Ll_

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

1

MARKA ŞEHİR İSTANBUL HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ ÖĞRENCİLER: GÖKAY COŞKUN SİNEM COŞKUN EDA YURT FERHAT ÖZ ÖĞRETMEN: İPEK KROM

2

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

1) Genel pazarlama karması ve reklam ilişkisi

Pazarlama karmasının öğeleri ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurmadan oluşmaktadır. Karmanın en önemli öğesi ise tutundurma faaliyeti; tutundurma faaliyetinin en önemli başlığı da reklamdır. Günümüzde şirketler ve kurumlar tutundurma faaliyetlerine büyük bütçeler ayırmaktadır.

Aşağıda yer alan metinde marka şehri İstanbul’un pazarlama karması öğeleri detaylı bir şekilde incelenmektedir.

Ürün

İstanbul; İstanbul’un en büyük İslam imparatorluğunun başkenti olmadan önce bin yıllık pagan, bin yıllık da Hristiyan yaşamı vardır. 2 bin yılı aşkın bir süre döneminin en büyük imparatorluklarına başkentlik yapmış, yüzlerce yıl dünyada gerçek anlamıyla “kent” niteliğini taşıyan tek yerleşim birimi olmuş, yalnızca yönetimi altında tuttuğu bölgeler için değil, adının duyulduğu çok daha geniş bir coğrafya için her zaman efsanevi çekim merkezi olmuş bir şehirdir.

Bu şekilde düşündüğümüzde İstanbul başta Avrupa olmak üzere dünyanın dört bir yanından ulusların ilgisini çeken bir şehirdir. Yakındoğu ile Avrupa arasındaki ana yolun, Akdeniz ile Karadeniz’i birbirine bağlayan deniz yolu ile kesiştiği bu kentin, coğrafi konumundan kaynaklanan önemini anlamak için basit bir haritaya bakmak bile yeterlidir.

İstanbul’un kültürel mirası; medeniyetlerin binlerce yıl içerisinde ürettikleri birikimlerdir. Bu sebeple akla gelen ilk özelliği Tevfik Fikret’in söylediği gibi “bin kocadan arta kalan bakir dul” olmasıdır. İstanbul’un dört bir yanı medeniyetlerin ürettiği birikimlerle doludur.

İstanbul yurt dışından gelecek misafirleri için oldukça zengin bir mirasa sahiptir.

Medeniyetlerin ürettiği mekanlar

İstanbul üzerinde yaşayan medeniyetlerin çok sayıdaki ürünü bugüne kadar gelmiştir.

Sarnıçlar bakımından, İstanbul’un altında ikinci bir İstanbul vardır. Bütün antik ve Ortaçağ şehirleri arasında sarnıç bakımından en zengin şehirdir.

Bunlardan başlıcaları tarih öncesi dönem için Yarımburgaz Mağarası, Erken Bizans dönemine ait Çukurbostan - Aspar Sarnıcı (Yavuz Sultan Selim Çukurbostanı), Aetius Sarnıcı, Karagümrük Çukurbostanı, Hagios Makios Sarnıcı, Altımermer Sarnıcı dün Studios Manastırı olan Aziz Loannes Prodromos’a ithaf edilen kilisesi olan bu bina bugün İmrahor İlyas Bey cami olarak yer almaktadır.

Küçük Ayasofya Cami adını taşıyan eski Sergios ve

Bakhos Kilisesi. Yılların birikimi olan Ayasofya, Kariye Cami, Yerebatan Sarnıcı, Binbirdirek Sarnıcı, İstanbul’un en eski anıtı olan Dikilitaş, Kıztaşı, II Beyazıt Külliyesi, Eyüp Sultan, Kapalı Çarşı, Fatih Cami, Topkapı Sarayı, Şehzade Külliyesi, Piyalepaşa Külliyesi, İbrahimpaşa Sarayı, Süleymaniye Camii, Sultanahmet Camii, Hünkar Kasrı, Mısır Çarşısı, Nuruosmaniye Cami, Dolmabahçe Sarayı…

Oteller

Türkiye Otelciler Birliği’nin 2017 yılında yayınlanan raporuna göre İstanbul’da 5 yıldızlı 62, 4 yıldızlı 107 ve 3 yıldızlı 100 otel olmak üzere toplamda 1.717 otel yer almaktadır. Otellerin toplam oda kapasitesi 75.079 iken toplam misafirlerin barınabileceği yatak sayısı 152.441’dir. Otellerin %80’i Avrupa yakasında yer alırken, %20’si ise Anadolu Yakası’nda yer alıyor. Avrupa yakasında otel kapasitesi bakımından liderlik Fatih ilçesinde yer alırken, Anadolu Yakası’nda ise liderliği Pendik elinde bulunduruyor. (Kaynakça 1)

Müzeler

İstanbul müzeler bakımından oldukça zengin bir şehirdir. Kültür Bakanlığı’na bağlı 17, Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 7, TBMM Genel Sekreterliği’ne bağlı 10, Genelkurmay Başkanlığı’na bağlı 3, Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne bağlı 4 ve Özel Müzeleri’ne bağlı 37 müze yer almaktadır. (Kaynakça 2)

İstanbul’da Kültür Bakanlığına bağlı 17 müze yer almaktadır: Türk ve İslam Eserleri Müzesi, Adam Mickiewcz Müzesi, Topkapı Sarayı Müzesi, Aya İrini Müzesi, Topkapı Harem Müzesi, İstanbul Arkeoloji müzesi, Ayasofya müzesi, Kariye Müzesi, Fethiye Müzesi, Büyük Saray Mozaikleri Müzesi, Yıldız Sarayı Müzesi, Hisarlar Müzesi, Anadolu Hisarı Müzesi, Yedikule Hisarı Müzesi, Galata Mevlevihanesi Müzesi, İslam, Bilim ve Teknoloji Tarihi Müzesi, Türbeler müzesi.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 7 müze yer almaktadır: Yerebatan Sarnıcı Müzesi, Panaroma 1453 Tarih Müzesi, Miniatürk müzesi, Yıldız Şehir Müzesi, Atatürk Müzesi, İtfaiye Müzesi, Karikatür ve Mizah Müzesi, Aşiyan Müzesi,

TBMM Genel Sekreterliği’ne (Milli Saraylar) bağlı 10 müze yer almaktadır: Aynalı kavak Kasrı, Beykoz Kasrı, Beylerbeyi Sarayı, Dolmabahçe Sarayı, Florya Atatürk Deniz Köşkü, Ihlamur Kasırları, Küçük Su Kasrı, Maslak Kasırları, Yalova Atatürk Köşkleri, Yıldız Sarayı.

Genelkurmay Başkanlığı’na bağlı 3 müze yer almaktadır: Deniz Müzesi, Havacılık Müzesi, Askeri Müze ve Kültür Sitesi Komutanlığı

Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne bağlı 4 müze yer almaktadır: Halı Müzesi, Türk Vakıf Hat Sanatları Müzesi, Kilim ve Düz Yaygılar Müzesi, Türk İnşaat ve

3

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ Sanat Eserleri Müzesi.

İstanbul Modern Sanat Müzesi, İstanbul Oyuncan Müzesi, Rahmi M. Koç Sanayi Müzesi, Pera Müzesi, Santral İstanbul, Sakıp Sabancı Müzesi, Jurrassic Land, İş Bankası Müzesi, Sirkeci Garı TCDD Müzesi, Basın Müzesi, Bahçeşehir Koleji Bilim Müzesi, Bakırköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Müzesi

İstanbulda toplamda 37 özel müze yer almaktadır: Galatasaray Müzesi, Beşiktaş Müzesi, Haluk Perk Müzesi, Hilmi Nakioğlu Fotoğraf Makineleri Müzesi, Hüseyin Rahmi Gürpınar Müzevi, Kazımkarabrkir Paşa müzesi, MSU İstanbul Resim ve Heykel Müzesi, Orhan Kemal Müzesi, Osmanlı Bankası Müzesi, Türvak Sİnema ve Televizyon Müzesi, PTT İstanbul Müzesi, Rezzan Has Haliç Kültürleri Müzesi, Sadberk Hanım Müzesi, Tarih ve Sanat Merkezi Müzesi…

Festivaller

İstanbul’da uzun yıllardır devam eden geleneksel festivallerin yanı sıra her yıl yeni festivaller yapılmaktadır. Müzik başta olmak üzere tiyatro, tasarım, film gibi çok sayıda kategoride düzenlenen festivaller İstanbul’un dinamizminin temelini oluşturuyor. Ayrıca her mevsim İstanbul’da yapılan festivallerden bazıları şöyledir:

İstanbul Kukla Festivali, İstanbul Uluslararası Dans Festivali, 4.Uluslararası Dans Festivali, İstanbul Film Festivali, İstanbul Sahaf Festivali (Beyoğlu Sahaf Festivali), İstanbul Shopping Fest, İstanbul Tasarım Bienali, İstanbul Caz Festivali, Chill-Out Festival, ChillOut, İstanbul Uluslararası Doğaçlama Festivali, Rock’n Coke, Uluslararası Suç ve Ceza Film Festivali, Ekşi Fest, İstanbul Müzik Festivali, Fanta Gençlik Festivali, Filmekimi, One Love Festivali

Sanat Galerileri

2010 yılında Avrupa Kültür Başkenti seçilen İstanbul’un çok sayıda ilçesinde sanat galerine ulaşmak mümkün. Bu sanat galerilerde Dünya’nın dört bir yanında yaratıcılık üreten sanatçılar eserlerini sergileyebilme imkanı bulmaktadır. Başlıca sanat galerileri şöyle: İstanbul Modern, Pera, Nar Art, Bomontiada, SALT Galata, ARTER Sanat, Akbank Sanat, Zorlu PSM, Uniq Gallery, Borusan Müzikevi, Kibele Sanat Galerisi, Sakıp Sabancı Galerisi, Yapı Kredi Galerisi.

Parklar

İstanbul’da yer alan parklar sıradan parkların dışında bir anlam ifade ediyor. Osmanlı döneminde padişahların ve saltanat görevlilerin yaşamlarını sürdürdüğü bu parklar aynı zamanda prestijlerinin bir göstergesi.

Aynı zamanda İstanbul’daki parkların görsel güzelliği ve manzarası her zaman ilgi çeken alanlar olmasına sebep olmuştur. Emirgan Parkı’ndaki lale festivalleri,

4

Atatürk Arboretumu, Hasbahçe Parkı; sincaplarıyla ve manzarasıyla Yıldız Parkı, eşsiz doğa yürüyüşlerine imkan veren Belgrad Ormanı, tarihe tanıklık etmiş Gülhane Parkı; İstanbul’a tepeden bakan Ulus Parkı her gün binlerce ziyaretçi ağırlamaktadır.

Bir başka açıdan Gezi Parkı’nın yıkılma kararına karşı toplumsal kitle hareketleri çeşitli protesto gösterileri düzenlemiş, hükümet ise geri adım atarak parkı yıkmaktan vazgeçmiştir.

Havalimanları

İstanbul’da iki havaalanı yer almakta, aynı zamanda Avrupa’nın en büyük havalimanı olacağı iddiasıyla üçüncü havalimanı inşası devam etmektedir. İstanbul’da hizmet veren havalimanları; İstanbul Atatürk Havalimanı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı.

Spor

İstanbul spor ve özellikle spor turizmi için önemli bir şehirdir. İstanbul’un spora verdiği katkı diğer Avrupa şehirleriyle aynı düzeydedir. İstanbul olimpiyatlar için özel stadyum yapmış şehirlerden biridir. Ayrıca İstanbul 2020 olimpiyatları için aday şehir durumundadır. İstanbul’un futbol takımları olan Fenerbahçe, Beşiktaş ve Galatasaray uzun yıllardır UEFA ve Şampiyonlar Ligi gibi dünya tarafından ilgiyle takip edilen liglerde yer almış ve başarıya ulaşmaktadır. Geçtiğimiz yıl basketbol Euroleague şampiyonluğuna İstanbul ev sahipliği yapmış, Fenerbahçe o yıl Avrupa’nın en büyük basketbol takımı olma başarısına ulaşmıştır. Ayrıca Avrupa Basketbol Kupası da İstanbul’da gerçekleşmiştir. Diğer taraftan İstanbul’da çok sayıda önemli tenis, yüzme, hentbol gibi turnuvalar düzenlenmektedir. Bu sebeple spor nedeniyle İstanbul’a çok sayıda turist tarafından ziyaret gerçekleşmektedir. İstanbul’da yer alan önemli stadyumlar: Atatürk Olimpiyat Stadyumu, Vodafone Arena, Ali Sami Yen Spor Kompleksi Türk Telekom Arena, Fenerbahçe Şükrü Saraçoğlu Stadyumu. İstanbul’daki önemli basketbol sahaları: Sinan Erdem Spor Salonu, Fenerbahçe Ülker Arena. İstanbul’daki önemli tenis alanları: Garanti Koza Arena

Sağlık ve Estetik

İstanbul sağlık ve estetik açısından Avrupa ve Arap dünyası için gözde noktadadır. Diğer Avrupa şehirlerinin sağlık açısından pahalılığı ve aynı zamanda İstanbul’un sağlık açısından kalitesi İstanbul’u odak nokta haline getirmektedir. Avrupa’dan özellikle diş sağlığı, çeşitli ameliyatlar için sağlık turizmi gerçekleşmektedir.

Aynı zamanda Afrika ve Ortadoğu’dan başta Arap halkı olmak üzere çok sayıda turist İstanbul’u estetik operasyonlar (saç ekimi, burun ameliyatı, vb) için ziyaret etmektedir.

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

Eğlence ve mekanlar

İstanbul eğlence açısından oldukça zengin bir şehirdir. Gece hayatı, gündüz yapılacak aktiviteler, konserler; konsept kafeler, butik pastaneler, İstanbul’da paintball, evden kaçış oyunları, kütüphaneler, sosyal tesisler, sinema salonları, kaykay ve paten yerleri, alışveriş merkezleri, çeşitli pazarlar, go-kart gibi aktiviteler yer alır. Ayrıca İstanbul’da denize girebileceğiniz GüneşCaddebostan Plajı, Şile, Adalar ve Kilyos’ta denize girilebilir.

Üniversiteler, Seminerler ve Konferanslar

İstanbul eğitim alanında Türkiye’nin en önemli şehirlerindendir. 9 adet devlet, 40 adet vakıf üniversitesi bulunmaktır. Her yıl uluslararası alanda akademik konferanslar düzenlenmekte, yurt içi ve yurt dışından akademisyenler bu konferanslara katılmaktadır. Konferans ve seminerler sonrasında düzenlenen turistik gezilerin sayısı oldukça fazladır.

Bunun yanı sıra özel kuruluşların sertifika programları oldukça yoğun bir ilgi görmekte ve programlara katılmak için çok sayıda insan İstanbul’a gelmektedir.

Fuarlar ve Ticari Sergiler

Teknoloji, Kitap, Otomobil, Tekne, Yapı, İnşaat, Tarım, Sanayi vb. gibi bir çok alanda İstanbul’da gerçekleşen fuarlara yurt içi ve yurt dışından katılımcı sayısı oldukça fazladır. Fuarlar ve ticari sergiler alanlarının dışında etkinlikler düzenlemekle kalmayıp katılımcılarına şehri ve kurulduğu bölgeyi tanıtmak için bir çok çalışma yapmaktadır.

Restoranlar

İstanbul’da 606 tane lisanslı olarak hizmet veren restoran bulunmaktadır. Türkiye’nin Dünyaca ünlenmiş yemekleri bu restoranlarda sunulmaktadır. Her gelir seviyesine uygun olarak hizmet veren restoranların en ünlü ve en çok tercih edilenleri ; Nusr-et Steakhouse, 360 İstanbul, Balıkçı Sabahattin,Çiya Restaurant, Kumkapı Kalamar, Tarihi Sultanahmet Köftecisi, Arnavutköy Balıkçıları, Ortaköy’de hizmet veren kumpirci ve wafflecılar, Unkapanı Pilavcısı.

Fiyat Otel fiyatları

İstanbul’da orta dizi otellerden 5 yıldızlı şahane otellere kadar yatacak ve kalacak yer bulmak mümkündür. İstanbul’da ki 5 yıldızlı otellerin gecelik fiyatları 400 TL - 1.500 TL arasında değişmektedir. İstanbul’da ki 4 yıldızlı otellerin fiyatları 120 TL - 800 TL arasında değişmektedir. 3 yıldızlı otellerin fiyatları 90 TL - 700 TL arasında değişmekte olup, 2 yıldızlı oteller 80 TL 300 TL arasında değişir.

Hostel fiyatları ise 20 TL - 200 TL arasında değişiklik gösterir. Hosteller, fiyatlarının uygunluğundan dolayı Inter rail gezginlerinin tercihidir. Odalar 10-15 kişilik olabilir. Pansiyonlar, tamamen veya kısmen otele çevrilmiş evlerdir ortalama fiyatları da 60 TL- 200 TL arasında değişir. (Kaynakça 4)

Tur seyahatlarının ortalama fiyatları

Boğaz, Haliç, müze vb. özel turların ortalama fiyatı 500 TL’dir. İstanbul şehir turu otobüsü Big Bus İstanbul’un fiyatı 150 TL’dir. Helikopter turlarının ortalama fiyatı ise 1000 TL’dir. (Kaynakça 5)

Ulaşım fiyatları Deniz ulaşımı

İstanbul’da deniz ulaşımı İDO, İstanbul Şehir Hatları, Vapurlar, Arabalı vapur aracılığıyla sağlanmaktadır.

Deniz taksi hizmetinin ücreti her bir deniz mili için 29 TL olup açılış ücreti 46 TL dir.

Yolcu taşıtlarının fiyatı 5 TL - 30 TL arasında değişmekte olup, yük taşıtlarının ücreti 25 TL dir.

Beşiktaş-Adalar Yeni kapı-Adalar-Kadıköy deniz otobüsü hattının ücreti 10 TL dir.

Bostancı-Beşiktaş Bostancı-Bakırköy-Kadıköy hattının ücreti 9 TL dir.

Vapur: Karaköy-Bostancı hattı 4 TL, Karaköy-Kadıköy ve Eminönü-Kadıköy hattı 3 TL,

Beşiktaş-Kadıköy hattı 2.95 TL, Üsküdar-Eminönü hattı 2.70 TL, Haliç hattı,

Ortaköy-Üsküdar hattı, Boğaz hattı ve uğramalı hatlar 2.60 TL dir.

Adalar hattı da 5 TL dir. (Kaynakça 6)

Raylı ulaşım

İstanbul’da raylı ulaşım tren, metro, tramvay ve marmaray ile sağlanmaktadır.

Marmaray, metro ve tramvay ulaşımının ücreti İstanbul kart ile 2,60 TL olup jeton ve tek geçişlik biletle 5 TL dir. (Kaynakça 6)

Karadan ulaşım

Otobüs ücreti 2.60 TL dir. Metrobüs ücreti durak sayısına göre değişir. 1-3 durak arası

1.80 TL-1.95 TL, 4-9 durak arası 2.80 TL-3.00 TL, 10-15 durak arası 3.00 TL-3.25 TL dir.

Taksilerde ise taksimetre açılış fiyatı 4 TL olup kısa mesafede 10 TL dir.Kilometre ücreti de 2.5 TL dir.

Uber in açılış ücreti 3 TL olup kilometre ücreti 1.35 TL dir. Scotty’nin açılış ücreti 4 TL kilometre ücreti ise 1.25 TL dir. (Kaynakça 6)

5

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

Ortalama bir günlük ücret

İstanbul için turlar aracılığıyla ortalama günlük 100-150 Euro gibi bir fiyat düşünülse de turistlere göre İstanbul her cebe-bütçeye uygun seçenekler bulunabilen bir şehir.

Ortalama restoran fiyatları

İstanbul’da ki restoranların ortalama fiyatlarını 2 şekilde ayırabiliriz. Ekonomik restoranların kişi başı fiyatı ortalama 50 TL dir. Lüks restoranların kişi başı ortalama fiyatı ise 200 TL dir. (Kaynakça 7)

Airbnb de bulunan İstanbul evlerinin fiyatları

Airbnb İstanbul evlerinin ortalama fiyatı 174 TL dir (Kaynakça 8)

Üniversitelerin ortalama fiyatları

Ücretlerin genel şablonu 20 Bin TL ile 30 Bin TL arasında değişmekte olup bu değer Tıp Fakülteleri için 50 Bin TL civarındadır. Ön Lisans Bölümlerinin ücretleri ise 15 Bin TL civarındadır. (Kaynakça 9)

Müze Kart

Türkiye’nin “müze müze gezdiren” kartı Müzekart ile T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bağlı 300’ü aşkın müzeyi ücretsiz gezebilir, tarihte keyifli bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Müze Kart ziyaretçilere 1 yıl boyunca sınırsız ziyaret etme olanağını veriyor. Ayrıca Müze Kart ile Devlet Tiyatroları, İstanbul Şehir Hatları’nda kullanabilirsiniz. Müze Kart’ın ücreti ise sadece 50.- TL. (Kaynakça 10)

Museum Pass

Yabancı turistlere yönelik olarak Museum Pass isimli kart da yer almaktadır. Museum Pass İstanbul özellikle yabancı misafirlere büyük kolaylık sağlıyor.

Gişe kuyruğunda beklemeden doğrudan turnikelerden geçerek müze ziyaretine olanak sağlayan Museum Pass: 120 saat (5 gün) geçerli Museum Pass İstanbul 85 TL. (Kaynakça 10)

Dağıtım İstanbul’da yurt içinde yapılan turlar

İstanbul’da ada turları, şehir turları, helikopter turları başta olmak üzere çok sayıda tur hizmeti verilmektedir:

Viking Tur: Tam Gün İstanbul Klasikleri Turu, Boğaz Turu, Asya ve Kız Kulesi Turu, Prenses Adaları Turu, Haliç Turu, Dolmabahçe Turu, Helikopter Turu, Şehir Işıkları Turu düzenlemektedir.

İstanbul Şehir Turu Otobüsü (City Sightseeing Bus İstanbul): İstanbul’u gezip görmenin en pratik

6

ve uygun yollarından birisi de İstanbul Şehir Turu Otobüsü ile İstanbul’un tarihi ve turistik yerlerine yapılan tura katılmaktır. Özellikle İstanbul’a dışarıdan gelenler için kaçırılmayacak fırsat sunan ve dünyanın pek çok kentinde City Sightseeing Bus olarak görebileceğiniz İstanbul Şehir Turu Otobüsü ile İstanbul’un tüm popüler tarihi ve turistik yerlerini görmeniz mümkündür.

Sultanahmet ve Taksim çıkışlı düzenlenen seferler ile herhangi bir durakta (ho-ho points) inip aynı gün içinde aynı biletle turunuza kaldığınız yerden de devam etme şansınız var.

VesTurizm’in Emirgan, Sabancı Müzesi, Dolmabahçe, Fransız Sokağı, Taksim İstiklal, Heybeliada Ruhban Okulu, Büyük ada Faytonla Gezinti, Beyoğlu Çiçek Pasajı, Fener Rum Patrikhanesi, Balat, Haliç, Kariye Müzesi, Sinagoglar, Eyüp Sultan, Pierre Loti, Kız Kulesi,Topkapı, Ayasofya, Sultanahmet, Yerebatan Sarnıcı, Kapalı Çarşı, İstanbul Arkeoloji Müzesi, Kumkapı Eğlencesi, İstanbul Arkeoloji Müzesi, Galata Kulesi, Mısır Çarşısı, Yeni Camii, Koç Müzesi, 1453 Panorama, Boğazda Tekne Turu, Beylerbeyi Sarayı gibi İstanbul’un gezilebilecek en gözde yerlerini içine alan 6 günlük bir turu bulunmaktadır.

Aynı zamanda İstanbul’da yolcu taşımalığı hizmeti vermekte olan Dentur’un farklı rotalarda ve uğramalı boğaz turları yerli ve yabancı turistlerin tercihi olmaktadır.

Boğaz Turunu bireysel yapmak isteyenler için günlük kiralık tekneler ile belirlenen rotada yada kişilerin isteklerine göre turu şekillendirme imkanları bulunmaktadır.

Dentur’un düzenlediği boğaz turları aşağıdaki gibidir.

Milli Saraylar Uğramalı Boğaz Turu (HOP ON HOP OFF),Uzun Boğaz Turu (Anadolu Kavağı),Uğramalı Haliç Turu, Klasik Boğaz Turu, Avcılar Boğaz Turu.

Antonia Turizm’in düzenlemiş olduğu konu ya da konseptli turlar: İstanbul’un yeraltı arkeolojisi, Kapalıçarşı’nın hikayesi, Galata ve Bankalar Caddesinin hikayesi, Rönesans’ın ve Mimar Sinan’ın İstanbul’u, İstanbul’da noel turu, Türk kahvesi semineri ve hikayesi turu gibi farklılaştırılmış ve özelleştirilmiş turları bulunmaktadır.

Seyahat Acentaları Yurt içi

Seyahat acentaları ile belirli bir tema altında gezi planlamaları yapılması planlanmaktadır. Geniş kapsamlı tarihi ve turistik gezilerin oluşturulmasının yanı sıra, belirli bölgelere belirlenmiş günlerde yapılabilecek turlar ile hedef kitlenin tarihi bilinci ve medeniyetlerin kültürel anlamda bütünlüğünün tanıtılması amaçlanabilir. (örneğin; Osmanlı medeniyeti gezi kapsamında 1.

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ Gün , Bizans Dönemi eserleri ve yapıları 2.gün )

Planlama yurt içinde, Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği’nin açıkladığı verilere göre;

Türkiye’nin En İyi Yönetilen İç Pazar Tur Operatörü - Jolly Tur

Türkiye’nin En İyi Yönetilen İç Pazar Tatil Internet Sitesi - Tatil.comTürkiye’nin En İyi Yönetilen Havayolu Şirketi – THY ile yapılabilir.

Yurt dışı

Planlama yurt dışında Airbnb ve Skyscanner aracılığıyla yapılmaktadır.

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği’nin açıkladığı

Türkiye’nin En İyi Yönetilen İncoming Acentesi - Diana Turizm

Türkiye’nin En İyi Yönetilen Balkan Pazarı Tur Operatörü - Peninsula Tour ile yapılabilir.

Yurt dışında yaygın bir biçimde kullanılan seyahat eden insanların, seyahatlerinde konaklayacak yer bulmasını, mekan sahiplerinin kiralamasını sağlayan, 192 ülkede 33 bin şehirde 800 binin üzerinde kiralık mekan seçeneği sunan bir firma olan Airbnb ile yapılabilir.

Airbnb aynı zamanda rehberli günlük gezi turları, yiyecek tadımı, kutsal yer ziyaretleri, canlı müzik, şehir etkinlikleri gibi sitenin kullanıcılarına çeşitli etkinlik imkanı sunmaktadır.

Airbnb ile kurulan ortaklıkta ev kiralama olanağının yanı sıra, özel olarak çeşitli etkinlikler oluşturulabilir

İstanbul’daki uçuşlar

Rusya Federasyonu, Kuveyt - Kuveyt, Lefkoşe - KKTC, Londra - İngiltere, Lviv - Ukrayna, Lyon - Fransa, Madrid. (Diğer şehirler için Kaynakça 11)

Uçak bileti firmaları

Uçak firmaları kadar uçak bileti satan firmalar da oldukça önemli yer tutuyor. Bu firmalardan yurtiçi ve yurtdışında en çok kullanılanı olan Skyscanner 600’ün üzerinde havayolunu gerçek zamawnlı olarak tarayarak, fiyat ve mekan bazında sonuçları karşılaştırmalı olarak sunan bir arama motorudur. Ayrıca Turna, Enuygun, Ucuzabilet, Aerobilet ile İstanbul için uçak bileti alınabilir.

Tutundurma

Kültür ve Turizm Bakanlığı, İstanbul’u Türkiye’nin Kültür sanat başkenti olarak görmektedir. Tarih öncesi devirlere kadar uzanan geçmişiyle İstanbul, kültür sanat meraklılarının, arkeologların, sanatçıların, turistlerin her zaman ilgi odağı olmayı başarmıştır. Kültür Bakanlığı’da bu durumun farkında olarak tarihi,maddi ve manevi tüm mirasa sahip çıkmayı görev bilmiş ve çalışmalarını bu şekilde yönlendirmiştir. İstanbul Büyük Şehir Belediyesi ve Yerel Belediyelerle ortak çalışmalar sonucunda İstanbul her geçen gün kültür sanat alanında ismini dünya literatüründe üst sıralara çekmeyi başarmıştır.

Kültür Bakanlığı’nın teşvik ve desteğiyle İBB tarafından kurulan İstanbul Kültür Sanat Vakfı İstanbul’un Kültür ve Sanat alanında ki marka değerini yukarıya çekmeyi amaç edinmiş ve çok önemli çalışmalara imza atmıştır.

Kültür Bakanlığı’nın destek ve teşviğiyle İBB tarafından yapılan çalışmalar ;

İki havalimanıyla hizmet veren İstanbul’a toplamda 263 şehirden non-stop uçuşlar gerçekleşmektedir.

Ayrıca İstanbul aktarmalı uçuşlar için de önemli bir durak noktasıdır.

-Yurt dışı fuar ve tanıtım destekleri

Yurtiçinden havalimanı olan tüm illere uçuş vardır. Yurtdışına yapılan uçuşlardan bazıları şöyle: Abu Dhabi - B.A.E., Almatı - Kazakistan, Amman Ürdün, Amsterdam - Hollanda, Atina - Yunanistan, Bağdat - Irak, Bahreyn - Bahreyn, Bakü - Azerbaycan, Barselona - İspanya, Basel - İsviçre, Belgrad - Sırbistan, Berlin - Almanya, Beyrut - Lübnan, Bişkek - Kırgızistan, Bologna - İtalya, Brüksel - Belçika, Budapeşte - Macaristan, Bükreş - Romanya, Cenevre - İsviçre, Cezayir - Cezayir, Cidde - Suudi Arabistan, Doha - Katar, Dortmund - Almanya, Dubai - B.A.E., Düseldorf Almanya, Eindhoven - Hollanda, Erbil - Irak, Frankfurt - Almanya, Gabala - Azerbaycan, Hamburg - Almanya, Hannover - Almanya, Hurghada - Mısır, İbiza - İspanya, Kazablanka - Fas, Kharkiv - Ukrayna, Kiev - Ukrayna, Köln - Almanya, Kopenhag - Danimarka, Krasnodar -

-http://www.kulturportali.gov.tr

-Festivaller -Her yaz İstanbul’da düzenlenen Istanbul Shopping Fest http://istshopfest.com Türkiye Kültür Portalı Kültür Bakanlığı tarafından kurulan gerek iç gerekse dış turistler için kurduğu etkinlik sitesidir.

-Ulusal Fotoğraf Yarışmaları - İBB Orkestraları, yurt dışında verdiği konserlerle İstanbul ismini yurt dışında tanıtmakla birlikte Türk Müziği’ni ve kültürünü yurt dışına tanıtmaktadır.

- İBB Kültür App sayesinde İstanbul’a gelen turistler bütün kültür ve sanat etkinliklerinden haberdar olabiliyor.

- ‘Howtoistanbul.com’ İle İstanbul’un ve İstanbul’da ki kültür sanat çalışmalarının 7’den 70’e her turistin anlayabileceği şekilde insanların hizmetine sunulması.

7

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ - http://kultur.istanbul Kültür Bakanlığımızca kurulması teşvik edilen İBB tarafından kurulan Kültür A.Ş şirketi İstanbul’un kültür, sanat ve turizm hizmetlerini sunmak üzere kurulan ticari amaçlı bir anonim şirkettir ve çalışmalarını bu bağlamda sürdürür.

- Özel Proje ve Etkinlikler: 5. Türk Filmleri Festivali (Saraybosna-Zenica/ Bosna Hersek ), Hot Spot İstanbul, İstanbul Next-Future of Fashion design made in Turkey, İstanbul’da Ramazan, İstanbul Shopping Fest. etro ve Metrobüsler içerisindeki Modyo TV ile İstanbul’u anlatan görseller, videolar ve yarışmalar.

-Tanıtıcı yayınlar ; Broşür ve Depliyan

-Tanıtım Faaliyetleri

İspanya , Finlandiya, Belçika, Brezilya, Estonya, İtalya, Çin, Malezya, Fransa gibi ülkelerde, Türkiye’nin, İstanbul’un, Türk yemeklerinin, Türk kültürünün ve Türk modasının tanıtımı yapılmıştır.

- Tanıtıcı Yayınlar (Kaynakça 12’ten yayınların linklerine ulaşabilirsiniz) İstanbul Visitors Guide Şehir ve Kültür: İstanbul Kitabı Enfood And Beverage Service

Kültür Bakanlığı’nın internet siteleri http://kultur.istanbul http://www.hometurkey.com/ http://www.hometurkey.com/ http://gototurkey.co.uk/ http://howtoistanbul.com/ http://www.turkishculture.org/ https://www.kultur.gov.tr/EN,98709/traditional-arts-and-crafts.html http://gencdes.kulturturizm.gov.tr/ gençleri turizme katmayı amaçlayan kültür sanat faaliyeti

Ürün Konumlandırması

İstanbul’a gelerek eşsiz medeniyetlerin kültürünü hissedebilir, alışveriş olanaklarından faydalanabilir ve birbirinden güzel yöresel yemeklerini kısa sürede tadabilirsiniz. Gezmek, görmek ve yaşamak isteyenler, iş hayatının yoğunluğundan kalan zamanını İstanbul’da doyasıya değerlendirecektir.

Fiyatla nasıl bir mesaj verilmektedir?

Marka şehrinin diğer şehirlerde karşılaştırılacak düzeyde bir fiyat politikası olmalıdır. Diğer şehirlerin üstünde olmayan fakat diğer şehirlerde yer alan kaliteyi ve hatta fazlasını sağlayan bir fiyat politikasına sahip

8

olabiliriz. İstanbul bu fiyat politikasıyla aslında içinde barındırdığı tarih ve medeniyet unsurları gibi çok farklı seçeneklere ev sahipliği yapmakta herkes için kapılarını açmaktadır.

2) Durum Analizi a) Ürün Analizi

İstanbul dünya’da ekonomisi büyüyen şehirler sıralamasında 6. sıradadır. İstanbul’un 2023 yılına kadar dünyada global ekonominin aktörü olmak amacıyla iyi bir stratejik planı vardır. Bu anlamda endüstriyi evrimleştirmek, inovasyonu desteklemek, kaliteli girişimi desteklemek gibi hedefleri vardır.

İstanbul Avrupa Birliği Konseyi tarafından 2010 Avrupa Kültür Başkenti seçilmiş ve 2015 yılında Avrupa’nın En İyi Toplantı, Teşvik, Konferans ve Fuar Merkezi ünvanını almıştır (ICVB, 2016). İstanbul 2015 yılında, 2014 yılına göre yüzde 4.8’lik bir artış göstererek 12 milyon 414 bin 677 turist çekmiştir.

İstanbul Cumhuriyet dönemine kadar çok sayıda uygarlığın başkenti konumundadır. Roma dışında Avrupa’da bu kadar uzun yıl başkentlik yapma özelliğe sahip başka bir şehir yoktur.

İstanbul coğrafya bakımından iki kıtayı birbirine bağlayan tek şehirdir. Bu anlamıyla üzerinde devlet kuran medeniyetler haricinde ticaret yolları üzerinde yer alması nedeniyle çok sayıda medeniyetten etkilenmiştir.

Bugün Doğu’ya doğru gittiğinizde yer alan şehirlerde doğunun yoğun ve baskın etkisini; islam medeniyetinin hakimliğine, Batı şehirlerine gittiğinizde ise batının yoğun etkisini görüyoruz. İstanbul ise her iki medeniyetleri içerisinde barındırmaktadır.

İstanbul’u belki de bugün dünyanın en iyi hava koşullarına sahip ülkelerden biri sayarak hata etmiş sayılmayız. İstanbul’da dört mevsim bir arada yaşanmakta ve mevsime yönelik yapılan turizm faaliyetleri için büyük imkanlar yaratılmaktadır.

İstanbul’a gelen bir turist aynı zamanda Türkiye’nin yerel bölgelerindeki lezzetleri tatma olanağına sahiptir. Bunun yanında çoğu ülkenin ve toplumun mutfağında bulunmayan Doğu ve Batı’nın lezzetleri de İstanbul’da yer almaktadır.

İstanbul’un sloganları “Home of Two Continents,‛ ‚Home of the Silk Road,‛ ‚Home of Ancient Gods,‛ ‚Home of Cappadocia,‛ ‚Home of the Blue Mosque,‛ ‚Home of Turquoise,‛ ‚Home of Troy,‛ and ‚Home of Golden Horn‛

b) İşletme Analizi

Şehirlerin markalaştırılması anlamında sadece varlıklarının yeterli olmadığının bilincinde olan Kültür ve Turizm Bakanlığı, markalaştırmanın yolunun pazarlama ve iletişim faaliyetleriyle yürütülen koordinas-

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ yonlu çalışmalar olduğu bilinciyle çalışıyor. Bakanlık, 2023 hedefiyle stratejik olarak İstanbul’un geliştirilmesi ve tüm Dünya’da ekonominin, politikanın, turizmin ve diğer alanların merkezi haline dönüştürmeyi hedefliyor.

Bu anlamda yürütülen çalışmalarla Avrupa Konseyi tarafından 2010 Avrupa Kültür Başkenti ilan edilen İstanbul’un başarısındaki payın büyük bölümü Kültür Bakanlığı’nın çalışmaları sonucudur.

Hükümet ve özel sektör kendisini ve aktivitelerini tanıtmak amacıyla online tutundurma faaliyetleri yürütmektedir. Bunlar web site reklamcılığı, direkt mail ve online halkla ilişkilerdir. Yukarıda pazarlama karması bileşenleri arasında yer alan tutundurma faaliyetleri başlıca örnekleridir.

Kültür Bakanlığı 2014 yılında başlattığı ve 2018 yılına kadar geçerli olan Onuncu Kalkınma Planı’na sahiptir. Bu planla, kültürel zenginlik ve çeşitliliğin korunup geliştirilerek gelecek nesillere aktarılması, kültür ve sanat faaliyetlerinin yaygınlaştırılması ile milli kültür ve ortak değerler etrafında toplumsal bütünlüğün ve dayanışmanın güçlendirilmesi ve fikri mülkiyetin korunması ve hakların kullanılması için 40 etkin, yaygın ve toplumca benimsenmiş bir fikri mülkiyet hakları sistemi oluşturularak, fikri hakların ve bu haklara konu ürünlerin kalkınma sürecine katkısının artırılması amaçlanmaktadır.

Bu planı desteklemek amacıyla bakanlık 2015 yılında 25 adet öncelikli dönüşüm programı vardır. Bu program ile Turizm’de kayıt dışılığın önlenmesi, kalitesiz ve yüksek bedelle satılan ürünlerin önüne geçmek, korsan tabir edilen materyallerin önlenmesi, tanıtma faaliyetlerinin ileri yaş kategorisine entegre edilmesi, özel mülkiyette bulunan taşınmazlar onarılacak ve kentlerin tarihi ve kültürel mirasları güçlendirilecektir.

Ayrıca 2016 yılında gençlerin turizme kazandırılması amacıyla GENÇDES projesi ve programı devreye sokulmuştur.

önemli bir kültürel ihraç ürününe dönüştürmek ve ulusal sinema envanterini oluşturmak.

6- Kültür ve Turizm alanında uluslararası ilişkileri ve kültürler arası iletişimi güçlendirerek uluslararası barışa katkıda bulunmak.

7- Verimlilik temellerine dayalı sistemler kurarak kapasiteyi güçlendirmek.

Bakanlık tarafından yürütülen diğer programlar ise şöyle: Orta Vadeli Program (2014-2016, 2015-2017, 2016-2018), 64. Hükümet 2016 Yılı Eylem Planı

c) Hedef Kitle

Tarihe ve tarihi eserlere değer veren, diğer kültürlerin gelenek ve göreneklerine saygı duyarak kültürlere özel birçok şeyi deneyimlemek isteyen bir hedef kitle bulunmaktadır.

Bunun yanı sıra Türkiye’yi zaman içinde tercih eden hedef kitlenin değişimi Turizm ve İl Kültür Bakanlığı’nın raporlarında açıkça görülmektedir.

Raporu detaylı incelemek için Kaynakça 13’ü ziyaret ediniz.

Kültür Bakanlığı’nın 2016 İdari Faaliyet Raporu’na göre temelde 8 stratejik hedefi vardır.

1- Kültür mirasımızın sürdürülebilir korunmasını sağlayarak evrensel kültüre katkıda bulunmak.

2- Ülkemizin kültürel ve entelektüel birikimini derlemek, koruma altına almak, bilgiye hızlı ve doğru erişimi sağlamak.

3- Ülkemizi önemli bir kültür ve sanat merkezi haline getirmek ve tanıtmak, pazar payını ve marka değerini arttırmak.

4- Uluslararası standartlarda etkili bir telif hakları sisteminin oluşturulmasını sağlamak ve telif haklarına dayalı endüstrilerin yarattığı ekonomik değerin artırılmasına katkıda bulunmak.

Raporu detaylı incelemek için Kaynakça 13’ü ziyaret ediniz.

5- Türk sinemasını bir marka haline getirerek

9

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

10

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

11

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

12

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

13

HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK PROJESİ

14