Memoria 2011
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
Memoria 2011
Índice 1. Un año en palabras Palabras de la beneficiaria: Odette Aragonès Palabras de la voluntaria: Inés Prats Palabras del socio: Marc Vilaseca Palabras del presidente: Maurici Blancafort Patronato y equipo técnico
2
2. Amics para siempre – In memoriam
4
3. Jornada Internacional de Soledad
6
4. Resultados 4.1 Personas mayores 4.2 Voluntariado 4.3 Acción social Programas de acompañamiento Programas de socialización 4.4 Sensibilización y comunicación 4.5 Las cifras
8
5. Todo es camino (palabras de futuro)
16
6. Agradecimientos
18
1
2
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMÒRIA 2011
1. Un año en palabras Palabras de la beneficiaria: Odette Aragonès
Palabras de la voluntaria: Inés Prats
“AMICS DE LA GENT GRAN PARA MÍ SON UNA SEGUNDA FAMÍLIA”
“UN COMPROMISO MUY GRATIFICANTE”
Haciendo un pequeño repaso de los buenos recuerdos que tengo sé que la ONG Amics de la Gent Gran me ha facilitado muchas ayudas cuando yo lo he necesitado. También me han invitado a participar en algunas actividades, como pequeñas reuniones de meriendas, visitar lugares interesantes como algunos museos o el Gran Teatro del Liceo, y salidas de vacaciones: tienen una especial gracia en organizarlo muy bien todo. En Navidad nos reunimos más de 450 personas cada año, tanto en 2010 como en 2011 fueron muy espléndidos. El día de Sant Jordi me sorprendieron con la visita a mi casa del presidente Artur Mas y su señora para regalarme la rosa y el libro.
Hace tres años que soy voluntaria de Amics de la Gent Gran. Conocí la fundación por medio de mi hija que es voluntaria desde hace cinco años. Me animé a formar parte al ver su entusiasmo. Soy del sector sociosanitario. He trabajado en instituciones y en la atención domiciliaria como trabajadora familiar. Y conozco el día a día de las personas mayores: sufren rechazo, enfermedades y lo que son más conscientes, la propia soledad. Una realidad entre nuestros mayores.
El 5 de junio fui invitada al Colegio de Notarios para enterarme de muchas cosas que son interesantes, son consejos para personas mayores que normalmente desconocemos, y espero siempre con ilusión la verbena de San Juan. Estoy convencida de que Amics de la Gent Gran para mí son una segunda familia, por pocos o muchos años que viva no olvidaré nunca lo que han hecho y hacen por mí.
Una viejecita de 92 años muy agradecida y también del voluntariado.
Todo el 2011 ha sido un año muy intenso, ya que he podido participar en muchas actividades y programas de la organización como salidas, la verbena de San Juan, las vacaciones en Calaf durante el verano, la Gran Comida de Navidad, y el programa Una Familia en Navidad, donde compartimos la comida del día de Navidad de mi familia con dos personas mayores: la Mercè y la Joana. He vivido el ambiente de amistad y confianza naciente entre los voluntarios donde todos tenemos el deseo sincero de ser útiles, donde todos somos uno a la hora de participar para crear momentos de felicidad a las personas mayores, para que se sientan queridas y contribuir a romper por unas horas su situación de aislamiento. Y lo más importante de este año es hacer el acompañamiento semanal a Pilar, de 89 años, que con el tiempo se ha convertido en una gran amiga. Cuando llamo al timbre ya empieza a hablarme desde el pasillo y al abrir la puerta me recibe con un fuerte abrazo que me saca todo el cansancio acumulado del día. No paramos de hablar en las dos horas que estamos juntas y cuando la veo reír, me hace feliz y es cuando siento que estamos haciendo un intercambio real: compartimos, damos y recibimos las dos. Por otro lado, a veces cuando me voy, su rostro se cierra un poco y puedo sentir la fragilidad de su vida, la fragilidad de la vida de tantas personas mayores que viven solas. Amics de la Gent Gran es una herramienta esencial para combatir estas situaciones.
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
Paralabras del presidente: Maurici Blancafort “LAS CARENCIAS, LEJOS DE ATEMORIZARNOS, NOS MOTIVAN”
Palabras del socio: Marc Vilaseca “AYUDAR A LAS PERSONAS MAYORES NOS HACE UN POCO MÁS GRANDES PERSONAS” A pesar del momento de crisis actual creo que es importante, en la medida de las posibilidades de cada uno, ayudar a los que tienen problemas. Todo el mundo puede necesitar apoyo alguna vez, y uno de los colectivos más desfavorecidos en una sociedad “pensada para ser joven eternamente” es el de las personas mayores. Yo tengo los padres mayores, con 84 y 83 años, con la suerte de tenerse uno al otro y también de recibir la ayuda de la familia y el acompañamiento de sus vecinos y vecinas. Pero no todo el mundo tiene eso, hay muchas personas mayores que se sienten solas y abandonadas y pienso que entre todos debemos hacer todo lo posible para evitarlo. Cuando decidí hacerme socio de una entidad sin ánimo de lucro no dudé en hacerlo con Amics de la Gent Gran, porque hacen un gran trabajo de voluntariado, acompañan a los abuelos y las abuelas, les organizan actividades, en definitiva, les dan vida y si mi aportación hace que esto sea posible, estoy más que contento. Ayudando a las personas mayores, todos somos un poco mejores personas.
En los últimos tiempos se está poniendo a prueba nuestra capacidad de superación. Las dificultades económicas y financieras de nuestro país han marcado un claro retroceso de las políticas sociales marcadas, fundamentalmente, por falta de liquidez. Esto ha llevado a que las ayudas disponibles, por parte de las administraciones, a las políticas dirigidas a las personas mayores hayan disminuido hasta puntos impensables hace unos años. Nuestra entidad ha luchado con todas sus fuerzas para mantener el apoyo institucional y la acción social que impulsa. Ante este escenario, tan poco alentador, nosotros no desfallecemos. Las carencias, lejos de atemorizarnos, nos motivan: hay que multiplicar nuestros esfuerzos. Aportamos nuestro grano de arena a la sociedad con nuestra capacidad de compromiso. Personalmente, de lo que me siento más orgulloso, es de nuestra firme voluntad de difundir a la sociedad de la situación real vivida de miles de ancianos. Hemos denunciado su precariedad y alarmado que muchos de ellos que se encuentran aislados y solos. Hemos demostrado, también, que esta situación les puede llevar, si no ponemos remedio, a la exclusión social y la pérdida de esperanza y calidad de vida. Injusto si tenemos en cuenta que son ellos los que nos lo han dado todo. Por este motivo en 2011 convocamos la Jornada Internacional de Soledad, que nos permitió conocer con más profundidad la realidad de esta situación cruel y silenciosa que viven miles de personas mayores. Una conclusión: tenemos mucho trabajo por delante, pues la soledad puede matar, y no nos lo podemos permitir.
Patronato
Equipo técnico
· Maurici Blancafort Planas, presidente · Francesc Patricio Domínguez, vicepresidente · Josep Vicedo Borrell, secretario · Ignasi Torrent i Portabella · Alejandro Jiménez Marconi · Antoni Salvà Casanovas · Mercè Guardiola Amat · Mercè Mas Quintana · Sergio Vila-Sanjuán
· Oriol Alsina, director gerente · Mònica Lucena, coordinadora dept. social · Laia López, técnica social (hasta mayo 2011) · Ramon Simón, técnico social · Eva Martínez, técnica social · Sandra Alanzor, técnica social · Magda Civit, técnica social (Cambrils) · Antonia Tamayo, técnica social (Vilanova i la Geltrú) · Mari Carmen Fernández, técnica social (Badalona i Santa Coloma de Gramenet) · Albert Quiles, coordinador departamento de voluntariado y RRHH · Núria Serrano, técnica de voluntariado · Mònica Palasí, coordinadora departamento de comunicación (hasta mayo de 2011)
· Marisa Torrents, coordinadora dept. de comunicación (a partir de mayo de 2011) · Anna Martínez, técnica de comunicación (actos) · Àlex Gutiérrez, técnico de comunicación (a partir de mayo de 2011) · Mark Frantz, coordinador departamento de captación de fondos · Isabel López, técnica de captación de fondos · Xavier Pascual, técnico de captación de socios y donantes · Mònica Maté, coordinadora departamento de administración · Antònia Vergara, recepción · Loli Jurado, limpieza
3
4
AMICS DE LA GENT GRAN 窶ｺ MEMORIA 2011
2. Amics para siempre 窶的n Memoriam Durante el 2011 algunos amigos y amigas se han ido para siempre. Ellos nos han dado fuerza para seguir adelante con nuestra labor. Queremos rendir homenaje a estas personas con este cuento de Pablo Gﾃｳmez.
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
La Muerte
Dedicado, afectuosamente al Doc
tor Jordi Domingo
que un día soñó Esta es la historia de un hombre a fuera de lo normal, scon la Muerte. Hasta aquí, nad ños “extraños” porque todos hemos tenido sue alguna vez.
nta, la Muerte se le fue Y casi sin que Nel se diera cue ndo se encontraba cua acercando poco a poco y, , con una voz suave dijo apenas a un metro de él, le muy suave y tierna: –¿Quieres que te dé un beso?
poco harto de la vida Nuestro personaje estaba un casi tenía ganas de en general, y la verdad es que este mundo cruel e desaparecer para siempre de llamaba Manuel, pero inhóspito que no entendía. Se aban Nel. Y con Nel de pequeño sus padres le llam n le llamaré Nel. se quedó, o sea que yo tambié cuando aún estaba en Unos días después del sueño, a la Muerte, pero esta la cama, se giró y volvió a ver pierto. O eso pensavez no dormía. Estaba bien des soltar un “¡Hostia!”. ba. Se asustó y no pudo evitar estándar: cadavérica, La imagen de la Muerte era la a. alta con ropa negra y la guadañ a la Muerte: dijo le y rse, liza qui tran Nel intentó –El otro día te soñé. –Ya lo sé –contestó ella. preguntó: Nel se empezó a inquietar y le –¿Vienes a buscarme? –Sí –respondió. n todos los males, A nuestro amigo Nel, le viniero ó a tartamudear: y ya no sabía qué decir. Empez no me quiera morir, –Bueno, yo, en realidad, no es que no sé... pero claro, así de repente, pues... ... no sé si en estas circunstancias llorar desconsoladaEntonces la Muerte se puso a venga a llorar. mente, con mucha tristeza. Y tó: Nel, desconcertado, le pregun s? llora qué r ¿Po a? pas te é –Pero, ¿qu ozos: Y la Muerte respondió entre soll el mundo me rechaza –¡Es que nadie me quiere! Todo uso los que se quieren porque soy fea, y ¡doy miedo! Incl cuando voy a buscarlos. morir, como tú, se echan atrás quilo, afirmó: Nel, ahora ya un poco más tran , de hecho, la vida –Es que tienes que entender que es a quitárnosla. es lo único que tenemos, y tú vien no pondríais ás –Si supierais donde os llevo, quiz tantas trabas. –¿Y dónde nos llevas? –Eso no te lo puedo decir ahora. Ya lo sabrás cuando toque.
sabía que esto sería Nel tenía mucho miedo porque parte, sentía un imel final de su vida, pero, por otra ra que le atraía. figu ella pulso irrefrenable hacia aqu raban a pocos Cuando sus labios ya se encont cálido de la Muerte. nto centímetros, Nel notó el alie o puede ser que la Y pensó por un segundo: “¿Cóm ¿A ver si resultará do? cáli Muerte tenga un aliento que la Muerte tiene vida?”. e de manera muy Sus labios se tocaron un instant se transformó erte Mu la suave y en ese momento le. eíb incr algo en una chica guapísima, una profundide os clar s ojo Era muy rubia, con unos smitía una sensación dad eterna y una cara que tran or. Nel no entendía am y extraordinaria de bondad erte lo había atraído Mu la nada, pero, si la figura de ción en aquella ma sfor de alguna manera, su tran atracción incomuna ba chica tan bella representa prensible pero total. poco a poco y unieron La chica se le volvió a acercar le, sin bajas pasiones, los labios de manera inexplicab ero, noble y desinteen un beso como de niño: sinc o, y Nel sintió resado. Aquel beso se hizo larg zumbido cada vez un e ent como le invadía lentam más profundo. sentía que flotaba, Estaba totalmente relajado y . mió flotaba... Hasta que se dur Y reposó en paz. erte, porque es el final, No nos debe dar miedo la mu que es la vida. ineludible, de este paréntesis se dice que “transita”, Cuando una persona muere, lugar... o sea, que se desplaza hacia otro (¿Hacia dónde?) hechas: Sólo quiero recordar dos frases ado a mejor vida”. pas “Ha y “Que descanse en paz ” descansa (por fin) Si cuando una persona muere ¿de qué tenemos jor, me en paz y pasa a una vida que preocuparnos? De nada.
5
6
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
3. Jornada Internacional de Soledad El pasado 22 de noviembre de 2011, la Pedrera de Barcelona acogió un evento único: la primera Jornada Internacional en el Estado español centrada exclusivamente en intentar comprender las formas, causas y consecuencias de la creciente soledad que viven las personas mayores. A continuación encontraréis de forma esquemática las principales conclusiones.
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
La soledad está sola Así como la soledad y el aislamiento social siempre han estado ausentes de las políticas sociales, en el ámbito académico la soledad también está sola. Hay poca investigación, pocos expertos, pocos observatorios y poca información especializada sobre el tema. Es por ello que en la Jornada Internacional de Soledad tuvimos que abordar el tema desde disciplinas tan diversas como la sociología, la demografía, la medicina o la economía. Queda claro pues que esta jornada fue única y que en buena medida ¡abrió camino! ¡Un pequeño paso hacia un futuro en el que el fenómeno de la soledad sea tomado en serio tanto desde la práctica como desde la teoría! Nos hacemos mayores… ¡buena señal! El envejecimiento suele abordarse desde la demografía y, más concretamente, desde una visión catastrofista que sitúa la creciente población de personas mayores como una gran amenaza estructural en el Estado del Bienestar. Por suerte, el demógrafo Julio Pérez nos recordó que una alta esperanza de vida está directamente relacionada con el nivel de bienestar y salud de un país, de forma que el hecho de que haya mucha gente mayor es el principal éxito de cualquier sociedad. Esto no quiere decir que el envejecimiento de la población no plantee grandes retos, como el del aislamiento social que viven tantas personas mayores. Distinguiendo soledad y aislamiento No es lo mismo el aislamiento social (ausencia objetiva de contactos sociales) que la soledad (sentimiento negativo asociado a la falta de relaciones sociales), ni todas las soledades son iguales. Distinguir bien los conceptos es la base para poder hacer dos cosas aparentemente contradictorias: defender como un derecho de las personas mayores el hecho de querer vivir solas –un hecho que demuestra mayor competencia social y personal entre la población mayor– y denunciar los miles de personas que tienen que vivir solas y/o se sienten solas sin haberlo elegido. Como sociedad, ¡no deberíamos admitir que alguien esté solo sin quererlo!
Un problema con muchas raíces La soledad es un fenómeno complejo que tiene causas muy diversas: la sustitución del modelo de familia extensa por un modelo donde las diferentes generaciones ya no viven bajo un mismo techo, los estereotipos negativos vinculados a la vejez, los problemas de conciliación que tan difícil hacen que muchas familias –donde ambos miembros de la pareja deben pasar largas jornadas de trabajo en un mercado laboral cada vez más precario– tengan cuidado de los más pequeños y los mayores, la entronización del individualismo como valor cultural de referencia, etc. ¡La soledad mata! Diversos estudios científicos, como el que nos presentó la neurobióloga de la Universidad de Chicago Louise Hawkley, muestran que la soledad tiene un impacto negativo directo sobre las personas que la padecen: más riesgo de enfermedades cardiovasculares, relación con el desarrollo de enfermedades como el Alzheimer y es un factor de riesgo sobre el suicidio, la ansiedad, la depresión y la salud mental en general. Poca broma: ¡estar solo perjudica seriamente la salud! Próxima estación: pobreza Como nos explicó el sociólogo Joan Subirats, para las personas mayores la soledad representa un factor determinante del riesgo que tienen de caer en situaciones de exclusión social. Cuanto menos personas a nuestro alrededor, menos relaciones de reciprocidad tenemos, más incomunicados estamos, más nos abandonamos y más frágiles estamos ante las sacudidas de la vida. ¡Juntos podremos! Al tratarse de un fenómeno tan complejo, luchar contra la soledad pasa por la implicación y acción combinada de Tercer Sector, sector público y sector privado, con iniciativas como el voluntariado con gente mayor sola, la recuperación de la buena vecindad, los sistemas de flexibilización de la jornada laboral, las políticas públicas orientadas a fomentar los vínculos sociales los esfuerzos para fomentar una visión positiva de la gente mayor o la apuesta de las universidades para empezar a estudiar seriamente este fenómeno social.
7
8
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
4. Resultados Un año lleno de retos y compromisos adquiridos, que nos siguen dando impulso para afrontar el futuro con ilusión y para hacer que cada vez haya menos personas mayores que se encuentren solas.
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
4.1 Personas mayores En el siglo XX se ha producido un aumento de 20 años en la esperanza de vida de las personas, hasta alcanzar una media de 66 años en todo el mundo. Esto quiere decir que un millón más de personas llegan a los 60 años, la gran mayoría (80% estimado) pertenecen a los países desarrollados. Por otra parte, se prevé que en el 2050 España sea el segundo país del mundo que proporcionalmente tenga una población más envejecida. Este crecimiento presenta un desafío en los ámbitos económicos, sociales y psicológicos de la sociedad. Para hacer frente a este reto es necesario trabajar en la promoción de la salud física, mental y emocional en todas las etapas de la vida, facilitando, en la última etapa, un envejecimiento saludable. La sociedad debe proveer de oportunidades para que todos los individuos puedan llegar a una edad avanzada con habilidades para adaptarse a los cambios, para contribuir productivamente con buena salud y con una red de apoyo familiar y social. Estamos pues en un cambio de paradigma donde las personas mayores se están convirtiendo en agentes activos en la sociedad, formando parte del desarrollo económico y social. A tal efecto, es necesario desarrollar unas políticas favorables al envejecimiento activo y saludable, hacer promoción de la solidaridad entre generaciones, y trabajar en la prevención y control de las enfermedades crónicas no transmisibles.
Actualmente vamos hacia una estructura social donde las personas podemos hacer lo que queremos en cualquier momento de la vida adulta dentro de una sociedad integradora social, según declaran los sociólogos Matilda y John Riley. Esto indica que el desarrollo constante de iniciativas sociales que promuevan y faciliten la calidad de vida de las personas en todos los estratos de edad, proliferen en los próximos años. Somos una organización de voluntariado que tenemos el objetivo de dar apoyo emocional y aumentar la red social de aquellas personas mayores que están en situación de soledad, enfermedad o marginación. Desde Amics de la Gent Gran reivindicamos la atención bio-psico-social de la persona mayor, y fomentamos el envejecimiento activo y la mejora de la calidad de vida. Ofreciendo ayuda emocional, compañía y amistad. Durante el 2011 hemos apoyado a 852 personas mayores de las 6 poblaciones donde Amics de la Gent Gran tiene delegación. La ciudad de Barcelona concentra el 81% de los beneficiarios. Mayoritariamente las personas mayores atendidas son mujeres de entre 80 y 90 años que viven solas o con una red social muy escasa o poco frecuente. Amics de la Gent Gran dedica todos sus esfuerzos en mantener la relación y el contacto con todos y cada uno de los usuarios hasta el final de sus días.
GÉNERO Y EDAD Mujeres
Hombres
Total
<65
12
3
15 (2%)
66-75
76
18
94 (11%)
La buena salud y el envejecimiento satisfactorio se definen por la capacidad para funcionar de forma autónoma en un contexto social determinado. Si es social e intelectualmente activa, la persona mayor puede considerarse sana, aunque tenga una enfermedad crónica y tome medicamentos.
76-85
343
45
388 (46%)
86-95
304
31
335 (39%)
19
1
20 (2%)
754 (88%)
98 (12%)
852
BENEFICIARIOS POR DELEGACIÓN
BENEFICIARIOS POR NÚCLEO DE CONVIVENCIA
17 (2%)
Edad
>96 Total
Solo
17 (2%)
109 (13%)
Santa Coloma de Gramenet
Parentesco de 1r grado
31 (4%)
78 (9%)
Cambrils
852
577 (68%)
Badalona
32 (4%) Vilanova i la Geltrú
62 (7%)
Pareja
852
56 (7%) Residencia
25 (3%)
Mollet del Vallès
Parentesco de 2º grado
693 (81%)
7 (1%)
Barcelona
Otros
9
10
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
4.2 Voluntariado La labor social desarrollada durante el 2011 es gracias a los 763 voluntarios que desinteresadamente ofrecen su tiempo para dedicar compañía y amistad a las personas mayores beneficiarias de Amics de la Gent Gran. La entidad sigue con el aumento constante de voluntariado, ya experimentado durante el ejercicio anterior. Mayoritariamente el voluntario de la entidad responde a un perfil de mujer de entre 25 y 45 años. GÉNERO Y EDAD
Edad
Mujeres
Hombres
Total
71
16
87 (11,4%)
26-45
199
106
305 (40%)
46-65
163
69
232 (30,4%)
95
44
139 (18,2%)
528 (69,2%)
235 (30,8%)
763
<25
>66 Total
El 2011 se ha convertido en el año en el que el área de voluntariado de Amics de la Gent Gran ha desarrollado más actividad de su historia, ofreciendo un total de 52 sesiones informativas a más de 330 personas. Además, y para seguir mejorando la calidad de la labor del voluntariado de la entidad, se ofrecieron un total de 15 sesiones formativas donde los voluntarios más implicados han recibido formación en:
· Problemas de las personas mayores · Maltrato y abuso a las personas mayores · Recursos para la gente mayor en situación de dependencia · Demencias · Animación para personas mayores · Sexualidad y personas mayores · Apoyo en el proceso de pérdida, muerte y duelo Una de las actividades más enriquecedoras y emotivas fue el encuentro anual de voluntarios, celebrada el pasado mes de noviembre el Seminario Conciliar de Barcelona, donde se ofreció un homenaje a los voluntarios de mayor antigüedad, como reconocimiento a su labor, su compromiso y su dedicación constante hacia las personas mayores. Paralelamente, Amics de la Gent Gran cada vez más activa en los principales foros del sector construye un mensaje de voluntariado, convirtiéndose en un referente para el tercer sector.
Muestra de ello es el galardón que durante el 2011, y en reconocimiento a la labor de voluntariado que la Federación Amigos de los Mayores, de la que Amics de la Gent Gran es miembro, recibieron gracias a su esfuerzo. Se trata del Premio Estatal al Voluntariado Social 2011, un galardón entregado por los Príncipes de Asturias y que se otorgan anualmente para reconocer públicamente la labor de personas o entidades en actividades de promoción del voluntariado. Encuesta al voluntariado Amics de la Gent Gran, con el objetivo de seguir mejorando su labor de fomento y capacitación del voluntariado, realizó una encuesta a más de 145 voluntarios. Las principales cuestiones tratadas iban encaminadas a conocer el grado de satisfacción, el nivel y la calidad de la comunicación de la entidad con el voluntariado, y la valoración sobre el nivel de participación del voluntariado en la actividad de la entidad. Las principales conclusiones extraídas de la encuesta han sido:
· El 87% de los voluntarios encuestados se muestran satisfechos del vínculo con la entidad
· El 45% de estos están dispuestos a participar más · El 72% se siente representado en la entidad · El 70% consideran que reciben el apoyo y la formación suficiente tanto del equipo Técnico como del Departamento de Voluntariado El voluntariado de Amics de la Gent Gran, por tanto, afronta un futuro en el que se seguirá creciendo y manteniendo y, en todo caso, mejorando la calidad, mientras se reconoce incansablemente esta tarea.
763
PERSONAS VOLUNTARIAS EN EL 2011
489
PERSONAS MAYORES HAN RECIBIDO VISITAS SEMANALES
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
4.3 Acción social PROGRAMAS DE ACOMPAÑAMIENTO
PROGRAMAS DE SOCIALIZACIÓN
Acompañamiento a domicilio Uno de los entornos donde más latente y dañina es la soledad es en los propios domicilios de las personas, donde pasan la mayor parte del tiempo con muy poca o ninguna actividad social. Este hecho se agrava aún más cuando la persona, además, sufre de algún impedimento físico o motriz. Desde los inicios, Amics de la Gent Gran desarrolla el programa Acompañamiento a Domicilio donde, mediante la visita semanal de un voluntario, la persona mayor recibe su acompañamiento, potenciando su red relacional y aligerando la situación de aislamiento. En la actualidad 489 personas mayores reciben la visita semanal de voluntarios de Amics de la Gent Gran. Una tarea que permite que se germinen vínculos personales que a menudo pasan a convertirse en relaciones de amistad. Un rasgo importante a remarcar es el compromiso que toma Amics de la Gent Gran con cada uno de los beneficiarios de este programa: la persona mayor disfrutará de la compañía y el acompañamiento hasta su muerte.
Las actividades tienen un sentido social, cultural y lúdico con la intención de mejorar la calidad de vida de las personas que se sienten solas, potenciando las relaciones intergeneracionales e interpersonales. Talleres Tertulias Grupales Encuentros quincenales de voluntarios y personas mayores donde se dinamizan actividades y talleres.
Beneficiarios asistentes
265
Horas de voluntariado
421
Tertulias a Domicilio Reuniones para que los mayores compartan una tarde con otras personas mayores y voluntarios. T.D. realizadas
253
Beneficiarios asistentes
227
Horas de voluntariado Beneficiarios
5.456
489
Servicios realizados
23.539
Horas de voluntariado
46.595
Acompañamieno al enfermo Los beneficiarios de este programa son personas mayores que sufren enfermedades terminales, con una esperanza de vida limitada. Los voluntarios de este servicio los visitan una vez por semana ofreciendo su apoyo a enfermos y a sus cuidadores principales. Además, Amics de la Gent Gran y los equipos de los centros sociosanitarios ofrecemos conjuntamente el servicio de Acompañamiento al Enfermo dentro de los centros. El servicio consiste en la visita semanal de un voluntario que ofrece apoyo afectivo, basado en la comunicación interpersonal y las relaciones humanas, a personas mayores de 65 años que padecen una enfermedad en fase terminal o crónica y están ingresadas en centros sociosanitarios. Beneficiarios
64
T.G. realizadas
26
Servicios realizados
1.309
Horas de voluntariado
2.590
Salidas Salidas culturales y de ocio que ayudan a las personas mayores a desarrollar sus capacidades sociales y enriquecer su día a día. Número de salidas
32
Beneficiarios participantes
251
Voluntarios participantes
208
Horas de voluntariado
1.089
Vacaciones amigas Para combatir las situaciones de soledad, cada verano (entre los meses de julio y septiembre) se organizan turnos de vacaciones adaptadas. Beneficiarios participantes
42
Voluntarios participantes
19
Horas de voluntariado
9.576
Una familia por Navidad Los voluntarios invitan a las personas mayores que lo deseen a compartir con ellos y sus familias una de las comidas típicas de la Navidad. Beneficiarios participantes
17
11
12
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
4.4 Sensibilización y comunicación Uno de los pilares fundamentales de la acción social de Amics de la Gent Gran es la sensibilización de la sociedad sobre el problema de la soledad y el aislamiento social que sufren las personas mayores. Las campañas, los actos y la presencia en los medios de comunicación nos ayudan a hacer llegar el mensaje de la importancia de estar al lado de las personas mayores más vulnerables. Rosas Contra el Olvido “Yo le daré la rosa a mi madre. A las personas mayores, les hace falta mucha motivación para sacar adelante el día a día. La soledad es la peor enfermedad que pueden sufrir, por ello, la mejor medicina que se les puede dar es hacerles compañía y charlar un buen rato”. Este es uno de los 170 mensajes de solidaridad que se enviaron a la web de la campaña Rosas Contra el Olvido, para que la ciudadanía se sume a la iniciativa de regalar una rosa a una persona mayor de su entorno. Para esta campaña, voluntarias y voluntarios de las 6 ciudades donde Amics de la Gent Gran desarrolla su acción social se movilizaron el día de Sant Jordi. El objetivo: que las personas mayores celebren esta fiesta cultural y cívica en compañía. Con la voluntad de sensibilizar a los más jóvenes sobre la situación de soledad y aislamiento que sufren las personas mayores en Cataluña, llevó nuevamente Rosas Contra el Olvido a las escuelas. Representantes políticos y culturales se acercaron por el stand de la avenida de la Catedral de Barcelona, desde donde se dirigieron a diferentes domicilios para entregar una rosa y un libro a una persona mayor de la entidad. Amics de la Gent Gran recibió además el Premio Civismo a los Medios de Comunicación 2010 en la categoría página web de contenido cívico para la campaña Rosas Contra el Olvido.
Campaña de verano Cerca de 350 personas, entre voluntarios y personas mayores, celebraron la verbena de San Juan 2011, en un acto que estuvo marcado por la música, el baile y sobre todo la satisfacción de compartir una comida en buena compañía. Esta celebración sirve para dar el pistoletazo de salida a la campaña de verano, con acciones para estar al lado de las personas mayores que se encuentran solas, un sentimiento que se acentúa en el periodo estival. Los turnos de Vacaciones Amigas, en los que personas mayores disfrutan de unos días fuera de la ciudad en compañía de otras personas mayores, voluntarios y voluntarias de la entidad, son la acción más destacada. “El cariño con que nos han tratado todas las personas que fueron a las vacaciones de Calaf no lo olvidaré en la vida. A mis 80 años no me imaginaba que sentiría esa felicidad”, explicaba Bonifacia, que vivió esta experiencia. Los otros dos turnos fueron en Vic y en Charmanon, en Francia. La salida al país vecino se compartió con beneficiarios de la organización hermana Les petits frères des Pauvres. Las acciones durante el verano se completaron con las sustituciones de voluntarios, el envío de cartas con recomendaciones para evitar los golpes de calor y las llamadas de seguimiento. También se ha puesto en marcha de manera experimental las Tardes a la Fresca, en el que parejas de personas mayores y voluntarios que viven cerca comparten un helado, un café o simplemente toman el fresco juntos. Campaña de Navidad “Una buena vejez es una vejez acompañada. Hoy he visto un buen ejemplo”. Son las palabras del escritor y periodista Josep Maria Espinàs, tras recibir el Premio Amics de la Gent Gran 2011, otorgado durante la celebración de la tradicional Gran Comida de Navidad. Espinàs, de 84 años, elogió la labor de voluntariado de Amics de la Gent Gran. 477 personas, entre personas mayores, voluntarios y voluntarias, además de representantes de entidades colaboradoras y del mundo político y cívico, se reunieron en la sala Marqués de Comillas del Museo Marítimo de Barcelona, en uno de los actos más esperados de del año y que sirve para iniciar la campaña de Navidad. La Navidad es una época del año especialmente difícil para las personas mayores que se encuentran solas, ya que son días que se acostumbran a compartir con la familia y las amistades. El sentimiento de soledad se agravan en estas fechas, en parte también por la situación económica, que afecta muy especialmente este sector de la población.
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
Para hacer frente a todo ello ponemos en marcha una campaña de sensibilización, acciones y captación de recursos. La acción más destacada es Una Familia por Navidad, en que las personas mayores que acompañamos pueden compartir la mesa, el calor humano y las tradiciones propias con un voluntario y su familia, que los acoge.
NÚMERO DE APARICIONES EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
65% Digital
Día Internacional de las Personas Mayores El 1 de octubre de 2011, la plaza de Sant Jaume de Barcelona fue el escenario de salida y llegada de la 3ª Marcha de Homenaje a la Vejez, que recorrió algunas calles de Ciutat Vella y pasó por lugares emblemáticos de la capital catalana como el mercado de Santa Caterina, para conmemorar el Día Internacional de las Personas Mayores. Durante el recorrido, voluntarios y voluntarias regalaron hasta 2.000 claveles, cedidos por Mercabarna Flor, a todas aquellas personas mayores que encontraron a su paso. La conmemoración del Día Internacional de las Personas Mayores tuvo una vertiente cultural. La soprano Beatriz Jiménez, el tenor Albert Deprius, el barítono Miguel Rosales y el pianista Ricardo Estrada pusieron voz y música en el Gran Concierto de Ópera solidario que acogió por la noche la iglesia de la Bonanova de Barcelona. Más de 400 personas disfrutaron de este concierto para recaudar fondos para la acción social de Amics de la Gent Gran. La entidad celebró el Día Internacional de las Personas Mayores en coordinación con la Federación Amigos de los Mayores (Cataluña, Madrid y Valencia) y la Federación Internacional Les petits frères des Pauvres-Friends of the Elderly. Más de 80.000 flores se regalaron en toda Europa para homenajear a las personas mayores.
13% Radio
224
11% Prensa
8% Televisión
3% Revistas
ALCANCE Medio
Autonómico Barcelona Local Estatal Total
Televisión
16
2
1
16
19
Radio
25
0
5
25
30
Prensa
6
5
1
6
24
Revistas
3
2
0
3
6
Digital
145
IMPACTOS DIGITALES
Portales de noticias
20%
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN
Portales especializados
Comunicación externa Impactos en medios Visitas página web
37%
224 30.275
Amigos en Facebook
704
Seguidores Twitter
381
3%
145
Portales genéricos
1% Blogs
39% Instituciones y entidades
Número de participantes en actos Sant Jordi
990
San Juan
348
Gran Comida de Navidad
477
Número de personas que recibieron los boletines electrónicos
Día Internacional de las Personas Mayores
184
Número de destinatarios del boletín postal
3.324 761
13
14
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
4.5 Las cifras Os exponemos la cuenta de resultados del ejercicio 2011, tal y como consta en el informe oficial de auditoría elaborado por la empresa Auren Auditores (Registro Mercantil de Barcelona tomo 20.713, folio 29, hoja b-11351) y aprobado por el Patronato de Amics de la Gent Gran en la reunión del 30 de mayo de 2012. Este año, los gastos (+10,4%) han aumentado proporcionalmente más que los ingresos (+4,8%), pero hemos conseguido cerrar el año con un presupuesto equilibrado (superávit de 100,36 €). En relación a los gastos, el aumento se explica esencialmente por la organización de la Jornada Internacional de Soledad y el aumento de los gastos de personal (consolidación del equipo profesional
y puesta en marcha de un equipo interno de captación de fondos en la calle). En cuanto a los ingresos, destacar que seguimos reduciendo la dependencia de la financiación pública (40% gracias al lento pero constante incremento de nuestra base de socios y donantes, el apoyo de un buen número de fundaciones privadas y el buen funcionamiento de las acciones de merchandising (rosas vendidas en la campaña Rosas Contra el Olvido). El descenso de la financiación pública y de las obras sociales, pues, se ha visto compensada por la generosidad de donantes individuales y colectivos.
CUENTA DE EXPLOTACIÓN
HABER (DEBER) 2011
HABER (DEBER) 2010
633.756,66
601.331,45
1. Ingresos por las actividades 1.1 Ventas y prestaciones de servicios
21.486,73
8.652,50
1.2 Ingresos recibidos con carácter periódico
112.113,49
102.206,21
1.3 Ingresos de promociones, patrocinadores y colaboraciones 1.4 Subvenciones oficiales a las actividades
71.224,26
48.296,96
145.422,08
150.815,00
1.5 Donaciones y otros ingresos por actividades
168.570,10
175.295,78
1.6 Otras subvenciones, donaciones y legados del ejercicio incorporados al resultado del ejercicio
114.940,00
116.065,00
0,00
-20.000,00
2. Ayudas concedidas y otros gastos 2.1 Ayudas concedidas 5. Aprovisionamientos (**) 5.1 Consumo y deterioro de existencias 6. Otros ingresos de las actividades
0,00
-20.000,00
-18.063,41
-13.656,49
-18.063,41
-13.656,49
0,00
796,77
0,00
796,77
7. Gastos de personal (**)
-434.920,53
-352.765,38
8. Otros gastos de explotación (**)
-178.604,94
-176.800,34
-176.553,91
-174.844,82
6.1 Otros ingresos accesorios y otros de gestión corriente
8.1 Servicios exteriores
0,00
0,00
8.1.2 Arrendamientos y cánones
-3.704,52
-5.181,97
8.1.3 Reparación y conservación
-6.181,40
-7.410,58
8.1.1 Investigación y desarrollo
-24.826,45
-28.915,88
8.1.5 Transportes
-8.482,53
-10.013,22
8.1.6 Primas de seguros
-1.586,78
-1.768,53
8.1.7 Servicios bancarios
-4.150,12
-3.864,05
8.1.8 Publicidad, propaganda y relaciones públicas
-44.454,62
-52.774,41
8.1.9 Suministros
-13.364,90
-9.106,49
8.1.10 Otros servicios
-69.802,59
-55.809,69
-2.051,03
-1.955,52
8.1.4 Servicios profesionales independientes
8.2 Tributos
-11.945,84
-13.157,56
10. Subvenciones, donaciones y legados traspasados al resultado
7.624,81
9.664,13
13. Otros resultados
1.876,28
476,81
I) RESULTADO DE EXPLOTACIÓN (1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +10 +11 +12 +13)
-276,97
35.889,39
14. Ingresos financieros
418,49
268,66
9. Amortización del inmovilizado (**)
15. Gastos Financieros (**)
-41,16
-81,46
II) RESULTADO FINANCIERO (14 +15 +16 +17 +18)
377,33
187,20
III) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS (I + II)
100,36
36.076,59
100,36
36.076,59
19. Impuestos sobre beneficios IV) RESULTADO DEL EJERCICIO (III +19
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
ORIGEN DE LOS INGRESOS 2011
2010
300.000,00 250.000,00 200.000,00 150.000,00 100.000,00 50.000,00 0,00 Subvenciones
Cajas y bancos
Donantes particulares
Empresas
Fundaciones
Actividades propias
DISTRIBUCIÓN DE LOS GASTOS POR PROGRAMAS 160.000,00 140.000,00 120.000,00 100.000,00
108.385,29 €
113.466,22 €
102.301,60 €
20.000,00
89.374,35 €
40.000,00
79.776,89 €
60.000,00
150.271,53 €
80.000,00
Actos de socialización
Sensibilización
Captación de fondos
0,00 Acomp. Acomp. a enfermos Actividades a domicilio y esporádicos de socialización
Estos últimos 5 años hemos visto como cientos de personas decidían echarnos una mano, a pesar de la terrible situación económica y social que sufre el país desde finales de 2008, un hecho que demuestra que la solidaridad de la ciudadanía está más viva que nunca. Amics de la Gent Gran ha visto cómo se triplicaba el número de donantes y se multiplicaba por cinco el de personas que han decidido ofrecer un compromiso económico estable, haciéndose socios, superando los 1.200 socios y donantes durante el 2011. Todos ellos hacen posible que nuestra ayuda llegue a las personas mayores que lo necesitan y, a la vez, contribuyen a expandir nuestro mensaje entre sus familiares, amigos y cercanos, convirtiéndose así en unos grandes embajadores de la lucha contra la soledad y la marginación de las personas mayores.
2011
15
16
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
5. Todo es camino (palabras de futuro) Ahora que el fuego de la crisis quema descontrolado, poniendo en peligro vidas, pueblos y muchas de las cosas que habíamos construido y creído, es el momento de alzar la vista al cielo para intentar entender hacia dónde soplará el viento.
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
En Amics de la Gent Gran ya nos hemos puesto manos a la obra, dando luz verde a la elaboración de un Plan Estratégico 2013-15 que nace con el objetivo de tener dentro de nueve meses una hoja de ruta que nos indique hacia dónde debemos dirigir nuestros esfuerzos en los próximos tres años. Las cosas están cambiando de forma rápida y profunda, y sinceramente, no sabemos a ciencia cierta cómo será el futuro que nos espera a medio plazo. Eso sí, podemos arriesgarnos a intuir algunas cosas. Intuimos que viviremos en una sociedad donde la proporción de personas mayores será la más grande de la historia y las personas de más de 80 años ya no serán una excepción estadística. Suponemos que el Estado del Bienestar seguirá siendo recortado y que no volverá a ser como antes, dejando cientos de miles de personas sin la protección social que hasta ahora habíamos disfrutado. Imaginamos que, ante la claudicación de los gobiernos ante los mercados, será en buena parte la sociedad civil la que saldrá al rescate de los ciudadanos más débiles. Soñamos que las ONG asumirán con decisión un rol político de transformación social que la mayoría de partidos políticos parecen haber olvidado. Nos atrevemos a pronosticar que los voluntarios dejarán de ser sólo “aquellos chicos tan simpáticos” para convertirse en verdaderos motores de la acción social de nuestro país. Intuimos, en definitiva, que en el futuro habrá mucha gente mayor que vivirá en condiciones indignas y que necesitará ayuda. Os propongo que seamos humanamente ambiciosos y que Amics de la Gent Gran nos ofrecemos públicamente a hacer lo posible para ayudar a todas estas personas mayores.
No sabemos muy bien como lo vamos a hacer. ¿Tendremos que empezar a dar ayudas asistenciales? ¿Tendremos que entrar en las residencias? ¿Cómo lograr que nuestra solidaridad llegue a los miles de personas mayores que viven en municipios donde no estamos presentes? Os invito a participar en la aventura de dar respuesta a estos interrogantes. Un Plan Estratégico no es más que una larga conversación entre aquellos que, tanto desde dentro de la organización como desde el entorno más cercano, queremos a las personas mayores y colaboramos de una forma u otra desde Amics de la Gent Gran para mejorar la vida de aquellos que tanto se merecen, pero tan poco reciben. Si vamos todos juntos y conseguimos ponernos de acuerdo en el camino a seguir, seguro que acertaremos. Como dice una canción tradicional catalana: todo es camino, todo es atajo, si nos damos la mano. Oriol Alsina i Español, director gerente de Amics de la Gent Gran
17
18
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
6. Agradecimientos Amics de la Gent Gran somos una organización de voluntariado que luchamos, desde hace 25 años, contra la soledad y la marginación de las personas mayores mediante la acción de voluntarios y voluntarias y la sensibilización de la sociedad. A todos los voluntarios y voluntarias, personas mayores, socios, donantes, profesionales, patrones y equipo técnico por hacer posible un año de retos, ilusiones y complicidades: ¡Gracias!
MEMORIA 2011 › AMICS DE LA GENT GRAN
CON EL APOYO DE:
COLABORADORES: Fundaciones y entidades: Fundació Jaume Espona, Fundació Josep Moncusí, Fundació Salarich Calderer, Fundació Claror, Fundació Banc dels Aliments, Pallassos sense Fronteres, Seminari Conciliar de Barcelona, Gran Teatre del Liceu, Banc de recursos no alimentaris de Barcelona, Associació de Productors i Majoristes de Mercabarna Flor, Col·lectiu Autònom de Treballadors dels Mossos d’Esquadra, Casal Municipal de la Gent Gran de Cambrils y Rotary Club. Empresas: Grup Mutuam, Haribo, Elis, Barcelona Digital Centre Tecnològic, Floristeria Mayflowers, Ferrero Ibérica, Mango, Sumarroca, Cacao Sampaka, Caprabo, Danone, Llet Nostra, Dress Art, Hotel Melià Barcelona, Mercès, Grupo Planeta, Grupo Océano, Editorial Laertes y International Sound Studio. Personas: Orquestra Duo Parfills, Meritxell Górriz, Jaume Mateu, Nolvenn Le Goff, Paco Guirao, Xabier Moreno, Cesc Gelabert, Mingo Ràfols, Aaron Wilson, Jordi Serra, Sarah Colomer, Julien Lagarde, Jordi Jové y Jorge Hernández.
19
20
AMICS DE LA GENT GRAN › MEMORIA 2011
AMICS DE LA GENT GRAN C/ Grassot 3, 1º. 08025 Barcelona www.amicsdelagentgran.org facebook.com/amicsdelagentgran Twitter: @Amicsgentgran DELEGACIONES Barcelona Tel. 93 207 67 73 info@amicsdelagentgran.org Badalona Tel. 93 460 61 59 badalona@amicsdelagentgran.org Cambrils Tels. 977 79 52 95 / 977 79 51 92 cambrils@amicsdelagentgran.org Mollet del Vallès (Programa “Al teu costat”) Tel. 93 571 95 75 (ext. 9723) mollet@amicsdelagentgran.org Santa Coloma de Gramenet Tel. 93 460 61 59 santacoloma@amicsdelagentgran.org Vilanova i la Geltrú Tel. 659 70 58 80 atamayo@amicsdelagentgran.org
Este documento se ha impreso en papel ecológico procedente de plantaciones de gestión forestal sostenible. Fotografías: Paco Guirao (pág. portada, 2, 6, 17 i 18) Maite Parellada (pág. 8 i 16) Julien Lagarde (pág. 12) José Cabalar (pág. 10) Nolvenn Le Goff (pág. 15) Sarah Colomer (pág. 4) Cecilia dos Santos (pág. 20) Diseño gráfico: Gonell comunicación Producción: La Trama
Miembro de la Federación Amigos de los Mayores Cataluña, Madrid y Valencia Miembro de la Federación Internacional Friends of the Elderly Alemania, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Polonia y Suiza