“El seguro no es un gasto, es una inversión continua”

En conmemoracióndel 59aniversario dela Asociación Paraguaya deCompañíasdeSegurosy en representaciónde los miembrosde suComité Ejecutivo, lavicepresidenta, Norma M. Ocampos, expresó su salutación por un año más de la entidad.

“Tengo el honor de expresar miscálidas felicitacionesacada una de las 33 aseguradoras asociadas denuestra entidad gremial, y desearlesel mayor delos éxitosenun añotan desafiante comolo esel 2022”, mencionó Ocampos.

Enlíneaconlatendenciade los segurosa nivelmundial y, por sobre todo, a nivel regional, el mercado asegurador no queda ajeno a los factores sociopolíticos, sanitarios, económicos y climáticosque se registraronen losúltimos24 meses. La hipersensibilidad de los mercadosa lossucesos registradosa nivelinternacionaltienesuefectodirectotambién en la industria aseguradora nacional.

“Superadas lasetapas más fuertes de lapandemia por el Covid-19, actualmente el sistema asegurador se encuentra enfrentandoun contextode recuperación por demás complejo: grandes pagos generados comoconsecuencia de siniestros asociados alos factores climáticos,indemnizaciones por muertes a consecuencia de la pandemia, en el ramo de Vida”, manifestó. Además, agregó quea esto se suman losfactores económicoscomo lasubadel combustible yla consecuente inflación querepresentan variablesquerequeriránajustesy revisiones de tarifas y condiciones enpos deseguir manteniendo lacalidad yla garantía de sus servicios.

“Todoesto esunamuestra clara del nivel de resiliencia de nuestras asociadas y estamos seguros deque estosúltimos eventosnos impulsanacontinuar agregando valoren la seguridadde losclientes,buscando innovar en los sistemas de atencióny explorarmás profundamente los escenarios de mayor especialización en la administración delos nuevos riesgos que surgencomo los riesgoscibernéticos yaquellos asociados al cambio climático y energético”, detalló.

IMPORTANTE

La actividad aseguradora cumpleun papelrelevante tantoenlaeconomíacomoen la estabilidadfinanciera dada la naturalezade suactividad. “En el divergente e incierto mundo que hoyvivimos, en donde la sociedad pasa por procesos detransformación sumamente acelerados, los hábitos deconsumo experimentan cambios sin precedentesyelsectoraseguradores uno de los más permeados por los nuevos estilos de vida, la nueva normalidady los productosimpulsados porlas nuevas tecnologíasnos llevan areinventarnos yencontrar nuevas formasde entregarvalor a los clientes”, señaló.

Añadió además que buscan cambiar el paradigma de pensar que el seguro es como un gastopara pensarcomouna inversión continuasiendo nuestro grandesafío. “Es en esainversióndondeelrolprotectorde laaseguradora,que gestiona los momentos relevantes en la vida de los asegurados, es clave”, dijo.

Estos momentosrelevantes traspasanlas fronterasdelos periodosdetrascendenciaeconómica. “Son momentoscon connotaciones emocionales queestánunidosamomentos vitalesen lahistoria decada persona.Es ahí,en esosmomentosvitales, dondesepercibeelvalor delainversión”, mencionó.

Unfactor importanteesreconocer la importancia del acceso a lainformación, orientación yeducación delasegurado consumidor.Reafirmamos laimportancia dela atenciónalosaseguradosconsumidores, con lamejora de los canales y procedimientos de atención y relacionamiento, potencializando y promoviendoel desarrollodeun mercado asegurador cada más maduro.

“Estamos comprometidos en continuar generando espacios de conversacióny trabajar enforma colaborativa con el órgano de control a fin de promover un ecosistema sano con normativas que persigan objetivos que impulsen el desarrollo profesional y solvente de las entidades velando siempre por la protección de los asegurados,confiados en que el sistema asegurador saldrá fortalecido”, finalizó.