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Desventajas
Los servicios, o entornos que están pensados activamente a través del Diseño Wayfinding, si bien comprenden un complejo grado de pensamiento en su forma de plantearse, poseen ciertas dificultades enfocadas netamente en la accesibilidad e inclusión.
Todo esto en relación a la obstaculización en la
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calidad de vida de las personas con diferentes habilidades cognitivas y físicas, aparece ya que el concepto de innovación, en el mercado actual atrae mucho más las nuevas y complejas tecnologías en vez de depositar los esfuerzos en un análisis y estudio verdadero sobre las
necesidades de los usuarios, las cuales muchas veces no se basan en una implementación de un aparato altamente complejo y tecnológico.
Por lo contrario, muchas veces este tipo de implementación altamente tecnológica termina excluyendo y complejizando la vida independiente de personas con capacidades
reducidas. Si se piensa desde otro punto de vista, las tecnologías podrían ser mucho más funcionales (y no exageradamente avanzadas) si es: compatible con las prácticas y necesidades de los usuarios; no es complicada de entender y usar; maximiza la posibilidad de resultados observables para poder volver y replantear o
mejorar la idea principal.