Diseño Comunitario: Sobre el sentido de la comunidad en Diseño

¿Cómo las personas se involucran en la configuración de su entorno?

Surge el cuestionamiento causado por la lectura del artículo escrito por Don Norman y Eli Spencer (2019)[7], el cual propone una inversión en la manera en que se co-diseña con las personas (o

al menos en la manera que se tiene preconcebida de realizar Diseño Centrado en el Ser Humano).

Junto a esto se plantea una nueva forma de idear

y materializar propuestas de Diseño mediante el concepto de comunidad, en este artículo se

busca invertir el rol del Diseñador, priorizando el papel de las personas (o la comunidad). ¿Cómo

el Diseñador toma provecho del sentido de la

comunidad para poder hacer un producto de Diseño centrado en las personas?, teniendo así

en cuenta las necesidades locales de las personas

y sus comunidades individuales, el Diseño surge desde abajo hacia arriba...

Entonces, ya no es el Diseñador quien viene a

solucionar ni crear para las personas... sino que las personas diseñan para sí mismas y solucionan sus propios problemas, otorgándose mayor vitalidad (y con este al rol de la comunidad) en el

proceso de Diseño apelando al potencial creativo

de los individuos y la comunidad como colectivo (Norman D, Spencer E; 2019). [8]

Además se plantea que el rol del Diseñador viene

siendo un tipo “moderador”, quien se encarga de entregar herramientas y asistencia técnica para así solventar los problemas o necesidades

de los usuarios, no es el actor que idea, propone e implementa una solución, sino que muestra el

mejor camino desde el punto de vista del Diseño para llegar a la mejor solución posible ideada únicamente por la comunidad.

De esta forma, se está potenciando no solo el campo de estudio fuera de lo netamente académico y social para aquellos profesionales que se involucran, sino que también se abordan aspectos políticos, cívicos y sociales que rodean el entorno de las personas y construyen de por sí su identidad como comunidad. (Rios M; 2005).[9]

Diseño centrado en el ser humano: expertos son quienes idean e implementan las soluciones para la comunidad.

Diseño basado en la comunidad: expertos son quienes idean e implementan las soluciones para la comunidad.

Figura #4. Entendimiento de los métodos de Diseño basados en la comunidad. Elaboración propia.

Bajo este aspecto, viene a deparar el concepto de Diseño Comunitario, el cual se hace aparecer desde el concepto de conciencia comunitaria expandiendo así una nueva visión de la comunidad a través de procesos participativos

y directos que le permiten a las personas tomar riendas sobre su entorno físico, social, digital, cultural y medioambiental.

El Diseño Comunitario hace alusión a la pregunta: ¿Cómo hacer posible que las personas se involucren en la configuración y gestión de su entorno?, ¿Cuál es la relevancia cívica del Diseño en la comunidad? (Sanoff H; 2006)[10] .

Estas preguntas buscan transfigurar el sentido de la comunidad para darle un valor agregado, tanto a la comunidad misma como al servicio u objeto en cuestión que buscará solventar los problemas planteados a través de la realidad y la experiencia vivida en resistencia de la abstracción. En este

sentido el Diseño Comunitario apela más aún a

soluciones tangibles y realmente necesitadas, antes que soluciones abstractas e idealizadas. “Los métodos de Diseño basados en la comunidad [...] implican la necesidad de cambiar la forma en que se lleva a cabo el Diseño para las necesidades sociales...”

(Norman D, Spencer E;2019)

Por lo tanto, el punto de reflexión es: ¿Cómo el Diseño toma provecho de la sensibilidad cultural y el sentido de la comunidad para

poder generar una propuesta que cumpla las necesidades en una población específica?. ¿Cómo la comunidad, su sensibilidad y percepción develan sus propias necesidades y conducen su propio camino hacia una solución sostenible y funcional, en la cual el Diseño

solo viene a impulsar desde sus herramientas técnicas?.