LLEGAN LAS LLUVIAS, CUIDA LA VISIBILIDAD EN EL CAMINO PERSONALIDADES EN PRIMERA: LUIS HERNÁNDEZ
La
REVISTA OFICIAL DE
EJEMPLAR DE CORTESÍA, PROHIBIDA SU VENTA. AÑO 1 NO. 2. JUNIO 2013.
Autopartes y Mecánica
Especiales
Asistencia en el camino Las técnicas de Brizio
Autos Lamborghini Aventador Roadster
CONTENIDO
Carta Editorial
Mensaje de la Dirección Comercial
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Nuevos Productos
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Viaje Seguro
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GONHER NANOTEK®
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Relanzamientos y promociones destacadas Kit de emergencia Nanotecnología y el mundo automotriz
Personalidades en primera: Luis Hernández 9 Guerrero del balompié mexicano
Guantes de Nitrilo Mighty
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Asistencia en el camino
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Seguridad para los mecánicos Nueva póliza para asistencia vial gratis
Garaje
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Trade Marketing
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Calendario 2013
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Todo sobre limpiaparabrisas
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Lamborghini Aventador Roadster Un vínculo entre Mercadotecnia, Ventas y el Punto de Venta Ninel Conde
Cuida la visibilidad en el camino
Reportaje
Mensaje de la Dirección Comercial Tengo el gusto de dirigirme nuevamente a ustedes en este espacio, agradeciendo primeramente el excelente recibimiento y aceptación que tuvo el lanzamiento de la revista GO! entre todos nuestros compañeros profesionales de las autopartes. En esta edición, veremos artículos muy interesantes, especialmente en la línea de aceites automotrices. Presentamos con orgullo el nuevo aditivo NANOTEK®, un producto que GONHER fabrica con la más avanzada tecnología y que certifica a través de rigurosos estudios en laboratorios profesionales; todo para ofrecer los mejores aceites en el mercado. Este logro es posible gracias a la colaboración con Lubricantes de América. Hoy en día, esta empresa de Grupo GONHER, es pionera en la fabricación del primer aceite con nanotecnología, cuyos beneficios ya son aplicados en toda la línea de lubricantes GONHER. Con esta exclusiva tecnología, nuestro aceite sobrepasa los más altos estándares de calidad, ya que sus nanopartículas logran penetrar hasta las imperfecciones más microscópicas de los metales del motor, reduciendo así la fricción y sus efectos.
Por otra parte, estamos orgullosos de anunciar la obtención del Distintivo ESR® (Empresa Socialmente Responsable). Dicho reconocimiento, además de agregar valor a la marca y rentabilidad, nos acredita como una organización comprometida, voluntaria y públicamente con una gestión socialmente responsable. Todo ello, como parte de nuestra cultura y estrategia de negocio. En este sentido, uno de los grandes éxitos de GONHER, ha sido unir la innovación con la responsabilidad social, la cual nos ha dado una posición privilegiada en el ramo de autopartes. Es un hecho que las empresas socialmente responsables tienen y tendrán más beneficios al ser percibidas por sus asociados y consumidores, como líderes en sus procesos de gestión y comercialización. Con gran entusiasmo por estos logros, estamos listos para aprovechar las oportunidades en puerta. Esta temporada de verano que viene, ofrecemos gran potencial en productos como lubricantes y refrigerantes, y estamos seguros de que toda nuestra gama de productos ayudará a los negocios de autopartes a continuar prosperando. ¡Un afectuoso abrazo!
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SUREBRAKES: Primer Energicentro GONHER
Aceites automotrices
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Los efectos de la temperatura
Las Técnicas de Brizio
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Pregúntale al Inge
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Desorden tricolor
¿Cómo sé si el aceite que uso en mi auto es de calidad?
Distintivo ESR
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Servicio Pesado
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Pasión Deporte
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Un logro más para Grupo GONHER En filtros, ¡la decisión correcta es GONHER! Predicciones futboleras 2013
Humor Automotriz
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Lic. Omar Enrique Escobedo. Director Comercial Grupo GONHER
Para comentarios o sugerencias, escríbenos a revistago@grupogonher.com Gonhermex, S.A. de C.V. Av. Manuel Ordóñez No. 610 Sta. Catarina, Nuevo León, México Tel. +52 (81) 8153-3100 Fax. +52 (81) 8153-3185 www.grupogonher.com www.facebook.com/GonherAutopartes www.twitter.com/gonher www.linkedin/company/grupo-gonher
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial del material publicado sin autorización escrita de los editores. GONHER es una marca registrada. Año 1 No. 2. Ejemplar de cortesía, prohibida su venta. Material exclusivo para uso de GONHER Autopartes y sus distribuidores. Editado por la Dirección de Mercadotecnia de Grupo GONHER en cooperación con Stilo.
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Nuevos productos y relanzamientos Asistencia en el camino
En la compra de un acumulador automotriz GONHER, obtén una póliza de asistencial vial totalmente gratis. Los servicios que podrás disfrutar con este programa, son: Auxilio por falta de gasolina. Apoyo por llanta ponchada. Cerrajero en caso de dejar las llaves dentro del coche. Servicio de grúa. Asistencia en caso de que el auto no encienda. *Servicio disponible a nivel nacional.
Plumas limpiaparabrisas Fácil instalación. Producen menos ruido al operar. Por su armazón metálico ofrecen mayor resistencia y durabilidad, ya que no pierden su forma. *Este producto solo aplica para las ciudades de Monterrey, México y Villahermosa. Si tienes interés en él, contacta a bgarza@grupogonher.com
Promociones Destacadas
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En la compra de 15 acumuladores de servicio automotriz u 8 acumuladores de servicio pesado, incrementales, llévate $ 500.00 Además, participa en el sorteo de un viaje a Disney para cuatro personas y más premios.
Guantes de nitrilo Los guantes de Nitrilo GONHER proporcionan protección y seguridad; su material antiderrapante ofrece mayor confianza al trabajar con grasa, aceites y otros productos de uso común en los talleres mecánicos. *Este producto solo aplica para las ciudades de Monterrey, México y Guadalajara. Si tienes interés en él, contacta a bgarza@grupogonher.com
Nueva imagen de químicos Conoce la línea de químicos GONHER ahora con imagen renovada. Arrancador para motor. Limpiador de Inyectores presurizados. Limpiador de Inyectores para boya. Aflojatodo. Limpiador de Carburador. Desengrasante de motor. *Este producto aplica para todas las ciudades.
*Estos productos están en proceso de introducción al mercado. Consulta con tu agente para conocer la fecha en la que estarán disponibles en tu localidad.
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2 Por introducción, Por introducción en la compra en de la compra de una caja aceite 25W50 SL presentación de 4 aceites 25W-50SL en su de 4 litros te regala presentación de 4 litros, este bidón de edición especial. GONHER regala un bidón reutilizable, edición limitada. (El bidón se incluye en la caja). Hasta agotar existencias.
Viaja seguro
Busca practicidad para guardar tus herramientas.
Kit de emergencia
Dice el conocido refrán “más vale prevenir que lamentar”. Nada es más cierto cuando se trata de llevar un kit de emergencia completo en la cajuela del automóvil. Además de las herramientas comunes, hay que considerar otros elementos preventivos para enfrentar mejor los posibles problemas del trayecto. Visibilidad Cuando sucede un percance es importante hacer visible la situación a otros conductores. Una de las primeras acciones será colocar los conos o triángulos reflectantes a unos metros del accidente; esto permitirá que otros vehículos rodeen la zona sin generar riesgos. También es vital contar con un chaleco de
seguridad para las personas que maniobren fuera del auto. No hay que olvidar incluir linternas o bengalas. Herramientas Al asegurar la visibilidad, se puede revisar la falla del automóvil. Hay problemas sencillos de resolver, como cambiar un neumático o pasar corriente a la batería. Llanta de refacción, gato hidráulico, llave de cruz y cables de arranque con pinzas, son herramientas indispensables en estos escenarios. Si falla la parte eléctrica, los fusibles pueden arreglar el problema. Otras herramientas básicas son pinzas, desarmador de cruz, desarmador plano y soga de remolque. 5
Kit de emergencia completo.
Gato, triángulo reflector y cables pasa corriente.
Contactos Si el problema es mayor, un teléfono celular con amplia cobertura o un radio de emergencia, serán necesarios para conseguir ayuda externa. No deben olvidarse los teléfonos de emergencia, un mapa actualizado de la zona transitada, así como bolígrafo y libreta para anotar indicaciones. Si se cuenta con un acumulador GONHER, puede marcarse al 01 800 8415 683, para solicitar el servicio de Asistencia en el camino. O bien, el teléfono de asistencia en carreteras mexicanas es el 078 (Ángeles Verdes). Abrigo Nunca se sabe bajo qué condiciones tendrá que maniobrarse con las herramientas o esperar a que llegue ayuda. Guantes, impermeable y manta, son básicos para estos casos. No está de más llevar agua y algún alimento ligero.
Además de estas consideraciones, no debe olvidarse mantener la calma en todo momento y favorecer un ambiente sereno, sobre todo si viajan niños pequeños. Integrar estos elementos al kit de emergencia, es una previsión inteligente de conductores responsables.
Por introducción, GONHER regala un bidón reutilizable, edición limitada, en la compra de una caja de 4 aceites 25W-50SL en su presentación de 4 litros. Además de un excelente producto, obtendrás este recipiente que puedes llenar con distintos líquidos. Un aliado excelente para llevar en la cajuela del automóvil.
Primeros auxilios No pueden faltar algunas medicinas desinfectantes, vendas, cinta médica, etcétera. Otros Un bidón es perfecto para llevar gasolina, además de aceite, anticongelantes, agua, entre otros. El recipiente es ideal para asegurar una reserva que puede ser la diferencia entre quedarse a la mitad del camino o llegar a la siguiente estación de servicio. 6
*Pregunta a tu agente sobre esta promoción.
GONHER NANOTEK®
Nanotecnología y el mundo automotriz
Últimamente, se escucha con frecuencia el uso del prefijo “nano” para describir terapias, equipos electrónicos e incluso alimentos. Todos parecen aprovechar esta descripción para ofrecer algo desconocido que remite a las clásicas películas de ciencia ficción. Pero, ¿qué es la nanotecnología? Se pudiera pensar que se trata de otra estrategia de venta, sin embargo el estudio serio y desarrollo de esta tecnología traen grandes beneficios.
Aceite GT TURBO 20W-50 con aditivo NANOTEK®.
La nanotecnología es la ciencia que estudia la materia a una escala tan pequeña como lo sería un puñado de átomos. Para imaginar hasta qué punto una nanopartícula es diminuta, puede pensarse en una hormiga de jardín. Si a su tamaño normal lo dividimos en mil millones de 7
Piezas totalmente lubricadas y protegidas con el Aceite GONHER NANOTEK®.
partes, entonces tendremos una idea bastante cercana de lo que mide una nanopartícula. Aunque el ojo humano no puede percibir este tamaño, esto no significa que deje de existir. En el mundo hay distancias tan imperceptibles, como el trecho entre las moléculas de hidrógeno y oxígeno del agua, que sólo algo tan microscópico como una nanopartícula puede caber en ellas. Cuando se aplica esta tecnología al sistema de lubricación de un vehículo, las diferencias son monumentales. Considérese el motor del auto. Si está en buenas condiciones, lo más probable es que la superficie del cilindro sea lisa al tacto, pero al observar de cerca con un microscopio, se podrán apreciar ciertas rugosidades, como si éstas fueran cadenas de montañas. Las partículas de un aceite convencional funcionan bien para evitar la fricción entre dos superficies aparentemente lisas, pero fallan cuando se trata de cubrir a profundidad esos huecos microscópicos que hay entre una rugosidad y otra. Es aquí donde funciona la magia de las nanopartículas. Al descubrirse los beneficios de la nanotecnología en lubricantes, se comenzó a trabajar con aceites agregándoles un aditivo con nanopar8
tículas. A pesar de contar con grandes beneficios, había un problema; la mezcla de ambos elementos ensuciaba el color del aceite y las nanopartículas se asentaban cuando el vehículo pasaba tiempo en reposo.
efecto de pulido consigue una superficie lisa que reduce la fricción.
Tres pruebas son el sustento de esta innovación; desgaste, extrema presión y estabilidad térmica. El aceite GONHER NANOTEK® probó extender el kilometraje GONHER NANOTEK® reduce para cambio de aceite en el desgaste del motor hasta un vehículos tradicionales, 30 porciento con respecto a las taxis y servicio pesado.
GONHER incursionó en la rama de la nanotecnología con el objetivo de encontrar una solución a este probleformulaciones tradicionales ma. LUBRAL, empresa Los beneficios son de Grupo GONHER, fue contundentes: parte de una investigación pionera en el país, Aumento en el tiempo de vida del equipo. realizada con ayuda del CONACYT y el CIMAV. Reducción de temperatura de operación. El resultado: Ahorro energético. NANOTEK®, un aceite de alta calidad para Excede las especificaciones de importantes motores a gasolina, diesel e industrial, que supera marcas vehiculares. todos los estándares de los mejores aceites que actualmente existen en el mercado. En unos años, esta tecnología será un estándar básico en la oferta de aceites. Gracias a GONHER NANOTEK® reduce el desgaste del la cultura de innovación que caracteriza a motor hasta un 30 porciento con respecto a las Grupo GONHER, ahora el motor es lo que formulaciones tradicionales. Su efecto de rodamenos se desgasta. Un mundo de posibilimiento entre nanopartículas, permite un mejor dades se abre con el manejo de partículas deslice de las superficies; además, su película de diminuta escala. Como bien se dice; los protectora alcanza todos los espacios. Por otra pequeños detalles hacen la diferencia, y el parte, su efecto regenerativo opera en los espacios aceite GONHER NANOTEK® es la prueba que dejan los metales cuando se expanden y su más clara de ello.
Luis Hernández:
Embajador de GONHER en la Liga de Campeones de la CONCACAF en México 2013 Guerrero del balompié mexicano Son pocos los jugadores que salen a la cancha con una sed insaciable de fútbol. Pocos, los que viven con tenacidad y entrega cada jugada en la cancha y en la vida. Y sólo unos cuantos quedan grabados en el corazón de la afición, tal como lo hizo Luis Hernández, “El Matador”. Las canchas de México y el mundo aún recuerdan a este prolífico jugador azteca. Nacido en Veracruz el 22 de diciembre de 1968, Luis debuta como delantero en el Querétaro Fútbol Club a los 21 años de edad. Su carrera despunta en diferentes equipos, pero es con los Rayos del Necaxa, con quienes conquista trofeos importantes como la Copa de México (’95), la Supercopa de México (’95), dos títulos del Campeonato mexicano (’95 y ’96), entre otros. Su perseverancia y trabajo en equipo le llevarían a debutar en la Selección Mexicana en 1995. Cómo olvidar sus grandes actuaciones en la Copa de Oro de la CONCACAF y en la Copa América. Y qué decir de aquel gol que emocionó a los mexicanos en el partido contra Alemania en el Mundial ’98, donde “El Matador” se
“Es un orgullo que una empresa con gran tradición se identifique con mi desempeño. Yo siempre quise dar lo mejor de mí en la cancha, nunca me conformé con mis logros, pero tampoco lo hice a costa de otros; lo hice por amor al fútbol. Esta es una tenacidad y entrega que también reconozco en GONHER, porque no cualquiera es líder en el mercado nacional y se mantiene con los pies en la tierra”.
En efecto, ambos comparten un profundo compromiso por la calidad de sus jugadas para ofrecer al público lo mejor de sí mismos. Qué decir de la preferencia por el trabajo en equipo, donde la Sin duda, Luis Hernández fue un líder nato en la unión del talento es la razón detrás de las grandes cancha. Esta posición le fue reconocida por los conquistas. Finalmente, no podría olvidarse la jugadores y aficionados, gracias a la confianza pasión que motiva a cada entrenamiento, partido o campeonato, para ser el que siempre mostró en sus compañeros de equipo; a su Luis Hernández fue un líder número uno en la cancha y incansable búsqueda del baen la industria. nato en la cancha. Esta lón; al ímpetu por atacar el posición le fue reconocida por arco enemigo, y a su genuilos jugadores y aficionados, Por todo esto, GONHER na humildad como persona. tuvo el orgullo de presentar gracias a la confianza que a Luis Hernández "El Masiempre mostró en sus “Este camino ha sido maratador", como su embajador compañeros de equipo villoso por todas las opordurante la Liga de Campeotunidades que he tenido de nes de la CONCACAF en crecer como jugador y como persona. Pero nada México 2013. Un título que el ex-delantero porta de esto hubiera sido posible sin el apoyo de mi fa- con orgullo y que suma a su historial de éxitos: milia, amigos, entrenadores, equipos, compañeros “Estoy muy emocionado por esta oportunidad y y aficionados. Sin ellos no habría fútbol; sería un todo lo que representa. Agradezco mucho la conhombre solo en la cancha”. fianza y sé que haremos un equipo digno del oro”. Para Grupo GONHER, es un privilegio contar con En esta manera de entender el liderazgo y vivir el uno de los jugadores más queridos en la historia fútbol, GONHER identifica sus propios valores del balompié mexicano y compartir nuevas metas como empresa. Al respecto, el jugador comentó: -o arquerías- para anotar un gol. erigió como el máximo goleador mexicano en una Copa Mundial.
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ip Tecnot
Por una cultura de seguridad para los mecánicos Guantes de Nitrilo Mighty Los nitrilos son compuestos orgánicos utilizados en productos industriales como esmaltes, pinturas, productos de limpieza y colorantes. Gracias a sus propiedades, son excelentes para maniobrar con aceites, grasas o productos químicos con bajos niveles de corrosión.
suciedad y las heridas de sus manos. Los mismos mecánicos, a veces ignoran que existen guantes especiales con los cuales pueden trabajar de manera segura y cómoda. Esto sucede porque en muchos lugares no existe una cultura de seguridad en torno a este oficio y las consecuencias son muy dolorosas para los mecániEsto los hace el material La idea es trabajar con la misma cos y los administradores, perfecto para elaborar guan- calidad pero de manera segura quienes también pierden tes que protegen las manos productividad en el negocio de riesgos en el trabajo. Un mecánico, por ejemplo, cuando los trabajadores se accidentan. expone constantemente sus manos a quemaduras, irritaciones o cortaduras al maniobrar con el motor Pensando en este problema, GONHER incluye del auto y sus partes. la distribución de la línea de Guantes de Nitrilo Mighty. El uso de dicho material, hace de este Desgraciadamente, algunas personas aún piensan producto una poderosa y cómoda coraza que cuida que el desempeño de un mecánico se mide por la la seguridad e higiene de todos los que los usan. 10
Manos protegidas con Guantes de Nitrilo Mighty.
¿Por qué usar guantes si siempre he trabajado con las manos descubiertas? Estos guantes benefician el desempeño en el trabajo. Incluso si están cubiertos de aceite, permiten instalar refacciones fácilmente gracias a su textura antiderrapante. Además, protegen de lesiones menores y son tan ligeros que no parecen llevarse puestos; no causan alergias y pueden usarse en todo tipo de piel. La idea es trabajar con la misma calidad pero de manera segura. Así lo ha garantizado Grupo Midas, cliente de GONHER, cuyos mecánicos y administradores ya usan estos guantes en las actividades del taller: “Ahora que trabajamos utilizando los guantes de nitrilo, aseguramos aún más la limpieza en nuestros procesos, además de proporcionar una imagen más profesional, nuestras manos está protegidas”. La imagen es muy importante, pues si el cliente observa que su mecánico trabaja con higiene y seguridad, confiará en que su vehículo es atendido con la misma atención.
Por ello, los Guantes de Nitrilo Mighty disminuyen el contacto de la piel con grasa, aceite y otras sustancias, manteniendo una imagen limpia y sin estorbar en la realización profesional de la tarea. Ya es posible trabajar con más agarre, seguridad e higiene en el taller mecánico. Sólo se necesita un cambio de mentalidad de clientes, mecánicos y administradores para crear una cultura de seguridad de la cual todos saldrán beneficiados. Beneficios de los Guantes de Nitrilo Mighty Textura antiderrapante que facilita la instalación de piezas. Se pueden ofrecer como complemento en la compra de filtros. Su material es tan ligero y no estorba, que parece que no se trae nada puesto. No irrita y es para todo tipo de piel Son desechables. 11
La única batería con Asistencia en el Camino es GONHER
Ahora los acumuladores GONHER incluyen, sin costo, el servicio a domicilio para asistencia vial en todo México Quedarse a la mitad del camino o en algún lu- “Con este servicio, más allá de asegurar la máxigar lejos de casa, por una falla del automóvil o ma calidad en nuestros acumuladores con más por una llanta ponchada, es una desagradable garantía y excelente desempeño, nos ocupamos experiencia; más porque algunos conductores de brindar la tranquilidad de un buen viaje a no son muy amigables en medio del tráfico y nuestros clientes, facilitándole la solución de pocas personas están dispuestas a ayudar en problemas que incluso no tienen relación con el esta situación, y si este funcionamiento de nuesCon el solo hecho de comprar percance sucede en pleno tros productos. Así de comel Acumulador GONHER y verano, es mucho peor. prometidos estamos con tenerlo instalado en el coche, apoyarles a que disfruten el el automovilista gozará del Pensando en apoyar a sus camino”, comentó Belisabeneficio adicional de contar clientes para que disfruten rio Garza, Gerente de Innoel camino en cada momen- con servicio de Asistencia en el vación y Nuevos Productos Camino a nivel nacional to y evitarles vivir lo que de Grupo GONHER. podría ser una situación frustrante, GONHER introduce un nuevo be- Con la introducción de este nuevo servicio, neficio para los compradores de Acumuladores GONHER se convierte en la única batería con automotrices: el nuevo servicio de asistencia en asistencia en el camino, ofreciendo un valor el camino a nivel nacional, sin costo. agregado en sus productos que será de utilidad y 12
Los servicios se pueden aprovechar, bajo las siguientes consideraciones: 1. La grúa en caso de emergencia vial podrá usarse una vez durante la vigencia de la póliza, siempre y cuando no involucre una colisión. 2. La vigencia de la póliza cubre tres eventos. Solicitar paso de corriente es un evento, solicitar abaste de gasolina es un segundo evento, etc.
gran ayuda para los automovilistas que utilicen las baterías GONHER en sus vehículos. Al comprar un nuevo Acumulador GONHER, los usuarios encontrarán adherida, junto con la garantía que se encuentra en un costado de la batería, una tarjeta que podrán desprender para guardarla en su cartera; así, cuando les surja una necesidad ante un incidente, podrán consultarla y marcar el número 01800 8415683, que ahí aparece, para solicitar el servicio de Asistencia en el Camino de Acumuladores GONHER que incluye: Auxilio por falta de gasolina. Apoyo por llanta ponchada. Cerrajero en caso de dejar las llaves dentro del coche. Servicio de grúa. Asistencia en caso de que el auto no encienda. No importa si el vehículo es nuevo o de un modelo anterior, ni tampoco si cuenta o no con seguro; tampoco es necesario afiliarse con ninguna aseguradora. Con el solo hecho de comprar el Acumulador GONHER y tenerlo instalado en el coche, el automovilista gozará del beneficio adicional de contar con servicio de Asistencia
en el Camino a nivel nacional. Además, cada vez que solicite asistencia en cualquiera de los servicios incluidos, el técnico de servicio le entregará un cupón de descuento, para que ahorre en la compra de su próximo acumulador. “Es muy importante contar con el número de su póliza de garantía en todo momento; por eso, recomendamos que antes de instalar la batería, desprendan la póliza y la tarjeta. Ésta última cuenta con un espacio para escribir, ahí pueden apuntar el número que aparece en la garantía y así podrán llevarlo fácilmente en la cartera, por cualquier emergencia que se pudiera presentar”, puntualizó Belisario Garza. Para los refaccionarios y dueños de taller, este programa es ideal para acercarse a sus clientes e incrementar sus ventas. No sólo mejorará su imagen, sino que también se estarán consolidando, junto a GONHER, como negocios innovadores y vanguardistas que ofrecen productos de alta calidad y el mejor servicio. El programa de Asistencia en el Camino es un servicio revolucionario que ninguna otra empresa de autopartes brinda en México. Una razón más para inclinar la preferencia hacia la calidad GONHER, pues, incluso en situaciones no relacionadas con sus productos, la marca asiste a sus clientes para que disfruten el camino.
Beneficios de distribuir la única batería con asistencia en el camino. 1. Incrementa tus ventas: Al brindar un valor agregado, tendrás más argumentos para cerrar tus ventas. 2. Te acerca a tus clientes: Al ofrecer un producto de calidad que más allá de resolver su necesidad inmediata, brinda un valor agregado al los clientes en caso de requerir asistencia en una emergencia o evento extraordinario. 3. Soporte y atención especializada: Tú y tus clientes se benefician al contar con el soporte telefónico especializado,a través del 01800-Batería (01800-2283742) que les permitirá aclarar todas sus dudas técnicas y de garantía. 4. Mejora tu imagen: El reconocimiento comercial crece al contar con un servicio exclusivo, único en el mercado, y el respaldo de una marca sólida e innovadora.
GONHER se preocupa para que tú sólo tengas que disfrutar el camino.
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Lamborghini Aventador Roadster El cielo es el límite
Disfrutar del cielo mientras se supera la velocidad de un despegue aéreo, ya es posible gracias al nuevo Aventador LP 700-4 Roadster de Lamborghini. A primera vista, se trata de un vehículo completamente abierto, cuyo diseño incorpora líneas geométricas que brindan un aspecto casi arquitectónico, creando así un balance perfecto de elegancia en este deportivo.
ta con los rines Dionne de 20 y 21 pulgadas, así como con cristales de puerta con bordes biselados. El interior luce un nuevo aspecto gracias al uso de una piel llamada Sabbia Nefertem, elaborada totalmente a mano por artesanos de Sant'Agata Bolognese.
El deportivo no deja de lado la inteligencia en su diseño funcional. Por ejemplo, en la parte Lamborghini dice adiós a la fea capota de lona trasera, el capó tiene una “columna vertebral” del Murciélago, su anterior modelo, para incor- central con dos pares de ventanas hexagonales porar una cubierta desmontable de dos paneles que enfrian el motor y drenan el agua de lluvia. hechos con fibra de carbono. Este techo duro Además, la ventana trasera eléctrica permite utiliza diferentes tecnologías, como RTM y for- controlar la corriente de aire en el interior del jado compuesto, que ofrecen máxima rigidez y vehículo, así como moderar la intensidad del ligereza extrema. Los dos sonido del motor. En este Todos los récords de manejo paneles son fáciles de dessentido, también el deflecson superados gracias al montar y su pilar está pentor de aire ayuda a regular motor V12 atmosférico de el ruido. sado para brindar mayor 6.5 litros y 700 caballos de seguridad a los pasajeros fuerza, que permite acelerar Esta impresionante estética en caso de volcaduras. de 0 a 100 km/h en tan sólo se complementa con el po3 segundos Por otra parte, la carrocederío único del Aventador. ría del Aventador se cubre Todos los récords de manede un nuevo color, el azul metálico Azzuro jo son superados gracias al motor V12 atmosféThethis, cuyos tonos cambian con el ángulo de rico de 6.5 litros y 700 caballos de fuerza, que la luz. La estética del deportivo se complemenpermite acelerar de 0 a 100 km/h en tan sólo 3 14
GARAJE LAMBORGHINI
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Belleza y poderío.
segundos y alcanzar una velocidad máxima de 350 km/h. Por si fuera poco, el motor también cuenta con cambio ISR de siete velocidades, un sistema de desactivación de cilindros cuando el motor funciona a carga parcial y el sistema Instant Smart para acumulación de energía eléctrica en el arranque. Sin duda, el nuevo Lamborghini Aventador LP 700-4 Roadster, es una experencia delirante para los cinco sentidos que llevará a sus pasajeros al límite.
Ficha técnica Lamborghini Aventador LP 700-4 Roadster Cilindrada Motor Potencia Máxima en HP / a RPM Max. Torque Nm / a rpm Transmisión Velocidad máxima km/h Aceleración 0-100 km/h (s) Chasis Rendimiento de combustible l/km * Datos obtenidos de www.lamborghini.com
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6.5 cilindros V12, 60°, MPI 700 HP (515 kW) @ 8,250 RPM 690 Nm (507 lbft) @ 5,500 RPM 4WD con Haldex generación IV 350 km/h 3.0 s Monocasco fabricado en fibra de carbono y reforzado con aluminio en la parte frontal y trasera Consumo urbano de 24.7 l/100 km
Trade Marketing: operar el punto de venta
Haz atractivo tu punto de venta con publicidad y promociones GONHER.
Un vínculo entre Mercadotecnia, Ventas y el Punto de Venta Impulsar un negocio suele relacionarse con acciones dirigidas a incitar la atención del consumidor final. Es él quien compra los productos, recomienda la marca y propicia las ganancias. En los modelos actuales, es común contratar promotores de ventas, desarrollar merchandising o emplear formas de comunicación no-masiva dirigidas a segmentos específicos. Sin embargo, esto ya no es suficiente. El modelo de Trade Marketing plantea una estrategia que va más lejos al integrar todos los elementos del proceso comercial, a través de la cooperación entre diferentes niveles del canal comercial, como fabricantes o distribuidores. Algunos expertos sugieren que incluso se trata de un cambio de mentalidad en la manera de hacer negocios. Al establecer una armonía y sinergia entre la estrategia de marca y la del canal, el Trade Marketing se convierte en un puente efectivo de
comunicación que llega a su mercado, lo expande y mantiene su lealtad. Este es un modelo que optimiza resultados al funcionar como un proceso de trabajo integral, donde se investiga, analiza y entiende al mercado, así como a quienes intervienen en la comercialización de los productos. De esta manera, las estrategias de marketing se convierten en soluciones ejecutadas correctamente con y a través de los clientes, para alcanzar al consumidor objetivo de la manera más efectiva y eficiente posible. Así, el Trade Marketing crea una estructura en la que cada rol y responsabilidad están claramente definidos. Con estrategias dirigidas a los compradores-consumidores que agilizan las actividades en el retail, este modelo genera ventas adicionales y ayuda a cumplir exitosamente con las metas de crecimiento.
Para adaptar exitosamente un negocio al modelo de Trade Marketing, es necesario: Hacer un análisis y entendimiento de las oportunidades, problemas y amenazas en el mercado. Realizar acciones de Marketing en Punto de Venta como promoción, impulso, imagen de marca, surtido, exhibición y precios. Analizar la implementación y ejecución de estrategias, con y a través, del equipo comercial. Buscar y establecer formas de lograr una estrecha coordinación entre todos los involucrados, interna y externamente.
* Texto escrito en colaboración con Retail Marketing.
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Todo sobre limpiaparabrisas Cuida la visibilidad en el camino
El sistema del limpiaparabrisas se compone por un motor eléctrico, un brazo con plumas o escobillas hechas de goma, y un sistema de rociado que incluye un tanque para líquido limpiador, bomba, conductos y aspersores. El sol es el principal enemigo de las plumas limpiaparabrisas ya que acelera su proceso de degradación, incluso cuando no se utilizan con frecuencia. Por eso se recomienda reemplazar los limpiaparabrisas cada seis meses y hacer una revisión de todos los componentes del sistema.
Nuevos limpiaparabrisas GONHER
Fácil instalación, más puntos de presión, marco aerodinámico, pintura electrostática y operación silenciosa.
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Nadie quiere enfrentar la temporada de lluvias con un limpiaparabrisas defectuoso. Es importante mantener la visibilidad en todo momento, aun si no se pronostica mal clima.
El cambio de limpiaparabrisas es sencillo. Primero, se debe saber cuál es la medida de la pluma en pulgadas que requiere el vehículo. Posteriormente, hay que levantar el brazo de la pluma de manera que ésta quede en ángulo recto a la vista. Después, se quita el seguro de la pluma y se desliza hacia abajo para liberarla del gancho que la sujeta al brazo. La pluma nueva se coloca
Cómo saber cuándo cambiar los parabrisas de tu auto
Mantenimiento. Un parabrisas en estas condiciones puede ocasionar accidentes.
de manera perpendicular, con la goma mirando hacia arriba, cerca del gancho y se desliza hacia arriba para asegurarla. GONHER ya cuenta con limpiaparabrisas cuyo diseño ofrece versatilidad en cualquier condición climática; fácil instalación gracias a sus multiadaptadores; mayor cantidad de puntos de presión para distribuir mejor el agua; marco aerodinámico de acero reforzado que prolonga su vida útil; pintura electrostática negro mate para evitar reflejos y deslumbramientos al conducir; y un funcionamiento silencioso gracias a su caucho natural combinado con polímeros aislantes. Esta temporada de lluvias no deben olvidarse los limpiaparabrisas. Su revisión y reemplazo oportuno ayudarán a proteger lo más importante de cada uno: la vida. 21
Surebrakes: Primer Energicentro GONHER Nuevo modelo de negocio para desarrollar tu taller mecánico
Los negocios de hoy saben que el nivel de competencia incrementa día con día y que para posicionarse en la preferencia de sus clientes es necesario ofrecer un valor agregado, brindar un extra siginificativo que permita diferenciarse y generar un sentido de lealtad que incline la decisión de compra a su favor. Es por eso que todo taller mecánico debe aspirar a la excelencia, ampliando su responsabilidad con el cliente más allá de las reparaciones o servicios que realiza y ofreciendo un trabajo que, además de solucionar necesidades momentáneas, le haga merecedor del descriptivo: “un taller de confianza”.
para incrementar el nivel de servicio del taller y colocarse en el corazón y mente del consumidor, generando una relación a largo plazo.
con los requisitos necesarios en su infraestructura; y sobre todo, deben tener un incansable espíritu de servicio y calidad con los usuarios.
Los Energicentros son talleres automotrices especializados que brindan una atención completa al ser Centros de Servicio de Acumuladores GONHER, además de estar autorizados para brindar el servicio de garantía. Al operar bajo este concepto, el Energicentro se convierte en un punto central para el usuario final donde podrá obtener y dar seguimiento a cualquier necesidad de su acumulador.
Tal espíritu se encuentra en Surebrakes, el primer taller que opera bajo el concepto de Energicentro en Monterrey, Nuevo León. Con una trayectoria de 55 años, este negocio liderado por el Ing. Miguel Ángel Martínez, es un claro ejemplo del carácter necesario para ser parte de este modelo de negocio apoyado por GONHER.
Tomando en cuenta esta necesidad del mercado, GONHER ha desarrollado un nuevo concepto de atención y servicio llamado Energicentro GONHER. Este modelo de atención está diseñado
De esta manera, se reconoce el valor del buen trato y el servicio de primera calidad, mismos que atraen la confianza del cliente. Los negocios que deseen aspirar a esta distinción, deben cumplir
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Los Energicentros son ahora un concepto que se suma a la ofrerta de servcios que GONHER, en conjunto con los talleres de México, ofrece para garantizar la satisfacción de los usuarios finales y para apoyo en el crecimiento de sus clientes.
Si deseas convertir tu taller en un Energicentro, envía un correo a cat@grupogonher.com o comunícate al CAT de GONHER, llamando al teléfono lada sin costo: 01-800-8308-400.
que ofrecen los Energicentros GONHER, ahora muchos talleres mecánicos tienen la oportunidad de consolidar su crecimiento y sumar un gran éxito a su historia.
Surebrakes un taller con historia.
Requisitos para operar un Energicentro GONHER.
Desde su inicio, Surebrakes demuestra seguridad y compromiso a través del sencillo lema de su 1. Tener un taller mecánico estable con sufifundador, el Sr. Mario Martínez Lozano, quien ciente personal para atender garantías. decía: “Sólo arreglamos frenos, pero los arregla- 2. Contar con una ubicación visible y de al mos y garantizamos”. Si bien el negocio incurmenos 3 años de antigüedad, en avenida siona más tarde en la mecánica exprés, este caprincipal, zona de alta circulación, esquina racterístico lema les gana la confianza y fidelidad o semáforo, ya sea en Monterrey, Guadalade sus clientes, quienes siguen al taller en todo jara o Ciudad de México. momento, incluso cuando 3. Contar con suficientes finalmente se establecen Así te puede tumbar la vida, cajones de estacionaen el corazón de Monterrey miento de espera y al lo importante es levantarse y bajo el nombre de “Autofremenos dos para servicio. hacerlo bien, con la frente en 4. Que el taller cuente con nos Martínez Lozano”. alto viendo hacia el futuro suficiente espacio para En 1999, el negocio enrotulación y publicidad, frenta el incidente más difícil de su historia: un además de espacio para recepción y exhibicorto circuito es suficiente para quemar todo el cion de producto. 5. Estar dispuesto a realizar un convenio de taller hecho de madera y láminas. Herramientas, papelería, instalaciones, todo se pierde en un por lo menos 3 años. 6. Comprometerse a cumplir con todas instante. Son cuatro meses de incertidumbre que la administración afronta con la ayuda y lealtad las obligaciones. de sus clientes, empleados y amigos. “Así te puede tumbar la vida, lo importante es levantarse y hacerlo bien, con la frente en alto, viendo hacia el futuro”, cuenta el Ing. Miguel Ángel Martínez. Impulsado por esta determinación, el negocio revive y lo hace más fuerte que nunca. Sin perder la esencia que hereda de su padre, el Ing. Martínez renueva la imagen del taller y cambia su nombre por Surebrakes.
Surebrakes trabaja para dar a sus clientes mejor servicio mecánico.
Al tiempo que suceden estos cambios, GONHER descubre en este negocio un gran potencial para arrancar el concepto de los Energicentros. En noviembre de 2012, Surebrakes es elegido como el primer Energicentro GONHER que opera el proyecto 01-800 BATERIA, en Monterrey y su área metropolitana. Como parte de esta alianza, la empresa apoya al taller con material para renovar la fachada exterior y el patio interno. A la fecha, la relación no podría ser mejor; sin falsos agradecimientos, el Ing. Martínez reconoce la gran ayuda compartida y lo mucho que confía en los beneficios que traerá al taller este proyecto. Sin duda, la seguridad de ofrecer un servicio de calidad, la determinación de salir adelante pese a todos los obstáculos y la pasión por su oficio, son algunos de los elementos indispensables para destacar entre la competencia. Tal como lo hace Surebrakes con este nuevo modelo de negocio
Para la administración de Surebrakes, su trabajo es un gozo.
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ican r b u L
Efectos de la temperatura en aceites automotrices Lo que todos dicen y pocos explican Con un clima tan cambiante como el que afecta a algunas zonas del país, un día se quiere usar el traje de baño para ir a trabajar y al siguiente, usar tres pares de calcetines en los pies. Además de otros efectos, estos cambios de temperatura también impactan en el aceite del automóvil. El aumento o disminución de temperatura afecta la viscosidad de los aceites automotrices porque altera las moléculas que componen al líquido. Esto puede ilustrarse muy bien si se imagina que la viscosidad es como unas manos entrelazadas. Si el verano es muy caliente, las manos se separarán y sólo se tocarán por los dedos. En cambio, si llega el invierno, las manos se entrelazarán con fuerza. Así, a altas temperaturas las moléculas del aceite están más separadas, por lo tanto existe 24
menos viscosidad. Cuando las temperaturas son bajas, la viscosidad aumenta.
tes temperaturas. Es común encontrar la letra “W” su clasificación, la cual separa la numeración de viscosidad en invierno y en verano: Este principio explica por qué actualmente existen SAE 5W-30. El error al leer esta clasificación aceites monogrados y mules pensar que si la tempeEl aumento o disminución ratura baja, la viscosidad tigrados. Aunque los primede temperatura afecta la ros siguen utilizándose, no del aceite tendrá un grado viscosidad de los aceites son muy populares porque 5; y cuando aumente, sólo protegen al motor en automotrices porque altera engrosará a 30. Pero esto un rango de temperatura, es las moléculas que componen contradice la explicación decir, caliente o frío. Por el de lo que sucede a nivel al líquido contrario, los aceites multimolecular en los aceites. grados están diseñados para proteger al motor en Entonces, ¿qué significa esta clasificación? diferentes cambios de temperatura. El 5W representa la facilidad con la que puede Los aceites multigrados son más recomendatrabajarse el aceite en frío. Mientras más bajo dos por su flexibilidad para trabajar a diferensea este número, mejores serán sus propie-
Revisa tu aceite cada 5 mil a 10 mil km.
dades para evitar que engrose su viscosidad. Así, el primer valor determina la facilidad de arranque en bajas temperaturas. Por su parte, el segundo número - 30, en este caso- es el grado de viscosidad que protege al motor la mayoría del tiempo cuando éste se arranca y calienta. Contrario al dilema de la ropa en un clima bipolar, se puede conocer qué tipo de aceite conviene usar en el auto gracias a las indicaciones de sus fabricantes. Cada motor es distinto y está probado en diferentes contextos, pero el manual del usuario será de ayuda en este aspecto. Lo cierto es que se recomienda hacer una revisión y/o cambio de aceite cada 5 mil a 10 mil km. Aprender es parte esencial para dar una buena orientación a los clientes. Con esta información, ya se puede explicar mejor el producto y hacer una mejor venta. 25
Las
Técnicas de Brizio
Natursports
Desorden tricolor Queridos amigos de Grupo GONHER y clientes selectos, es un placer como cada mes estar con ustedes y ahora comentaremos un tema de actualidad deportiva pero que tiene que ver con el trabajo en equipo y lo que hacemos en el día con día: ¿Qué pasa con la selección mexicana? Como ustedes sabrán, el equipo nacional está jugando la eliminatoria para asistir a Brasil el próximo año y no ha podido ganar. Dos empates en casa y uno más de visita lo tienen con una pobre cosecha de 3 puntos y, si el Mundial fuera hoy, pues nuestros futbolistas de cortos calzoncillos y largos sueldos, lo mirarían por televisión. Desde un punto de vista absolutamente frío, lo que está en juego son 3 boletos y medio para el mundial amazónico, o sea, que solamente una tragedia impediría a los aztecas visitar esas hermosas tierras, ya que necesitaría quedar en quinto o sexto lugar, lo cual es poco probable. Ese sería el peor escenario. 26
Otra posibilidad es quedar en cuarto lugar, lo que supondría jugar una repesca a visita recíproca con Nueva Zelanda que así que diga usted una potencia, pues no es. Entonces lo que hay que hacer, como cuando un negocio o empresa entra en crisis, ya sea de resultados, ventas, competitividad o financiera, es guardar la calma, evitar el pánico y ocuparse en buscar las causas del problema para así, encontrar soluciones razonables. Planeación estratégica. A un equipo en estas instancias le bastan 15 puntos para ir directo al Mundial. México tiene 3, o sea que si Pitágoras no era abogado, su bronca son 12 puntos. De esos, 9 se disputarán en el Azteca y ahí sí entra la obligación de triunfar ya que de esa manera, se puede intentar ganar alguno de los cuatro juegos que le quedan de visita o ir arañando esos 3 puntitos que lo pondrían en Sudamérica.
Arturo Brizio Es un ex-árbitro de fútbol y actual analista deportivo de la cadena Televisa Deportes, dirigió múltiples finales de la Primera División de México y también 6 partidos en las copas del mundo de Estados Unidos 1994 y Francia 1998, también es considerado por la IFFHS como el mejor árbitro mexicano del último cuarto de siglo (1987-2011) y el 32 en el mundo.
Encuentra mis tips en: www.lastecnicasdebrizio.wordpress.com
David Alayo
La Selección Mexicana tiene un gran reto por delante.
Análisis del mercado. No hay un equipo que tenga la calidad para irse solito en la punta. Los rivales son, en orden de importancia, Estados Unidos, Honduras, Costa Rica, Jamaica y Panamá. Sinceramente, ustedes tienen más problemas cuando voltean a ver el mercado y la competencia, llenos de productos chinos y de marcas “patito”. Estos compas se están enfrentando a cuadros de nivel inferior.
con la prensa y el público. Incluso ha llegado a ser grosero. Sería bueno recordarle que la buena educación sirve para cuando estamos enojados.
Suma de habilidades. El otro día una buena señora me abordó en el supermercado y con una candidez que casi hace que le diera un beso me dijo: “Oiga, ¿y por qué no se traen al Messi?”. Sí; sería sensacional pero la competencia la debeDesde un punto Retomar y ejercer los mos enfrentar con lo de vista absolutamente liderazgos. El líder, por que tenemos y en definición, está obligado lugar de estar susfrío, lo que está en a predicar con el ejempirando por quién juego son 3 boletos y plo. No me puedo imavenga a salvarnos, ginar a uno de ustedes mejor optimizamos medio para el con una empresa al borde y sacamos lo mejor mundial amazónico del precipicio haciendo de cada uno de nuestros pataletas, echándole la culpa a colaboradores. Exactatodos los demás y comportándomente igual debe proceder el se como chamaquitos malcriados. El “Chepo”, motivando a su gente y primero que tiene que mantener la serenidad, logrando que den más del 100% en pos para tomar decisiones puntuales, es el capitán del del fin común de este grupo. barco. En este momento veo a un técnico nacional, José Manuel de la Torre, tenso e irritable. La Despresurizar el vestuario. Es importante ausencia de resultados favorables ha hecho que entender que los grupos humanos se mueven su amabilidad desaparezca y se muestre hosco como organismos inteligentes. Gozan, se
asustan, se deprimen, se sobreponen y también se aceleran. Es necesario en este momento jugar con menos velocidad pero más seguridad. Volver a lo elemental. Estos jugadores como nuestros colaboradores en situaciones de riesgo, no se volvieron malos o improductivos de la noche a la mañana. Incluso hacerle ver al “chicharito”, a nuestro gerente de confianza o a nuestro vendedor estrella, que no cargan a todo el equipo ni al negocio en sus espaldas. La responsabilidad tiene que ser compartida y así aceptada. Los próximos compromisos oficiales del tricolor serán hasta junio, cuando enfrente a Panamá y a Costa Rica. Ojalá ustedes como empresarios y gente del ramo automotriz tuvieran ese margen de maniobra. En este negocio, lo urgente era para ayer. Queda mucha eliminatoria y estoy seguro que México, a pesar de los pesares, jugará en el Mundial de Brasil 2014. ¡Hasta la próxima!
*El texto fue escrito por Arturo Brizio en abril del 2013.
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Pregúntale al Inge
Inge, ¿cómo sé si el aceite que uso en mi auto es de calidad? Existen muchos mitos relacionados con la calidad del aceite. Se dice, por ejemplo, que es excelente si al tocarlo sentimos que su consistencia es gruesa y tarda más en escurrir. También se piensa que su color y olor son buenos indicadores de calidad.
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Rubén Leal García “El Inge”
Todas estas creencias son falsas. Sin embargo, muchas personas las han aceptado y confían en ellas al momento de hacer su compra. A la larga, el motor es el que sufre y lo refleja en un mayor consumo de combustible.
¡Hola! Soy Rubén Leal García, egresado de la Ingeniería de Mecánico Electricista de la UANL. Poseo una trayectoria de 32 años trabajando en GOHNER. Actualmente tengo el gusto de servirte como parte del Servicio Técnico de la compañía, aunque también me he desempeñado como Vendedor Técnico y Jefe del Dpto. de Ingeniería y desarrollo de filtros nuevos. Si tienes alguna duda, pregúntame a cat@grupogonher.com
Para empezar a descartar los mitos, primero hay que saber cuál es el aceite que debe usar nuestro motor. Esto puede consultarse en el manual de propietario del vehículo, donde generalmente se indica qué tipo de aceite recomienda el fabricante. Al saber exactamente lo que necesitamos, estamos más cerca de conseguir mejor calidad. Ahora, conviene que el aceite que compremos cuente con verificación y validación oficial de
su calidad. Existen tres organismos importantes que trabajan en esto: API (Instituto Americano del Petróleo). Establece la nomenclatura basándose en reglas previamente establecidas. Su función es certificar y verificar la calidad del aceite, la cual se identifica con un símbolo en forma de dona. SAE (Sociedad de Ingenieros Automotrices). Identifica la necesidad de nuevos productos con relación a su viscosidad. Establece dos tipos de aceites que varían de acuerdo a los requerimientos del motor: monogrados (por ejemplo, SAE 40) y multigrados (por ejemplo, SAE 15W-40). ASTM (Sociedad Americana de Pruebas y Materiales). Establece los protocolos de las pruebas requeridas para el cumplimiento de los diferentes productos. ¿Qué podemos entender sobre la clasificación API? Los rangos de servicio API definen la calidad
Encuentra fácilmente la dona del API al reverso del envase de tu aceite GONHER.
mínima que debe tener el aceite. Estos rangos se componen de dos letras. La primera de ellas es una “S” o “C”. La letra “S” designa a la categoría de Servicio y aplica para autos ligeros a gasolina. Por su parte, la letra “C” designa a la categoría Comercial y sirve para motores a Diesel. La segunda letra indica el nivel de calidad del aceite. Mientras mayor sea su lugar en el alfabeto, mayor será el paquete de aditivos que contiene. En la categoría de Servicio, el rango de aditivos abarca las letras: A, B, C, D, E, F, G, H, J, L, M, N. En cuanto a la clasificación de aceite que debe usarse, en el caso de motores a gasolina, la categoría de servicio más reciente del aceite incluye las propiedades de desempeño de todas las categorías anteriores. Es decir, si el manual del fabricante del vehículo indica un aceite API SH o SJ, entonces un aceite categoría API SL brindará toda la protección necesaria. En el caso de motores a diesel, la categoría más reciente por lo general, pero no siempre, incluye las propiedades de desempeño de las categorías anteriores.
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Checklist: Aprende a leer la dona del API. La dona del API tiene tres zonas importantes que son fáciles de interpretar. Usemos como ejemplo el Aceite GONHER GT TURBO SAE 10W-30 API SN. 1. La parte superior indica la clasificación API para el aceite, en este caso, “SN”. 2. El centro señala la viscosidad de acuerdo a la clasificación SAE, es decir, 10W-30. 3. Para los aceites con viscosidad 5W-30, aparecerá en la parte inferior la leyenda Energy Conserving, indicando que el aceite es conservador de energía.
La clasificación de aceite que debe usarse depende del parque vehicular y el año del vehículo; generalmente las categorías mayores a 10 años son obsoletas. La máxima clasificación actual de API es la “SN”, la cual funciona tanto para aceites normales como sintéticos. En la categoría Comercial, el nivel de aceite es representado por las letras A, B, C, D, DII, E, F, F-2, F-4, G-4, H-4, I-4, J-4; siendo la de máxima clasificación la CJ-4. La información confiable ayuda a desechar los mitos. Al saber qué es lo que necesita nuestro motor, comprobar la información en el manual de propietario y comprar productos certificados, estaremos asegurando la mejor calidad de aceite para el vehículo. ¡Gracias, Inge!
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Distintivo ESR otorgado por el CEMEFI y la AliaRSE.
Ing. Rodrigo Guerra, Director de Recursos Humanos de Grupo GONHER.
Grupo GONHER recibe distintivo ESR Un logro más que nos llena de orgullo
Grupo GONHER obtuvo el distintivo ESR de Empresa Socialmente Responsable que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE). El Ing. Rodrigo Guerra, Director de Recursos Humanos de Grupo GONHER, fue el encargado de recibir el premio en la ciudad de México, durante el VI Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables. Durante el evento se recordó que los principales ámbitos de la responsabilidad social empresarial son calidad de vida, ética empresarial, vinculación con la comunidad, 30
cuidado y preservación del medio ambiente, promoción ética, consumo responsable y cadena de valor.
Ética empresarial. Calidad de vida. Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo. Cuidado y preservación del medio ambiente.
El distintivo acredita a GONHER ante clientes, autoridades y sociedad en general, como una organización comprometida voluntaria y públicamente La responsabilidad social es Así, GONHER reafircon una gestión socialmenma su compromiso de una decisión voluntaria que te responsable como parte contribuir a la sociedad combina cuestiones de su cultura y estrategia y mejorar el medio legales, éticas, morales de negocio. Este logro se ambiente a través de y ambientales obtuvo al haber cumplido actividades y programas satisfactoriamente con los guiados por los valores estándares establecidos en los ámbitos estratégi- que se viven en cada una de las empresas cos de la responsabilidad social empresarial: del Grupo.
Servicio Pesado
En filtros, ¡la decisión correcta es GONHER! No hay lugar para productos débiles cuando se trata de las rudas condiciones que enfrentan los vehículos de Servicio Pesado. Los transportistas saben que sus máquinas deben operar bajo extremas condiciones de velocidad y peso; de ahí que garantizar su funcionamiento óptimo, sea una tarea sólo para expertos. Los Filtros GONHER para Servicio Pesado están a la altura del reto. Todos los contaminantes del ambiente que pueden ocasionar daños al motor, son atrapados gracias al diseño de filtros que superan las especificaciones de equipo original (OEM), y que están fabricados en laboratorios acreditados por la Entidad Mexicana de Acreditaciones (EMA). Así, los clientes pueden estar seguros de obtener fuerza e inteligencia en un sólo producto. Esto es muy importante al recorrer diariamente largas distancias. Con GONHER, el motor estará protegido cada kilómetro contra desgas-
tes, gracias al filtro para aceite que evita daños ocasionados por materiales abrasivos. Las altas temperaturas no serán problema, ya que el filtro de agua evitará la corrosión y formación de sarro en las paredes del sistema de refrigeración. Además, el vehículo podrá respirar libremente con el filtro de aire que elimina el 99.9% de los contaminantes presentes en el medio ambiente. Por último, no puede olvidarse el combustible que alimenta a la máquina. Este filtro especial protegerá a los inyectores de motores a Diesel, de todos los contaminantes que ingresan por sistemas deficientes en el manejo, transportación y almacenaje del combustible. Cuatro filtros respaldados por más de 60 años de calidad y tradición; ideados para cumplir con las duras demandas del camino; hechos por y para los transportistas más audaces; por todas estas razones, no hay otra opción: En filtros, ¡la decisión correcta es GONHER!
DDCoral
Una máquina de Servicio Pesado, necesita una inversión segura. Al comprar un filtro GONHER para Servicio Pesado, el cliente adquiere: Un producto elaborado en laboratorios certificados. Diseñado para superar especificaciones de equipo original. Accesible. Con alto rendimiento. Más que un filtro, se adquiere la calidad GONHER.
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Predicciones futboleras 2013 Pasión deporte
Qué feo fue ver los pocos resultados de la Selección Mexicana en la CONCACAF. El “Chepo” de la Torre tuvo que emendar esta situación o terminaríamos como siempre rogándole a Javier Aguirre que rescatara el barco en el último momento.
tantos los que “dirigen” y terminan haciendo bolas engrudo.
Pasando a fútbol de escala mundial, no nos podíamos perder la Champions UEFA League, donde el nivel de fútbol fue digno de admirarse. En los cuartos de final, De seis participantes, el hexagonal otorgó el juego fino y preciso de los italianos tres boletos y un repechaje. En representados por el Juventus, no este escenario, lo menos fue suficiente para evitar la que podíamos esperar revancha que les aplicó el era que el rebosante Dortmund. Y qué me Cualquier resultado staff de entrenadicen de la chiquilladores, “asesores”, da del Galatasaray y era imposible de coordinadores, o el Málaga, quienes predecir, excepto la como les quieran intentaron pegarle a llamar, empezara los grandotes en hisrivalidad en la a ganar partidos de toria y presupuesto. cancha para levantar 3 puntos; de lo contrario, nos veríamos Sin duda, la sorpresa de la anhelada copa forzados a jugar el rela liga fue la salida de los pechaje, o peor aún, a ser grandes favoritos, el Real la vergüenza mundial y queMadrid y el Barcelona. Los dos dar fuera, después de un segundo se quedaron acariciando el pase a la fiCampeonato del Mundo Sub-17 y la Medalla nal en el sagrado campo de Wembley, después de Oro ganada en los recientes Juegos Olím- de que el Borussia Dortmund y el Bayern picos. Ni hablar, eso pasa cuando son München aplastaron toda esperanza. 32
Yiannis Kourtoglou
Quién se imaginaría en la ansiada final a los dos equipos germanos. Un juego sin precedentes en la historia de la Champions; cualquier resultado era imposible de predecir, excepto la rivalidad en la cancha para levantar la anhelada copa. Lo mejor del fútbol está por llegar y este será un año con mucho deporte del balompié, así que no se empachen tanto y acompáñenlo con su bebida rehidratante favorita. ¡Ah! y de preferencia, hagan algo de ejercicio, que ver correr a Messi no cuenta como tal. ¡Hasta la próxima! Abiel Nañez Badillo.
Abiel Nañez Badillo No es analista, pero bien que critica.
Humor Automotriz Un hombre va conduciendo por la carretera, cuando ve que en dirección contraria se acerca una mujer manejando su auto como loca. Al pasar cerca de él, la mujer baja el vidrio y le grita: -¡PUEEEEEEEEEERCOOOOOOOOOO! El hombre, que obviamente no se pudo quedar callado, baja su vidrio y le grita: -¡MUUUUUUUUUULAAAAAAAA! En eso, al doblar la curva, ¡pum!, se estrella con un gran puerco que estaba en medio de la carretera. Moraleja: Los hombres nunca lograrán comprender lo que las mujeres intentan decirles. Estaba un señor tirado a media calle, diciendo: -CR345, CR345, CR345... Otro hombre que iba cruzando la misma calle, lo observa y compasivo piensa: -Pobrecito, este señor está loco, mejor me pongo a su lado para que no piensen mal de él. El señor se acuesta y se pone a decir: -XP041, XP041... En eso el primero le dice: -¡Desgraciado, me hizo perder la matrícula del que me atropelló! Dos ancianas iban en un convertible por la carretera 110, pero después de un rato se metieron por la carretera 5. De repente, una patrulla les pide orillarse. El oficial les pregunta: -¿Saben por qué las paré? -No, no sabemos porqué nos paró. -Porque el límite de velocidad en esta carretera es de 65 millas por hora y ustedes iban a 5 mph. Entonces la anciana le dice al oficial: -Ah, yo creí que por ser la carretera 5, tenía que conducir a 5 millas por hora. -No señora. Voy a tener que ponerle una multa. El oficial se disponía a entregarles la infracción, cuando observa que ambas ancianas tienen el cabello alborotado y les dice: -Una última pregunta, sólo por curiosidad, ¿por qué las dos tienen el cabello tan alborotado? Y contesta la anciana: -Híjole oficial, fíjese que acabamos de salirnos de la carretera 110…
Un señor le hace la parada a un autobús y le dice al chofer: -Oiga, ¿este autobús me lleva al cementerio? -Si se pone adelante, es posible.
Se sube un señor a un autobús y le pregunta al chofer: -Señor, ¿hasta dónde llega este autobús? Y el conductor responde: -Hasta la parte de atrás.
No olvides asistir al Tour del Mecánico en tu ciudad ¡Participa! Calendario Mayo 13 al 17: Cd. de México Junio 10 al 14: Querétaro Julio 15 al 19: San Luis Potosí Agosto 12 al 16: Monterrey Septiembre 9 al 13: Aguascalientes Octubre 7 al 11: Guadalajara Noviembre 4 al 8: Mazatlán Noviembre 25 al 29: Los Cabos
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