experiencia única en el corazón de la Costa del Sol

Oh Nice Caledonia es la primera operación de la cadena multinacional hotelera GHL Hoteles en España. En la búsqueda por la gestión eficiente de activos hoteleros, la compañía, líder del sector hotelero en Latinoamérica, ha apostado por la Costa del Sol.

GHL tiene más de 56 años de experiencia y un portfolio de 65 hoteles repartidos en 11 países y 41 destinos, desde Guatemala hasta Argentina. Con este primer proyecto, se convierte en la primera cadena latinoamericana en invertir y gestar hoteles en España, con una visión de expansión y crecimiento de habitaciones en los próximos 2 años en la península ibérica.

Oh Nice Caledonia se ubica en un paraje único rodeado de naturaleza, entre las localidades de Marbella y Estepona, a 10 minutos de Puerto Banús y de los numerosos campos de golf repartidos por toda la zona. El hotel, que ha concluido la primera fase de su proyecto de renovación, se ha preparado para brindar al huésped de golf una experiencia única entendiendo las necesidades y la dinámica de estos viajeros. Hablamos con Kevin Toral, profesional con más de 15 años de experiencia en la industria turística en Latinoamérica, a cargo de la apertura del hotel como director comercial.

Este es el primer proyecto de GHL HOTELES en Andalucía y ha supuesto una inversión de 3,5 millones de euros. ¿En qué ha consistido? ¿Cuáles han sido los cambios realizados en el hotel?

La propiedad se construyó en el 2004 y pasó antes por otras marcas y otros gestores, hasta que cerró sus puertas en la pandemia en el 2020. Se hizo una inversión en la primera fase del proyecto, durante el segundo semestre del 2022, en la que se ha buscado refrescar y renovar el producto. En ellas se actuó sobre las 300 habitaciones y zonas comunes como la piscina exterior, salones de eventos y spa. La inversión total de la propiedad será aún mayor en 2023, complementando detalles en habitaciones y en las áreas de restauración, ya que el hotel cuenta con 2 restaurantes y 3 bares.

El hotel actualmente se encuentra abierto, pero espera estar a punto para la temporada primavera – verano y así reposicionarse en la Costa del Sol.

El hotel se sitúa en un plena Costa del Sol, entre las localidades de Marbella y Estepona, una de las más visitadas por el turismo nacional e internacional y que en 2022 atrajo a más de 12 millones de turistas. ¿Cuál será la estrategia comercial que seguirá el hotel?

Desde la Dirección Comercial

Corporativa de GHL Hoteles nos hemos preparado para nuestra incursión en el mercado español, adquiriendo pleno conocimiento de la dinámica local que incluye aspectos como la estacionalidad, origen y motivación del viaje, de la demanda, distribución, etc. Para ello nos hemos aliado con consultores locales.

Uno de los objetivos es establecer alianzas estratégicas con asociaciones gremiales, medios de comunicación, autoridades locales y con los principales turoperadores de la Costa del Sol, España y Europa. Así mismo, en los distintos nichos de mercado como el deportivo, haremos hincapié en el golf, tenis y fútbol, ya que la Costa del Sol es punto de encuentro de importantes equipos y torneos a nivel regional, nacional e internacional.

Tenemos un hotel, campos de golf y playas en una de las zonas más visitadas del Sur de España. Para los que aún no lo hayan hecho, ¿qué resaltaría del entorno en el que se ubica Oh Nice Caledonia? ¿Por qué diría a alguien que se alojara en Oh Nice Caledonia?

El Caledonia está lleno de posibilidades, por sus amplias y confortables habitaciones y por sus zonas comunes generosas en tamaño. Debo resaltar su ubicación privilegiada, a 5 minutos de la Playa de El Saladillo, a 10 minutos de la pintoresca localidad de Estepona y a 15 minutos de la cosmopolita Marbella, además de estar en un punto neurálgico con excelentes comunicaciones para recorrer el resto de Andalucía en coche. Así mismo, en el entorno del hotel me gustaría destacar la cercanía que tenemos con espacios deportivos: campos de futbol, tenis, pádel y campos de golf a muy pocos minutos del hotel.

En el apartado de gastronomía, ¿qué espacios ofrece el hotel? El hotel cuenta con 2 restaurantes, el restaurante Sierra Bermeja principalmente con servicio de buffet y el restaurante a la carta que abrirá esta temporada. Queremos que nuestros huéspedes y visitantes disfruten de sabores internacionales, pero sin dejar de lado el toque andaluz.

La Costa del Sol es uno de los destinos preferidos de vacaciones y de los que viajan para jugar al golf. El Hotel Oh Nice Caledonia tiene muchos y buenos campos de golf alrededor. ¿Tiene el hotel servicio de golf desk? ¿Y acuerdos con los campos de golf cercanos? Oh Nice Caledonia es perfecto si viajas a la Costa del Sol para jugar al golf. A sólo unos pocos minutos en coche el huésped tiene 5 recorridos de gran calidad y tradición, como son Villa Padierna con los recorridos de Flamingos, Alferini y Tramores, el mítico El Paraíso Golf Club y Atalaya Golf & Country Club.

Tenemos acuerdos con todos estos campos y contamos con una empresa aliada cómo concierge especializado de golf, a la vez, nuestro personal estará encantado de dar asistencia a los huéspedes en cualquiera de sus peticiones.

El golf es una de las razones por las que la gente viaja alrededor del mundo, pero el viajero de golf es un cliente muy particular que exige vivir experiencias de todo tipo y de una cierta exclusividad. ¿Es Oh Nice Caledonia un hotel para golfistas? En Oh Nice Caledonia nos hemos preparado para poder brindar experiencias para los amantes del golf, nuestro personal se ha formado para entender las necesidades y la dinámica que tienen estos viajeros. Las habitaciones son confortables con espacios generosos para que los golfistas puedan guardar su equipamiento deportivo y todas las habitaciones tienen salón, terraza y algunas de ellas cocina, ideales para largas estancias. Como comentaba anteriormente, la ubicación es ideal, por ejemplo, con nuestro aliado Villa Padierna el cliente tiene un acceso directo a su complejo, e inclusive podemos gestionar la recogida a muy pocos metros de la recepción del hotel.

Oh Nice Caledonia is the first venture in Spain for multinational hotel chain GHL Hoteles. In its search for efficient hotel management opportunities, this leader in the hotel sector in Latin America has opted for the Costa del Sol.

GHL has more than 56 years’ experience and a portfolio of 65 hotels in 11 countries and 41 destinations, from Guatemala to Argentina. With this first project, it has become the first Latin American chain to invest in and manage hotels in Spain, with an expansion plan for the next two years to grow the number of rooms on the Iberian Peninsula.

Oh Nice Caledonia is in a unique setting surrounded by nature between the towns of Marbella and Estepona, 10 minutes from Puerto Banús and the numerous golf courses nestling throughout the area. The hotel has undergone the first phase of a renovation project and has been prepared to offer golf guests an exceptional experience through really understanding their needs. We spoke with Kevin Toral who, with over 15 years’ professional experience in the tourism industry in Latin America, is in charge of opening of the hotel as sales and marketing director.

This is the first GHL HOTELES project in Andalucia and involves an investment of 3.5 million euros. What has gone into it? What changes have been made to the hotel?

The property was built in 2004 and was run by other brands and operators before shutting in the pandemic in 2020. In the second half of 2022, investment was made in the first phase of the project, which set out to refresh and renew the product. The 300 guest rooms and public areas, such as the outdoor swimming pool, function rooms and spa, have been refurbished. There will be even more overall investment in the property in 2023, with finishing touches to the guest rooms and the restaurant areas; the hotel has two restaurants and three bars.

The hotel is open at the moment and expects to be fully ready for the coming spring-summer season, and so able to reposition itself within the Costa del Sol market.

The hotel is in the heart of the Costa del Sol, between the towns of Marbella and Estepona, one of the top destinations for both national and international tourism which attracted more than 12 million visitors in 2022. What will the sales and marketing strategy be for the hotel?

Those of us within corporate sales and marketing at GHL Hoteles have prepared for our entry into the Spanish market, fully learning about local dynamics that include features such as seasonality, countries of origin and reason for travel, demand, distribution, etc. We did this in collaboration with local consultants.

One of our aims is to set up strategic partnerships with trade associations, media, local authorities and the main tour operators on the Costa del Sol and across Spain and Europe. Likewise, in different niche markets such as sport, we will focus on golf, tennis and football, as the Costa del Sol is a significant venue for important teams and tournaments at regional, national and international level.

We have a hotel, golf courses and beaches in one of the most visited areas of southern Spain. For those who haven’t already visited, what would you highlight about the setting of Oh Nice Caledonia? Why would you recommend someone stay at Oh Nice Caledonia?

The Caledonia has plenty of options with its spacious and comfortable rooms and its ample public areas. To highlight its superb location; five minutes from El Saladillo beach, 10 minutes from the pretty town of Estepona and 15 minutes from cosmopolitan Marbella, as well as being in a central position with excellent links by car to the rest of Andalucía. In terms of the hotel’s setting, I ought to also mention how close we are to sports facilities; football pitches, tennis courts, padel tennis and golf courses just a few minutes from the hotel.

In terms of food and drink, what options are available at the hotel? The hotel has two restaurants; the Sierra Bermeja restaurant, mainly with buffet service, and the à la carte restaurant that will open this season. We want our guests and visitors to enjoy international flavours but without forgetting that Andalusian touch.

The Costa del Sol is one of the most popular destinations for holidaymakers and golfers. Hotel Oh Nice Caledonia has many good golf courses around it. Does the hotel have a golf desk and agreements with nearby golf courses?

Oh Nice Caledonia is perfect if you are coming to the Costa del Sol to play golf. Just a few minutes’ drive away a guest has five courses with great quality and tradition to choose from: Villa Padierna with the Los Flamingos, Alferini and Tramores courses; the legendary El Paraiso Golf Club; and Atalaya Golf & Country Club.

We have agreements with all these courses, we have a partner company acting as specialist golf concierge and our staff will be delighted to assist guests with all their requests.

Golf is one of the reasons people travel the globe, but the golf traveller is a very particular type of customer who demands all kinds of experiences and a certain degree exclusivity. Is Oh Nice Caledonia a hotel for golfers?

At Oh Nice Caledonia we are ready to provide great experiences for golf lovers; our staff have been trained to understand the needs and dynamics of this profile of visitor. The guest rooms are comfortable with ample space for golfers to store their kit and all rooms have a lounge and terrace, and some have kitchens, ideal for long stays. As I mentioned earlier, the location is ideal; for instance, with our partner Villa Padierna, a guest has direct access to that resort, and we can even arrange pick-up just a few metres from hotel reception.