofluent.com

아시아 일본 지역 본부 Sanno Park Tower 3F 2-11-1 Nagatacho, Chiyoda-ku Tokyo 100-0014 +81 (0) 3 6205 3043 japan@gofluent.com

필리핀 이스트우드 10/F IBM Plaza Eastwood City Libis 1110, Quezon City +63 (2) 900 25 69 philippines@gofluent.com

한국 ㈜ OUTPUT goFLUENT 한국독점대행사 서울 광진구 자양로 129 (자양동.Y타워9층) 02-3437-6971 crmkorea@gofluent.co.kr


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