Ausbildungsprogramm für Wanderhoteliers 2015

Vorsprung durch (Urlaubs)Kompetenz

Die Wahl eines Urlaubshotels wir immer häufiger von den Serviceleistungen des Hauses und der fachlichen Kompetenz der MitarbeiterInnen bestimmt. So wie ein guter Weinsommelier besser hochwertige Weine verkaufen oder ein Haubenkoch die Gäste mit kulinarischen Genüssen überraschen kann, kann der Wanderguide und Wanderhotelier die Urlauber für eine schöne Wandertour begeistern und damit dem Gast ein besonderes Glücksgefühl im Urlaub vermitteln. Und wer sich einen Wettbewerbsvorsprung gegenüber seinen unmittelbaren Konkurrenten im eigenen Ort verschaffen möchte, ist gut beraten die Kompetenz bei den Serviceleistungen auszubauen. Dabei unterstützt Euch unser neues Weiterbildungsprogramm. Kernthema für Wanderhotels ist die Verbesserung der Beratungskompetenz rund um die Natur- und Wanderthemen. Der Wunsch der Gäste nach mehr individueller Urlaubsgestaltung nimmt weiter zu und daher kommt der Wanderberatung eine immer größere Bedeutung zu. Unsere neuen Programme vermitteln Euch und Euren Wanderexperten fundiertes Fachwissen und praxisnahe Anleitungen. Nicht zu vergessen der gegenseitige Austausch und die Persönlichkeitsentwicklung, die das Lernen mit sich bringt.

„Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück.“ Benjamin Britten

Wir freuen uns auf eine rege Teilnahme und ersuchen um rechtzeitige Anmeldung.

ECKART MANDLER Geschäftsführer

KATJA SCHMIDT Hotelcoach

Weiterbildungsprogramm 2015

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Wanderhotels-Kurs 1 · Salzburg

Wanderhotels-Kurs 2 · Kärnten

„Marketing Controlling und Social Media Seminar“

„Professionelle Tourenberatung“

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Wanderhotels-Kurs 3 · Tirol

Wanderhotels-Kurs 4 · Südtirol

Wanderhotels-Kurs 5 · Salzburg

„Wetterkunde und Sicherheit beim Wandern“

„Naturesponse - Selbstentdeckungsplätze finden“

„Erwin Thoma - Die sanfte Medizin der Bäume“

„Marketing Controlling und Social Media Seminar“

Wanderhotels-Kurs

Stefan Gruber, MSC-Berater bei Kohl & Partner leitet dieses interessante Seminar zu den Themen Google-Analytics, Auswertungen AdWords Konto, Suchmaschinenoptimierung und Social Media.

Kursinhalte:

Zusatzinformationen:

· Marketing Controlling mit Google Analytics

Ausrüstung: Bitte eigenen Laptop mitbringen

· Auswertung des Google AdWords Kontos

Mindestteilnehmer: 10 Personen

· SEO – Die eigene Agentur im Griff

Veranstaltungs- und Übernachtungshotel: Vitalhotel Post www.vitalhotelpost.at

· Marketing Ofﬂine – Klassisches Marketing messbar machen

Infobox zu Kurs Nr. 1 Ort: Vitalhotel Post, Dienten, Salzburger Land Termin: 8. April 2015 Uhrzeit: 09.00 - 17.00 Uhr Kosten: € 139,00 / Person zzgl. MwSt., zzgl. Seminarpauschale, exkl. Übernachtung

· Wie gehe ich mit Facebook um? · Ist Google+ notwendig? · YouTube – Die zweitgrößte Suchmaschine der Welt

Zimmerbuchung bei Bedarf bitte direkt im Hotel Kosten Seminarpauschale: € 35,00 / Person inkl. Seminargetränke, Mittagessen, Kaffeepause 015

2 8. APRIL

issen von S: Profi-W WH-BONUhl & Partner Ko 4

„Professionelle Tourenberatung“

Wanderhotels-Kurs

Seit 20 Jahren stehen die Wanderhotels für das besondere Wandererlebnis. Die marktführende Position in diesem Segment begründet sich auf der gelungenen Auswahl hochwertiger Mitgliedshäuser in herrlichen Naturlandschaften verbunden mit gastfreundlicher Wanderkompetenz. Die Tourenberatung nimmt dabei eine Schlüsselrolle ein. In diesem Workshop gibt uns Referent Andreas Kranzmayr Anregungen, um sowohl die textuelle als auch die persönliche Tourenberatung für den Gast wertvoller zu gestalten - ganz im Sinne des guten Wandergeistes! Andreas Kranzmayr · www.erlebnisraum-optimierung.at

Kursinhalte:

Zusatzinformationen:

· Aufbereitung der Tourenmappe, Tourensammlungen und Wanderinfos

Bitte mitbringen: Hausprospekt, Tourenmappen und Wanderinfopaket, Fotos von der Reception, Wanderecke und Wanderstartplatz

· Ablauf und Aufbereitung der Infoabende, Wanderstammtische, …

Infobox zu Kurs Nr. 2 Ort: Landhof Irschen, Irschen, Kärnten Termin: 29. April 2015 Uhrzeit: 09.00 - 17.00 Uhr Kosten: € 180,00 / Person zzgl. MwSt., zzgl. Seminarpauschale, exkl. Übernachtung

· Die Wander-Infoecke als Erlebnisdrehscheibe · Besichtigung des Tourismusbüros Irschen als best-practice Beispiel

29. APRIL 2015 WH-BONUS: 1 Touren und Blogbeitrag kostemappe nlos 5

Mindestteilnehmer: 10 Personen Veranstaltungs- und Übernachtungshotel: Landhof Irschen www.landhof-irschen.at Zimmerbuchung bei Bedarf bitte direkt im Hotel Kosten Seminarpauschale: € 55,00 / Person inkl. Seminargetränke, Mittagessen, Kaffeepause

„Wetterkunde und Sicherheit beim Wandern“

Wanderhotels-Kurs

Die Referenten Dr. Karl Gabl, Präsident des Österreichischen Kuratoriums für Alpine Sicherheit und Stefan Wierer, Bergführer und Ausbildungsleiter der Tiroler Bergwanderführer begleiten uns durch diesen Tag rund um das Thema Wetterkunde und Sicherheit beim Wandern. Im Praxisteil werden die theoretischen Inhalte nochmals vertieft.

Kursinhalte:

Zusatzinformationen:

· Alpine Unfallstatistik im Hinblick auf die Wanderunfälle: 30% aller Alpintoten verunglücken beim Wandern! Ein Blick hinter die Kulissen.

Ausrüstung: Wanderbekleidung und festes Schuhwerk, Schreibsachen

· Alpine Wetterkunde für Bergwanderführer: Das Wetter im alpinen Gelände stellt eine nicht zu unterschätzende Gefahrenquelle dar. Grundlegendes auf das man achten sollte, wird präsentiert.

Infobox zu Kurs Nr. 3 Ort: Wanderhotel Waidringer Hof, Waidring, Tirol Termin: 27. Mai 2015 Uhrzeit: 09.00 - 12.00 Uhr Theorie, 14.00 - 17.00 Uhr Praxis Kosten: € 150,00 / Person zzgl. MwSt., zzgl. Seminarpauschale, exkl. Übernachtung

· Der Bergwanderführer ist gesetzlich verpﬂichtet, eine Ausrüstungskontrolle durchzuführen. Was tun bei mangelhafter Ausrüstung? Kann man Teilnehmer ausschließen? · Was tun bei Gefahrensituationen? Alleine lassen oder Abbruch der Tour?

Mindestteilnehmer: 10 Personen Veranstaltungs- und Übernachtungshotel: Wanderhotel Waidringer Hof www.waidringerhof.at Zimmerbuchung bei Bedarf bitte direkt im Hotel Kosten Seminarpauschale: € 39,00 / Person inkl. Seminargetränke, Mittagessen, Kaffeepause

27. MAI 2015 derung zur SPECIAL: Wanm Steinplatte or ttf la tsp ich Auss

„NATURESPONSE – Natur- und Selbstentdeckungsplätze ﬁnden“

Wanderhotels-Kurs

Achtsamkeit mit sich und der Umgebung in der wir uns bewegen. Die Sehnsucht unserer Gäste nach Entschleunigung, Selbsterfahrung und stillen Momenten in der Natur wird immer größer. Dieser Workshop mit Naturesponse-Entwicklerin Sabine Schulz bietet uns die Möglichkeit diese Achtsamkeit zu lernen und unseren Gästen die Augen zu öffnen, für Plätze und Möglichkeiten an denen sie diese Augenblicke erfahren können. www.sabine-schulz-kommunikation.com/naturesponse

Kursinhalte:

Zusatzinformationen:

· Gemeinsames Abendessen und Kennenlernen

Ausrüstung: Wanderausrüstung, evtl. Schreibsachen

· Kurzer Theorieteil

Mindestteilnehmer: 10 Personen

· Natur- und Selbstentdeckungsplätze im Hotelgarten

Infobox zu Kurs Nr. 4 Ort: Wanderhotel Taubers Vitalhotel, St. Sigmund, Südtirol Termin: 17. - 18. Juni 2015 Uhrzeit: 17. Juni ab 18.30 Uhr, 18. Juni 09.00 - 17.00 Uhr Kosten: € 160,00 / Person zzgl. MwSt., zzgl. Seminarpauschale, exkl. Übernachtung

· Achtsamkeit und Selbstentdeckung beim Wandern

Veranstaltungs- und Übernachtungshotel: Wanderhotel Taubers Vitalhotel www.taubers-vitalhotel.com Zimmerbuchung bei Bedarf bitte direkt im Hotel

17. - 18. JUNI 2015 TIPP! Bergila Kräute r-B in der Nähe von St. rennerei Sigmund

Kosten Seminarpauschale: € 20,00 / Person inkl. Seminargetränke, Mittagessen, Kaffeepause

„Erwin Thoma Die sanfte Medizin der Bäume“

Wanderhotels-Kurs

Erwin Thoma exklusiv für die Wanderhotels einen ganzen Tag lang. Entdecken Sie die heilende Kraft des Waldes! Bäume lassen jeden von uns gesünder und länger leben. Noch vor einigen Jahren galt die Heilkraft des Holzes als Volksmeinung, inzwischen ist ihr großer Nutzen auch von der etablierten Medizinforschung wissenschaftlich bestätigt. Wer sich mit reinem Holz umgibt, tut sich und seinem Körper viel Gutes. Die Wege zur Natur sind so wunderbar wie die Bäume selbst. Beginnen Sie Ihre persönliche Reise dorthin!

Infobox zu Kurs Nr. 5 Ort: Wanderhotel Kirchner Bramberg, Salzburg Termin: 8. Oktober 2015 Uhrzeit: 09.00 - 16.00 Uhr Kosten: € 180,00 / Person zzgl. MwSt., zzgl. Seminarpauschale, exkl. Übernachtung

Kursinhalte:

Zusatzinformationen:

· Welches Holz beeinﬂusst meinen Organismus positiv?

Ausrüstung: Wanderausrüstung, evtl. Schreibsachen

· Wie stärke ich meine Abwehrkräfte mit selbst gemachten Naturheilmitteln?

Mindestteilnehmer: 15 Personen

· Was kann ich tun, um wieder besser zu schlafen?

Veranstaltungs- und Übernachtungshotel: Wanderhotel Kirchner www.wanderhotel.at

· Woher bekomme ich gutes Holz und wie baue ich ein Haus, das zur Gesundheitsquelle wird?

2015 8. OKTOBER ‘s WellnessTIPP! Kirchnerhaus Baum

Zimmerbuchung bei Bedarf bitte direkt im Hotel Kosten Seminarpauschale: € 39,00 / Person inkl. Seminargetränke, Mittagessen, Kaffeepause

Weitere Empfehlungen für Naturerlebnisschul-Programme

Philosophisches Wandern – Hotel Tuxertal 29.07.2015 Philosophisches Wandern im Hotel Tuxertal - Infos und Anmeldung bitte direkt im Hotel Tuxertal anfordern unter info@tuxertal.at Wintersicherheitskurs Mit dem Kuratorium für alpine Sicherheit im Wanderhotel Tirolerhof in Gerlos. Infos folgen. Programm der Nationalparkakademie Zur professionellen Umsetzung der Angebote im Rahmen der „Naturerlebnisschule der Wanderhotels – best alpine“ empfehlen wir den Wanderführern den Besuch eines der folgenden Kurse aus dem Programm der Nationalparkakademie www.hohetauern. at/de/bildung/bildungsprogramme/ nationalparkakademie.html Anmeldung bitte direkt bei der Nationalparkakademie. Kursprogramm Österreichs Wanderdörfer Die Partnerorganisation der Wanderhotels bietet ein vielseitiges Kursprogramm. Infos folgen.

Angebote der Naturpark Südtirol-Organisationen www.provinz.bz.it/natur/themen/naturparks.asp Angebote des Alpenvereins Südtirol www.alpenverein.it/de/kurse/kurse-touren-44.html

Wander- und Bergwanderführerausbildung 1. Ausbildung zum Bergwanderführer Das Programm wird vom Steirischen Bergwanderführerverband erstellt, die Ausbildung findet z.B. in Ramsau am Dachstein im Wanderhotel Steirerhof, bei Familie Pitzer statt. Ausführliche Infos: www.bergwanderfuehrerverband.at 2. Ausbildung zum VAVÖ-Wanderführer Die Wanderführerausbildung des VAVÖ gliedert sich in: · ein viertägiges Grundmodul · darauf aufbauend ein viertägiges Intensivmodul mit Abschlussprüfung · fakultativ das viertägige Modul Winterwandern mit anschließender Abschlussprüfung nach Absolvierung des Grund- und Intensivmoduls und der nach dem Intensivmodul positiv abgelegten Abschlussprüfung. Weitere Infos: vavoe.at/ausbildung/wanderfuhrer 3. Programm vom AV Südtirol www.alpenverein.it unter Kursprogramm

... zur Anmeldung und Stornofristen

1. Die Teilnahme an mind. 1 Fortbildungsveranstaltung der Wanderhotels – best alpine ist lt. Kooperationsvereinbarung verpflichtend. 2. Absage bei zu geringer Teilnehmerzahl der WH-Kurse erfolgt durch das Servicebüro. 3. Werden die Mindestteilnehmerzahlen nicht erreicht, erhöhen sich unter Umständen die Kosten für die Teilnehmer, wenn der Kurs trotzdem stattfindet. 4. Absage durch den Teilnehmer bis 1 Monat vor Veranstaltung kostenlos. 2 Wochen vorher 50% der Kursgebühr, spätere Absagen 100% der Kursgebühr. *

Infobox

Anmeldung ausschließlich mittels beigefügtem Formular, bis zum 20. März 2015 per Fax oder E-Mail an das Wanderhotels - Servicebüro senden! F +43-4710-2471-130 E europa@wanderhotels.com

5. Der Teilnehmer erhält zum Zeichen seiner Teilnahme eine Bestätigung bzw. Urkunde der besuchten Veranstaltung. 6. Bitte die Teilnahmebescheinigungen der WH externen Kurse an das Wanderhotels - Servicebüro faxen! Danke! 7. Die Kursgebühren werden vom jeweiligen Veranstalter erhoben. Es gelten die jeweiligen Zahlungsmodalitäten des Veranstalters. 8. Durchführung der WH externen Kurse (Nationalpark, VAVÖ, AV) lt. Geschäftsbedingungen, Mindestteilnehmerzahlen und Stornobedingungen der Verbände

... und Anmeldeformular

Wanderhotels - Kurs 1: „Marketing Controlling und Social Media Seminar“ Mittwoch, 8. April 2015, Vitalhotel Post, Dienten, Salzburg

Wanderhotels - Kurs 2: „Professionelle Tourenberatung“ Mittwoch, 29. April 2015, Landhof Irschen, Irschen, Kärnten

Wanderhotels - Kurs 3: „Wetterkunde und Sicherheit beim Wandern“ Mittwoch, 27. Mai 2015, Waidringer Hof, Waidring, Tirol

Wanderhotels - Kurs 4: „NATURESPONSE – Natur- und Selbstentdeckungsplätze finden“ Mittwoch / Donnerstag, 17. - 18. Juni 2015, Taubers Vitalhotel, St. Sigmund, Südtirol

Wanderhotels - Kurs 5: „Erwin Thoma - Die sanfte Medizin der Bäume“ Donnerstag, 8. Oktober 2015, Wanderhotel Kirchner, Bramberg, Salzburg

* Aus organisatorischen Gründen bitten wir um Verständnis, dass wir die verbindliche Anmeldung für alle Kurse bereits am 20. März 2015 erhalten müssen. Die Kurse können nur unter Einhaltung der angegebenen Mindestteilnehmerzahlen durchgeführt werden. Hiermit melde ich mich verbindlich für oben ausgewählte(n) Kurs(e) an und bin mit den angeführten Bedingungen einverstanden!

Teilnehmer 11

Wanderhotel

Datum

www.wanderhotels.com

Wanderhotels - best alpine ∧ A-9773 Irschen ∧ Stresweg 8 ∧ T +43 (0)4710 - 2780 ∧ F +43 (0)4710 - 2471 - 130 ∧ info@wanderhotels.com