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Servizio di teleassistenza

piani individuali. L’obiettivo è mantenere e recuperare le autonomie che gli anziani possiedono e offrire un valido sostegno alla famiglia. Il Comune ha affi dato la gestione del servizio all’Azienda Speciale F.C.R. (Farmacie Comunali Riunite) che lo realizza mediante una convenzione con A.S.P. REGGIO EMILIA - Città delle Persone.

MODALITÀ DI ACCESSO

La procedura della richiesta per l’ammissione è seguita dall’assistente sociale del Polo di appartenenza che sulla base dei bisogni accertati, attiva i relativi percorsi.

CENTRI DIURNI

Possono accedere ai Centri Diurni gli anziani ultrasessantenni residenti nel Comune di Reggio Emilia che necessitano di parziale supporto per la gestione quotidiana. Il Centro Diurno Demenza “Lorenzo ed Enrico Ferretti”, in particolare, è fi nalizzato al trattamento intensivo di soggetti con demenza.

RICOVERI DIURNI

Possono accedere ai ricoveri diurni gli anziani ultrasessantenni residenti nel Comune di Reggio, che necessitano di parziale supporto per la gestione quotidiana, con orari più estensivi e più elevati livelli assistenziali, rispetto all’offerta dei Centri Diurni. Sono garantiti da ASP REGGIO EMILIA -”Città delle Persone”.

A CHI RIVOLGERSI

POLO SOCIALE DI APPARTENENZA tel.: 0522 585472 dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,30 email: appuntamentisportellosociale@comune.re.it

SERVIZIO DI TELEASSISTENZA

anziani19 Il Comune di Reggio Emilia mette a disposizione di chiunque sia maggiorenne e desideri una permanenza più sicura all’interno dell’ambiente domestico una serie di servizi di assistenza a distanza denominati Servizi di Teleassistenza. Il Comune ha affi dato la gestione di tali Servizi all’Azienda Speciale Farmacie Comunali Riunite che si convenziona con Cooperative Sociali ed altri enti per l’organizzazione e la gestione dei vari servizi. I Servizi di Teleassistenza sono strutturati nelle seguenti prestazioni: TELESOCCORSO È un servizio che offre la possibilità di attivare, con la semplice pressione del pulsante di un telecomando, la Centrale Operativa, affi nché la persona riceva l’aiuto desiderato in caso di emergenza oppure di bisogno. Una volta identifi cato l’utente, gli operatori valutano il tipo di bisogno e, sulla base della situazione che si presenta, attivano le procedure di sostegno necessarie, ricontattando la persona in diffi coltà, i suoi referenti e se necessario i servizi di emergenza che - in base a ormai consolidati protocolli operativi - prevedono l’invio del 118, e/o dei Vigili del Fuoco, e/o delle forze di polizia. TELECONTROLLO Servizio opzionale che con il telesoccorso completa l’offerta della teleassistenza classica garantendo dalla Centrale Operativa una o due chiamate settimanali di compagnia (o anche quotidiane nel caso di specifi ca richiesta dei servizi sociali), utili a monitorare la condizione psicofi sica della persona e a garantire attraverso la prova del dispositivo di telecontrollo le sue funzionalità. TELEMONITORAGGIO AMBIENTALE Per i cittadini che ne fanno richiesta è prevista, in associazione all’apparato di telesoccorso, l’installazione di sensori ambientali per la sicurezza nell’ambiente domestico. I sensori potranno inviare segnali di allarme in automatico alla centrale operativa al momento della rilevazione di possibili eventi dannosi, quali incendio, fuga di gas o allagamento. Per i dettagli e costi contattare il Centro per l’Adattamento dell’Ambiente Domestico.

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