STARKARE by GoodRace communication AB

En tidning från reklambyrån GoodRace & webbyrån JimDavis Labs om effektiv kommunikation

STARKARE

tion a k i n u m kom v i t k e ff e aler! Ja till n a k e i d e i alla m

R .. . NUMME bs I D E T TA Davis La Race+Jim r d o o G . 2 ente k & pres 4. Kärle ut! r e v bygg 6. Villali aler n a ediek 8. Nya m

fönster 10. Wisy a app 12. Vism märken 14. Varu rat 16. Note

S TA R K A R E

T IL L S A M M A N S

All kreativ kompetens samlat under ett tak

En del av gänget samlat vid frukostbordet. Fr. v. Mia Lundholm, Mikael Berg, Lotta Rydh, Richard Jansson, Aleksander Domazetovski, Sashe Todevski, Elvis Domazetovski, Anders Rossell, Stefan Haric. Saknas gör Åsa Ring, Ulrika Jonsson och Dan Hasanov.

S TA R K A R E

T IL L S A M M A N S

Det började med ett bra och nära samarbete som varat i två år nu. I augusti 2010 blev de sambos! Anledningen? Det är den bästa förutsättningen för att jobba med integrerad kommunikation! Här berättar initiativtagarna mer om hur de ser på samarbetet och framtiden!

Mer mediaoberoende Digitala kommunikationskanaler blir en allt större och viktigare del för alla som jobbar integrerat med sin marknadsföring. - Vi har alltid haft som mål att jobba mediaoberoende och välja kanal efter budskapet, berättar Stefan Haric, art director på GoodRace. Nu har vi fått närhet till den digitala kompetensen i och med att JimDavis Labs sitter i samma lokaler. Den känns viktigt att få in den kompetensen i huset, så att den blir en naturlig del i både strategioch idéarbetet. Mylla för kreativiteten… För JimDavis Labs innebär samarbetet och samboendet att digitala mediekanaler kommer in tidigare i den kreativa processen. Aleksander Domazetovski, Vd på JimDavis Labs:

L in n e t t i

F O T O :

S t e f a n

H a r i c

– Samarbetet gör att vi växer, vårt nätverk växer och vi kan få större uppdrag som vi löser med större kreativitet. Tillsammans spänner vi över ett väldigt brett område när det gäller kommunikation. Det blir kundens behov och målgrupp som styr vad det blir för kommunikationsval. …och effektiviteten – Vår vision är att växa tillsammans med våra kunder, fortsätter en engagerad Stefan. Vi drivs av att utveckla våra kunders erbjudande och varumärke så att de känns sympatiska och aktuella. Förutom att de två företagen nu sitter i samma lokaler och skapar effektivare kommunikation så sänker de produktionskostnaderna för kunderna. – Vi kan utgå från samma bilder och texter, och anpassa till olika medier och målgrupper, förtydligar Mikael Berg, Vd på GoodRace. Med en ansvarig projektledare som håller i allt sparar kunden tid och får lättare att planera och uppskatta både tiden, effekten och kostnaderna. DIGITALT vid frukostbordet För kunderna kommer nog den största skillnaden bli att det poppar upp fler möjligheter och nya idéer på våra idépresentationer. – För oss på GoodRace är den mest märkbara förändringen vid frukostbor-

det, ler Stefan. Det har helt klart blivit mer webbsnack, mer appar och iPads. En ny digital livsstil tränger sig på oss GoodRejsare. Det är framtiden! Och den ser jag fram emot, avslutar Stefan.

Beskrivning av våra tjänster...

Strategisk design:

Tidningsdesign Tidningsbranschen genomgår idag ett eldprov. För att bli läst och därigenom få annonsörer ställs höga krav på läsupplevelsen; d.v.s. tidningens innehåll, språk, layout och kundnytta. GoodRace designers har lång erfarenhet av att ha planerat, formgivit och producerat ett flertal tidningar och vet vad som krävs för att skapa en attraktiv och läsvärd produkt. Vi kan även hjälpa er med att planera och utveckla det redaktionella arbetet. Ihop med våra kollegor på Jim Davis Labs anpassar vi även din tidning för distribution via nya digitala mediakanaler såsom webb, mobil och surfplattor. Våra projektledare berättar gärna mer.

Uppdrag:

Strategisk design:

Visuell profil

Postens gruppförsändelse till villaägare och jordbruk

det gamla lokstallet sitter nu en fullservicebyrå som erbjuder konsulttjänster inom strategi, design, produktion och kommunikation i både traditionella och digitala kanaler. Tillsammans har de en gedigen erfarenhet av de flesta branscher, från heminredning till tung teknik. Och ett nätverk som sträcker sig från copywriters och inredare till filmproducenter och 3dartister.

Ev a

Re-design av tidningen VillaLiv i tryckt och digital form.

vil NR 6 NOVEMBER 2009 UPPLAGA 2 085 000

inspiration BRANDÖVNING SMARTA HEM GASSPISAR TÄVLA MED DITT T HUS! VINTERSTICKLINGAR

lal

iv.

glädje•nytta SINGLAR I VILLA JJohan och Ethel köpte hus på egen hand

KÖKSTRENDER

2010 står valet mellan rustika och poppiga kök

n Vinkök från, ditt TILL VILLAÄGARE I SKÅNE 1

T E X T:

Brief:

Den gamla 1-stycks förpackningen

upplevdes och okommersiell. En visuell profil kan jämföras med kläderna du väljer.tråkig Väljer du Kostym Det behövdes en mer attraktiv presenteller T-shirt & Jeans? Eller är det dax att bytaförpackning klädstil?i 2-pack för butik, främst på exportmarknaderna. Vi vill även Börja med att ta fram en tydlig uppdragsbeskrivning (brief). GoodRace kan minimera antalet förpackningar för att få bättre och logistik. hjälpa dig med detta för att skapa en bra grund införekonomi designarbetet. Vi hjälper dig också med argumenten och att förankra förändringen intern Lösning: i företaget. Med en profilguide innehållande riktlinjer logotyp/färger Samma bild för användes till alla förpackningar. En dekorativ bård i silver ger m.m. och färdiga mallar för brev, annonser, powerpoints, trycksaker får en exklusiv känsla och skapade ett särskiljande du ett styrverktyg för din nya profil. Vi ser även till att uttryck. din digitala närvaro Baksidan berättar om Orrefors historia följer nya profilen. och pryds också med emblemet;

dröm gslöv Ballin värde

Ulrica Hydman Valliens

rum för höstmys Nyhet från IVT Värmepumpar med toppresultat, vänd!

Kunglig hovleverantör.

Uppdrag:

Re-design av visuell profil för Griffel.

Brief:

Resultat:

Lådan har ej nått ut i butik än menLösning: Den gamla 1-stycks förpackningen bild användes till alla förpackhar redan fått bra respons internt Samma och upplevdes tråkig okommersiell. frånoch marknaden. Bl.a har Orreforsningar. En dekorativ bård i silver ger Det behövdesinnan en mer present-var tryckt en exklusiv känsla och skapade ett nyaattraktiv förpackningen förpackning i fått 2-pack för butik, främst beställningar från flera större särskiljande uttryck. på exportmarknaderna. Vi villbåde ävenutomlands och Baksidan berättar om Orrefors historia presentbutiker minimera antalet förpackningar för att och pryds också med emblemet; i Sverige. få bättre ekonomi och logistik. Kunglig hovleverantör.

Bredspårsstallet. Södra Järnvägsg. 16, SE-352 46 Växjö. Sweden. Telefon: 0470 75 35 80 Telefax: 0470 75 35 89. E-mail: info@goodrace.se www.goodrace.se

Vi har tagit fram faktablad som kortfattat beskriver Goodrace och JimDavis Labs olika tjänster ihop med några referensjobb. – Ring så skickar vi i mejlen!

FOTO: Johan Jeppsson

S TA R K A R E

R E L AT I O N E R

S TA R K A R E

R E L AT I O N E R

Ja till kärleken och presenterna! Från vår tids största kärlekssaga till Bröllopsmässan i Stockholm går ett rungande Ja! till kärleken. Vårens bröllopskampanj från Orrefors har fått ett typografiskt uttryck som harmonierar med glasets skörhet och elegans. Kampanjen ska profilera Orrefors produkter som perfekta bröllopspresenter.

En del av bröllopsmaterialet som togs fram för butik; Ja!-kort för bokning av personlig visning, exklusiv papperspåse som besökare och kunder får samt annons till bröllopsmagasin med presenttips. Pop-up mässväggar som du enkelt bär med dig i en väska är ett smart sätt att exponera sitt budskap vid events och happenings. Här, bröllopsmässa på Grand i Stockholm.

Förpackningen är en viktig kommunikationskanal för att bygga varumärket. Den nya 2-pack-lådan skulle kommunicera designern, ursprunget, det genuina hantverket och att de är kungliga hovleverantörer. Argument som är internationellt gångbara.

ppdraget var att skapa ett nytt och tydligt kommunikations koncept för att profilera utvalda Orreforsprodukter som bästa bröllopspresenten. Idén är hämtad från en av vår tids största kärlekssagor, berättar Mia Lundholm, projektledare på GoodRace. – John Lennon var på en konstutställning där det, mitt på golvet stod en stege. Han blev nyfiken, klättrade upp då han såg en liten liten tavla som satt i taket. På tavlan stod det Yes! Lysande tyckte Lennon och blev blixtförälskad i konstnärinnan, Yoko Ono.

också med Orrefors produkter. Kraftfulla former möter det tunna, skira och vackra glaset. Konceptet kommer synas på bröllopsmässor och även i butik. GoodRace tog också fram en annonsmall som Orrefors/New Waves inhousebyrå producerar för ett antal bröllopsmagasin under året. – Så jobbar vi gärna och ofta, berättar Mia. Det är ekonomiskt för kunden och vi får ansvar för formen och helheten så långt det går. Finns det en inhousebyrå så vill vi vara ett komplement, inte en konkurrent.

svart eller vitt?

GoodRace har även jobbat med designen på de nya förpackningar till glas-serien Intermezzo. Orrefors ville ha ett exklusivt 2-pack som kommunicerade designern, ursprung, det genuina hantverket och att de är kungliga hovleverantörer - argument som är internationellt gångbara. GoodRace tog också fram matchande säljstödsmaterial som ska fungera såväl inne i butik som i skyltfönster. Att använda butiken som kommunikationskanal är oftast ett mycket effektivt sätt att öka försäljningen.

Orrefors vanligtvis svarta och vita stil kompletterades med en mer romantiskt och livfull accentfärg i detta fall. – Det var intressant att fokusera på själva kärnan i hela kärleksevenemanget, JA:et, och jobba med det, berättar Stefan Haric, art director. Lösningen blev en enkel och rak kommunkation. Ett Ja! till kärleken och ett Ja! till bröllopspresenter från Orrefors. Idén går lätt att anpassa till olika mediakanaler och fungerar även på olika språk. Det typografiska uttrycket harmonierar

förpackningsdesign

S TA R K A R E

L Ä S A R R E L AT I O N E R

Kändisreportagen som lyfts fram på omslaget gör att tidningen sticker ut i brevlådan. Obsvärde maj 2010: 70%.

Efter ett års arbete med ny form och ton för tidningen Villaliv ökar nu satsningen på digitala kanaler. Samma mjuka, varma och personliga känsla – men anpassat efter andra behov. Lotta Rydh, projektledare på GoodRace och Aleksander Domazetovski, JimDavis Labs berättar om det spännande samarbetet och sina visioner.

Mer än en tidning! Amelias i drömbadrum!

Rekordvinsterna, upplagesiffrorna och utmärkelserna känns långt borta när Amelia Adamo i skenet av stearinljus kopplar av i ett medelhavsinspirerat badrum.

Under våren lanserar JimDavis Labs en app för Villaliv. Syftet är att stärka varumärket och att läsarna ska kunna komma åt tidningen när och var de vill.

oodRace och JimDavis Labs nöjer sig inte med att producera bara en tidning och en webbsida. De vill göra något mer, och få kundens varumärke att växa och bli starkare på marknaden. Tillsammans vill de skapa nya möjligheter för både läsare och annonsörer, och hela tiden utveckla produkten. – Att sitta tillsammans med GoodRace gör att vi får ett helhetsperspektiv med samma syn på allt vi producerar. Samma Villalivskänsla ska ju förmedlas i alla kanaler, säger Aleksander. GoodRace är grymma på det redaktionella och vi är byrån som lever för det tekniska. Ovanpå det har de ett etablerat nätverk med inredare, journalister, kändiskontakter, fotografer med mera som borgar för kvalitet och läsvärt innehåll.

Entreprenörsanda Det är en utmaning att jobba med entreprenörer som är precis som de själva, det vill säga impulsiva och går mycket på inspiration och lust. Det gäller att vara snabb och flexibel. I gengäld får de stor redaktionell frihet. – Vi jobbar tätt, med mycket telefonkontakt, och är en liten sammansvetsad organisation, berättar Lotta Rydh. Även om vi är en fristående redaktion känns det ibland som att vi är en del av Villaliv. Att jobba med Villaliv är jättespännande, det ger oss en bredd och ännu mer kompetens om ”livet hemma” som är en del av vår profil. Det mjuka alternativet Villaliv har bara två år på nacken och vänder sig till den mest köpstarka målgruppen idag; kvinna 45 år. Tanken

S TA R K A R E

L Ä S A R R E L AT I O N E R

moderna hem

Gammaldags kök i lantlig stil När Malin väntade sitt första barn flyttade hon hem till rötterna. Vid föräldrarnas 1800-talsgård skapade hon och maken Johan sitt drömhem – i gammaldags stil inrett med fynd från auktioner och loppisar. Men städningen av jättehuset överlåter hon till mamma…

2014 omsätter vi 200 miljoner. Det blir en rolig resa för byrån och oss.”

TexT joakim löwing foTo peter ericsson

Fredrik Lindblahd, Villaliv

» En sak var säker redan innan – både köket och g

Vad är –den utmaningen? rum var största att inreningen skulle gå i gammalda Ett mål och en stor utmaning är att alin är född och uppvuxpå m lyckas bibehålla kvaliteten. Och en i då lilla Mogata, utanför hen Söderköping på den östbred gäller det att vi är lika hungriga och götska landsbygden. När – hon och Johan väntade om att det är lika roligt och spännande att dottern Julia 1999, gick flyttlasset tillbaka la hä till rötterna. bätt göra tidningen om fem år.

namn: Malin och Johan edvardsson. Bor: olofstorps gård, Mogata, utanför Söderköping. Familj: Barnen Julia (född 1999), Ludvig (född 2001) och elsa (född 2006). Yrken: Malin är läkarsekreterare och Johan arbetsledare inom byggbranschen. husfakta: Lösvirkeshus som byggdes 2008, de flyttade in luciadagen. Ytan är på cirka 270 kvadratmeter fördelat på sex rum och kök.

villaliv | september 2010

Sedan 2010 har Goodrace producerat Villaliv. En del av den starka profilen är att alltid jobba med hemma hos-reportage för att ge värme och personlighet.

bakom den nya formen och tonen, som GoodRace jobbade fram för ett år sen, är att Villaliv ska vara inspirerande, varm och personlig. Som att prata med en vän om alltifrån uppvärmning till inredning. Därför jobbar de nästan uteslutande med hemma hos-reportage. Men många vill ha mer. – Det är ju många som gillar att tycka till och som vill veta mer, kommenterar Aleksander. Då räcker det inte med en papperstidning. Villaliv måste finnas där med ett jämnt flöde hela tiden, även mellan utgivningarna också. Då kompletterar de digitala kanalerna; web, iPhone-appar och sociala medier. En bra affär – Att ta fram en app för Villaliv idag är en marknadsföringsinsats som får ses som varumärkesprofilering, fortsätter Aleksander. Men meningen är ju att

utveckla appen så att annonsörer kan synas där med erbjudanden som laddas ner av låt säga 40 000 villaägare. Att göra så kallade pushnotifieringar är ett utmärkt sätt att nå ut med erbjudanden som är unika för Villalivs läsare och annonsörer. – Just nu är målet att hitta målgruppen bland läsarna, att ändra mönstret på besöken och få igång trafiken. Vi måste ta reda på vad de har för behov. Om de är yngre är de sannolikt nyblivna villaägare och mer vilsna när det gäller det mesta som rör villalivet, från att hitta rätt uppvärmningsätt till en egen inredningsstil. Här finns det massor med kul att göra och nya affärsmöjligheter, avrundar Aleksander. Och jag är säker på att Villaliv kommer få tillbaka pengarna de investerar.

– Först bodde vi i ett gammalt, egenrenoverat hus som tillhörde gården. När jag

Obs-värdet är 70 %. var När gravidär meddu barnnöjd? nummer tre saknades ett rum och därför uppfyllde vi drömPå ett år har obs-värdet ökat från 58% från men att bygga ett eget lösvirkeshus grunden, berättar hon. till 70%. Det vore rimligt att nå 80%. mellanrubrik Visionen är förstås att nå 100%, 3,7 En sak som var säker redan innan – både i köket och genomgående i samtliga rum miljoner villaägare. Ju starkare varu– var att inredningen skulle gå i gammal270 kvadratmärke med desto högre observation. Och vi dags, lantlig stil. meters yta finns plats Något som kändes självklart med tanke bus. elsa öser på i får inteför glömma hur nya vi är! världens fart i hallen. Hur vinner ni mot de stora förlagen? Genom att växa. Det långsiktiga målet är att gå in i de nordiska länderna. Norge, Danmark och Finland. Vi får se vilket som blir först. På annonstidningsmarknaden finns det utrymme att växa. Det är bara att se vad vi lägger våra pengar på; semestern, hälsan, villan och bilen! Vi har registrerat flera titlar och har både lust och idéer. Det blir ett samarbete med vår byrå att utveckla allt detta! Vad omsätter ni om 3 år? Utgången av 2014 ska vi nå 200 miljoner. Vårt första år, 2009, omsatte vi 25 miljoner. 2010 omsatte vi 43 miljoner och detta år ska vi nå 62 miljoner. Hur går försäljningen i år? Nu, den 8 februari, har vi sålt nästan lika mycket som hela förra året! Det är en helt fantastisk utveckling, med nya kunder och kunder som ökat sina insatser. Kunderna gillar tidningen. Men vi ska bli ännu bättre. Med rätt mix av nytta och inspiration, och med mer redaktionellt. Sen är det är en stor utmaning att få säljkraften att hänga med.

exem rar f beh

mel

Mak själv – gam lång ju in Fä och

S TA R K A R E

K A N A L E R

SMARTA TELEFONER BLIR DEN NYA KOMMUNIKATIONSKANALEN Användandet av internet i mobilen ökar drastiskt, hastigheten ökar, tjänsterna blir mer och mer avancerade, och framförallt ökar medvetenheten hos användarna. Genom en mobil applikation når du dina befintliga och potentiella kunder via en kanal som växer snabbt och är här för att stanna. Med användarvänlighet, tillgänglighet och design i fokus skapar mobila applikationer en digital plattform som gynnar relationen till dina kunder och stärker ditt varumärke.

DIGITALT e-NYHETSBREV

Ny teknik r medielandskapet

Genom att utnyttja informationen från din kunddatabas kan du skräddarsy din kommunikation för olika målgrupper. Bjud dina kunder på relevanta och intressanta nyheter och utforma specialerbjudanden bara för dina prenumeranter. Och det ska vara enkelt att avregistrera sig.

QUICK RESPONSE KODER (QR)

WEBBPLATS ANPASSAD FÖR INTERAKTION OCH NÄRVARO I DET DIGITALA MEDIALANDSKAPET. JimDavis Labs gillar administrationsverktyg baserade på ”Öppen källkod” av många anledningar. En viktig fördel är en inbyggd funktion som gör det enkelt att mobilanpassa kunders webbplatser. Tekniken återanvänds och layouten anpassas till mobiltelefonens skärm vilket gör att besökaren når och förstår din information på bästa sätt.

QR koder är trycksakens motsvarighet till klicklänkar på nätet. Med en läsare som du tankar ner till din mobil riktar du telefonen mot mönstret och länkas då automatiskt till ett digitalt innehåll som kan vara allt från en video, kampanjsida, produktsida i en webbshop, spel eller 3-d modell. Dessvärre är det olika standarder för Android och iPhone men det är ett problem som kommer lösas framöver.

S TA R K A R E

K A N A L E R

DATABASGENERERADE DIREKTUTSKICK MED PERSONLIGT ANPASSAD KOMMUNIKATION Genom att identifiera dina besökares behov och profil när de besöker din hemsida kan du följa upp med ett personligt adresserad och anpassat DR som skickas ut till kunden automatiskt. Men ett tips. Fråga kunden om tillåtelse först.

EGENPRODUCERAD RÖRLIG BILD DISTRIBUERAD GRATIS VIA VIMEO. Vimeo är en webbportal som gör det enkelt för att ladda upp, dela och ta del av andras filmklipp. Vimeo är snarlik giganten YouTube men riktar sig till olika målgrupper. Kolla in www.vimeo.com

revolutionerar Facebook, bloggar, surfplattor, smartphones, YouTube... Namn som sveper förbi oss i nyheterna men som du kanske inte tänkt på som kommunikationskanal ännu. Här får du en kortfattad inblick i några av dem och hur du kan använda dem i din marknadsföring. Och det bästa av allt – många är faktiskt gratis! SURFPLATTAN = FRAMTIDENS LÄSOCH UNDERHÅLLNINGSVERKTYG? Surfplattan har tagit interaktiviteten mellan produkt och kund till en helt ny nivå. Att läsa ditt favoritmagasin på din iPad erbjuder en helt ny upplevelse med bild, ljud och film. Idag kan läsaren dessutom göra mycket mer än att bara läsa. Kunden kan ”dutta” och ”smeka” fram extramaterial som exempelvis korta filmer. Tidningar och magasin har genom surfplattan förlängt sin livslängd genom att erbjuda en extraordinär digital upplevelse för sina kunder.

S TA R K A R E

VA R U M Ä R K E

GoodRace har gett Wisy produktkatalog ett nytt utseende, med ljusa färger och en personlig ton. 4 enkla steg! 1. Boka hembesök Vår roll är att hjälpa dig att fatta rätt beslut i ditt fönsterval. Det gör vi lättast på plats i ditt hem. Därför börjar vi varje

En affär. En kontakt.

kundrelation med ett gratis hembesök hos dig. Det är först efter det hembesöket som du bestämmer dig för om du vill göra din fönsteraffär med oss. Kontakta oss via hemsida eller telefon för att boka ditt hembesök.

Första gången du träffar din kontaktperson på Wisy

och det är först nu du bestämmer om du vill göra

Fönster är förmodligen i ditt eget hem. Du står i

affär eller inte. I det här fallet blir det affär, och Kim

2. Mätning

begrepp att byta fönster, du har bokat ett hembesök

lägger en beställning på dina fönster, bokar in sina

På plats hemma hos dig gör vi alla de precisionsmätningar

och här står han nu! Eller hon! För säkerhets skull

snickare på rätt dag och ser till att datumet för mon-

som krävs för att dina fönster ska bli rätt tillverkade. Vi ger

döper vi den här exempelsäljaren till Kim!

tering känns rätt även för dig.

dig information och råd i allt från utseende till funktion och

Kim tittar på de olika fönstren som ska bytas, och

Snickaren monterar dina nya fönster, och någon

lotsar dig genom varje val som hör ihop med ett fönster-

sedan går ni igenom alla de val du behöver ta ställ-

vecka senare kommer Kim tillbaka, nu för att ge-

byte. Vi är experter på fönster, och det är en kunskap som

ning till. Solskydd? Insynsskydd? Öppningsfunktion?

nomföra slutbesiktningen. Tillsammans går ni igenom

du har rätt till när du gör dina val.

Beslag? Spröjs? Låsbara handtag? Synliga foder?

besiktningsprotokollet, och när du är nöjd är det

Färger? Valen är ännu fler, men Kim är expert och

du som godkänner att slutbesiktningen visar på ett

3. Montering

lotsar dig fram med säker hand. Han mäter också

fullgott arbete.

Fönstren levereras så att de ﬁnns på plats när det är dags

alla fönster och ansvarar därmed för att beställningen

Med en och samma kontaktperson finns det inga

för montering. Våra snickare monterar dina fönster och tar

blir på millimetern rätt.

stolar saker och ting kan hamna emellan…

också hand om de gamla fönstren. För att ett fönster ska

Efter några dagar återkommer Kim med en offert,

fungera fullt ut krävs att det monteras på rätt sätt. Därför har vi valt att utbilda och certiﬁera de snickare som vi samarbetar med. Det borgar för kvalitet i ett av de viktigaste momenten.

4. Slutbesiktning Några veckor efter det att dina nya fönster är monterade kommer vi tillbaka för att genomföra slutbesiktningen. Vi går tillsammans igenom punkt för punkt och ser om det ﬁnns några felaktigheter. När du är nöjd skriver du under besiktningspappren och vår del av affären är avslutad. Nu är det

Mer än bara ett fönster!

bara för dig att njuta av det som känns som ett nytt hem!

1. Foder 2. Karm 3. Karmhylsa 4. Karmskruv 5. Tätningslist 6. Fönsterbleck 7. Bärkloss 8. Utvändig luftspalt 9. Bottningslist 10. Drevning/isolering 11. Avrinning 12. Invändig vägg 13. Väggregel 14. Isolering 15. Vindskydd 16. Båge 17. H-beslag 18. Spanjonett 19. Handtag 20. Mittpost 21. Aluminiumbeklädnad 22. Isolerruta 23. Smyg

En framgångsrik fönsterhistoria Ett nära samarbete med ledningen ledde steg för steg till ett starkare och tydligare varumärke för Wisy Fönster. Det blev en ny grafisk profil, en ny ton, ett tydligare produktbudskap – och en stor försäljningsökning. Lotta Rydh, projektledare, Åsa Ring, art director och Lill Andréasson, organisationsutvecklare berättar om det lyckade arbetet.

örändringsarbetet tog sitt avstamp i en kundenkät, nya visioner och en ny byråkontakt. Vi fick i uppdraget att göra en annons och ändra manéret lite, berättar Lotta. Det blev början på ett löpande arbete där vi jobbade med att hitta Wisys kärnvärden. Det är jättekul att vi fått förtroendet att sitta med ledningsgruppen och delta på alla marknadsmöten. Det innebär ju att vi är med och lägger strategier, gör marknadsplaner och väljer media tillsammans. – Vi är precis det där bollplanket som vi vill vara, tillägger Åsa. En personlig profil Arbetet med att förnya profilen har gått steg för steg. Idag är det en enorm skillnad både i ton och layout.

– Nu använder vi vitt, svart och orange, kommunicerar mer känsla och har en tydligare avsändare. Vi vill att Wisy ska framstå som det personliga företaget som det är tryggt och enkelt att anlita. Något av det bästa med Wisy är att man bara har en enda kontaktperson, hela vägen. Det är en trygghet som vi är måna om att få fram. Motiverade franshisetagare Det är omöjligt att bygga ett varumärke om man inte har alla med sig internt. Alla är budbärare och i Wisys fall spelar franshisetagarna en avgörande roll. – Franschistetagarna är egna företagare och det är viktigt att de uppträder under Wisys namn, varumärke och affärsidé fullt ut, förklarar Lill. Så när vi presenterade den nya profilen fick

11tkatalog 2011 20 talo tkaste duk duk Pro r. gPro y Fön Wis

vi tillfälle att förankra strategin och svara på deras frågor. Berättar en historia Wisy kombinerar profilannonsering i rikstäckande media med lokala DR och annonser. GoodRace här även fräschat upp hemsidan och tagit fram en ny katalog, mässmaterial, banners med mera. I den nya profilannonsen lyfter Wisy fram personerna bakom och bygger en historia kring företaget med mervärden som handlar om trygghet och enkelhet. – Har man ett bra samarbetet blir resultatet bra, kommenterar Åsa. Och resultatet är entydigt. Wisy har ökat sin försäljning under hösten. Något som både vi och kunden gillar, avslutar Lotta. C

S TA R K A R E

VA R U M Ä R K E

Människorna bakom produkten hamnar mer i fokus i Wisys nya annonsmanér, här i en profilannons.

Ta den enkla vägen Vägen till ett enkelt och tryggt fönsterbyte går genom oss på Wisy Fönster. Genom småländska skogar, vår egen fabrik och generationers samlade kunskaper och erfarenheter. Med oss får du hjälp hela vägen – från mätning och rådgivning till montering och slutbesiktning. Alltid till ett fast pris. Och alltid med 10-års garanti på både fönster och montering. Ta första steget och boka ett gratis hembesök på wisy.se så berättar vi mer.

Boka ett gratis hembesök på wisy.se eller ring så berättar vi mer!

S TA R K A R E

R E L AT I O N E R

Vismas app på Topp 10 listan! Vismas första app släpptes i somras, innan semestern, och hamnade direkt på Topp 10 på iTunes appstore. Aleksander Domazetovski, vd, och Richard Jansson, art director på JimDavis Labs, berättar om en lyckad app – och om appens existensberättigande nu när hypen lagt sig.

ismas tjänst, Infoline, fanns redan tillgänglig för befintliga kunder som en del på siten ”www.nu startarviomsverige.se”. Med en app kunde Visma göra tjänsten tillgänglig för ännu fler. Så blev det. Den laddades ner av tusentals semesterfirare som startat eget eller var på väg att göra det. Appen var topprankad en månad och betyget höll i sig. Utvecklingen går snabbt, det kommer nya appar hela tiden. Den senaste mätningen var nu i januari, betyget var 3 av 5 stjärnor. Det är bra med tanke på att iTunes är ett helt öppet forum där vem som helst kan gå in och rösta. FLERA MervärdeN

* Källa: Dagens Media.se ** Källa: Mediavision.se

1 2

Syftet med Vismas app var främst att ge något tillbaka och att inspirera till nyföretagande. Tjänsten innehåller nyheter, fakta och tips som har med nyföretagande att göra, från olika

TELIA 3G TELIA TELIA 3G TELIA

12.02

Dra

68 m sku 12 m

Han

Han när nu o

Avt

Stre rest nat vars

Käp

Nya risk fakt vd R

Hår Nyheter

experter och småföretagare. Här får man nyheter plus tips och råd när det gäller juridiska frågor, hur man jobbar med PR, länkar till websidor, viktiga ekonomifakta om skatter och skattesatser. Har man frågor kan man ställa dessa på webben, men svaren kommer direkt till mobilen. – Appen är varumärkesbyggande, säger Aleksander. Det finns förstås en tanke om att öka kännedomen om Visma och få fler att välja Vismas produkter när de startar eget. Vismas app är gratis, som de flesta, just för att ge mervärde och merförsäljning. Appen lanserades med hjälp av webbbanners bland annat på Aftonbladet, diverse tekniksajter och branschrelaterade webbsajter. Härifrån slussades de vidare till en kampanjsida med en länk till nedladdning. iPhone och android Den första Visma-appen var för

Inspiratio

S TA R K A R E

12.02

Nyheter

amatisk ökning av antalet...

miljarder kronor har skrivits av i ulder i Sverige under de senaste månaderna. Det är rekord

ndlarna är fortsatt optimist...

ndlarna ser positivt på den rmaste framtiden och många tror också på ökade anställningar i

tal klart för hotell och rest...

ejkhotet inom hotell- och taurangbranschen är avblåst. I tt, bara några timmar innan den slade

ppar i hjulet för e-fakturor

a säkerhetsregler från EU kerar att stoppa ökad eturering. Det skriver Visma Spcs Rolf

rdare granskning av sms-l...

Experterna

10 tips

iPhone och i januari kom versionen för androida telefoner, det vill säga för andra pekskärmstelefoner. – Vissa funktioner måste skräddarsys, förklarar Richard. Det krävs vissa anpassningar eftersom telefonerna har olika skärmupplösning och skärmstorlekar. – Visma är nöjda och vill jobba vidare med mediet, berättar Aleksander. De har egna utvecklare som bygger och uppdaterar deras egna webbplatser, men när det gäller speciallösningar som exempelvis kampanjsajter och banners så vänder de sig ofta till oss på JimDavis Labs. Ett samarbete som fungerar väldigt bra.

R E L AT I O N E R

JIMDAVIS LABS 10 RÅD FÖR ETT LYCKAT ”APP” PROJEKT: 1. Det allra viktigaste är NYTTAN för kunden. Ändamålsenliga funktioner som hjälper kunden med det uttalade syftet för appen. 2. Användarvänlighet – gör det lätt att navigera för användaren.

Ekonomifakta

stort Intresse

Som företag får du möjlighet att nå ett steg närmare kunden, att nå en mer specifik målgrupp och leverera ännu bättre nytta.

Appar är en stor och växande marknad. De flesta förfrågningar som JimDavis Labs får gäller appar. De dyker upp i alla lägen. Även om de är hos en kund för att prata trycksaker. – Appar är ett aktivt val för konsumenten, fortsätter Aleksander. Därför har de hög status. När man gör en app har man möjlighet att skräddarsy en tjänst och verkligen fylla ett efterfrågat behov. Det är då man lyckas! Som användare får du något extra, en genväg till snabba svar - kanske till ”mina sidor” och liknande. Och som företag får du möjlighet att nå ett steg närmare kunden, att nå en mycket mer specifik målgrupp och leverera ännu bättre nytta. – Potentialen är stor. Antalet pekskärmstelefoner är 87 procent* idag och ökar, kommenterar Richard. I reella tal är det ungefär två miljoner**. – Det har varit en teknisk hype, säger Richard. Men den börjar tona ut och förståelsen börjar komma nu. Det utvecklas nya funktioner och idéer som ökar kundnyttan. H&M har till exempel utnyttjat funktionen refresh. De uppmanar sina kunder att skaka mobilen – och vips, så får du ett erbjudande! Det blir en kul grej. Du får ett erbjudande som du inte kan få någon annanstans!

3. Gå i linje med företagets övergripande grafiska profil 4. Kopplingar till social media 5. Utveckla en applikation som är enkel att modifiera. Ta bort delar som visat sig överflödiga och lägg till funktioner som efterfrågas av kunden. 6. Återanvänd mycket av information som redan finns och marknadsförs via andra kanaler såsom webb och tryck gör det kostnadseffektivt. 7. Mätbarhet – analysera resultat som ligger till grund för vidareutveckling av funktion och utseende. 8. Marknadsför applikationen via andra kommunikationskanaler såsom webben, social medier och word-of-mouth. 9. Lägg tid och energi på appikonerna. Snygga ikoner som talar samma språk som den övergripande grafiska layouten är en viktig del i appens utseende. 10. Tydlig beskrivning i App Store – Beskriv tydligt vad Appen gör och vilket syfte den uppfyller så att användaren vet vilka funktioner applikationen erbjuder.

S TA R K A R E

VA R U M Ä R K E

1:a vågen 1875–1920 Varumärket som garant för funktion. Exempel; Kodak & Bell Telephone

2:a vågen 1920–1965 Varumärket som garant för en viss kvalitet. Exempel; Morton Salt, Kelloggs, Pepsi Cola

3:e vågen 1965–1985 Varumärket som uttryck och löfte om viss livsstil. Exempel; Marlboro, Levi's, Volkswagen, Nike.

4:e vågen 1985–2000 Varumärket som upplevelse och löfte om förändring. Exempel; MTV, Sony Walkman, Apple

5:e vågen 2000 - Nu Varumärket som gemenskap och löfte om kontakt/närhet. Exempel; Facebook, Google, LinkedIn, Rosa Bandet.

5:e vågens varumärken Femte vågens varumärken hämtar kraft ur ett gemenskapsbehov som finns hos den uppkopplade och individualiserade människan. Facebook, MySpace, Twitter, Flickr, YouTube, Google, LinkedIn. Flertalet av 2000-talets mest framgångsrika varumärken har en sak gemensamt: – De garanterar kontakt med andra.

nternet och det nya medielandskapet har för evigt ruckat illusionen om att ha full kontroll över ditt varumärke och kommunikationen kring denna. När internetgenerationen; I-want-what-I-want, when-where-andhow-I-want-it med ett knappttryck kan skicka och ta emot live-videos, texter och innehåll till sin familj, vänner, medarbetare, och andra med samma intressen och direkt få rak och ärlig respons tillbaka blir helt enkelt de traditionella mediekanalerna ointressanta. Person

Person

Företag

Person

Företag Person

Person

INNEHÅLLET ÄR ALLT Bra innehåll är sånt som verkligen engagerar och hjälper kunderna att berätta din varumärkesstory, bli en del av deras liv, kommunicera mening och skapa en kultur. Och om du får gemenskapen att växa och utvecklas - också bli den kollektiva sanningen om varumärket på riktigt.

Person

Traditionell relation

Sociala medier

Att hoppas på att dessa kunder kommer att sitta och vänta på att du ska störa dem med reklambudskap när de inte

vill eller har lust är helt enkelt förbi. Att skapa höjdarprodukter, med bra service och innehåll tillgängligt på nätet blir helt avgörande om du ska bli en naturlig del i nätverket av information, länkar, support och rekommendationer. Så avsätt tid och lägg upp en plan idag.

De företag och varumärken som förstår och anpassar sig till denna nya verklighet genom att lyssna, bidra till och främja dessa möjligheterna är de som kommer att överleva och också få skapa de bästa historierna.

S TA R K A R E

VA R U M Ä R K E

CASE: Konsten att aldrig bli nöjd!

Griffel satsar på 100% Genom att utmana sig själva, kunderna och marknaden med löftet att leverera Problemfri fiberanslutning har Griffel fått ett tydligt gemensamt mål i företaget.

GOODRACE BJUDER PÅ 10 KORTA VARUMÄRKESRÅD: 1. Lär dig allt om dina kunder. Förstå dem på ett djupare plan. Vad motiverar dem? Vilka är deras mål och rädslor. 2. Stå för något som dina kunder tycker är viktigt. Låt dem förstå att du delar deras värderingar. 3. Lev med dina kunder som du vore deras familj. Respektera dem. Lyssna. Samarbeta. Skapa nya produkter tillsammans med dem. 4. Väx tillsammans med dina kunder. Identifiera hur du kan möta fler av deras behov. Det är lättare att sälja till en befintlig kund än att värva en ny. 5. Förnya dig! Ligg inte på lagrarna. Förutse dina kunders behov och ge dem något som de uppskattar men kanske inte tänkt på tidigare. 6. Bli skicklig på sociala media. Det är inte slutet på traditionell marknadsföring men du måste veta hur du kan interagera med dina kunder i denna miljö. 7. Massmarknadsföringen är död. Dagens recept är ”one-to-one” eller åtminstone segmenterad marknadsföring ”one-to-a-group”. 8. Toppservice är idag ett grundkrav för att vara med och konkurrera. Leverera den konsekvent och över tid eller du kommer att förlora marknadsandelar. 9. Glöm inte de anställda. De ÄR ditt varumärke i mötet med kunden. Lär dem att leva varumärkeslöftet och hjälp dem leverera detta till kunden. 10. Ha roligt och älska ditt arbete. Din entusiasm kommer att sprida sig helt naturligt.

Att leverera kommunikationstjäns-

ter som e-post, internetanslutning och servertjänster till företag i Växjö är Griffel duktiga på. Hela 98 % av kunderna är nöjda/mycket nöjda med deras tjänster. Det framgick tydligt i en undersökning från hösten 2010. Problemet var att de inte behövde anstränga sig för tala om detta för kunderna. Det spred sig ju ändå från mun till mun. Men när Griffel beslöt att bredband via fiber skulle bli deras huvudområde behövde de hjälp att kommunicera sitt framgångsrika erbjudande på ett tydligt sätt och kontaktade GoodRace.

Efter workshops och intervjuer valdes en tagline – Problemfri fiberanslutning. Ett varumärkeslöfte som nu ska exponeras i anslutning till logon. Logon i sig fick en uppfräschning och ett ”Griffelmönster” i gul ton skapar igenkänning och stringens. Den nya profilen sammanfattades sedan i en liten skrift; Griffels Lilla Gula. I denna förklarar de sin affärsidé, mission och sina värdeord, samt ger riktlinjer för hur logo, tagline, färger och mönster ska användas. I det nya profilmaterialet finns även färdiga mallar för annonser, presentationer, nyhetsbrev och produktblad samlade på en cd.

LÄSTIPSET: HENRIK LINDQVISTS BOK OM POSITIONERING! Henrik Lindqvist är en strategisk copywriter som GoodRace har samarbetat med vid mer komplexa positioneringsuppdrag. Han har nu publicerat en bok som beskriver tankarna kring one-word-positioning. Klart läsvärd och lika aktuell idag som igår. Du kan beställa boken via www.AdLibris.com.

Vilket ord förknippas varumärket Heinz ketchup med? Svaret får du i Henriks bok om One-word-positioning.

N OT E R AT

NYLEVERERAT 1:

NYTT ANSIKTE: DAN HASANOV

Köksrevolution i Kina

Ålder: 36 år Jobb: Projektledare Familj: sambo, två pojkar Bakgrund: CRM-ansvarig Nya Moderaterna. Intressen: Orientering, skidor, Formel 1.

DEN 1 NOVEMBER började Dan som ny

IKEA VÄXER på Kinas marknad. Ikea-

konceptet passar Kineserna väldigt bra, med det låga priset och platta paket. Det senaste uppdraget var att ta fram en köksbroschyr som gick ut som DR för att locka köksspekulanter till Ikea varuhusen i Kina. Det var en rolig och spännande utmaning för GoodRace att lokalanpassa erbjudandet genom att bygga små kinesiska kök, utformade efter kinesernas speciella köksbehov och få sälja in Ikea som koncept på en helt ny marknad. Tidskillnaden gör att mycket kommunikation måste ske via mejl med en i landet ansvarig kreatör som sköter översättning och textversioner. Men eftersom vi har jobbat med Ikea i över tio år och med flera olika marknader

och länder är vi vana att jobba så. Just nu jobbar vi med att lokalanpassa en köksbroschyr för Ikea Grekland. BREDDAD KOMPETENS Det blir ofta lite mer arbete när andra Ikea-länder hänger på det vi producerar och då tar vi fram språkversioner åt dessa. Det är ju ett ekonomiskt sätt för länderna att få fräscht och nytt material utan att behöva betala för hela produktionen. Materialet brukar dessutom vara populärt och ha en försvinnande åtgång i varuhus världen över! Med JimDavis Labs i huset kan vi nu även anpassa material till digitala mediakanaler på ett smidigt sätt vilket vi tror mycket på.

projektledare på uppdrag av både Goodrace och JimDavis Labs. Kombinationen projektledare och kommunikation går som en röd tråd genom Dans karriär. Senast som ansvarig för upphandling och implementering av ett omfattande CRM-system för moderaternas riksorganisation i Stockholm. Syftet var att integrera ”mina sidor” med medlemshanteringen och öka förståelsen för medlemmarna. Innan dess jobbade Dan på eventbyrå med bl a Sony Ericsson bland kunderna. Dan om framtiden: - Den ser ljus ut! Det är ett jättesug efter det digitala; sociala medier, appar i kombination med kampanjer och kampanjsajter. Det unika med varumärket ska ju både upplevas och kännas.

NYA KUNDER:

FÖRELÄSNINGAR/SEMINARIER:

– FÖLJ OSS PÅ FACEBOOK!

Plats On-Line WISY fönster Griffel AB IKEA Greece

GoodRace+JimDavis Labs sprider gärna kunskap till näringslivet och studerande om effektiv kommunikation. Vill du komma och lyssna eller anordna ett seminarium. Mejla eller kontakta oss.

Du gillar väl GoodRace respektive JimDavis Labs respektive sida på Facebook? Om inte så rekommenderar vi dig att bli fan om du vill följa oss och få ett och annat länktips ibland.

Studentbostäder Emåmejeriet NORO Scandinavia Alutrade

Varmt välkommna!

Kontakta oss!

http://www.facebook.com/goodrace http://www.facebook.com/jimdavislabs

Reklambyrå och webbyrå i samarbete för effektiv kommunikation i alla kanaler.

Södra Järnvägsgatan 16. SE-352 34 Växjö, Sweden Telefon 0470-75 35 80 Fax 0470-75 35 89 E-post: info@goodrace.se www.goodrace.se

Södra Järnvägsgatan 16. SE-352 34 Växjö, Sweden Telefon 0470-53 25 70 E-post: jim@jimdavislabs.se www.jimdavislabs.se