Simple
Simple
•
• • •
• • • •
• •
• •
• • • •
• • • •
• • • •
LL i i vv i i aa nn o
o
Simple
• • • •
L i v i a n o
P e s a d o
• • • •
Complejo
Stephanie normalmente llega al EBAIS a las 7:30 a.m. no necesita llegar muy temprano debido a que recibe atención especial por su condición de embarazo, a las 8:00 a.m. empiezan a atender, usualmente tarda de hora a hora y media en ser atendida, durante el tiempo en espera, para no aburrirse conversa con personas conocidas que también asisten al lugar. Es común que también comparta un pequeño desayuno mientras conversa, aunque asistir el EBAIS no es de sus actividades preferidas trata de pasar ese tiempo de forma mas amena Algunas veces le parece molesto el ruido que provocan las demás personas en el EBAIS, llegando a convertirse en algo realmente molesto.
Su mayor preocupación es la salud de su hija que esta por nacer, le preocupa su condición económica y las repercusiones que puede tener en las necesidades básicas durante su embarazo.
Stephanie
Nombre: Stephanie Umaña Vargas. Edad: 23 años. Ocupación: Ama de casa. Madre Soltera. Grado académico: Bachillerato en ducación media.
Preocupaciones
«Adolecente embarazada» Madre soltera que vive con su madre y su hija, una niña de 5 años que no va al Kínder. Tiene 6 mese de embarazo por lo que debe de asistir usualmente al EBAIS para el control medico pertinente, mientras va a su cita, su madre se encarga del cuidado de su hija. La condición económica de Stephanie no es muy favorable, debido a que depende de la pensión del padre de su hija, que también es padre del b e b e q u e e s p e r a . Su madre también le ayuda algunas veces, a cambio Stephanie siempre copera con as labores del hogar.
Deseos
Desea poder dar a luz, y que en lo que queda de embarazo y durante el parto todo salga bien.
Necesidades
Es indispensable para ella tener un lugar donde poder descansar en el EBAIS, también seria bueno que existieran lugares en donde no se escuchara tanto la bulla que hace la gente mientras espera por su cita
Motivaciones
Don Ignacionormalmente es un señor de la tercera edad, que7:30 semanalmente visita el llegar EBAISmuy de Stephanie llega al EBAIS a las a.m. no necesita Sabanilla, las 6:00 am, recibe donde atención se sientaespecial a esperar alrededor de 30de minutos por sua temprano adebido a que por su condición embarazo, cita. Va acompañado de su hija menor, que aún vive las 8:00 a.m. empiezan a atender, usualmente tardacon de él. hora a hora y media en ser Al momento de llegar al EBAIS, se encuentra conaburrirse un lugarconversa deficientecon en cuanto a atendida, durante el tiempo en espera, para no personas conocidas quepersonas también asisten al lugar. accesos para mayores, así como de pocos asientos en lo que es la sala Esespera; comúnTambién que también comparta un pequeño desayuno de es un lugar poco ventilado y un tanto oscuro. mientras conversa, el EBAIS no es de sustanactividades preferidas tratasedepresenta pasar ese Aaunque su vez,asistir don Ignacio es una persona sociable que desde que en de mas sobra con quién hablar, hasta el personal médico le tiene mucho tiempo forma amena el lugar,de tiene cariño. Algunas veces le parece molesto el ruido que provocan las demás personas en el EBAIS, llegando a convertirse en algo realmente molesto. Nombre: Castro Víquez Nombre:Ignacio Stephanie Umaña Vargas. Edad: Edad:75 23años años. Ocupación: Ama de casa. Sexo: Masculino Madre Soltera. Grado académico: Bachillerato Ocupación: en ducaciónPensionado media.
Preocupaciones Preocupaciones
Su preocupación Morirmayor por sus problemas es lasalud salud dey sutener hija que de la esta por nacer, atención médicale preocupa su condición necesaria. económica y las Además le preocupa lo repercusiones que a puede que le sucederá su tener en las necesidades familia cuando el muera. básicas durante su embarazo.
Don Ignacio Stephanie
P e s a d o
«Abuelo carismático» «Adolecente embarazada» Don Ignacio, presión alta yy su anemia. Su niña médico llevaque un no estricto Madre solterapadece que vivedecon su madre hija, una de 5leaños va al control la dieta y peso. Kínder.de Tiene 6 mese de embarazo por lo que debe de asistir usualmente al EBAIS Sus siempre muy pendientes deasu para 3elhijos control medicoestán pertinente, mientras va su salud, cita, susiendo madreasí se también encarga por del haber viudo 5 años atrás. Sin embargo, es un señor muy amable, cuidadoquedado de su hija. cariñoso, simpático y la edad no lo detiene siendo una persona activa. La condición económica de Stephanie no espara muyseguir favorable, debido a que depende Con hija menor, sale adecaminar lastambién mañanas hacer de lasupensión del padre su hija,porque es para padre del un b e bpoco e q ude e ejercicio las tardes le gusta estar en el jardínveces, de su acasa leyendo libros y e s p e r a ,. ySupor madre también le ayuda algunas cambio Stephanie tomando siempre café. copera con as labores del hogar.
Deseos
Desea poder a luz, y Mantener bajodar control que enfermades en lo que queda sus y tener de embarazo y durante una buena calidad de el parto todo salga bien. vida. No ser una carga para su familia bajo ninguna circunstancio.
Necesidades
Recibir atención médica Es indispensable para semanalmente y adquirir ella tener un lugar donde sus medicamentos. poder descansar en el Acceder también fácilmenteseria a EBAIS, todos losqueespacios del bueno existieran EBAIS. en donde no se lugares escuchara tanto la bulla que hace la gente mientras espera por su cita
Grado académico: Bachillerato en educación superior en Filología
Su única preocupación es la económica, su trabajo como profesor le permite visitar un centro de salud privado, pero su forma de ser “tacaña” no le permite gastarlo y prefiere visitar el EBAIS.
«La hipocondriaca» Doña Hilda es divorciada y vive sola en la zona de San Pedro, tiene dos hijos y un par de nietos, pero estos no suelen visitarla muy a menudo, por lo que pasa sola la mayor parte del tiempo. Visita el EBAIS para no gastar dinero en un centro de salud privado, aprovechando su seguro. Doña Hilda sufre de hipertensión y comenzó a frecuentar el EBAIS debido a este problema, pero ahora por cualquier dolor o molestia lo visita, ella es del tipo que se queja de todo y siempre tiene dolores y achaques que en el EBAIS nunca logran detectar como tal.
Deseos
Personalmente su deseo es compartir mas tiempo con sus nietos, poder verlos crecer y que ellos la consideren una verdadera abuela. Por lo que una atención eficiente es necesaria.
Necesidades
Doña Hilda necesita sus medicamentos para la hipertensión, pero principalmente ocupa trato humano pues en su hogar y trabajo no lo tiene y se cubre en sus enfermedades para tenerlo
Motivaciones
Reestablecer la relación con sus hijos, pasar mas tiempo con ellos y ver diariamente a sus nietos es la gran motivación de Doña Hilda.
Federico va regularmente para chequeos generales de salud al EBAIS. Va acompañado de su madre quien lo ayuda en los tramos difíciles de camino. Al llegar al EBAIS siempre buscan un espacio cómodo donde alcance la silla de ruedas y ella, que lo acompaña durante la espera. Ya que les gusta llegar un poco antes de la hora de la cita pare evitar contratiempos.
Nombre: Federico Reyes Rodríguez
Edad: 14 años
Ocupación: Estudiante de noveno año.
Preocupaciones
Motivaciones Motivaciones
Llevar una vida El bienestar de sana. su hija la Ver diariamente sus impulsa a seguiraadelante hijosque que llega lo un ynietos mas e ahora visitan. miembro a la nuevo familia, se esmera por en un futuro dejar de depender tanto de su m
Hilda
Nombre: Hilda Zúñiga Morales Edad: 59 años. Ocupación: Profesora universitaria
Preocupaciones
El bienestar de su hija la impulsa a seguir adelante y mas ahora que llega un nuevo miembro a la familia, se esmera por en un futuro dejar de depender tanto de su m
P e s a d o
Doña Hilda visita semanalmente el EBAIS de San Pedro, debido a sus horarios como profesora universitaria su hora de visita al EBAIS cambia, unos días en las mañanas antes de clases y otros por la tarde después de sus clases. Normalmente frecuenta el EBAIS sola, aunque algunas veces se encuentra a algunas amistades, pues reside en la zona de San Pedro desde joven y conoce a muchos de sus vecinas, aunque ella no es del agrado de muchos. Durante sus visitas al EBAIS resalta su forma de ser estorbosa y quejosa, pasa siempre enfadada, quejándose todo el tiempo por la mala atención, el ruido generado por demás personas, las largas filas, la incomodidad en la zona de espera, en general, por cualquier cosa por la quiera quejarse.
Que su salud empeore, ya que sus padres tendrían que usar el dinero que gastan en lo que no cubre la beca de sus estudios, en su salud.
Fede
«El discapacitado» Su padre trabaja todo el tiempo, trabaja horas extras y no le puede dedicar mucha atención a Federico, por lo que junto con su madre, Clemencia, decidieron que ella no trabaje, para dedicarse exclusivamente al cuido de Fedi. Federico asiste a un colegio privado, en el cual tiene que sacar muy buenas notas para mantener su beca, el colegio le queda cerca a su casa, al que su madre lo lleva todos los días, esto lo decidieron él con sus padres ya que antes él asistía al colegio publico, pero era victima de bulling por su condición.
Deseos
Poder valerse por sus propios medios, para poder defenderse, y no depender tanto de sus padres. Por lo que es necesario que le brinden la atención necesaria.
Necesidades
Caminos continuos y transitables , y sin interrupciones , espacios adecuados para el transito de una silla de ruedas y su acompañante .
Motivaciones Luchar por su salud, para no empeore, para poder independizarse y hacer una vida normal como una persona más.
Complejo
Complejo