Kilimanjaro Experience Lemosho route 7dagen/6nachten op privÊ-basis – comfort class In optima forma naar het dak van Afrika
1
Dag-tot-dag programma in vogelvlucht Hier onder vindt u het dag-tot-dag-programma in vogelvlucht. Het geeft een beknopt overzicht van uw mooie reis. Vervolgens wordt het tot in de puntjes voor u uitgewerkt. Dit kunt u verderop in het reisvoorstel lezen. Veel leesplezier! Dag
Datum
Van
Naar
Transport
Accommodatie*
Maaltijd(en)**
1
-
Amsterdam
Arusha
Vlucht + transfer
Kia Lodge
O
2
-
Moshi
Forest Camp
-
Forest Camp
O, L, D
3
-
Forest Camp
Shira Camp 1
-
Shira Camp 1
O, L, D
4
-
Shira Camp 1
Shira Camp 2
-
Shira Camp 2
O, L, D
5
-
Shira Camp 2
Barranco Camp
-
Barranco Camp
O, L, D
6
-
Barranco Camp
Barafu Camp
-
Barafu Camp
O, L, D
7
-
Barafu Camp
Mweka Camp
-
Mweka Camp
O, L, D
8
9
airport transfer + (nachtvlucht) Mweka Camp Vlucht of of Kia Lodge Verlenging airport (nachtvlucht) lodge Amsterdam transfer + Vlucht * Voor u geselecteerde hotels. Op moment van offreren is beschikbaarheid niet gegarandeerd. ** Maaltijden: O = Ontbijt, L = Lunch, D = Diner Amsterdam of Verlenging naar lodge
O, L, D
O, L
2
Tanzania, met zijn magnifieke nationale parken en enorme variëteit aan wild, is OostAfrika op zijn best. De besneeuwde Kilimanjaro, de hoogste berg van Afrika, beheerst het landschap in het uiterste Noorden van het land. Parken als de Serengeti, Ngorongoro en Selous zijn terecht wereldberoemd. Het noordelijke circuit Wellicht een wat vreemde benaming, maar het staat voor de combinatie van de bekende safariparken in het noorden van Tanzania, namelijk Tarangire, Lake Manyara, Ngorongoro Krater en de Serengeti. Het noordelijke circuit is ideaal voor mensen die slechts een weekje op safari willen gaan, omdat er weinig tijd verloren gaat aan reizen tussen de parken. De belangrijkste trekpleisters zijn natuurlijk de Ngorongoro Krater en de Serengeti. Vooral de uitgestrekte vlaktes van de Serengeti met de immense kuddes gnoes en zebra's en de roofdieren spreken tot de verbeelding. De Ngorongoro Krater is uniek in de wereld. Vanuit éénn van de vier lodges op de rand van de krater daalt u 's ochtends vroeg met een 4WD Landrover af naar de bodem. Tijdens een volle dag safari in de krater zult u versteld staan van de hoeveelheid wild en de variatie. In de noordelijke parken bevinden zich voornamelijk kleinschalige, exclusieve, ‘tented camps’ als accommodatie. Het Zuidelijke Circuit In het zuidelijke circuit vindt u relatief rustige en grote wildparken. Het landschap en de flora en fauna wijken erg af van wat u in het noorden terugvindt. In het zuiden vindt u meer begroeiing en de parken lijken meer op de parken van zuidelijk Afrika. In het zuiden vindt u het Selous Game Reserve waar het spotten van wilde dieren centraal staat. Dit park kan zich met gemak meten met het klassieke Serengeti. In het Ruaha National Park kunt u indrukwekkende wandelsafari’s beleven. Ook bieden de Luangwa en Katavi nationale parken u een prachtige ervaring vol wildernis, ‘wildlife’, beschermde gebieden en natuurhistorische plaatsen. Er zijn prachtige wandelingen te maken in Udzungwa. In dit gebied zijn vooral de vele soorten apen en vogels heel bijzonder. In de noordelijke parken bevinden zich voornamelijk grootschalige lodges en slechts enkele kleine, exclusieve, tented camps. Kortom, dit nog onbekende en ongerepte gebied biedt verrassende mogelijkheden voor een groot aantal onvergetelijke avonturen. 3
Feiten over Tanzania Populatie: Hoofdstad: Inwoners: Taal: Religie: Tijdzone: Elektriciteit: Landcode:
42.74 miljoen Dodoma (officieel), Dar es Salaam (administratief) 99% Afrikaans, 1% Aziatisch, Europees en Arabisch Swahili 40% Christelijk, 40% Moslim, 20% inheems GMT/UTC +2 230 Volt +255
Geografie Tanzania ligt in het midden van Oost Afrika, net ten zuiden van de evenaar en grenst aan de Indische oceaan. In het noorden wordt Tanzania begrensd door Kenia, Lake Victoria en Oeganda. In het oosten ligt de Indische Oceaan met de eilanden Zanzibar en Pemba. In het zuiden grenst Tanzania aan Mozambique en Zambia en in het westen aan ZaĂŻre, Rwanda en Burundi. Van noord naar zuid is Tanzania 1300 km lang en van oost naar west is het ongeveer Âą 1100 km breed. Tanzania is 945.087 vierkante kilometer groot, dat betekent dat Tanzania ongeveer 26 keer zo groot is als Nederland. Het landschap van Tanzania is erg gevarieerd Hoogvlaktes en dalen wisselen elkaar af. In Tanzania vindt u ook de Kilimanjaro, met 5895 meter is dit de hoogste berg van Afrika. Tanzania heet officieel in het Swahili: Jamhuri ya Muungano Wa Tanzania (Verenigde Republiek van Tanzania) en bestaat uit het vaste land en de eilanden voor de kust. De precieze omvang van de bevolking is niet bekend maar officieel telt Tanzania 35,3 mijloen inwoners. De grootste populatie mensen woont nog altijd op het platteland en leeft in stamverband. De grootste steden zijn Dodoma en Dar es Salaam, waar 12% procent van de bevolking woont.
4
Beste tijd om het land te bezoeken Over het algemeen worden de maanden juli, augustus en september gezien als de beste landen om Tanzania te bezoeken. Dit omdat het een droge periode is. De maanden juli, augustus en september worden gezien als de eerste droge periode. De maanden december tot februari worden gezien als de tweede droge periode en zijn dus ook perfect om Tanzania te bezoeken. Bereikbaarheid Tanzania kunt u bereiken met het vliegtuig vanaf Amsterdam Schiphol Airport. De vluchttijd vanaf Amsterdam Schiphol Airport is circa 8.5 uur uitgaande van de direct vlucht met de KLM vanuit Amsterdam. Het is voor u ook mogelijk om via Marvell Travel uw vliegticket naar Tanzania te boeken. Hiervoor kunt u telefonisch contact opnemen via +31-20 620 64 88 of via ons e-mailadres info@marvelltravel.nl. Visa Om naar Tanzania te reizen dient u in het bezit te zijn van een geldig visum. Voor dit visum kunt u terecht bij de ambassade van Tanzania. Het adres hiervan vindt u op de website van bijvoorbeeld V&V Visumdienst: www.visumdienst.nl . Verder heeft u een geldig paspoort nodig, deze dient na thuiskomst nog zeker 6 maanden geldig te zijn. Aangezien de informatie over het visum kan veranderen raden wij u aan om de website van de V&V Visumdienst tijdig te bezoeken. Stekker en voltage Voor informatie over de verloopstekker die u nodig kunt hebben kunt u kijken op www.kropla.com/electric2.htm. Ook kunt u op deze website vinden wat het gebruikelijke voltage is in het desbetreffende land.
5
Vaccinaties Voor actuele informatie over welke vaccinaties u nodig heeft kunt u het beste kijken op de website van het Landelijk Coรถrdinatiecentrum Reizigersadvisering; www.lcr.nl of op www.gezondopreis.nl Gezondheid De gezondheidszorg in Tanzania is van een andere kwaliteit dan die in Nederland. In de grotere steden zal de medische hulp voldoende zijn. Aangezien Marvell Travel niet over medische deskundigheid beschikt , en alle informatie over vaccins kan wijzigen raden wij u aan om minstens een maand van tevoren de GGD te raadplegen voor actuele informatie. Het is handig om een eerste hulp-kit bij u te hebben voor de eventuele kleinere ongelukjes die kunnen gebeuren. Veiligheid Tanzania is een veilig land. Wel dient u te allen tijde goed te luisteren naar uw gids in de wildparken. U mag nooit de auto uitstappen zonder toestemming van de chauffeur of de gids. Indien u met de auto reist laat dan geen waardevolle spullen achter in de auto op plaatsen waar ze gezien kunnen worden. U kunt voor actuele informatie over de veiligheid de website bezoeken van het Ministerie van Buitenlandse Zaken www.minbuza.nl. Geldzaken & Fooien In Tanzania kan op de meeste plekken zowel met US Dollars als met Tanzaniaanse Shillingen betaald worden. In Tanzania verschillen de wisselkoersen van de wisselkantoren nauwelijks met die van de banken. Zorg ervoor dat u altijd een deel van uw contante dollars meeneemt. Dit is verreweg de handigste currency. Creditcards worden in Tanzania slecht geaccepteerd, met een creditcard geld halen gaat zeer moeizaam en is relatief duur. Pinnen kan in sommige grotere steden bij een ATM. In Nederland kunt u de Tanzaniaanse Shilling niet kopen omdat er een invoerverbod geldt. In Tanzania is het geven van fooien normaal. Een kleine fooi aan bedienend personeel wordt altijd op prijs gesteld. Over het algemeen kunt u er rekening mee houden dat u per persoon per dag ongeveer 3$ kwijt bent aan fooien aan de kok of de dragers.
6
Aan uw gids of uw chauffeur zult u rekening moeten houden met het dubbele, ongeveer 7$ per persoon per dag. In restaurants kunt u, als de bediening niet is inbegrepen, een fooi geven. Denkt u hierbij aan ongeveer 10%. Gedragscode In landen als Tanzania komt bedelen voor. Hierbij kunt u denken aan kinderen die bijvoorbeeld bedelen om snoepjes, pennen en dergelijke. Voor ons is een pen niet veel waard maar voor de mensen in Tanzania ligt dit anders. Wij kunnen u natuurlijk niet verbieden om dit te geven maar vragen u om niet op het bedelen in te gaan. Wanneer het bedelen wordt beantwoord door de toeristen zal de lokale bevolking niet leren om voor zichzelf te zorgen. Ook willen wij u vragen om alles netjes achter te laten. Hiermee bedoelen wij dat u niet uw plastic of afval rond laat slingeren in de bezochte gebieden. Als u er voor kiest om een strandvakantie op Zanzibar aan uw reis toe te voegen wijzen wij u er op dat de bewoners van Zanzibar overwegend Islamitisch zijn. Vrouwelijke bezoekers dienen tijdens hun bezoek qua kleding hier rekening mee te houden. Festivals & Feestdagen In Tanzania worden zowel de Christelijke feestdagen als de Islamitische feestdagen gevierd. Hieronder vindt u een korte lijst met de meest gevierde feestdagen: Christelijke 12 januari - Zanzibar Revolution Day 5 februari - Oprichting van de CCM (Chama Cha Mapinduzi = politieke partij) 26 april - Union Day 1 mei - Dag van de Arbeid 7 juli - Farmer's day 8 augustus - Peasant's day 9 december - Onafhankelijkheidsdag Islamitische feestdagen (variabel) Id-ul-fitr (einde ramadan) Goede Vrijdag / Pasen Id-ul-haji (dag van de offerande) Islamitisch nieuwjaar Mouloud (geboortedag Mohammed) Ramadan (vastenmaand)
7
Inleiding op de Kili Lemosho-routes De Lemosho-route staat voor de langste, meest geleidelijke manier van beklimming van de Kili. Deze route is niet in zoverre vaststaand dat alle camps op voorhand vast gedefinieerd zijn. De route kent een aantal varianten waarvan de klassieke en Western Breach variant in dit voorstel zijn uitgewerkt.
1. De ‘Klassieke’ variant met start in het Forrest camp, ‘onderlangs’ de top en met de finale beklimming via de gangbare Oost-zijde (Stella Point). In de exacte verdeling van de camps kan gevarieerd worden. Dat geldt met name voor het deel ten Zuiden van de top. 95% van de Kili-beklimmers maakt gebuik van de Oost-zijde als toegang tot de top. Op deze route komt u tijdens de ‘top’-dag naast de mede-stijgers ook de dalers van die dag tegen. 2. De “Western-Breach’-variant. Deze kent hetzelfde eerste deel, de aanloopdagen zijn dezelfde. In plaats van dat de tocht vervolgens onderlangs en via de standaard Oostzijde gaat, wordt de top beklommen via de Western Breach (WB) op de West-helling van de top. Deze weg is in een aantal opzichten wezenlijk anders. De WB is stijl, zwaar en niet zonder risico. De route is prachtig, uitdagend en vergt meer doorzettingsvermogen. De beloning zit in de pure en ongerepte beleving die versterkt wordt doordat slechts weinig klimmers van deze route gebruik maken. De begeleiding is in handen van speciale, gecertificeerde topgidsen die een verantwoorde beklimming mogelijk maken. Dit is mede bepalend voor de hogere reissom en valt daarmee in de prijscategorie ‘Special’. Deze variant wordt gedaan door slechts 5% van de Kili-bedwingers hetgeen het een exclusief karakter geeft.
8
Dag tot dag programma Dag 1: Vertrek vanuit Amsterdam naar Tanzania (D) Vandaag gaat het avontuur beginnen. U vertrekt in de ochtend vanaf Amsterdam naar Kilimanjaro Airport. Hier wordt u opgehaald door onze chauffeur die u naar de KIA Lodge, waar u overnacht.
Dag 2: START VAN DE KILIMANJARO LEMOSHO TREKKING Startpunt (2.375 meter) naar Big Tree/Forest Camp (2.895 m) – nacht 1 Vandaag gaat u dan daadwerkelijk naar de Kilimanjaro en gaat het avontuur beginnen. In de ochtend wordt u opgehaald bij het hotel en naar de Londorossi Gate gebracht, waar de toegangsformaliteiten geregeld worden. Vanuit hier is het nog een uur rijden om de start van de route bij Lemosho te bereiken. Bij aankomst op de startplaats houdt u een lunchpauze. Daarna begint de trek door het onbetreden woud geleidelijk omhoog naar de eerste kampeerplaats aan de rand van het plateau. De loopafstand is ongeveer 3-4 uur lopen. U overnacht in het Big Tree Camp/Forest Camp.
Dag 3: Big Tree/Forest Camp - Shira1 Camp (3.720m) – nacht 2 Eenmaal uit het bos neemt u een steil pad door de savanne met hoog gras, heide en vulkanische rotsen bedekt met baardmossen. U loopt over het Shira plateau. Shira is een van de hoogste plateaus op aarde, gemiddeld 3.900 meter. U trekt in oostelijke richting naar de met sneeuw en ijs bedekte top van Kibo met de optie de oude ingestorte kegel van Shira te bekijken, de oudste van de drie vulkanen van Kilimanjaro. U stijgt door het golvende heuvellandschap van het Shira-plateau totdat u de kampeerplaats aan de rand van het plateau bereikt: het Shira 1 Camp waar u overnacht. U heeft hier de rest van de middag de tijd om te relaxen, te acclimatiseren en te genieten van het prachtige uitzicht over de Mt. Meru en de Rift Valley. Looptijd vandaag zonder ‘uitstapjes’ is ongeveer 5-6 uur.
9
Dag 4: Shira1 Camp - Shira2 Camp (3.950m) - nacht 3 Vandaag uitgebreid de gelegenheid om het Shira plateau te verkennen. We trekken oostwaarts richting de besneeuwde top van de Kilimanjaro, ook bekend als ´Kibo´. Hierbij heeft u de optie de ´Shira cone´ te bezoeken, een vulkaankegel die ooit is ingestort. Dit is één van de oudste drie vulkanen op de Kilimanjaro. Vandaag staat vooral in het teken van acclimatisatie. Daarom is de trekkingtijd ´slechts´ 3 – 4 uur eventueel aangevuld met uitstapjes.
Dag 5: Shira2 Camp - Barranco Camp (3.950m) – nacht 4 U trekt vandaag verder in zuidelijke richting, naar Lava Tower. Deze tocht duurt ongeveer 4 uur. Op de Lava Tower wordt de lunch geserveerd en u krijgt hier de mogelijkheid om prachtige foto’s te maken. De Lava Tower markeert het begin van de pas op 5000 meter. In de middag maakt u een afdaling in de Great Barranco Valley, een pittige wandeling. Na deze zware tocht vervolgt u de route naar het Barranco Camp. Hier kunt u genieten van een diner en tot rust komen. De totale tocht duurt vandaag 6 -7 uur.
Dag 6: Barranco Camp – Barafu Camp (4.630 m) – nacht 5 Vandaag trekt u verder via het Karanga Valley Camp. Ook deze dag is erg belangrijk voor het acclimatiseren. De dag begint met de beklimming van de steile “Barranco Wall”. Daarna steekt u al zigzaggend de valleien over richting het zuiden. Aan de linker bovenkant ‘dreigen’ de Kibo gletsjers en rechtvooruit ziet u de gekartelde toppen van de Mawenzi. Na 3 -4 uur komt u aan op het Karanga camp. Hier wordt een warme lunch geserveerd. Vanaf het Karanga Camp zal u de tocht geleidelijk omhoog vervolgen via een bergpad. De temperatuur begint hier te dalen en de omgeving wordt kaler zodra we Barafu Camp naderen. Dit kamp is opgezet aan de rand van een kleine, open vlakte, vanwaar u ‘s nachts de laatste etappe naar de top onderneemt. De totale wandeltijd is vandaag 7-8 uur. Eet en drink zoveel mogelijk voordat u zich op tijd terug trekt in uw tent voor de nodige rust en slaap.
Dag 7: Barafu Camp – Uhuru Piek (5.895m) - Mweka Camp (3110m) – nacht 6 Vandaag is de dag waar velen al lang naar uitkijken. U bereikt de top! De dag begint om 1 uur ‘s nachts met een hete kop thee of koffie. Buiten is het koud, de temperatuur is ongeveer -12. Vlak voor zonsopgang is het zelfs -23 graden bij de krater! Terwijl de zon langzaam opkomt, loopt u in 6 uur naar de rand van de krater, Stella point (5700 m). Vanaf hier is het nog een uur lopen naar de Uhuru piek, de top van de krater. De kracht die nodig is voor de laatste meter is voor veel klimmers een machtige ervaring! Na een pauze op de top om schitterende foto’s te maken, daalt u af naar Barafu Camp voor wat rust. Daarna vervolgt u de afdaling naar het Mweka Camp, waar u kunt uitrusten.
10
Dag 8: Mweka Gate (1.630m) - Laatste dag Kilimanjaro Het laatste deel van dit avontuur begint na het ontbijt met de traditionele vaarwel ceremonie van de berggidsen. De laatste wandeling duurt 2-3 uur en leidt u door het lower mountain forest naar de Mweka Gate. Beklimming geslaagd en ten einde! Gefeliciteerd. Samen met een deel van de staff geniet u een lunch waarbij er ongetwijfeld geproost wordt op de de sterke verhalen en verse herinneringen. Daarna brengt de chauffeur u naar de Lodge waar u aan het zwembad kunt nagenieten uw onvergetelijke beklimming. VOOR ALS U VANDAAG REEDS NAAR HUIS VLIEGT: Vandaag komt uw reis tot een einde indien u vanavond al terugvliegt naar Europa. U beschikt deze laatste dag ter overbrugging over een zgn ‘dagkamer’ in de KIA-lodge. Zodoende kunt u tussen de lunch en de avond-transfer naar de luchthaven zich omkleden en verfrissen of zelfs even een middagdutje doen. U gaat dan uitgerust aan tafel in de lodge en vol energie de nachtvlucht in. Vanaf de lodge wordt u vervolgens op tijd met een transfer naar Kilimanjaro airport gebracht voor uw internationale vlucht terug naar Amsterdam. Daar komt u de volgende ochtend vroeg aan. VOOR ALS U UW VERBLIJF MET 1 EXTRA NACHT VERLENGT: Indien u uw verblijft verlengd hebt, verblijft u vanacht in de Kia Lodge op basis van half pension.
Dag 9: terug naar huis na een laatste, avontuurlijke dag. Vandaag staat in het teken van een avontuurlijke afsluiter van deze bijzondere reis. Na een heerlijke nacht in een ‘echt bed’ en een ontspannen ontbijt kunt u nog even relaxen aan het zwembad. Daarna is het tijd voor een bijzondere, culturele afsluiter van deze trip: de Mulala Cultural Experience. Zie hieronder de originele, Engelstalige omschrijving.
Mulala Cultural Tourism Programme Nestled on the slopes of Mt. Meru beneath a canopy of banana trees and surrounded by spectacular scenery lies the picturesque village of Mulala. Come to our home and experience a unique part of Tanzania. The women of Mulala have prepared for you: A tour of Mama Anna's quaint cheese making place which provides area hotels with these delicious products. Visit the Biogas system which allows to prepare tea for the whole family. A garden structure in which you may relax with a beverage, enjoy the views and sample foods unique to our village. Guided tours criss-crossing coffee and banana farms to the top of Lemeka Hill for a bird's eye view of the valleys. A glimpse of our daily life and information on the surrounding vegetation and crops Walks to the Marisha River banks, home of colourful birds and playful monkeys. The slopes of Mount Meru offer a bit of magic for the tourist who is looking for a memorable excursion on a majestic African peak. A typical rural setting, the village of Mulala lies 1450 meters above sea level on the southern slopes of Mount Meru and only 30 km from Arusha. Visitors wind their way up the mountain through a maze of 11
lush, green vegetation dotted with small farms. The villagers are mostly subsistence farmers and grow coffee, bananas, vegetables, and fruits. They also keep livestock for milk and beef. When you arrive at Mama Anna's cheese making place, you will be warmly welcomed by the village women who will proudly show you their activities and offer you a glimpse of rural African life. Ranging from cheese making, to bread baking to a small store, the women gave created projects which support their families and preserve their culture, all beneath the lush vegetation of Mount Meru. From Mama Anna's, you will wind up and down the slopes of Mt.Meru, experience the spectacular beauty of this unique area, and leave feeling you've discovered new friends. The women in Mulala have united themselves in the form of the Agape women's group. Through this group they try to support economic activities of the members and start new income generating projects, like the Mulala cultural Tourism Programme. It is the only cultural tourism programme in Tanzania completely launched, developed, and implemented by women. U beschikt deze laatste dag ter overbrugging gezamenlijk over één zgn ‘dagkamer’ in de KIA-lodge. Zodoende kunt u tussen terugkomst van de excursie en de avond-transfer naar de luchthaven zich omkleden en verfrissen of zelfs even een dutje doen. U gaat dan uitgerust aan tafel in de lodge en vol energie de nachtvlucht in. Vanaf de lodge wordt u vervolgens op tijd met een transfer naar Kilimanjaro airport gebracht voor uw internationale vlucht terug naar Amsterdam. Daar komt u de volgende ochtend vroeg aan.
12
Accommodatie(s) Kia Lodge
Welcome to KIA Lodge, “your door to Tanzania�, just under 3 minutes drive from Kilimanjaro International Airport. The lodge is situated on a secluded hill in the heart of beautiful savannah scenery that is so typical for East Africa. Guests can admire the vast views of the African plains and of course the grand Kilimanjaro Mountain which shows her snowy top mostly early in the morning and at sundown. The Lodge is your first or last introduction to Tanzanian where you find friendly service, Zanzibar style at the reception, Makonde woodcarvings in the rooms and the famous Tinga Tinga paintings in our tropical restaurant. The open bar gives you the opportunity to drink a cold Kilimanjaro Beer while looking at the Kilimanjaro. You can also choose to relax at our hilltop swimming pool with view of Mt Kilimanjaro, Mt Meru, the Blue Mountains and the Masaai plains. With our beautiful gardens we can honestly boast the fact that we are not just an airport hotel but also a true Lodge where you can immediately get a real taste of Africa! At KIA lodge we will ensure that you are looked after in a unique friendly and peaceful environment, helping you to prepare for your safaris or climbs and cosseting you on your return.
13
Dagelijks Kilimanjaro menu Tijdens de trekking moet u rekening houden met het voedsel dat gegeten wordt. Na ongeveer 4000m kan het zijn dat uw eetlust minder wordt. Het is dan belangrijk dat u kiest voor koolhydraat-rijk, licht eten zoals: brood, cornflakes en rijst ook bananen en citrusvruchten worden aangeraden. Afgeraden voedsel en andere producten zijn, vetrijk eten, alcohol en tabak. Om een idee te geven van het eten onderweg, vindt u hier een opsomming van de mogelijke ingredienten van de verschillende maaltijden. LET OP: Onderstaand menu en foto’s gelden als indicatie. HET MENU Het ontbijt: Eten: Cornflakes/Havermoutpap Eieren Brood (eventueel getoasted) Pannekoeken Salami Worstjes Boter Diverse soorten jam Honing
Drinken: Fruitsapjes Thee Koffie Chocolademelk
De tussendoortjes/snacks: Pinda’s Chips Popcorn Diverse soorten koekjes De lunch: Plakjes wortel Fruitsapjes Plakjes komkommer Thee Plakjes avocado Koffie Gekookte eieren Chocolademelk Vegatarische/vlees koteletten Sandwiches Diverse soorten beleg: eieren, kaas, tomaat, tonijn, vlees, pindakaas Diverse soorten fruit Dinner: Eten: Drinken: Rijst Thee Pasta Koffie Aardappels Milk Gemengde salade Kip/Vlees Gemixede groenten (courgette, wortels, bonen, kool) Brood Linzen Gemengde fruitsalade en Vla eventueel met fruit Diverse soorten soep: o. a. champignon, asperge, kip, tomaat, groenten 14
Mt. Kilimanjaro ~ Trip expectations None of the Kilimanjaro routes which we offer are technical climbs requiring special equipment, but the treks are quite difficult for most people due to the high altitude (19,340 feet at the summit (5,896 M)). All routes except for the Marangu Route have some steep sections and rock scrambling. These routes are appropriate for those with hiking experience, but NOT for those with an extreme fear of heights. There are dangers on the mountain such as falling rocks, steep drops, unpredictable weather, and high altitude. You need to consider the dangers, and prepare yourself as best as you can. Please thoroughly read the preparation guide, and ask us if you have any questions! Please sign this form and deliver to us before your climb. No-one will be allowed to ascend from the gate without signing this form. The campsite/accommodation: Any trek except for the Marangu Route on Kilimanjaro is a full-fledged "expedition". You sleep in mountain tents, in campsites which are accessible to other groups. Your meals at breakfast and dinner are eaten in a mess tent, and lunch is often eaten at a table in the open air, barring bad weather. The group travels as a totally self-contained unit. All gear, from tents, food and cooking supplies to luggage and sleeping bags, is carried by the porters. You are responsible for carrying a day-pack containing items to which you need access during the course of the day; these items are listed in the preparation guide, and will be covered in the climb briefing. All cooking is done by the crew over gas flame. No wood fires are allowed. Camp is set and struck each day by the crew. Lighted mess tents are erected at each campsite for shelter, daily climb briefings, and for meals (breakfast & dinner). Although the crew is there for camp chores, assistance is always appreciated; participation is a key ingredient in a successful trek. Physical preparation: Trekking at high altitudes is much more strenuous than in lower mountains. We strongly encourage you to be in excellent shape so that you can complete the trek safely and enjoyably. Although porters will carry the bulk of your gear, you will carry a daypack full of items you may need during the day. Prior to commencing or altering your physical routine, you should consult your physician. There is some ambiguity as to the best training methods for Kilimanjaro, because there are few people who will be able to test their bodies at high altitude prior to arriving in Tanzania. There is no target mileage distance, no correct heart rate, and no definitive factors to indicate that you’re on track. Generally, the very best training technique will mimic what you’re doing most on the mountain…climbing and descending on slopes between 10 and 40 degrees. Get out and hike and have fun! Take long hikes at a fast pace. This will build your stamina and your aerobic endurance. We won’t ever be walking quickly on Kilimanjaro. But long fast hikes on steeper slopes will be good training just the same. Ideally, your routine should include aerobic, strength, and endurance training. Make your efforts consistent, and don’t over-do it! Never push yourself too hard or try to make-up for lost time by over-exercising. Trying to get up to speed too fast can cause injury. We are often asked by our travelers to provide specific training information. The training guidelines in our preparation guide (provided after booking) are based on personal experience, recommendations by past trekkers and commonsense mountaineering guidelines from various climbing organizations. It is important to note that people have successfully reached the summit of Kilimanjaro with little previous hiking experience, while 15
some extremely fit individuals have succumbed to the effects of altitude and been unable to achieve their goal.
Over de kans van slagen Kili-beklimming The secret of success on Kilimanjaro is to spend as much time on the mountain as you possibly can. We would recommend that you consider climbing one of the less-travelled routes, and moreover- taking enough time to acclimatize. You’ll likely only climb Kilimanjaro once, so you may as well do it right. The best way to do it right is choosing a climb which gives you enough acclimatization time to reach the summit safely. The park minimum is 5-days – that 3.5 days to the summit. Only about 50% of those on 5-day climbs reach the summit. Of the roughly 1000 climbers we take up the mountain each year, the average number of days for our treks is 8. Our most popular climb is 9-days, giving lots of acclimatization time and the experience of camping next to the glacier at Crater Camp. Also we do 7 and 6 days treks, as many people simply don’t want to take so many days out of their busy schedules. The results are dramatic when comparing the summit success rates vs. the number of days on the mountain. These are the average summit rates: 5 days / 4 nights: 50% 6 days / 5 nights: 75% 7 days / 6 nights: just over 80% 8 days / 7 nights: 90% 9 days / 8 nights: over 95%. 10 days / 9 nights: about 98% As you can see, it makes a huge difference to take extra days.
Marvell/Gomagma Benefits:
SPECIAL
QUALITY
Kilimanjaro
Staff
We pay the highest porters salaries on Kilimanjaro. This allows us to demand and receive the best porters and attain the highest standards. We have a core team of porters on each expedition who are trained to perform specific tasks which are vital to the success of each trek. We pay these core porters high bonuses on each trip for these specialized jobs. We pay large bonuses to porters and perform their duties and carry loads to the Crater Camp. We feed our porters heartily with quality foods including meat, fish, fresh vegetables, and grains. We do not reduce this from their salaries. We pay our guides and porters’ health care and injury costs. We have workers compensation insurance for our guides and porters. We provide a complete first-aid kit and treat our porters as we would our guests when they are sick or injured on the mountain. We pay all staff their full salary and bonuses, even if they have to descend early with a climber, or even if they are sick and must descend early. We ensure that each porter has proper mountain foot ware, a warm hat, gloves, warm sleeping bag and sunglasses. All of this is checked consistently, before each trek at the gate, and if the porter is missing any item he is not allowed to climb. We provide heavy-duty rain ponchos to each porter before each trek. We provide tents with floors for the porters to sleep. We provide closed-cell foam mattress pads for each of the porters, to keep them off the cold ground when they sleep. 16
We adhere to the guidelines of KPAP- the Kilimanjaro Porter’s Assistance Project. Based at the foot of Kilimanjaro, in Moshi, they are a Tanzanian non-profit organization committed to improving the working conditions of the porters. We embody and practice their principles of porter ethics, and pay our staff above their recommended wages. We respect the weight limits for porters as instructed by the park and KPAP. We never send porters up the mountain alone without one of our certified KINAPA licensed guides carrying mobile communications. We provide vehicle transport from Marangu Village (where all our porters call home) to the gate for each staff member on each trek, and return transport home at the end of each trek. We provide annually professional wilderness first-aid training for guides and porters, including all costs (transport, accommodation and meals) during the course duration for all staff. We provide annually professional menu training for our cooks, including all costs (transport, accommodation and meals) during the course duration. We provide annually language courses for our guides and waiters. In taking care of our staff, we ensure that our climbers are being taken care of.
17
18
Services Services voor en na de trekking Transfer van Kilimanjaro Airport – Lodge op dag van aankomst en vertrek Bij aankomst: 1x overnachting in Kia lodge: in 1x twin-kamer en 2x single room, op basis van logies en ontbijt Transfers voor/na de trekking van/naar de accommodatie Bij vertrek op zelfde dag als einde beklimming of een dag later: een ‘day room’ in de Kia Lodge om u te kunnen omkleden, verfrissen, voorbereiden op de terugvlucht. Bij verlenging na het einde van de beklimming 1x overnachting in Kia lodge: in 1x twin-kamer en 1x single room, op basis van half pension Voor 3 deelnemers op 2 oktober: de Mulala Cultural Experience. Inclusief transfers, Picnic lunch, private transport (with no kilometer restriction) in a 4x4 vehicle with roof hatches, VHF radio and GSM contact with the base in Arusha, the services of an English speaking driver/guide, Mulala village fees. One bottle of mineral water per person (1.5L)
Services inclusief tijdens de trekking Staff: professionele berggidsen (gecertificeerd volgens NOLS USA en WFR (Wilderness First Responder) en WAFA (Wilderness Advanced First-Aid): 1 gids voor 3 klimmers, voor optimale persoonlijke aandacht. Zie ook www.wildmed.com Dragers en koks: o Per deelnemer een ‘personal porter’ die 20(!) kilo persoonlijke bagage kan dragen o de dragerteams (porters) worden niet ter plekke bij elkaar gehaald maar werken al langer in vast verband met dezelfde gidsen. Alle gidsen komen uit het dorp Marangu. o Porters dragen uw persoonlijke bagage tot 8 kilo per persoon bij de standaard variant (en tot 15 kilo bij de Superior). o Wij betalen hen de hoogste en tevens meest rechtvaardige salarissen van alle aanbieders op de Kilimanjaro. o Ook hebben zij een ziektekostenverzekering. o Hun maaltijden worden niet(!) van hun salaris afgetrokken zoals bij menig andere aanbieder. o Wij garanderen dat zij tijdens de tocht zijn voorzien van goed materiaal, dwz bergschoenen, handschoenen, hoofdbedekking, oogbescherming, warme kleding, regenponcho, comfortabele slaapmat en een degelijke slaapzak. o Ook zij zijn safety-getraind en worden telkens voorzien van actuele en belangrijke trekkinginformatie. o Tevens worden ze ingezet en betaald voor het verwijderen van afval op de berg, ook als dat niet van uw trekkingsgroepje is. o De staff wordt voorzien van transport voorafgaande en na de trekking door onze organisatie om het hen mogelijk te maken zich bij u te voegen.
19
o
Jaarlijks krijgt de staff wilderness first-aid training, language courses, en specifieke task-training courses, inclusief alle kosten (transport, accommodatie en maaltijden meals) o Onze uitvoerder is een actief lid van het Kilimanjaro Porter’s Assistance Project (KPAP). Extra mbt de koks ; o zij zijn getraind en werken aan de hand van een vast menu en een receptenboek. o Tevens worden zij tijdens de klim volledig vrijgehouden van het dragen van materiaal zodat zij aan het einde van de dag fris en gemotiveerd uw maaltijd met de grootste zorg kunnen bereiden. Kortom, Kilimanjaro Specialisten die er voor zorgen dat u de tocht van uw leven maakt. Onderstaand een overzicht van de benodigde staff t.o.v. het aantal deelnemers Aantal deelnemers Porters Assistant guides
1 7 0
2 10 1
3 13 1
4 15 1
5 20 1
6 21 2
7 23 2
8 24 2
9 26 2
10 28 3
11 30 3
Toegangstarieven/fees: Entreegelden/permits voor Kilimanjaro Park (ter waarde van ong. 700 usd pp) Campsite fees Emergency Rescue fees (voor een reddingsteam in noodgeval) Kampeeruitrusting: Mountain Hardwear Trango 3.1 sleeping tents (a triple tent used as a double or single (with supplement): bergtenten met een grondzeil dat ook de voortent dekt zodat de bagage schoon en droog geplaatst kan worden en waardoor water, stof en modder buiten de tent blijven. Extra: elke deelnemer heeft een eigen single tent. Dubbeldikke, grote slaapmat (closed cell foam) tegen de kou voor elke klimmer. Dit is een bewezen comfortabele en afdoende oplossing onder deze omstandigheden. Optioneel kan er nog extra een opblaasbaar matras gebruikt worden voor extra comfort (zie overzicht huurprijzen bergmateriaal Inflatable full length (72”) sleeping pad) Eettent (messtent) met 2 deuren, ramen, vloeren, en oprolbare zijwanden (bij lekker weer gaat die open). s’ Avonds wordt de tent verlicht. De tent wordt niet meegenomen naar de Crater Camp. Die avond wordt de maaltijd in de slaaptent gegeten. Aluminium vouwstoelen in de messtent wastafel om de handen te wassen voor de maaltijd, inclusief handdoekje Portable toilet tent en sceptic toilet Shower tent met douche-installatie (gebruik is onder voorbehoud van beschikbaarheid water) een wasbak voor elke gast. servetten voor bij de maaltijd heet water voor in uw veldfles wordt elke avond aangeboden. U maakt gebruik van de aanwezige openbare park-toiletten U kunt bij ons top-niveau uitrusting huren zoals: trekking kleding, slaapzak, Gore-Tex buitenkleding, warmtekleding, (uitschuifbare) wandelstokken enz.
20
12 31 3
Veiligheidsmateriaal: Zuurstof (Oxygen) voor emergency use (bij groepen van 6+, 2 kits (100 lt medical oxygen bottle, regulator & masks) Hyperbaric Chamber- Hogedruk cabine ter acclimatisatie Pulse oximeter Er gaat extra een AED/defibrilator mee mobiele telefoons voor de dagelijkse communicatie met de basis in Arusha (alle gidsen inclusief de assistent-gidsen hebben telefoon + reservebatterijen) de hoofdgids heeft een satelliettelefoon voor noodgevallen VHF 2-way handheld radios (met extra batteries) voor snelle communicatie tussen hoofdgids en assistant gidsen draagbaar/stretcher (veldbed) uitgebreide medische/eerste hulp kit (WFR/NOLS USA standaard) per deelnemer gaat er ‘bottled drinking water’ mee puur voor de dagelijkse waterconsumptie (dus geen ‘purified’ water. Dat wordt gebruikt voor alle overige doeleinden). 3 liter drinkwater per persoon per dag inclusief de benodigde porters.
“Mountain Cuisine” (in hun eigen woorden...): Three hearty meals a day + snacks upon arrival in the huts. Our menus have been developed by a professional Italian cook who has trained staff in up-market safari bush camps where equipment and resources are minimal. We produce and prepare a majority of our food in our base kitchen, for delicious and energizing meals necessary for high altitude mountain trekking. Trail snacks – including dried fruit, energy bars, and chocolates We have designed our own mountain cool boxes to keep foods fresh. Homemade cookies and breads, produced in our own kitchen. Menu training is constant, and each climb travels with a set recipe book written in kiswahili, laminated with photos of each dish of each meal. These measures ensure that standards stay high, and we always are constantly monitoring for quality and consistency of produce. Organic produce from our ½ acre garden at our office base. Overige punten: de operator beschikt over alle vereiste berglicenties actief lid van Tato; de Tanzania Association of Tour Operators een uitgebreide briefing voor aanvang van de trek na aankomst in Tanzania KPAP Member (the Kilimanjaro Porters Assistance Project) Leave No Trace Outfitting Partner – We are committed to LEAVE NO TRACE environmental standards, and as an official LNT partner (see www.LNT.org) we make sure that we do not leave behind any trash or food waste, or solid human waste at any campsite or anywhere along the trail. Carbon Neutral: We purchase carbon credits for every trekker we take up Kilimanjaro, in official partnership with Carbon Tanzania. See: www.carbontanzania.com. These payments account for well documented forestry activities that reduce the amount of CO2 in the atmosphere.
21
Services exclusief: Internationale vluchten, taxen, toeslagen en boekingsfees. Desgewenst offreren we deze separaat van uw landprogramma. Extra materiaal als slaapzak en wandelstokken tijdens de beklimming. Deze en andere persoonlijke trekuitrusting kunt u voor de trekkingperiode via Gomagma huren (zie lijst Huurprijzen Bergmateriaal verderop in dit voorstel) . Hierbij kan Gomagma u adviseren. Fees voor passport, visa, vaccinaties Reis- en annuleringsverzekering (Let op: ga goed verzekerd op reis! Een ongeluk zit in een klein hoekje. Gomagma voorziet in verzekeringen. Zie onderaan dit programma voor meer informatie); Persoonlijke uitgaven Fooien. U kunt daarbij uitgaan van de volgende totaal-indicatie per staff member voor uw gehele gezelschap. (mede afhankelijk van uw mate van waardering voor de geleverde service) o Hoofdgids : USD 75 - 90 pp o Hulpgids : USD 40 - 50 pp o Kok : USD 30 - 40 pp o Drager : USD 25 - 30 pp
22
Supplement artikelen en prijzen Kilimanjaro 2013 (indicatief en op basis van beschikbaarheid) Item
Prijs*
Single tent supplement (u heeft dan een tent voor uzelf), per dag
€ 19
Personal porter (16 kilo extra!), per dag
€ 25
Flessen mineraal water (3 liters per client per dag), per dag
€ 35
AED, per dag
€ 25
* Bovenstaande prijzen zijn per persoon (m.u.v. toilettent) en onder voorbehoud van wijzigingen
Indicatie huurprijzen bergmateriaal Kilimanjaro Item Goretex Jacket Shell Goretex Pant Shell , with full side zip Goose-down insulated jacket Fleece jacket (full zip) Long sleeve fleece sweater Long sleeve synthetic shirt Fleece Sweatpants Insulated mountain gloves/mittens Fleece gloves Balacalava/bivakmuts Fleece hat Gaiters/gamaschen/sneeuwstoppers Daypack (approx. 2,000 cu.in.)
Gewicht 0.5kg 0.5kg 0.5kg 0.5kg 0.4kg 0.25kg 0.5kg 0.3kg 0.2kg 0.1kg 0.1kg 0.25kg 2kg
Telescopic trekking poles
0.75kg
Prijs* € 45 € 40 € 30 € 20 € 15 € 10 € 15 € 15 € 10 €5 €5 € 15 (paar) € 25 € 15 (paar) / € 8 single € 10 €5 €5
Head Lamp (without Batteries) 0.2kg Nalgene bottle, kunststof drinkfles 0.25kg Rain poncho 0.4kg Zero degree rated (F) mummy sleeping Bag (with fleece liner included) 3.5kg € 50 Inflatable full length (72”) sleeping pad 1.5kg € 20 * Bovenstaande prijzen zijn per item en onder voorbehoud van wijzigingen Voor meer informatie over de benodigde items tijdens de beklimming van de Kilimanjaro kunt u altijd contact met ons opnemen.
23
Reissom Het bovenstaande programma inclusief de genoemde services kunnen we u aanbieden voor onderstaande reissom. Deze is gebaseerd op 3 personen.
Omschrijving landprogramma
9-daags Tanzania Adventure inclusief 7dagen/6nachten Kilimanjaro Trekking Lemosho-route
Reissom per persoon
€ 3.649,-
basis fee voor 4 deelnemers
Aanvullende fee voor verlenging 3 deelnemers
€ 329,-
- o.a. accommodaties half pension, transfers, cultural excursion Voorwaarden, voorbehouden en belangrijke informatie LANDPROGRAMMA: Deze prijsopgave is geldig tot 29 augustus 2013. Na deze datum vervalt bovenstaande reissom. Marvell Travel behoudt het recht om na de vervaldatum de reissom aan te passen. Er is bij een boeking éénmalig een boekings- en handlingsfee van € 25,- per persoon van toepassing. Deze prijsopgave is gebaseerd op de wisselkoers Euro/dollar van 27 augustus 2013. Marvell Travel streeft naar een gelijkblijvende verdienste ongeacht koersschommelingen. Marvell Travel behoudt daarom het recht om tijdens de geldigheid van de offerte de reissom aan te passen obv ontwikkelingen in deze wisselkoers. Tevens behoudt Marvell Travel het recht om ná de boeking het effect van de koers op het moment van restbetaling met het dan openstaande restbedrag te verrekenen (doorgaans is dat immers het moment waarop de gehele reissom naar de lokale partner(s) overgemaakt wordt en het koerseffect feitelijk wordt). Dit kan ten tijde van de restbetaling leiden tot een aangepaste factuur met een ´correctie wisselkoers´. Op het moment van offreren is beschikbaarheid nog niet gegarandeerd en zijn er nog geen definitieve reserveringen gemaakt. De reissom is indicatief en op basis van een groepsgrootte van 4 personen. Een groter of kleiner aantal deelnemers kan van invloed zijn op de totale reissom en die per persoon. De finale reissom is afhankelijk van de gewenste reisroute, feitelijke beschikbaarheid, geldende tarieven en veranderde wisselkoersen vanaf moment van boeking/akkoordverklaring tot moment van restbetaling (6 weken voor vertrek). Eventuele onvoorziene, tussentijdse prijsverschillen worden meteen met u kortgesloten. Dit geldt o.a. voor tarieven waar Marvell Travel geen invloed op heeft, maar die tussentijds door officiële instanties en luchtvaartmaatschappijen worden doorgevoerd, bijvoorbeeld National Park fees, brandstoftoeslagen, security fees op luchthavens. Wensen tot aanpassen van het programma ná boeking zijn, mits praktisch/realistisch uitvoerbaar, mogelijk. Hiervoor worden de eventuele meerkosten, annulerings- en/of omboekkosten en een handlingsfee van € 80,per uur berekend met een minimum van één uur. in rekening gebracht. Bij weglating (“cancellation”) van onderdelen op verzoek van de opdrachtgever gelden annuleringspercentages zoals in de Algemene Voorwaarden. De volgorde van de onderdelen in het programma en/of de concrete invulling kan als gevolg van beperkte of veranderde beschikbaarheid op moment van boeking aangepast worden. Dit geldt ook voor de uitvoering zelf indien omstandigheden als bijvoorbeeld het weer, de conditie van de wegen en de fysieke conditie van de groep dit vergen. Er wordt indien mogelijk zoveel mogelijk beslist in overleg met de klant. De staf van Marvell Travel en haar lokale partners hebben een beslissende stem. Met goedkeuring van de klant kan indien mogelijk een alternatief programma worden uitgevoerd. Eventuele meerkosten worden door de klant ter plekke met de uitvoerder voldaan of later door Marvell Travel nagefactureerd.
24
De in dit reisvoorstel gebruikte afbeeldingen en illustraties zijn een momentopname, indicatief en geven geen garantie voor de werkelijkheid. De beelden kunnen afwijken van werkelijke situaties. Foto’s van de kamers per accommodatie zijn indicatief en zijn niet per se van uw kamer of kamertype. Aansluitrisico bij cruisereizen. Als een reiziger een cruiseschip mist vanwege een annulering van zijn vlucht door bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen, dan komt dit voor risico van de reiziger. Het is mogelijk dat u voor uw reis een aantal vaccinaties nodig heeft of andere gezondheidsmaatregelen moet nemen voorafgaande aan uw reis. Het is van groot belang dat u op tijd begint met de inentingen. Specifieke informatie over gezond op uw reisbestemming(en) vindt u bij uw huisarts en/of op www.lcr.nl. U kunt ook de Landelijke Vaccinatielijn voor Reizigers bellen: tel. 0900 – 9584 (€ 0,45 per minuut). De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het inwinnen van informatie bij de huisarts en/of de lokale gezondheidsdienst mbt de voor de bestemming en persoonlijke, fysieke situatie geldende gezondheidsmaatregelen en deze te nemen. Alle reizigers beschikken over reisdocumenten voor internationaal persoonsverkeer geldig tot minimaal 6 weken ná vertrekdatum. Let op: het kan zijn dat bepaalde airlines en/of visa-verstrekkende organisaties (ambassades/consulaten) een langere geldigheid eisen. U kunt dit bij de betreffende maatschappij/organisatie (online) nagaan op het moment van boeking of aanvraag. Het kan zijn dat uw reisbestemming naast uw eigen reisdocumenten een visum vergt. De voor de reisbestemming geldende regels zijn in de tijd aan verandering onderhevig. Voor de actuele situatie raadpleegt u www.visumdienst.nl of www.visum.nl of direct bij de ambassade van de reisbestemming(en). Marvell Travel is niet aansprakelijk voor eventuele problemen voortvloeiend uit het door de reiziger niet, niet tijdig of foutief aanvragen van de noodzakelijke reisdocumenten. Houdt u bij de aanvraag rekening met de door hen vereiste geldigheidstermijn van uw reisdocumenten (m.n. paspoort) Marvell Travel zal u in geval van nood hulp en bijstand verlenen. Dit kan echter ernstig belemmerd worden wanneer er geen beroep kan worden gedaan op de hulp via uw ziektekosten-, ongevallen- en/of reisbagageverzekering. De hulp van uw alarmcentrale en verzekeringsmaatschappij is daarbij immers onmisbaar. Het is daarom verplicht om een reis- en ziektekostenverzekering afgesloten te hebben. Naast de in deze offerte genoemde voorwaarden/voorbehouden gelden de Algemene Voorwaarden Marvell Travel. Deze krijgt u ter bestudering en akkoordering te zien tijdens het boekingproces nog vóór dat u de boeking definitief bevestigt in het (online) boekingsproces. Indien de specifieke annuleringsvoorwaarden van één of meerdere, onderliggende services/reisonderdelen nopen tot een aanpassing van de in de annuleringsvoorwaarden genoemde percentages en/of perioden, hebben deze voorrang op de Algemene annuleringsvoorwaarden van Marvell Travel. Afwijkende voorwaarden worden u vóór het moment van boeken aangeleverd. Op het moment van boeking gaat u automatisch akkoord met deze voorwaarden. Betaling: Na de aanmelding via het online boekingsformulier, geldt een aanbetaling van 15% van de totale overeengekomen reissom voor het landprogramma. Indien er ook een verzekering is afgesloten worden premies, assurantiebelasting en afsluitkosten in z’n geheel voldaan. Er geldt een aanbetaaltermijn van uiterlijk 7 werkdagen na factuurdatum tenzij een afwijkende betalingsregeling geldt ivm bijvoorbeeld een zeer korte vertrek- of optietermijn. Het restbedrag van de totale reissom dient minimaal 6 weken voor de dag van vertrek zijn ontvangen door Marvell Travel. Indien de reiziger boekt na de 6 weken voor de dag van vertrek dient de volledige reissom in één keer overgemaakt te worden. Belangrijk: het niet tijdig voldoen van de restbetaling kan gevolgen hebben voor uw reis indien aangezien leveranciers en Marvell Travel dan conform de voorwaarden bij rechte zijn de reservering of boeking éénzijdig te annuleren. Eventuele gevolgschade komt niet voor rekening van deze partijen. Gevolginspanningen door Marvell Travel worden behandeld conform de regeling tot ‘aanpassing na boeking’. Eventuele méérkosten voor alternatieve/vervangende reisonderdelen worden aan u doorberekend. Klachten en problemen onderweg: Indien de reiziger tijdens de reis onvolkomenheden constateert of klachten heeft, moet de reiziger dit zo spoedig mogelijk melden bij de betrokken, lokale dienstverlener. Deze zal dan proberen het probleem te verhelpen. Indien de tekortkoming niet naar tevredenheid wordt opgelost, dan dient de reiziger dit schriftelijk vast te leggen (klachtrapport). Klachten die na terugkomst worden ingediend, worden niet meer in behandeling genomen indien deze niet tijdig, op of vanaf de bestemming, zijn gemeld en gerapporteerd aan en door de reisbegeleiding, verantwoordelijke uitvoerder ter plaatse of het hoofdkantoor van Marvell Travel in Nederland. Een officiële klacht dient schriftelijk, binnen 1 maand na de datum van terugkomst ingediend te worden ten kantore van Marvell Travel.
25
Reis- en Annuleringsverzekering Het zal geen verrassing voor u zijn dat een reis niet zonder risico is. Een ongeluk of pech zit immers in een klein hoekje. Het is daarom voor elke reiziger/deelnemer verplicht om een reis- en ziektekostenverzekering afgesloten te hebben. Vaak denken klanten dat de algemene Ziektekostenverzekering voldoende dekking geeft tijdens reizen in het buitenland. Dat is helaas een misverstand. Deze dekking is minimaal, biedt geen hulpverlening bij calamiteiten in het buitenland en vergoedt geen medicijnen of noodzakelijke, extra vervoerskosten. Marvell Travel biedt hiervoor een passende oplossing. Door onze samenwerking met Unigarant (ANWB), De Europeesche en Mondial (voorheen Elvia) kunt u de (groeps)reis- en/ of annuleringsverzekering eenvoudig en tegen gunstige voorwaarden bij ons afsluiten. U bent dan verzekerd van een scherpe premie, uitstekende polisvoorwaarden en een betrouwbare en snelle service. Een belangrijk voordeel is dat u dan ook onderling verzekerd bent zodat in geval van een onverhoopt dodelijk ongeval vooraf of tijdens de reis het gehele gezelschap kan annuleren. In het geval van nood staat met deze verzekeringen de degelijke ANWB-Alarmcentrale of een van de andere SOS-centrales dag en nacht voor jullie klaar. Groot voordeel bijvoorbeeld is dat deze u in het Nederlands te woord staat. Graag voorzie ik u van een vrijblijvend advies en een kostenloze offerte op basis van de groepsgrootte en specifieke verzekeringsbehoefte. Afhankelijk van deze behoefte kan het zijn dat we u een meer passende verzekering offreren van een andere verzekeraar. Daarbij zoeken we voor u naar de beste, specifieke dekking tegen een optimale premie. Graag zetten we de voordelen nog even voor u op een rij: - U kunt de reisverzekering zelf indelen en op maat maken; - Wereldwijde hulpverlening door ANWB- of SOS-alarmcentrale; Wilt u meer weten over deze verzekeringen? Dan kunt u altijd bellen op bovenstaand nummer of uw vraag per email stellen. Marvell Travel Donker Curtiusstraat 7-UNIT 410 1051 JL, AMSTERDAM The Netherlands Tel.: +31-(0)20-612.0999 Fax: +31-(0)84-221.3295 Mobile:+31-(0)6-42215932 Mail: info@marvelltravel.nl Web : www.marvelltravel.nl KvK-Amsterdam: 34.22.73.02 ABN-AMRO banknr: 49.82.61.662
26