Por que o Governo de São Paulo está na mídia digital? A Missão da Comunicação Digital do Governo de São Paulo é informar e prestar serviço ao cidadão. As redes sociais funcionam como uma linha direta da população com a administração pública em uma série de casos, como ao: • Tornar pública a atuação da administração nas mais diversas frentes. Anúncios de obras e investimentos em infraestrutura, agenda de inaugurações, abertura de cursos, entre outros, podem ser divulgados nas redes sociais do Governo, chegando ao conhecimento dos paulistas de forma rápida e direta. • Fornecer um serviço personalizado, quando o cidadão entra em contato por meio das redes sociais para comunicar um problema específico que ainda esteja fora do radar do Governo.